В Фантазии на новогодних праздниках два раза были с сыном, до этого сюда раньше не приезжали. Понравилось, как тут все сделано и обустроено, отношение хорошее. Все для детей, Рома оба раза отсюда не хотел уходить, хорошо, что без истерик обходилось. По ценам все порядочно. Обязательно приедем сюда еще, вероятнее всего ближе к началу февраля. Мои смелые рекомендации!
Show business's response
Станислав П.
Level 9 Local Expert
January 31
Как говорил крокодил Гена "Ну зачем ТЫ туда полез?
Ходили с детьми отмечать день рождения в это интересное заведение. В целом - обычный центр, но с особенностями.
В лазертаг можно поиграть, но зона действий - весь центр, кроме кафе. Зашло не всем.
С питанием также все стандартно - римская пицца доволно неплохая, торт разршили свой привезти.
Дети вытащили прокатится на горках - никто не следит за возрастом и техникой безопасности. Оказывается, что где-то на сайте есь рекомендации ношения одежды с длинным рукавом. Почти все дети были в футболках - с горок принесли ссадины, а потом и меня сын вытащил прокатиться на горке, где я знатно прочесал себ руку. На вопрос о ситуации администрация только развела руками и сослалась на сайт, извинись.
Show business's response
Ирина И.
Level 2 Local Expert
November 24, 2024
Большая территория, были утром и детей было мало. Отзывчивый персонал. Отличные фото делают сами организаторы и печатают в разных форматах. Из минусов - нельзя управлять кондиционером, так как им управляет сам ТЦ (к обеду стало душновато).
Show business's response
Майя С.
Level 3 Local Expert
June 8, 2024
Всем добрый день, посещали 7.06.24 игровую Фантазия, праздновали там День рождение сына, так вот остались на все 100 % с отличными впечатлениями, сама игровая большая тематика динозавров, внимательный официант Никита весь вечер от нас не отходил(хотя народу было много), ну и конечно супер классный аниматор под псевдонимом Доктор Пёс устроил нереально классный квест, что все дети бегали за ним все 40 минут!!!!!Всем рекомендую, так как цена/качество отличные!!!!!!
1
Show business's response
Оксана Осипова
Level 6 Local Expert
January 30
В Фантазии отметили день рождения дочки. Стоимость мы с мужем посчитали вполне адекватной, тем более, что детей было много, да и организовано все было просто супер! Торжественный вынос торта и то, как наша Алина разбивала пиньяту - это просто надо было видеть. Еще раз спасибо большое за такой ответственный подход и подаренные нашей дочке и всем детишкам эмоции.
Show business's response
Александра Голубева
Level 5 Local Expert
July 6, 2024
Парк нам нравится, сыночек тут уже раза три был, если не больше и прям просится сюда снова и снова. По ценам все вполне доступно, да и тем более, что за такой адекватный ценник здесь все так обустроено хорошо, что вот ну вообще не придраться. Радует еще и приветливое отношение со стороны сотрудников парка. Каких-либо претензий однозначно нет. Рекомендуем!
1
Show business's response
Света Романова
Level 5 Local Expert
February 17
Два раза с сыном приезжали сюда в выходные. В плане цен все устраивает вполне, да и тем более, что тут так все устроено, что даже несколько большей суммы было бы не жалко. А сыночку то как тут нравится! За уши потом не оттащишь, когда надо домой ехать, ну хоть не сильно капризничает. Отношение приветливое со стороны сотрудников. Обязательно приедем сюда еще.
Show business's response
Елена Спиридонова
Level 10 Local Expert
February 28
Отмечали др сына, брали пакетное предложение!
аниматор человек-паук топ!! фотограф Виктория тоже очень хорошая, классные фотографии получились!
рекомендуем!
1
Дмитрий Титов
Level 20 Local Expert
March 20, 2024
В Развлекательном центре решили с женой и родственниками отметить день рождение сына. Очень хорошая программа мероприятий, увлекательные игры, аттракционы. Детям было весело и мы тоже провели хорошо время здесь. Сотрудники приветливые, доброжелательные, не везде таких встретишь. День рождение прошел хорошо, запомним надолго. Хорошее место для мероприятий.
Show business's response
Юлия Лавренкова
Level 9 Local Expert
October 23, 2024
В игровой комнате « Fun- Tazia были в первые, и остались очень довольны. Ребенок был в восторге, он очень хорошо провёл время . Так же есть кафе , где можно перекусить.
