Оставляла автомобиль с протечкой двигателя. Все протестировали, проконсультировали и заменили неработающие детали. Быстро и качественно. Плюс сделали сход-развал. Приятные и знающие сотрудники. Рекомендую.
1
2
Show business's response
Ivy
Level 2 Local Expert
March 29, 2024
Отличный сервис. Машину, которую нельзя было оставлять на улице, уже после окончания рабочего времени приняли и поставили в гараж. Очень быстро все сделали, подробно обьяснили, как сделать так, чтобы новая деталь адекватно функционировала.
1
Show business's response
Алексей Николаев
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Заказ-наряд 28659. Прошёл плановое ТО. Все хорошо, нареканий нет. Цены нормальные.
Show business's response
Славик П.
Level 8 Local Expert
November 21, 2024
Отличное место где можно сделать качественно автомобиль.
Show business's response
Александр Остроумов
Level 6 Local Expert
February 14, 2024
Довольно надёжный автосервис. Трудновато записаться на обслуживание, но уж, если попал, делают качественно, Пользуюсь их услугами, когда не справляюсь сам, но их работой доволен.
1
Show business's response
Максим Белоусов
Level 8 Local Expert
January 19, 2024
Цены работ высокие на уровне официального дилера плюс нет желания возиться с ремонтом на котором особо не заработаешь. Просил отремонтировать тормозные суппорта - сказали тут только менять в сборе и предложили суппорт дороже эксиста на 50%. В другом сервисе мне это сделали за 2 часа просто перебрав суппорт и поменяв ремкомплекты с поршнями как это обычно и стоит делать. С другими работами такая же история.
3
Show business's response
Серж
Level 5 Local Expert
May 6, 2024
Был записан за две недели на 17.00 в автосервис, работы максимум на час-два( замена масленного обратного клапана).Приехал в назначенное время и мне сказали оставляйте машину до завтра!! Смысл тогда нужна запись чтоб просто приехать и оставить машину до следующего дня!! Зря прождал 2 недели когда подойдет запись!!
Show business's response
Алина Рыжова
Level 3 Local Expert
August 2, 2022
Мне сервис нравится, езжу сюда не первый год. Ребята работают быстро и качественно. Ценник на расходные материалы адекватный, что тоже важно!
В этот раз (помимо ТО) мастер Иван устранил причину постоянного перегорания лампы ближнего света. До этого в нескольких сервисах, меняли лампочки, даже соединительную колодку для лампы поменяли в одном из сервисов известного бренда. Но результат один - лампа гаснет через непродолжительное время. Иван подошел к вопросу неформально, нашел неисправность проводки и устранил, взяв за работы при этом, как за замену лампочки. Спасибо мастеру с руками и головой!
3
1
Show business's response
Инкогнито 5138
Level 6 Local Expert
June 21, 2024
Очень понравилось .все по времени,все расказали ,постарались найти неисправность,все что нашли исправили.побольше таких сервисов и персонала
Show business's response
Эд Стар
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Все работы проведены своевременно. В ходе работ были выявлены дополнительные проблемы в авто. Мастер Эмиль, через отдел з/ч произвел достаточно быстрый заказ недостающих деталей. За полтора часа пвтомобиль был на ходу. Кассир Олеся, провела платежи также быстро. Как клиент, я остался доволен. Дополнительно сообщили обо всех бонусных программах сервиса.
Всем, спасибо!
2
Show business's response
Йа
Level 4 Local Expert
July 20, 2024
Менял колодки на BMW. Все быстро, качественно, дружелюбно.
Show business's response
Инкогнито 0242
Level 3 Local Expert
March 29, 2024
Пригнал 22.03.24 г. Опель астра 1.4 j седан на обслуживание и диагностику двигателя по поводу стуков. Машину приняли на диагностику, детально разобрались с причиной поломки, оказался сломан рокер. Провели ремонт, дали рекомандации по дальнейшей эксплуатации и рекомендуемых работах. Во время ремонта держали в курсе работ, показывали в ремзоне необходимые работы.
1
Show business's response
Антон Круглов
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Был всего два раза,причём с разрывом примерно год. Уровень обслуживания не упал:быстро оформляют,внимательно выслушивают,расспрашивают всё по делу. Не навязывают дополнительные работы и услуги. Понравился мастер-приёмщик Эмиль. Всё сделал быстро,спокойно,внимательно. Отдельное спасибо хочется администратору Олесе(кажется так её зовут).
