Grand Hotel Tchaikovsky
1104 reviews
December 14, 2023
Отель очень понравился. Хорошее расположение, красивый старинный особняк. Спасибо, что вы сохраняете это впечатление. Номера очень удобные и уютные, чистота выше всех похвал. Персонал отзывчивый, внимательный. Всем знакомым и друзьям его рекомендую. Удачи Вам
4
July 28, 2023
От отеля остались очень приятные впечатления. В номере все было очень чисто, уютно и красиво. Очень высокие потолки. Туалет очень убранный, каждый день приносили все чистое - полотенце, покрывало и так далее. Ежедневная уборка. Не было никаких шумов, посторонних звуков. Персонал очень приятный. Никаких замечаний к отелю нет. Было приятно проводить тут время, ночевать, больше от отеля ничего не требуется.
5
May 20, 2023
Хороший чистый, уютный номер. Высокий потолок, большое окно с видом во двор. Полотенца, халат, тапочки и много всяких удобных мелочей. Завтрак- шведский стол, с хорошим ассортиментом, всё вкусно.
Персонал, очень приветливый, помогали во всём! Приятно удивило, что заселили сразу по приезду- в 10:15.
Уборка регулярная, качественная.
Спасибо всему персоналу, за тёплый приём.
Когда ещё приедем в Санкт Петербург, без сомнений, останавливаться будем у вас!
1
August 4, 2024
Огромное спасибо сотрудникам Грант отеля за неоценимую помощь !!!!
Александра , Дарья - ангелы хранители гостей отеля . Эти девушки смогли решить казалось бы не решаемый вопрос .Без помощи этих замечательных сотрудников отеля самый главный праздник нашей семьи был бы непоправимо испорчен.
Огромная благодарность от всей нашей семьи .
2
August 25, 2024
Очень красивый отель с вежливым персоналом. Вкусные завтраки. Удобные чистые номера. Готовы останавливаться здесь по презду в Петербург.Рекомендую.
1
November 7, 2023
Отличное месторасположение,рядом продуктовый и много кафе.В пешей доступности все главные достопримечательности Питера.
Отель очень уютный.На этажах стоят куллеры с водой и гладильные доски,что очень удобно.Звезду сняла за уборку, пыль и пастель перед нами как будто не меняли, присутствовали чужие волосы на наволочке.
1
October 12, 2024
Больше плюсов, чем минусов.
Минус: 1)последний раз когда останавливались не очень качественно был убран номер.
2)заезд был вечерний, ресепшен плохо освещен и у кого плохое зрение очень тяжело заполнять бумаги.
Плюсы: приветливость, уютно, удобные кровати, хорошее постельное белье, белоснежные халаты, тихо.
2
October 16, 2023
Очень хороший отель.Рекомендую.В номере есть всё,чайник,чай,сахар,вода,принадлежности для душа,даже зуб.щетка и паста (в упаковке).В номере очень тепло(были в октябре),чисто,дурных запахов не было.Уборка проводилась ежедневно.Бронировали номер на 3 чел.,дополнителное место была раскладушка,спать можно,раскладушка хорошая,средних размеров.Завтрак - шведский стол,всё вкусно,выбор хороший.Девочки на ресепшен очень милые!Так держать!!!
Отель находится в хорошем районе,вокруг много кафешек,булочных,магазинов.Один минус,метро ,,Чернышевского,,на ремонте.(2023.октябрь) Приходилось до метро пл.Восстания ,пешком ходить,т.к.расписания автобусов не знали.
Бронируйте,не пожалеете,к тому же очень тихое место.
3
1
April 6
Замечательное!
Чистое, вежливое, комфортное.
При возможности вернусь.
К употреблению рекомендовано!
1
October 29, 2024
Очень уютно, чисто, вкусный ранний завтрак, что очень удобно, если приехали на выходные и торопитесь пораньше на проглуку
November 11, 2023
Замечательный отель с отзывчивым и сверх квалификацированным персоналом! Очень удобные и качественные номера, которые хорошо обслуживаются!
