Жили в 22 номере. Удобно, что на вокзале располагается, белье чистое, белоснежное, вода горячая, шторы очень плотные на окнах, окна выходили на первый этаж вокзала. В Коридоре есть кулер с горячей и холодной водой. В комнате телевизор с 13 каналами.
Минусы: не удобно подниматься на 2-3 этаж с чемоданами, не было гигиенич наборов(только шампунь), ужасно грязный холодильник(плесень на нижней полке) не исправный чайник(сам не отключается) нет посуды вообще никакой, даже кружек, хотя при бронировании указаны кружки....
Номер только для того что бы переночевать и помыться
8
Show business's response
Таисия Афонина
Level 3 Local Expert
May 27
Таисия Афонина, очень уютно в номере, вкусно кормят, всё в номере целое
Show business's response
ирис ненко
Level 8 Local Expert
December 21
Вышел и через 10 минут вы /ты на платформе. Если это главный мотив - это хороший выбор
Show business's response
661525 Тасоев
Level 4 Local Expert
December 18, 2022
Номер чистый, тепло. Есть посуда, душ, туалет, ТВ, Интернет. Можно заказать покушать. Установлен кулер - горячая и холодная вода. Для кипятка - чайник. На первом этаже кофе - машина. Можно приобрести чай, кофе. Кровать удобная,матрац и подушки мягкие.Гостиница в здании вокзала, много магазинов и кафе. В общем - хорошо. После перелёта из Владивостока отлично отдохнул перед поездом. Спасибо!
1
Алексей Тихонов
Level 5 Local Expert
October 8, 2022
ГородОтель на Казанском вокзале предоставляет комфортные, чистые номера, оборудованные телевизором и санузлом. Расположение отеля удобно, рядом есть пункты питания. Персонал доброжелателен.
3
Show business's response
Марина Цветкова
Level 4 Local Expert
August 4, 2022
Мы брали номер 3-местный без завтрака. Номер просторный, чистый. В номере были 3 полноценные кровати (а не раскладной диван), постельное белоснежное. Окна выходили внутрь вокзала, у нас было тихо. Гостиница расположена очень удобно, мы сразу с поезда поднялись на 3-й этаж и получили номер (бронировали заранее). В номере имеются полотенца и одноразовые саше гели для душа и шампуни. Нам понравилось!
1
1
Show business's response
Анатолий
Level 5 Local Expert
January 24, 2023
Если придираться то можно ко всему придраться . Мне понравилось хотя был недолго. Уютно ,чисто и в номере тихо . Персоналу спасибо . Буду в Москве обязательно приду 👍👍👍
Show business's response
Лилия Исхакова
Level 9 Local Expert
March 31, 2023
Всё отлично. Заселения частые, место такое... Если бронировать заранее, то проблем нет с местами. Еда вкусная, купить можно у администраторов. Всё в доступе, микроволновка, фен, утюг, постирать. Столовая есть на этаже. Номера хорошие(цены соответствуют). Любые казусы( они везде бывают) решаются.)
Show business's response
Андрей Александрович
Level 7 Local Expert
October 1
Очень удобно,все близко,персонал отличный
2
Бор Ами
Level 5 Local Expert
June 3
Отличная гостиница, все чисто, уютно, надеемся побывать здесь ещё!
Show business's response
Роман Гареев
Level 7 Local Expert
December 23, 2023
Переезжал очень далеко в другой город, нужнг было найти гле переночивать, остановился здесь, сервис мне понравился очень, что даже хотел больше никуда не ехать, а остаться в номере, советую!
1
Show business's response
Ирина Б.