1
Show business's response
Никита Л.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Развод на деньги! Приехал с передувом турбины! После диагностики за полторы сказали что передув турбины и что давайте вырежем сажевый за 40 к на Опель корса!
Рядом стоял еще один клиент с проблемой не работающей печки на Лачетти и нарядом на 198 т и испуганным лицом. После повторной диагностики выяснилось что дело не в саженом а в штоке турбины который нужно почистить. Я почти согласился на эту операцию за 10 т , но благо перед началом работ все-таки признались что полностью это будет стоить 22 т. Снять помыть и смонтировать обратно 22 т. Развод на каждом моменте !!!
4
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
April 5, 2024
Машина была записана на ремонт к электрику в 11:00. К 19:00, машина даже не загонялась на ремонт со стоянки и сказали, что мы не знаем, когда мы будем её ремонтировать отвратительные отношения.я бы никому не советовал туда обращаться за ремонтом.
1
1
Show business's response
????????Владимир ???????Бибиков
Level 7 Local Expert
February 25, 2024
Посетил первый раз! Очень понравился персонал, мастер Эмиль очень внимательный и профессиональный! Спасибо!
1
Show business's response
Евгений К.
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Обслуживаю в этом сервисе 2 своих авто (GM), все хорошо, в наличии зч при необходимости, рекомендации по необходимым работам. Сервисом доволен.
1
Show business's response
Евгений У.
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Спасибо севрвесу, сделали все качественно, детали подобрали хорошие, работу выполняют своевременно каких либо предераний нету, оплата за их проделаную работу того стоит, персонал дружелюбный.
Особая блогодарность Эмилю.
1
1
Show business's response
Эдуард Гончаров
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Успехов вашей компании. Был тут впервые и обязательно вернусь еще. Работают четко, быстро и оперативно. Понравилось, что можно наблюдать за ремонтом по онлайн камере. Видно, что мастера с опытом, можно смело им доверять свою машину.
1
3
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Делали диагностику электросистемы и замену выходного датчика. Сотрудники всегда на связи, можно задать все интересующие вопросы.
Работы проводят качественно.
Show business's response
Biriba_rc
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Отличный сервис! Олеся и Эмиль очень помогли, все сделали быстро и качественно!
Рекомендую этот сервис 👍
Ребята больше молодцы)
Посоветовали знакомые, очень хороший сервис, договорились заранее, осмотрели машину, сделали диагностику и сразу определили проблему, сразу сказали стоимость и время выполнения работ. мастер Эмиль, все время был на связи. Удобная зона ожидания. Всем доволен, в следующий раз обязательно буду обращаться сюда.
1
1
Show business's response
Георгий Б.
Level 5 Local Expert
September 22, 2024
Был на мойке, по записи
Помыли конечно шикарно, но с задержкой на час, благо не спешил никуда
1
Show business's response
Денис
Level 4 Local Expert
November 8, 2023
Хочу сказать огромное спасибо Эмилю, Олесе и всей команде GM Club на Обручева - за отзывчивость, доброту, профессионализм и скорость работы!
Вы меня спасли сегодня!
Благодарю!
1
1
Show business's response
Дмитрий Ю.
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
такого я еще своей жизни не встречал….ну так до конца и не понял они реально такие глупые или притворяются
1
Show business's response
Олег Андриенко
Level 15 Local Expert
November 20, 2023
Сломался по дороге в Москву из Липецка. Заявился без записи. Приняли без вопросов, быстро выявили причину поломки машины. Оперативно устранили. Благодарю Эмиля за самоотверженную работу! И Олесю за гостеприимство, моральную поддержку и оперативность оформления
1
Show business's response
Михаил Игнатов
Level 4 Local Expert
February 18, 2024
Автосервис отличный . Особый респект мастеру приемщику Эмилю, Павлу, и админу Алесе Павловне. Хороший сервис
1
Show business's response
владислав
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Ставлю пять звезд и тут правда есть за что! Вообщем и целом приехала моя турбина на капитальный ремонт к парням в сервис по наводке хороших товарищей, которые с ними сотрудничают. Ремонт и тюнинг улитки осуществили в пару дней. Администрация лояльна, порядочна и доброжелательна. Турбинист, с которым общался - просто красавчик. Разложил по полкам как и что должно быть. Сервисом доволен, машина AUDI A3. Ребятам большой привет и рекомендую к обслуживанию!
3
1
Show business's response
Anastasiya N.
