Прекрасное место с высококлассными сотрудниками. Быстро помогли найти отличный отель по нашим требованиям, всегда были на связи. Замечательный сервис на каждом шагу-от бронирования тура и выбора билетов до возвращения в Россию и прохождения контроля.
3
Виктор И.
Level 2 Local Expert
September 27, 2021
Однозначно рекомендую это турагентство. Случайно попал к ним, прочитав отзывы. Хочу сказать, что Вы не сможете найти в яндексе ни одного агентства с таким количеством отзывов с оценкой в 5 баллов - и они себя оправдывают! Мы много куда обращались за подбором отелей в Турцию, но менеджер Элиза, которая тут работает, запросила все наши пожелания и сделала нам такую подборку отелей по нашему бюджету, которая не только нас удовлетворила, но и превзошла все наши ожидания. Cегодня редко встречаются люди с таким отношением и заботой о каждом клиенте.
1
1
Show business's response
Анна Ирклей
Level 8 Local Expert
December 22, 2021
Замечательное турагентство и очень отзывчивая менеджер Элиза. Помогла с бронированием тура и даже когда отменили чартерный рейс, помогла с перебронированием тура у другого туроператора! Очень советую! Слетали, кстати, отлично тоже)
2
1
Show business's response
А. Т.
Level 5 Local Expert
February 29, 2024
Брали тур в ОАЭ на Преображенском валу, спасибо за помощь и подбор отеля. Отдых на 5.
Show business's response
виктория яцуценко
Level 3 Local Expert
September 29, 2020
Хочу поблагодарить сотрудницу Вашей фирмы Элизу. В сентябре мои родители ездили отдыхать в Турцию, Белек, отель Белконти ресорт. Элиза помогла подобрать все, очень грамотно и профессионально. Отель чудесный, отдых прекрасный. Спасибо большое фирме и Элизе.
3
1
елена шарифова
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Очень благодарна Элизе, это не просто сотрудник, это человек с большим сердцем и душой. два раза у меня были проблемы с поездками, но Элиза все быстро решила, и мой отпуск прошел отлично. Теперь путевки я заказываю только у Элизы
1
Show business's response
Руфина М.
Level 4 Local Expert
March 2, 2023
Спасибо менеджеру Элизе. Всегда ездим через нее, при подборе учитывает все пожелания!
2
1
Алиция Столярова
Level 7 Local Expert
June 18, 2019
Добрый день! Только что прилетели с отдыха из Турции. Отдыхали в Алании в
в Конакли в отелее MC BEACH PARK RESORT HOTEL 5* Спасибо Элизе и Леониду, что помогли с выбором. Хороший бюджетный, семейный отель.Элиза посоветовала лететь туда Турецкими авиалиниями, вылет в 3-40. Это дороже, но мы не пожалели т.к. в 11-00 мы были уже в отеле и впереди был целый день. Номер дали сразу с видом на море,т.к. привезли с собой в подарок бутылку водки и шоколад Аленка(прочитали в отзывах и не прогадали). Отель огромный территория большая, но ухоженная. Мы прилетели 2 июня, народу было не очень много, улетали 15, народу значительно прибавилось поэтому конечно были очереди, не хватало убранных столов и чистой посуды, хотя персонал отзывчивый, просьбы всегда выполнялись и старались помочь всем чем могли .Управляющий, очень импозантный мужчина, с утра до вечера среди туристов, подходит, разговаривает, если нужно помогает, откликается на все просьбы и пожелания. Контролирует все, и ресторан и пляж и SPa салон и бары. Это приятно удивило. Убирались каждый день, но поверхностно, по просьбе меняли полотенца, всегда приносили воду, всегда были мыло, шампунь и гель для душа, туалетная бумага.Белье поменяли два раза. Крутили лебедей ,в благодарность оставили доллар. Полотенца на пляж, лежаки, зонтики и матрасы бесплатно. В номере сейф тоже бесплатно. Ходили в отеле в хамам, очень понравился массаж, брали 8 сеансов за 150 дол. Массажист Озгюр прекрасно делает массаж всего тела с головы до ног. По времени выходит 60 минут, т.