Level 4 Local Expert
August 20, 2023
Не верю в хорошие отзывы. Весной 22г. забронировала номер за месяц. Предупредила о позднем заселении, поезд приходил в 7 часов вечера. Номер был оплачен. Заселения пришлось ждать 1,5 часа, якобы убирали номер. Решили подняться к номеру, что бы ждать в холе. Выяснилось, что в наш номер заселили других людей, с которых то же взяли деньги. Они срочно собирают вещи, что бы нам освободить. Потом номер при нас мыли очень поверхностно, но с огромным количеством хлорки. Находиться в номере было невозможно, ещё минут 40 из-за запаха хлорки. Ни какой скидки не сделали, не смотря на наше возмущение. Написала жалобу на сайте руководству, ответили что претензии не обоснованы, потому что номер, в итоге, был предоставлен. По факту номер бы продан два раза, а с нас взяли полную стоимость не смотря на задержку заселения и невозможность использования после уборки в течении 3х часов.
4
Show business's response
Denon :)
Level 2 Local Expert
October 11
Очень долго мыли номера:( в номере друга вобше не убрали(
А так номера достойные.
1
иван
Level 8 Local Expert
January 8
Отвратительно.Комфорта нет абсолютно,окна выходят в зал ожидания вокзала,постоянный шум,ночью спать невозможно.При моем посещении кухни при отеле,не было электричества,пришлось идти с утра на вокзал за чашкой кофе.В общем,не стоит своих денег и не рекомендую.
2
Show business's response
надежда т.
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Останавливались в 18 номере, номер очень чистый, постель белоснежная, окна выходят на улицу,девочки на ресепшн очень приветливые.При каждом нашем обращении предоставляли все необходимое.В отеле есть завтраки, обеды, ужины, также можно заказать отдельные блюда, есть меню для самых маленьких.Все очень понравилось, будем останавливаться снова и снова.
3
Show business's response
Быстрова Тамара
Level 10 Local Expert
February 17, 2023
Использовала одно место в пятиместном номере чисто,просторно.Душевая кабинка,туалет в номере.Персонал вежливый,гостеприимный.Кровать удобная,белье чистое.Тяжело подниматься высоко с чемоданом,лифта нет.
1
Show business's response
Екатерина Л.
Level 4 Local Expert
August 30, 2022
Уважаемые жители и гости столицы!!! Всем советую данный отель, были с подругой, в номерах чисто, комфортно и уютно. Особая благодарность ресепшен, администратору Ульзане, всё чётко объяснила, рассказала. Обязательно вернёмся.
Show business's response
Олег Ткаченко
Level 11 Local Expert
August 2, 2023
Плюсы в том что находится прямо на территории Казанского вокзала, переночевали и с утра на поезд. Рядом в шаговой доступности Красная площадь. Неплохой в принципе отель...
Show business's response
Жюльен
Level 11 Local Expert
March 5
забронировал номер на ночь, вместо того, что на фото, дали общежитие
выдали 1 маленькое полотенце для рук и ничего более
в тумбочке чье-то мыло, зубная щетка
в ванной сломаны дверцы кабины
в комнате не работает один светильник
не рекомендую
5
Тима Титов
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
Здравствуйте. Жил тут с семьей некоторое время. При заезде номер был чистым и отсутствовал неприятный запах. Сильно порадовала скидка 10% при регистрации на сайте. Спасибо всему персоналу!
Show business's response
В.У.
Level 9 Local Expert
March 28, 2023
Ставлю 3ку только за местоположение! Оно очень удобное, если нужно на поезд с утра! В гостинице нет лифта, нужно подниматься по лестнице до ресепшена на 3 этаж, а потом до номера. С чемоданами это крайне не удобно. Окошко выходила прямо внутрь вокзала, было очень шумно и не было свежего воздуха. В номере было очень жарко и душно. Номера прокуренные, кровати сломанные, спина с утра болела. Короче чисто спартанские условия
Show business's response
Victoria Positive
Level 5 Local Expert
April 2
Утром оплатили завтрак 700 рублей. И получили отравление.
На просьбу провести проверку на кухне администрация не отреагировала.
На просьбу о мед. помощи - тишина.
Итог: ресторан не рекомендую.
1
1
Елизавета Шемякова
Level 8 Local Expert
July 12, 2022
Была с родителями, отель на высшем уровне!! Номера чистые и уютные, метро в минуте от отеля, доступные цены, очень вежливый и приветливый персонал!!!
Спасибо за гостеприимство!!! Обязательно вернёмся ещё!
