Прекрасная прогулка по Москве, очень уютно и атмосферно, вкусные блюда.
Очень приветливый персонал! Особенно хочется отметить Абдулманапову Марину за высокий профессионализм. Очень внимательна, вежлива и доброжелательна.Большое спасибо за поддержание отличного настроения и внимание к гостям!
Спасибо Флотилия и до новых встреч!)
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
June 12, 2023
Отличная прогулка по воде, хорошее обслуживание, вежливый персонал, вкусная еда! Можно приезжать всей семьёй с детками или просто компанией! Рекомендую!!!
3
Show business's response
Сергей Петров
Level 7 Local Expert
July 5, 2022
Ооо, ну это топ за свои деньги, отличная атмосфера,особенно летом, отличный, вежливый персонал, красивейший вид на Москву, в общем идеальное место для семейного ужина или свидания. Отдельно рекомендую летом покупать билеты на самый поздний рейс, в это время вы сначала сможете полюбоваться на Москву при свете дня, а на обратном пути впечатлиться красотой вечерних видов с огромным множеством подсветки.
3
Show business's response
Bzz Zzzz
Level 6 Local Expert
June 13, 2023
Вчера был праздник, в нашей семье вдвойне, отмечали день рождения мужа 💜❤. Очень давно хотела сходить на этих красотках. День удался и никто и ничто его не испортило. Спасибо экипажу Монтаны и конечно же шеф-повару, всё очень вкусно🤗 всё успели - и полюбоваться видами на закате и в ярких ночных огнях, и пофотографироваться, и отметить🥂 на яхте есть профессиональный фотограф, так что не забудьте подготовиться и быть неотразимыми (вот я была не в курсе, очень жаль, ну в следующий раз буду готова). Хотела взять билеты в Первый класс, муж почему то отговорил. Взяли в Роял класс, тоже прекрасно. Вечером прохладно - есть пледы, можно взять свой коктель и провести минутки на верхней палубе за столиком. Люблю праздники, всегда какие-нибудь приятные подарки - вчера были кремовые корзиночки от Шефа, а для именинников оказывается есть скидки (не забудьте взять с собой какой-нибудь документ). Есть места куда хочется вернуться ещё - яхта Монтана, то самое место, хочу ещё! 🙃😊🙃😊🙃
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
May 16
Всё супер! 👍 красиво, весело, комфортно! Прекрасная кухня!
Show business's response
Наталья Ж.
Level 5 Local Expert
September 6, 2023
Все супер! Атмосфера красивая и уютная, вежливый персонал, быстрая подача очень вкусных блюд. Живая музыка прекрасна. Всё по расписанию.
4
1
Show business's response
Людмила Андреева
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Незабываемая атмосфера! Праздник настоящий. Виды Москвы необыкновенные! Меню разнообразное. Цены приемлемые. Впечатление превосходное. Всем рекомендую.
3
Show business's response
Anna Bocharova
Level 6 Local Expert
January 10, 2023
Прекрасная рождественская прогулка по ледяной Москва-реке, с видами на новогоднюю Москву🥰 все было очень хорошо. Персонал вежливый, чистота шик и блеск. Вкусная кухня. Авторское мороженое - мммммммм😋😋😋😋😋
5
Татьяна Аллахвердиева
Level 8 Local Expert
June 14, 2023
Очень понравилась еда, шоу программа интересная ,живая музыка и танцы. Вид из окна красивый ,погода подвела ,но вышли сфоткались на палубе ,Совет бронировать столик заранее если компания большая
Show business's response
Антон И.
Level 12 Local Expert
January 13, 2023
Прекрасный вариант для нескучный обеда или ужина. Рейс в 16:00 зимой удобен, так как полпути ещё светло, а потом темно и можно наблюдать красивую подсветку. В будний день в классе роял было занято несколько столиков только, почти индивидуальный круиз:) Официанты были очень обходительны, еда вкусная, цена очень даже приемлемые, даже на вино. Думаю, воспользуюсь ещё не раз.
3
1
Сергей К
Level 6 Local Expert
December 29, 2023
Остался очень неприятный осадок после посещения. Планировал поездку на 8 человек за месяц, обращался к сотрудникам в кассе и звонил в службу поддержки. Оба сотрудника подтвердили что в основной зал столы не бронируются заранее (!) и нужно приезжать к началу посадки чтобы занять столик. В итоге когда мы приехали за час до посадки оказалось что все столы уже забронированы. Сотрудница на борту спросила есть ли у нас бронь (?), оказалось что все столы уже заказаны заранее. Считаю что такой подход, как минимум, не этичен по отношению к гостям.
