Fitness Sssr
474 reviews
November 25, 2023
Несмотря на юбилей, дела всё хуже и хуже...
2
July 9
Ок
5
December 27, 2022
Непонятная система с снртификатами. При бронировании по одной цене, оформление может стоить более дорого.
1
August 28, 2021
При открытии клуб был неплохой. И народу не много, но потом народу прибавилось и уже на беговую дорожку так просто не попадёшь. Кроме того, в бассейне вода настолько тёплая, что я ощущал как потеют. По лицу текли не капли воды, а капли пота. Ну это же всё-таки фитнес, а не ванная комната, сюда люди ходят спортом заниматься, а не с бокалом вина в джакузи сидеть. Поэтому ходить перестал. Эта информации времен "до пандемии". Может что-то и поменялось, но не думаю, потому что и тогда на мои вопросы, был получен ответ, что типа посетителям нравится плавать в тепле
3
2
February 5
Хожу две недели, пока нравиться)))
5
September 28, 2020
Ходил раньше и оставлял в клубе по 350’000₽ в год. 2016 2017 2018 2019 Но из за неповоротливости отдела продаж и не желания идти на встречу старым клиентом перешёл в другой клуб.
Плюсы это хороший тренерский состав.
На этом плюсы закончились...
Минусы....
1.Ужасная сантехника, ржавые, самые дешевые краны на настройку которых уходит по две минуты чтобы вода была тёплой, а если рядом кто-то откроет воду, всё заново.
2. Старые тренажёры. (Беговые дорожки в 2017 поменяли на самые дешевые как будто из 90х.
3. Полотенца одно и по карточке... когда есть VIP карта дают два. (Я люблю брать с собой на тренажёр полотенце потому что не очень приятно лежать после вспотевшего качка на скамейке)
4. Ремонт зала на столько убогий что проводить время в этом подвале стало совсем не выносимо.
5. Бюрократизм в оформлении тренировок на который я тратил больше времени чем на тренировку. Ведь пока распечатают чек на ресепшн пока все подпишут пока спишут.... короче на входе уходят драгоценные минуты тренировки.
6. На мой взгляд руководство клуба должно сверх лояльно относится к VIP клиентам которые купили карты по 250’000₽ даже более того Вы должны придумывать каждый год чем бы ещё удержать своего клиента! А в итоге... не хочешь не ходи.
7. Вот я уже и не хожу второй год!
Владельцы клуба!!! Если вы дочитали этот отзыв до конца. Задумайтесь. Вы потеряли клиента который посещал Вас от 4 до 5 раз в неделю и каждый раз брал мастер тренера.
Захотите подробнее узнать не стесняйтесь звоните Пётр Владимирович. Ваш бывший VIP клиент.
P.S. Отзыв через месяц удалю, дабы не портить вам статистику!
16
3
August 24, 2020
Хороший,современный клуб,с качественными тренажёрами,приятным персоналом,можно посещать всей семьей,для всех найдутся развречения , приятное времяпровождение.Спасибо!
1
2
April 22, 2021
Всё внутри понравилось современные тренажёры и бассейн с сауной, имеется в клубе свой лифт, межэтажный. Оценку снизил за отсутствие ретрансляторов сотовой связи на нижних этажах. Это снижает качество современной жизни.
1
January 2, 2023
Персонал отличный, групповые программы обожаю!
October 18, 2021
Удивительное сочетание приятных людей и самого убогого сервиса из-за кривых бизнес процессов (пример: заплатил за блок из 10 тренировок которые не смог использовать в нужный мне момент, т.к. для этого мне необходимо написать рукописное заявление аудитору, только после рассмотрения которым я смогу использовать то, за что заплатил). И таких примеров не мало.
В дополнение, сам зал нуждается в обновлении, он уже заметно "потасканный".
1
January 25, 2021
Хамский отдел продаж, давно я не общалась с такими быдло. На мой ответ, что я не могу я прямо сейчас решиться на покупку карты так как я в поиске работы, получила прекрасный честный ответ: «ха! Так бы сразу и сказали, чтобы я на вас время не тратила!» и бросили трубку. Кек. Такое отношение ясно показывает, где они вас видели :)
Душная маленькая зона с тренажерами и свободными весами. На весь клуб 6 беговых дорожек и 4 эллипса. Сложно представить, что твориться вечером.
Единственный плюс действительно хорошая аква(дискотека) зона. Однако, чтобы в неё попасть надо пройти через душевую, которая очень нуждается в ремонте: пахнет плесенью, а на кранах следы известкового налёта и ржавчины.
12
1
January 14, 2023
Отзывчивый персонал. Чистота в залах и раздевалке.
