Отдыхали семьёй с 28 июля по 4 августа 2024 года. В целом все понравилось! Номер брали семейный люкс двухкомнатный. Все красиво, чисто, мебель удобная, ничего не сломано.
Отдельное спасибо заботливым и внимательным женщинам, которые производили уборку каждый день! За неделю постельное и полотенца поменяли, гели, шампуни, мыло всего всегда было в достатке.
Хорошая детская площадка, территория большая, есть прокат для детей машинок. На батут правда ни разу не попали, почему то был все время сдут...Контактного зоопарка уже на этот момент не было.
На счёт питания - брали завтрак и ужин. Всегда все вкусно, выбор достаточный и разнообразный.
Единственное, что не понравилось - это сильно разбавленные соки((
Официанты молодцы, всегда все быстро убирали.
За неделю для детей три раза устраивали детские развлечения, дискотека, просмотр мультика на большом экране и развлечение с мультгероями.
Пляж недалеко от отеля, есть рядом кафе и магазины.
В целом, хорошее место для отдыха, рекомендую!
5
Инкогнито 2420
Level 4 Local Expert
September 15
В целом все понравилось. Хорошая территория, питание -шведский стол вкусно и большой выбор. В номере простенько и в целом чисто, хотя местами видны следы пребывания предыдущих заселений в виде зацепленных обоев. Хотелось бы шторку в душе почище, но уборка и вынос мусора каждый день. В спа-комплексе большой выбор процедур. Рассчитывала на наличие бассейна, но его в комплексе нет. Предлагается скидка на бассейн в Русской Ривьере напротив. На территории отличная детская площадка, веревочный городок, в выходные есть платные мастер-классы: рисунок, декупаж и т.д. К минусам отнесу вендинговый аппарат в холле -только наличный расчет и не все монеты берет, обратной связи нет. Но в целом за 2 дня отдохнуть удалось, правда и погода была великолепная.
3
Татьяна Архипова
Level 12 Local Expert
August 3
В номерах чисто, персонал вежливый. Территория есть где прогуляться, дет. площадка лучше чем в соседнях отелей. Анимация в этом году на 3. Настольные игры все старые потрёпанные, в игровом зале душно. Батут в зале постоянно в сдутом состоянии. В джакузе с бассейном чисто уютно. Номер без кондиционера, очень душно. Еда на завтрак однообразная, но есть из чего выбрать. На обед что то каждый день меняют, голодные не останетесь. Но всё пресное и не вкусное. Фрукты только резанные яблоки и апельсин, хотя на дворе август. Есть крытый каток, можно летом покататься на коньках. Ресторан на 10 этаже на меню не богат. Ушли ничего не заказав. В основном в отеле отдыхают бабушки с внуками.
Show business's response
Spb. Y.
Level 5 Local Expert
April 2
Уютный отель в Зеленогорске.
Вокруг сосны, совсем недалеко залив.
Хороший, сытный шведский стол, всегда есть чем накормить ребёнка. Номера чистые и уютные, уборка каждый день.
Есть банный комплекс, очень понравился. Отдельная благодарность администратору бани за приветливость и профессионализм. Дочка сказала что это самая добрая тётя в Гелиосе 🍀
Много чего можно взять в прокат, развлечь ребёнка. Были на будних днях, поэтому анимацию и прочие развлечения не застали, но судя по отзывам, в праздничные и выходные дни жизнь в отеле кипит :)
В соседнем отеле есть бассейн, при желании можно поплавать.
Хорошая новая детская площадка.
За свою цену полностью оправдывает ожидания.
А еще это один из немногих отелей лен. области где принимают с домашними животными. Это очень ценно 💕
6
9
Виктория Е.
Level 4 Local Expert
March 30
Хорошая детская анимация,мужчина- на детской зарядке , бесплатных мастер классах, на улице дискотека и игры - молодец. Хороший завтрак , вкусный кофе. Обед: вкусная солянка и говядина, салаты на обед приготовлены не вкусно, вкусная выпечка, хорошо работают официанты. Очень темно, вечером мало света в коридорах . На втором этаже,в «игровых приставках» все замечательно, но если ребенок нажал не туда, женщина не разбирается приходиться ждать , возможно надо туда взять более продвинутых людей и детям будет интересней. В номере с инфракрасной сауной-сауна ни о чем, кровать не удобная, ( может конечно как и написано в описании анатомический матрас, но с ним что то не то, не спали всю ночь ), дополнительное место диван для спального места не подходит, так как состоит из трех не съемных подушек. Девочка на ресепшене молодец , все рассказала .
