Fun-tazia
603 reviews
October 9, 2023
Очень огорчились, когда приехали с детьми в воскресенье в фантазию, предъявили удостоверение многодетной семьи, но нам отказали продать билеты по льготной цене, без паспорта. Раньше такого требования не было. Попросила показать информацию, где требуется паспорт. Не нашли, стали ссылаться, что имеют право без объяснения причин менять правила и стоимость билета. Администратор Екатерина была крайне груба, Хамила, напугала своей агрессией моих детей, довела их до слез. Постоянно угрожала охраной и полицией, кричала и выгоняла нас из детского зала. Как будто мы злостные нарушители. Причем этот концерт она устроила при остальных гостях, а можно было поговорить деликатно в стороне. Нам испортили настроение, на ровном месте, даже не пытались найти компромисс. Вечер был испорчен, очень неприятно, больше сюда не приедем, хотя раньше были частыми гостями. Администрации фантазия, следует более требовательно подходить к кандидатам на такую должность, все таки работают с детьми, надеюсь, что Екатерина понесет ответственность за преувеличение должностных полномочий и ее снимут с должности в связи с несоответствием. Таких людей нужно держать подальше от детей, советую ей присмотреться к зоопарку
4
2
August 30, 2023
Все отлично! Уже много раз праздновали др своих детей и детей друзей! Очень большая площадь, даже если много детей в парке никто друг другу не мешает)
March 4, 2023
Отличное место для отдыха с детьми, отмечали день рождения дочери, дети получили полное удовольствие, обязательно ещё посетим это место, огромное спасибо всему персоналу, менеджеру, официанту, фотографу.
April 4, 2023
Нам очень понравился игровой центр. Отметили день рождения дочери. Детям понравилось, было весело. Также нам захотелось на память сделать красивые фотографии. Фотограф Евгений спасибо вам за работу
October 21, 2022
Очень нравится моим детям ! Огромная площадь, натуральные динозавры, вкусная еда, прекрасный персонал.
Работают фотографы и художники по аквагриму.
Дети обожают там делать тату с динозавриками.
June 4, 2023
Отмечали ДР ребенка. На этапе организации праздника были постоянно какие-то проволочки, не могли конкретно и четко сказать когда и кто со мной свяжется. Анимация Сабвэй абсолютно не стоит своих денег. Два аниматора, оба тараторят, проглатывают слова, не могут четко сформулировать задание детям, абсолютно не могут подстроиться под ситуацию. Даже взрослым трудно понять что они вообще хотят от детей... На этапе бронирования праздника мне эту программу активно рекомендовали как подходящую для всех. По факту вообще не понимаю кому она может подойти. Стол накрыли вовремя, но нарезка не учитывает, что этот стол для детей. Фруктовая тарелка: фрукты с невырезанными семечками и плёнками. Фотограф Тимур- большой молодец. Очень старался, фото получились хорошие.
3
May 25, 2023
Часто посещаем этот парк, все очень нравится, отличные аттракционы, прекрасная кухня,дети и родители всегда очень довольны.
Рекомендую к посещению!
March 26, 2023
Всё хорошо, персонал вежливый и приветливый, был небольшой казус, первый заказ несли час, второй оперативно, но в целом всё классно, главное детям нравится
October 10, 2023
Уже несколько раз приезжали сюда с супругом и детьми. Это замечательное место для детского активного отдыха, здесь они получают хорошую и интересную спортивную нагрузку. Кроме массы горок и лазалок, есть неплохое кафе с разными вкусностями. Хочется также отметить порядок и чистоту. Дети каждый раз в восторге от посещения и это не может не радовать!
1
1
November 19, 2023
19.11.23 года приехали с семьей в данный центр. Предъявили удостоверение многодетных, но нам отказали в скидке, т.к. нужен еще оригинал паспорта. Откуда я могу знать данную информацию, если даже на сайте нет никакой информации об этом вообще! Ни водительское удостоверение, ни данные паспорта с госуслуг их не устраивает! В общем, злые послали их куда подальше и уехали с детьми в другой детский центр! Где без проблем получили скидку по удостоверению!
4
2
February 19, 2023
Довольно часто сюда ходим. Ходили. Сейчас цену за вход задрали до небес. В выходной = 2000/ребенок. При этом в самом игровом зале никаких новшеств и изменений, скорее наоборот - оборудование изнашивается. Видимо, ковидные времена прилично подкосили, пытаются восполнить финансовые потери. Так же пожелание - купите качественные колонки, чтобы звук был приличный. Ещë смутило, что на кухне находится много посторонних людей без спец.одежды. А, и динозавр, который приходил в движение каждые 30 минут, больше не работает.
