Frank by Basta
739 reviews
June 14
Впервые в Москве, прогуливаясь по Арбату, решили заглянуть в Бар «Frank by Баста». Встретила нас официантка Мария. Мой муж выборочно относится к любым блюдам, Мария нас сориентировала по меню и нам всё понравилось! Спасибо большое, за топовую атмосферу.
1
August 19
Очень вкусные ребра Том Ям и тартар. Рекомендую!!
Большое спасибо официанту Игорю Смирнову, его образ потрясающе погружает в атмосферу заведения ))
Мы прекрасно провели время!
August 13
Все очень вкусно, быстро. Хостес блондинка (имя не увидели) милая и очень красивая девушка. Официантки лучшие, особенно Настя. Спасибо!
September 15
Всё было очень вкусно, рёбрышки обалденные, огорчило только одно, заказывали ко всему прочему воду минеральную - так вспомнили только потом, что воду нам и не принесли, а в счёт включили. Так что будьте внимательнее!
July 2
Отличное место, о котором случайно узнали гуляя по столице. Хорошо вписался в атмосферу Арбата. Блюдо из меню понравилось, пиво отличное.
September 22
Отличное место, цены чуть выше обычных, но это компенсируется объёмами порций (оттуда ни разу не уходили голодными). Чистое заведение, вежливый персонал, что ещё надо?
April 15
Отличное, эпичное, эстетичное место для приятных встреч и вкусно покушать. Тартар и бургер просто гастрономический оргазм. Официант Михаил покорил мое сердце 10+
July 13
Хорошее место, классный официант, был внимательный и корректный.
Администратор Наталья очень приятная девушка!
Сервис на 9/9!
2
August 12
Были в первый раз
Очень понравилось!
Брали 2 разных сета, в итоге попробовали 6 вкусов и остались в восторге
Спасибо, будем ходить чаще!
May 13
Часто посещаем данное заведение, всегда все на высшем уровне! Очень вкусная еда, классное пиво и приветливый персонал и крутая обстановка! Советуем к посещению!!
June 6
Локация новая, но сервис, меню и кухня как обычно восхитительны!!!
Особое спасибо Михаилу за внимательное и заботливое отношение 🙏🏻
1
August 18
Вкусно, довольно быстро принесли заказ на 4 человек. Пиво только дороговато, от 500 р. В других ресторанах от 250. Но всё понравилось.
May 28
Приятное место, если вы пьёте пиво.
В целом основной ассортимент направлен на пиво и закуски к нему. Немного грустно, что ассортимент других напитков безалкогольных не настолько велик.
Порции средние, не щедрые, но и не совсем уж маленькие.
May 28
Среди персонала очень милые, приветливые ребята - просто зайки! На прощание дали пятюню)
Еда достаточно приятная: блюда тёплые, напитки холодные - всё, как надо. Не могу сказать, что я в восхищении от еды, но точно есть, что попробывать.
Летняя веранда - прекрасна. Советую сесть в тёплое время года именно там.
Санузел чист, интерьер современен. Кажется, всё))
June 12
Очень вкусно ! Официанты очень вежливы , знают все тонкости меню. Ребра бомба , особенно в соусе джек дениэлса. Рекомендую !!!
June 18
Классное место. Быстрое, доброжелательное обслуживание. Мясо нежнейшее в удобной сервировке. Официанты подходят быстро, не надо ждать
June 16
Все замечательно и вкусно! Особое спасибо официанту Дарье! Внимательна и высокое качество обслуживания!
October 31
Атмосферное стилевое место, обслуживание очень быстрое, ребрышки ! Очень вкусные! Порции большие! Пока писала, снова захотела туда🤤
May 2
Ребатааа, если вы ещё не посещали данное заведение, то должны это сделать в ближайшее время. Фаворитом моим стали невероятно вкусные ребрыбрышки. Будь повар холост, я бы за него вышла замуж, чтобы такие ребрышки я ела как можно чаще. Чизбургер с мраморной говядиной и азиатская шаурма с креветками в тортилье тоже очень вкусные.
Само заведение чистое, персонал вежливый и обходительный.
И слоганом этого замечательного заведения стала цитата: Путь к сердцу лежит через ребрышки♥️
September 22
Очень всегда вкусно. Ребрышки и шаурма из реберного мяса - хит! А официанты Иван и Полина сделали пребывание комфортным.
