Наша семья заказывает у данной компании доставку суши достаточно довно с открытия Фуджи. Недавно посетила кафе на ул. Молодогвардейская возле Архете.Университета, место ужасное. Ремонт старый, обстановка унылая, темно, туалет ужасный, нет даже бумаги. Я ждала своего заказа 30 минут, нужно заметить что там я была одна гостей. Официант извинился но сказал что они работают в первую очередь на доставку. Салат цезарь с креветками это просто кошмар, заправку там я не увидела и не ощутила. Суши Филадельфия были вкусные. Что сказать, в наше время при такой конкуренции администрации данного заведения нужно задуматься. Место не рекомдую
Show business's response
Наталья Шурыгина
Level 6 Local Expert
June 11
Самые вкусные роллы в Самаре
Show business's response
Игорь Р.
Level 6 Local Expert
February 26
Почему мой отзыв удален а остался от него только чек заказа??? Не заказывайте в фуджи ничего. Испортите себе вечер и настроение!
1
Show business's response
Оксана Синельникова
Level 5 Local Expert
November 5
Хорошие роллы, одних из самых лучших!
Show business's response
Елена Игоревна
Level 8 Local Expert
January 5
Ждали заказ 55 мин. Загруженность у официантов большая из-за доставок, посетителей видимо в последнюю очередь кормят.
Show business's response
Александр Горлин
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Пришли в кафе. Сделали втроём заказ( одновременно) !!! Двоим принесли минут через 20 . А вот товарищ ждал свой вок 55 минут. На вопрос почему так вразумительного ответа не получили!!!
Show business's response
zibzib0116
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Доставка работает в последнее время ужасно, чай пролился, деньги вернули, потом обнаружили что креветки прям жесткие в цезаре, прям деревянные за 400 рублей получить такой салат, ну такое, роллы вкусные, а вот со всем остальным в меню прям скатились, раньше регулярно брала вок или Цезарь, все было супер. А теперь разочарована.
Show business's response
Дмитрий Горячев
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Сам зал на особо пользуется спросом, но на доставке работают хорошо с приличным ассортиментом блюд
Show business's response
Екатерина Овчинникова
Level 11 Local Expert
April 10, 2023
Роллы Марсель очень острые. Знали бы- не взяли. Перчика не было в информации- обозначении.
А так все очень вкусно, особенно теплые. Практикуем самовывоз- все вовремя, спасибо!
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
November 6
Вкуснве роллы, заказываем там всегда.
Show business's response
Ольга В.
Level 2 Local Expert
May 11
Хорошее обслуживание. Приемлемая цена.
1
Show business's response
anastasiyakaba4kova
Level 14 Local Expert
February 25, 2023
Регулярно заказывала роллы из Фуджи, всегда были вкусные, аккуратные и соответствовали фото и описанию, но в этот раз.... Разные по размеру, кривые, косые, разваливающиеся... Риса много, других ингредиентов мало, вкус никакой
Такое впечатление, что все повара ушли домой, а роллы крутила уборщица... первый раз в жизни
Show business's response
Name
Level 4 Local Expert
November 22, 2022
Заказызали набор комбо, в него входят пицца и роллы за 1533р,к назначенному времени забрали большую коробку заказа и уехали домой, в итоге по приезду домой внутри была только пицца! Позвонили в call центр ответ сотрудника удивительный: почему сразу не проверили? Назревает такой вопрос заказы нужно вскрывать и проверять на кассе, и видимо и есть тоже!!!! Или их на кухне и не делали вовсе!!!!
3
2
Show business's response
Вероника В.
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Ставлю три звезды из за доставки. Изначально сказали доставка 1-1,5 часа, а доставили через 2,5 часа. Не очень приятно в праздничный выходной день ждать так долго . Суши вкусные.
Наталья
Level 10 Local Expert
July 2, 2023
Пользуемся сервисом доставки в Фуджи Суши уже много лет. К качеству роллов претензий нет, вкусно, качественно. В последний раз к заказу на сумму 4300 рублей не положили соевый соус вообще. Данные продукты без соевого соуса не съедобны..
Show business's response
Ольга Ю.