Show business's response
Stasia
Level 11 Local Expert
February 27, 2024
Детям очень нравится. Помимо игровой зоны, которая большая (всевозможные лазили, горки, велосипедная зона, батуты) тематика динозавров приносит свою привлекательность. В отличие от многих подобных мест, родители также могут и на батутах попрыгать, и с горки съехать с детьми (на всех аттракционах есть ограничения по возрасту, весу, возрасту). Народу в будни не много. Кафе вполне себе, цены приемлемые ассортимент достаточный. Пока этот парк в нашем рейтинге на первом месте по качеству отдыха и стоимости. Спасибо организаторам.
Show business's response
Беляева
Level 3 Local Expert
February 16
Замечательное место для отдыха детей! Была с детьми в развлекательном центре «Фантазия», остались в полном восторге. Мы были приятно удивлены множеством игр и мастер-классов, а квалифицированные аниматоры умело развлекают детей. Это теперь одно из его самых любимых мест для развлечений. Огромное спасибо за такой замечательный сервис для малышей.
Show business's response
Нина Королькова
Level 15 Local Expert
September 25, 2024
Очень круто организовали день рождения сына. Детям было весело - много активностей, конкурсов, игр, аниматоры молодцы, видно, что работают с душой! Отдельно хочу сказать про сладкий стол - еда разнообразная, несколько видов пицц, овощи, картошка фри, наггетсы, дети съели буквально все, только овощей немного осталось) Торт вынесли торжественно! В общем, ребенок в восторге был!
Show business's response
Кристина Субботина
Level 3 Local Expert
February 1
День рождение сынульки тут отмечали. Нам повезло, выпало на будни, так поэкономнее получилось, поэтому взяли пакет ультра, хотелось максимального насыщения для ребенка и гостей. К организации и к тому как все прошло у нас замечаний нет, хоть и волновались как все пройдет. Вкусно, весело, громко отпраздновали. Голодными не остались, времени скучать по программе не было у всех, за эти моменты я больше всего волновалась. Спасибо ❤️
Show business's response
Olga Rom
Level 7 Local Expert
June 12, 2024
С периодичностью в пару месяцев посещали данный развлекательный центр. Устраивала цена - 300 рублей ребенок + взрослый(-ые), интересные лазилки, зона для малышей и чистота - не раз приходила и уходила в белых носках.
А тут пришли и вуа-ля - цена в будни 600 рэ, в выходные 1500!
Произошел ребрендинг зоны для малышей - сделали бассейн из шариков и искусственной травы добавили. Ну и такое ощущение, что сменился хозяин.
Носки остались черные, уборки и приведение в порядок инвентаря нет. Еду не заказывали. Также может так попали, но близость рынка определило контингент, находящийся в центре.
Больше не планирую приходить, тк чаще возможность посетить центр в выходной день, а такая цена за данный центр неоправданной завышена и не конкурентоспособна с таким ненавязчивым сервисом
Show business's response
Юрченко Сергей
Level 4 Local Expert
February 2
Аттракционы интересные. Но, очень грязно. Видно, что экономят на всем, гардеробщика нет, одежду вешаешь сам, как сказали "на свободный крючочек". В самом гардеробе свинарник, везде валяются рваные пакеты и их никто не убирает. Кафе производит очень удручающее впечатление. И самый большой и жирный минус это БЕЗОПАСНОСТЬ! Я не встретил ни одного сотрудника который следил бы за детьми! На горке с ватрушками дети съезжают по дороже где подниматься и соответственно сносят кучу людей. Играющие а лазертаг, носятся по всему залу и сносят маленьких детей. Моя дочь, съезжая с горки сильно ударилась головой. Т.е. вы сгородили опасные аттракционы, берете за это приличные деньги и везде повесили объявления, что ответственность несут родители! Молодцы! Вы ничего не перепутали? Зачем нужно такое место, где никто ни за что не отвечает?
1
Show business's response
Инкогнито 3985
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Уже 3 й год празднуем день рождения дочери, всегда были довольны но в этом году все на столько высшем уровне, хочется не только на праздники приезжать, просто отдохнуть. Персонал, кухня все лучше и лучше Отдельно спасибо за фото которые нам сделали, это просто шедевр!!! Всем рекомендую!!!
