Search
Directions

Grace Nebug Calipso

Overview
Products and services
News
3
Photos
186
Reviews
241
Branches
Features
Rating 4.8
444 ratings
Rate this place

241 review

By default
Антон Жак
Level 9 Local Expert
May 18
Хорошее место. Вокруг много зелени и цветов. Дышать одно удовольствие. Брали люкс на 4 этаже. За эти деньги, отлично провели время, завтрак песня. Персонал приветливый и заботливый. С окна вид на море 🌊.
3
Show business's response
Сергей Кутепов
Level 8 Local Expert
August 10
Не было детской площадки, а на сайте была указана. Подьем наверх тоже недостаток. Остальное хорошо. Номера чистые, еда нормальная на завтрак
Show business's response
Катерина Карелина
Level 8 Local Expert
September 30, 2024
Очень понравилось, хотели остановится на 1 день, для дальнейшей дороги в Адлер, но решили задержаться. На ресепшене очень приятные девушки. Номера чисты, вода,чай,кофе и бассейн 🏊‍♂️ открытый на улице. Завтраки вкусные 🙌🏻
2
Show business's response
Алёна Слепец
Level 4 Local Expert
September 15
Отдыхали в отеле два раза в 2025 году. Первый раз, 14 июня, мы остались на одну ночь, и всё было прекрасно: хороший номер, завтрак, внимательный персонал. Когда встал вопрос о бронировании отеля на отпуск, мы сразу решили выбрать этот же отель, но это была самая большая ошибка. Сказать, что мы остались разочарованными, — это ничего не сказать. Номер. Когда мы вошли в номер, то просто обомлели (тут, конечно, подошло бы другое слово, но отзыв могут заблокировать, а я очень хочу, чтобы как можно больше людей его прочитали). Рваные занавески — это уже не занавески, а решето. Грязная, заплесневевшая душевая кабина и неработающая лейка. Номер был очень уставшим. Завтраки — полное разочарование. Очень плохо, тут и сказать нечего. Кофе-машина не работала два дня, но персонал утром усердно делал вид, что её чинят, при этом ругаясь между собой. Очень приятно наблюдать это утром, спасибо. Паутина и пыль над столами в ресторане , это вообще … Что касается персонала — это вообще отдельная история. Каждый перекладывает ответственность друг на друга. Вопрос к управляющему: что вы делаете с персоналом, что они так избегают ответственности? Сделали заказ в номер, я уточнила время ожидания и получила четкий ответ: 15 минут, максимум 20. Спустя 40 минут еды не было в номере. Позвонив в ресторан, я услышала от официанта (не знаю точно кто мне ответил): «Ну что я могу сделать, если кухня не отдает нам заказ». Честно говоря, мне вообще всё равно, кто что не отдает. Вы единое целое и делаете одно дело. Так отвечать персоналу просто недопустимо, это даже смешно слышать в отеле 4 звезды. На следующий день сделали заказ лимонада — готовили его 35 минут. И да, я не приукрашиваю, 35 минут! И знаете что самое интересное? Приготовили совсем другой лимонад. На вопрос, что это и почему, девушка-администратор ответила: «Ну… такого лимонада нет сегодня, и вообще бармена тоже нет — он уехал по делам, а я за баром первый раз». Без комментариев… Уборка в номере — это одно название. Приносят новые баночки и туалетную бумагу, а посуда в номере стояла больше суток. Руководство, обратите внимание на халатность своих сотрудников, на некудышнего администратора ресторана. Не позорьтесь, пожалуйста: уберите эти 4 звезды и не вводите людей в заблуждение. Цена на отдых в вашем отеле очень завышена. Единственный сотрудник, который выполняет свою работу — это девушка на ресепшене: очень дружелюбная и вежливая. Заселялись 25 августа, а выселялись 29 августа. Делаем выводы и понимаем, что, скорее всего, в июне мы были очень уставшими и не заметили всех этих косяков.
