Флагманский офис ВАО

5.0

2803 ratings

Rate this place

София Белова

Level 5 Local Expert

супер комфортный мфц, удобная мебель, хороший дизайн, нет очередей

Антон Болдырев

Level 7 Local Expert

Очень много окон обслуживания. Быстрый и вежливый администратор. Рабочие места самообслуживания почти всегда свободны.

167059 Щербань

Level 8 Local Expert

Восстановление водительского удостоверения: быстро и по делу. Оформление социальных льгот : быстро, чётко, понятно.

Юлия А.

Level 6 Local Expert

Одно слово-флагман. Всё чётко , быстро и удобно. Если не быстро, то кофе бесплатно)

Константин Леваков

Level 5 Local Expert

Очень быстро принимают, отличный ремонт, комфортно находиться внутри, есть кофейня, персонал приветливый, отвечает на вопросы и помагает всячески

Anonymous review

Большой, большое количество окошек и мест ожидания, много консультантов, есть где распечатать документы, внутри есть туалеты. Роботов уберите, они людей пугают. Понятно, что это эксперимент, но он неудачен, по крайней мере, в таком виде.

Show business's response

Лена Иванова

Level 18 Local Expert

Пожалуйста поставьте на вход людей,которые улыбаются, а не тявкают на тебя с порога

Show business's response

Лариса М

Level 11 Local Expert

Можно решить большинство вопросов. Офис большой, новый. Очень удобно - теперь ближе. Но вот вопросы в бухгалтерию по ЖКХ - необходимо обращаться в офис по старому адресу, за это снимаю одну звезду.

Show business's response

Тенгиз Алиев

Level 4 Local Expert

Не обслужили авто на смотровой площадке при постановке на учёт авто с газовым оборудованием потому что с гбо не запускает охрана на минус третий этаж а работники площадки сказали мы не обязаны выходить на улицу и производить осмотр!!! Бардак как всегда!!!!! На въезде в подземный паркинг дежурит хамская охрана не пустили с газовым оборудованием на смотровую площадку да ещё просят отъехать и поставить авто рядом, а там поподаешь под камеру и платишь штраф прилетевший через день, какая прелесть, в результате авто на учёт поставить не получилось, зато получилось штраф оплатить за парковку в не положенном месте, красота, в общем всё хамы и не компетентные колхозники, наберут с деревень работничков которым только барашек пасти!!!,потом мы мучаемся!!!

Alexander Valkov

Level 7 Local Expert

Услуга Международное водительское удостоверение. 2,5 часа ожидания, база не работала. Пришлось на следующий день ещё раз 🚶

Show business's response

Инга Персикова

Level 9 Local Expert

Квалифицированные сотрудники, внутри комфортно и уютно, даже с детьми

Гость

Level 8 Local Expert

Удобно, быстро, чисто и очень приветливые сотрудники!

Галина К.

Level 11 Local Expert

Очень приятные сотрудники. Нет пренебрежительного отношения. Чисто! Можно прийти с ребёнком. Есть гардероб, это очень удобно!

Галина Тураева

Level 11 Local Expert

Всё нормально 👌

Aнастасия Баширова

Level 13 Local Expert

Не запишешься (

Show business's response

E T

Level 21 Local Expert

Очень классный большой и современный центр. Можно провести там полдня! Услуги оказывают очень быстро.

Владимир Владимир

Level 18 Local Expert

Быстро. Качественно. Сотрудники все понятно объясняют. Специалисты!

Felissa K.

Level 3 Local Expert

Добрый день, Благодарна за проделанную работу прекрасному специалисту. Специалист очень быстро решила мою проблему, была проблема с восстановлением доступа к госуслугам. Я была в данном мфц 3 раза и никто не смог помочь мне кроме, специалиста Трофимец Виктории Анатольевны. Спасибо вам огромное))))))

Мыловаренный завод К.

Level 3 Local Expert

Обратился за возмещением ковидного штрафа. Месяц прошел, тишина, второй, тишина. Приехал разобраться. Направили в мади. Там говорят не получали заявление. Пришлось целое расследование провести, пол часа слушать тупизм робота на 49577777777 чтобы наконец МФЦ перепроверило и убедилось, что отправило мое заявление не туда. И вот в третий раз сижу тут в полу часовой очереди переподать заявление из за чьей то ошибки которая вылетает в реальный ущерб

Show business's response

Андрей Скопцов

Level 18 Local Expert

С отличным ремонтом, все красиво, удобно и сотрудники приятные

Алексей Чудиков

Level 4 Local Expert

Если бы можно было поставить 10, то я бы это сделал. Много окон, все быстро. Места для заполнения документов. Людей мало, очередей нет. Все в одном месте - идеально! Все бы МФЦ делали такими

Полина

Level 5 Local Expert

Меняла водительские права,процедура заняла 20 минут,все четко по времени. Проблем не возникло.Документы заранее заполнять не надо.

