Очень понравилось. Чисто, уютно, комфортно. В номере все есть. Персонал вежливый. Убираются каждый день. Шумоизоляция отличная, не слышно соседей и улицу. Рекомендую.
Приятный отель! Большой комфортный номер, красивая парадная, очень внимательный персонал (отдельная благодарность за то, что подсказали недорогую парковку, чтобы оставить автомобиль на сутки)! Из минусов -слышимость в номере, но наличие бирушей решает эту проблему.
3
Show business's response
Denis R
Level 9 Local Expert
May 25, 2024
Последние 5 лет останавливался здесь. Командировки, отпуск с семьей и поездки с друзьями. Все было безупречно. Помнится, я даже оставлял положительный отзыв. Но после этого раза больше не вернусь.
1. Запах гнилой плесени от ковра на лестнице, который пытаются задавить дешевым туалетным освежителем(( Вы обалдели? Поменяйте ковер или уберите его к чертям.
2. Дважды (!) отключалась вода в ванной. Оба раза стоял намыленный (10 и 5 минут) как инженер Щукин (было не смешно совершенно).
3. Ну и раньше как то не сталкивался, но в этот раз за стеной была пара, и их звуки семейной жизни (искренне рад за них) были слышны как будто за ширмой.
Буду искать другие варианты. И уж точно никому не рекомендую.
1
Show business's response
наталья павлова
Level 16 Local Expert
June 22, 2022
Очень приятный отель, красивейшие лестницы и входная парадная. Очень отзывчивые и приятные сотрудники ресепшн. В номере все есть, и тапочки, и халат, и ложка для обуви, и чайник с принадлежностями, в ванной все необходимое есть в полном объеме тоже.
Немного испортил впечатление ремонт внешнего фасада здания. Из окон видишь строительные леса. Завтрак в отеле средний, вроде набор есть, но некоторые вещи не очень по качеству, и выглядят многие блюда и закуски очень дёшево по качеству продуктов. Сырники выглядят несъедобно, и на вкус оказались не очень. Но для любителей омлетов готовят под заказу отдельно с разными наполнителями.
Но в целом остались довольны. Если немного поднять уровень завтраков, то вообще будет отель на все 100.
4
Show business's response
Жанна Шилова
Level 10 Local Expert
March 15
Достойный отель с хорошим сервисом в центре. Рекомендую
1
Show business's response
Ирина Федорова
Level 2 Local Expert
September 19, 2023
Отель в целом произвел приятное впечатление,
завтраки неплохие. Останавливались в небесном номере, в другой раз будем брать обычный, либо комфорт. Сервис нормальный, местоположение отличное. Рекомендую.
Отличный отель во всех отношениях. Классное расположение. В номерах очень чисто, уютно и тихо. Холлы красивые. В следующий раз остановлюсь здесь.
Андрей К.
Level 6 Local Expert
July 15, 2023
Отель очень понравился. Очень чисто и уютно, убираются каждый день.
Потрясающие интерьеры в общих зонах, шикарные номера.
Вежливый персонал. Ресепшен работает круглосуточно.
3
Show business's response
Oxana Ivana
Level 5 Local Expert
March 10, 2024
Прекрасный отель, но только вот вода в душе очень слабо течет,
Приятный персонал, расположение. Чисто, опрятно, приятно.
1
Дмитрий
Level 8 Local Expert
August 23, 2023
Красивый и приятный на вид отель.
В номере есть все, что ты мог забыть.
Но, все портят 3 момента :
1) Администратор Иван, общающийся с клиентами сквозь зубы и тоном, за который можно нарваться на грубость.
Вместо решения проблем гостей он считает нормальным винить их в своих неудобствах.
2) В номерах плохая вентиляция и нет сеток на окнах.
Поэтому вы либо воюете с комарами всю ночь либо спите с кондиционером и рискуете простудиться.
3) проблема с доступностью wifi решалась 2 суток.
При всех положительных моментах отеля, более не планирую оставаться в нем или рекомендовать его другим.
Show business's response
Васлилий Лебецой
Level 8 Local Expert
January 20
Соответствует 4 звезды, хороший завтрак,тв только 20 каналов, номера большие.
2
Show business's response
Инкогнито 9983
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
В этот раз средненько. Заезжали вечером вдвоём, а номер подготовлен на одного, потом просили донести все еще для одного гостя. Подушки отвратительные скомканные в камень, давно такие не видела и тоже были только для одного гостя. Просила заменить подушки ответили что все такие, ночью принесли дополнительные в мятой серой наволочке. Сервис стал хуже. Очень жаль
1
Show business's response
Артур
Level 5 Local Expert
October 26, 2023
Все было отлично, номер чистый, убирают каждый день. Сервис и общение персонала на высоте! Плюс расположение отеля отличное, находится прямо в центре города.
1
Show business's response
Лана Светлицкая
Level 5 Local Expert
November 10, 2022
Отличный отель, полностью оправдывающий свои четыре звезды. Номер был чистый, светлый - аж с двумя окнами (шторы блэкаут для любителей поспать в светлое время суток тоже были 😉). Мебель новая, кровать удобная, к технике и сантехнике тоже претензий нет. Обычный набор - халат, тапочки, полотенца, мыльно-рыльные принадлежности присутствовали.
В номере также есть сейф, чайник, стаканы, чашки. Ежедневно приносили по две малюсенькие шоколадки с логотипом отеля на обёртке и бутилированную воду. При этом на каждом этаже имелся кулер.
Лифт работал исправно, и что немаловажно, практически бесшумно.
Девочки на ресепшн приветливы и ненавязчивы, и это тоже жирный плюс,
Номер я брала без питания, поэтому об отельном ресторане рассказать ничего не могу.
Но в целом, у меня остались очень приятные впечатления!
