Из плюсов: отличное расположение, очень приветливый персонал (особое спасибо Орманду за помощь с чемоданами), по- домашнему вкусная еда (спасибо повару Марине), еще очень понравилось, что можно было прийти на обед в удобное время. Номер просторный. Вид из номера просто фантастический! Из минусов: номер не убирали, за 3 дня нашего пребывания только выносили мусор, отсутствие холодильника.
3
1
Е. Г.
Level 7 Local Expert
April 5, 2023
Расположение у кантки на альпику в 50м, номера требуют локально ремонта и чистки даже паутина на потолке не убрана. В целом за 3К номер просторный с балконом и видом на вокзал, в номерах тепло, даже душновато, нет холодильника, парковка маловата, вн щу есть бар, можно заказать еду. 500р за хинкали. в целом нормально на 4 балла но за эту цену, не дороже.
3
Виктор Николаевич Рыжков
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
Расположение хорошее, рядом канатка Гаспром. Номер с видом на горы. Холодильник отсутствовал. Персонал 5балов.обслуживание хорошее. Чистенько и уютно
Show business's response
v k
Level 9 Local Expert
March 5, 2023
Смешанные впечатления:
Плюсы:
Хорошее расположение, у гостиницы есть поворот налево, подъёмник в шаговой доступности;
Хорошая еда (завтрак, заказы по меню), я бы сказал даже лучше чем в рядом расположенных ресторанах;
Чистые, тёплые, удобные номера;
Свой сервис и прокат
Минусы:
Жёсткое кидалово со стороны администрации отеля. Вылетая из аэропорта в Адлер получили звонок из гостиницы, что нас не готовы поселить в забронированый и оплаченный номер, видите ли что то у них затопило, другой номер предоставить отказались, решить проблему отказались, мол приезжайте вернем аванс и сами решайте где будете жить и это все в предверии праздников. Понятно, что мы просто не интересные клиенты, котроые едут только на выходные и занимают номер, который можно продать тем кто едет на праздники. Хорошо, что у нас было забронировано два номера и администрация была вынуждена всех заселить в один номер.
В итоге все норм, но решение данного вопроса и убеждение администрации в необходимости нашего размещения чуть не испортило отдых.
Дина Ч.
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Очень уютная гостиница! Жили в люксе, огромный номер, с двуспальной кроватью, диваном, 2 креслами, столиком журнальным и туалетным, большой шкаф, ванная с туалетом и бидэ! ))) Все выполнено в стиле сталинский ампир. Расположение супер, сразу у газпрома и поворота на розу хутор, можно на машине подняться к подъемнику «волчья скала» и сразу ехать на «тундру» и на 2350! В общем оч удобно! Нам зашло! В след раз поедем именно сюда! Но есть один небольшой минус, персонал не очень приветлив, скажем так, ресепшн считает, что им должны и разговаривают надменно не поднимая головы! Завтраки скудные, но нас не парила еда! Есть комната сушки и хранения инвентаря, что порадовало и своя парковка, тк мы приехали из Москвы на тачке! В общем все классно, если еще поулыбчивее и сервиснее персонал набрать вообще будет кайф!
Овсянникова Валерия
Level 4 Local Expert
February 7, 2023
Была осуществлена бронь отеля 16.01.23 на февральские праздники по очень приятной цене (12600 за 3 ночи), связался менеджер для подтверждения брони (уточнил тип кроватей, время прибытия, проконсультировал по вопросам). Спустя 2 недели приходит на почту отмена брони, связываюсь с гостиницей, назвала номер бронирования, на что мне отвечают, что до этого я общалась с мошенниками и никакой брони у них нет, при это неожиданно сотрудник гостиницы начинает называть меня по имени (хотя в начале разговора я не представлялась). На этот момент отдых на 3 ночи у них уже стоил 45 000 руб. Соответственно владельцы поняли, что вместо 12600р. можно заработать 45000р и искусственно выдумали ситуацию с отменой брони, очень не красиво прилучилось, тк в начале января было множество вариантов с аналогичной стоимостью, а вот в начале февраля цены уже кусались.
6
Юлия М.
