Fuji
1194 reviews
September 22, 2024
Я позвонила и спросила про условия акции ролл за 1 р, девушка отвечает мне «там же написано» и молчит. Я просто так звоню? Типа я нашла всю инфу и звоню спросить ещё раз? Второй раз звоню и второй отвечают так, как будто делают одолжение
1
April 4, 2024
Были вчера вечером. Стол грязный, Салфеток не было. Официантка не подошла, мы сами подошли и попросили убрать стол и принять заказ .Заказали пиццу и роллы. Не сразу поняли, что принесли не ту пиццу т.к.первый раз брали в Фуджи пиццу. После принесли роллы, но ни соевого ни соусника не принесли- опять же пришлось просить. Еще хочется заметить, что от официантки очень сильно пахло сигаретами. Смешанные впечатления т.к еда вкусная, но обслуживание отвратительное.
1
1
October 21, 2024
Вкусные роллы, постоянно заказываем в южном городе -2 на Дмитрия Донского! Спасибо за качественный товар!
April 24, 2024
Очень все понравилось, остались полностью довольны от обсдудивания, еда превзашла ожидания по вкусу!!! Рекомендую!
Обязаьельно придем еще.
May 18, 2024
Отличное место. Очень приятный персонал. Тихо, уютно, удобный режим работы 👍
Всегда вкусно!
March 2, 2024
Вчера заказали ролл Дубаи , мои любимые, и Филадельфия классическая. Всегда берем у Фуджи, нареканий не было. Но вчера Филадельфия была отвратительная, рыба сверху вообще непонятного качества была, то ли пернмороженая, то ли вообще непонятно, что за вид рыбы, какая- то жесткая, безвкусная, как пластмасса. Даже ребенок не стал есть эти роллы, хотя ест обычно любые, даже самые дешевые. Выкинули. К Дубаи нет вопросов, как всегда вкусные.
April 14, 2024
Периодически заказываю роллы именно здесь, потому что вкусно! Пробовали от других производителей и в итоге вернулись сюда. Всегда вкусно, конечно цены растут, но таковы сейчас реалии.
August 31, 2024
Всегда заказываем суши здесь, очень вкусные и большие, однако, один раз был случай в ролле обнаружили волос. Просьба к продавцу обратить внимание на процесс готовки.
March 12, 2023
Очень понравилось в данном заведении. Официант Самсон нас замечательно обслуживал, посоветовал с выбором сета. Сделал комплимент в виде чая. А такая как я была именинницей, меня угостили чизкейком! Вкусно! Повара просто боги! Меню очень разнообразное. Звезду сняла за внешний вид девочек-официанток(голова должна быть в порядке) и туалет должен быть чуть чище. Я не придираюсь, а желаю заведению пять звёзд! Придём ещё!
4
3
December 29, 2023
Заказали доставку сегодня в 10:15. Было обещано доставить за 2 часа. Через 2 часа начали звонить в поддержку: поддержка отвечает еле еле. Операторы хамят через одного. Обещали привезти в течение 40 минут. Не привезли. Звоним снова. Обещают выяснить, где заказ и перезвонить - не перезванивают. Звоним снова - пытаемся узнать, готов ли заказ. Говорят, что готов. Просим перевести в статус На самовывоз, чтобы забрать самим. Еще раз спрашиваем - готов ли заказ. Говорят, что готов. Приезжаем в ресторан - там нервно хихикающие девушки говорят, что заказ будет готов через 1,5 часа. Это не смешная ситуация, чтобы нервно хихикать. Ваш ресторан принял заказ и указал время ожидания 2 часа. Мы терпеливо ждали. Вежливо общались с операторами. И даже нашли возможность забрать заказ самостоятельно, чтобы не перегружать Ваших курьеров. Чтобы отменить заказ - опять звонить в колл-центр, до которого не дозвониться. Зачем принимать такое количество заказов, которое Вы не способны приготовить? Да, новогодняя пора - загруженность высокая. Но это ОТГОВОРКИ: Вы можете прекратить принимать заказы, если не способны приготовить 7 позиций за 3 часа! Испорченное настроение, отсутствие еды: так еще и возврат денег теперь ждать неизвестно сколько. Ужасный сервис и скотское отношение к клиентам. Операторы и менеджеры ресторана не способны справиться с ситуацией, которую создает руководство в погоне за прибылью: они добавляют негатива клиентам, которые итак вынуждены ждать еду, ехать забирать заказы в доставке и три часа ждать ответа оператора в колл-центре. До ресторана Вам еще расти и расти: и по уровню сервиса, и по возможностям удовлетворения того спроса, который Вы пытаетесь удовлетворить.
1
March 29
Вкусно, быстро и очень приветливый персонал👍
1
April 7, 2024
Ну вы серьезно, ребят?😀это что за смех? Сухарей пожалели на салат Цезарь. Сам Цезарь тоже выглядит не очень..) раньше был лучше. Буквально месяц назад...