к.после массажа делают бесплатно маску лица и угощают гранатовым чаем. Очень приятно полежать после массажа 10-15 минут. Хамам 25 долларов. Рядом находится городской хамам, цена та же. Слышали, что другие турристы ходили, но им не понравилось. Еды много, выбор есть. Если что то заканчивается, приносят и докладывают. В снек баре на пляже можно перекусить с 11-00 до 16-00. Там правда только фастфуд бургеры картошка фри, давали арбуз, лежали всегда яблоки. Многие на обед не ходили, ели там. Пекут лепешки, рядом можно попить айран. Возле бассейна - пончики. Анимация для взрослых слабая, своими силами. А деткам нравилась. Для детей хорошая площадка детская, бассейн, батут, мороженное. Есть в отеле дискотека, рядом клуб ночной. Рядом есть торговый центр, куча магазинов, аптеки. Но в отеле магазин с ценами ниже. Сувениры и сладости покупали там ( рядом с рестораном). Шампуни, кремы, розовую воду и мыло тоже там т.к. у них хорошие турецкие фирмы. Можно расплатится картой
Муж покупал и сигареты и спиртное там. Все хорошего качества и дешевле чем в городе. Море теплое правда через два метра сразу по шею и были волны. Т.к. плаваем не очень там же купили круг. Пляж чистый, всегда ходил мальчик и убирал , везде стояли урны, так что многое зависело и от самих отдыхающих. Отдыхом остались довольны, уезжать не хотелось. Были неприятные нюансы, но это из за большого количества отдыхающих, но т.к. территория огромная ощущалось это только в ресторане.
Спасибо еще раз Элизе и Леониду и туроператору TUI, т.к. все было вовремя, без задержек, а Элиза даже
позаботилась и зарегистрировалаа нас онлайн на рейс в Турцию, это был для нас очень приятный бонус и уверенность в том, что мы попали в надежные руки, и все будет отлично.
4
Наталья
Level 3 Local Expert
September 27, 2021
Замечательное агенство,вежливые и внимательные ребята.Отдельно огромное спасибо Элизе за отличный отдых в Египте.Удачи вам!Будем обращаться еще🌷🌷🌷
1
Show business's response
Нужно Б.
Level 4 Local Expert
October 25, 2023
Отвратительная работа сотрудников в ОАЭ, видимо тоже на отдых приезжают.
2
Show business's response
Ирусик
Level 4 Local Expert
July 10, 2021
Отдельная благодарность менеджеру, Элизе! Профессионал своего дела и чуткий понимающий человек. Оператовное решение текущех вопросов и решение вопросах на местах. В будущем планирую обращаться только к ней🙂🙂.
Хочу отдельно отметить, что от неё помощь была не только при покупке тура, но и во время отдыха и даже после.
1
Show business's response
яков б.
Level 7 Local Expert
November 19, 2020
Огромное спасибо за организацию прекрасного отдыха в великолепном отеле Calista(Belek),отдельно хочу отметить оперативность и профессионализм менеджера Элизы,за 2 дня оформившей и тур,и замену подходящих и более удобных рейсов!!!
2
1
Show business's response
Anonymous review
May 8, 2021
Нашла это агенство на Яндекс.Картах. Был забронирован тур в Турцию, но перелёты отменили. Нужно было быстро что-то делать. Поменяли тур на поездку в Армению. Замечательно отдохнули, была насыщенная программа, познакомились с новой страной, погрелись и остались очень довольны всем. Большое спасибо. Апрель 2021
2
2
Show business's response
TRV T.
Level 3 Local Expert
May 12, 2021
Огромная благодарность Элизе за высочайшее профессионализм и самоотверженную работу в сложнейших условиях .
Оплатили тур в Израиль в марте 2020го, но по всем известным обстоятельствам поехать не удалось. За то, благодаря Элизе отдохнули на эти деньги 3 раза , 1 раз в Подмосковье и 2 раза в Сочи 😎👍. Всё очень комфортно и удобно, вся семья довольна. 😁
Радует и обнадеживает что есть еще такие люди . От души желаем здоровья и процветания 🌺🌺🌺
2
1
Show business's response
алексей о.