October 26
Очень уютное заведения для празднования дня рождения. Ребра супер нежные. Большое спасибо официантке Полине за обслуживание.
May 18
Я как частный посетитель этой сети была очень разочарована новой точкой
Были в ресторане 18.05.24. Заказ у нас приняла девушка, все записала. Причем попросили горячий чай сразу. 10 минут сидим, 20… попросили другого официанта узнать где чай. Еще 15 минут ждем… позвали уже третьего официанта узнать про чай и еду, потому что соседний столик и пришел позже, и оплатил уже. По итогу про наш заказ забыли, формально извинившись и опять его записав. Первая официантка ходила рядом с нашим столиком и намеренно даже не смотрела. Еда вкусная, да, но принести чай спустя 40 минут ожидания…. Уточню, что посадка не была супер нагруженной.
Ах да, пока к нам подойдут и можно будет попросить счет мы ждали еще минут 15. Единственное, что скрасило помещение ресторана, это десерт в качестве извинения с собой.
По обслуживанию худшая точка сети.
June 10
Очень приятное место! Ребрышки просто объедение! Обязательно заходите сюда отдохнуть и вкусно поесть !
May 13
Ребята, вы шикарные! Еда на уровне, выше всяких похвал, вкусовые сосочки пришли в полный экстаз❤️🫶🏻 Команде поваров, вы лучшие, спасибо за такие техники
Прекрасной Марии спасибо за сервис и атмосферу ❤️💫🌺
August 22
По многочисленным рекомендациям друзей и знакомых посетили данное заведение. Брали, конечно же, ребрышки. Понравились. За свою стоимость достойный вариант. Были именно на Арбате.
2
November 2
Дань сериалу, отличный рецепт рёбрышек, не плохой выбор разливного. Присутствует сложность посадки, рекомендую все же заранее бронировать.
October 9
Любимое место, с лучшими ребрышками и сидром))
Особенное спасибо Дарье за высокий уровень обслуживания))
1
July 22
Были первый раз. Очень понравилось, официанты добрые, улыбчивые. Еда вкусная и горячая. Обязательно вернемся еще!!!
1
August 24
Это было шикарно! Спасибо за качество и приятную атмосферу! Первый раз были лет 5 назад и было также вкусно !
May 26
Отличное заведение!
Выигрышная веранда на старом Арбате, вкусная как всегда кухня и супер отзывчивый официант-волшебник Миша.
Обязательно к посещению!
April 14
Отличное место! Спасибо Екатерине за помощь с выбором, всё было очень вкусно! Быстрое обслуживание, приятная атмосфера. Обязательно вернемся сюда снова!
September 15
Кухня вкусная претензий нет
Но вот обслуживание хромает
Обслуживали 3 официанта, в итоге когда уже закончили трапезу, ожидали около 15 мин когда к нам подойдут и рассчитают
Один раз попросили рассчитать - никто не подходил 10 минут
Уже только со второго раза нас пришли и рассчитали
И рассчитывал не наш официант
July 4
Никогда не любил ребра, но в этом заведении поменял своё мнение это было очень вкусно как и все остальное что мы заказывали, ребята персонал тоже большие молодцы, классное место очень рекомендую.
May 19
Первое, с чем столкнулись на входе – официанты очень громко прямо на проходе перед гостями обсуждали, кто сколько часов отработал и как будут делить чаевые)) далее во время посещания еще пару раз становились невольными свидетелями подобных моментов: спор между официантом и хостес с матом и тд. Далее было долгое ожидание, пока хостес обратит на нас внимание и проводит к столику, затем офицтанта с меню (минут 10), потом еды 40 минут(!). Заказ был сделал за полчаса до закрытия кухни и за час – до закрытия ресторана, так что не очень понятно, с чем была связана такая нерасторопность в приготовлении, к тому же о времени ожидания никто не предупредил. Еду принесли в 00.45, так что ели второпях, пока официанты убирали и уносили все с веранды, это было абсолютно некомфортно.
Также была просьба к хостес пересадить нас в зал, тк на веранде было прохладно, ответ был абсолютно не клиентоориентированный: "да, свободные столы есть, но мы не можем, тк не сможем пробить ваш заказ в системе". При этом время было 00.30 и заказы уже не принимались, да и мы уже все заказали и хотелось просто дождаться и поесть свою еду в тепле и комфорте)
Кстати, официант несколько раз прошел с нашей едой мимо нас, спросил у одних гостей, затем у других чей заказ, вернул в зал и только потом принес нам. Возможно, поэтому кукуруза была холодная. Кстати, она была не гриль, а просто вареная – разочарование, хотелось именно гриль. Соус к ней и сырная посыпка понравились, но сыр остыл и не тянулся, лежал просто слипшимся куском. Это минусы.