4
1
Show business's response
Айганым Карабаева
Level 6 Local Expert
May 7, 2022
Прекрасный отдых с коллегами! Всё очень понравилось, самое главное общение с приятными людьми в тёплой атмосфере, вкусная еда, прекрасный фотограф! Спасибо большое Всей дружной команде! Желаем крепкого здоровья, счастья, удачи, успехов и мирного неба над головой! С удовольствием будем рекомендовать! Очень хорошая и красивая прогулка по Москве- реке!
5
2
Show business's response
светлана боровая
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Отличное времяпрепровождение. Красивые виды на город, современные бесшумные суда, живая музыка на борту, хорошая кухня. Всем рекомендую для празднования различных дат и просто так
1
Владимир О.
Level 6 Local Expert
March 19, 2023
04.01.23 Посетили семьёй ресторан Эрвин Река. Причал: Гостиница Украина, отправление 15:30.
До этого дважды посещали рестораны Royal
класс, оба раза остались исключительно с положительными эмоциями.
В этот раз впечатление было испорчено с самого начала:
- Оказывается, при покупке билетов именно в рестораны Эрвин Река, необходимо бронировать столик, иначе, Вас посадят в центре зала на низких диванах, где блюда окажутся на уровне подбородка, и вы не сможете насладиться видом на набережные, что является важным моментом, когда выбираешь именно ресторан на корабле.
Бронь осуществляется по телефону. Странное решение от такой компании как Radisson, почему бы не встроить опцию выбора столика в процесс покупки билетов, зачем эти ручные манипуляции с дополнительными звонками?
- Минус второй, вероятно связанный с посадкой в центре зала. Нет постоянной официанта, заказ принимает один человек, потом его сменяет другой и третий. Как результат, заказанный вначале вечера напиток принесли за 15 минут до швартовки корабля и то после напоминания.
- В ресторане очень шумно. Опять же, скорее всего из-за посадки в центре зала.
- Порции маленькие, вышли из-за стола с легким чувством голода, Radisson позаботился о нашем здоровье.
- Мелочь, но тем не менее, при отправлении и швартовке на кораблях Royal класса играет тематическая музыка и создаётся атмосфера небольшого круиза.
Итогом:
В ожидании приятных эмоций, потрачено чуть больше 20 тысяч на четверых человек. И это совсем не проблема.
Проблема в том, что вместо приятных эмоций получили впечатление как от визита в привокзальное кафе.
Обновление отзыва от 19.03.2023
Видно, что компания создаёт новые традиции, которые соблюдаются на всех уровнях взаимодействия с клиентом:
В ресторане на корабле - пустые тарелки, от службы поддержки - пустые обещания.
По итогам отправленного письма с контактными данными, со мной на связь представители компании не вышли.
13
Show business's response
Marina R.
Level 7 Local Expert
August 22, 2023
Очень понравилась прогулка. Персонал внимательный, официантка даже предложила поздравить мужа с днём рождения пирожным со свечой, спасибо ей. Запомнится на всю жизнь! Блюда вкусные.
3
1
Show business's response
Юлия Максимова
Level 19 Local Expert
March 26, 2023
Вежливый персонал, не очень шустрый, но приятный. Очень понравился, теплоход! Много зелени, диванчики. Уютно. Цены средние, качество блюд хорошее. И виды Москвы прекрасны!
3
Show business's response
Валерий Воронин
Level 8 Local Expert
January 8
Была прогулка в декабре в 16 часов. Очень понравилось. Отзывчивый и вежливый персонал, все чистоты красиво
Show business's response
ЮЛ
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Очень классная прогулка по Москве реке под комплимент от шеф-повара и бокал игристого !!! То что надо, чтобы отдохнуть от городской суеты.
Младший ребёнок был занят раскрасками, которые предоставили нам. А взрослые созерцали красивую панораму.
Внутри чисто, красиво, уютно. Вкусная еда. Особенно понравилось авторское мороженое! Рекомендую!
3
Show business's response
Julia R
Level 21 Local Expert
June 12, 2023
Всегда восторг! Качественные суда, потрясающая красота Москвы с реки, есть возможность зарядить телефон и, конечно, отличный кейтеринг. Рекомендую этим летом и не только!
3
Show business's response
Даша А.
Level 7 Local Expert
June 22
Были на теплоходе-ресторан Erwin. Красиво, чисто, комфортно и очень вкусно. Дорого, но это того стоит. Вернусь еще! Понравилось всё от и до
3
Show business's response
Катерина
Level 6 Local Expert
May 10, 2023
Всё было отлично, и еда, и обслуживание.
Но один момент чуть не испортил прогулку...
При входе в зал у нас спросили бронировали ли вы столик, чем вызвали моё недоумение. При звонке на горячую линию я уточнила этот вопрос, на что мне ответили что у них свободная посадка.