Level 5 Local Expert
October 26, 2019
Добрый день! Отдыхали в октябре 2019 г. В отеле ALIBEY PARK MANAVGAT (Side). Отличный отель! Уже 5-й раз там проводим свой отпуск.
Хочется сказать отдельное спасибо организаторам этого чудесного путешествия в мечту: Элизе и Леониду! Настолько все было быстро и слаженно оформлено. Подбор времени рейсов прилета и вылета, так чтоб мы могли максимально провести время в отеле и насладиться отдыхом. Трансфер от аэропорта и обратно - все четко!
Так же всегда можно было позвонить или пообщаться с менеджерами по WhatSapp, если возникали какие-либо вопросы.
Наша семья осталась очень довольна турагентством TUI на Преображенском Валу!
Всем рекомендуем!!!
3
Александр Давидович
Level 16 Local Expert
May 30, 2023
Заказывал туры у них онлайн, в офисе не был. Молодцы, все четко
Савва П.
Level 4 Local Expert
November 10, 2023
Делает так, что люди платят больше. Не советую данного гида
1
Show business's response
Василий
Level 10 Local Expert
October 27, 2019
В августе я ездил на море в тур, подобранный в этом агентстве. С выбором тура мне очень помогла Элиза, за что ей большое спасибо. Мы пересмотрели с десяток отелей, пока не нашли подходящий мне. Выбрал я в итоге отель Sealife Buket в Турции. А с субботней скидкой тур получился даже чуть дешевле, чем на сайтах-агрегаторах.
Отель полностью соответствовал описанию, отличная бухта, великолепное питание, хорошее обслуживание, приятный номер и вид из него. Из минусов у отеля можно назвать только слабую вечернюю анимацию и размер территории - погулять особо негде.
Агентство рекомендую - приятное обслуживание и отличный отпуск в результате.
3
Ю Ю
Level 3 Local Expert
September 10, 2021
Обманывают, не возвращают деньги, не разговаривают, переключают на автоответчик, не выполняют свои обязательства. Запомните, если туроператор не подтвердил документально,что понёс расходы, денежные средства подлежат возврату. Это по закону, который ТУИ нарушает. В моём случае прошли ОДНИ сутки между оплатой на сайте и запросом на возврат . И все , денежки испарились. Так может делать компания, которая в своё будущее уже не верит. ТУИ , дайте уже обратную связь по заявке 5349400.
3
1
Show business's response
Михаил Морозов
Level 4 Local Expert
September 22, 2021
"Спасибо" TUI за лояльность и испорченный отдых родителей-пенсионеров. Полгода ожидания перенесенного из-за пандемии тура, удержание денег в виду обещанной бездоплатной альтернативы и за 2 недели до отлета сообщить об аннулировании поездки. Планировали отдых всей семьей, докупили билеты в обещанный отель, в итоге пришлось переплатить вдвое за новый тур, чтобы успокоить родителей. В ответ на претензию - очередной плевок со стороны туроператора. Совет туристам на будущее - в случае отмены поездки не соглашаться ни на какие альтернативы, а требовать полный возврат денег.
2
Show business's response
Ирина Анофриева
Level 5 Local Expert
September 22, 2020
Идеальный филиал турагенства. Хочу сразу сказать, что мы - туристы с кучей запросов и, желательно, подешевле))) Элиза и Леонид - первые люди на моей памяти, которые услышали все наши пожелания и подобрали наш идеальный тур. Полное сопровождение от запроса тура до возвращения. Элиза - Туроператор с большой буквы; понимающий, что нужно туристам и не жалеющий ни времени, ни сил на поиск лучшего варианта; всегда с улыбкой и позитивным настроением! Нет абсолютно никакой навязчивости, исключительно удовлетворение потребностей клиента. Хочу выразить благодарность за такую кропотливую работу и пообещать, что отныне - все поездки только с Элизой!
3
Максим М.
