Gala Plaza
728 reviews
January 10
Хороший отель
1
January 9
Отличное место
September 6, 2020
Отель совершенно не готов к приему гостей, особенно летом. Кондиционеров нет, кровати ужасные! Заселялись с женой, дали номер с двумя кроватями со словами «двигайте сами, при выезде уберите обратно». Попросили хотя бы наматрасник двуспальный, на нас посмотрели как на дураков, мол такого нет. Матрасы ужасные, посередине образуется яма, кровати скрипят при любом повороте. В номере душно, дышать нечем. Завтраки ужасные, каждый день одно и то же, все заранее приготовлено на подносе, холодная еда. Персонал неприятный, совершенно не заинтересован в клиентах. Ночью, в половине второго, к нам каким-то образом пытались заселиться люди, открыли дверь, хотя она была закрыта на замок. Сказали, что администратор их сюда направил жить. Когда мы это сообщили на ресепшене, нам сказали, что такого просто не может быть и даже не извинились за такие неудобства. Выселились из отеля, спустя 2 ночи, хотя впереди предстояло ещё 6 ночей. Не имеем представления, как такой ужасный отель может позиционировать себя как 3 звездочный!!!
1
1
September 4, 2021
Хороший отель, чисто уютно, близко до вокзала и подьемников
3
February 28, 2020
Хороший отель. За чистотой следят, душевые убраные, чистые. За счет расположения отлично подходит для катания на всех трех курортах. Находится по центру. До Газпрома 1 минута пешком. Кухня на уровне хорошего кафе.
3
January 2, 2020
На Розе много раз бывал, но отель Gala Plaza худший из всех!!! Начиная с матраса, на котором спать не возможно из-за торчащих пружин, и подушек из синтетического наполнителя! Отсутствует холодильник. Завтрак только одна яичница и колбаса, от которой воняет. Я не понимаю людей, которые здесь пишут, что им понравился завтрак! (Люди вы вообще знаете, что такое нормальный шведский стол???)
Ничего нет для людей, которые не едят мясо.
Из плюсов - расположение.
4
6
November 5, 2019
Чисто!-это важно!)) Нет лифта!!-это тоже важно (С чемоданами не удобно)!
Очень душно в номере... Нет кондея и вентиляции. Есть балкон, который спасает в условиях отсутствия мини-холодильника -бара. В целом отель тянет на 3 звёзды, но есть над чем поработать.
1
September 15, 2021
Чисто, уютно, недорого, вежливый персонал, вкусная еда.
3
February 17, 2023
Отличная сауна! Посещали только ее
3
September 26, 2021
Отличный отель. Вежливый персонал. Мне всё очень понравилось.
3
June 18, 2023
В июне за 1700(сутки) нормуль
February 6, 2020
Забронировали. Приехали. На ресепшн никого. Времени 22.00. Заявлено "круглосуточная стойка регистрации".
Звоню - сотовый выключен. Звоню на городской - звонок идёт на ресепшн. Прошёл вокруг - никого. Всё брошено так, словно убегали. Как в фильме ужасов. Просидели 45 минут, никто так и не вышел. В итоге уехали в другой отель.
На следующий день смс "абонент в сети". Звонят. Даже не извинились за оказанные неудобства.
3
1
October 10, 2020
Уютный номер, всё на очень высоком уровне. Вид на горы потрясающий! Есть завтраки и ужины.
October 18, 2019
Общую картину портят лишь мелкие не дочеты. Например: местами и пачка ковролин в номере, стол "потертый" и не мало повидавший. Я бы сказал что это придирки. Отель хороший. Персонал на высшем уровне. Есть все нужные удобства. Кормят вкусно. Во время пребывания была небольшая проблема, мною был пропущен завтрак, оплаченный отдельно. Администратор решил вопрос и в обед меня бесплатно покормили. Расположен как никогда удачно. Сзади жд вокзал откуда легко и быстро можно добраться до Сочи или Адлера. Сразу скажу - вид из окна бомба!