Show business's response
Наталья Дятлова
Level 7 Local Expert
March 19, 2024
После садика зашли с сыном в этот парк, отличная игровая комната, лазелки в несколько этажей, можно пострелять из пушек, ну и фавориты это конечно динозавры на территории)
После поужинали в кафе брали пасту с креветками, очень вкусно, картошка фри не пересушенная, супер. Ну и на десерт мороженое клубничное, хочется ещё!) Спасибо за чудесные эмоции у ребёнка, приедем ещё 🥰
1
Show business's response
eco-Puzzle
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
18 декабря отмечали День Рождения сына в компании друзей. Выбрали это место, поскольку были уже ранее. Здесь вкусная еда по приемлемой цене, масса развлечений, уютная атмосфера, внимательный персонал. Когда ребёнок потерял игрушку - её помогли найти. Отдельное спасибо аниматору - Человеку-пауку. Брали укороченную программу, но она оказалась очень насыщенной и динамичной: дети стреляли, проявляли ловкость, участвовали в огненных фокусах. 5 + аниматору! Аттракционов и развлечений много, но вместе с детьми интереснее всего играть в пиратский остров, но, к сожалению, некоторые пушки стреляют плохо, некоторые не работают. А это, пожалуй, самое динамичное развлечение взрослых вместе с детьми - ему стоит уделять повышенное внимание. Выбирали будний день, поскольку компания небольшая, и в выходные стоимость бронирования весьма существенная. Во всех этапах программы с аниматором мы присутствовали с другими родителями, вместе играли с детьми. Удивляют компании, которые приходят на детский праздник и безвылазно сидят за столом с безразличными лицами, не участвуя в празднике. Возможностей для совместной игры - предостаточно. Вынос торта, кстати, тоже был классным. Торт был наш, за вынос мы заплатили тысячу рублей, но это было торжественно и ярко. В подарок шла свеча-бенгальский огонь.
В целом, всё очень понравилось, будем приезжать ещё и ещё!
3
1
Show business's response
Андрей Самсонов
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
Замечательный день в развлекательном центре . Мы провели здесь отличное время в компании друзей и детей. Атмосфера веселья и радости просто заразительна. В центре есть разнообразные игры и развлечения для детей всех возрастов, и каждый найдет что-то по своему вкусу. Персонал адекватный и внимательный. Также хочу отметить чистоту помещения и удобное расположение центра. Благодарим за прекрасно проведенное время, обязательно вернемся снова.
7
Show business's response
Константин Терентьев
Level 25 Local Expert
December 13, 2023
Детский парк развлечений. Довольно большой и современный досуговый центр для детей. Были тут с детьми, наши и дети друзей с нами были. Довольно разновозрастная компания детей. Все остались довольны, и всем понравилось. Планируем ещё сюда поехать в ближайшее время. Анимационные программы были интересные. Разные тематические комнаты. Сделано с фантазией.
4
Show business's response
Мадина К.
Level 5 Local Expert
November 17, 2024
Нравится этот центр для детей , хороших размеров и цены нормальные.
Но одно мне не понятно, зачем в детском городке продают АЛКОГОЛЬ? Так еще некоторые пьют прямо с бутылки, считаю это не приемлемо в детском заведении. Вопрос к руководству.
Show business's response
Зоя К.
Level 3 Local Expert
January 7
Были в парке фантазии,сфоткались получились очень красивые фотографии спосибо большое фотографа Елены детям понравилось фотки безумные получились .
Show business's response
Светлана Марчукова
Level 10 Local Expert
August 13, 2024
Добрый день! Мы отмечаем дочке уже второй год ДР в Фантазии. В прошлом году
10-ти летие- это было феерично! А в этом году 11-ти летие, и снова не ошиблись. Мы выражаем вам всем огромную благодарность за праздник, который вы устроили! Вы все молодцы, начиная с работников ресепшена. Обслуживающий персонал отличный, вежливый, услужливый, несмотря на то, что народа было очень много. Вы такие трудяги, низкий вам всем поклон: менеджерам, администраторам, работникам кухни, официантам, фотографу. Отдельный респект аниматорам. Таких многогранных и разноролийных актеров не в каждом театре встретишь. Супер квесты мы брали Уэнсдей, Комната Ужасов, Игра в Кальмара. Все просто СУПЕР! Мы раньше бывали и в других развлекательных центрах, но лучше вашего ничего не было.