Level 2 Local Expert
October 1, 2019
Брал путевку на Бали 09.09.2019
Менеджер Элиза помогла выбрать оптимальный вариант по соотношению цена, качество. Туром остался доволен! Отель, расположение и сервис были на высшем уровне. Во время отдыха связывался с менеджером для консультации по различным вопросам и всегда получал обратную связь. Теперь за путевками обращаюсь только к вам!
Спасибо за прекрасный отдых!
3
Владимир К.
Level 2 Local Expert
October 2, 2019
Обратился в агенство TUI на преображенской площади первый раз и не пожалел!!! Потрясающий менеджер Элиза, нашла нам замечательный отель в Доминикане по очень доступной цене и самое главное все фото соответствовали всем ожиданиям в отеле). Перед вылетом нас предупредили, что рейс задержится и нам не пришлось ждать в аэропорту. Остались только положительные эмоции😊
2
Надежка Пущинская
Level 3 Local Expert
April 28, 2021
В это непростое время мне предоставили отпуск. Я обратилась за помощью операторам Элизе и Леониду. Как всегда сработали на высоте. Подобрали тур, отель... Подбодрили, заверили , что всё будет нормально. Получилось все на высшем уровне. Молодцы ребята. Профессионалы.
1
1
RaharuValentine
Level 5 Local Expert
September 6, 2021
Отдыхали на Кипре
Гиды компании TUI были очень не профессиональные, никто ничего не говорил, сколько ехать, куда, зачем? В особенности гид София, которая сопровождала нас из аэропорта до отеля. А пытаешься узнать про экскурсию (гид Андрей), а они сразу тебе ее уже пробивают, даже вопрос задать не успеваешь.
3
Show business's response
Eka B.
Level 4 Local Expert
October 24, 2021
Туи Преображенская площадь-Элиза умничка🤩подбирает именно то, что вам надо, предлагает разные варианты по ценам и датам, тратит столько времени , сколько вам требуется, чтобы принять решение, не подгоняет. бонусные баллы
за прошедшие поездки идут в будущие, что приятно уменьшает на пару тысяч стоимость тура 👍
2
Show business's response
Амина Гасанова
Level 2 Local Expert
April 27, 2022
К сожалению, мой отзыв не будет приятным. Забронировали тур (оплатили его), но через 10 дней пришел отказ, без объяснения причин. Звонила туроператору, куда обращаться неизвестно.
3
1
Show business's response
Irene K.
Level 6 Local Expert
June 1, 2021
На сайте tui.ru предоставляют заведомо ложную информацию о стоимости туров (по крайней мере в отношении туров на Мальдивы).
В превью тура указана одна цена, когда начинаешь бронировать тур, стоимость тура увеличивается существенно (на 50 тысяч рублей), а количество ночей уменьшается на 1 день и трансформируется в количество дней! Для получения разъяснений, я обратилась на горячую линию туроператора. В первый раз звонок сбросили, во второй раз неприятная женщина заявила что «вообще-то стоимость тура указана без стоимости перелета, а если вам что-то не нравится, смотрите туры на сайте других туроператоров». Такого откровенного хамства в период пандемии, при бронировании тура на Мальдивы я не ожидала! Позор ТУИ!!!! Обязательно подадим жалобу в Роспотребнадзор за размещение ложной информации в публичном доступе!
3
Show business's response
Ресторан Сервис М.
Level 2 Local Expert
November 19, 2019
Милый уютный офис. Очень вежливые менеджеры, Леонид и Элиза. Со мной работала Элиза. Честно скажу, человек знает свою работу на 5++++. Подобрала отличный отель в разгар сезона на Кипр, другие операторы, сразу давали заднюю, мол мест нет. Давайте другие даты. Она промучилась со мной около 2-х если не больше часов и в итоге нашла нужные вылеты и отель! Спасибо огромное за работу, приду к Вам еще и не однократно, и друзей так же прихвачу!
2
1
A.A.B.
Level 5 Local Expert
July 24, 2021
Отличное качество услуг. Спасибо Элизе за оперативность, индивидуальный подход, внимательность к деталям, пунктуальность. Рекомендую! 👍🏻
Show business's response
Первякова М.
