Уже не первый раз мы останавливаемся в гостинице Форт Эврика,в Эстосадок.В этот раз приехали на 9 мая.Всегда заселяемся в разные номера.Нам нравится, что гостиница находится недалеко от Ж.Д.вокзала.И по средине от Роза хутор и Горки город.
1
Show business's response
Александр Бондаренко
Level 5 Local Expert
May 21
Всё понравилось, и расположение и еда хорошая и и номера просторные и вид хороший
3
Show business's response
Заяц в апельсинах
Level 12 Local Expert
March 11
Первое что хочу сказать: искренне недоумеваю, читая положительные отзывы. Надо сказать, что решение о поездке по ряду причин было принято в разгар сезона, поэтому особого выбора отелей не было и выбор пал на "Форт Эврика". Теперь впечатления:
1. Несомненным плюсом является расположение отеля - рядом с подъемником Альпика и в шаговой доступности от Роза Хутор.
2. Дружелюбный приветливый персонал, готовый решать твои проблемы (созданные сервисом отеля🤣).
3. Наличие во дворе отеля сарайчика, в котором прячется федеральная сетка проката оборудования.
Плюсы, к сожалению, закончились. Теперь об общем впечатлении от проживания:
1. Лимит полотенец (для рук - одно на двоих, л-логика) и крайне редкая их замена, раз в 4 дня.
2. Как мы поняли, уборка номера - это вынос мусора.
3. Раздолбанные номера со старой пыльной мебелью, вытертым ковролином, впитавшим археологические слои пыли. На лестнице в холле ковролин уже сходит кусками. Санузел (и ремонт, и сантехника) сделаны хорошо если не в 90х, что сказывается и на восприятии дизайна, и на работоспособности.
4. На завтрак очень ограниченный выбор блюд. Жидкая разбавленная каша, омлет, как будто-бы тоже сильно разбавленный водой, сосиски или пельмени, порезанная колбаска и сыр, немного порезанных овощей и фруктов. Кофе неожиданно хороший, но! Одна кофеварка, не отельная, а офисно-домашняя, у которой, судя по всему, давно не было сервиса, поэтому поток кофе из нее микроскопический, что порождает очереди гигантской длины все время завтрака.
5. В описании заявлены помещение для хранения лыж и баня (баня в описании воспринимается как то, что по умолчанию включено). Нет ни того, ни другого. Вместо помещения стойка в холле, рассчитанная комплектов на 7. Людей в отеле сильно больше. Баня на территории комплекса за отдельную оплату и ее надо бронировать по графику.
6. Вишенка на торте: за неделю нашего проживания несколько раз отключали воду в самое удачное для гостей время: утром в 7 утра и после 16, когда люди возвращаются с катания и стремятся посетить душ.
Анна К.
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Прекрасное место. Возвращаюсь второй раз. Завтраки наивкуснейшие
Тишина, покой, природа. Удобное расположение
Есть магазин прям двери напротив в минутной досягаемости
Стоят куллеры с горячей водой на этаже
Моё любимое место по соотношению цены и качества!
Show business's response
Сергей Давыд.
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Снаружи выглядит лучше чем в номерах.
Я не понял почему номер был назван люксом, возможно потому что большой и двухкомнатный, на этом все плюсы и заканчиваются. Уровень подготовки к заезду низкий, это если выразиться прилично. Мебель подзамучанная, белье и полотенца тоже. Это в кратце если не вдаваться в подробности.
И обратите внимание, в одном предложении на сайте указанно 2 номера. Первый с террасой, второй с бардаком на против входа и окном спальни в технический двор. Есть ещё несколько неприятных бонусов с этим связанных.
Неплохой завтрак, и это удержало от скандала и смены места проживания.
Итог.
Были здесь второй, но последний раз. Ощущение что совершенствованием сервиса никто не занимается, деньги приносит и хорошо.
1
Юрий Коротких
Level 11 Local Expert
December 28, 2023
Настоящий замок👍 номера уютные, персонал вежливый, очень красивый вид из окон на горы, расположение удобное, рядом с вокзалом. Ещё один плюс это бани👍
Show business's response
Светлана Короткова
Level 11 Local Expert
April 10
Приехали на сутки. Не выдержали. Уехали раньше в другой отель… несмотря на оплаченный номер с завтраком!!! Больше ни ногой! С ребенком и старой бабушкой заселили в номер на 3 этаже, куда надо подниматься по небезопасной винтовой лестнице. В номере - невыносимая вонь. Ее пытались скрыть освежителем, в итоге у ребенка - приступ аллергии, из-за которой и приехали подышать горным воздухом.