3
Show business's response
А Ж
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Фактически ночлежка с минимальным вложением средств в мебель за неплохие деньги (стандарт на 2их с общим санузлом 4200р).
Плюсы: "мгновенная доставка". Прямо с вестибюля вокзала в номер
Минусы:
-чемоданы тащить на 3 этаж по узкой лестнице
- обосс. рваный диван. Неужели администрация этого не видит и хотябы не захимчистит.
- в номере нет чая-кофе
- душевая для гномиков в совмещенном ОГРОМНОМ санузле. Как в нее залазишь боишься что завалишь плечом при повороте
1
Show business's response
Mexica485
Level 3 Local Expert
October 27, 2023
Дорого.Номер на две ночи на двоих вышел 13000!За зти деньги пейте воду 0,5 за 100 р,мойтесь двумя пробниками за 5 р,а если их не хватит,то купите 30 мл шампуня за 100р.В номере волосатые стены,грязный ковролин и никто не предупредил о неработающем кондиционере,жарьтесь как хотите!Стены картонные,слышно как разговаривают соседи за стенкой…Неужели это цена за номер???Полотенца в номере расчитаны на 1 человека
3
1
Show business's response
Эвелина Иванова
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Здравствуйте. Жили тут с семьей некоторое время. При заезде номер был чистым и отсутствовал неприятный запах. Сильно порадовала скидка 10% при регистрации на сайте. Спасибо всему персоналу!
Show business's response
Березовская Татьяна
Level 10 Local Expert
June 4, 2022
Воспользовались услугами этой гостиницы из за удобного расположения к вокзалу. Гостиница чистая, уютная, персонал приветливый, постельное белье белоснежное, честно я ожидала увидеть застиранное белье. Номера есть на разный ценовой диапазон. Но есть большой минус, нет никакого подъемного устройства для багажа. Номер был на 3 этаже, пролеты затяжные, нести багаж не очень удобно.
1
Show business's response
лариса чекменёва
Level 8 Local Expert
December 20, 2023
Отлель соответствует заявленным 2- м звездам. Постельное белье чистое, можно заказать еду в номер. Вкусно. Недорого. Очень внимательный администратор Лиля. Из минусов: на 3 этаже прохладно в больших номерах.
Show business's response
Nikolaj Kraev
Level 20 Local Expert
April 26, 2023
Прилетел ночью, поезд был в 8:15 утра. Рискнул и не пожалел! Вход прямо из зала вокзальная, конечно не удобно тащить чемодан на 2 этажа без лифта, НО
Приятная встреча на рецепшен, быстрее оформление, через 15 минут принесли ужин прямо в номер (в 1:30 ночи)!!!
Утром завтрак (тоже в номер) - и 5 минут до поезда!
Чисто, тихо, все понравилось
Show business's response
Тимофей Синельников
Level 11 Local Expert
August 30, 2023
Персонал очень приветливый, номер конечно не супер, но с вагона вышел и через 10 минут уже можешь спать. Горячая холодная питьевая вода на каждом этаже. Конечно плохо что нет лифта, но его и не может быть. Постель и белье чистое. Конечно номера требуют ремонта но в шаговой доступности от вокзала других отелей нет.
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Хорошее место остановливался на несколько часов, есть душ, туалет все необходимое, чисто уютно, цены приемлемые, номера разные на двух и более человек, всё понравилась спасибо.
Show business's response
Pawel Vlasenko
Level 3 Local Expert
August 7, 2022
Хороший отель, удобное расположение, уютный номер, постельное бельё свежее и чистое, возможность забронировать отель с сервисом Яндекс и кешбек баллами плюса.
Возможность оставить багаж на хранение, если приехал рано.
Минус, присущий всем отелям - заселение до 14:00 за дополнительную плату.
1
Show business's response
ruslan31121992
Level 4 Local Expert
January 16
Хорошая бюджетная гостиница, минусы - плохой интернет, холодный пол в душевой. А так , чисто , опрятно.