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Отдыхали с 08/05 на три ночи. Удобное расположение. Рядом канатная дорога, жд станция. Брали завтрак и ужин. Кухня домашняя порции огромные на завтрак сыр, колбаска, каша овсянная, и что то из яиц. Ужин, но можно замена обед салат, суп, второе. Приготовленной вкусно, нам понравилось. Персонал доброжелательный. Кондиционер нет! Кому на лето. Холодильника нет. В номере чайник есть.
3
Ирина
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Уютный номер , чистый не прокуренный 👍, хороший персонал, есть где покушать
Show business's response
Анна Клюйко
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Номер шикарный. Прекрасные виды на горы. От центра Роза Хутор примерно 1 км. Рядом ЖД и автовокзал.Приятный персонал. Останавливалась на 1 ночь и совсем не хотелось уезжать... Рекомендую 👍
Show business's response
raff1970
Level 12 Local Expert
March 19, 2023
Добротный трёхзвездочный отель. Неплохие завтраки. Пользовались билиардом и спа. Всё нормально. Из минусов можно отметить тонкие подушки в номере и продаваемый матрас. В остальном вопросов нет.
2
Show business's response
Елена Б
Level 6 Local Expert
September 24, 2023
Очень хороший отель. Номер чистый. Убирали каждый день. Удобное расположение, находится рядом с жд вокзалом Роща Хутор.
Show business's response
KoLA
Level 7 Local Expert
March 12
шумно. завтрак однообразный и не очень хорошие продукты - сосиски и тд. место неплохое если кататься на альпике
Show business's response
Елена Ермошина
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Всё старое, мебель и ремонт. В ванной нет ни одной полки!!! Электронные ключи не работают. В отеле курят. Под окнами срач!Администраторов не найдёшь. Рядом ж/д вокзал - с утра до ночи звучат объявления. Завтраки одинаковые день изо дня. Не дай бог попасть сюда!
1
Show business's response
Дмитрий Мальгинов
Level 10 Local Expert
November 6, 2022
Отличное расположение, хорошие номера со всём необходимым. Сауна и бильярд по желанию (платно) , неплохое питание. Прекрасный вид на горы, шаговая доступность туристических объектов.
Сергей Кузнецов
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Приветливый персонал, идут на встречу во многих важных вопросах размещения, проживания и сервиса.
Отличный прокат оборудования рядом с ресепшн - советую 👍🏻
Справа от отеля в 200 метрах подъёмник на Газпром-Альпика. До центра Горки пешком 20 мин.
Завтраки приличные вкусные (каша, омлет, запеканка, сосиски, овощи, йогурты, напитки на выбор, печенюхи).
Номера чистые, душевые хорошие.
Рекомендую проживание в этом отеле.
Останавливался 1-2 января 2022 года )
2
1
Александр Королев
Level 10 Local Expert
February 19, 2022
Отличный российский вариант европейского "альберго", возможно, и сделанного по их канонам. Просторный номер "стандарт ", качественный и разнообразный "шведский стол ", комната для лыж. Кроме того, внимательное ( и круглосуточное!) отношение на ресепшен, особое спасибо Елене. Расположение отеля рядом с Альпикой, ж/д вокзалом, и 20 минут прогулки до Розы, Лауры, и Красной пояны - как вишенка на торте).
Рекомендуем, после 12 дней проживания.
Alexander Soni
Level 8 Local Expert
November 23, 2022
Останавливались в этом отеле проездом, все очень понравилось! Большие чистые номера, тёплый пол в ванной, удобное расположение и приветливый персонал. Очень удобно, что отель рядом с жд, закинули вещи и сразу пошли гулять.
1
Наталия М.
Level 10 Local Expert
May 7, 2023
За свои деньги прекрасный отель.Большой номер, сытные завтраки(готовила их милая и приветливая женщина), местоположение нас максимально устраивало. Вообще очень хорошо !)
Show business's response
юрий чурсин
Level 6 Local Expert
January 19
Все нормально, только топили как в -30 на улице было +14
1
Show business's response
Александр Ч.
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
• Расположен в посёлке Эстосадок города Сочи, между вокзалом Роза Хутор и подъёмниками Газпром Альпика K1 и Лаура A3, до которых идти ~160 метров (выход с территории отеля с противоположной стороны от подъёмника, приходится обходить).