Марина Долгих
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Останавливались на один день. Нам очень понравилось. И расположение рядом с ж/д и авто станцией и канатная дорога Альпика. Находится между Роза Хутор и Красной поляной. Номера удобные. Вид из окна шикарный, чисто
2
Show business's response
Владимир Макаренков
Level 7 Local Expert
March 15, 2023
Номера небольшие, но вполне комфортные. Удачное расположение. Радом в 200м Газпром Альпина. Завтраки вкусные и разнообразные. Персоналу отдельное спасибо, очень отзывчивый на различные просьбы. Обязательно остановлюсь здесь при следующем приезде.
1
1
Show business's response
Вика
Level 13 Local Expert
July 20, 2023
Гостиница находится рядом с ЖД и рядом с подъёмником Газпром. Удобно так рядом . Отдохнули хорошо. Постель чистая и приятная . Но сама гостиница в плане ремонта очень уставшая . Если чтобы переночевать по сходной цене - вариант норм .
Alt Death
Level 5 Local Expert
August 15
Номер сеновал супер, хочу туда зимой.
Очень уютный, родной что ли. Очень много места + 2 этажа)
Show business's response
Наталья Ч.
Level 2 Local Expert
June 12, 2023
Проживали здесь летом в двухэтажном номере "Вилла",расположенном в отдельном здании.
Из плюсов: * разнообразные и вкусные блюда на завтрак, голодным точно не останешься;
* приветливые и вежливые работники отеля;
* удобное расположение отеля, недалеко подъемник в горы и вокзал;
* три туалета в вилле;
* интересный интерьер в замковом стиле, водопад и ручей на территории, магазинчик, бани;
Из минусов: * везде бегают муравьи - в туалетах, в кровати, на полу, у ребёнка истерика была, боялся здесь спать;
* грязные стены на втором этаже от раздавленных насекомых;
* нет кондиционера, плиты, утюга, стиральной машины;
* облезлые кресла, диван в пятнах и усталые матрасы, паутина по углам, пыль за кроватями;
* тусклое освещение в спальнях.
В целом прикольный отель с доброжелательным персоналом и нереальными видами, но скучающий по косметическому ремонту.
3
2
Галина С.
Level 5 Local Expert
October 11, 2023
Отдыхали в начале октября 23 года. Очень понравился, номер был отличный, люкс двухкомнатный. Бельё чистое. Завтраки, в принципе хорошие. Однообразно немного, но всё вкусно.
3
Игорь Смирнов
Level 8 Local Expert
February 3, 2023
Находились в ней в первые числа февраля. Внешне очень красивая гостиница,эффектная,номера чистые,вода горячая работает без перепадов,персонал приветливый,завтраки конечно «хромают»,рядом есть магазин и прокат лыж/сноубордов(цены приемлимые),по соседству гора «Альпика-Газпром»,пешком до Ратуши мин 10-15,но часть пути либо вдоль дороги либо через переход на другую сторону но это еще мин 10сверху.В целом приезжали кататься,гостиницей для отдыха и ночевки доволен.
2
Show business's response
Юлечка
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Жили в 2-х комнатном люксе. Было просторно и комфортно. Тараканов нет, как писали в других отзывах, которые мы читали. Ежедневно убирали мусор из номера. Очень приятная и красивая территория, да и сам отель сделан в очень красивом стиле. 3 звезды оправдывает. Персонал хороший. Мы там не ели, так как жили не по времени. Могли проснуться к обеду 😃 все что нам надо было в шаговой доступности, но так как муж не любит ходить, мы ездили на электросамокатах в аренду. Из минусов то что заявлено холодильник, но по факту был какой то охладительный прибор, с виду как холодильник. Еда у нас там не пропадала. Но напитки не охлаждались((( и мы туда вернется снова, нас понравилось!
3
1
Show business's response
Павел К.
Level 6 Local Expert
June 13, 2022
Место очень красивое, необычное, есть баня, есть СПА, персонал очень вежливый. На этом из хорошего всё. Расположение удачное, если вам на альпику. Если на розу, то придется пройтись пешком вдоль трассы по обочине и перебегать дорогу без пеш. перехода. Если на горки город то либо 25 мин пешком, либо такси. Вобщем такое себе, ни туда ни сюда. Так же надо иметь ввиду, что нет лифта и если с колясками/баулами придется таскать все по узкой винтовой лестнице. Завтраки на 4-, поесть можно, но скудно. В целом всё норм, без претензий, но в след. раз посмотрю другие варианты.