Наталья Болдырева
Level 6 Local Expert
June 4
Первое впечатление вышло не очень. Ехать нам довольно далеко, и приехать прямо ко времени заезда не вышло. В итоге, администратор отнëсься с призрением, сложилось такое ощущение, что ему было всë равно есть мы тут или нет. При заселении нам быстро протораторили краткую информацию о отеле. Пока ожидали заселения, решили зайти в ресторан при отеле. Где нам ответили что в меню в основном пицца. Пицца после долгой дороги это не лучшее решение, поэтому пришлось в срочном порядке искать ресторан рядом с отелем. На улице в это время шел дождь, и зонтик нам никто не предложил, хотя, как оказалось, их можно было взять бесплатно. Не то чтобы мы сами виноваты что не увидели, ведь зонтики стояли за стойкой администратора. Отель оформлен довольно красиво (на первый взгляд), а потом начинаешь замечать все недочеты. Сложилось ощущение что за цветами и другими декоративными растениями на территории перестали ухаживать года так три назад. Так же подъëм к отелю очень сложный, спускаться и подниматься в гору каждый день – так себе занятие на отдыхе. Также, для людей без машины отель совершенно не предназначен. После того, как выходишь за территорию попадаешь сразу на трассу (без пешеходного перезода) и приходиться перебегать, затем идти до остановки и там уже переходить дорогу нормально. По поводу досуга тоже нет особого разнообразия. Отель предлагает бесплатное посещение финской бани, Хаммам и небольшой бассейн, в котором, кстати, очень любят прыгать дети, что запрещено правилами. Но администрации плевать. Это не единственный его минус, бассейн от постоянных прыжков разваливается, и один раз удалось найти на дне до щечку от покрытия вокруг, на этом же дне часто можно найти всякую грязь, хотя с 8.00 до 9.00 санитарный час
4
4
ЕКАТЕРИНА ДОНЦОВА
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
Отличный отель, до моря с детьми 10-15 минут ходьбы, завтраки на 10 баллов из 10! Бассейн чистый , территория ухоженная. Номера чистые и уютные 👍
3
Show business's response
ПавLOVа Елена
Level 13 Local Expert
September 25, 2024
Отличный отель. Завтраки на 5. Чистое белье. Тихое живописное место. Чудесный бассейн, приятный вежливый персонал. Но подтем на гору чудесный, у кого нет альпинистских навыков будет сложно.
2
Show business's response
Вадим Л.
Level 6 Local Expert
July 3
Были проездом пару дней в начале июля 2025 года. Ранее слышали об этом отеле, но остановились в нем впервые, почти случайно. Впечатления самые лучшие: расположение, номер, панорама вокруг, обслуживание. Завтрак шведский стол - выше всяких похвал: еда вкусная, много разнообразных блюд, ресторан выглядит очень прилично. Ребята на ресепшен вежливые, доброжелательные. Особая благодарность Тимофею, заселил нас в номер с панорамным видом на горы и море. Машина под охраной рядом с отелем. В общем, гостиница замечательная, одна из лучших в Небуге по соотношению цена-качество. Уже рекомендовали отель своим друзьям, в будущем будем останавливаться здесь снова.