Т.к. нас было четверо это очень омрачило наше настроение, потому что нас посадили на 2 разных столика.
Настроение испортилось и выправилось только тогда, когда нам предложили пересесть на большой 4хместный стол, потому что кто-то не пришёл.
По итогу прогулка удалась, но осадок неприятный остался...
2
1
Наиль Х.
Level 3 Local Expert
May 20
Долгие поиски причала, чудесная атмосфера и кухня. Отзывчивый персонал.
4
Show business's response
Юлия Богомолова
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Прекрасная прогулка, великолепное обслуживание, везде чистота и красота! Все ожидания исполнились. Отправление и прибытие строго по времени. Спасибо за хорошее настроение!
3
1
Alexander Gorokhov
Level 30 Local Expert
May 28, 2023
Билеты на одну из речных яхт с ресторанным обслуживанием можно купить на сайте (важно только не наткнуться на сайты-двойники или сайты мошенников) или в кассе на набережной около отеля Radisson Collection ("Украины"). Я бы рекомендовал брать билеты (цена 1900 рублей) на вечерний "заплыв" в 20:30 с четверга по воскресенье на Royal - там звучит живая музыка ☝️ Большое количество достопримечательностей с идеальной подсветкой, бокал игристого и живая музыка гарантируют замечательное настроение или идеальное свидание😉 Кухня просто никакая👎 лучше ограничиться напитками со стабильным качеством.
1
Валерия Мазур
Level 12 Local Expert
November 19, 2023
Шикарное времяпревождение для приехавших гостей: весь центр Москвы с непривычного ракурса, вкусная еда и красивые интерьеры в одном флаконе!
2
Вера Замараева
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Прекрасно!!! Обслуживание на высшем уровне! Вкусные коктейли, приятная музыка. Чистый туалет. Цену не знаю, была приглашена. Вечерняя прогулка впечатляет!!
4
Анастасия Голосуцкая
Level 11 Local Expert
July 13
Прекрасное время провели с подружками. Вкусно, качество и красиво
Show business's response
Лена Строева
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Очень приятно совершить прогулку и побывать в ресторане с хорошей кухней, великолепным обслуживанием. И все это на корабле с панорамным видом, приятным ходом, отличным капитаном, который является мастером своего дела. Отдыхали весной,когда маленькие корабли ещё не ходили по реке. При возможности, обязательно совершу поездку.
4
Show business's response
Илья
Level 8 Local Expert
August 21, 2023
Удобный причал , супер вежливый персонал , отдельное внимание заслуживает кухня , если хотите получит море эмоций то рекомендую речную прогулку иммено на флотилии Рэдисон.
3
Show business's response
Ирина Чернова
Level 7 Local Expert
August 19, 2023
Очень хорошо с семьей провели время!Можно во время плавания на яхте рассмотреть все достопримечательности Москвы,насладиться вкусным ужином или обедом.
Show business's response
Анна Деева
Level 4 Local Expert
October 9, 2023
Отличная прогулка, комфортные теплоходы, всё замечательно! Звезду снимаю за то, что на обратном пути официанты теряют к тебе интерес - такая ситуация уже второй раз! Хочешь сделать заказ, а её нет, приходится идти на поиски и не всегда успешно. Ну и фотографы- раз на раз не приходится, как повезёт)))
5
1
Show business's response
Иляна
Level 15 Local Expert
May 16, 2023
Несколько раз катались на теплоходах Рэдиссона, брали 1 класс. Приятная атмосфера, шикарные виды на Москву, особенно ночную, вкусная кухня. Все разы оставались довольными.
Наталья Фролкина
Level 13 Local Expert
January 16, 2023
Была тёплая, романтическая атмосфера. Тепло, уютно, приветливый персонал, очень понравилось! Будете в Москве, обязательно посетите это место! Очень понравилось на вечернюю Москву посмотреть.
1
Елена Е.
Level 7 Local Expert
May 26
Прекрасный отдых на красивой яхте. Отличная кухня и обслуживание
4
Show business's response
К.К.
Level 13 Local Expert
April 18, 2023
Рекомендую! Да, дорого, но обслуживание шикарное, еда вкусная! Фотограф сделал нам фото очень красивые. Выбирайте обязательно столики с диванами - светло, комфортно и очень уютно.
3
Show business's response
Иван Головко
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Очень комфортные кораблики - рекомендую!
По банкетам нужно договариваться заранее, однако стоит отметить прекрасную кухню на борту - на высоком уровне. Прожарка мяса, рыба - все отлично.