2
1
Виктор Алдошин
Level 12 Local Expert
May 27, 2023
Великолепный отель, отличный персонал, девушка на ресепшн очень хорошая, был маленький инцедент не связанный с отелем, помогли все решить, отличный завтрак, прекрасные виды, считаю что очень не дорого, обязательно вернёмся ❤️🖤 единственный минус, вентилятор в ванной, не забудьте его в следующий раз почистить)
Спасибо 🤗
3
2
Show business's response
Елена Мусихина
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
Отличная гостиница. В номере чисто и уютно. Вежливый персонал. Есть свой ресторан, где вкусно готовят. И милый при гостинице сад с мини водопадом и каскадом.
Show business's response
Екатерина Р.
Level 3 Local Expert
February 29
Посетила отель в конце февраля 2024 года.
Вид снаружи красивый, но бестолковый.
Внутри на первый взгляд выдержке стиль, на второй в номерах пыльные шторы и занавески висят, в номерах не убираются, ежедневно только мусор выносят. Кормят не вкусно, чтоб успеть поесть на завтрак надо прийти к 8.00 в 9.00 уже много продуктов не остается, расчета на количество гостей нулевое. Три звезды это завышенный уровень, максимум 2. Да ещё воду всю отключают без предупреждение. Вечером пришла нет, утром встала опять нет. Первый раз в таком отели. Доброжелательность очень условная(((((
1
4
Вика Д.
Level 8 Local Expert
May 8, 2023
Прекрасный отель. Очень сытные завтраки. Сахочная атмосфера средневековой крепости. Волшебство. Местные сказали, что этот отель - местная достопримечательность. Он был ещё до активного развития курорта. Раньше были только подъёмник и этот отель. При этом -номер современный, просторный. Люди очень доброжелательные.
3
1
Show business's response
Андрей Юрченко
Level 3 Local Expert
February 25
Идея стилизации отеля отличная. Но владельцы пытаются выжать из него все до конца! Номера чистые , но требуют хорошей косметики как минимум!!!
Завтрак очень скудный ! И однообразный! Посоветую ли я друзьям его к посещению? Скорее нет, чем да :(
Только если пофоткаться в интерьере!
1
Александр Морозов
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Персонал отличный, очень отзывчивый. Вкусно готовят. Номера чистые, но подуставшие, но очень творчески оформлены. Есть баня и отлично обустроенная внутренняя территория. Расположен рядом с подъёмников, но лестниц - одни сплошные лестница. И внутри и для перехода через дорогу
Светлана
Level 7 Local Expert
January 5
Все ранее написанные отзывы верны: цена, место, администраторы, завтрак, удобная кровать, все это на 5 баллов. Плохо ( номер 32): полочки рядом с кроватью пыльные, штанга со шторкой в ванной падает на голову при каждом принятии душа, полотенца для лица в пятнах сомнительного происхождения, сейф не работает. В целом, мелочи, но выглядит, как пренебрежение к гостям.
1
Артём Хоботьев
Level 5 Local Expert
November 3
Номера чистые и уютные, еда вкусная, персонал вежливый и отзывчивый.
1
Show business's response
Эльмира Сабирова
Level 12 Local Expert
September 20, 2023
Отель очень понравился, вежливый персонал, хорошие номера с красивыми видами, на территории отеля очень красиво, обновить декорации не мешало бы, хотя бы подкрасить, но всё равно очень красиво, вкусная разнообразная еда
Александр Коротков
Level 8 Local Expert
February 2
Отель сильно уставший, мебель вся потрёпанная, кровати скрипучие, сантехника тоже вся на последнем издыхании. Заселились и на входе в номер нас ожидал устойчивый запах канализации, проветрить тоже невозможно так как за окном топились бани и в комнату шел дым. С запахом администратор надо признать сразу вызвала мастера , но это не помогло и в целом странно как до нас там люди жили и не жаловались , запах ужасный.
Персонал приятный и приветливый, к ним вопросов нет, но сама гостиница требует реновации, потому как актуальным ценам она совершенно не соответствует.
Хорошо есть завтраки, но либо мы пришли поздно, либо в целом разнообразия там нет, но холодные пельмени и такой же холодный омлет так себе ела, выпечка вкусная.
Если резюмировать, однозначно в локации ( роза/поляна) можно найти гостиницу в которой не будет всего негативного выше перечисленного.
Елена К.