3
Show business's response
Денис
Level 16 Local Expert
August 6
Неплохой чистый отель, вкусные завтраки, красивые виды, баня, хамам, хороший ресторан с большими порциями, в номерах все необходимое, халаты для спа, хорошие одноразовые наборы, бесплатная парковка, бассейн подогреваемый, вида не было из окна, только цикады, но с другой стороны отеля с видом на море будет шумная трасса под окном, не понравился слабый душ, кондиционер почти не справлялся и расположение на горе, не помешала бы лестница
1
Show business's response
Алексей Данилов
Level 7 Local Expert
August 28
В Калипсо не в первый раз, до того как он стал Грейс тоже приходилось бывать. Все минусы рассказывать смысла не вижу, плюсов тоже достаточно. Но основная проблема всех кто остановился в этом месте и ещё решил ходить на море, это небезопасный спуск и подъём по автомобильной дороге в гору, которая совсем не безопасна для поднимающихся/спускающихся так как по ней происходит активное автомобильное движение. Нас в последний день чуть не сбила машина, как потом оказалось машина была сотрудника Калипсо. Очень странная позиция управляющего менеджера Екатерины, которая на все мои доводы включила "бетонную стену" со словами ни я, никто это не решает, а владелец вообще странный человек не хочет чтоб гости его отеля, переданного в оперативное управление, были в безопасности. Два года назад бал трансфер, возили на Форд Транзит, который сейчас гниёт на парковке. В отеле существует лестница к морю, которая выходит прям к пешеходному переходу к набережной. Она находится в запущенном состоянии (заросли кустов, мусор), с закрытой калиткой. Но сама лестница в отличном техническом состоянии. Достаточно немного приложить усилий и гости отеля смогут безопасно и гораздо проще добраться к морю и обратно. Очень странная позиция как управляющего менеджера так и владельца отеля. Какая-то принципиальная позиция???
2
Александра
Level 2 Local Expert
June 27, 2024
Были в отеле Грейс Калипсо Небуг с 17 по 24 июня.Впечатления оставил наихудшие.Заселение с 15.00 и не важно уставшие вы или нет.Что и как они убирают в номере неизвестно,напольное покрытие грязное(ковер),чашки для чая были с грязными ручками и самое неожиданное встретило в душевой.На вентиляции был огромный лесной клоп.Окна внутри в разводах. Предоставили некомфортный номер(409) рядом с лифтом.Жуткий гул трансформатора лифта преслетовал утром ,днем и ночью.Спать было невозможно. Если хотите помыться в 9.00, вас встретит ледяная вода.Либо же ее вообще не будет. Завтраки посредственные,недожаренные котлетки и заветрившиеся фрукты,кофе отвратительный. За температурой бассейна не следят абсолютно,к тому же дно все грязное. Летнюю веранду убрали и отстраивают спа вплотную к бассейну.Вид на грязные окна от брызг с бассейна будет не наилучший. Если вы заходите покушать на улице рядом с бассейном в пик солнца,то спрятаться будет негде,так как там все не предусмотрено для этого. Раньше ходил трансфер до моря.Сейчас вы будете пешком ходить до моря. Так же раньше было категорически запрещено оставлять машины рядом с самим отелем(только на парковке).Поэтому вам сейчас придется идти до бассейна среди машин при том ,что парковка снизу свободна.
4
7
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
June 25, 2024
Очень приятный отель, вкусный завтрак, красивая территория, рядом магазинчик и можно дойти до набережной, там кафешки. Чисто и красиво в отеле. Есть парковка внизу)
2
Show business's response
Наталья Б
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Отличный отель, чисто, тихо, спокойно. Вежливый и приятный персонал. Бассейн работает долго, хорошо. Атмосфера прияьная. Но посёлок, есть посёлок, хотите спокойствия вам сюда
3
Show business's response
Алёна
Level 10 Local Expert
October 5, 2024
Отличный отель! Приветливый персонал, чистый и комфортный номер с прекрасным видом. Завтраки разнообразные и вкусные. Определенно вернусь сюда снова и рекомендую всем!
3
Show business's response
Евгения Немолякина
Level 4 Local Expert
May 12
Прекрасный отель, отдыхали на майские праздники. Номер стандарт - комфортный. Питание по системе шведский стол - разнообразный. Понравилось то, что работает ресторан в котором ОЧЕНЬ вкусно готовят! Хороший хамам.