Много праздников на ДР друзей мы здесь уже праздновали!!!!
Так держать и дальше!👏👏👏👏
1
Show business's response
Карина
Level 11 Local Expert
January 17
Центр не большой , локаций мало , на час, два максимум . Народу не много это плюс наверно один единственный. Недостатки : грязь, волосы на полу, трубы в лазилках жирные и залапанные ( я надеюсь их моют хоть раз в неделю , что вряд ли 🫤) засохшие соусницы с кетчупом в игровых зонах это вообще фу, мячи разбросаны из бассейна с шарами и их ни кто не убирает . Вход 50% по розовой справке, хотя в других где класс выше вход для нас бесплатный .
Show business's response
анна е.
Level 6 Local Expert
July 30, 2024
Просторная интересная свежая игровая! классные горки (детям реально одежду с закрытыми локтями и коленями лучше). Анимация на др супер! Отмечали день рождения, всем довольны. Придем еще
1
Show business's response
Асель Рахмонова
Level 21 Local Expert
January 21, 2024
Центр положительное впечатление оставил. Были здесь с детьми несколько раз уже на сегодня. Основное, что сразу для себя отметила - чисто. Довольно удобно все продумано для посетителей, уютно. Есть где помыть руки, оставить вещи. Дети разного возраста у меня, но им обоим тут интересно, просятся ещё приехать каждый раз. Сейчас, в холодное время года, удобно именно тут время проводить свободное.
Show business's response
Елена
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Третий раз в этом игровом центре, ребёнок в восторге, и родителям удобно. Много горок, батутов, лабиринтов, развлечений для детей. Очень милая девушка официант, всегда здоровается и улыбается, приятно. Кухня очень достойная, все, что брали - ресторанного уровня. Свежее, аппетитное, очень вкусное. Аниматоры весёлые и внимательные девушки на входе. Неожиданно было, что на приёме заказа, у кассы, дама формата продуктового магазина времен СССР, не здоровается, игнорирует посетителей, после оплаты заказа просто повернулась спиной и ушла - ни "спасибо", ни "ожидайте за столиком".. На общем фоне воспринимается как не формат, очень неожиданно.
А так все прекрасно, ещё придём, и не раз!
2
Show business's response
Наталья Кащеева
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Приезжали двумя семьями чтобы развлеч младших детей, было классно. Очень много развлечений, есть лабиринты, разные горки и батуты. Понравилось что дети не остаются без присмотра. Также можно вкусненько и недорого поесть в местном кафе, дети точно голодные не останутся. За чистотой следят. Провели там полдня дети получили массу впечатлений, откуда только у них столько энергии)
6
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Потрясающе место! Дочери 5 лет, были группой из детского сада!!!!! Реалистичные фигуры динозавров!!! Много места для игры и хорошие горки и батуты. Провели в этом замечательном месте 5 часов☺☺☺ Дочь не хотела уходить настолько понравилось!!!!. Ещё один плюс это вкусная еда и напитки. Рекомендую всем!!!!!
Show business's response
Дарья О.
Level 8 Local Expert
December 14, 2024
Отличное место!!! Отмечали день рождения ребенка (6 лет). Ребёнок в восторге, динозавры классные! Приветливый персонал!
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
October 6, 2023
Действительно, настоящий парк развлечений, как для детей, так и для взрослых. И горки, и батуты, и "стрельба из пушек" и многое другое. Все вовлечены в игровой процесс, а аниматоры этому очень хорошо способствуют. Меню разнообразное, еда всем понравилась. Обслуживание и отношение персонала внимательное. Бахилы в туалете, мелочь, а приятно. В общем, только положительные эмоции от посещения.
11
Show business's response
Эльнара Агаева
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Посещали Фантазию уже 4 раза, потому что этот парк нам он очень полюбился. Самый главный показатель это мои дети, они всегда в восторге и довольны этим парком. Довольные дети - довольные родители.
Запланировали уже провести здесь день рождения сына, и я даже не сомневаюсь, что этот день запомнится яркими и положительными впечатлениями!
Здесь очень весело, вкусно, а ещё есть масса интересных предложений по выгодным ценам. Что ещё надо? Отличное место! Рекомендуем всей семьёй для всей семьи!
