Флагманский офис ВАО

5.0

2799 ratings

Rate this place

Level 11 Local Expert

Мне там очень нравиться, там всегда доброжелательный персонал, работает до 22. 00-это очень важно и удобно, там красиво и уютно, даже можно подать заявку и расписаться, прекрасное новшество.!!

Юлия Егорова

Level 12 Local Expert

Красивое помещение. Вежливое, быстрое обслуживание. Есть всё. ЗАГС,ГИБДД,пенсионный фонд и центр занятости. В кафе вкусный кофе.

Татьяна К.

Level 5 Local Expert

Отличный офис! Всё вопросы решаемы!

Евгений Мантонин

Level 10 Local Expert

Очень вежливое, професиональное обслуживание. Чётко, грамотно, по делу. Рекомендую.

Павел Ермишин

Level 12 Local Expert

Все красиво и приятно, но сотрудники ГИБДД отвратительные люди. Придираются к документам, не принимают по несколько раз и подолгу держат свое окно без посетителей, находясь за рабочим местом. Особенно пожилой седой лысоватый мужчина в очках. Давно не получал столько негативных ощущений от посещения гос контор.

Константин Семыкин

Level 14 Local Expert

Хороший флагманский центр с огромным спектром услуг, как бонус есть уголок для экспресс проверки здоровья

Дмитрий Ефремов

Level 10 Local Expert

Отличная работа персонала в верхнем офисе Мои документы, и типичная работа на смотровой площадке, как в любом отделе ГИБДД. Сказали номер двигателя не читаем, примерное место показали где надо очистить, после 40 минут моих попыток очистить посмеялись и отправили в сервис, хотя с самого начала знали, что я не доберусь без разбора элементов двигателя.

Show business's response

Алексей Кирдеев

Level 15 Local Expert

Флагманский мфц Современное отделение, дружелюбный квалифицированный персонал. Есть гардеробная. Всегда мало людей из за большого количества окон. Только позитивные эмоции, не раз обращался.

Сергей Золотарев

Level 9 Local Expert

7 минут объяснял сотрудникам что хочу отменить бронь в загс на среду 26.07 что бы в место меня мог попасть человек которому надо побыстрее а не через две недели, в итоге после двух соединений мне ответили если вас записывал администратор мфц головной ВАО лично то отменить не получится просто говорит не приходите и все мол система так работает, походу систему надо менять а может и того кто ее придумал.

Show business's response

Ирина Смолина

Level 8 Local Expert

Мне всё очень понравилось, само пространство очень интересное даже можно мёд обследование пройти(мини) но главное что много специалистов , быстро помогли, заняло вся процедура вместе с ожиданием 10 минут

Пикуленко Антонина

Level 10 Local Expert

Народу много. Но очередь прошла быстро. Ответили на все вопросы быстро. Сотрудники компетентные, любезные. Я смогла решить все свои вопросы Спасибо.

Алихан Ямадаев

Level 2 Local Expert

Очень понравилось отношение к человеку Татьяна Николаевна просто умничка Спасибо ей большое ☺️

Рузанна Икрамова

Level 7 Local Expert

Попросила помочь в профиле моя школа, сказали помогаем только с московской пропиской )

Show business's response

Светлана Дегтярева

Level 6 Local Expert

Была в субботу в 8 вечера. Народу никого, красота! Всё новенькое, красивое, розетки для зарядки мобильной техники, мягкие диваны и кресла. Сотрудница впервые столкнулась с необходимостью выдать документ, который мне был нужен. Всё разузнала, всё сделала за одно посещение. Анастасия Абрамова, спасибо Вам большое ещё раз!

Татьяна Шпаковская (Снегирь)

Level 6 Local Expert

Приветливый персонал, стараются обслужить быстро

Инкогнито 1060

Level 4 Local Expert

Очень хорошее МФЦ, очень много операторов, вежливый персонал, чисто и опрятно, всегда подсказывают, в общем всё отлично

elena moiseeva

Level 2 Local Expert

Нельзя располагать учреждения, куда люди обращаются по серьёзным вопросам в торговых центрах. Духота, бесконечная музыка по мозгам. Сосредоточиться невозможно. Дальше ресепшена сотрудники не пропускают. Консультируют на ресепшене, где люди ходят. В итоге услуга обошлась в 2 раза дороже.