5
1
Олеся Шабалова
Level 10 Local Expert
August 22
В Гелиос отеле мы бывали несколько раз , в 2022 году были летом и очень повезло с погодой , накупались в Финском заливе , накатались на велосипедах и прекрасно провели время . Осенью отправляли на пару дней бабушку с детьми , им тоже все понравилось . А в этом году мы встречали здесь Новый год . Проживали с 30 декабря по 2 января . Было много развлечений для детей и взрослых и сама новогодняя ночь тоже понравилась , артисты , конкурсы , танцы . На праздничном столе было много разнообразной еды , закуски , а потом еще горячее принесли (мы не съели , тк уже были не голодны ) . Праздник удался . Отель советую к проживанию . Цена - качество соответствует .
1
Ксюша Заркуа
Level 4 Local Expert
April 11
Странное место! Вроде все вокруг хорошо и уютно. Вкусная еда, большое разнообразие первое, второе и десертов.Но напитков очень ограничено: нет латте, капучино , какое. Чистое кофе с молоком не вкусное, да и купить негде. Автомат на первом этаже не работают
Кроме основного ресепшена везде пытаются отказать и нахамить. В первый день пришли в спа, в 19:00 (заезд у нас был в 17:30, поужинали и пошли) нам всячески пытались отказать записать на процедуры, якобы еще очень много работы, программы какие то надо расписать и до нас нет дела, придите утром запишитесь, будет моя сменщица, она вас запишет. Но так как я хотела программу утром уговорила посмотреть местечко. И это я просилась на процедуру за 8800₽.
Как оказалось детская комната не работает в понедельник и вторник. Стала неожиданностью, так как мы приехали с ребенком с понедельника по четверг и не хотелось его развлекать лифтом и детской площадкой . Но это ладно, когда в среду мы дождались открытие детской комнаты, каково было удивление, что перерывы в ее работе никак не совпадают с приемом пищи, то есть обед с13:00, но детская комната закрывается на проветривание сс12-12:30, почему нельзя чуть сместить перерыв?
Во вторник уже был открыт 5д кинотеатр, муж зашел спросить работает ли он, на что женщина опять же хамски сказала «че не видите, я же здесь сижу»
На прекрасной процедуре в хаммаме за 8800, попросили ребенку сделать небольшое облачко из пены, на что массажист сказал, я же в магадан поеду за это. Мы этого не поняли, причем тут пена и магадан
Баня которая у нас была по программе отличная, женщина на ресепшене очень милая, там вообще все отлично
Вечером если у вас нет налички мелочью (по 5 10 р) в автомате с шоколадками и напитками ничего не купить. С него снимают выручку и он не может работать если не может сдачу дать, а карты не берет. На просьбу разменять деньги нам везде отказали
Ну и ресторан. Он как оказался тоже не работает в понедельник и вторник, свидание не удалось! В среду вечером до туда дошли, красивый вид и вкусно.
Нет зон для отдыха общего, в спа классная веранда, но на нее можно если после процедуры или кто-то из твоих родственников на процедуре сейчас
А если вы хотите посидеть где то вне номера, то это толко массажные кресла на этажах
13
2
Анастасия Богданова
Level 12 Local Expert
April 16
Из плюсов: новая детская площадка на территории, просторный холл с рыбками и ящерицей, неплохие номера по приемлемой цене (люксы и полулюксы), различные лечебные процедуры, есть развлечения для детей. Недалеко от залива.
Из минусов: весь персонал не очень дружелюбен, отношение примерно как в Советском Союзе, когда этот отель был санаторием. Какого-то сервиса здесь ожидать не стоит. Детская комната платная. Большая часть контингента - пожилые люди, которые весьма не дружелюбно настроены к родителям с детьми. Еда в столовой, которую гордо называют рестораном, в общем-то как в столовой.
Невысокая стоимость проживания, возможно, компенсирует часть минусов. Но это кому как.
7
Elena K
Level 7 Local Expert
July 26
В целом отель понравился, может ещё раз приедем (на срок в пределах недели и в хорошую погоду), т.к. рядом с городом.
1. Для детей есть анимация (поделки утром делали, квест был..., 1 раз в неделю цветная бумажная дискотека , и было пенное шоу на улице).
Не самая насыщенная программа из того, что я видела (примерно 5-6 мероприятий в день, в т.ч. 3-5 бесплатных), но хоть что-то.
Хорошая детская площадка.
Видели батут (платно), но его каждый день сдували и не полностью надували, видимо неисправный.
Раньше на территории был зоопарк, его в этом году вывезли, якобы запах шёл... сейчас большая игуана в маленьком для неё аквариуме в холле есть, и аквариумы с рыбками.
В аренду есть разный транспорт, велосипеды, квадрациклы детские и пр., квадрациклы детские 500 руб в час.
В 3-4 остановках к городу (остановка -только перейти дорогу , светофор напротив) есть цпко, там хороший пляж чистый, зоопарк, динопарк, аттракционы, батуты и пр.).