Level 3 Local Expert
October 16, 2023
Очень граммотные мастера , идущие на встречу. Все сделали за один день и еще дали рекомендации, без навязывания ненужных услуг,что необходимо еще сделать в ближайшее время. Офис- это отдельная благодарность, очень улыбчивые и клиентоориентированные сотрудники.
1
1
Show business's response
Аюб Х
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Приезжал сделать сход развал, хорошее впечатление сделали быстро.
Show business's response
iliya shetnikov
Level 6 Local Expert
December 16, 2022
Добрый день читателям и сотрудникам организации!
Хотел бы поделится своим личным опытом в работе с коллегами данной кампании. После первых оценок, сменил мастера приемщика - теперь обращаюсь к Виталию и Ивану
С Виталием работаем больше. Очень нравится общение и подход к работе. Данная точка кампании не без изъяна как и все остальные, про что я и расскажу ниже.
Летом Июля 2022 года меня переднюю подвеску (амортизаторы, косточки и опоры). Проездив около 3.000км заметил ужасный хруст и скрип. Думал рулевая, но товарищи из GM убедили, что делал не в ней и не в гранатах. Начали совместно думать, что это может быть. Проведя некую диагностику, Виталий сказал, что скорее всего опорный подшипник. Надо разобрать, чтобы убедиться. По итогу, коллеги принесли извинения, ни копейки не взяли за всю работу и диагностику, пожелали счастливого пути.
От брака никто не застрахован. Рад, что мне не пришлось ссорится с коллегами. Убедился, что с данной кампанией можно работать и любые проблемы решаются без проблем.
Огромная благодарность Виталию, за понимание к молодым людям (подросткам), у которых жизненный опыт, не такой большой. Виталий всегда объяснит и расскажет, что не так, как оно работает и что может быть. Другой человек, возможно, захотел бы «развести на ремонт».
Обязательно приеду вновь!
3
1
Show business's response
Жанна Борчева
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Спасибо мастеру приемщику Кириллу,быстро устранили неисправность автомобиля рекомендую обращаться по ремонту авто только в этот без преувеличения супер автосервис.
1
1
Show business's response
VladIsLove
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Блестяще!
Просторная клиентская зона, грамотные специалисты.
Все понравилось, нареканий нет.
Особенно порадовал мастер-приемщик Карл.
1
Show business's response
Kirill K.
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
Отличный сервис . Был в двух диагносты не смогли определить проблему , здесь же электрик с первого визита нашёл проблему . Обслуживание отличное . Делают по факту , что необходимо . Лишнего не советуют . 5 из 5 .
1
1
Show business's response
Андрей И.
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Записался на ремонт турбины на субботу в 11. Когда приехал, сказали, что мастеров по турбинам сегодня нет, что у них выходной и что они "тоже иногда отдыхают". При этом заранее не отзвонились, запись не отменили. Мастер-приёмщик говорил об этом спокойно, как о штатной ситуации, предложил оставить машину, мол когда придут, посмотрят.
Так что выводы об уровне организации делайте сами.
1
Show business's response
key12313
Level 7 Local Expert
January 15, 2022
Из плюсов вы получите, чаще всего, квалифицированный и хороший ремонт с качественными решениями, особенно когда требуется отремонтировать редкую деталь и других выходов нет.
Из минусов вы получите неоднородный уровень сервиса, который сильно зависит от ведущего ваш проект мастера, а также уровень лояльности будет сильно разниться, одни с радостью даже помоют вашу машину в конце и пришлют видео на вотсапп с тем описанием какие дополнительные деффекты были обнаружены, другие вовсе будут избегать разговоров с вами и вы будете находится в определенной неизвестности статуса ремонта.
Но также есть общие и системные минусы, сервис никак не будет экологично относиться к вашему кошельку и вы с легкостью будете получать счета по 100 + к рублей и к этому надо быть готовыми))))
6
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Первое посещение этого места составило мнение о том, что запчасти в данном сервисе дороже чем в 2 раза по рынку. Думаю "ладно", куплю свое, приеду еще раз, так и сделал. Второго раза окончательно хватило, чтобы данное место по серьезным работам больше не посещать.
Ну вот как так объясните мне, приехал со своей запчастью, оставил машину. Пришло время забирать авто, смотрю под капот а деталь стоит старая, пыльная)) Зову приемщика, говорю как такое возможно? - очевидно, говорю, деталь старая с пыльным налетом, я привозил свою новую, показал фото. Говорю, может какая-то ошибка и в моем случае был ремонт, а не замена (предварительно сказали что необходима замена детали в сборе) Ответ поразил, "видимо при нагревании пластик поменял цвет"))
Откровенно не было времени разбираться. Может оно и все хорошо будет работать, но подход и отношение впечатляет!
