Достался на 16 этаже. Вид бомбический. Спасибо администратору. Заселили быстро. Номер чистый, просторный. Все необходимое для комфортного проживания в командировке имелось. Завтраки отличные. Единственное что раздражало так это навязчивость официантов в ресторане, убрать со стола пустую тарелку или чашку, особенно во время разговора, но это больше придирка. Все понравилось. Спасибо.
1
Лана
Level 12 Local Expert
February 5, 2023
Была проездом, поэтому оценить всё плюсы комплекса не удалось. А они тут безусловно есть! Полноценный спортзал и сауна, неподалёку большой бассейн. И всё это бесплатно для постояльцев отеля. На двух первых этажах ресторан и бар. Спокойный интерьер с деталями, который хочется рассматривать, удобная мебель, понятное меню. Администратор ресторана - профессионал! Внимательный, отзывчивый, ненавязчивый. Помощник администратора вошла в моё положение и для меня было приготовлено специальное меню. Это я называю высшей точкой профессионализма! Сотрудники ресепшна откликались на любую деликатную просьбу. Звонком предупреждали о прибытии трансфера или о начале приёма пищи. Номер чистый, панорамные окна, удобное расположение. Мягкая удобная кровать, белоснежное бельё и полотенца. Есть все необходимое для комфортного проживания. Рядом располагается супермаркет.
4
2
Show business's response
9serzh2018
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Переждал, не летная погода была, номер двух местный, туалет душ, телевизор, чайник, минибар-холодильник, хорошее место, торговый центр рядом, лифты разные 3 три маленьких, три больших
Ольга З.
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Попала в этот отель из-за задержки рейса, ночью привезли из аэропорта. На Рисэпшене очень приветливые девочки, вежливые, опрятные, красивые до невозможности. Оформили быстро, всё объяснили, всё показали. Номер уютный, всё необходимое есть, питание вкусное, всё во время! Рекомендую приезжать сюда, спасибо Вам большое за гостеприимство!!!!!!! 10.12.2023
3
Спокойный эгоист
Level 13 Local Expert
August 5, 2023
Расположение видимо, удобное, были проездом на машине. Номер люкс большой и несколько бестолковый по расположению комнат. В Холле типа кабинета и книжный шкаф с неплохой подборкой всемирной классики, класс)) все остальное желает лучшего. Номер в 16 часов был не готов, час его готовили. Халат и тапочки еле допросились. Пытались поужинать в ресторане. Очень жарко, кондиционеры не работают. Заказал говяжий стейк с хорошей прожаркой, принесли сырое мясо, которое не смогли прожарить и повторно. Со слов официанта, так постоянно. Позорище(( персонал какой то грустный, нет приветливости и улыбок. И все это за беспощадные цены(( короче говоря, близко нет заявленных звезд. Ищите место почестнее за свою цену.
1
Макс Жидков
Level 24 Local Expert
April 20, 2024
Гостиница клёвая, но такой ценник за такое месторасположение ни в какие рамки не идёт. В Москве можно найти гостиницу лучше и ценник будет в два раза дешевле. Поэтому всем советую поискать аналог дешевле. Цвезды не снимаю так как уже написал что гостиница клёвая но цена!
Юлия Николаевна
Level 16 Local Expert
August 23, 2023
Из плюсов это расположение, хороший стабильный интернет в номерах (чем даже Хилтоны не радуют), симпатичный хол и ресторан.
Из минусов: ну очень страшненький санузел, в моем номере еще и сильнейшим запахом канализации в подарок. В первый день не убрались толком, только мусорные ведра поменяли: пастель не заправили, обувь как была разбросана так и осталась. Скудноватые, но вкусные завтраки, более трех дней есть надоест.
Но если вы проездом по работе, это отличный вариант! Номера большие
Дмитрий Грязнов
Level 5 Local Expert
January 20, 2024
Был здесь дважды, все устроило, все чисто, персонал вежливый. Рядом круглосуточная шаверма-шашлычная, все магазины. Вид оба раза был хороший! Для командировок идеально)
1
1
Show business's response
Полина Ш
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Отель в целом хороший, номера чистые, завтраки вкусные. Есть халат, это плюс. Нет кулеров, это минус. И с бассейном у меня так и не сложилось. Сначала оказалось, что там система сеансов, и мне некогда ждать следующий. Поездка была рабочая, время расписано. На следующий день пыталась пойти на 1 сеанс - он оказался не с 7-15, как мне накануне сказали на ресепшен, а с 8, и опять мне некогда было ждать. Проснуться в воскресенье на час раньше нужного и бесполезно прогуляться было не очень приятно.