Бытует мнение, что директора из MY BOX перекочевали в футжи, так как там уже все развалили. Теперь тут взялись...оценки упали резко. Заказываю здесь уже больше 10 лет...вот так, ребятки...)
August 18, 2024
Заказала на доставку десерт , не посмотрев на срок годности начала его есть и поняла что что то не так на вкус и запах и действительно оказался просрочен . Дополняю отзыв , в ночь поднялась температура и открылась рвота , значит и роллы были просрочены
April 11, 2024
В Самаре вкуснее роллов нет! Факт. Ни разу не подвели. Доставка аккуратная. Вкусы яркие,свежие, продукты всегда качественные. Так держать 🥰
November 15, 2024
огромный зал. быстрая подача. главное оч вкусно!!
June 15, 2024
Заказываем здесь доставку. Практически всегда вкусно. Я заметила смотря какая смена. Иногда, блюда вкусные, свежие, а иногда как будто не свежие. В салат Цезарь, например кладут мало курицы.
December 1, 2024
Это самые прекрасные роллы!!
Заказываю лет 10 уже и очень довольна!
March 7, 2024
Не рекомендую заказывать из данного места. Они просто не привозят заказы. Я ждал его 4ч,20м.!!!! Его откладывали по срокам 2 раза. на 1ч. а в конце предложили подождать 1,5ч!!! Они и до этого задерживали заказы ВСЕГДА! Но опоздать за 4ч!!! Я так понимаю что у них работает только человек который ответственный за извинения.
April 18
Сегодня заказали доставку, тройка только за пиццу, ребята ну вы смотрите, что делаете то, одно тесто
January 26
Доставка заняла 3 часа, при этом позвонили сказали что максимум 1,5 часа. Отвратительный сервис
2
2
May 11, 2023
Беру всегда на вынос. В заведениях не очень уютно.
По доставке вопросов нет, вкусные роллы.
Мои любимые Барселона и гонг Конг. Цены за последнее время подросли, но качество хорошее.
Развились из группы в контакте в большую сеть. Это не просто так.
2
1
May 8, 2024
Отвратное качество блюд! И такое же отношение к клиентам от сервисной службы! Просили проконтролировать при заказе качество блюд, так как много раз несоответствовало заявленному,но сегодня ужас! Роллы один рис и огурец! Отзывы отменили и обратную связь на сайте и в соц сетях, телефоны не берут! Вообщем не советую никому!!!
Жаль видео добавить невозможно
1
July 25, 2024
Первый раз заказала доставку на обед... Сказать, что разочарована- ничего не сказать. Мисо суп с лососем и роллы, в супе плавала одна трава и два кубика сыра, лососем даже и не пахло, не говоря уже о кусочках рыбы, роллы развалились 🤢. Одна звезда только за своевременную доставку
Однозначно не рекомендую 👎
1
1
October 6, 2024
Отвратительно! В течение получаса так и не получилось зарегистрироваться, код не приходит! Открыть полностью состав блюда невозможно, так как не авторизована, и заказ по звонку соответственно невозможно сделать! Отвратительно!
1
October 14, 2024
Самые вкусные роллы в Самаре, всегда едим только их. Благодаря вам, мои дети полюбили роллы
1
1
June 14, 2023
Уютное кафе, вежливый персонал. Сбалансированное меню, быстро обслуживают. Всё что мы заказали было вкусно.
Всем советую кто будет проездом в Самаре посетить это кафе.
2
October 10, 2024
Как всегда все очень вкусно и быстро . Постоянно заказываем, рекомендую
1
1
June 28, 2024
Заказывали через приложение, самовывозом (чтоб было быстрее) на Стара загора 124А. В итоге вместо 30 мин (как отобразилось в приложении)прождали час!!! НИКТО НЕ извинился. Увидела, как готовят (бородатые мужики и половина без перчаток). БРРР-рр.Больше ни ногой!
1
August 7, 2023
Долгое время заказывали роллы Фуджи и в принципе никакие другие не могли сравниться по вкусу и качеству с ними. Но с каждой доставкой, качество всё хуже и хуже, размер роллов меньше, цена выше, доставка какого то постоянно растёт. То что было привезено сегодня это никаким нормальным словом не назвать. С началом все выглядело симпатично,но потом началось испытание донести роллы до рта. Рис круглозерновой, он идёт разве в роллы???!!! Рис полностью разваливается, форму не держит, макаешь в соус они разваливаются, собственно ни палочками, ни вилкой их взять было невозможно, только ложка тут подойдёт. Вообщем такого разочарования давно не было. Хотели поесть роллы а поели рисовую кашу. Спасибо. Это наш последний заказ. Один плюс, привезли в течении часа. За это одна звезда
9
May 2
Регулярно пользуемся доставкой на дом роллов Фуджи. Всегда безупречно,вкусно и быстро.
October 10, 2024
Пожалуй, одна из лучших доставок ролл в Самаре. Никогда не было проблем по качеству продукции. Сеты удовлетворят любого потребителя.