6
2
Show business's response
Андрей Старовойтов
Level 8 Local Expert
August 13, 2024
Обслуживаюсь здесь с 2022 года, полностью устраивает!
1
Show business's response
Ольга З.
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Мастер приемщик отзванивается , согласовавает все , кассиры всегда приятные , внимательные, вежливые . Хороший сервис
2
Show business's response
Виталий А.
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Все очень удобно для обслуживания автомобиля, качественный подбор запчастей по оптимальным ценам, выполнения работ проводится на высшем уровне, консультация подробная, и очень понятная.
2
Show business's response
Сергей Голбан
Level 11 Local Expert
May 18, 2024
Я в жизни лучше место не встречал !!!! Спасибо большое за эмоции в первую очередь , и комфорт
Show business's response
Юлия К.
Level 8 Local Expert
June 23, 2022
Познакомилась с сервисом на оценке ущерба по Осаго. Осталась довольна отношением сотрудников к матери с маленьким ребенком, все сделали оперативно и с пониманием. Далее продолжила ремонт тут же, мастер-приёмщик Станислав досконально всё объяснил, предложил все возможные варианты, спокойно уточнял поэтапно работу. Осталась очень довольна. При повторном обращении для ремонта штатного usb нарвалась на приёмщика Виталия. Очень долго не отгонял машину на ремонт, ходил, как болванчик ( уж простите). На все вопросы ответил электрик( имени не знаю), большой молодец, все объяснил на пальцах, рассмотрели все варианты, навязывания услуг не было. При повторном общении с Виталием испортилось все впечатление от сервиса, началось раскручивание на деньги, при этом противоречил сам себе по ценам : то диагностика входит в ремонт, то не входит. Обратила внимание, что с клиентами он не общался вообще, ко всем выходили мастера. В итоге жду смену Стаса🤦♀️
В целом делают все аккуратно, достаточно быстро, запчасти по стоимости как во всех сервисах. Если бы не Виталий, оценка была бы 5+
2
1
Show business's response
Владимир Иванов
Level 23 Local Expert
December 9, 2022
Приехал в сервис с проблемой: когда заводится холодный авто, то начинают мигать все скорости на табло, авто при этом может ехать только вперёд на первой скорости. После прогрева всё работает без ошибок. Сразу сказал, что мне недавно ремонтировали мехатроник и возможно проблема в нем. После диагностики мне сказали, что проблема не в мехатронике, а в коробке, соответственно ремонт от 150т до 250т. Попросил проверить, точно ли это проблема не в мехатронике, для этого оставил авто на следующий день. Позвонил после обеда сам, мастер сказал, что дело всё-таки в коробке и ремонт скорее всего 250т. Я забрал авто, счет выставили 800р, только за диагностику ошибок, видимо даже не разбирали мехатроник и не смотрели. Нашел организацию, которая занимается только коробками - итог: замена мехатроника на оригинальный (60т), коробка в идеальном состоянии. Сервис находится рядом с домом, но обращаться в него больше не планирую.
5
Show business's response
Мирослава Гончар
Level 12 Local Expert
October 23, 2023
После аварии Альфастрахование направило сюда для ремонта по страховому случаю. Всё сделали хорошо, считаю, что специалисты работают замечательные. С тех пор прохожу здесь ТО своего автомобиля.
1
Show business's response
GK S.
Level 3 Local Expert
August 24, 2024
Всё вроде прошло нормально (кодиак, то 60 тыс. км) и цена хорошая.
Show business's response
Лера К.
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Отдельная благодарность Алексею! Оперативно и качественно обслужили автомобиль!
1
Show business's response
Леонид Солодухин
Level 17 Local Expert
October 5, 2023
Отдичный сервис, приветливый персонал, десократичные цены. Все понравилось! P.S. И кофе у них замечательный:)))
2
Show business's response
аунод а.
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Непорядочное поведение и неуважение к клиентам и тем более пожилым людям. По телефону рассказывают одно, на деле другое, если не проверять заказ-наряд, то потом сильно удивитесь разнице того, что говорят и что считают.
Show business's response
Владимир Конорев
Level 19 Local Expert
January 1, 2022
Прекрасный тематический сервис, качеством работ и ценником на работы и запчасти доволен. При предъявлении охотничьего билета скидка. Расположен удобно, от м Калужская 1км пешочком. Есть небольшая парковка. Большая зона ожидания с кофе и бутерами.