Отель находится рядом со станцией метро и круглосуточным магазином, а так же развитой инфраструктурой вокруг!
Рекомендую!
November 6, 2024
Приятный отель в исторической части Санкт-Петербурга. Вежливый и внимательный персонал. Слово Гранд в названии отеля - небольшой перебор. Просто хороший отель 4*, но не Гранд.
October 19, 2024
Отель понравился! Уютный.
Холл гостиницы как в театре. Не успела сделать фото, придётся ещё раз ехать))
Завтрак хороший, на мой ПП-вкус идеальный.
К уборке номера замечаний нет - все чисто до блеска.
3
January 25
Супер отель! Стильно, красиво, эпохально. Номера большие, просыпаешься, как буд то в храме
3
July 28, 2024
Отличный уютный чистый отель с удобным расположением, в классическом стиле. Персонал - добрые люди). Забыл при выезде брендовую вещь, - догнали меня, перед такси вернули). Спасибо!
3
February 20
Минусов нет. Обслуживание, персонал, еда, чистота в номере - всё на 5 с "плюсом"! По моей личной просьбе продлили время выезда на несколько часов. Это замечательно!
1
November 12, 2023
Достойный отель. Прекрасное месторасположение. 15-20 минут ходьбы до основных достопримечательностей. Приятный ресторан с небольшим выбором блюд, но очень хорошего качества. Вернусь обязательно и буду с удовольствием рекомендовать знакомым.
1
February 26, 2023
Гостили 19-24 февраля 2023 года в семейном номере на 1 этаже. Отель очень понравился.
Плюсы: удобное расположение, замечательное состояние общественных помещений и номерного фонда, уборка ежедневно, приличная звукоизоляция номера, продуманное освещение, оооочень удобные спальные места, хорошие завтраки, великолепный отзывчивый персонал, помогали решать проблемы и предоставили лучшее обслуживание.
Отдельные пожелания касаются конкретно семейного номера 101: есть смысл в дополнительных полках платяного шкафа и вещевой тумбочке в маленькой комнате; есть смысл установить гигиенический душ/биде в санузле, это можно сделать внутри тумбочки под раковиной; есть смысл улучшить вентиляцию: мы проветривали открытым окном и приглушали отопление, чтобы было прохладнее и свежее; кресла неплохи, но не утилитарны, недорогие "каминные" будут в самый раз. Во всем остальном - очень хорошо!
2
1
August 5, 2024
Останавливались в стандартном двухместном номере и Комфорт.
Номера соответствуют 4 звездам.
В Комфорте вид из окна на дорогу, но окна хорошие, шума от дороги практически не слышно. В стандартном номере окна выходили в колодец с пожарной лестницей.
Уборка хорошая и каждый день.
Номера оснащены всем необходимым: чайник, чай, посуда, вода, халат, тапочки, гигиенические принадлежности, холодильник и сейф.
В коридоре есть кулер с водой и гладильная доска.
3
November 28, 2023
Бронировали номер перед днем свадьбы, тк нам понравился интерьер холла (для фотографий) и Дворец бракосочетания находиться очень близко. Но подготовка номера к заселению гостей оставляет желать лучшего. Мусор за предыдущими гостями не выкинули, полностью весь номер подготовили только на одного гостя (одни тапочки; один комплект полотенец; один халат итд), хотя при бронировали указывали количество гостей. И самое забавное было, когда перед сном мы обнаружили, что положили одно односпальное одеяло и позвонили, в очередной раз, администратору, то нам предложили принести отдельно пододеяльник и чтобы мы его застелили сами!
Бронировали номер люкс и данный отель позиционирует себя, как 4 звезды.
Из плюсов: когда узнали, что у нас свадьба - подарили бутылку шампанского и помогли нам с вещами, когда очень торопились.