Lelia

Level 8 Local Expert

Офис сам по себе новый, современный, чистый и на этом пожалуй все плюсы. Отношение некоторых сотрудников оставляет желать лучшего! Накладывали обременение по ипотеке, операционист Михаил был очень медлительным, грубоватым, неуступчивым по элементарному вопросу (отдать документ на пару минут для получения выписки в соседнем окне, хотя в моменте документ был ему не нужен ). В таком большом офисе с кучей рабочих мест, работают пару человек. Элементарную операцию делали час

Show business's response

Инкогнито 1584

Level 9 Local Expert

Компетентные специалисты, все быстро и удобно

Виктор Ч.

Level 2 Local Expert

На ресепшене девушки не знают не чего, нет бы заранее проинформировать но нет они не чего не говорят Ужас обслуживание, гоняют то в окошко из окна в банк,из банка обратно что документы не правильные, в итоге пришел, фото не годные, сказали идите фото новые делайте, сделал фото и снова ожидание окна

Show business's response

Астасия В.

Level 7 Local Expert

В приложение «Госуслуги» оставила заявку на смену паспорта в связи с переменой имени. В приложении был указан график и перечень документов. Пришла в Мфц, график поменялся и нужно было взять с собой документ, о котором в списке написано не было. Потратила час впустую, ещё и искать время, чтобы вернуться. Добавлено: Пришла на следующий день. Дали талончик, но очередь была живая, тк табло, видимо, сломалось. Ждала минут 30-40. Услугу оказали быстро. Паспорт сделали за 4 дня. Забрала очень быстро — пришла и почти сразу зашла в кабинет. За это ставлю не 1 звезду, как было, а 3.

Show business's response

владимир кузнецов

Level 3 Local Expert

Утерял водительское удостоверение,обратился в МФЦ на Щелковском шоссе 75.Сотрудники отделения регистрации и выдачи документов выслушали и отнеслись с пониманием,за что спасибо !!! Выдали новое .Огромное,человеческое спасибо старшему инспектору Андрею Ивановичу окно 73 .За его чуткость и человечность...

Роман Зикий

Level 12 Local Expert

Хороший МФЦ, с роботом, общительными работниками, и даже спрятанными в глубине банкомата и Сбера и ВТБ

Татьяна Лялина

Level 18 Local Expert

Хороший офис, все удобно, быстро, вежливые сотрудники. Удобное расположение.

Сергей М.

Level 3 Local Expert

Ребята на уровне! Получение прав прошло без проблем, хотя я сам ошибся! Спасибо

Василий Поликарпов

Level 12 Local Expert

Отзывчивый персонал, культурное общение с гражданами, всегда помогут, всегда придут на помощь! Большое количество вопросов можно решить через МФЦ!

Ольга

Level 10 Local Expert

Отличный МФЦ! Ждать пришлось недолго своей очереди, приятная сотрудница быстро оформила все бумаги! Я очень довольна осталась! Интерьер классный, продуманный👍

Наталия Шихалева

Level 10 Local Expert

Ребята стараются! 4ка для дальнейшего совершенствования, ведь ему нет предела!

Вероника Коваленко

Level 16 Local Expert

Просто не понравилось, ни место ни посетители…

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Оформили заявление неверно, получил отказ в налоговой, из-за менеджера! Нужно было внести доп. Коды ОКВЭД, в результате оформили заявление на регистрацию ИП!)))))))) просто жесть!

Show business's response

Евгений Терешонков

Level 14 Local Expert

Находится на месте бывшего Щелковского автовокзала. Удобная подземная парковка, современные лифты. Исполняет роль дежурного пункта в праздничные дни для решения различных вопросов, включая постановку авто на учёт и регистрацию брака. На входе рецепшен, где подскажут, куда обратиться со своей проблемой.

ДИКТАТОР

Level 12 Local Expert

Лучшее место где собрано всё начиная от постановки машины на учёт и заканчивая документацией единственное что нет свободного человечка который бы помогал возле компьютеров

Елена К.