Детская комната хорошая, до 3ех лет там с родителями, старше-одни. Цена 250р. В час, 550 вроде бы в день, если родитель на спа-бесплатные талоны. Есть 5д кинотеатр, лазертаг, игры.
2. Расположение хорошее, в сосновом лесу, запах соответствующий, дышать легко (+птички поют либо вживую, либо в записи))) несколько колонок на территории).
От вокзала минут 10 на автобусе, ходит примерно раз в пол. часа. Через дорогу санаторий Северная ривьера, там дорожки по лесу к заливу (залив цвел и жутко вонял у воды после прилива и выброса водорослей, но были купающиеся, можно побродить кое где, где меньше водорослей/запаха, а вид красивый, берег песчаный), на территории санатория бассейн круглосуточный , ёжиков видели.
Возле остановки пункт озон и магазинчик маленький продуктовый.
3. Питание очень понравилось, вкусно и разнообразно готовят, разве что ассортимент фруктов был небольшой (яблоки и апельсины), но для нас было достаточно.
Единственное не хватило кранов руки помыть когда шли с улицы, они есть в 2 туалетах рядом, которые регулярно были заняты... в одном с потолка текло...
и официанты не успевали вытирать столы, и приходилось несколько раз это делать самим, ну может купят им тележки для сбора посуды со столов, а то они с подносами носятся как в каменном веке, очевидно так не успеть.
3. Номера чистые, с ремонтом, есть чайник стаканы, холодильник (я выключала, не заснуть с ним), фен в ванной, набор 2 полотенец, набор мыла, геля, шампунь (из этого попробовала только мыло, не понравилось , пришлось ездить, покупать). Белье раз в неделю меняли.
Слышимости между номерами не заметила. Но когда в 23.30 кто -то решил помыться, думала, что у нас вода полилась или фен включился, не заснуть.
Кулер на 1 этаже. Гладильная доска- на этаже. Настольный теннис или бильярд , кресло ямагуччи, на разл. этажах, в холле.
4. В банном комплексе есть кислородные коктейли. Спа в полной мере воспользоваться не получилось (только 3 вида), поэтому не пишу. А так есть салон там, банный комплекс, спа с большим ассортиментом услуг, в т.ч. косметолог. Цены на комплексные процедуры для лица в районе 3-5.5 т.р.
3
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
May 12
Приезжаем в Гелиос с детьми на выходные. Нам всё нравится. Отличная ухоженная территория, очень классная детская площадка. Номера уютные, чистые, сервис всегда на высоте. Питание очень вкусное и разнообразное. Классная детская анимация, и зарядка, и творческие мастерклассы, дискотека, дети в восторге! Залив совсем недалеко, можно погулять. Ходим в бассейн в Северную Ривьеру, тоже все супер!
1
Елена Романова
Level 8 Local Expert
April 4
Шведский стол-хороший, номера (стандарт плюс) тесноваты, не хватает крючков, но тоже вполне. Белье отличное, к уборке нет претензий. Развлечения для детей есть, на любой вкус и возраст и это главная ценность данного заведения. Но самый огромный минус на сегодня-отсутствие безопасности, снимаю две звезды после крокуса за это! На территорию ведут несколько полностью открытых входов (заходи, кто хочешь, забегайте стаи собак бездомных-меня лично такая стая на территории сильно напугала лаем, отлично, что не покусали и что я шла без ребенка в тот момент), два входа в единственное многоэтажное здание, полное детей, тоже открыты, охраны на входе нет (или это был мужчина в классическом костюме сидевший периодически в уголке в самом дальнем от входов месте на первом этаже и не следящий за ними вообще?). С этим нужно что-то делать и срочно.
2
2
Артем М.
Level 12 Local Expert
August 10
Отличное место для отдыха. По развлекухе: 5 баллов веревочный городок, кино в очках 🔥, отличная детская площадка! Пару тренажеров были сломаны, надеюсь отремонтированы!
Ежедневно пользовался массажным японским креслом!
По еде: питание отличное! Без красной рыбы и шампанского утром, но достаточно достойно и разнообразно. Обычно кушали завтрак и ужин, а обедали в кафе у залива.
Обслуживание: на 4,5 балла., долго рассказывать, но на 5 не могу оценить!
В целом классно отдохнули 10 дней!
3
Ольга
Level 8 Local Expert
September 14
Для отдыха с ребенком идеальное место, есть хорошая детская площадка, сосновый лес, огромный парк и выход на пляж к заливу на территории соседнего санатория Северная Ривьера, (5 минут ходьбы) куда ходят отдыхающие и гелеоса тоже. Приличный шведский стол. Детская анимация. Из минусов маленькие номера без балкона, даже в улучшенном номере. Для молодых людей наверно будет скучно.