2
2
March 23, 2024
Отличный развлекательный центр. Бываем с детьми здесь часто. Им нравятся лабиринты, горки и батуты. Правда мне потом тяжело их увести отсюда, потому что они просят постоянно еще остаться поиграть. Могу отметить внимательный и добрый персонал. Спасибо за то, что делаете моих детей счастливыми. Рекомендую!
April 21, 2023
Четвертый год подряд отмечаем день рождение сына в парке Фантазия . Всегда все весело, вкусно и доступно по цене . Дети счастливы и мы тоже .
January 8, 2024
Приезжали всей семей 4 декабря на Новогоднее представление в парк Фантазия. Всем очень понравилось, дети были просто в восторге, когда увидели любимого Чебурашку. Все представление было интересным не только детям, но и нам взрослым. Мы с мужем радовались вместе с ребятами:) Так что рекомендую к посещению однозначно!
February 19, 2023
Много раз посещали игровую.
Все на высшем уровне. Большое количество разных игровых зон. Вкусная кухня. Ребенок всегда был доволен. И доступная цена. Рекомендую👍
1
April 12, 2023
Замечательный детский игровой центр. Праздновали годик моему племяннику. Интересные аниматорские программы (попали как раз на квест по хэллоуину - билеты на учатие в нем можно было купить отдельно, что сэкономило средства на заказ аниматора), хорошая кухня - детям очень понравилась пицца.
Отдельное спасибо аквагримеру за пугающие маски для детей (все таки тематика праздника хэллоуин немного взяла верх) и фотографии с квеста и постановочные на фотозоне.
В общем приглашенные дети были в восторге, а наш годовасик полазил по малышковой зоне, свечку задул и уснул) но, наверное, так и нужно было праздновать свой первый день рождения - главное же в кругу семьи.
July 14, 2022
Отличная детская игровая зона, чисто, уютно, комфортно. Можно поесть, попить пока твои чада играют и развлекаются. Но еда и напитки не дешевые так что собираясь туда нужно взять немного денег если хотите поесть, попить.
July 4, 2024
Отличная игровая .Понравились динозавры и горки. Дружелюбный персонал
November 13, 2022
Потрясающее место советую всём
Были 13 ноября очень чисто, красиво, уютно, народу мало, лабиринт огромный, горок много, батутов много ну одним словом класс!!!!!
1
August 21, 2021
Отличный детский центр! Уже второй раз там побывали, нам нравится. Просторный, множество локаций, горок, различные многоуровневые зоны, батуты.
Для совсем малышей есть своя зона с разными развлечениями: сухой бассейн, горки, лего, кубики и лабиринты.
Кухня тоже порадовала. Очень сытная паста и вкусная пицца. Для проведения праздников имеется 4 тематических комнаты.
Очень здорово провели время
2
February 24, 2023
Отмечали ДР ребёнка. Видимо поменялся состав работников, правила и цены- поэтому многое было в этом году впервые плохо.
1. мы пришли со своими воздушными шарами, которые нам подарили- и нас с ними не пускали. Пришлось оставить связку шаров в гардеробе.
2 Заказали праздничное оформление стола за 1500руб.
В предыдущие года оформляли красиво. Клеенка и тарелки, салфетки со стаканами- в мальчишеской- пиратской тематике. В этом году- клеенка однотонного ужасного зелёного цвета(((
Посуда белая с надписями(((( ужас просто. И это стоит полторы тысячи..
3 Очень выросли цены на еду. Тарелка с маленькой порцией нагетсов, картошки фри и соус- стоит 750руб. И это ещё и не вкусно.
Пицца норм. Вода дорогушая. Бутылочка 0,5л- 100руб, и это в том месте, где дети носятся, играют и постоянно просят воду.
Неизменным осталась игровая- это интересно.
А вот новый состав работников со своими изменениями всё портит. Мы разачарованы. Жаль, что такое хорошее место умудрились испортить.
Больше не будем отмечать здесь ДР. Остались плохие впечатления.
Да, и еще там теперь продают пиво. И некоторые люди сидят ждут детей и как в пивняке- из кружек- разливное...
6
1
December 22, 2023
Весёлый парк. Много развлечений, крутые горки, батуты, можно пройти по лабиринтам почти весь парк.
May 11, 2022
Центр понравился. Отмечали выпускной в саду. Разнообразные аттракционы. Демократичные цены. Единственный минус: расположение. Аниматоры детей утомили, надо как-то изменить программу для возраста 6-7 лет. Еда на "4". С большим удовольствием вернемся снова.
3
November 4, 2024
Уже не первый раз празднуем ДР детей тут. Им все нравится, дополнительно появился лазертаг.
1
February 8
Классное место!!! Дети восторге!