Show business's response
Ольга Белова
Level 4 Local Expert
September 17, 2024
Отличное место. Все аккуратно и чисто. Парк большой. Много аттракционов на любой вкус. Дети были в восторге.
Show business's response
Виталий
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Парк ребёнку понравился, но я не могу понять как на такой большой парк нет смотрящего персонала. Дети на аттракционов не кем не присматриваютя.!от слова вообще! Персонал это девушка на кассе и бармен с официантом! Цены в кафе как в ресторане, но качество на 3! Напольное покрытие в парке пора менять какое то грязное пошарпанное.
Show business's response
Ирина Романова
Level 8 Local Expert
November 21, 2023
Отличная игровая, но скорее для деток постарше - лет от 7-8. Для малышей есть отдельная зона. Лабиринты в целом интересные, но вот горки в основном для взрослых все же.
А еще очень не хватает нормальной входной зоны. Переодеться деткам толком негде (это особенно актуально зимой) - один диванчик небольшой. Складывать обувь в пакеты - тоже странноватое решение, неэкологично как-то)) А еще не хватает шкафчиков, где можно было бы оставить личные вещи, для родителей малышей это особенно актуально, потому что бегать за детками с рюкзаками и сумками не оч удобно.
1
Show business's response
Т З
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Достоинства:
Интересные развлечения, много горок, батуты, большая зона для стрельбы из пушек мягкими шариками, удобная зона для родителей, меню разнообразное, пицца вкусная.
Недостатки:
1.Дозвониться с 10:00 до 12:00 в парк нельзя, от слова совсем. До парка добираться не очень удобно и далеко (от нас), поэтому всегда перед посещением вынуждена звонить, чтобы не испортить день ребёнку.
2. Продажа пива в детском заведении.
Рекомендации:
1. Устранить недостатки
2. Если хотите сохранить оборудование в хорошем состоянии, не разрешайте родителям использовать горки и батуты, следите за этим (особенно это касается открытых оранжевых горок в центре зала).
8
10
Show business's response
Галина М.
Level 3 Local Expert
February 10, 2024
Очень хорошее место. Часто сюда ездим.
Отмечали день рождения. Хорошие аниматоры. много разных мастер-классов.
Для родителей малышей очень удобно высокие потолки в лабиринтах, не надо ползать на корточках за ребенком, можно ходить в полный рост.
Можно принести свой торт, минимальная стоимость за вынос торта.
Рекомендую!!!
Show business's response
анна поп
Level 7 Local Expert
March 1, 2024
Очень классная игровая, чтобы бегать всей семьей с детьми - вообще круто. Детям лет до 7ми лучше ходить везде со взрослыми.
Много классных горок.
Очень хорошая цена.
НО. ЕДА ПРОСТО ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ.
Вот честно. Не знаю, как хватает совести такое подавать.
Вернемся сюда только на аттракционы.
4
Show business's response
Татьяна Комарова
Level 2 Local Expert
January 31
Отмечали День рождения🎂🎉🎁 ребенка 6 лет. Все прошло замечательно. Спасибо огромное персоналу и отдельно фотографу Елене
Show business's response
Ирина Пермякова
Level 25 Local Expert
December 25, 2023
Мы были здесь на дне рожденья у одноклассника сына. Не ожидала, что так оригинально и необычно можно организовать праздник для большой довольно компании ребятишек. Сотрудники центра удивили своим профессиональным подходом, прослеживался опыт общения с детьми и хорошая подготовка. Праздник пролетел незаметно, настолько было интересно. Детям понравилось.
Show business's response
Марина Ч.
Level 10 Local Expert
October 28, 2023
Отмечали здесь день рождения ребенка сегодня, 28 октября.
Плюсы:
Зал игровой действительно хороший, уютный, дети в целом на виду, динозавры радуют
Обувь в раздевалке сдается в пакеты
Достаточно чисто
А теперь минусы объективно:
За праздник мы изначально отдали не мало - 30к рублей, у нас было приглашено 11 детей. Сразу по приезду потребовали доплату. Ну ребят, дайте хоть раздеться, принять гостей. Мы не похожи на тех, кто не заплатит, тем более предоплата в 30к уже внесена.
Анимация НИКАКАЯ! Это отметили все родители!!!