1
М+Ж Молодожены
Level 12 Local Expert
May 25
Мне под мои цели все понравилось, реальность даже превзошла ожидания, мы брали делюкс с ванной, номер очень понравился👍👍👍 питание тоже отличное, мне понравилось, вкусная добротная домашняя еда, есть все что нужно, я была довольна, дети кушали с удовольствием. В остальном по услугам ничего не включено, в отличие от аквамарина, например, детская комната платная, но для меня это не было особо принципиально, так как дети один немного старше 3х лет, другой младше, а оставлять можно без сопровождения взрослых только с 3х лет, так что не актуально, с детками старше 3х лет и желанием погулять наедине с мужем я бы уже выбрала аквамарин, а так, если у вас совсем мелкие дети, то идеально, детская площадка хорошая👍есть машинки напрокат.
1
Сергей Голованов
Level 5 Local Expert
June 22
Очень приятный отель! На ресепшене уставшие девушки, но всё делают профессионально! Номер с хорошим ремонтом, чистый и уютный! Уборщица на 5м этаже очень приятная женщина, дай Бог ей здоровья!
Еда в ресторане отеля на 10 баллов!!! Спасибо за не большой выбор(по сравнению с 5* Турции), но выбор на завтрак, обед и ужин весь в точку, всё что нужно русскому человеку и очень вкусно! Территория большая и интересная, семьёй хорошо погуляли, хорошая детская площадка! Паркинг многоярусный - тоже большой плюс!
До залива идти 5-7 минут!
впечатления остались лучше чем в отелях Турции, был бы бассейн за эти деньги, была бы сказка, т.к. финское болото уж очень грязное!
3
Константин Черников
Level 14 Local Expert
July 2
Отдых в отеле Гелиос с 30 июня по 2 июля 2024г. Сам отель понравился, чувствуется, что коллектив старается. Регистрация для заселения начинается заранее, но само заселение с 17ч.
Весь персонал очень вежливый и приветливый. Номера не большие, но уютные, чистые. В номере есть душ, с/узел, телевизор,
балкон, чайник, холодильник.
Из минусов в номере это холодильник, он очень плохо охлаждает, и очень гудит. Так же , плохо уходит вода из душа.
Питание с достаточным выбором , как на ужин, так и на завтрак. Готовят нормально, съедобные блюда. Хочу подчеркнуть , что очень хороший кофе. Очень приятно, что напитки входят в шведский стол на ужин.
Территория отеля отличная , хорошие дорожки, много зелени, до Финского залива 10 - 12 мин пешком, через территорию санатория "Северная ривьера".
Вернусь в этот отель обязательно!
1
Julia
Level 17 Local Expert
May 8
Была приятно удивлена. Тот случай, когда реальность превзошла ожидания, за вполне демократичную стоимость. Прекрасный отель, территория, сотрудники, еда. Все продумано до мелочей: на территории отеля чисто, современный ремонт в номере, качественно приготовленная еда с ресторане, детская комната, 5д кинотеатр, безопасная детская площадка, возможность пройти на залив через территорию отеля Северная ривьера. Отличный отдых для семей с детьми.
3
Марина П.
Level 3 Local Expert
August 15
Отдыхала с внучкой. Прекрасное место: сосны, чистый воздух, близко к заливу. Отличная детская площадка, ежедневно по расписанию работали аниматоры, детская комната (платно), прокат самокатов, веломобилей и др. Номер - стандарт - обычный. Не очень понравилась душевая кабина (хотелось бы чище и лейку душа не повесить, приходилось держать в руке). Питание: хороший ассортимент для взрослых, но накормить внучку не всегда удавалось. Из фруктов были только яблоки и апельсины (мы были в августе)
2
2
Дарья Сергеева
Level 7 Local Expert
April 30
В апреле народу не много, в детской комнате детей не много (удобно, что есть абонемент на день). Питание разнообразное. В спа воспользовались только соляной пещерой и солярием.
Жили в номере повышенной комфортности (удобная большая кровать, кухня, ванна и большой балкон). Мебель вся новая. Вернули на карту кешбек 15% за отдых с ребенком (до 14 лет).
Кстати, по четвергам в отеле скидка 20% на все услуги отеля 👌
1
Алина Б.
Level 3 Local Expert
September 16
Стоит сюда ехать ради залива, прогулок и воздуха.
Брали баню в греческом стиле с бассейном, все хорошо, чисто. Банщица внимательная и искренне переживает за сервис.
Картинки в бане конечно уже совсем устарели)
По номеру- честно, не стоит своих денег. Видно, что отремонтированы. Но чистота не поддерживается, к сожалению, с таким подходом любой ремонт быстро обесценивается.