Level 3 Local Expert
October 2, 2019
Добрый день! Спасибо Элизе за удачный подбор тура с ребёнком в Турцию, отель Fan&San Comfort Beach Resort. С учётом раннего бронирования в марте за отдых в сентябре цена очень устроила. Перелет и трансфер прошёл чётко, без задержек. Мне и внучке отдых понравился. С погодой тоже повезло. В следующий раз пойдём только к Элизе! Прошу выдать ей премию за профессионализм.
3
светлана П.
Level 3 Local Expert
July 9, 2021
Светлана П. Хорошее турагенство, нужен был срочно горящий тур в турцию, быстро подобрали, сориентировали и в итоге через 2 дня мы полетели с ребенком на море в потрясающий 5 звездный отель, все быстро, а главное надежно и недорого, спасибо Элизе за грамотный и профессиональный подход в выборе тура, обязательно придем к вам еще!!!
1
Show business's response
Петр Виноградов
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Всё понравилось, обратился утром в пятницу, вечером уже сидел в самолёте на Анталию. Документы прислали в электронном виде, бронирование и билеты подтвердили мгновенно. Менеджер Элиза все оформила отлично. Рекомендую.
1
Show business's response
Андрей Т.
Level 2 Local Expert
July 16, 2019
Добрый день !))) спасибо большое Элизе и Леониду за приятный и качественный отпуск на острове Кипра )) очень все понравилось море эмоций и позитива . Все грамотно и надежно буду в дальнейшеем летать через эту тур фирму ))!!! Спасибо
Отдыхал с 29 июня - 8 июля 2019 года
2
1
Александр Легковский
Level 9 Local Expert
May 23, 2022
По цене и качеству оказываемых услуг считаю, что работают на отлично. Я непосредственно общался с представителем турагента Элизой и хотел бы отметить минимум бюрократических проволочек. Сравнивал по цене. Среди многих турагентов у них лучшие цены.
Борис Б.
Level 2 Local Expert
June 19, 2019
Заказывал тур в Турцию в 2019 году. Подобрали отличный отель по приемлемой цене. Все понравилось. Очень компетентные специалисты. Предусмотрены привлекательные рассрочки по оплате, что важно при нынешней стоимости туров на семью. Элиза оперативно и компетентно отвечает на все вопросы и решает возникающие проблемы. Всем рекомендую, останетесь довольны.
3
Саша Бушуев
Level 3 Local Expert
April 23, 2019
Спасибо большое за великолепно организованный отдых в Эмиратах, Фуджейре. Как в сказке. Очень понравилось. Благодарим за помощь в выборе места отдыха и самое главное в выборе отеля. Всем знакомым , родственникам и друзьям советую ваш офис. Успехов вам в вашей работе и удачи. Марковы
4
Анна Т.
Level 3 Local Expert
November 27, 2019
Заказывала все по телефону, агент Элиза подсказала отличный вариан на кипре. Чистый отель, отзывчнвый персонал, хорошее месторасположение, завтраки разнообразные. Отель Лиманаки бич Айя-Напа 15.11.2019
3
Елена П.
Level 2 Local Expert
July 25, 2019
Добрый день! Отдыхали в Турции в г.Анталия с 06.07 по 16.07. К туроперату TUI обращались уже не в первый раз,но в другие офисы. К Леониду и Элизе попали в первый раз и не прогадали) Всегда вежливые,улыбчивые,дружелюбные)) начали готовиться к отпуску еще в январе,Элиза выслушала все наши пожелания,подобрала разные варианты. Выбирали отель достаточно долго и тщательно,т.к. ездили с маленькими детьми и, конечно, хотелось учесть все наши запросы и поделания))) Элиза всегда была на связи,советовала и рассказывала про каждый отель,в итоге остановились на отеле Delphin BE Grand Resort. Отличный отель,приветливый и вежливый персонал, всегда уточняли все ли нас устраивает,нет ли каких-либо пожеланий) номер просторный,убирались каждый день,смена полотенец,пополнение мини-бара также ежедневно. 7 Аля-карт ресторанов. Куча бассейнов,в том числе и детский, детский и взрослый аквапарки, амфитеатр(каждый вечер шоу-программа), спа и релакс зоны,детский городок и Луна-парк(это вообще находка), для детей просто рай) всегда ходили сотрудники и сообщали о начале шоу, спортивных игр и другой анимации. Еды вдоволь,отдельно детский стол,голодным точно не будешь,везде мини ресторанчики,бары,всегда проходная вода,соки,коктели,алкоголь. Вообщем отель отличный,особенно для отдыха с детьми,уезжать не хотели. Спасибо Леониду и Элизе за подбор тура,отзывчивость и дружелюбность) Уже обратились за подбором тура на Новый Год))))TUI так держать))) Алёна и Сергей
1
Oxana K.