3
April 28, 2023
Хороший отель по сервису и обслуживанию. Брал номер комфорт с завтраком "Шведский стол". Завтраки вкусные но однообразные, для тех кто привых к разнообразию в еде ждет разочарование. Номера чистые, уборка каждые день. Каждый день бутылка с водой и маленькая шоколадка. Зубная щетка и паста тоже присутствует, щетка мягкая, паста не знаю какая у меня была своя. Шампунь, гель, мыло, пополнение каждый день по мере использования. Также по запросу одноразовый бритвенный станок и крем для бритья. Чай черный зеленый, сахар. Из минусов, как же без них. Ну это мое субъективное мнение ведь всем не возможно угодить. Не хватает зеркала над столом, женщинам не удобно наносить макияж. Для меня не хватало часов на стене. Наличие теплого пола в сан.узле тоже бы не помешало, ну и каких нибудь прикроватных ковриков. Но это так больше придирки. Скорей всего если снова поеду в Питер то остановлюсь в этом отеле. Чуть не забыл. В номере есть сейф, холодильник, чайник. Кулер на этаже.
3
March 23
Регулярно хожу на бизнес ланч. Всё на достойном уровне. Обслуживание, обстановка , меню.
1
July 17, 2023
Отель удобно расположен. Внутри неплохо.
Что не понравилось: в субботу в 7.30 утра во внутренний двор-колодец приехал трактор для производства коммунальных работ и проводил их 1,5 часа. Администрация мер не предпринимали ("мы им сказали, чтобы они прекратили" - но они не прекратили). Мне предложили доплатить за "комфорт" (Доплатить, Карл!) - там не слышно. После буквально скандала дали другой номер с видом на пожарную лестницу и чиллер! Ни о какой компенсации неудобств даже речи не шло.
Итоговый лайфхак: в этом отеле НЕЛЬЗЯ БРОНИРОВАТЬ ЭКОНОМ - ТОЛЬКО КОМФОРТ! Иначе утро ваше начнется с трактора. Соответственно ориентируйтесь по цене. А так - нормально.
1
October 2, 2023
Все хорошо и чисто, персонал не навязчив, его почти не видно и не слышно. Красивое оформление залов. Есть мелочи которые хотелось бы изменить. Например таблички: не беспокоить, уборка не требуется не на видном месте, думала что отсутствуют, а нет они где-то спрятались в шкафу. Щетки для обуви? Завтраки вкусные, кофе машина настроена на эконом режим. В целом хорошо. Советую.
November 27, 2024
Конечно очень красиво в отеле, в целом меня номер устроил(просторный). Но, обоссанный, не домытый унитаз испортил всю картину.
А особенно испортило картину то, что я забыла в номере книгу. Когда я перезвонила, на ресепшене уверенно мне сказали, что ничего не нашли и не было. Это полное вранье. Я точно уверена, что я ее оставила. Может еще три пакета с едой не нашли, оставленые мной? По пакетам нет вопросов, они мне без надобности.
Также ответы администраторов на вопросы не знаю, не приемлемы в гостиничной сфере.
Полное безобразие!
Фото книги прилагаю.
August 18, 2024
Отличный отель, очень чистый, завтраки хорошие. Расположен в центре. Очень удобно добраться. Рядом есть магазин 24часа и много кафе
3
September 4, 2024
Отличный отель в плане переночевать и позавтракать. Кровать, матрас и комфорт номера на уровне! Страдает вид из номеров некоторого расположения на пожарную лестницу и стены)) но это специфика Питерского дворика))) В остальном, это очень хороший выбор!
February 8, 2024
Были в начале февраля. Очень понравился отель-чисто, красиво, отзывчивый персонал. Камера хранения - бесплатная (когда номер сдали, а до поезда еще 6 часов). Все рядом - куча бюджетных кафе поблизости, такси на удивление - 150р до Русского музея, 280р - до Эрмитажа (очень удивила стоимость поездки такси) Видно в низкий сезон попали. Если поеду - опять буду останавливаться только тут!