4
Show business's response
Николай Кудрявцев
Level 23 Local Expert
September 29
Хороший такой приморский отель. Парковка чудесная, помогает поддерживать форму)) Сауна прям🔥Ещё и окна панорамные. Хаммам в наличии, бассейн.. В номере было всё и даже больше, типа губки для обуви, крема для тела, зубной щётки с пастой и т.д. Комплимент принесли в честь ДР – приятно) На завтрак вполне есть что выбрать. Персонал вежливый и приветливый. Вайфай шустрый. На зиму планируется, как понимаю, ремонт и модернизация – верю, что станет ещё лучше)
Syrnaya.bulochkaaa
Level 3 Local Expert
September 28
Утное, пряитное место, особенно ребятки на баре, бармен и официантки Софья и Ангелина всегда там , как не придем. трудяжки, всегда улыбнутся и доброе слово скажут❤️
1
Виктор Андреев
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Все было хорошо. В номерах чисто, регулярно убираются, завтраки хорошие и разнообразные, но подъем от стоянки до отеля очень жёсткий, если была бы хотя бы лестница, то на мой взгляд, было бы проще подниматься.
3
Show business's response
Роман Смирнов
Level 4 Local Expert
August 18, 2024
Обслуживание супер, персонал вежливый, номер чистый, шведский стол очень богатый ассортимент, бассейн с подогревом, чистый. Отдохнули супер)
3
Show business's response
Игорь Ч.
Level 7 Local Expert
July 29, 2024
Отель прибывает в ужасном состоянии, судя по хорошим отзывам, раньше был другой арендатор, который за ним следил, но сейчас там полный бардак. Жаль, что мне пришлось испытать это на себе. Самая основная претензия это не работающий кондиционер, он у них выполнен единой системой, поэтому проблема наблюдается не в 1 номере, а повсеместно. Я думаю, по этой причине нас не смогли переселить в другой номер, а выдали вентилятор. Дальше идем по территории, возле бассейна какая-то стройка, сам бассейн в полу разобранном состоянии, из пола торчат саморезы, подсветка работает на половину. Фасадная подсветка самого отеля тоже, кстати, в таком же состоянии. Лестница, которая раньше была человеческим спуском с отеля, а отель находится на крутой горе, заварена, так как находится в аварийном состоянии. Поэтому, чтобы выйти из отеля, приходится в прямом смысле карабкаться по дороге для машин, там очень крутой склон, который по итогу выводит нас на центр автомобильной дороги без тротуаров и пешеходных переходов. До моря идти 15 минут. Но с таким склоном на него банально устанешь ходить. Дальше ужин, который они назвают шведским столом. Всего 3 блюда: спагетти, фарш, и вареная свекла. Все. Это даже комплексными обедом не назвать. По завтраку ситуацях лучше, видимо потому что включен в стоимость у всех жильцов. По итогу пришлось ночевать в 35 градусной духоте с открытым окном без сеток от комаров и любезно предоставленым вентилятором. Это сервис 2 ух звёздночного гостевого дома за 4 тысячи, но никак не 4 ех звёздного отеля, который берёт 10 тысяч за ночь. После разборок, о не предоставлении должного сервиса и услуг, обещали вернуть 10% от стоимости проживания, но по итогу и этим копейки не вернули. Решайте сами, стоит ли ехать в такой отель, где банально не работает система кондиционирования. Я крайне не рекомендую данное место. Соотношение цена - качество, тут абсолют не соблюдено. Впервые, за многие годы путешествий на наше побережье я настолько шокирован отелем, в котором даже минимальные условия проживания не соблюдается.
7
1
Show business's response
Yulia
Level 6 Local Expert
July 5
Место потрясающее. Атмосфера, вид, климат. Сам отель на возвышенности, но это не напрягает на фоне всего вышеперечисленного! Море рядом, горы на виду- счастье тут находится. Служба анимации нужна тут всегда! Мы застали время с аниматором Полина, очень добрый и жизнерадостный человечек с большим сердцем и теплой улыбкой)))! Мой ребенок получил эмоции положительные и незабываемые. Жаль, что по приезду нашему, аниматоров не было, только в конце отдыха мы застали эти мероприятия! Уезжаем с радостью, но без чувства насыщения. Спасибо службе анимации за незабываемое времяпровождение! Отель хороший, персонал очень вежливый и заботливый!