На входе сразу обнаружили непромытый стаканы. В плафонах насекомые и пыль, сантехника тоже плохо убрана, хотя везде лежала этикетка «продезинфицировано»
Стаканы быстро намыли, но тут же при нас отчитали горничную. Ребята, ну я не хочу знать, почему они грязные. Мы заехали с номер в 19.00, все уже должно было быть в порядке. Разбирайтесь не при гостях.
Номер был с инфракрасной сауной, это плюс. Сауна чистая
В общем делайте выводы сами. Можно найти чистые отели с бассейнами за эти деньги
К шведскому столу вопросов нет, но толпы людей
1
Кирилл Никитин
Level 6 Local Expert
September 10
Отдыхал в конце августа, был только большой номер с 2 комнатами и джакузи за 15 тыс в сутки.
Что понравилось:
- Номер большой, просторный, есть 2 телевизора,
- Бесплатная стоянка, парк снаружи отеля.
- Столовая с шведским завтраком, обедом, ужином.
- Ресторан на 10 этаже с выступлениями
- 3 лифта
Что не понравилось:
- отсутствие кондиционера в номере, приходилось открывать окна, что приводит к залетанию в номер огромного количества мошек, сетку на окна поставить хозяевам отеля сложно видимо, фумигатор тоже выдается только по запросу
- в один из дней упала ветка на улице на провода и 2 дня по сути не было ни телевизионного сигнала ни интернета, о том, чтобы реализовать какой-то резервный вариант никто вообще не подумал
- зоопарк Гелиосик, который 2 года назад еще работал закрыли и собираются там что-то другое делать
- хоккеисты, я конечно люблю хоккей, но когда в столовой бегает орава юных дарований и мешает тебе спокойно набрать еды, чтобы поесть, то это уже за гранью; в общем в этот отель часто приезжают отдыхать хоккеисты, другие спортсмены, активисты различных молодежных движений и это в целом может помешать нормально отдохнуть
- в парке вокруг отеля есть только зона для детского отдыха, но отсутствует банальный турник и брусья, чтобы более взрослым дядям и тетям как-то позаниматься
- шведский стол не очень изысканный, официанты ведут настоящую охоту за оставленной посудой, т.е. если ты попил кофе, оставил еще стакан сока и встал пошел за едой другой, то очень большой шанс, что всю твою посуду уберут, а возможно там уже и кто-то другой сядет (хоккеисты к примеру)
- спортзал есть, но как туда попасть, я не понял, он всегда был закрыт
- в ресторане отсутствовала еда, только выпивка, из-за чего туда почти никто не ходил и иногда его просто закрывали поэтому (хочешь пива пойти попить вечером, а тебе говорят - нет, извини, народу нет, мы закрываемся)
Обобщая, можно сказать, что тех денег, которые хотят, отдых здесь конечно не стоит. Нужно многое улучшать, но по ощущениям никто этого делать не собирается. Рядом есть другой отель Аквамарин, вроде там получше, но надо проверять.
3
1
Vera Petrova
Level 15 Local Expert
August 25
Отель твёрдые 3***. Чисто в номере, качественная уборка ,белоснежное приятное постельное белье и полотенца. Всё свежее,не застиранное.И ,конечно,превосходное питание-широкомасштабный шведский стол на завтрак, обед и ужин.
Для меня было важно,что в отель можно приезжать с домашними животными. Я заплатила за собаку 600 руб за сутки.
1
1
V B
Level 3 Local Expert
June 8
Большая живописная территория, сосны, зелень.. прогулочные дорожки, веревочный парк, большой прокат всяких штук для активного отдыха. Слышала, что даже есть сап борды, но сами не брали)) в спа куча процедур для души и тела, и вообще прекрасные массажисты, есть даже настоящие тайки! Питание выше всяких похвал, мы питались по системе шведский стол - огромный выбор на любой вкус. Финский залив через дорогу. Очень душевный отдых
3
3
Наталья Лаврущенко
Level 3 Local Expert
July 16
Это место тишины, прохлады, величественных сосен и берёз 🌊. Здесь можно гулять по тихим , чистым улицам.☀️ Прямо на территории отеля можно найти ягоды и полакомиться, потому что там растет много черники 🫐. Детям подросткам, понравился веревочный парк на соснах. На заливе разная погода и можно полюбоваться волнами, купались в штиль, для детей отличная глубина и на берегу песок.Недалеко от Пирса есть пляж песочный, взрослому по колено. Питание шведский стол, еда на любой вкус, сложно не угодить. Очень заботливо и вкусно приготовлено. Развлечений предостаточно, всё не опишешь. Чистота в номерах, всё белье белоснежное.Спасибо всему персоналу за внимательность, отзывчивость, доброту.
2
Марина С.