Level 3 Local Expert
May 24, 2019
очень довольны корпоративным отдыхом, который нам устроили Элиза и Леонид! мы ездили в Турцию, в Текирова, отель TUI Fun & Sun Club Saphire 5* с 17 по 20 мая 2019 г. нас было много человек, из-за этого были проблемы с авиабилетами и у нас было всего 4 дня на отдых и, поэтому мы тщательно подбирали время обратного вылета. но авиакомпания перенесла наш вылет на раннее утро и это нас не устраивало никоим образом!!! Элиза и Леонид вошли в наше положение и сделали невозможное - предоставили нам билеты на полет другой авиакомпанией в подходящее нам время!!! отдых получился великолепным!! нам понравилось все - и отель, и еда, и море, и напитки, и пляж!!! огромное спасибо ребятам!! еще огромное спасибо компинии TUI, что бесплатно доставили одного нашего сотрудника отдельно от нас в аэропорт для полета в Стамбул! к нему отнеслись с огромным вниманием и участием! теперь мы все - их постоянные клиенты!!
4
Anonymous review
September 27, 2020
Огромное спасибо компание TUI,отдельное спасибо Элизе!Помогла подобрать тур и авиаперелет по доступной цене и с богажём!Наша семья осталась довольна!!!!Мы Вам благодарный!
3
Екатерина Дегтярева
Level 5 Local Expert
August 26, 2021
Менеджер организовала все на высшем уровне, учла все риски, всегда была на связи, помогала, советовала.
Я осталась очень довольна.
1
Show business's response
Лякишева О.
Level 2 Local Expert
December 6, 2019
Отлично. Спасибо. Весь тур в Дубай (ОАЭ) организован прекрасно. Были 18-25 ноября 2019г. Все что было заказано и обещано - выполнено без единого замечания и дополнительной просьбы. Авиакомпания Уральсие Авиалинии без задержек, с ланчем на борту перевезли туда и обратно. Трансфер в аэропорту ждал и из отеля домой минута в минуту забрал нас. В отеле Howard Johnson заселили моментально, с единственной "ошибкой". Были заказаны 3 отдельные кровати в 3-х местном номере. Кровать при зеселении была одна - трехместная. Через час принесли дополнительную. Трансфер на пляж с 9 до 13 - как куранты, даже в день когда был дождь. Уборка номера ежедневная, завтраки - шведский стол, ближе к европейскому континенталь, чем к Египескому. Ужины - меню из трех вариантов 4-х блюд: суп, салат, горячее (риса многовато), десерт, но сытно. Выгоднее питаться в отеле, чем в городе. Это мнение россиян , которых мы встречали на пляже. Очень много сибиряков.
Великолепный сезон :воздух 27-29, вода 27, чистые вода и пляж.
Мы всегда путешествуем сами с картой, без экскурсий. Были только в Дубае. Излазили город пешком, на метро, трамвае, монорельсе и такси. Если вас трое и больше, выгоднее передвигаться на такси, но не интересно. А узнать, что такое дубайские остановки общественного транспорта, станции метро и вагоны для женщин, а особенно в часы пик с 6 до 8 вечера вагоны для всех - это любопытно. Огромные национальные флаги, старый город - Деревня наследия, перебраться на лодке Абра через Крик (канал).