Show business's response

Димасик

Level 11 Local Expert

Помогли разобраться, из обезьяны просветили меня в человека, и помогли с документами, бесплатно и быстро

Саиднуъмон Акрамов

Level 6 Local Expert

Быстро подсказали по моему вопросу куда надо обращатся спасибо девушке на ресепшене

Елена Курилко

Level 10 Local Expert

Отдел фотографии в МФЦ - это шедевр в худшем смысле этого слова. Фотографии на паспорт стоят 400₽. При этом фотографируют на обычный Кэнон с обычной встроенной вспышкой, без использования фотозонтиков и прочих средств для рассеянного освещения. Девочка, которая руководит всем процессом посоветовала написать на почту МФЦ с рекомендациями сменить и дополнить оборудование. В итоге, что очевидно, на фотографии лицо плоское, высвеченное с резкими тенями (как обычно при фото с одной вспышкой). Девочка сказала, что скороектирует и я на неё понадеялась. В итоге я получила фотографию с пиксельными разводами, с неестественно розовым лицом, а про волосы вообще страшно сказать - ничего общего с реальностью. Итог: если нужно фото на документы, идите в другое место, думаю, что будет и дешевле и качественнее, не страшно будет предъявлять документы, когда понадобится.

Show business's response

Виноградова Анна

Level 6 Local Expert

Очень удобное расположение. Есть игровая зона для детей. Интерактивная зона, Кабинет здоровья. Со специалистами правда беда. Не всегда могут помочь в том или ином вопросе. Иногда приходится ходить по два раза.

Show business's response

Королева

Level 29 Local Expert

Отличный и граммотный персонал, удобное расположение, много функций и оказываемых услуг. Чисто и красиво.

Ksenia Murigina

Level 6 Local Expert

Была очень грамотная, дружелюбная и отзывчивая девушка. В другом флагмане меня с этой же просьбой послали практически открытым текстом

Ksenia Büdün

Level 3 Local Expert

Самый наихудший МФЦ на стойке информируют неправильно, обращались неоднократно, по вопросам регистрации (постоянной) по поводу пособий , такое ощущение, что их задача не пускать к операторам,

Show business's response

Светлана К

Level 11 Local Expert

Делала прописку ребёнка в квартиру бабушки. Получила услугу с третьего раза. По телефону сказали один набор документов, по факту не хватило "согласия" (доверенность расширенная была). Привезла согласие, но сотрудник не знала, что нужен оригинал. Сняли копию и отправили. Через 10 дней отказ. Пришлось ещё раз ехать и ждать ещё 10 дней. Ребёнок все время без документов, очень проблематично.

Show business's response

Иван Савельев

Level 21 Local Expert

Очень хочется отметить сотрудников МФЦ которые работают на рецепции: Екатерину, Александру и Сергея... Очень отзывчивые сотрудники.. которые очень любезно ответят и помогут решить практически все поставленные перед ними задачи.

Яна

Level 16 Local Expert

Сижу жду уже 30 минут. Пришла по вопросу органов опеки. На Измайловской сказали, что принимают только здесь. 3 окна по моему вопросу, из них работает одно.

Show business's response

Анна Ялынская

Level 12 Local Expert

Отличный современный МФЦ. Все быстро и удобно, даже удивляет, что теперь можно с удовольствием заниматься оформлением необходимых документов. Есть игровая комната для детей, можно сделать прививку. Просторно, и хотя народу много, но очередей нет, сотрудники работают максимально быстро.

Николай Паньков

Level 14 Local Expert

Большой центр, на 4 этаже, приятно удивил что все достаточно быстро, по записи, ни очередей, ни толкучки, вежливые, есть гардероб, так что можно не париться в верхней одежде, есть где зарядить гаджеты, документы получили очень шустро про получение документов, несколько раз звонили уточняли не забыл ли я. Если что нужно буду сразу туда идти. Близко от метро.

Индиго

Level 8 Local Expert

Заходила в Мои документы,чтобы получить помощь сотрудников миграционной службы,чтобы устранить разночтения в паспорте и базе МВД. К сожалению такой службы там не оказалось, пришлось ехать на Щелковское шоссе д.27,там есть. Рекламировали как флагманский центр,где будут представлены всевозможные службы,ан нет не дотянул до флагмана,а так большой по количеству сотрудников,очереди ждать недолго.Места для ожидания комфортные, это приятно. Я

Рустам К.

Level 13 Local Expert

Современный многофункциональный центр Мои Документы в котором есть моёфото, где делают снимки на документы, в общем чисто, уютно, грамотные специалисты, очередь по талонам, из минусов не сразу сориентировался в тц, что бы найти

Елена Панкратова

Level 6 Local Expert

Очень много народу постоянно

Show business's response

Николай Рязанцев

Level 9 Local Expert

Спасибо! Менеджеры вежливы а особое внимание на быстроту и культуры общения. На пять.

Ярослав Викторович

Level 5 Local Expert

Красивое помещение и не более... -та же бюрократия что и 20 лет назад с добавлением талончика - отсутствие бесплатной парковки при постановке на учёт авто ( даётся один час бесплатный, машину оформляю 2 день🤷‍♂️😂) - некомпетентность сотрудников

Show business's response

Семен Горбунков

Level 6 Local Expert

Закрыть ИП в ВАО можно только в одном этом месте или на другом конце Москвы. А в этом красивом месте "временные сложности в программном комплексе", система выдаёт ошибки, до тех поддержки работники дозвониться не могут, гоняют заявителя по всем окнам. Все сделали дорого-богато, но, как всегда, через одно место.

