Gold Apple
860 reviews
February 12, 2022
Отличный персонал, приветливый и вежливый, девушки-консультанты просто золото. На все вопросы ответили, всё показали и рассказали. Я давно не встречала таких продавцов, общаться с ними одно удовольствие. Обычно, если приходится общаться с консультантами нервничаю заранее, потому что отношение в основным равнодушное или хамское, а здесь я просто отдохнула душой! Магазин отличный, ассортимент большой, всем рекомендую👍👍👍👍👍
8
September 15, 2021
Отличный магазин! Очень нравится большой ассортимент, есть всё и на любой вкус и кошелёк! Отпала необходимость посещать другие подобные магазины. В приложении удобно найти всё что нужно, и посмотреть по наличию! Действует система скидок и накоплений
3
January 21, 2024
Очень расстроена данным магазином. Хотела подобрать себе губную помаду с помощью консультанта. Подходишь к сотруднику - либо она не консультант, либо консультант не по помадам. При этом никто из них не помогает найти нужно консультанта. Нашла консультанта, которая специализируется только на Clarins. Упоминаю, что мне нужна стойкая помада, мне дают 3 пробника, проверяю оттенок, выбираю, спрашиваю еще раз «Точно стойкая?», в ответ утвердительное «Да». Поверила, купила. Взяла себе кофе через 10 мин и тут же вся помада осталась на трубочке.
Вернулась в магазин, в возврате отказали. Это была моя первая покупка в ЗЯ, очень расстроена сервисом и обманом!!! Не советую!
5
1
July 12, 2023
Большое количество качественных парюфюмерных изделий,находится слева сбоку в тц.консультанты грамотные,ысе устраивает
3
January 31, 2022
Большой выбор селективных ароматов - это радует. Много хороших марок ухода. Часто бывают хорошие акции и скидки. Можно выбрать подарки на любой вкус и кошелек, да и себя порадовать есть чем)
3
December 6, 2023
Когда я решил зайти в этот магазин у моей дочери была истерика на фоне того что она боялась что у неё вырастут такие же уши! На самом деле не удачная реклама магазина с такими ушами!
1
4
September 14, 2024
Хороший выбор, нет очередей на кассах.
January 18
я люблю золотое яблоко и косметику
March 12, 2024
Отличный выбор косметики и парфюмерии для всей семьи.
August 13, 2022
Отличный магазин с хорошим ассортиментом и вежливыми консультантами. Часто бывают акции и скидки, товары оригинальные. Рядом вход в метро!
January 22, 2024
Консультанты идут навстречу и помогают решить любые сложные вопросы. Спасибо, девочки💗
3
September 30, 2021
Очень большой ассортимент косметики и парфюмерии. Приятные консультанты. Для меня отличительный момент, что магазин строго соблюдает нормы по ношению масок и перчаток, но при этом на входе дает их бесплатно, а не просто так требует с покупателей, чтобы были. Еще приятный момент: один раз "зазвенела" на выходе, охранник, как обычно делают в магазинах, проверил сумочку и пакет, и когда ничего не нашел, не просто извинился, но еще и конфетку в качестве извинения дал. И дело не в конфетке, а в самой приятной политике магазина.
2
September 14, 2023
Огромный выбор косметики и средств для ухода, разных брендов и различной ценовой политики
June 4, 2023
Очень много человек и естественно большие очереди. Товаров много, но вот к примеру спожников для лица прям ну очень мало.на входе всегда висят таблички:-50%. И это всегда😂. Они их не снимают. Персонал отзывчивый
1
October 22, 2023
Ставлю 1 звезду за отношение к клиенту при заказе онлайн. Выбрано 3 позиции косметики через приложение, все товары в наличии, предоплата 100%. Заказ оплачен, деньги списаны моментально, а вот через десять часов приходит уведомление что 1 позиции из заказанного оказывается в наличии именно в этом магазине нет. При этом указано, деньги вернуться в течении 10 дней🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Это вообще как? Списать денежные средства за отсутствующий товар- секунда делов, а вернуть- 10 дней 🤔 При этом в наличии не оказалось самого главного и дорогостоящего из заказа. Надеюсь что моя информация при заказах онлайн пригодится остальным! Магазину в карму -1.