• Хороший завтрак: шведский стол, довольно разнообразный, вкусный свежий хлеб, вкусный свежемолотый кофе из автомата.
• Неинтересный ужин. Перед покупкой тура общались с представителем отеля по WhatsApp, она про ужин написала "на выбор два горячих, салат, выпечка, чай". По факту же никакого выбора не было, всегда был один суп, салат, второе, компот (один раз удалось договориться о замене второго и салата на другие, так как предложенные совсем не люблю); в последние дни стали давать ещё кусочек рулета; чая тоже не было (сейчас подумал, возможно, чай дали бы, если попросить). Нужно было выбирать без ужина (-500 ₽ с человека в сутки) — не говоря уж о кафе, в «Перекрёстке» рядом покупать готовую еду было бы вкуснее, разнообразнее и не дороже.
• Кулер с водой рядом с ресепшен.
• Санузел с очень тёплым полом, удобно сушить одежду.
• Комната для снаряжения. Правда, со свободным местом в ней тяжело. И для сушки ботинок не специальные приспособления, их нужно просто поставить на скамью, под которой обычные батареи. И, когда мы заселялись, постоялец смотрел записи с камер оттуда, видимо пропало что-то (Проход в эту комнату через прокат, то есть могут войти посторонние люди).
• Приватная баня (1500 ₽ за час). Находится в подвале (рядом со столовой). Предбанник (где душ, бассейн, кресла и стол) не отапливается от слова совсем, там холодрыга. Wi-Fi не добивает (3G работает). Тем не менее заказали. Сказали, что нужно 2 часа, чтобы протопить. Приходим — там 58 °C. Посидели 12 минут — температура не увеличилась, у меня ни капли пота. Ушли, сказали, что это не баня, когда 58 градусов. По факту, бани нет.
1
ОЛЬГА Д.
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Здравствуйте,отдыхали с ребенком несколько дней, всё прекрасно,еда отличная, обслуживание отличное,мне нашли потерянную серёжку!!!! Одно печалит... Почему мы не знали про ваш отель раньше?.... Спасибо большое за отдых.
3
1
Show business's response
Альбина
Level 2 Movie Critic
November 6, 2024
Хороший отель, номера чистые, еда вкусная, а вот персонал ужас, хамит, не мог заселить нас 15 минут
Show business's response
Алексей Еськов
Level 8 Local Expert
September 17, 2023
доброго времени суток, мне не понравился отель, потому что, когда заказал номер "люкс", на картинках был вид на горы и озеро, но всего этого не было, даже в номерах нету пакетиков с чаем и стаканов с ложками, ужас..
1
Show business's response
Os
Level 11 Local Expert
August 9, 2023
Расположение отличное возле ЖД вокзала, на этом всё хорошее заканчивается. Номера ужасные, слышимость, кровати скрипят как старая телега,холодильников нет, завтраки за такую цену не очень, администратор с черной бородой не компетентен в вопросах заселения, всегда отсутствовал, грубил. Не рекомендую
2
Show business's response
С уважением!
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Расположение отличное, еда домашняя, номера хорошие, чисто, в номере все есть, единственно очень жарко прикрутили батарею но жара идёт из душа как в бане.
Андрей Ерков
Level 12 Local Expert
November 12, 2023
Гостиница прекрасная, переночевать, да и только! По номеру вопросов нет. Вид из окна восхищает ежедневно! Огорчили завтраки, только название. Совет, не берите!
Show business's response
Eduardo
Level 12 Local Expert
May 19, 2023
Отличный отель. Выигрышное расположение обусловлено близостью к канатной дороге, а так же жд станцией Роза хутор (100 метров). Однозначно рекомендую.
Show business's response
Сергей Ищик
Level 6 Local Expert
January 11
Хороший отель за сои деньги! Хорошие завтраки👍
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Чисто в номере, уборка ежедневно. Тараканы в кафе. Вид из отеля пушка!!!
1
Show business's response
Яна Петренко
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Отличный отель, просторные номера, останавливались зимой в номерах очень тепло. Плюс рядом с отелем есть вся инфраструктура. Шикарный вид из номеров на горы.