4
Евгения Москалюк
Level 6 Local Expert
January 8, 2023
Отличный отель! Удобное расположение, рядом есть ТЦ!
Останавливались с мужем буквально на 2 дня, остались довольны всем! Очень хорошие разнообразные завтраки в формате шведский стол, в номере чисто, комфортно, трое полотенец на каждого, халаты, тапочки, зубной набор, фен, чайник, мини-бар, плазма на стене, кабельное телевидение! Персонал очень приветлив, вежлив!
Вообщем отель рекомендую однозначно!
1
Show business's response
Илья Набатов
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Расположение отеля достаточно удочное, отличный завтрак, есть магазин Пятерочка под боком, замечательная шашлычная, на этом из плюсов наверно все.
Что не понравилось:
первое - это запах в номере сточных вод. Звонил на ресепшен, жаловался, обещали разобраться - так и осталось обещанием(
второе - в ресторане поесть вечером нечего. Очень скудно.
третье- остался осадок после того, как нас не пустили в наши номера заранее. Тут конечно спорный вопрос, да приехали раньше заезда часа на три. За три часа попросили 50% оплаты номера... мы отказались. Мелочи, но демонстративно нас держали на диванчиках, хотя номера были. Могли бы и пустить. Просто если бы были клеентоориенированы, а мы часто приезжаем в Новосиб, это был бы большим плюсом. Отношение так себе...
Как-то так!
К сожалению всего 2 звезды
3
1
Show business's response
Константин Михайлов
Level 6 Local Expert
September 15, 2023
Удобный отель, как для бизнес-поездок, так и для семейных.
На крыше есть прекрасный бар с чудесным видом на город.
Огромное спасибо администратору Анне, которая внимательно отнеслась к просьбам во время проживания и директору отеля за прекрасную работу!
1
Руслан Катуар
Level 18 Local Expert
June 15, 2024
Стандартный отель 4-звезды
Из плюсов: локация, наличие номеров, хороший сигнал Wi-Fi
Из минусов: странная организация завтрака (за 30 минут до его окончания практически всё убрано уже, только кофе), узкий холл на этажах (двум людям трудно разойтись), состояние душа в номерах (что-то отваливается и вид уставший в целом)
Show business's response
Михаил
Level 7 Local Expert
July 15, 2024
Не соответствует 4 -м звездам. Их уровень 3. Дорогие завтраки. Сдают номера на двоих , не рационально переделанные одноместные. Т.е одна розетка вторая кровать остаётся без доступных розеток далее в номере больше их нет. Ода на холодильник одна под телевизор. Чайник без розетки второй жилец без розетки. Приходится выбирать или чай попить или продукты охладить. Телефон зарядить или телевизор посмотреть. Жутко не удобно. В современном мире гаджетов. Если остановится с девушкой то вообще не представляю где она будет голову сушить. Удлинители администрация не предоставляет.
3
1
Ирина Романова
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Приезжали в Новосибирск по работе. Остановились в этом отеле. Все чисто, полотенца меняются каждый день, мусор выносится, добавляют бутилированную воду, чай и сахар. При необходимости можно в номер попросить ютуг и доску. Отстутсвует возможность открыть окна, планировка этого не позволяет,но есть кондицеонер. Шведцкий стол разнообразный и плотный.
На ресепшен попросили сделать отчет, сделали его быстро и без ошибок. Персонал приятный и доброжелательный. В следующий раз тоже тут остановимся.
2
1
Валерия Маркелова
Level 8 Local Expert
March 7, 2024
Гостиница удобно расположена около станции метро, из окна открывается вид на строящийся четвертый мост. Но в номерах очень душно, система кондиционирования не работает зимой, а батареи на максимуме, в комнате при заезде было пекло, а открыть окна не было возможности, пришлось отключить батареи. Очень хорошие завтраки шведский стол.