. Редактирую после общения со службой поддержки! Нужно ставить не 1 звезду, а "0". Прикладываю фото части переписки👇
1
April 29, 2022
Я в восторге!!!! Честно!!!! Итак: мне необходимо было сменить парфюм, в виду того, что мой Buredo взлетел в цене до 30 тысяч за 100 мл, это очень много. Приехала в золотое яблоко с этой целью, не обнадеживаясь совершенно, ибо выбор парфюма для меня — ну ооочень тяжелый путь, и очень мало консультантов владеют информацией по селективам. Ко мне подошла консультант Светлана с предложением помочь. Она уже своим видом вызывала симпатию и доверие, очень милая, опрятная, с мягким взглядом девушка. Как выяснилось позже - еще и сильный профессионал! Я озвучила свою просьбу: указала, каким ранее парфюмом пользовалась, что ищу аналог с подъёмным ценником. Светлана все сразу поняла и мы начали знакомство с новыми ароматами. Не послушав даже и 10 композиций, мы нашли то, что прям в яблочко! Выбор пал на Liquides imaginaires. Это абсолютная удача и понимание и профессионализм сотрудников! Как выше писала, выбор нового парфюма для меня стресс, я могу искать его месяцами. Сегодня же это задача заняла 20 минут, мне действительно не верится, что мы нашли то, что еще лучше и в 2 раза дешевле! Более того, парфюм мне обошелся со скидкой 15% и при покупке я получила в подарок милую сумочку-рюкзачок. Спасибо вам, ребята, огромное! До новых встреч!!!
3
January 22, 2023
Большой выбор товаров, нормальные проходы. Главное что сотрудники не навязываются, не слишком пристально следят за тобой, но как только начинаешь искать их взглядом, то тут же рядом оказывается сотрудник и вежливо, с улыбкой всё объясняет, как будто в магазине ты главный покупатель, пусть даже не всегда это дорогая покупка.
3
November 30, 2024
Ассортимент большой, сотрудников мало
July 11, 2024
Люблю этот магазин, любую косметику покупаю тут
December 30, 2021
Очень люблю этот магазин. Огромный выбор, отличные консультанты и кассиры, самый удобный интернет магазин и всегда классные предложения по цене. Мне кажется, сейчас это уже лучшая сеть косметики и парфюмерии)
3
October 26, 2023
купила отличную помаду с отпечатками чьих то сладких волшебных приятных очаровательных сочных губок, как хорошо, что деньги за нее нельзя вернуть….
March 5, 2023
Девушка сборщик не смогла найти 4 оттенка карандаша для глаз. Посоветовала сделать заказ с самовывозом, ведь на сборку уйдет всего час. Благополучно сделала заказ, через час никакого уведомления нет. Подошла к окошку выдачи, где меня обрадовали, что сбор заказа занимает 4-5 часов. Как же классно, я так хотела провести столько времени в магазине! Плюсом еще завтра придется переться сюда, чтобы забрать!
6
1
January 24, 2023
Пришла я в золотое яблоко . Выбирали парфюм мужской ,но не кто к нам не подошёл, а когда мы попросили о помощи сказали ждите консультанта нет . Я все понимаю это Москва, Новогодние праздники, народ , но что бы 30 минут не кто не подошёл. Как то прям неожиданно
July 4, 2024
Не очень аккуратно не всегда все сразу найдеш
February 23, 2023
Будьте внимательны и осторожно! При консультации у одного продавца, обязательно еще подойдите к другому продавцу, а лучше все перепроверить и подойти к третьему.Сопоставить все что вам скажут, а они вам все скажут разное - и решать самостоятельно, что выбрать. А еще лучше перепроверить информацию в открытых источниках.
3
May 7, 2024
Вечные очереди в выходные дни, касс мало, народу много. Можно 15 минут в очереди постоять
January 22, 2024
Супер магазин. Почти всегда всё есть. Удобное расположение, навигация. Приветливые консультанты.
