Gala Plaza
807 reviews
August 31, 2021
Отель вызывает противоречивые чувства, ближе к отрицательным. Мебель очень старая и в плохом состоянии, вокруг отеля территория грязная и не убранная. Завтрак, обед и ужин покупаются отдельно от стоимости билета, однако посидеть со своей едой в столовой вы можете. Есть сауна, но она за 1500р на 4 человека. Приятно расположение отеля, он стоит прямо рядом с вокзалом и канатной дорогой Gazprom. Бельё белое и чистое. Не рекомендую, но ничего ужасного там нет.😉
1
June 20, 2023
Отель замечательный 👌вид шикарный ,персонал отличный )
August 19, 2021
Цена соответствует качеству. Трещины на потолке, затертая мебель - за эту цену всё это приемлемо.
Отель получил три звезды, предположительно, лет 10 назад, с тех пор ничего не изменилось и это не плохо.
Нам всё понравилось за исключением одного инцидента. Утром 18 августа 2021 года нам позвонил сотрудник по имени Максим и нервно требовал перепаковать наш автомобиль, припаркованный рядом с отелем (территория отеля). Услышав отказ, он бросил трубку. Позже мы выяснили, что сотрудник отеля хотел туда припарковать свой автомобиль.
3
February 2, 2024
Близко к альпике. Бюджетный хороший отель
1
October 7, 2021
Хороший небольшой отель за свои деньги. Рядом станция, поселки Роза Хутор и Эстосадок. До них недолго пройтись пешком либо заказать такси. Были в сентябре, уже топили номера, было тепло. Вид приятный.
3
October 23, 2023
Ужасный отель. Номера прокуренные, темные. Завтраки отвратительные. Но хорошая локация.
1
September 16, 2023
Номера отличные, уборка ежедневно, качественная. Завтрак стандарт, не хватает натурального кофе.
June 9, 2023
Удобное местоположение, чисто, отель соответствует 3+
January 17, 2022
Отель прямо рядом с жд вокзалом. Номера просторные, простые, без ищысков. Завтраки скудные и однообразные. Персонал сонный. Чистота, наверное чисто, специально не проверял.
1
September 14, 2020
Были в межсезонье, цена за номер очень порадовала. Отличный номер, сервис. Брали с завтраком, очень вкусно готовят. Расположение очень удачное, жд вокзал, канатная дорога, такси, автобусы. Очень хочется приехать сюда зимой.
3
1
October 29, 2023
В целом, не плохо. Но не было холодной воды в номере в день заезда, не удалось помыться.
September 28, 2023
Отличные номера и цена, завтраки супер за эту цену
1
1
July 15, 2021
Все отлично, приветливый девочки на ресепшене, брали отдельно завтрак, завтрак это яичница или омлет с сосиской и каша сырные нарезки чай кофе, в общем то не плохо, отличный вид! Рядом жд станция Роза хутор!
3
September 10, 2021
Ну очень уютно❤️❤️❤️
Останавливался и зимой и летом, довольный как слон)
От Ж/Д Станция «Роза хутор» реально 30 метров. Три главных курорта под рукой.
3
July 23, 2022
Гостиница рядом с канаткой Газпром и жд вокзалом Роза Хутор. Просторный номер с хорошими матрасами. Но курят на балконах и невозможно проветрить комнату.
1
March 20, 2020
Отель в целом неплох. Красивый вид на горы, просторные номера, расположен непосредственно около ж/д вокзала "Роза-Хутор". На первом этаже комната хранения лыжного инвентаря и сушилка. Персонал внимательный и услужливый. Wi-Fi работает только около ресепшна, лифт отсутствует. В номере были только стаканы, вода в кулере в коридоре.
November 8, 2024
Отличное место для отдыха, рекомендую.
1
January 28, 2022
чисто, уютно, достаточно большие номера, тихо. рядом жд вокзал и подъёмник газпром, очень удобное расположение
3
January 13, 2023
Номер-хороший, расположение-шикарное, если катать на Альпике. Уборка-великолепная, а вот завтраки-"лучше без них", слабое место...