Level 4 Local Expert

Здравствуйте. Хочется поблагодарить Хромову Марию. Очень приятная девушка. Улыбчивая, любезная, шустрая. Все успевает. И данные в компьютер заносить и коллегам подсказывать и на телефонные звонки отвечать😄всегда приятно с такими сотрудниками общаться. Только одно расстроило. На календаре , который стоит на столе, для посетителей на 2023 год, нет 7 августа. Почему то два раза 8 августа? Обратила внимание, потому что у меня др 7 августа 😁

Show business's response

Дмитрий Русанов

Level 4 Local Expert

Не ожидал, что получение номеров на новый Авто может быть так быстро. Чуть более 1 часа.

Павел Котляр

Level 5 Local Expert

Хороший и большой мфц. Много принимающих окон. Возле метро. Много кафе находится в этом же здании. Оптимальное время работы, как и у всех.

Olga K.

Level 9 Local Expert

Единственное достоинство - удобное расположение. В остальном сплошные недостатки: открывается позже других МФЦ, многие услуги здесь просто не оказываются (например, оформление загранпаспортов или бухгалтерские вопросы). Приходится по-любому от своих "Моих документов" мотаться в офис на Щёлковском шоссе, 27. Почему этот назвали флагманским, совершенно непонятно. Разве что в насмешку.

Show business's response

Елена Гулина

Level 4 Local Expert

Прекрасный, комфортный центр, отзывчивые специалисты высшей квалификации, благодарна!

Елена Павлухина

Level 9 Local Expert

Очень вежливый персонал. Получаем ответы на все вопросы. Помощь при оформлении документов. Удобное время работы. Чистота и удобство при ожидании .

ubiguam2013

Level 30 Local Expert

Быстрое обслуживание, удобное расположение! Отличный график работы, до 22 часов!

НАШ

Level 11 Local Expert

Постановка на учёт в ГИБДД нового автомобиля менее чем за час. Цените своё время? Бережёте свои нервы? Устали от грубости сотрудников в казенных учреждениях. Тогда вам понравиться сервис и атмосфера в МФЦ Флагманский офис в ВАО. Ставили не в первый раз, в данном месте, на учёт новые авто и каждый раз тратили на данную процедуру не более 45 мин. После записи на госуслугах, выбора времени посещения и оплаты госпошлины онлайн, в назначенное время приезжаете в МФЦ, поднимаетесь на 4 этаж, где вас при входе встречают вежливые сотрудники, проверяют вашу запись и выдают Вам талон, так же подскажут куда пройти далее. Даже если вы опоздали, вас все равно примут, главное прийти не позднее, чем за час до закрытия. Машину лучше всего припарковать сразу на минус 3 этаже около места осмотра. Стоимость парковки 100 р в час. После получения талона ждем вызова в окно приема документов, где сотрудник проверит правильность заполнения данных, проверит наличие страхового полиса ОСАГО и распечатает заявление. Если ожидания вызова составит более 15 мин, то вы можете по талону бесплатно получить кофе или чай. Затем возвращаетесь на парковку, и ставите машину на место осмотра, где сотрудник произведет сверку агрегатных номеров, сделает фото авто, а после с отметками вернет вам ваше заявление. Машину убираете с места осмотра и возвращаетесь в МФЦ на 4 этаж, где в порядке живой очереди, отдаете документы сотрудникам (74-73-72 окна) и ожидаете выдачу СТС и гос номера. Если заблудились, что-то не поняли, перепутали, всегда можно уточнить у сотрудников ГИБДД, там очень отзывчивые люди сейчас работают, всегда помогут и подскажут.

Александр Александр

Level 10 Local Expert

Живу в доме напротив. Меньше чем за час поставил на учёт две машины. Выдали номера. Что так быстро,я не встречал ни где. Советую всем

Александр Пулин

Level 9 Local Expert

Москва есть Москва много мигрантов все быстро чисто и четко

Маркиза В.

Level 6 Local Expert

По навигатор пришлось ходить кругами. Оказалось что на 4 этаже в ТЦ. Приятный чистый офис. Детская комната ребёнка не заманила.

Show business's response

Андрей Лювалин

Level 16 Local Expert

Очень отзывчивый коллектив, молодцы, спасибо

Наталия Гарифуллина

Level 7 Local Expert

22 марта сдала паспорт РФ на замену,срок изготовления поставили 3.04.2023.через три дня будет месяц и никакой информации и когда будет готов.по телефону узнать невозможно.какое то полное безобразие.ответов нет

Show business's response

Флагманский офис ВАО

1044 reviews