Эльвира Арсланова
Level 6 Local Expert
September 8, 2024
Индикатор хорошей гостиницы-постельное белье и санузел, эти пункты 5 из 5. Минусы- жесткая подушка(которую можно было поменять) и глухое окно. Завтрак- отрада для сердца
Александра Г.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Приезжали на 8 марта с подругой в г.Новосибирск отдохнуть на праздники, как говорится. При заезде девочки на ресепшене, которые такое ощущение будто не знают, как общаться с гостями, все сквозь зубы, в моменте забывали, что у них спрашивали. Поскольку мы приехали пораньше времени заезда, сказали четко что заезд в 2 часа с цоканием и закатыаением глаз. Спасибо, очень приятно было, неважно, что мы как бы из другого города. Номер, это полное фиаско, грязные стены, нет халатов, пустой мини бар, не рабочий чайник. Примерно в 5 вечера заказала доставку еды, при этом еду привезли, как я была в душе, курьер сообщил, что на ресепшене его не пускают пройти к номеру. Звоню на ресепшен, прошу войти в ситуацию, что только из душа, на что услышала твердое нет нельзя, спасибо милые дамы думаю я и иду вниз за едой. ( подруги не было в этот момент). Очень плохое впечатление осталось об отдыхе за такие деньги. Вид из окна красивый, вкусный завтрак по системе шведский стол, поварам и работникам ресторнана спасибо. Три звезды потому что ребята работающие на 9 марта были намного лучше и адекватнее и ранее уже неоднократно была в Горском и все было супер.
1
Show business's response
Елена Санковская
Level 10 Local Expert
August 3, 2023
Для крупного отеля с большой проходимостью неожиданно внимательное отношение к гостям. Чисто, уютно. На завтрак ОЧЕНЬ разнообразный шведский стол. Из недостатков - тусклое освещение в номерах, но это, пожалуй, только для командировочных проблема)
Р К
Level 10 Local Expert
September 19, 2024
Неплохая гостиница. Метро близко (по меркам Новосибирска). Номера чистые, но не большие (жил а одноместном). «Шведский стол» устроил, достаточно разнообразно и вкусно.
Мария
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Классный отель, чисто, уютно, вежливый персонал, еда в ресторане вкусная 🍽. Рядом разные магазины, арена Сибирь❄, есть куда прогуляться. Рекомендую👌
Show business's response
Валерий Иванов
Level 9 Local Expert
September 28, 2024
Отличный отель. Хороший персонал. Хорошее кафе. Чисто, уютно, не дорого.
Юрий
Level 19 Local Expert
April 9, 2024
Останавливался только переночевать. Номер стандарт. Завтрак шведский стол, нормальный ассортимент блюд. Из плюсов что удивило и поставил 4, это огромное окно в ванной, да если у Вас низкий этаж это может вызывать неудобства но при этаже 10+, это очень круто. Учитывая что окна выходят на открытую улицу.
катерина с.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
При встрече персонал на входе, не сильно приветлив , ну ладно это переживем .
Идем дальше, вид из номера прекрасный, кровать большая удобная, белье чистое.
Но номер совершенно "усталый".
Ковролин весь какой то дырявый.
От окон дует ужас, замерзли. Пришлось включать кондиционер на 30.
Минибар был пуст, воду и чай положили и на этом спасибо.
Халатов тоже не было.
Завтрак хороший, выбор тоже неплохой.
Мы были первый раз в отеле, зайдя в ресторан на завтрак, растерялись , непонятно куда идти, за стойкой стояли девушки, спросив куда идти - ответ был очень не приветлив, даже раздражен.
Типа че надо, отвлекает нас тут от разговоров своими тупыми вопросами.
Я не знаю, всегда приветливо общаюсь со всеми, здрасьте , извините, не думайте, что приехала ФИФА , наверное попавли не в тот час, не в то время.
Но осадочек от персонала остался.
Вобщем, вернуться в этот отель больше желания нет.
ERU
Level 16 Local Expert
October 18, 2023
В целом, приятный отель . Завтраки приличные, голодным не останешься, хоть и выбор скромный. Номера очень простые, но подушки и матрасы неплохие, спать удобно. Чисто, все довольно свежее.