Level 12 Local Expert
April 3
Посетила Гелиос Отель в выходные. Современный номер, ужин и завтрак-шведский стол. В ассортименте несколько видов фруктов, разнообразные салаты, горячее, десерты, несколько кофе-машин. Официанты очень быстро все убирают, чистота идеальная. Очень понравилось в СПА, особенно приятно принять жемчужные ванны после прогулок у залива. Видно, что все сотрудники работают, как единый слаженный организм. На ресепшен девушки замечательные, хотя я все оформила он-лайн. Мечтаю снова приехать в Гелиос Отель.
2
Анна
Level 15 Local Expert
May 4
Нам с дочкой очень понравилось. Я брала для себя программу "усталый менеджер"+отдельно некоторые процедуры дочери. Отличная перезагрузка и релакс за 3 дня. Очень вкусно кормят. Брали полный пансион (завтрак, обед, ужин) формат шведского стола. Меню каждый день разное. Свежий воздух, рядом можно дойти до залива и погулять по набережной, всего 10 минут пешком. Мы отлично провели время. Спасибо персоналу за теплоту, передаём привет игуане Зябе, она красотка;))) Для детей очень много развлечений. Хорошее место для семейного отдыха.
2
Мария Х
Level 10 Local Expert
March 19
Были с ребенком два дня, очень понравилось. Территория красивая,дорожки, детская площадка,кругом сосны.
В номере чисто,все необходимое есть. Из пожеланий можно добавить одноразовую шапочку.
Питание отличное, спасибо поварам!
Бассейн через дорогу,мы ходили. Для гостей Гелиоса недорого,вода теплая.
В день отъезда сходили на детский массаж, тайский и обёртывание шоколадом - прекрасные процедуры, массажисты выше всяких похвал!
Рядом с отелем остановка общественного транспорта,до вокзала Зеленогорска ходит много автобусов.
Спасибо,Гелиос,за выходные! Мы очень довольны!
4
5
Александр
Level 9 Local Expert
August 29
Отдыхаем часто в Гелиос отеле и окрестностях. Отель преобразился, произведён ремонт номерного фонда и фасада 2022-23г.гг.. Развивают и благоустраивают территорию. Меню шведского стола стало более разнообразное и как всегда вкусно, спасибо поварам. Но в шоке от принятого законом губернатором Бегловым А. о введении курортного сбора в СПб. Проживаем в ЛО и этот сбор распространяется на нас. Желание отпадает отдыхать у нас в Курортном районе...
1
Владимир К.
Level 8 Local Expert
May 24
В целом все хорошо, питание отличное, респект шеф повару. Есть где прогуляться. Но, соседи устроили дебош до четырех утра связанный с недовольством об обслуживании (конечно они были не правы, но всё-таки администрация была замешана) с нами был пятимесячный ребенок, всю ночь он не спал и вздрагивал от шума и ударов по входной двери, пугался и соответственно не спал ни он ни мы. И после этого всего на ресепшене нам предложили сходить на прием к какому-то директору или написать заявление. Никакой компенсации не было предложено.
1
Светлана .
Level 4 Local Expert
August 4
Плюсы : Большая территория, отличное питание, проход на берег Финского залива через отель Ривьера, близка остановка автобуса, ежедневная уборка номеров,
Минусы: развлечения только для детей, высокая цена на СПА процедуры, отсутствие в номерах кондиционера, отсутствие на окнах сеток от насекомых (комары, правда, не кусали) .
Отдохнули хорошо. Хорошее место для отдыха с детьми.
3
Show business's response
Юлия Помещенко
Level 5 Local Expert
July 15
Бываем здесь каждое лето, нравится местоположение отеля, хороший шведский стол, берём завтраки и ужины. Днём ходим на Золотой пляж или ездим на Щучье озеро. Работа горничных не очень качественная в сезон, то пыль не заметят, то расходники не обновят, но это не критично. При бронировании учитываются все пожелания, правда в этот раз нам забыли прислать подтверждение брони и по телефону девушка была не совсем любезна, но потом пришла в себя.
LED
Level 6 Local Expert
February 27
Здравствуйте, расположения отеля действительно отличное, вокруг сосны и чистый воздух, небольшая территория на которой веревочный парк и контактный зоопарк( но работает только летом)
На 10 этаже ресторан, где по выходным (пятница, суббота) играет живая музыка.
Также на втором есть столовая, где различная еда по системе шведский стол(мы брали завтрак+обед+ужин)
Также на этом этаже находятся разные развлечения( компьютерные игры, кино 5d, аэрохоккей, детская комната ) разные спа и банные процедуры, жалко нет бассейна, но если есть желание сходить в бассейн, то это можно сделать через дорогу в санатории Ривьера.