Show business's response
vilkova250474@mail.ru
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Гостиница хорошая, питание на выбор , вкусно, жаль нет больших полотенец э то минус, и еще не удобно с тяжёлыми чемоданами подниматься на верхние этажи, лифта нет э о тоже минус так что рекомендую гостиницу все близко и рядом
1
Show business's response
Александр Скрипченко
Level 9 Local Expert
January 7, 2023
Очень рекомендую отличное отношение замечательные администраторы лучшее обслуживание в номерах можно хоть босиком ходить от чистоты номера расположение очень удобное
1
Show business's response
Константин Симонов
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Жил пять дней. Жил в одноместном номере с удобствами в блоке. Брал завтрак и ужин. К ним претензий нет. Номер супер аскетичный. Почти ничего нет. Небольшой телевизор и стол с тумбочкой. За пять дней номер не убирали ни разу. Один раз буквально заставил убрать мусор. Шумоизоляция от соседнего номера никакая, слышно очень хорошо. В номере всё довольно пошерканое и старое. Радовало только что метро рядом. Как то так(
3
Show business's response
Лев Кучеров
Level 11 Local Expert
May 25, 2023
Номер с видом на зал ожидания вокзала. Мебель старая, отделка номера давно требует ремонта. Душевая кабина из самых дешевых, переключение с лейки на душ с потолка кабинки не работает, дверцы закрываются не плотно. Из выданного набора только гель и шампунь. Ни тапочек, ни щетки, ни пасты.
Ужин - разогретый в микроволновке пластиковый коньейнер с рисом и рыбой. Такое себе. С персоналом проблем нет, лояльные.
Show business's response
Дашк Дашкина
Level 4 Local Expert
December 31, 2023
очень комфортные условия. была тут 2 дня и каждый день в номере убирались. очень вежливый персонал. хочу в следующий раз поехать сюда же
1
Show business's response
Виталий Попов
Level 2 Local Expert
January 14
Зимой в номерах лучше не жить: из окон дует, в номерах хододно, не отапливаются (спали в штанах и кофтах), горячая вода еле идет - нужно полчаса сливать, душ зимой не принять (в душевой кабине как на морском дне), лифта нет (с тяжеленными сумками нужно поднять по 4 лестничным пролетам). В общем, ужасно
1
Show business's response
Чуйкова Галина
Level 4 Local Expert
December 13
Недостаточно мыла, шампуня, и бальзама слив в ванной забит волосами
Show business's response
Петр Ш.
Level 7 Local Expert
December 12, 2023
1 розетка на весь номер. Для ее использования нужно отключить телевизор😁.
Шумоизоляция на 3. Но гораздо лучше, чем сидеть на вокзале. Горячий душ, туалет... В общем норм...
Show business's response
Sergey Gromov
Level 13 Local Expert
December 21, 2023
Услуга Принять душ неплоха, но исполнение отвратительное. Сток в душе забит, кругом валяются использованные пакетики от одноразовых шампуней, уборка не производится, мусорных ведер в кабинках нет. Полотенце и шампунь за дополнительную плату, тапочек нет. На безрыбье и рак рыба, но хотябы чистоту можно организовать…
Show business's response
Маргарита К.
Level 4 Local Expert
November 14, 2022
Забронировала ранний заезд за неделю. Ранний заезд с 09:00. Я приехала в отель примерно в 11:00, но мне сказали что кровать к заезду еще не готова и нужно немножко подождать. Ждать пришлось почти час, и дело не в моей койке место, которое было мной забронировано заранее и не готово. Я ждала пока уберут все 10 коек, потом вытирали везде пыть и мыли сан узел и пол в комнате. При всем при этом все делалось медленно потому что горничная объясняла все параллельно стажеру, показывала и это отнимаало много времени. Но оплату с меня взяли как положено за ранний заезд 50% от стоимости. Считаю, что в этом месте не стоит предоставлять такую услугу как ранний заезд, так как это не честно по отношению к их гостям. Цена-качество не соответствуют. Не советую!
2
1
Show business's response
Светлана А.