April 3, 2024
Мы сыну здесь ДР заказывали. Бронировали за неделю, чтобы наверняка и проблем не возникло. Были здесь впервые, поэтому и впечатления остались яркие. Дети вволю наигрались, аттракционов хватает и всё хочется попробовать) Отличные аниматоры, ведущий. Кухня - отдельная песня. Не каждый ресторан может предложить такое детское меню. В общем - всё Супер!
May 8, 2022
Наше ЛЮБИМОЕ СЕМЕЙНОЕ место для детского досуга! Отмечаем там все ДР детей! Интересные программы, большое количество развлечений , шикарная кухня, доступные цены, и что не мало важно, ЧИСТОТА и Хорошая ВЕНТИЛЯЦИЯ!!!!!!!!!!
June 14, 2024
Очень понравилось и обслуживание и анимация, ходим не первый год и планируем посещать дальше 👍🏻
February 9, 2024
Очень чисто, много локаций, аттракционoв предостаточно, причем как для малышей, так и для взрослых ребят. Мы сюда ходим нечасто, в качестве пoощрения детям раз-два в месяц.
July 29, 2023
Осторожно :без всяких вопросов могут пропускать болеющих детей на территорию ! Сегодня решили посетить данное заведение впервые, но были разочарованы халатностью сотрудников комплекса !!! При входе увидели семью с двумя детьми, один был покрыт пятнами свежими ,намазанными марганцовкой, вся голова была в пятнах , второй ребенок без пятен, возник вопрос :что это ?! ветрянка ? если да, был ли соблюден инкубационный период обоими детьми?! если не ветрянка , то что это вообще?! Мы подошли к сотрудникам , которые на входе , уточнили , смотрят ли они в каком состоянии приводят детей, когда видно, что ребенок болеет , ответ был: мы не несем ответственность, не проверяем даже при видимых признаках болезни детей! Надеюсь другие дети не заболеют , а мы ушли , отвратительное отношение и халатность
3
February 3, 2024
Отлично проводить здесь детские дни рождения!!! 🎉🎉🎉 Отмечаем каждый год именно в Фантазии!!! 🌟🌟🌟
1
December 12, 2023
Дети в вoсторге от креативных игр и загадок, а персонал — настоящие волшебники! Все вопросы решают с улыбкой, все четко организовaно. Рекoмендую всем, кто ценит яркость и драйв в детском досуге!
1
April 15, 2022
Были на буднях с детьми, в период каникул. Дети в полном восторге, что ещё нужно! Набегались, напрыгались, наигрались, накатались! Отдельно хочется выделить кафе. Очень вкусная кухня, начиная с кофе заканчивая пиццей. Цены приемлимые. Там и супчики есть вкусные. Единственный минус цена в выходной день 1400 р. Считаю цена завышена.
5
April 27, 2022
Отличное место для отдыха с детьми(точнее дети отдыхают, а родители либо вместе с малышами везде ползают, либо просто присматривают). Много развлечений и для малышей, и для подростков даже. В кафе выбор вполне достойный, можно найти для детей подходящую еду.
Дочка обожает динозавров, с ними можно фотографироваться. Жаль, что не всегда работает рычащий динозавр.
February 28, 2021
Были в этом игровом центре 26.02.2021.с двумя детьми 5-ти лет. Сам игровой центр очень понравился! Дети в восторге! Множество игровых зон! Чисто! С утра было достаточно свободно. После обеда появилось много детей 8-10 лет, которые были без родителей ( они либо сидели в кафе, либо гуляли по магазинам). И вот тут первый минус - на территории не было сотрудников, которые присматривпли бы за порядком. Поэтому бооее старшие дети начали "обижать" младших: не пускать на горки, толкать и т.д. Особенно проблематично, если это происходило "наверху". Залезать туда взрослым вроде нельзя...но и оставлять ребенка, которому не дают вылезти из трубы, например, тоже неаозможно. Не мону аказать, что таких детей было много, но они были. И если бы сотрудники следиои за порядком, думаю, такого бы не было. Но не это главный минус! Самое ужасное - это обслуживание в кафе! Сделала заказ молодому человеку "без имени" ( бейджика не было). Минут через 20 поинтересовалась, когда принесут заказ...попросил подождать пару минут...еще минут через 10 пошоа на кассу, там девушка Сабрина...когда спросила про заказ, она попросила подождать, но по ее глазам я поняла, что моего заказа у нее нет! Молодой человек просто забыл передать его...В результате через пол часа ожиданий заказ все же оформили, оказалось, что пельменей нет. Не буду описывать сколько раз я еще подходила и буквально "выбивала" блины для уже плачущего ребенка, коктейль...свой салат я получила через 50 минут после повторного оформления заказа! А в общем я его прождала 1 час 40 минут!!! При чем цены далеко не маленькие..Естесственно есть я его уже не хотела, настроение было испорчено.