Level 4 Local Expert
September 21, 2023
Отдыхали первый раз, всё было на высшем уровне. Расположение, обслуживание, отдельно хочется сказать персоналу девушки супер! И конечно шеф повар Сергей, готовит с любовью! Вернёмся обязательно 👍
917905 Пустякова
Level 2 Local Expert
February 15
Прочитали отзывы и решили приехать именно в это отель.Вид отеля-оригинальный,природа завораживает,но….Пока ожидали очереди на ресепшен,стали свидетелями вопиющей ситуации…Вышла горничная с грязным полотенцем в руках и набросилась на администраторов,что они не досмотрели за постояльцами,которые видимо и испортили само полотенце…Все бы ничего,но она кричала переходя на фальцет(в присутствии гостей и постояльцев),ей было абсолютно все равно,что ее слышат посторонние.Пару минут ее ора и семья стоящая перед нами вышла из отеля,на замечание админа успокоиться и взять себя в руки она не то,что перестала,а усилила свои обвинения и сам крик!Мы не стали дожидаться конца ее монолога и ушли,просто поехали в другой отель.Очень странно,что руководство не присекает такое поведение персонала(Они на ровном месте потеряли две семьи гостей(Не думаю,что владельцы мечтали именно о таких отзывах.Меняйте хамов и при вашем расположении отеля и хорошем перслнале-у Вас обязательно все будет хорошо!)
1
Александр Шабалкин
Level 7 Local Expert
July 14, 2023
Уютная , добротная гостиница, с такой же уютной прилегающей территорией на берегу горного ручья в месте впадения в реку Мзымта.
Рекомендую к заселению для тех кто ищет сочетания качества и недорогого ночлега. Нам двухместный номер достался за 1500₽ , бронировал через сайт 1001 тур
Очень приятный отель! Просторные номера, интересная архитектура, горная речка на территории отеля. Очень вкусные завтраки.
С лыжами дойти можно только до Альпики. До Олимпии идти 850 метров с переходом дороги в неположенном месте. Поэтому только такси.
3
Show business's response
Екатерина ..
Level 3 Local Expert
August 11
Мы приехали в этот откль группой. Люди в еде находили слизней, около 20 человек отравились. Находили овощи с этикетками. Помимо всего прочего у нас в номере было 2 таракана😜🤗
3
2
Ilona M.
Level 3 Local Expert
June 22, 2022
Отель понравился красивым дизайном каменного замка, много интересных деталей отделки из дерева, красивые кованные решетки. На территории есть баня, в каменных гротах бар, кафе (но они не работали). Номер самый обычный, все в рабочем состоянии. В целом, отель уже "пообтрепался", жалко, что владелец не поддерживает первоначальный уровень. Питание хорошее, выбор есть, но в один из дней, хотя пришли на завтрак как обычно в середине, закончился омлет и вареные яйца и больше их не принесли, пришлось есть кашу. Сотрудница на рецепшене не соответствует своей должности, потому что она является представителем отеля и как минимум должна хотя бы здороваться с гостями, но с ней ощущаешь себя незваным гостем, которому не рады.
4
Show business's response
Никита Мельник
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Очень красивый. Удобное расположение. До подъемника с лыжами 5-7 мин.
В отеле самый дешёвый ресторан из тех, что посетили. Обильный вкусный завтрак с кашами и даже ручными пельменями.
Теплый пол в номере и на нём хорошо сохнут ботинки. Очень тёплая лестничная клетка и на перилах сушили мокрые горнолыжные костюмы.
Отзывчивый персонал.
Show business's response
Ирина Елманова
Level 12 Local Expert
February 7
Достался 21 номер на 2-м этаже. Очень для не прихотливых гостей. Кровати раздельные, на одной провален матрас. Полотенцесушитель не работает. В душевой шторка с которой капает на всю ванную комнату. Скрипучий деревянный пол. Телевизор ламповый :) Есть фен.
Из плюсов: куллер на этаже, рядом с номером, гладильная доска, отзывчивый и внимательный персонал, пытаются помочь чем могут. Завтраки вполне хорошие. Магазинчик небольшой на территории отеля.
Никита Ерёмин
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Отель сделан в виде старинного замка, достаточно удобное расположение с удобной бесплатной парковкой что является редкостью для Роза Хутор.
Отдельной похвалы заслуживает ресторан при отеле
1
Show business's response
Яна Гринь
Level 7 Local Expert
September 25, 2023
Отличное обслуживание,обалденное расположение :прям рядом канатка, очень красивый вид на горы. Жили в 134 номере с балконом, такие шикарные виды именно из него)
2
Show business's response
Виталий Смирнов
Level 22 Local Expert
November 14, 2023
Отличное место. Удобное расположение Парковка. Очень вкусные завтраки( лично мне обед не очень). Вежливый персонал. Ещё обновить бы номера и поставил бы 5*.