2
Show business's response
Дмитрий Сизиков
Level 4 Local Expert
September 15, 2024
Персонал вежливый, номера хорошие, завтраки неплохие( много на выбор). Проблема в одном, очень крутой подъем к отелю с дороги. 15 минут ходьбы до моря. А так все хорошо
3
Show business's response
Ирина
Level 6 Local Expert
June 3
Отель отличный, чисто в номерах, неудобно парковка расположена, от которой нужно еще в гору пройти и месторасположение далеко от моря. Завтраки можно сказать разнообразные, но не все съедобно. И вообще цены завышены на данный отель
1
2
Show business's response
Svetlana Mochalova
Level 11 Local Expert
May 28, 2024
Прекрасный отель!!! Теперь один из любимейших!!! В нем прекрасно ВСЕ!!! ВЕЖЛИВЫЕ И ГОСТИПРИИМНЫЕ ДЕВУШКИ НА РЕСЕПШЕНЕ! НЕОБЫКНОВЕННЫЕ ЗАВТРАКИ!!! НОМЕРА -В КОТОРЫХ ПРЕДУСМОТРЕНО ВСЁ!!! ОТ ПОСУДЫ, ЧАЯ, КОФЕ, ШВЕЙНЫХ НАБОРОВ, ЗУБНЫХ ЩЕТОК И Т.Д.! ПРЕКРАСНОЕ ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ, ПОЛОТЕНЦА, НЕОБЫКНОВЕННО МЯГКИЕ ХАЛАТЫ!!! ЧИСТОТА ПОВСЮДУ И ТИШИНА, ЧТО ДЛЯ НАС С МУЖЕМ САМОЕ ГЛАВНОЕ!!! НЕПРЕМЕННО ВЕРНЕМСЯ ЕЩЁ НЕ РАЗ!!! Огромная благодарность всему персоналу отеля, обеспечивающим покой, чистоту и уют в этом чудесном месте!!! А также огромная благодарность руководству отеля за создание такого пространства для отдыха и перезагрузки!!!
4
9
Show business's response
Зарина Нагучева
Level 2 Local Expert
August 7, 2024
Отдыхали семьей,хороший,новый отлель. Сотрудники все приветливые,вежливые, в номерах чисто и уютно. Анимации проводят каждый день,деткам очень нравится.
3
Show business's response
Джейси-Ивонн Браун
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Нормальное обслуживание. Номера крутые. Присутствуют звонки на дверях (безумно круто). Офигенный бассейн. На завтраках большой выбор 😍
2
Show business's response
Городовой
Level 23 Local Expert
September 1
Хороший отель, находится на возвышенности с видом на море. Номера опрятные чистые, хотя ремонт не самый свежий. Сотрудники приветливы. Есть бесплатная парковка при въезде. И классные массажные кресла на ресепшн
Елена Гринина
Level 7 Local Expert
July 3, 2024
Отличный отель. Все на высоте. Обязательно вернусь. Персонал вежливый и внимательный к отдыхающим. Все просьбы удовлетворили. Завтраки вкусные.
3
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
October 5, 2024
Не первый раз отдыхал здесь, были опасения, что со сменой сети все изменится в худшую сторону. Таки нет))) Все замечательно, и номер, и сервис, и завтрак)))) Надеюсь еще вернуться сюда.