И неужели за 30к нельзя без доплат оформить зал хотя бы 5-10 шарами, сделать цифру 5 и накрыть нормально. За 1500 продают одноразовую детскую посуду на 12 персон. Ребята, имейте совесть. Одноразовая скатерть, хуже по качеству чем в фикспрайсе, 400 рублей. При бронировании никто не сказал, что за скатерти и посуду нужно будет платить отдельно. За такую-то сумму.
За анимацию, за 11 ребенка взяли 2к сверху.
Только в итоге в анимации учавствовали 9 детей. Но что-то никто не стал нам эту сумму компенсировать.
А с тортами вообще смех. При бронировании никто не сказал, что торт должен быть наш один! За вынос торта берут на минутку еще 1к. И его принёс сотрудник в рабочей жилетке! Огонь. Так я и не просила, чтобы мне еще и пирожные принесли торжественно!!! Но их привозить запретили. Бред. Просто накануне из-за этого не стала отменять, жалко стало ребенка.
С фото тоже полный бред.
При бронировании никто вообще не озвучивал есть фотограф или нет. И при подтверждении тоже.
Сегодня задаю вопрос администратору ( которая с 10 утра на негативе( такой не место в детском центре)!!!), а есть ли фотограф и почему только сейчас узнаю. Ответ- родители сами спрашивают!?! Разве не в ваших интересах сразу это озвучить, что за то, что вас тупо пофоткают, нужно еще 3к заплатить. Кстати фотограф не профессионал, фото такое себе, обещала прислать через 3-4 дня. Что она там будет обрабатывать столько времени- непонятно. Вообщем ужас.
По еде терпимо, то что входит в пакет, соответствует.
Не рекомендую в целом, впечатления остались негативные. Особенно из-за торта. Не вижу проблемы, чтобы помимо торта были еще пирожные, тем более людей было много.
Как я тут прочла ниже- кому-то пошли навстречу, нам ни в чем не пошли навстречу!!! Вообще даже в мелочах!!!
Прошу именно администрацию данного заведения со мной связаться. Думаю, что моя вчерашняя переписка все-таки не была передана именно руководству и моя маленькая просьба могла бы быть исполнена. С таким отношением просто мы сюда больше вряд ли вернёмся и у гостей остался один негатив. 🙄🙄🙄 а мы живем рядом и могли стать постоянными клиентами.
28 октября Марина, именинница Василиса 5 лет.
Жду обратной связи!!! Мой телефон у вас есть!
12
2
Show business's response
elena shamova
Level 9 Local Expert
September 2, 2024
Понравилось! Много места, классные горки, пушки, веревочный парк
Еда и организация ДР тоже были на отлично.
Обязательно вернемся ещё раз
1
Show business's response
Эльдар Алеев
Level 14 Local Expert
April 20, 2024
Было не много народу в субботу. Это конечно плюс . Большое пространство.
Из минусов, 20.04.24 бармен не отличался приветливостью и вежливостью, ни когда я два раза оплачивал, ни потом.
А именно, мы заказали картошку фри, нам принесли с кетчупом. Я тогда дополнительно заказал сырный соус. Прождав 10 минут, я подошёл к нему и спросил, где соус, он сказал, что уже отдал. Нам не принесли, я ответил. Сейчас узнаю, говорит он. Тогда я предложил сам забрать, но он настоял, что соус уже в зале! Тогда я спросил - мне использованный принесут? Он ответил, что если его использовали, принесут новый. За тем он подошёл к официанту и они взяли соус с другого стола, который готовили под кого то. Принес мне его сам бармен, с вопросом, Поменять? Я не привередливый, по этому согласился на этот. И после всего этого он даже не извинился! Ни за такую оплошность, ни за ожидание в 15 мину и не за холодную картошку, которая уже остыла!
Это конечно испортило впечатление мне, но ребенок был доволен залом, а это самое главное конечно!