1
February 3, 2022
Хотела сделать сюрприз мужу, в итоге сюрприз очень даже получился, забронировала этот отель в ноябре, чтобы поехать сюда в феврале!! Но отель отклонил бронь в последний день перед отъездом, не отвечают на звонки не только мои, но и Booking. Поэтому организация этого отеля отвратительная, очень непонятное отношение к гостям, не советую.
7
1
March 5, 2021
Отель ужасный, единственный плюс - рядом подъемник. Вид из окна - горы за автовокзалом с одной стороны, автомобильная дорога - с другой с соответствующей вонью, окно не открыть.. Фото на сайте создает впечатление, что отель в горах на склоне, это не так!Шумоизоляции ноль, спать невозможно. В номерах холодно. С раннего утра орет музыка с площадки Газпром. Отношение к гостям просто шокирует. Заплатили за 2 стандарта, приехали с детьми, по приезду сообщили, что у них кто-то отказался от другого номера, и попросили переехать в апартаменты, которые дешевле, мы отказались. Тогда отель молча в одностороннем порядке аннулировал нашу бронь на Booking. И впихнули нас все-таки в оставшийся номер. Без возврата разницы цены. Заплатили около 100 тыс. за 5 дней, за такие деньги ожидали другого качества. Отдыхали на 23 февраля 2021 г., переезжать было некуда, все отели битком, иначе конечно съехали бы. Еда ужасна, несъедобные дешевые сосиски, колбаса и сыр на завтрак, печенье из пачки. Ни в коем случае не приезжайте, если не хотите портить отдых.
4
2
April 9, 2023
Вид шикарный из окна горы, номер уютный ,сервиз хороший , теплые полы .
1
August 3, 2024
Цена-качество норм.
Не более того
September 11, 2021
Очень крутое атмосферное место ! Открываешь балкон там горы во всем своём величии ! Потрясающее ! В номерах чисто тепло и уютно !
1
1
December 21, 2024
Отлично
February 26, 2023
Все хорошо, только на 3м этаже жарковато, завтраки более чем нормальные
March 23, 2023
Хорошая, простая гостиница, рядом с подъёмниками Газпром, 100 шагов, буквально.
March 9
Всё хорошо
February 8, 2024
Очень удобное расположение отеля
1
September 11, 2022
Великолепный персонал, хорошая столовая, чистые номера, до вокзала 3мин
Рекомендую
August 16, 2021
начнём по порядку:
1. в нашем номере были тараканы
2. окна выходят на дорогу, спать с открытыми окнами невозможно, очень шумно. вид ни о чем, просто на один склон горы
3. завтрак по системе шведский стол ужасен, мы так и не смогли наесться, все, что предлагают: полухолодные сосиски с яйцом, резиновая каша, ломтики сыра и колбасы, шарлотка
4. в номере не было зубной пасты
5. оплата за номер налом или перевод на карту
очень не советую данный отель, мы сюда больше не вернёмся
3
1
August 18, 2022
Удобное местоположение-рядом вокзал и подьемник. Завтрак скромный, кондиционеров нет, в жаркую погоду в номере душно.
3
December 17, 2022
Хороший отель. Близкое расположение к подъемникам. Отличная Кухня.
July 6, 2022
Вид из номера на горы очень красивый и вежливые сотрудники. Удобное расположение. Советуем.
3
September 19, 2020
В отеле нет лифта, кондиционеров, холодильников, шторок в душевой. Когда пользуешься душем - вся уборная в воде. Расположение дверей и мебели в номере крайне неудобное. Брал трёхместный номер: третье место - раскладушка. Проженное напольное покрытие, покосившиеся дверцы шкафов. Завтраки на мой вкус ужасные: чаще всего холодная яичница, сосиска, пресная овсяная каша, чёрствый круасан, кусок сыра и колбасы. И так каждый день (проживал в этом отеле 14 дней)
Но самое ужасное - это рекламный экран курорта Газпром. Канатка которого находится рядом с отелем, что может и было бы плюсом, если бы не этот экран, который с 9:15 до 18:20 примерно каждый день создаёт постоянный шум в виде рекламы на уровне 40 дБ с зарытими окнами! О том, чтобы открыть окна в дневное время не идёт и речи, в купе с отсутствием кондиционеров и вентиляции... Никакого отдыха в отеле днём, поспать подольше тоже не выйдет.