Level 6 Local Expert
October 6, 2022
Очень жаль, но придется расстаться с Фуджи! Состав роллов, указанный в меню, очень сильно стал не соответствовать действительности. В 2 позициях - не было креветок, в 1 - лосося! после нашего обращения, нам сказали, что мы не так поняли, и креветки с лососем находятся не в самом ролле, а сверху в помазке! Но извините: во первых - если продукт указан первым в составе, значит его содержание должно быть основным, а во вторых - и в помазке их тоже не было! Если только креветки и лосось были в пыль измельчены!!! Но даже и пародии на это близко не было, один майонез и 3 икринки...
Испортили весь ужин.
5
2
Show business's response
Владимир Киселёв
Level 7 Local Expert
August 31
Одни из лучших роллов в Самаре
Show business's response
Ольга Г.
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Это мой последний заказ!!!! Ужас!!! Заказ с опозданием, привезли в грязном пакете(такое ощущение,что его роняли) роллы перевëрнутые,детский сет это вообще что-то!!! Картофель фри и пицца холодные, ребёнок расстроен! Спасибо за испорченное настроение в день 8 марта!!!
1
Show business's response
Семен
Level 8 Local Expert
January 9, 2023
Очень вкусные ролы! Просто бомба! При этом раньше я не особо любил суши, ролы! Спасибо огромное! Доставка быстрая!
1
Show business's response
Алексей Кондаков
Level 14 Local Expert
May 14
Соотношение цены и качества радуют уже не один год
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Всегда заказываю эти роллы роллы вкусные Но после последнего заказа началась сомневаться Нори невозможно проживать
Show business's response
Александр ман
Level 15 Local Expert
April 9, 2023
Меню на бумажном носителе нет, подвал, интернета нет Wi-fi через смс.если пришел с планшетом то до свидания говорят. Готовят хорошо. Обслуживание ужасное.
Можете придти просидеть полчаса, обслужат других которые только пришли.
Кухня хорошая, менеджеров всех уволить надо
1
1
Show business's response
Ольга Бух
Level 2 Local Expert
April 28
Если ролы - только Фуджи !!!
Оч вкусно всегда)
1
Show business's response
Анна И.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Приехали в гости с Сибири, решили попробовать суши в Самаре. заказывали доставку, ну очень прям 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼 Очень вкусно все
1
Show business's response
Михаил С
Level 13 Local Expert
June 11, 2023
Как всегда - лучшие ролы Самары.
Цена качество - мое почтение!
Новые ролы от шефа хуже предыдущих вип, зачем убрали прошлое меню я не понимаю, дорогие ролы у них просто не беру.
Show business's response
Светлана Выводцева
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Спустя 1,5 часа после оформления заказа сообщили, что заказ не принят и предложили подождать еще 1,5-2часа.
В прошлый раз заказ везли 2,5часа и привезли холодным. Желания повторять больше нет. Смысл вкладываться в маркетинг, если вы не успеваете готовить и привозить продукт?
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Уютное место с милыми официантами и самыми вкусными роллами!
Show business's response
Мария Владимировна
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Сделали заказ по телефону, время ожидания озвучили 1,5 часа. Время прошло а заказа так и нет, при повторном звонке оказалось что курьер ещё даже не выезжал и приедет только через 20 минут. Ждать конечно мы не стали и отменили заказ! Фуджи внёс корректировку в наше вечернее настроение. Заказывать теперь у вас желание отпало полностью.
Следя за качеством продукции вы совершенно забыли о сервисе как при доставке так и в самих рестаранах....
Show business's response
Альберт Нургалеев
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Очень вкусно! Перепробывали все, ну лучше Фуджи нет! Рекомендую.
Show business's response
Оксана Улаева
Level 2 Local Expert
October 18, 2023
Спасибо большое ,всегда осень вкусно ,и быстрая доставка,
1
1
Show business's response
Валентина Щекочихина-Павлова
Level 11 Local Expert
February 22, 2023
Вкусно....но долгое ожидание, и самое неприятное...( в заведении небыло посетителей) грязный стол! Не написала бы такой отзыв, если было бы полно народу и персонал не успевал... А тут....!!! Ну извините!