1
Show business's response
Любовь Ходжоу
Level 10 Local Expert
July 21, 2024
Одной звезды очень много!!! Отвратительно все, что может быть. «Отдыхали» почти неделю, отель разместил по обычным ценам, но был абсолютно не подготовлен ко встрече с гостями. Персонал приветливый, но молодой и не весь обучен. Бассейн, который заявлен как с подогревом, по факту включили через неделю нашего так называемого «отдыха», это при наших просьбах включить несколько раз в день.. Из всего меню (которое тоже появилось только день на 3), по факту 4-5 блюд, продуктов нет, не закупили… Я такого вообще с жизни не встречала… пообщались с отдыхающими, которые ездили в этот отель при предыдущем владельце (не помню как назывался до Грейса), так вот все эти люди сказали, что это их последний отдых в этом месте. Отель долго отказывался возвращать часть средств, но после звонка в роспотребнадзор вернули хоть за одни сутки, хотя испорчен был весь отдых, даже отдыхом не назову. Доверяйте отзывам. Про эту сетку стала читать внимательно каждый отзыв и пожалела, что только после того, как оплатила и приехала… В общем никогда и ни за что!!!
10
4
Show business's response
Оксана Гаджиева
Level 5 Local Expert
August 18
Отличный отель. Чисто, аккуратно, тихо. В номере есть тапочки, средства гигиены. Брали только завтраки, всё очень вкусно и разнообразно, и для сторонников пп и для любителей вреднятины и для детей можно выбрать. На территории бассейн с подогревом, сауна , хамам бесплатно.
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
July 25
Если вам нравится спокойствие, вам сюда. Анимации детской нет, вечеринок в ресторане нет. Чисто классический отель. Уставший, немного устаревший. Завтраки норм. Отель находится на приличной возвышенности. Трансфера до моря нет. После прогулки надо прямо набраться сил и подняться до него. На 4м этаже днём душно. Ночью хорошо с открытыми окнами, но если хотите поспать утром, не получится, отель у шумной дороги.
Show business's response
Фатима Х.
Level 3 Local Expert
July 31
Отдыхали в калипсо Небуг в год открытия 2017 году , потом вышла замуж , родила , выбирая место отдыха показала супругу это место , приехали уже с мужем и ребенком в 2022 году , в 2023 приезжали больщой компанией на 3 номера. И в 2025 году было принято решие вернуться , не просто так , верно ??? Нас всегда всё устраивало , и еда , и номера , и территория, и огромным плюсом был МИКРОАВТОБУС КОТОРЫЙ ВОЗИЛ НА ПЛЯЖ И ОБРАТНО !!!! КОТОРЫЙ ОНИ В ЭТОМ ГОДУ - цитирую «РЕШИЛИ УБРАТЬ» так ответил парень на ресепшене , почему ??? забронировали номера в этом году изначально по 8200 сутки , потом я увидела скидки , где одни сутки стоили 3600 , мы сделали перерасчет и приехали уже не на три дня , а уже на пять дней .. Так вот , при заселении молодой человек говорит мне , «вам просто повезло , Белгород отменил бронь». В смысле??? Это разве профессионально ?? Можно какие то другие слова подбирать при общении с клиентами ?? Почему я должна переплачивать!! Во первых ) во вторых, Я не к нему домой приехала, раз уж присоединились к «сети отелей» , так будьте добры соответствовать, в первую очередь убрерите на рабочем месте свое ЭГО !!! На вопрос « первый раз приехали сюда» , я говорю «нет , мы уже были» , он меня перебивает и отвечает «мы открылись в апреле этого года» и сует карту постояльца 😂😂😂 Это одно . Как и сказала выше , «решили убрать трансфер» , окей , он так решил ?? Или руководство?? за это жирный МИНУС ! Дальшке : На территории живут четыре ЕНОТА ПОД БАССЕЙНОМ! Мы что в зоопарке ?? Где гарантия что они не плавают ночью в бассейне ? Когда вечером сидишь у бассейна , они выходят к людям в поиске еды ,люди радуются т подкармливают