Из плюсов: действительно вкусные ребра, картофель, колбаски, лимонад и эспрессо-тоник. Играет классная музыка, громкость комфортная. По просьбе быстро принесли пледы. Быстро принесли счет, официант (не наш) уточнил, все ли нам понравилось. Поделились впечатлениями о кукурузе, ответ позабавил: да, должна быть гриль, но сегодня вообще все гости жалуются на кукурузу и все по-разному, но мы передадим ваш комментарий на кухню. Спасибо и на том)) никаких извинений или чего-либо еще за все описанные минусы не последовало.
Надеюсь, будет проведена работа над сервисом, потому что пока желания вернуться нет, даже несмотря на вкусную еду.
August 14
С самого основания сети хожу в Frank в Петербурге, тут зарулил сюда.
Отличие на лицо - лимонады другие (тут с характерной кислинкой и горькостью, как- будто забродил уже), рецептура некоторых блюд иная, цены выше, а приложение с бонусными балами не работает , нужно свое скачивать.
В общем 4 бала за персонал, расположение, меню и скоростью обслуживания.
July 18
Отличное место, администратор Анастасия посадила в час пик ! Огромная благодарность обслуживающему персоналу все отлично !
1
July 26
Афигеные ребра, да и мясо в целом, официанты прикольно шутят, внутри тоже все красиво, и прикольно меню в виде газет
September 17
Было очень вкусно. Персонал вежливый, атмосфера замечательная. Поздравили с днем рождения) рекомендую
1
July 27
Посетили данный ресторан во время прогулки. Долго ждать посадки не пришлось, заняло это меньше 5 минут.
Заказ приняли быстро, блюда также долго не ждали, спасибо за оперативную работу официанта Михаила.
May 3
Были здесь впервые, впечатления сразу создает хостел при встрече, узнав, что мы врервые - обозначила концепцию ресторана, предложила куда присесть и выбор места. Официант Мария принимала заказ, осведомилась насчет наших предпочтений, порекомендовала, ненавязчиво. Приятная, улыбчивая девушка. Персонал приятный, слов нет.
Еда - это что-то. Мы взяли бургер Cheesy killer- вкуснее я не ела. Казалось бы в ресторане брать чизбургер- это мейнстрим. Но не в данном случае. Поилагается картошка фри- которой можно догоняться еще неделю, а потрясающий сыр - это космос.
Спасибо, будем ходить.
June 16
Приятная уютная обстановка, есть летняя веранда.
Вкусная еда, в особенности божественные свиные ребра))
August 19
Очень внимательный и отзывчивый персонал❤️Ребрышки и кальмар по азиатски тоже очень вкусные! Спасибо ☺️
1
April 12
Побывали в ресторане,обслуживали Миша и Никита,отличные официанты,подскажут,все отлично разъяснят по кухне и бару,ребрышки,тар тар ,пиво классное,прийдем еще!!
August 31
Отличное заведение. Быстро готовят, вежливые официанты, дружелюбная атмосфера. Рёбрышки огонь 🔥
March 29
Отличный ресторан, хорошая кухня, атмосфера, приветливый персонал. Посетили ресторан и остались довольны. Соотношение цена-качество нравится у всей этой сети, мы частые гости.
August 6
«Как только мы вошли в это заведение, я почувствовал аромат жареной свининки с лучком. Он унес меня на двадцать лет назад. Я как будто снова погрузился в то дачное лето, где мы беззаботно жарили шашлыки.» - сказал мой муж.
Атмосфера, музыка, персонал, кухня - все супер! Вежливо, быстро, вкусно.
May 15
очень хорошее место, рекомендую к посещению.
вежливый персонал.
отличная еда и вкусные напитки.
остались только положительные эмоции после посещения данного места.
1
August 10
Очень классное место. Официант Миша просто свой человечек, все посоветовал, рассказал ❤️
Еда наивкуснейшая!
October 12
Замечательное место! Очень понравились стейки и ребра. Прекрасная официант Маша, отличное обслуживание.
1
June 25
Всем добрый день! Очень понравились ребрышки! Спасибо команде ресторана за работу. Особенно официанту Марии!
1