1
виолетта голузова
Level 15 Local Expert
September 14, 2022
Расположение отличное, номера чистые, тихо. Завтраки очень грусные: каша, сыр, хлеб, чай, уставшая сосиска в омлете. Кондиционеры и холодильники не во всех номерах. Парковка на территории есть.
Светлана Г.
Level 11 Local Expert
July 14, 2021
Шикарное расположение отеля.
Все в шаговой доступности (имеется ввиду горный курорт)
Чистый номер, убирают качественно.
Гладильная доска и кулер на этаже.
Из минусов - отсутствие кондиционера (мы были летом, не хватало)), отсутствие территории отеля как таковой, и не вкусные завтраки (вот не оправдывают они свою стоимость.. ) Второй раз вернулись бы зимой, для горнолыжного отдыха - для него в нем все идеально.
1
Алексей
Level 10 Local Expert
January 9, 2024
Нормальное расположение, горячая вода всегда. Отличный ресторан с вкусной едой на первом этаже.
1
Show business's response
Георгий Вишницкий
Level 15 Local Expert
March 29, 2024
Жили 3 года подряд в горнолыжный сезон, приветливый персонал, отличные завтраки.
Show business's response
Ник Николс
Level 9 Local Expert
March 26, 2021
Отличный отель спроектированный под горнолыжников и сноубордистов. Максимально близко к подъёмнику Лаура-Газпром Альпика. В номерах достаточно просторно и есть всё необходимое. Питание есть за вполне вменяемые деньги. Завтраки отличные.
Всё понравилось. Чисто,уютно,приветливый отзывчивый персонал.
Возможно добавил бы кулер на все этажи( на первом есть). Можно было бы раскладные сушилки положить в шкаф в номере- для любителей стирать самим. Для нелюбителей есть возможность сдать вещи в стирку. :)
1
Марина
Level 9 Local Expert
August 27, 2022
Если вы едете за тем, чтобы найти какие то недостатки в отеле, вы их обязательно найдете. Могу сразу их отметить: однообразные завтраки (каша одна и та же , но вкусная, сливочное масло, ветчина, сыр, чай, кофе, сосиска (соя, конечно) и яичница либо омлет (чередуют через день). Нет кондиционера, и , если окна выходят на дорогу (как у нас), то шумно с открытым окном. Зато милейший балкончик, на котором по вечерам мы пили чай и любовались горами. Лифта нет, поэтому чемодан вы понесете скорее всего сами на 3 или 4 этаж.
Из того, что понравилось: отличное расположение отеля. Везде мы спокойно ходили пешком. И на Роза Хутор и в Красную поляну. Подъемник Альпика вообще, что называется, под носом. Красота природы нерукотворной и рукотворной восхитительная, и все можно увидеть, все в пешей доступности. Администраторы отеля доброжелательны к гостям. Уборку делали ежедневно, мусор выносили ежедневно, даже, если у нас там особо выносить нечего. Мыло, гель,шампунь тоже ежедневно обновляли. Полотенца белые, чистейшие. Номер очень просторный, нам было в нем комфортно. Есть все, что необходимо для того, чтобы удобно расположиться. Единственно, чего недоставало- это холодильника. А в остальном рекомендую этот отель.
3
Инна Ткач
Level 17 Local Expert
September 23, 2023
Удобное расположение гостиницы. Номер светлый ,чистый. Санузел опрятный. Постельное белье безупречное.
Show business's response
Ivan
Level 3 Local Expert
August 19, 2023
Отель чистый. Стоит возле дороги. Кондиционеров нет. Летом там жить невозможно. Чисто зимний вариант...питание скудное...откроешь окна там машины гоняют...летом ночью с открытыми окнами не уснешь...второй раз не приеду в этот отель!!!
1
Show business's response
Сергей Белянин
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Отличный отель и отличное местоположение. До Газпром Альпика и Лаура буквально 2 шага. Роза и поляна 200-300 рублей на такси, 20 минут пешком. Питание вкусное, номера чистые. Причём жили и в стандарте и люксе. Везде очень комфортно. Персонал просто отличный. Приятно провести время у камина, вечером, с горячей сковородкой . Минус звезда, за то что уменьшили лыжное хранилище. Всем места теперь не хватает. Советую всем.