В общем выходные мы провели хорошо, но хотим съездить летом для сравнения.
7
2
Ludmila
Level 4 Local Expert
April 5
Уже несколько лет бываем в Гелиосе на выходных на весенних каникулах и каждый раз вся семья (я, муж, дети, свекровь) останемся очень довольны! Для детей множество занятий (лазертаг, прокат машинок, велосипедов, мастер-классы, анимацмя, дискотека), на территории большая площадка детская, футбольное и волейбольное поля, рядом залив, где можно погулять. Кормят вкусно! Всегда большой выбор блюд. Номера чистые и приятные.
Елена Федотова
Level 12 Local Expert
January 4
Встречали нг. 2 взр+ реб 13 лет
Понравилась еда, чистота. В столовой тоже все очень вкусно по домашнему. Официанты аккуратно и быстро все убирают.
Для мелких детей все супер, есть анимация.
Салют был супер, глинтвейн, приветственный коктейль.
Территория хорошая
Из минусов, рассчитывали на каток, притащили с собой коньки, он был все три дня закрыт.
Баня/ сауна отличная
Бассейна в отеле нет, ходить в соседний не решились, были очень сильные морозы.
Квадроциклы тоже хорошие. Но надо подробнее уточнять, на сайте отеля написано что 990р стоит 20 мин, сам квадропрокат говорит , что 10 мин. Будте внимательнее и уточняйте время т.к. 20 мин это не 10))
5
6
Svetlana
Level 17 Local Expert
February 25
Отличное место. Номера в меру комфортные. Чисто. Свежий ремонт. За кухню в общем ресторане- завтрак, обед, ужин - 5*. Отдыхали с 23 по 25 февраля. Погода подвела. На территории вода и лёд. В этом инус, что главный вход не убирали. Просто песок. Вызывает вопросы паркинг. Сооружение выглядит хлипким и доверие не вызывает. Очень узкие проезде на верхние уровни. Неопытный водителю лучше не рисковать. Верхний ярус вообще был в снегу, из-за потепления накопилась вода и теперь заливает за шиворот отдыхающим, которые пытаются подняться и спуститься по металлической лестнице. Вообще сезон не для детей. Гулять из-за потопа негде. А в детской комнате сидеть за немалые деньги, нет смысла . На фото парк санатория Северная Ривьера. Обычно к берегу все гуляют там.
6
2
К78
Level 10 Local Expert
July 15
На этот раз приезжали в Гелеос отель не для отдыха, а на лазертаг - отметить активно день рождения детей. Хочу поблагодарить специалиста из пункта проката, который проводит лазертаг - все остались довольны и счастливы! Бронировала заранее, почти за месяц, договорились на удобное время. Естественно все приехали не одновременно, но нас спокойно без спешки подождали, пока мы все собирëмся. Многие играли впервые, поэтому нам провели подробный инструктаж, раздали оружие и надо сказать очень продуманно - т. к. оружие разное, чтобы не было обид раздали карточки и получали оружие по ним. Вещи можно было оставить в закрытой беседке, которая находится в игровой зоне, что тоже удобно. Поиграли отлично! Почти все в первый раз, но быстро поняли что к чему и получили массу удовольствия от игры! Спасибо за отличный день!
3
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 3
Нравится этот отель.
Самый большой плюс за вкусное питание и шустрых официантов. Номера с неплохим ремонтом. Большая территория, хорошая анимация для детей.
Из минусов: уборка номеров, под кровать заглядывать страшно, балкон не моют совсем. И прокат инвентаря. Аренда только на час, хотя ребёнку было бы достаточно получаса.
2
1
Алина Ч.
Level 4 Local Expert
January 20
Отдыхали с ребенком в отеле в ноябре. Понравился ресторан и шведский стол, все очень вкусно, еда свежая. Номера оформлены очень стильно и чисто. Развлечения есть, но мы на них не попали, практически все было закрыто( сходили на балийский массаж , очень он понравился , девочки мастера профессионалы , еще понравился хаммам . Из минусов : 1.
моментами не очень приветливый персонал , было ощущение что попал в 90-е.
2. Бассейн находится в отделе напротив, сходили один раз и хватило. Бассейн тоже из 80-х годов (
3.слышимость в номерах .
3
2
чистов алексей
Level 16 Local Expert
July 21
Хороший отель, большая территория, много зелени детская площадка, есть прокат, велосипеды, самокаты, детские машинки, есть прокат квадроциклов, хорошие чистые номера, шведский стол, супер, вобщем всё ок, единственное скучновато, вобщем для Тихого спокойного отдыха
Алексей Межевич
Level 15 Local Expert
July 4
Недавно посещал отель “Гелиос”, который находится в Зеленогорске. Впечатления остались самые положительные.