May 16, 2024
Очень вкусная еда. Приемлемые цены. Чек на двоих 1400. Сняли одну звезду за организацию процесса, в подвале не ловит телефон. Подключение к вайфаю замороченое. Меню закачали на смартфон только после того как заказ уже принесли. Так никуда не годится.
March 30, 2024
Спасибо Фуджи, что получается сохранять качество уже не первый (а какой? - не знаю!) год. Постоянно обновляется меню, это радует. Никогда не возникало проблем с доставкой, с оплатой, с заказом. Спасибо, молодцы! Удачи и процветания!
March 10
Второй раз не дожидаться заказ. Видно к них проблемы с курьерами. Рассчитывать на них не стоит
December 17, 2023
Обожаю фуджи. Плохо что не везде он есть. Живу в Чапаевске. Доставку из Новокуйбышевска в Чапаевск не делают. Поэтому приходиться ехать в Самару или в Новокуйбышевск чтоб поесть ваших роллов.
А кататься постоянно в другой город времени нет.
Было бы хорошо если бы открыли ресторан в Чапаевске или хотя бы увеличили территорию доставки из Новокуйбышевска в Чапаевск
1
1
April 22, 2024
Сделала заказ через сайт, все прошло без ошибок, «заказ оформлен». Прошел час, звоню -вуаля, а у нас нет никаких заказов с Вашего номера. Просто шикарно😡😡😡. Вроде запустили новый сайт, хотели сделать ,видимо, как лучше, а получилось …как всегда😡😡😡
January 23, 2024
Уютное приятное место , быстрое время обслуживания , довольно вкусная еда , относительно небольшой средний чек.
October 10, 2024
Очень вкусные ролы и пицца, всегда вежливые сотрудники, всем советую
June 19, 2024
Вчера заказывали роллы, стали делать отвратительного качества,не на качество работают а на количество! Цены высокие а качество желает лучшего-все разваливаются,невозможно палочками взять! Такие есть и не хочется,да и просто невозможно! Доставка тоже очень долгая, по 2ч даже в будни и даже в 10вечера...
1
August 18, 2024
Привезли через час после приготовления еды. Всё было холодное. Суп, вок, пицца , мидии . Испорченный вечер. Просила разобраться в отделе качества. 200 руб предложили))))) не советую! испортились, не ценят клиентов
1
December 2, 2024
Заказали роллы на доставку. В описании роллов Бангкок есть креветка. По факту ее нет!
1
2
June 23, 2024
Всегда заказываю здесь, но сегодня прямо до слез: на сайте адрес доставки не даёт выбрать, ресторан не выбирается для самовывоза, а когда дозвонилась время доставки пообещали 1,5 часа, после отказа предложили 40 мин! Ну произошло с сервисом?!
July 27, 2023
Доброго времени суток! В очередной раз заказал роллы в фуджи и видимо последний! Каждый раз даю фуджи последний шанс, но он не оправдывает себя(. Раньше, данное заведение,по моему мнению, было одно из самых лучших в Самаре по соотношению цена/ качество. Сейчас же это днище, по крайней мере, на доставку. Заказывал супер сет, такого безобразия я давно не ел. Часть роллов тонкие, как будто колбасу лазером резали, разваливаются, начинка непонятно из чего, и самое главное, вкус всех роллов отвратительный. Надо было очень постараться сделать так, чтобы из всего сета не было ни одного вкусного вида роллов. Очень разочарован и ... прощай Фуджи.
9
July 21, 2024
Очень нравятся роллы Вашей доставки, но вчера, немного, расстроили.... Филадельфия - кусочки ролла и рыбы нарезаны неаккуратно, тонкий слой рыбы... Некоторые роллы разваливались прямо в соусе... Надеюсь, что при заказе в следующий раз, такого не повторится.. По вкусы роллы неплохие.
February 14
Фуджи уже не те….. ужасное качество, время доставки до 3 часов…., стоимость доставки…..
November 15, 2024
Спасибо фуджи за вкусные , качественные роллы .
April 28, 2024
Очень нравится обслуживание в данном заведении, всегда вежливвй персонал и мвежая и вкусная еда
1
October 10, 2024
Все безумно вкусно!в фуджи однозначно самые вкусные роллы,рекомендую ♥️
1
1
June 4, 2024
Ужасное место. Зашли пообедать, предупредили, что торопимся. Обещали принести еду за 20 минут. Минут через 40 принесли чай. Больше так ничего и не принесли, только обещали "через пару минут", и так несколько раз. Через час вынуждены были уйти, но даже за чай заплатить было не так просто: ещё минут 10.
January 29, 2023
Наконец созрела написать отзыв. Часто заказываю роллы в доставке Фуджи. Для меня это любимое место и ролы вкусные. Но тут решила заказать мидии гигант в сырном соусе. Ребята, если б я хотела поесть рис - то я бы его и заказала! Зачем мне рис в ракушках от мидий по цене мидий? Это перебор! В каждой ракушке была приличная горка риса, а мидия там находилась в количестве 1/3 или даже 1/4 от мидии гигант! Это просто хамство! Не советую заказывать данное блюдо! Оно просто отстойное!!!
17