January 10, 2023
Будьте внимательны к сообщениям от магазина. Специально вводят в заблуждение невнимательных покупателей !
Сегодня мне пришло сообщение "Загляни в избранное и оформи заказ, пока все товары есть в наличии". В этом сообщении были указаны цены на избранные товары, но когда переходишь в корзину, цена там совершенно другая (на 1700 больше).
Написала в поддержку, спросила почему так получилось. Меня вежливо послали. Неприятно
Не верьте рассылкам магазина!
1
2
July 17, 2024
Ассортимент неплохой. Консультанты отзывчивые. Да и бонусная программа привлекает.
March 27, 2024
Всё чётко, девочки очень вежливые и красивые
1
November 23, 2023
Отличный магазин, приветливый персонал и охрана. Ваш частый покупатель!)
February 11, 2022
Классный магазин. Один из моих любимых. Здесь собраны огромное количество косметических и парфюмерный брендов. Цены приемлемые. Есть скидочная система, пр этом скидки распространяются даже на товары по акции.
2
December 4, 2024
Слишком много людей, а так супер.
1
April 7, 2023
Большой ассортимент, вежливые сотрудники.
Приятные скидки и акции.
Удобное расположение (рядом с метро).
Быстрая и бесплатная доставка, что тоже радует!)
August 29, 2022
Магазин, в который я с удовольствием схожу еще. Консультанты очень добры и могут Вам помочь. Духи Moscino очеень вкусные, которые я купила в Золотом Яблоке)❤️
inst: mashunya_.kalinina💞
4
January 23, 2022
По сравнению с другими косметическими магазинами, яблоку доверяю больше всего и небезосновательно. Магазин в афимол - очень большой, широкий выбор, просторные и не забитые полки, приятно ходить и выбирать. Ассортимент всегда полный. Ещё ни разу не было, чтобы не купила то, зачем пришла.
3
December 11, 2023
Жена долго стояла искала консультанта, две девушки сказали что сейчас прийдут, в итоге в теч 20 минут никто так и не пришел👍🏻
4
July 25, 2023
отличный выбор, доброжелательные консультанты, приятная атмосфера!
November 20, 2023
Отличный магазин, огромный ассортимент, приветливые продавцы!!!
3
June 22, 2022
Персонал всегда внимателен, доброжелателен и терпелив. Ни разу без покупки не ушла:) Спасибо девочкам. Без них , в таком большом пространстве можно растеряться и уйти без нужного продукта.
1
September 28, 2024
Много людей, суета, не пройти к полкам
September 23, 2021
«Золотое яблоко 🍎 « Это рай для фаната парфюмерии и косметики.Здесь представлено много брендов и по каждому хороший выбор, часто бывают скидки, которые можно отследить по приложению - как правило они совпадают с магазином оффлайн. Рекомендую 🤙🏾
4
May 15, 2023
Большой магазин и выбор продукции, но всегда очень много народу в довольно узких проходах
July 30, 2022
Огромный выбор товара . Есть скидки , акции , консультанты всегда приветливы и доброжелателтны . Всегда делаю и буду делать в этом магазине покупки .
3
September 3, 2022
Очень большая просьба провести работу с консультантами. Люблю магазин в Саларисе, но навязчивость некоторых консультантов из ряда вон. Я вежливо ответила одной даме, что мне не нужна помощь, так он встала у меня за спиной и комментировала каждые духи, которые я брала в руки, пока я не разозлилась и не попросила оставить меня в покое.
3
April 23, 2024
Очень много народу в выходной. Хороший магазин
3
January 5
Лично Нам не понравился магазин. Купили недешёвый крем причём старый, полтора года с момента выпуска.
Больше не поедем сюда.
March 20, 2024
Магазин понравился. Девочки быстро и охотно помогли👍
3
June 15, 2023
Магазин "супер". Очень. Хорошие продавцы, внимательные обслуживание на высоте.
1
February 12, 2023
Возможно, ассортимент разнообразен, но то количество людей, наступающих друг на друга, пугает. Что-то не то с расстановкой продукции.... Мне так показалось. Было дискомфорт но при выборе. За консультантом побегать надо.