July 12, 2020
Крошечный зал свободных весов, нет помоста, всего одна силовая рама. Как фитнес-клуб для девочек — прекрасно, есть всё нужное, офигенный бассейн, хамам, джакузи и прочее, чисто, красиво — просто кайф. А для тяжей качаться там просто негде.
3
1
March 12, 2020
Занимаюсь в клубе с 2015 года. Отличный был клуб, квалифицированный тренерский состав. С осени 2017 года начались массовые увольнения персонала, постоянная чехарда тренерского состава, половина групповых занятий в залах и бассейне стали платными. Неоднократно обращались к руководству с устными просьбами, писали коллективные письма. Число членов клуба постоянно уменьшается . Очень жаль, что такой красивый и прекрасно оборудованный фитнес центр медленно умирает из-за ошибок в кадровой политике и безграмотного менеджмента.
12
April 15, 2023
Чисто уютно вежливые сотрудники.
2
1
November 30, 2020
Некомпетентность сотрудников. Работники на ресепшен ответы на половину вопросов дать не могут. Не знают кто за что отвечает и пр. На мой вопрос ответить не смогли, отправили к менеджерам отдела продаж. Менеджер Мария отправила дальше- к фитнес консультанту. На месте её не оказалось, Мария предложила подождать. Ожидание затянулось, я подошла на ресепшен уточнить можно ли связаться с фитнес консультантом чтобы она подошла. В ответ мне было сказано, что она уже ушла. На вопрос до скольки у неё рабочий день, ответа я не получила! Зашла к Марии, узнать зачем она меня оставила ждать отсутствующего сотрудника- та тоже развела руками и сказала, что она не обязана знать до скольки она работает! Ребята- вы серьёзно!? Все на одном этаже, на виду друг у друга и никто ни чего не знает!? Куда смотрит руководство? Где элементарный инструктаж о структуре клуба, часах работы и должностных обязанностях? Вы так всех клиентов растеряете!
14
1
November 30, 2020
Администрация не следит на температурой воды и воздуха в бассейне, временами бывает не просто холодно, а слишком холодно. Купили ребенку утепленный гидрокостюм, а он все равно вылезает из воды после тренировки весь синий и потом несколько раз заболевал после таких "оздоровительных" процедур. Персональные тренеры по детскому плаванию очень хорошие, жаль, что им приходится работать в таких условиях.
5
January 7
Моё любимое место.
1
December 21, 2020
Не рекомендую, клуб очень сильно испортился, а с учетом текущей финансовой ситуации клуб всячески избегает ответственности, в т ч финансовой! Занималась несколько лет, все устраивало. Но - недавно пришлось переехать, написала заявление на возврат денег - даже не за карту, депозита)), все приняли, сказали, ждать 2 месяца. Деньги не вернули, звоню - а вы знаете, что мы ваше заявление даже не приняли, и вообще, полный пакет документов на возврат включает в себя оригинал договора и карту, которые вы нам должны вернуть😂😂😂 без этого мы даже рассматривать не будем. Еще предложили порекомендовать меня другому клубу как хорошего клиента😂😂😂 Если коротко - не связывайтесь!)
8
November 27, 2022
Хороший клуб, клёвый бассейн, хорошие сауны.
1
September 4, 2019
Отличный спа-комплекс и бассейн, очень крутые занятия зумбой.
Тренажерный зал в несколько уровней и разбит по зонам, много тренеров, пять этажей с залами для занятий - чисто, свежо и четко.
2
4
November 25, 2023
1.рядом метро
2.Басейн,водопад.Перед парилкой холодный бассейн.
March 28, 2023
Стареет но держится. Отличные хамам. Баня и бассейн
November 5, 2023
Отличный фитнес клуб
1
January 26, 2020
ФИТНЕС СССР КРАСНОСЕЛЬСКАЯ
Мне нравится этот клуб. И пока я планирую и дальше им пользоваться. Две звезды снимаю за менеджмент. Одну за работу управляющего, вторую за работу старшего тренера в бассейне.
Клуб достаточно молодой, расположен в новом жилом доме. Так что сильно обветшать не успел. Да, есть поломки оборудования. Но они есть везде. Чем активнее используется, тем больше поломок.
Большое достоинство клуба – подземный паркинг. Стоимость 11 тысяч на 6 месяцев.
Занимаюсь в клубе с осени 2016 года. Относительно тренажерного зала ничего сказать не могу. Не хожу. Несколько раз была на Восточных танцах, их прекрасно ведет Елена. Один раз, давно, посетила программу Латина. Посмотрела, как латиноамериканские танцы танцуют по третьей позиции)) Что там сейчас не знаю.
Абонемент, собственно, покупаю ради бассейна. Более того, ради групповых занятий по аквааэробике.