2
Валерий Седельников
Level 17 Local Expert
July 9, 2023
Номера хорошие, чистые. Есть все, что необходимо для комфортного проживания. Завтрак не очень понравился, вроде и ассортимент большой, но как то и выбрать нечего. Пришёл в середине завтрака, к 8 00, омлет холодный, сосиски не лучшего качества. Кофе из машинки еле тёплый и водянистый. 4 звезды только из за завтрака. В кафе на первом этаже, все вкусно.
Елена Бажинская
Level 4 Local Expert
October 3, 2024
4 звезды были лет 10 назад. На текущий момент, октябрь 2024, в номере в холодильнике стоял чей то недоеденный салат, висели грязные полотенца и был грязный пол. Исправили все только после второго обращения. Стены в пятнах.
Анна Елясова
Level 7 Local Expert
August 9, 2023
Чистота и красота! Отель очень понравился!! Чувствуется забота о клиенте, атмосфера очень дружелюбная. Шведский стол разнообразный и предусмотрительный для большинства. Несмотря на то, что с собой а меня была льняная каша, банан и авокадо, я поела фрукты на завтрак и выпила вкусного травяного чаю:) Благодарю весь персонал❤️❤️❤️
1
2
Natalia B.
Level 5 Local Expert
February 18, 2024
Бываю не часто в этой гостинице, но мне там нравится. Всегда вкусный завтрак - шведский стол. Просторные вполне номера. Из минусов - кажется недостаточно освещения в номере, очень тускло.
3
Александр Бархатов
Level 7 Local Expert
July 25, 2024
Скорее в его не во время жары 30+ все хорошо, но был именно в жару и. общая вент система (номер бизнесс был) абсолютно не спасала, спишь буквально в бане. Жуть.
1
Сергей Д.
Level 9 Local Expert
July 29, 2023
Отличный сервис, лучшие завтраки с большим изобилием блюд!! Часто катаюсь по командировкам это лучший отель и цена приемлемая! Бесплатный чай с 15-00 также можно посетить спортзал буду в Новосибе обязательно заселюсь только туда!
Владимир Брязгун
Level 10 Local Expert
October 24, 2024
Номера не комфортные! Довольно старенькие. Окна не открываются, дышать нечем. Система кондиционирования работает по сезону литр обогрев либо охлаждение. Кровати плохие, подушки аналогичные
Но в баре на 1 хорошо кормят, довольно чисто.
2
Андрей Заборцев
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Очень удачное место расположение отеля,но, персонал отеля, к сожалению, с невероятно низким уровнем сервиса!
На днях, проводили свадьбу и все "прелести" сервиса испытали на себе.
А вишинка на тортике была, когда работник кухни разбил посуду, а на утро, с нас удержали деньги за бой.
Не много, но осадочек остался!
Не рекомендуем планировать большие, пышные мероприятия!
1
Анна Н
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Очень хорошо. Чистые уютные номера. Вежливый персонал. Обзор на город потрясающий.
Завтраки - отдельная любовь. Огромный выбор, все очень вкусное.
1
Вадим зайцев
Level 4 Local Expert
December 24, 2023
Довелось побывать в данной гостинице. В принципе все не плохо. Хорошее чистое без запаха постельное белье, полотенца. Отличные завтраки, чего увы не скажу об обедах и ужинах - то сухое, то пресное или полу холодное. В номере в меру чисто было, но под кроватями это кошмар, не убирают либо это происходит крайне редко (сдвигали две кровати чтоб спать втроем с ребенком) и ужаснулись. В номере комфортная температура и атмосфера воздуха нет запахов и т.п. мини холодильник это кошмар место занимает а толком ничего не положить даже детское питание и молоко не уместить!
3
1
Светлана Рыбкина
Level 8 Local Expert
August 18, 2023
Достаточно хорошие номера, не очень, конечно большие, но уютно. До метро надо пройтись минут 10. Для тех кто любит проходить отличное расположение. Кому то на пляж, кому то на речной вокзал. Ресторан есть, говорят довольно не плохо. Через переход на первом этаже торговый центр, фитнес.
Андрей
Level 12 Local Expert
June 17, 2024
Отель мне понравился. Удобная постель, хорошая ванная комната, вид из окна на город - приятный бонус. Посторонних шумов не было. Завтрак нормальный.