Show business's response
Саша Ростова
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Постоянно заказываем эти роллы очень вкусные, можно и домой, а можно и в ресторан сходить. На Ленинградской часто сидим, очень приятный сервис, даже когда много заказов, повара работают с тем же мастерством. Узнала об этом заведении спонтанно, думала забегаловка какая-то, а сейчас только там и берём. Одни из лучших роллов Самары. Пицца тоже очень вкусная, сочная, по особенному готовят. Размеры подходящие, чтобы наесться.
3
Show business's response
Сергей Н.
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
За менеджмент твёрдые -5 звёзд. (Отдел качества, доставка).
За вкусные роллы 5+.
За столько лет работы, имея колоссальный накопленый опыт, не выстроить клиентский сервис 🤷♂️ это надо уметь.
3
1
Show business's response
Снежана С.
Level 3 Local Expert
July 31, 2023
Отвратное обслуживание! Приняли заказ и прошло 40 минут... Ничего нет, официант не удосужился подойти ни разу и сказать почему так всё долго???
Заказа так и не дождались...
2
Show business's response
Ret
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Всё было очень вкусно. Приходим туда часто. Хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Екатерина Волкова
Level 6 Local Expert
March 24
Постоянно заказываю тут, все вкусно ни каких нареканий не было!
Show business's response
Антон
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
Очень вкусно, пожалуй лучшее предложение в Самаре по роллам на сегодня. Дети вообще подсели)
Show business's response
Елена Антимонова
Level 4 Local Expert
May 9, 2022
Любимые роллы это фуджи🔥не первый год заказываем,всегда свежее,вкусное,красивое. Всегда есть новинки, есть чем поработать себя и попробывать что то новое.
2
1
Show business's response
Юлия Ш.
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Именно это место не понравилось, пришли, пустой зал, но сказали ролл будет готовиться 30минут, не приветливый персонал
Show business's response
Максим Ч.
Level 3 Local Expert
July 8, 2022
Сегодня была очень очень разочарованна. Пришли с мужем отпраздновать годоащину свадьбы ВНЕ ДОМА, попросили меню, нам ответили вот QRкод можно заказ сделать отсканировав его. Дома этого хватает, использовать телефоны всюду. Хотелось просто отдохнуть . Нам предложили помочь сделать заказ. Тк мы могли бы и на дом заказать таким образом. Прощай Фуджи.
3
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
March 7, 2023
Сделали заказ 07.03.23, в 10ч30 мин обещали к 13ч привезти в офис. Так и не дождались (( Телефон не отвечал( Мы так и не поняли зачем брать заказы если не можите их выполнить? Не уважение к клиентам и это мягко говоря!!! Позвоните, предупредите!!!! Вы потеряли клиентов!!! Не советую!
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
December 9, 2023
Некомпитентая организация,доставка не вовремя,объяснить что к чему не могут,вообщем если сказать не советую…
1
Show business's response
Vadim Lekhin
Level 16 Local Expert
March 1, 2023
Пожалуй лучшие по вкусу и составу суши в Самаре. Пробавали брать в других местах, но остановились на Фуджи.
1
Show business's response
lyubov.semenovuh
Level 4 Local Expert
February 25, 2023
В каждом районе города готовят по разному. Бывает прям очень вкусно, а иногда даже внешний вид отталкивает.
1
Show business's response
Vasabi
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Заказываем роллы ,суши ,вок и супы только тут, на доставку почти всегда опаздывают, на самовывоз +- 10 минут, но это лучший ресторан , никогда не подводили и готовят вкусно, спасибо!
1
Show business's response
saanma
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
доставку ждали 4 часа, удовольствия от еды, естественно, не получили. ледяной вок был «приятным» дополнением
1
Show business's response
Рядовой Тапочка
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
Заказал роллы большие, не представляю какие тогда обычные роллы размером. В Кошелеве не заказывайте.
1
Show business's response
Евгения Малькова
Level 6 Local Expert
July 10, 2023
Доставка на дом!
Вечером не делайте заказы. Так как они сами решат вести вам заказ или нет, без каких либо предупреждений!
09.07.23 мне не повезло((( мой заказ не доехал до меня!
rr rrrr
Level 12 Local Expert
February 20, 2023
Ужасное обслуживание, около часа ждали свой заказ. В итоге принесли роллы со сладкой яишнецей внутри (фу). Больше туда не ходим. Иногда пользуемся доставкой/самовывозом, но всегда проверяйте что вам дают: иногда бывает заветренный рис или не те роллы