Все остальное раскручено в интернете. Как сказал наш знакомый из Рыбинска: "Хорошо. Но ничего особенного."
Отдохнули великолепно. И все великолепие нам организовала менеджер Элиза. Очень много консультировала, отвечала на все мои "бабские" вопросики. Она единственная рассказала о районах Дубая, где дороже и дешевле, и где какие национальности предпочитают селиться. Спокойно с улыбкой подбирала нам даты ( школьные каникулы), отели, рейсы, достопримечательности. Из нескольких турагенств, это я выбрала именно из-за Элизы. Только после общения с ней появилась определенность в выборе тура. Выражаю огромную благодарность и уважение.
Ольга, Владимир, Александр.
3
Olkhovsky
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Во-первых, офис легко найти. Во-вторых, нам повезло с менеджером. Мы шли уже с чётким пониманием куда хотим, но тем не менее Элиза ответила нам на все интересующие вопросы. Была с нами на связи до и после прилета.
1
1
Show business's response
Елена Л.
Level 2 Local Expert
October 23, 2019
В начале октября отдыхали в Турции, отель Летунья. Спасибо огромное менеджеру, помогла приобрести путёвки именно в этот отель на определённые даты. Всё очень хорошо организовано. Отель нам понравился, на территории красиво, уютно, много спортивных мероприятий, хорошее питание и развлекательная программа. Отдохнули очень хорошо, уезжать не хотелось!!!
3
Юлия Скворцова
Level 3 Local Expert
November 21, 2019
Добрый день!
Хочу выразить огромную благодарность Леониду и Элизе за их работу.
С этим оператором летаем уже не первый год, но вот именно в этот офис по счастливой случайности обратилась впервые и была приятно удивлена!
До этого был месяц хождения по различным турагенствам с просьбой подобрать тур по нашим критериям, но везде мне предлагали только 1-2 варианта! Казалось, что отпуск будет испорчен и омрачен!
Я позвонила в центральный офис и мне подсказали именно этот адрес!
Элиза нам подобрала !несколько вариантов (в отличие от аналогичного офиса этого же оператора!). И за неделю мы спокойно смогли выбрать то, что нас устроило и по бюджету и по непосредственно самому отдыху!
Качественный сервис, доброжелательное отношение, умение слушать и слышать пожелания клиентов- Большая отличительная черта работы Леонида и Элизы!!!
Я желаю вам побольше клиентов и терпения в вашей порой нелегкой(морально), а для нас, ваших клиентов такой приятной работе!
Удачи!
С уважением, Скворцова Юлия.
2
1
Николай Дулькин
Level 4 Local Expert
August 3, 2021
Вообще не помогли с перебронированием до вылета, банально никто не отвечает. А вот когда речь о том чтобы заплалить- тут же все работают. В горящей Турции вообще никаких предложений о переселении - все хорошо, вы в безопасности.
2
1
Show business's response
Ирина Артемьева
Level 6 Local Expert
January 4, 2022
Купили тур за 150 000т 2 года назад и так недождёмся денег. Многодетная семья . Больше сроду не обращусь. Не поехали из-за обстановке в стране карантина
3
1
Show business's response
Елизавета М.
Level 4 Local Expert
September 22, 2020
Второй год летаю от этого турагентства.
Хочу выразить благодарность Элизе, за подбор тура в Турцию, не смотря на то что мы с ней работаем дистанционно, она очень чётко понимает наши потребности. Отель был подобран именно по нашим пожеланиям и контингент в нем был именно тот который нужно)
3
Алексей С.
Level 4 Local Expert
May 25, 2019
Итак. Во-первых, работают нормальные ребята - вежливые, веселые и, что самое главное, компетентные. Нам все рассказали, мы о чем-то поржали и т.д. Во-вторых нам подобрали рейсы, удобные для нас по времени(в некоторых фирмах так не делают, или только за деньги. В-третьих нам 150 раз напомнили о нашем вылете. И позвонили и написали.
В-четвертых(главное) осталось небеспочвенное желание в следующий раз прийти именно к этим ребятам за путевкой.