1
Romashov Massage
Level 15 Local Expert
September 17, 2024
Отличный отель, вежливый персонал, вкусная кухня
Show business's response
Каменный ковёр
Level 10 Local Expert
December 20, 2024
Недорого и приличное место
Show business's response
Ольга Иванова
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Быстрое заселение, чистота в номере. Нет лифта, пришлось с чемоданом тащиться пешком(
Show business's response
Anderw
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Отличный домашний приятный и не дорогой отель , с лучшим расположением на поляне !
1
Show business's response
Татьяна Татьянина
Level 8 Local Expert
November 11, 2022
Бронировали эту гостиницу на две ночи. Предварительно запросили детскую кроватку, отель письмом ответил, что просьба будет выполнена. Но по приезду оказалось, что кроватку не поставили. Администратор сказала, что у вас будут две 1,5 спальные кровати, влезете с ребёнком. Это никуда не годится. Если запросили кровать, значит нужна доп кровать. В общем, кровать поставили, спасибо. Вторым неприятным моментом было отсутствие вай-фая, хотя в описании отеля он указан. Ещё один не очень приятный момент - вместо полноценного завтрака нам одно утро дали ланч-боксы, в которых было два яйца, две сосиски и три бутерброда. Чай или кофе в пакетике можно было развести в одноразовом стаканчике водой из кулера. На следующий день мы уже позавтракали в ресторане. Там дали яичницу с помидорами, бутерброды, сосиски. Стояла ещё овсяная каша. И кофе уже можно было приготовить в кофе-машине. Расположение у отеля неплохое. До подъемника Олимпия минут 15 пешком, рядом жд вокзал, развлекалки для детей.
2
1
Наталья Законова
Level 14 Local Expert
February 15, 2023
Очень уютный отель, удобное расположение, большие и чистые номера.
Завтрак порадовал. Новое постельное белье и от жд вокзала минуту пешком!
dreych dreych
Level 5 Local Expert
February 14, 2023
Такое «семейное место» внизу кафе-ресторанчик, камин. Все по-свойски, по-домашнему как-то.
Номера староваты((
Ценник на еду вырос (как и везде по курорту) на жилье примерно те же цены.
Рядом подьемник.
Наталия
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Отвратительный отель. Я не понимаю за что у него 3 звезды! Номера полная совдепия, запахи остались оттуда же( хотели попить воды, но оказалось, что воду якобы не завезли🤷🏼♀️ администратор рекомендовал пить воду из под крана 👀 лифта нет, зато к номерному фонду ведет прекрасная лесенка и если вы хрупкая девушка с большим чемоданом- это не ваш вариант😖 из хорошего только вид с балкона, но он такой у всех гостиниц в округе.
4
1
Show business's response
Владимир Л
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Брали аппартаменты на 4 этаже. Лифта нет. В номере был холодильник, чайник и мойка, но не было плиты, микроволновки. Есть балкон, вид на жд вокзал и на горы. На улице днëм постоянно играет музыка. Отель расположен рядом с жд вокзалом Роза Хутор, в пешей доступности и Эсто-Садок и Роза Хутор. Обстановка в отеле не новая. Номер оказался прокуренный, поэтому мы провели одну ночь в люксе, пока наш номер приводили в порядок.
В гостинице есть завтрак:яичница, сосиски, сыр, хлеб, овсянная каша и чай/кофе. Качество приемлемое. Обеды/ужины тоже можно приобрести за 500р, но еды может либо не хватить, либо получить разогретую порцию неизвестно когда приготовленную. Качество удовлетворительное.
Персонал вежливый, убирают нормально.
Вероника В.
Level 4 Local Expert
June 6, 2024
Классный отель! Удобно расположен ! Вкусный завтрак !
Show business's response
Катерина Марци
Level 14 Local Expert
October 17, 2021
Для всех кто любит комфорт и быстроту: эконом вариант размещения, заселение за 2-3 минуты ..
Милейшая женщина-рецпшионист. Чистые номера. Душевая большая.
Простейший завтрак : для вегетарианцев - творог, сметана, сыр, чай. Есть ветчина и сосиски с кашей.
Парковка прям рядом со входом.
И красивейший вид из окна 3этажа!
Ну да - ковры в номерах ЭТО БОЛЬШОЙ МИНУС