3
1
Show business's response
Наталья Понкратова
Level 12 Local Expert
June 21, 2023
Рекомендуем прогулки по Москве реке.Прогулка прошла на отлично, ! Приветливый персонал,отличная кухня,подача не заставляет себя ждать.Вкусные напитки и коктейли
Спасибо за такое путешествие
3
Boss
Level 11 Local Expert
August 3
Комфортная, интересная прогулка.
Питание не включено, но вкусно.
3
Show business's response
Сергей К
Level 16 Local Expert
July 26, 2023
Очень хорошее место. Уютная атмосфера вкусная кухня. Однозначно рекомендую. Одну звезду снял за не профессионализм фотографа на которого было потрачено почти пол часа а итог четыре фотки из 50.
1
Show business's response
Максим Силаков
Level 9 Local Expert
February 27
Очень красиво, приятно, хорошее обслуживание, приятная атмосфера красивые виды Москвы
3
Show business's response
Владимир Бутаков
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Очень классная прогулка , длиться 2 часа 30 минут но пролетают очень быстро , классные виды на все достопримечательности Москвы , из минусов долгая подача напитков !
5
Владимир Турецкий
Level 17 Local Expert
August 21, 2022
Данная оценка дана именно Royal
класс. При данном классе обслуживания, за счёт мягких диванчиков, мини круиз проходит максимально комфортно. Но не это главное, главное это меню. Блюда в Royal класс, практически идеальные, от многих из них можно получить гастрономический оргазм. Мне особенно понравились:
1. Гаспачо - самый вкусный гаспачо, который я где либо пробывал.
2. Пельмени из сибирской рыбы нельмы - токая сладость рыбки, вкусная тесто, прекрасный соус - все это делает потрясающее блюдо и при этом относительно недорого.
3. Крабовый салат с авокадо - одно из немногих блюд с крабом, которая мне понравилось. Здесь краб действительно к месту, он действительно делает блюдо вкусным, а не просто безумно дорогим. Все составляющие данного салата, не затмевают, а изящно дополняют краба
Помимо "Royal
класс", есть ещё, "Основной
зал". Билеты в "Основной
зал" дешевле, хоть и не сильно, но вот уровень комфорта заметно ниже: вместо диванов, обычные стулья; а блюда в меню заметно скромнее, они конечно вкусны, но совсем не Вау, как в Роял классе.
В общем если планируете покататься, то рекомендую обратить внимание на биллеты Роял класс.
4
1
Show business's response
Люся Лисичкина
Level 7 Local Expert
February 21
Никогда впредь не зайду на борт корабля пока не позавтракаю заранее в любом другом месте! Извинениями сыт не будешь!
Перед рестораном в Ройал Рэдиссон на день рождения в полдень с подружками собрались на корабле - никто и никогда не мог такое предположить,что словосочетание "Ройал Рэдиссон" и "деревянные ,сухие блюда"будут в одном предложении!
4
Show business's response
Alexey SH
Level 17 Local Expert
June 17, 2023
Великолепно! После первого раза когда стало все понятно за что переплачиваешь, особенно, когда проплываешь мимо других корабликов и трамвайчиков ощущаешь себя по другому, немножко получше и поувереннее чтоли. Подобно бизнес такси, река одна и маршрут тоже но есть небольшая разница, за которую с удовольствием переплачиваешь.
Show business's response
Ольга Александровна
Level 4 Local Expert
September 23, 2023
Все понравилось, времени много катались, успели насладиться прогулкой по воде, пофоткаться и еще и хорошо покушать) обязательно поеду кататься еще раз !
3
1
Show business's response
Ирина Шагоян
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Очень нравится теплоход. Персонал замечательный,внимательный и дружелюбный.Атмосфера романтичная. Прекрасная кухня и напитки.
3
Show business's response
Елена Яценюк
Level 6 Local Expert
May 30
Приятно, комфортно. Персонал очень порадовал. Спасибо :)/
Show business's response
Vladimir Beloshapko
Level 6 Local Expert
July 2, 2023
Крепкая пятерка! Маршруты плавания изведанны, но правильная подача освежает впечатления. Кухня: выбор достаточно скромный, но предложенное на высоте! Стоимость блюд достаточно высокая, как и стоимость билета. Считаю, что надо их взаимно уравновешивать: либо то дорого, либо другое. А в целом, впечатлений море
Show business's response
Антон Чуманов
Level 19 Local Expert
January 17
Одно из самых аутентичных, если не самое аутентичное место в Москве. За 2 часа проехал все основные достопримечательности Москвы. Вау эффект гарантирован!
3
1
Show business's response
Евгения Подхалюзина
Level 9 Local Expert
June 14, 2023
Красивые, комфортабельные яхты. С тихим, приятным ходом, просторнымт залами, хорошими туалетами. Вкусное меню. Дороговато только. Но ради праздника можно.