Show business's response
Лев
Level 3 Local Expert
January 16
Из плюсов только расположение. Все остальное один сплошной минус. Не рекомендую. Старый обшарпанный сарай с отвратительным обслуживанием, без помещения для сушки одежды и хранения инвентаря, в номерах даже чайника нет. Завтраки однообразны, выбор между пельменями и сосисками. Заказывал двухместный номер с раздельными кроватями, причем за два месяца до заезда, но персонал решил, что двум взрослым мужчинам и на двухспальной кровати будет хорошо. В общем, туда больше ни ногой.
1
1
Наталья Максячкина
Level 7 Local Expert
January 30
Обычный недорогой отель. Ни к чему ждать много за небольшие деньги. Основное достоинство - расположение. До подьемников Газпрома пешком минут 7, около 15 до Розы и 20 до Эстосадка. За это можно простить всё остальное))
Show business's response
Екатерина Акатова
Level 6 Local Expert
March 22
Антураж, конечно, из 90х, многое требует ремонта))) мы жили над баней в семейном номере и там невозможно жарко от печи! Завтраки - шведский стол- каша, овощи, фрукты, нарезка колбасная и сырная, сухофрукты, выпечка - вполне прилично.
3
1
Show business's response
Салават Ямбаев
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Завтраки не очень, номер стандарт пойдёт, был тёплый пол очень удобно обувь сушится хорошо, альпика подъёмник рядом метров 100 - 200, с снарягой обратно тяжеловато идти., до роза хутор пешком далековато, в магазине свое пиво мне не понравился, ценники дороже чем обычно, вообще на поляне пиво не очень пробовал разные., короче по сравнению где обычно останавливались разница конечно уровнем ощутима тоже 3звезды.
3
Ольга Назарова
Level 11 Local Expert
July 26, 2023
Замечательный небольшой отель,рядом канатки Альпика и Лаура. Номера соответствуют описанию,быстрое заселение,уборка по графику. Вкусные завтраки. На территории есть хороший магазинчик.
Артур Закиев
Level 6 Local Expert
May 22, 2022
Не плохое расположение, прям рядом с подъемником Газпрома и не далеко Роза. Прикольный вид из номера на горы. Хороший завтрак: вкусно и есть что поесть ) персонал отзывчивый. В номере было все печально, начиная от ржавого холодильника, продолжая мебелью, Которая уже давно должна быть на свалке, и скрипучим полом, заканчивая вываливающимися розетками и текущим краном в ванной) кстати шланг душа идёт от смесителя в умывальнике (привет регулировка температуры)) постельное белье было чистое и номер в целом тоже, но за 3 дня в номере никто не убирался, даже мусорку в туалете. А ещё мы жили на 3ем этаже и нас в окно светил очень ярко фонарь, который освещает вход в отель. Руководители отеля, сделайте, пожалуйста, так, чтобы этот фонарь не светил людям в окна ночью и начните заниматься отелем и думаю все будет хорошо.
1
3
Вадим Пушкин
Level 14 Local Expert
October 1, 2023
Прекрасное расположение. Внутри реализована хорошая дизайнерская идея но уже немного уставшее оформление. Доброжелательный персонал. Чисто.
Show business's response
MarusiKoYa
Level 9 Local Expert
December 27, 2023
Очень интересное место, немного запущено, красивый вид из окна, просторные номера, наш номер немного топило во время дождей, но нам отдых это не испортило. В целом все прекрасно. На территории магазин, ресторан, бани.
3
Show business's response
Наталья Голубцова
Level 9 Local Expert
November 22, 2023
Очень уютный атмосферный отель, с красивыми видами и просторными номерами. Есть ресторан, баня, фонтаны, водопад, рядом протекает река.
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
March 9
Хороший небольшой отель с очень приятной архитектурной изюминкой. Замечательный персонал, хороший завтрак.
Show business's response
Anastasia K
Level 8 Local Expert
March 29
Приехали в снег. Отель находится на чуть выше уровня основной дороги, но чтоб добраться до него необходимо было пройти квест. Ничего не почищено. Днём всё подтаило, утром ели спустились до дороги. В целом отель неплохой, немного уставший, но всё чистенько.
2
Show business's response
Инкогнито 6971
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Место очень красивое.Выбор на завтраки не очень большой но все очень вкусно и наесться хвотает.Номера чистые есть все необходимое .Из минусов не нашли