3
January 4, 2024
Все очень понравилось . Место расположения, отзывчивый и внимательный персонал, шикарные завтраки. Остались только положительные впечатления 🤝
Если приедем в Петербург, обязательно в гранд отель Чайковский.
July 31, 2024
Обслуживающий персонал и бытовые условия просто на отлично. Но отель захватили комары, никакие фумитоксы не спасают, тем более в них наливают жидкость(она видимо дефектная-может водой разбавляют?)-не помогает, таблетки пришлось покупать самим и они еще как-то спасали. Жили на 4-м этаже, комары говорят из подвала подымаются!? Может пора руководству озаботиться подвалом и коммуникациями сейчас-в сухой сезон???
1
January 7, 2024
Хорошее тихое место. Очень вкусные завтраки. Очень приветливый персонал. Хорошая уборка номеров. Красивое историческое здание. Очень не хватает в номере комода или что-то подобного для хранения одежды (есть только прикроватные тумбы и шкаф для верхней одежды)
2
July 5, 2023
Отдыхали в конце июня. Отель в отличном месте расположен, до многих достопримечательностей добирались пешком. Сам отель тоже похож на достопримечательность. Высокие потолки, лестница, как во дворце, приятные картины на стенах. Кулеры на каждом этаже. В номере ( у нас был стандарт) изысканно, удобно и чисто. Уборка была каждый день, зубные щётки даже каждый день меняли) . И очень приятно было, когда,каждый вечер возвращаясь в номер, от отеля нас ждало персональное пожелание удачи на открыточке и шоколадка.
2
October 15, 2024
Все хорошо, но вонь в номерах не очень приятная, такое ощущение что канализация протекает, после смены номера ничего не изменилось. В старом номере рядом с окном был балкон чьей то квартиры, прям впритык, и все бы ничего, но окна не закрываются, так как не все ручки окна рабочие, вот и спи после этого. В остальном все хорошо и номер и обслуживание.
October 4, 2024
В октябре в номерах холодно, окна деревянные, с улицы все слышно (соседей сверху тоже), завтраки не шикарные но съедобны, персонал вменяемый. Одеяла тонкие и уставшие. В номере лежат беруши)))) Шикарная входная группа, парадная лестница - если вы ведете инстаграм. В номерах не уютно, на полу - холодный трескучий вздутый ламинат, шампуни и пр самые простые. Неплохо, но не хочется возвращаться.
March 23, 2024
Отличный отель с очень удобным месторасположением. Уютные чистые номера, спокойная атмосфера, приветливый персонал и очень хорошие, разнообразные и вкусные завтраки!
3
December 11, 2023
Ооо Отнль влюбил в себя, просторная шикарная парадная- атфлсмера старинного Питера , центр, все близко , номера чистые просторные , завтраки вкусные , мы с подругой отдыхали на выходных - остались очень довольны , обязательно вернется
1
April 1, 2023
Отличный красивый отель. Приятный бонус: приветственное послание и 2 шоколадки. Высокие потолоки, хорошая звукоизоляция. Чисто.В ванной комнате много ящиков, куда можно положить свою косметику, и есть зеркало для макияжа, которое двигается. К сожалению, в ванной комнате нет освежителя воздуха, есть вытяжка принудительная, оставила свой освежитель в подарок😁.Если повесить табличку «уберите, пожалуйста», то убирают качественно, заменяют полотенца и ставят питьевую воду.Завтрак по системе шведский стол, все было свежее и вкусное.
3
December 28, 2024
Плюсы: Недорого, чистый номер, хороший ремонт, вкусный завтрак (шведский стол).
1
July 4, 2024
Отличное расположение, в пешей доступности основные достопримечательности, при этом тихая улочка, без гула автомобилей. Обслуживание отличное! Минус лишь один - матрас, одеяло и подушки - их необходимо заменить.