Show business's response
Екатерина
Level 6 Local Expert
March 15, 2024
К самому отелю претензий нет. Хороший номер. Прекрасный вид. Снимаю одну звезду за завтрак, который так и не удалось попробовать. Пришли раньше на 5 мин, т к время было ограничено и не хотелось опаздывать на самолёт. На сайте отеля указано время до аэропорта 20 мин, по факту 1час. К сожалению ресторан не вошёл в положение, чем подпортил общее впечатление от отеля.
Виталий Кениг "Красивый дом"
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Очень достойный отель!!! Брал номер с видом на реку на 19 этаже, виды очень красивые!!! Очень вкусные завтраки (огромный шведский стол)! Очень понравился ресторан на первом этаже, Борщ пушка!
Александр Александров
Level 9 Local Expert
January 4, 2024
Приятная гостиница и номера. Кровать удобная, чистая и просторная ванная. Близко стадион и прибрежная зона, что для меня лично важно.
Вид из окна красивый.
Show business's response
Иоланта Дьякова
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Номера, которые мы занимали, давно требуют ремонта. Меню завтрака не отличалось от меню предыдущего дня ничем - ощущение, что ешь то, что не доели вчера
Татьяна С.
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
В этом отеле есть всё, чего ждёшь от хорошего сетевого отеля: вежливый компетентный персонал, удобный номер, удобное расположение. Бонусом можно считать ванную комнату с видом на город с высоты птичьего полёта)
1
Show business's response
SvetLanochka
Level 12 Local Expert
March 21, 2024
Отель отличный. Была в марте 2024г. Номера отличные, чистота на 5. Завтраки тоже отличные. Персонал доброжелательный. Оперативно решают все вопросы. Рекомендую
Show business's response
Вячеслав Александрович Назаров
Level 13 Local Expert
July 15, 2024
Великолепный отель, всё классно. Ставлю 4 звезды потому что не предлагают постояльцам бассейн который у них есть. Т.Е. Есть фишка но как бы не для всех.
Show business's response
Марина Горбунова
Level 6 Local Expert
December 15, 2023
В целом отель не плохой. Завтраки без излишеств, но всё есть.
Если у вас планы на правом берегу, то не советую, пробки больше, чем в Москве. Добирались с правого берега до отеля 3,5 часа. Это был ужас. Если по работе нужен левый берег, то нормально.
Минусы: запах канализации в ванной комнате.
Ужины очень не советую. Один раз попытались вечером поесть в ресторане отеля на 2-м этаже, больше не стали. Коллеге в салате попался живой таракан.
По дизайну на твердую 4.
марусик хх
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Была в стандартном номере.номер чистый,удобный и вид из окна на вечерний город потрясающий!Завтрак -шведский стол,разнообразные блюда и столики где завтракаешь достаточно далеко от друг друга и ты не чувствуешь себя в школьной столовой.
3
Ольга Выговская
Level 12 Local Expert
April 28, 2023
Очень хорошая гостиница, уютные номера, персонал внимательный отзывчивый, чисто. Отдельно хочу сказать про ресторан отличные завтраки, все очень вкусно. Вечером в ресторане замечательные блюда, красивая подача, очень вкусно я такой рыбы уже давно не ела.
2
Show business's response
Ольга Шмидт
Level 4 Local Expert
May 28, 2024
В целом достаточно чисто в отеле, номерной фонд неплохой. Основные минусы - отсутствие сейфа, редкая уборка номера и не добавляют ежедневно воду.
3
1
Ya
Level 3 Local Expert
July 21, 2024
Сервис просто на нуле в плане работы ресепшна. Молодые кадры некомпетентны. Заселили в номер на двоих, когда 4 персоны перед ними, благо, что всего на ночь пришлось перетерпеть, дали раскладушку 🤦🏼 и кроватку для ребенка 2-х лет (хотя бы так). В завершении даже вызвать такси для пассажиров S7 по регламенту не могут, думают на дурачка прокатит, что сами заплатят по приезду. Но вышло так, что из кассы, может в дальнейшем из своего кармана пришлось платить. Не советую данную ночлежку.
1
2
Татьяна Чурилова
Level 13 Local Expert
October 15, 2023
Хороший отель, чистые номера, вид шикарный из окна 16 этажа). Завтрак вкусный и разнообразный. Расположение удобное - можно легко выехать в любую сторону и недалеко от центра