Из положительного - очень приятный персонал
September 1, 2024
Нет кондиционера в номере
1
February 21, 2021
Расположение заманчивое, но ни чистоты, ни хорошего сервиса там нет. По поводу чистоты: даже при входе очень пыльно, сломанные лампочки и покоцанная мебель. Что касается сервиса: у нас ситуация произошла следующая: бронировали отель заблаговременно, за несколько дней звонили в отель, уточняли «все ли в порядке», ответ был положительный. За пару часов до вылета, позвонили из отеля и сказали что в нашем номере прорвало трубу, из-за чего направили нас по прилету в другой отель до утра, а на следующий день направили в отель ниже классом и значительно дальше по расположению. Из чего создается впечатление, что люди там работают очень невнимательные, те кто косячит, отвечать за косяки добросовестно не собирается. В целом, по отношению к нам впечатление сложилось потребительского отношения, что гостей они не ждут и не ценят совершенно. Очень неприятно приезжать на отдых, когда отношение к гостям потребительское: заплатили, а дальше фиг с ними, с этими гостями!
Впервые такое твёрдое убеждение сложилось! Больше ни ногой туда! Уважаемые гости читайте отзывы, прежде чем ехать!
3
1
November 21, 2023
Хорошие номера, удобное расположение.
January 6, 2022
1 января забронировали Отель на 2-4 января, цена 22600 за две ночи, позвонил Администратор и спросил списал ли букинг предоплату, я сказал что нет, на что администратор сказал что ок, но попросил привезти наличные!!, на что я ответил ок без проблем.
На следующий день за 15 минут!!! до нашего прибытия в Отель звонит администратор и говорит что к сожалению они не могу нас заселить так как в нашем номере потек полотенцесушитель, и что они готовы на предоставить студию в их мини отеле Бостон по такой же цене и назвает цену 36000 за две ночи. Я отвечаю что сейчас приеду к ним и мы разберёмся.
По приезду я попросил показать наш номер с потекшим полотенцесушителем, и если это реально так то мы заселимся в другой Отель но не по таким ценам. В ответ администратор отказалась показать номер и вешала лапшу на уши по какое то затопление номеров и что в отеле нет горячей воды и т.д, и тут же оформляли новых жильцов.
Студия которую они предлагали находилась на много дальше от отеля без парковки и без завтрака, но со всеми скидками цена студии на два дня была уже 15000 рублей!
Естественно красная цена данной студии и без скидок 15000, но поняв что это просто развод и наш номер ушёл подороже уехали в другой Отель! Поэтому выбирайте приличные отели с оплатой картой и подтверждениям, хорошо что были без детей и ехали из Сочи, а не приехали из дальних краев!! Отелю Оценка 0!
10
December 19, 2022
Чисто, уютно, расположение посередине и не очень далеко от всего..
March 2, 2023
Хорошее расположение. Рядом с подъёмником на Альпику и Лауру.
March 2, 2023
Мне нравится там прокат для лыж и цены очень хорошие
November 5, 2021
Супер! Персонал понравился, завтраки и ужины были вкусными, по-домашнему. Номер огромный и просторный
June 19, 2021
Мы прилетели вечером, приехали в отель после 21.00 очень хотелось перекусить или хотя бы чай попить, но ничего не было. Кафе в отеле до 20.00 работает, в номере не было ни чая, ни воды. Пришлось идти искать магазин. Этот факт очень расстроил! Завтрак так себе, но есть можно! Но виды на горы и природа перебила все недостатки!
1
October 7, 2024
Чисто акуратно
August 31, 2023
Всё хорошо. Но все-таки для подростков. Шумновато.
1
October 31, 2024
Отель хороший
October 20, 2024
Цена и качество
April 15, 2022
Номера уютные, хороший персонал, горничная никогда не забывает своевременно всё менять в номере и убираться
Мне понравилось
1
January 30, 2022
Близко к подьемнику и теплые номера💯 завтраки в этом году - омлет, оладушек, мостки - весьма бедно! Но кофе вкусный. Наличие парковки.