Еще в этом ТЦ очень неудачная парковка. В этот раз подземная была закрыта, снаружи еле нашли место и , буквально, "плыли" по колено в воде и грязи...это, конечно, не вина конкретного развлекательного центра...но осадочек остался.
Если бы не парковка, обслуживание в кафе и отсутствие сотрудников, следящих за порядком это было бы отличное место на "5 звезд".
И, кстати, никто из сотрудников кафе не принес своих извинений, они только молча опускали глаза...
10
3
September 13, 2022
Хорошее место для активного отдыха детей. Пока дети бегают по снарядам, можео посидеть в кафе. Цена на посещение в выходные высоковата -1400, против 750 в будни. Но и детей в выходной было не много. Кафе дорого!
January 27, 2023
Были много раз здесь, отмечали др, сегодня пошли с ребёнком вдвоём, пятница, к 5 вечера народу много, причем, абсолютно все разных национальностей, очень мало русских, но это хорошо, дети же у всех, но меню заведения оставляет желать лучшего! Взяли сырные палочки-внутри лёд, говорю, простите они из холодильника, а ответ-нет, из морозилки!!!!!!!!!!! Также ледяной кекс((( оставили такую еду им, может погреют и сами поедят)))
2
March 10, 2024
Откуда здесь 5*?
Вентиляции нет, духота,
Контролирующих сотрудников в зале нет, дети разбивают затылки на горке.
Полумрак, все старое и обшарпанное.
Принесли торт - не порезали) Аниматоры для галочки.
6
December 19, 2024
Все понравилось ❤️ Еще вернемся
August 21, 2022
Были в будни в день рождения клуба. Всё отлично организованно,. Дети в восторге! Три часа пробегали без остановки. Кафе на территории клуба справлялось с заказами быстро. Рекомендую. (Была с детьми 5 и 8 лет).
3
April 25, 2022
Хороший парк и умеренные цены на проведение детских праздников. Не берут предоплату при заказе комнаты на праздник. Сотрудники доброжелательные. Хорошее меню. Дети играли 5 часов, с трудом смогли увезти.
Один минус, очень большая очередь в гардероб и мало места чтобы раздеться детям и взрослым
3
September 9, 2022
Отличное место, много места, просторно, разные и интересные игры. Очень увлекательно для детей, жалко, что не всегда работает. Советую к посещению!
August 21, 2023
Ужасное место. Вчера были там с детьми, уехали в травматологию, а оттуда на скорой в стационар с сотрясением... Нет сотрудников, которые смотрят за правильностью эксплуатации аттракционов. Моего ребенка сбили на тюбинге на подъеме на Горку, т.е. там, где поднимаются, а не съезжают. Видимо отсюда и такая дешевая цена. Лучше переплатить и пойти в нормальное место
7
September 6, 2021
По мне, это шикарный игровой центр, которому стоит позавидовать многим игровым площадкам за денюшку!
Был с сыном 3,5 года( на заметку…одевайтесь удобно и детей тоже…так как везде лазить вам придётся с ними…да да и на канатные мостики высотой со второй этаж тоже) но очень круто!
Там же есть кафе( ничего конечно не буду говорить про бизнес в игровой зоне, но цены можно сделать и чуть-чуть поменьше)
December 25, 2021
Сегодня были на дне Рождения девочки 5 лет. Дети всё время бегали по игровым джунглям- просторно и очень интересно- это плюс, но минус две звёзды за совсем не вкусную кухню((( Как можно испортить картофель фри или нагетсы или пиццу- где они закупают такую гадость- непонятно🤷♀️. Причём стоимость еды не дешёвая. Дочь ушла довольная атракционами, но абсолютно голодная(((
1
March 5, 2024
Устраивали детский праздник. Отлично все прошло! Спасибо работникам!!!!
June 5, 2022
Ребёнку очень понравилось, большая игровая комната с множеством лабиринтов, большая комната с пушками и большая парковка для автомобилей! И цена приятно удивила, 750 в будни…
3
September 8, 2024
Отмечаем день рождение не первый год, все очень нравиться.
October 3, 2023
Были здесь с сынишкой впервые, все понравилось. Центр большой и классный, здесь можно ползать и бегать бесконечно, что собственно мой ребенок и делал, останавливался только для того чтобы поесть пиццу в кафе. Цена приемлемая, спасибо, посещением остались довольны!
2
February 19, 2023
Игравую посещаем часто, ребенку все нравится , персонал отзывчивый, всегда учитывают все пожелания, выражаем благодарность организатору Любе!
Готовят вкусно!
Будем приходить снова и снова)
1