их, окей . Но , это не нормально, и не безопасно !!! И очень сильно воняет псиной , мокрой шерстью!! Фу ! Сам бассейн сломан , рейки висят на соплях , гвозди торчат . Но зато у них СПА ЗОНА ПОЯВИЛАСЬ! Смешно . Лучше бы бассейн привели в порядок!!! Так же в сан узле номера пахнет псиной , такое ощущение что до нас отдыхали с собакой , она где то в углу сделала свои дела , но не смогли отмыть , об этом тоже было сказано на ресепшен , пришли закинули в унитаз таблетку и ушли . Ничего не поменялось. Дальше , в первый же день не смогла высушить ребенку волосы, фен не работал , попросила починить или поменять его , но он до сих пор не работает, сегодня уже 4 день, мы ходим сушить волосы в другой номер к своей сестре, а если бы мы приехали одни???! Эти все минусы перекрывают все остальные плюсы , которые я бы могла разглядеть . По поводу еды , обслуживающего персонала ничего не говорю! Ребята молодцы ! Пчелки чистоты тоже на каждом этаже стараются наводить порядок! Казалось бы , 3600 за сутки , молча терпела бы всё , но, я готова была платить сумму и без акции , потому что знала куда еду, а тут сюрприз!!! А сейчас , я даже за 300 рублей сюда больше не приеду !! итог : РАНЬШЕ БЫЛО ЛУЧШЕ, ЧИЩЕ , ДУШЕВНЕЙ!!
2
3
Show business's response
Анна Давыденок
Level 8 Local Expert
August 4, 2024
Не понравилось что на 2й день даже по просьбе не была выполнена уборка. Элементарно не добавили шампунь и гель для душа. Не чем было помыться после моря. Цены в ресторане высокие. При этом официанта ждали 30 минут. Больше всего не понравился сервис в отели. Были гол назад все было по другому.
2
3
Show business's response
Ольга Н.
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Хороший отель. Приветливый персонал. Отличное кафе на первом этаже, большие порции, и готовят очень вкусно. Благодарим за отдых!
1
1
Show business's response
Маргарита
Level 9 Local Expert
August 11
напишу коротко и честно: столовая на 3*, сервис отстой, приборы на троих подают замотанные в одном каком-то полотенце, чтобы заказать/оплатить блюдо нужно подойти к кухне и попросить официанта подойти, и только тогда они соизволят подойти завтраки не разнообразные, меняется только выпечка (иногда!) хорошенький маленький отель, людей мало (это хорошо!) бассейн хороший, только нужно сетку-отлив сделать, а то там все в налёте... хаммам и финская сауна норм, но в сауне окна протекают, когда дождь в общем, могу посоветовать к посещению
1
Show business's response
Александр Евдокимов
Level 3 Local Expert
November 3, 2024
Не понравилось. Горячей воды не было. Персонал грубый и безразличный к просьбам. В столовой вообще нет никого на рабочем месте. Ужин вообще отвратительный. Выбора нет. Больше нас там не будет.
2
Show business's response
Иван Иванов
Level 9 Local Expert
September 12
Ну такое себе. Не ведитесь на Картинки. Все достаточно ушатанное и больше похоже на гостевой дом, висит нижнее белье сушится возле входа. Все гости отеля по ощущению были "заводские", как будто путевки им купило предприятие. На завтраке аншлаг, все голодные и злые. Еда на двойку, все дёшевое и не вкусное. Номер уставший. Покрытие у бассейна страшное. В принципе за 7 к. С завтраком ещё куда никуда, но больше желания сюда ехать вообще нет
Юлия Кругель
Level 7 Local Expert
October 19, 2024
Нам очень понравился отдых , немного людей , красивый вид из окна , десерты на шведском столе. Однозначно бы остановилась еще .
1
Show business's response
Александр Гончаров
Level 10 Local Expert
August 17, 2024
В этом отеле останавливались не раз, в этом году отменили трансфер на море, до него идти около километра, на бассейне идет строительство спа, постоянно работают строители очень шумно .