Как все хорошо начиналось!! Аквааэробика была несколько раз в день. Утром, днем и вечером. Каждый день. Можно было выбрать для себя удобное время. Я хожу в дневное время. Желающих очень много. Даже учитывая тот факт, что в дневное время посетителей обычно меньше. Стоимость этих занятий входила в стоимость абонемента. Бассейн вообще большое преимущество данного клуба. Он большой, 25 метров, три дорожки, от мелкой до глубокой воды. Во многих бассейнах этой сети мелкая вода.
Занятия по аквааэробике проводились на глубокой воде. И поскольку на одной дорожке нас собиралось по 16 человек, мы написали письмо управляющему с просьбой на время наших занятий добавлять вторую дорожку на глубокой воде.
И нас услышали!!!))) Все постепенно. Сначала сократили время занятий с 45 минут до 40 минут. Убрали часть утренних и вечерних занятий. Половину занятий сделали за дополнительную плату. А летом 2019 года перевели в лягушатник на мелкую воду. В рамках абонемента оставили только три занятия в неделю, все остальное за дополнительную плату. И в бассейне перед началом тренировки идет объявление. В час дня будут проходить занятия по аквааэробике. Занятия бесплатные. Позвольте, мы все заплатили клубу неплохие деньги. У меня, например, стоимость абонемента с парковкой только в дневное время 43 тысячи. Ну никак я не могу считать свои занятия бесплатными.
Конечно, люди возмущены. Обращались к старшему тренеру. Он слышит только себя. При этом, днем в бассейне плавают 2, 3 человека. Но всю группу держат в лягушатнике.
Было бы понятно, если бы занятия в рамках абонемента проводились на глубокой воде. Если посетителю не хватает 3 дней, остальные дни за дополнительную плату.
Говорят, что аналогичная ситуация в тренажерных залах.
Вы делаете все, чтобы люди купили абонемент и перестали ходить. Мы все между собой общаемся. И прекрасно знаем кто и почему перестал посещать тренировки.
Мало уметь привлечь новых клиентов. Нужно уметь удержать тех, кто уже ходит к вам не один год.
Что касается тренерского состава. Большая текучка. Кто проработал год, это уже ветеран.
Хочу подвести небольшие итоги.
Если вы изучили предложения клуба и выбираете себе абонемент знайте, условия и предложения при покупке не сохранятся на весь год вашего абонемента. Изменения будут и обязательно в худшую сторону.
13
February 4, 2022
хороший фитнес клуб, ходим всей семьей.
есть некоторые нюансы , но они не особо мешают
4
August 12, 2022
Перевелась сюда из Сокольников, и пока мне всё очень-очень нравится!
1
February 27, 2020
Клуб ужасный. В 2016 году взяли первые семейные контракты. Были очень довольны. Устраивало все. После рождения ребёнка не ходили 3 года. В октябре прошлого года взяли повторный семейный абонемент на 4 человека, заплатили бешеные деньги. И тут началось. После каждого посещения бассейна дети стали болеть всякой заразой и простывать. Бассейн не чистят, воняет хлоркой, вода ледяная, в том числе и акваджакузи ( где маленькие детки купаются).
В соляной комнате запах плесени. За 2,5 месяца сходили 4 раза- всё остальное время лечились. Высказывали претензии, жаловались. Бесполезно. Попытались расторгнуть контракты, нам выставили возврат денег в размере 48%. Получается мы вас гробим и ещё и денег за это заберём. Пытались предъявить претензию, клуб отказывается получать почту. Решили писать во все правоохранительные органы
14
1
July 27, 2019
Хожу в бассейн. Бассейн 25 м, три дорожки, из которых одна, чаще всего, занята под персональные тренировки. Вечером бывает многовато народу на дорожке (более 4х). Утром - более-менее свободно. Тренерский состав мне нравится, объясняют хорошо, тренировки разнообразные и интересные. В аквазоне имеется сауна, хамам и соляная комната. Погреться хорошо можно после тренировки . В тренажерный зал почти не ходил - показался тесноватым. Зал для кросс-фита совсем маленький - больше 4 человек заниматься не комфортно, но основное оборудование и экипировка имеются ит(собственно, за размер зала 4 звёзды и поставил). Ресторан при клубе очень понравился. Повара готовят вкусно, цены приемлемые. Иногда хожу туда обедать (бизнес ланч около 300 р). Стоимость клубной карты, с учётом набора услуг и круглосуточного режима работы, тоже приемлемая.
7
1
January 4, 2020
Плохой сервис. Не умеют общаться с клиентами.
Когда сломался кулер, то два месяца не могли заменить.