Level 7 Local Expert
July 21, 2023
Бюджетный номер не порекомендую никому. Приехали поздно, не поняли сразу. 1. Всю ночь слушали сообщения диктора о поездах, платформах и нумерации. 2. Ночники стоят на тумбочках, розеток нет. 3. Шум от соседей. 4. Не проветривается, окна огромные, не открыть, душно. 5. Пододеяльник был порван, хотя белье чистое, белое и кровать мягкая. 6. Санузел это раковина и унитаз. Не развернуться. Душ на этаже общий. Совковый, с кучей волос не полу. Холодильник есть, но в холле. Заказывали номер, просили тихий, пообещали такой, но увы.
1
Show business's response
Ваш САДОВНИК
Level 7 Local Expert
October 26, 2023
Всё уже писали ранее, ставлю 5 чтобы не огорчать владельцев. Номер комфорт требует косметического ремонта но за 2* на это можно не обращать внимание хотя 5500₽ стоит. Грязно во всех труднодоступных местах. Воды горячей не было, освежился в холодненькой. Зато на вокзале, ходить никуда не нужно.
Show business's response
Компания СтройСоюз
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
1) Очень долгое заселение: в отличие от обычных отелей, где за 2мин Вам отксерят паспорт и распечатают на подпись лист с правилами, здесь это занимает 15мин.
2) Платный утюг(100р), нет фена, если Вы приехали ранее 14ч, Вас не только не заселят, но и потребуют деньги за то что Ваши чемоданы несколько часов постоят в камере хранения перед заселением (250р).
3) Сам номер (4местный) более менее приемлемый, но обещанных штор блек-аут не оказалось.
Ну и про лестницу на 3 этаж уже писали.
4) И не очень приятно когда идешь от ресепшн по своему этажу к номеру, а в коридоре отеля на диванах спят гости с южных республик. Почти как в зале ожидания, только на территории отеля рядом с твоим номером(((
Не ведитесь на местоположение, лучше 5мин пройти по улице, чем по этим лестницам.
4
3
Show business's response
Елена Смирнова
Level 7 Local Expert
March 9, 2023
01 мартв 2023 года останавливались на одну ночь тк поезд прибывал в 23.00 часа посчитала это удобным, заплатила 4000 руб и за продление до 17.00 ещё 2000, итого за 6000 рублей. переночеаала в номере, где только кровать, 1 полотенце, стол, 2 стула и вешалка для одежды с 1 крючком. Обои старые, местами ободраные. Нет даже шкафа для одежды, не говорю уже, что холодильника, чайника, фена, халата и тапочек нет вообще! За дополнительную плату 250-300 рублей за каждую единицу необходимого могут вам это предоставить. Переночевать пойдёт, конечно, но какое-то ощущение брезгливости меня не покидало ни на минуту! И самое противное, что забиты сливы в раковине и в душевой кабине. Это кошмар! Не смогла даже голову помыть, только освежилась душем и уже по щиколотку в воде стояла! Не рекомендую! За 6000 рублей в общем итоге, можно найти номер поприличнее!
4
1
Show business's response
Тата🌸
Level 3 Local Expert
December 12, 2022
Знакомство началось с лестницы, крутой, ведущей на третий этаж. Есть приспособления, чтобы везти чемодан, но они абсолютно не удобные. Тяжеленный чемодан я по ним втаскивала. После очень болел живот и тяжести мне поднимать нельзя.. На входе встречает администратор - доброжелательная и приятная девушка, спасибо ей за её поддержку добрым словом. Утром уже был другой администратор, но не менее доброжелательная. В номере мне всё понравилось - чисто и уютно. Туалет на 2 номера. Там так же, видно следят за чистотой, бумага и мыло есть. Я очень придирчива к этим вещам. Вообщем, при необходимости вернусь ещё! Если будет не тяжёлый багаж)
2
Вова П.
Level 4 Local Expert
December 8, 2023
Недавно был в данном отеле, всё понравилось, номера уютные, персонал вежливый, советую
Show business's response
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
December 3, 2023
Всё чисто, очень удобно. Отличный номер, цена отличная. Доступны цены.