3
December 7, 2019
Очень удобное расположение, номера на четверочку, есть кафе с нормальными ценами, бильярд, демократичные цены на номера, нам понравилось!😃
3
November 29, 2019
Ужасная гостиница, в номере нет банально тапочек, освежителя воздуха, нужно покупать у самого же отеля, в номерах баня, даже если отключаешь батарею, из сан узла идёт жар, там как раз и не работает вентиляция. По трубам идёт непрекращающийся стук. Стены в отеле видимо сделаны из картона, ибо слышно все чем занимаются соседи, а с ними нам очень не повезло. Впечатление что мы попали в коммуналку с алкашами.
2
1
September 27, 2021
Хорошее, уютное место. Нормальные завтраки, чистые номера.
3
1
September 21, 2020
Уютная гостиница , близко расположенная к Розе хутор. Приятная обстановка, вкусные завтраки
3
July 31, 2019
Удобное расположение, отзывчивый персонал. Есть кулер с холодной и горячей водой. Мебель, розетки, сантехника в нормальном состоянии.
Из минусов - качество уборки и шум от дороги при открытом окне.
February 6, 2019
Что бесило - так это размагничивающаяся ключ-карта. За 3 дня только раз вошли с первого раза и без проблем.
Шампунь и гель для душа - в упаковке 2в1. Непривычно.
Вид из окон - отпад.
Сушка внизу удобная, вместительная.
В час ночи можно сказать на рецепшене, что в куллере закончилась вода и её сразу принесут.
Прокат недорогой в 50 метрах и вроде нормальный.
Завтраки вкусные.
До Альпики+Лауры идти недалеко. (Но ски-пассы лучше брать сразу на несколько дней, ибо очередь).
Где-то пол километра до круглосуточно продуктового (через мост и до близжайшего дома).
В среднем понравилось. (Возможно, если бы появлялась в отеле не только, чтобы с ноющими ногами заползти на 4й этаж и переночевать, то заценила бы больше XD)
3
August 18, 2021
Чисто, относительно новое все, сантехника в хорошем состоянии, просторные номера, вокзал рядом.
3
March 5, 2019
Прямо около подъемника газпрома, в 1 минуте от отеля приличный прокат, до гарки город 15 минут пешком, до розы так же, завтрак хороший, номера просторные, есть сушильная комната, в каждом номере балкон
3
December 7, 2021
Отличный отель! Большой номер с балконом, уборка каждый день!
1
July 14, 2023
Прекрасные номера
1
January 25, 2023
Чисто, тихо, уютно.
August 21, 2019
Забронировали в отеле Гала Плаза *** Красная Поляна номер (#306)
В номере не оказался стандартный набор: чайник, тарелки, холодильник, кондиционер, также не присутствует набор тапочек.
НЕТ Wi-Fi. Работать вынужденно было по мобильному интернету.
Парковка маленькая и расположение не удобное.
Персонал не приветлив, что огорчает, мы ж всё же в 21 веке!
P. S.: не помешал бы тренинг по обслуживанию гостей!
Плюс, что есть балконы в номерах, правда вид не во всех гуд (дорога, горы, РЖД вокзал).
3
August 9, 2023
Для эконом отдыха , чисто .
1
August 22, 2020
Для того чтобы просто ночевать самое то, уходили утром, возвращались поздно вечером, уставали и спали без задних ног, а так, часть номеров на дорогу, слышно очень, из минусов нет кондиционера
February 4, 2022
Заболели Covid и попросили сделать отмену бронирования без штрафа 50%. Так и не дождались ответ.
2
February 14, 2020
Очень уютная гостиница в центре курорта рядом с подъемником. Завтрак очень вкусный. Работают очень приятные люди. Ничего подобного за такие деньги нет.