Летом 2018 закрыли бассейн и всю водную зону на чистку на месяц без предупреждения (взамен предоставили бассейн в Сокольниках, но там бассейн просто отвратный: маленький, круглый и даже без дорожек)
(в 2019 не знаю закрывали ли бассейн)
В бассейне три дорожки и они постоянно заняты (одна под персональные тренировки занята почти всегда, третья иногда занимается под групповые занятия, а также там неспешно плавают новички и пенсионеры. Для всех остальных остаётся одна дорожка, на которой обычно много людей)
Кафе совсем не рекомендую - долго, дорого и не вкусно.
9
3
August 2, 2019
Клуб 5 звёзд с мощным тренерским коллективом и 30-ти метровым бассеином. Тренажёры на уровне и залы укомплектованы. Занимаюсь там 5 лет и привожу друзей. Устраивают потрясающие праздники и ивенты.
3
6
March 5, 2020
Хороший, чистый бассейн (25м), в целом, уютная обстановка, приветливый персонал. Жаль, нет русской бани, но остальное всё есть. В тренажёрке не был.
3
1
September 15, 2021
Ремонт уже устарел, вытяжки плохо работают. Оборудование старое.
При закрытии договора проблема вернуть денежные средства. Говорят причину - нет денег. Связаться с управляющим клуба не возможно. А позиционирует себя клуб, как премиум класса. Не стоит он этого.
4
May 28, 2021
Приходила узнать расценки. Оставила контактный телефонный номер исключительно менеджеру на случай скидок с условием, что ни рассылок, ни звонков от них не будет. Менеджер Даниель обещал!!! Грош цена его слову. И рассылки приходят, и звонки раздаются. Меня обманули.
3
December 13, 2021
Все хорошо, тренерский состав отличный (такие места делают люди).
2
November 20, 2019
На данный момент времени для меня это самый лучший фитнес с бассейном. Я в основном пользуюсь бассейном, утром всегда есть место на дорожке. Бассейн хороший, а вот залы для силовых тренировок маловаты. В раздевалке и душевых чисто. Персонал доброжелательный.
January 31, 2023
Здесь есть бассейн. Ходили из-за него в основном.
September 27, 2018
Очень крутой клуб!езжу после работы,народу немного,что даже необычно для почти центра Москвы))шикарный бассейн с СПА,много групповых тренировок и персонал приветливый и сервисный,очень радуют,молодцы,ребята!!даже парковку мне организовали крытую,в общем я довольна,советую всем!))
1
2
May 30, 2021
Отвратительное отношение к клиентам в клубе в Солнцево-потеряны договора, поставить карту на заморозку просто огромный трабл. Постоянно предоставляется недостоверная информация о работе бассейна, курсах. Также клуб не соблюдает требования, связанные с пандемией.
3
1
February 5, 2022
Старое оборудование. Менеджеры по продажам равнодушны. Это место не стоит тех денег, которые они просят. Даже со скидками.
4
November 26, 2021
Звонила месяц назад говорили на 3 месяца 20 тысяч, в честь лея рождения пишут на все абонементы 30% скидка, в итоге говорят мне ту же сумму на на три месяца со скидкой.
1
December 15, 2022
Хороший фитнес, ещё бы клиентов по благоразумнее, люди одевайте бахилы.
June 28, 2019
Бассейн большой, много групповых занятий, но маленькая кардио зона. Работники вежливые (по сравнению с другими ссср), тренеры всегда подскажут/помогут. От метро 3 минуты, на охраняемой зоне. Круглосуточно)
1
2
February 3, 2021
Крутой клуб! Очень нравиться посещать бассейн! Отзывчивые администраторы! Приятное общения!
1
January 13, 2021
Большой бассейн. Это несравненный плюс. Но в самом фитнес-зале инструкторы недостаточно внимательны к посетителям. Посещал зал почти 2 года.
1
May 19, 2021
Место отвратительное, сервис абсолютно ужасен, с тобой разговаривают как с человеком ровно до того момента как ты не занёс денег, как только чек выписан отношение разворачивается ровно на 180°.
4
December 15, 2021
Все помещения клуба под землей, этажа на 3 вниз, покупать абонемент не захотела. Зато с тех самых пор спамом телефонным засыпают!
4
November 30, 2019
Отличный бассейн,хорошая кардио-зона, приветливый персонал,наличие детского клуба делает посещения клуба доступными даже для семейных людей.
4
January 24, 2023
Прекрасный тренерский состав.
1
August 19, 2020
Не была 2 месяца, неприятно удивило отсутствие масок у сотрудников, в том числе на рецепции. В бассейне в утреннее время людей было по 2-3 на дорожку, но водопад не работал, уже в который раз. В целом, чисто, в раздевалках и душевых убирают хорошо. Недостаток душевых-перепад температуры воды при параллельном включении нескольких душей.
5