1
Show business's response
Baby Service
Level 30 Local Expert
May 21
Супер. Чисто, красиво , современно, теплиц классный бассейн, шикарный завтрак , супер вид!
2
Stovolosov.v.v
Level 4 Local Expert
May 16
Крутая гостиница, прекрасная обстановка, в ресторане отличная кухня. Сама атмосфера и природа вокруг гостиницы 👍
3
Show business's response
Avto Revolution
Level 4 Local Expert
August 9
Не знаю кто ставит высокие оценки! Отель вообще ни о чем. Вовремя не заселили! Ждём пока номер уберут! Никакого сервиса! Ностроение испорчено! Вообще не рекомендую
4
2
Show business's response
Юлия К.
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Отличный отель! Вежливый персонал! Завтрак классный, кофе зерновой, все такое вкусное! Рекомендую! Мы еще приедем
3
Show business's response
Фа
Level 7 Local Expert
July 21, 2024
После ремонта всё отлично, хотя ещё идет стройка. Бар , спа ещё не работает. Номера чистые, бельё, халаты, полотенца отменного качества. Минус , что номер не убирают, лишь по требованию.И жуткий подъём к отелю. Людям в возрасте и малышам будет сложно подниматься. Несколько дней можно прожить. Кормят замечательно, вкусно. Ребята быстро всё убирают. Побывали спустя месяц, спа не открыт. Бар открыли, поставили столики около бассейна. Были в другом номере, имеется запах канализации, центральное кондиционирование не справляется на солнечной стороне не жарко, но и не холодно. При заезде предупреждают. На этот раз номер убирали каждый день без требования.
3
Show business's response
Евгений Завьянцев
Level 6 Local Expert
September 7, 2024
Отличный отель, в хорошем месте. Вежливый и компетентный персонал. Вкусная еда в ресторане. Для отдыха рекомендую!!!
1
Show business's response
владимир
Level 10 Local Expert
September 18, 2024
Отель норм, завтрак зачётный и рыба красная белая котлеты запеканки фрукты, халатики тапочки зачёт)) как в нормальной 5
3
Show business's response
Татьяна Г.
Level 19 Local Expert
September 25, 2024
Хороший отель,номера тоже достойные,место расположения удобное,завтраки шикарные. Рекомендую данный отель, всё на 🌟🌟🌟🌟🌟
1
Show business's response
Алёна М.
Level 2 Local Expert
September 17
Не смотря на то что у отеля хороший рейтинг, но то как они поступают не стоит столько звёзд. Суть в том, что забронировали отель нам его подтвердили взяли предоплату и через несколько недель отменяют бронь и повышают ценник. Дело не в цене, а в том что люди отказались от других отелей в пользу вашего так как бронь была подтверждена. В таком случаи они могут отменить и в день прилëта бронь раз так просто подтвердили потом отменили.
1
3
Галя Ш.
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Всё супер, но вид из окна с задней стороны отеля будет упираться в деревья. Возможно кому-то это и понравится, но для нашего короткого отдыха вид был важен. Просили поменять, но сказали свободных номеров нет. Обслуживание отличное. Номер отличный (постельное белье, принадлежности, чистота всё супер, горничные отзывчивые), есть кондиционер, но его можно не включать, итак хорошо). Персонал приветливый, но есть ощущение что ты у них дома в гостях. Возможно это менталитет этой местности. Еда - отличные завтраки, всего полно, всё очень вкусно, всё свежее, только что нарезанные продукты, выпечка как будто домашняя, каши, фрукты, нарезки, салаты, выбор огромный. Отдельный респек за завтраки! Бассейн для взрослых и подростков, для детей поменьше нет. Интернет тут в номерах очень медленный, хотя wi-fi . Территория- свежесть гор, а вид то какой красивый.
3
Show business's response
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5