3
December 2, 2022
Неплохо, холодильника нет, в целом условия проживания хорошие
May 13, 2019
Балконы никак не разделены, каждый день видишь толстых и курящих руссо туристо, курят без перерыва, отель никак не препятствует, даже выставили пепельницы. Так что вместо горного воздуха будете нюхать 24/7 запах табака.
Шумоизоляция так себе, будете слышать гогот руссотуристо с рассвета до заката.
Въезд на парковку так себе, завтраки так себе, овощей нет. И кучу мелочей которые так себе.
Отель чисто поспать, не для комфортного проживания.
Из плюсов: хорошая ванная комната, более менее большие номера.
6
4
June 14, 2021
Хороший отель, 3 звезды трезвая оценка. Рекомендую завтраки не включать, там есть нечего.
February 9, 2020
Хорошая гостиница. Близко к подъемникам Альпика, пешком, в лыжных ботинках, пять минут. Нормальный завтрак, отличный персонал.
2
October 16, 2020
Чудесные завтраки. Вкусное питание.
Внимательный персонал. Атмосферно и спокойно.
3
August 12, 2019
Жили в том отеле 5 дней в номере Люкс, но люксам там кроме квадратных метров больше ничем и не пахло. Кондиционера нет, холодильника нет, телевизор показывает плохо , всего пару каналов, завтраки одни и те же да и выбор не велик (яйцо, сосиски, каша). Рядом была Альпика канатная дорога. До проката и другой канатной дороги нужно прогуляться , но это не критично.
3
June 25, 2021
Обязательно нужны кондиционеры в номерах! Все впечатление портит жара в номере.
Нет холодильника!
1
June 19, 2021
Чудесный отель!! Прекрасные завтраки . Удачное место .
1
1
March 1
Норм)
March 12, 2019
Хорошая гостиница, вкусные завтраки, рядом с жд станицей и подъемником Альпика. До центра Розы Хутор 15-20 мин пешком.
Минус в том, что прямо у дороги, поэтому при открытых окнах может быть шумно. Нет лифта :(
3
1
November 22, 2020
Были в ноябре, в низкий сезон. И обслуживание и номера "низкие" - сильно потёртая мебель и ковролин. Радует что заплатили половину обычной цены.
3
2
January 27, 2020
Неплохой отель, рядом аоьпика, из-за дороги шумно, завтрак скучноват: сосиски и яичница каждый день надоедают, цены в кафе сильно завышены.
1
July 11, 2018
Плюсы:
1. Подъемник рядом.
2. Станция рядом.
3. Что до Горки Города, что до Розы Хутор можно дойти пешком за 10-20 минут неспешным шагом.
4. Нет шума вечерами.
5. Приветливый персонал.
Минусы:
1. В нашем номере не было кондиционера. Стандартный номер. Летом тяжко, но терпимо.
3. Завтраки слабоваты. хотя за стоимость номера в принципе нормально.
4. На балконах нет стульев. можно было бы попросить, конечно, но хотелось бы по умолчанию их получить.
В целом это золотая середина. Для тех кто хочет в горы - лучший выбор.
1
September 16, 2019
Неплохая гостиница, чисто, вежливый персонал, хороший завтрак. Цены очень демократичные. Всем довольны.
2
3
September 6, 2021
Отлично. Рядом с ж/д вокзалом. Нам понравилось.
October 22, 2018
Гостиница хорошая, большой номер, очень удобно, что есть диван и столик в номере. Минусы: нет холодильника в номере, отель расположен далековато от центра (2 км)
3
1
January 2, 2022
Отврат, в люксе даже нету холодильника и чайных кружек. Больше не поедем.
3
December 9, 2023
Хорошо
1
1
December 21, 2020
Достойно, удобно расположен, спокойно комфортно по домашнему!!!
3
February 2, 2020
номера чистые, рядом с вокзалом, парковка и кафе с завтраком есть. Молодцы! мне понравилось
3