1
Show business's response
Ivan Ivanov
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Посетили данный игровой клуб 19.05 в день рождения ребенка. Хочется обратить внимание владельцев данного заведения на ряд минусов и недочётов, которые были нами замечены. Нами была арендована комната на три часа с выносом торта. Торт вынесли с "холодными" свечами, как и было обещано, за дополнительную стоимость в 1000 рублей, но в итоге в комнате, видимо из-за проблем с вентиляцией, очень долго выветривался дым и запах продуктов горения данных свечей. Салфетки на стол принесли по количеству указанных гостей, исправили по просьбе, и хотелось бы чуть больше внимания со стороны официантов к столу. Ну и главная претензия - это анимация-квест. Не стоит своих денег. Сложилось ощущение, что основного аниматора не было, а его подменял другой, неподготовленный, уставший и медлительный. Костюм не соответствовал показанным фотографиям. В процессе квеста детям пришлось искать подсказки в пыльных местах, аниматору было указано на недопустимость таких ситуаций. Обращаю внимание на анимацию потому, что перед нашим уходом застали начало такой же анимации, разница налицо: другой аниматор (активный и весёлый), другой костюм и веселая орава детей детей побежала за приключениями)))
Часть воздушных пушек в игровой не работает. Ну и нет никакой фоновой музыки, только детский смех и крики))... Включали по просьбе.
В общем впечатления от посещения двоякие: оформление интересное, обслуживание и квест оставляют желать лучшего, нужно с этим поработать. Мнения детей тоже разделились, 50 на 50... Ну и вентиляция... Прочитал несколько отзывов, где в минусах указана проблема с вентиляцией. Значит она есть.
И учитывая значительное количество негативных отзывов, и отзывов с оценками ниже 5 звёзд, странно что в Яндекс картах общая оценка заведения составляет 5 баллов...
2
Show business's response
Анастасия З.
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
Очень хорошее место, адекватные цены, дружелюбный персонал и классные аниматоры. 2 года подряд празднуем день рождения дочки в этом игровом центре и всегда дети в восторге! Большое спасибо обязательно придем ещё 🤗
1
Show business's response
Наталья Кузяева
Level 4 Local Expert
November 12, 2024
Хорошо здесь провели время на выходных. Отмечали день рождения дочери. Много классных горок, есть батуты. Спасибо также персоналу за вежливое отношение. Есть здесь хорошее кафе. Много всего заказали. Приготовили вкусно.
Show business's response
sergey f.
Level 7 Local Expert
March 1, 2023
Регулярно посещаю это волшебное место не первый год! Атмосферу вечного праздника детства прекрасно дополняет отличная кухня шеф-повара Алексея ( по совместительству гендиректора) . Всегда всё свежее и вкусное. Приготовлено с ответственностью и, даже, с любовью. Особенно нравятся: пицца с ветчиной и грибами, солянка , борщ,. ..очень достойный салат "Цезарь" , из детского- куриные котлетки с картофельным пюре. Картофель фри - любимое блюдо моего сына, видимо, готовиться с соблюдением технологий, масло во фритюре меняется вовремя, поэтому и картофель получается отличный ( чего не скажешь про покинувший нас макдональдс) . Стоит отметить заслуги Алексея как генерального директора! Грамотно организованная работа персонала! Даже в дни "тотального нашествия посетителей" не приходится долго ждать заказ на свой стол. И отдельно хочу отметить работу официанта Анастасии! Внимательная, улыбчивая, с неиссякаемым запасом энергии. Порхает между столиками , как прекрасная бабочка времён Юрского периода! Однозначно рекомендую данное место. Для себя замечаю, что после посещения чувствую какой-то релакс, как-будто сам побывал в беззаботном детстве.
2
7
Show business's response
Рита М.
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Долго выбирали где отпраздновать день рождения сыну, выбрали Фантазию и не прогадали. Праздник получился отличный, именинник и гости в полном восторге, аниматоры выкладывались по полной. У нас был тематический зал Рыцари. Еда свежая, пицца понравилась всем. Отдельно хочу отметить торт- вынесли торжественно, сын задувал свечи. Один только минус - дороговато(
Show business's response
Марина Г.
Level 5 Local Expert
February 20, 2023
Очень классное заведение! Большое игровое пространство. Большие динозавны, разнобразие горок и лабиринтов. Отмечаем тут день рождения дочки не первый год. Всегда остаемся довольные и сытые! Прекрасная анимация на выбор, красивые оформления для праздников, торжественный вынос торта - все это очень впечатляет! Совсем недавно появился «Идеальный день рождения» - это преимущество во всем! Туда входят и входные билеты, и разные блюда, напитки, даже анимация на выбор и многое другое. В зоне кафе все всегда чисто, очень вкусные блюда, нет полуфабрикатов, все готовят сами, это очень большой плюс!
Спасибо, за прекрасное место!