Отель расположен в живописном месте, окружён соснами. Через дорогу от него находится Финский залив. Территория отеля ухоженная и зелёная.
Питание в отеле организовано по системе “шведский стол”. Всё было вкусно и разнообразно. Можно было выбрать блюда на любой вкус.
1
Федотовский Лев
Level 5 Local Expert
May 3
В целом очень понравилось. Удобные номера. Чистое здание. Вкусный шведский стол, но не без изысков. На территории отеля много развлечений для детей и взрослых (спа, массаж, верёвочный городок, игровой клуб). Рядом через другой отель есть проход к Финскому заливу, он обычно открыт.
1
Nozumu
Level 9 Local Expert
April 26
Отдыхаем в "Гелиосе" не первый год, в этот раз взяли люкс с инфракрасной сауной, была скидка - 20% на день рождения. Все великолепно, как и ожидали) Шведский стол разнообразен: фрукты, салаты, выпечка, мясные блюда, рыба, супы - каждый найдет на свой вкус. Отдохнули, подышали воздухом. Народу немного было, в основном пожилые люди- сезон еще не начался, что лично для меня большой плюс - люблю тишину и покой) Отлично погуляли, зарядились энергией.
Светлана Свистова
Level 4 Local Expert
July 31
Одно из лучших мест в нашей стране! Природа, залив, воздух, тишина и рядом Питер! Отель замечательный, благоустроенный, современный, с очень неплохой территорией! Еда достаточно разнообразна, можно выбрать меню на любой вкус. К персоналу нет никаких вопросов, все четко, доброжелательно
1
Yana Zelyanina
Level 4 Local Expert
July 12
Отличный отель, чистота в номерах, вкусная еда (шведский стол). Отдельная благодарность за крутой спа-комплекс, болийский массаж отлично. Близость к Финскому заливу отдельный плюс. Хороший вариант для семьи или компании друзей для отдыха на выходные!
1
Марина К.
Level 3 Local Expert
May 3
Очень понравилось. Трёх разовое питание (шведский стол) очень разнообразный ассортимент блюд, на любой вкус. Номер был двухместный с балконом очень хороший. Персонал приветливый, отзывчивый. Хорошее обслуживание. На территории хорошая детская площадка. Для детей много развлечений, для разного возраста.
3
1
Дмитрий Пугачев
Level 8 Local Expert
February 26
Свежий ремонт в номерах, чисто, но розетка холодильника вываливается из стены. Завтраки и обеды (шведский стол) очень вкусные. Еды много и она разнообразная. Персонал приветлив. На 23 - 25 февраля все спа-развлечения, к сожалению, были уже забронированы, поэтому это лучше делать заранее. На территории гулять особо негде, да и погода не позволяла, гололед. Через территорию другого пансионата есть выход на Финский (вход свободный). Из ресторана на 10-м этаже открывается отличный вид. Цена за две ночи в двухместном номере с завтраками и обедами вполне приемлема, 17600. Остальные развлечения - за отдельную плату. Но свежий сосновый воздух и ветер с залива не купить за деньги.
3
1
Аман Камчибеков
Level 5 Local Expert
September 6
Прекрасный персонал, отзывчивые и вежливые. Кухня на достойном уровне. Расположение в пешем доступе от залива. Комфортно и удобно. Так же разнообразие возможного отдыха впечатляет. Прекрасно как для одного, так и для отдыха семьей. Рекомендую.
1
olesya.yush2702
Level 8 Local Expert
July 3
Еда в ресторане по типу Шведский стол. Довольно разнообразный ассортимент блюд. Очень вкусно. Сладкоешкам просто рай. Столько вкусностей.
Номер стандарт + чистый, светлый.
Персонал внимательный.
На территории и отеле много развлекалок для детей.
2
Светлана Данилова
Level 10 Local Expert
March 24
Хорошее питание (разнообразно, вкусно)и расположение - главные плюсы. В номере чисто, но звукоизоляция отсутствует полностью. На этажах есть настольный теннис, бильярд.
В пяти минутах Delmar 👍
Не понравился spa комплекс. Абсолютно не стоит своих денег. За программу на двоих "райское наслаждение "( или как-то так)за 17.5 тыс. получили очень средний массаж и скрабирование в холодном кабинете. Душевые скользкие, полотенца за сеанс не меняют, в вёдрах остатки мусора от предыдущих гостей.
5
1
Марина Медведева
Level 5 Local Expert
August 3
Отдыхаем регулярно, примерно раз в полгода.
Персонал мягкий.
Стол вкусный.
Огромный выбор диетических блюд.
Тихо, зелено летом.
Уютно и тепло зимой.
Прекрасный номерной фонд.
Вечером для детей есть развлечения, днем прокат велосипедов, скейтов.
Спасибо!