Show business's response

Юрий Л

Level 20 Local Expert

Хороший МФЦ. Мой МФЦ. Очень большой функционал услуг! Что Очень радует меня и мою семью. Если получится записаться заранее через интернет на предоставления услуг и оплатить пошлину, то просто всё происходит довольно быстро. А если не получится то тут хорошие сотрудников которые всегда помогут , подскажут и покажут что и как делать. Короче сервис! Ставлю твердую четвёрку. Пятерка будет когда перестанет глючить. К сожалению такое ещё происходит. То записаться не возможно, то пошлину не оплатить, то просто не возможно зайти.... даже на месте иногда ругаются операторы, сотрудники МФЦ что программа висит)

Оксана Шведова

Level 5 Local Expert

Отличный ТЦ, для многодетных бесплатная парковка. Удивительно вместительный, на парковке очень чисто. И много свободного места. Жаль было мало времени, не смогла полностью обойти. Но планирую вернуться, и посмотреть полностью, что ещё есть интересного в ТЦ.

Ирина Д.

Level 20 Local Expert

Мне очень нравится МФЦ. Быстрое и вежливое обслуживание. Помогают сотрудники разобраться в любых вопросах.

Vladimir Kurashev

Level 16 Local Expert

Надо было сдать диплом на апостиль. Четкая организация работы. Внимательный и квалифицированный персонал. Комплект документов был подготовлен и оформлен быстро и, надеюсь, качественно. Жду получения обратно. Это зависит от других инстанций)

Наталья Ш.

Level 6 Local Expert

Отличный мфц, но некоторые сотрудники портят все впечатление! Сегодня была у Кузнецовой Т.В., которая общалась со мной так, будто я домой к ней пришла незваным гостем . не смотря на то, что я была с грудным ребёнком, сотрудница была груба и при удобном случае говорила , что просто закроет окно . Даже после того, как я переписалась к другому специалисту, позвав управляющую она продолжала общаться также и грубить, только когда я уходила она подошла и видимо пришлось извиниться.

Show business's response

Оля Б.

Level 6 Local Expert

Перестали оформлять ОМС по генеральной нотариальной доверенности. Приходится ехать в страховую. А раньше было очень удобно обращаться в МФЦ.

Show business's response

Шохин Рустамзода

Level 5 Local Expert

Очень грубее сотрудники даже не слушают

Show business's response

Денис Губин

Level 9 Local Expert

Очень просторный, флагманский с кучей интересных фишек и активностей. Можно проверить здоровье в автоматизированном посте.

Наталья Ф.

Level 2 Local Expert

Спасибо большое, Антоновой Татьяне. Очень грамотный специалист, доброжелательна и воспитана. Спасибо большое!

Наталья Юсупова

Level 10 Local Expert

Ни разу не слышала ни грубости, ни плохого слова. Очень терпеливые сотрудники, и оказывают всегда посильную помощь.

Виктория Скворцова

Level 14 Local Expert

Оформляла стс и получала номера на новую машину. Все прошло быстро и четко. Очень приятные люди и в самом офисе и на пункте техосмотра. Помогали, направляли. Офис шикарный и удобный. Приятно.

Валерий У

Level 7 Local Expert

Нужно было заменить права. Меня всё устроило, приняли по записи вовремя, оформили без спешки, но и без "резины". Даже предложили посмотреть фото, нравится - не нравится. Весь процесс занял не более часа, мне кажется. Удобно, что всё было сделано одним днём. В рядовом МФЦ предложили до 10 дней ходить пешком, т.к. после подачи заявления о замене прав, текущие права считаются недействительными

Pavel

Level 17 Local Expert

Плюсы: удобное расположение, много окон, мало народа. Минусы: как и во всех офисах "Мои документы", сотрудники, принимающие документы по услугам Росреестра, разбираются не во всех ситуациях, обусловленных спецификой Росреестра. Работают по своим внутренним "стандартам", шаг вправо, шаг влево - уже не понимают ничего.

Show business's response

Наталия Назаренко

Level 15 Local Expert

Пришли в Моё кафе в МФЦ, столы грязные. Попросили вытереть столы, сотрудница кофе с недовольным видом прошлась мокрой тряпкой . Стол весь в лужах, как нам ставить напитки и еду непонятно. Впечатление удручающее, настроение ноль.

Кирилл.

Level 13 Local Expert

Место для МФЦ выбрано конечно странно. Но всё удобно. Много места. Много сотрудников.

Флагманский офис ВАО

1044 reviews