1
August 12, 2024
Очень хороший отель, с прекрасным местоположением! Номер небольшой, но все необходимое есть. Главное - принимают четвероногих, а нам это было очень важно!
August 28, 2023
Хороший отель с удобным расположением, красивой парадной лестницей (на фоне которой девушки активно делали фото для соцсетей), высокими потолками и приятным обслуживанием.
Хотелось бы только обратить внимание администрации отеля, что полотенца для душа хотелось бы размером побольше, а не как для рук. И, кажется, пора заменит сейфы на размером побольше, т.к. в них не помещаются 15-дюймовые лэптопы, а, соответственно, по работе я в ваш отель не приеду по этой причине.
October 22, 2024
Отель в филармоническом стиле👍, хорошая шумоизоляция, удобная кровать, отличные завтраки.
Из минусов еле живой дешманский утюг в тёмном коридоре.
November 21, 2023
Самая лучшая гостиница,уютная атмосфера,вежливый персонал,простой и очень вкусный завтрак,очень вкусное меню в кафе,номера чистые,приезжаем с ребенком,условия очень хорошие,месторасположение очень удобное,
3
December 22, 2023
Номер небольшой, чистый. Берегите мизинцы- кровать постоянно попадала под ноги. Аккуратно. Светло. Очень тепло.
Слышимость : от соседей и из коридора слышно даже шуршание, со двора - блаженная тишина. Подушки не очень удобные. Матрас мягкий.
Все мыльно-умывательеые принадлежности есть.
Чайник, чай, чашки , холодильник в наличии. Чувствуется забота.
Белье чистое.
В коридоре выставлены гладильные доски и утюг. Можно погладить одежду, если надо.
Завтрак вкусный. Предложили приготовить яичницу, но хватило того, что шведском столе.
Администраторы приветливые. Комфортно.
1
April 6
Месторасположение - супер. Отель красивый, уютный, дворцовые интерьеры.
March 23, 2024
Впечатления неоднозначные…
Для 4 звезд, в номерах нет ковролина, удивили.
Так вроде чистенько, но при учете, что у меня аллергия на пыль и после ночи проведенной в номере, есть ощущение, что где-то всё-таки пыль была… тк появились признаки аллергии.
Завтраки тоже не 4х звездочного отеля, овощи оставляют желать лучшего, вместо сока какой-то разведенный юпи( колбаса и сыры тоже какие-то были подозрительные.
К сырникам никаких фруктов/ягод, только курага и чернослив.
Часть листьев салата были толи переморожены, толи где-то запрели(были видоизменены цвет листьев и текстура).
Кофе-машина, давно не мылась (судя по вкусу кофе).
Может это конечно все совпадения, но осадочек остался🥲
Подушки и матрасы тоже не отеля 4 звезды(
Персонал на входе приветливый.
1
1
September 6, 2023
Очень понравилось, превосходно! Номер шикарный, обслуживание на высоком уровне, персонал внимательный, вежливый. Расположение отеля замечательное. Завтраки вкусные, выбор умопомрочительный. Спасибо за персональный, индивидуальный подход! С уважением, Михаил!
2
1
August 17, 2024
Не отличный, но очень хороший отель.
Наверное уже вредничаю - но нет смарт тв, и нет дополнительного HDMI выхода в стене.
Красивый ремонт в Холле , вкусная кухня.
3
March 4, 2024
Хороший отель, в центре, здание бывший особняк - отсюда очень высокие потолки, что очень здорово
Хороший завтрак, ежедневная уборка, уютный номер без цыганского шика в интерьере. Рекомендую
3
November 25, 2023
Хорошие номера, удобные одноразовые душевые наборы. Хорошее расположение, недалеко от центра города. Понравились завтраки формата шведский стол. Номера типо мансарда приятные, единственное замечание, что из-за своего роста испытывал дискомфорт
1