3
2
Show business's response
Ирина Никитина
Level 9 Local Expert
May 18, 2023
Отель понравился. Жили в номерах 102 и 106. Номер 106 немного побольше, поудобнее. Завтраки хорошие, официанты вежливые. Парковки своей нет, но на улице есть свободные
парковочные места. Рекомендую!
Show business's response
Маруся
Level 27 Local Expert
September 21, 2023
Шикарное место. Комфортно, красиво, чисто, уютно.
Нам всё понравилось. Остались очень довольны.
Находится в центре, всё в шаговтй доступности.
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
May 18, 2024
Хороший отель . Чистые и уютные номера. Немного далековато от центра , но ради прогулок и приезжаем в Питер)
1
Вероника Середкина
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Этот вид из окна реально стоит 10 тысяч в сутки?
Победите проблемы с горячей водой, включаешь и нет напора от слова совсем. Стоишь и на тебя капает. Все же вам пишут.
В целом чистенько, но не уютно. Этих денег уж точно не стоит.
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 4 Local Expert
May 11, 2023
Номера хорошие, обслуживают каждый день. Четырех звёзд более чем заслуживает. Расположен на границе культурного центра, недалеко от Набережной, нам было удобно. Все это и адекватные цены за проживание - то что нужно, ни разу не жалею о выборе этого отеля и буду останавливаться там еще
Show business's response
Александр Кругов
Level 15 Local Expert
April 3
Хорошее местоположение, номера не большие с хорошим наполнением
Show business's response
Ольга Луганская
Level 10 Local Expert
December 17, 2022
Отличное расположение! Проживание в доме 1860 года постройки! Отличное обслуживание, внимательный персонал, чистота в номерах! Вкусные блюда в ресторане! Выражаю огромную благодарность за прекрасное отношение к гостям, особенно горничным, сотрудникам ресторана, ресепшиона.
3
1
Show business's response
call me Mari
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Хороший отель, приятный персонал. Проживали 4 ночи в отеле, с завтраками. Завтраки по системе шведский стол, выбор вполне достойный, еда вкусная. За время проживания не было никаких проблем. Одним из главных плюсов для нас это было то, что возможно проживание с собакой. При заезде, для собаки поставили миску и бутылочку с водой, это очень приятно, мы хоть и взяли свои, но все равно это ужасно приятно. Уборка в номере была каждый день, также меняли полотенца, единственное в углах и под батареей была пыль и какие-то катышки или что-то типа того. Поскольку были с собакой, место новое и не изученное, поэтому он обнаружил этот недочет. Были бы без собаки, я бы особо и не заметила. В целом к чистоте номера вопросов нет. Персонал ооочень приятный, звонила до заезда чтобы уточнить все детали, про собаку, про завтрак, про паркинг (своей парковки у них нет, а мы были на авто). На все поставленные мною вопросы, были даны четкие ответы, сумма за проживание, которую озвучили, по факту такой и была. Что касается номера, номер не меленький, уютный, а шторы блэкаут, это кайф, особенно на белые ночи)
Отелю ставлю твердую 5, были рады посетить Вас, обязательно вернемся! СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЗА ГОСТЕПРИИМСТВО❤️
1
Show business's response
Татьяна И.
Level 3 Local Expert
August 14, 2024
В целом все понравилось. Шведский стол достаточно разнообразный, уборка ежедневно. Номер чистый.
1
Сергей Иванюта
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Отель неплохой. Есть завтрак. Бронь была через сайт отеля, с оплатой при заселении. За сутки менеджер написала через вацап о необходимости оплатить проживание за первые сутки и дали ссылку на агрегатор. Счет был выписан от отеля, но чека на всю сумму не дали, а дали только на оплату за вторые сутки.
1
Show business's response
Оксана Кузьменко
Level 10 Local Expert
October 29, 2022
Прекрасный отель, чистота, обслуживание номеров. Очень вежливый и предупредительный во всем персонал, отличные завтраки, бизнес-ланчи. Отлично по месторасположению - близко к центру, в пешей доступности к метро «Чернышевская». Очень рекомендую, идеальное сочетание цена/качество.
3
1
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 7 Local Expert
May 16, 2022
Хороший отель, отзывчивый персонал. Все чисто, аккуратно. Уютные номера, удобное расположение. Никаких недочетов не заметила. В номере чайник, тв, кондиционер. Все исправно работает. Туалетные принадлежности, халат, тапочки, все предусмотрено для комфортного отдыха. Номер чистый, ремонт свежий. Постельное белье не изношено. Рекомендую новым гостям и вернусь с удовольствием сама!
3
Show business's response
Дмитрий Летуновский
Level 10 Local Expert
July 23, 2023
Супер отель, особенно парадная лестница, если хотите на несколько погрузиться в антураж дворянской жизни, то вам сюда. Расположение тоже прекрасное, рядом таврический парк и много пекарен с hand maid продукцией
Show business's response
Сергей Стрельников
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Обходительный персонал, петербургская атмосфера в интерьерах. Скромные, но чистые номера. Хорошие завтраки. Отличная шумоизоляция номеров. Есть мансарные номера с окнами в крыше - атмосферно
1
Show business's response
Петр Нелепа
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Отель находится в центре города, всегда приятное и ненавязчивое обслуживание. При относительной дешёвой стоимости оставляет отличное впечатление: номера большие, чистые, с хорошей шумоизоляцией!
1
Show business's response
алена никитенкова
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Красивый отель, удачное расположение, приветливый персонал. Звезды снизила только за завтраки. Не вкусно, однообразно. За неделю проживания не случилось ни одного нового блюда. Даже каша и та каждый день одна и та же.
Show business's response
Вероника Жмуркова
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Были в отеле с 3.11.22 по 5.11.22. Расположение - топ. Номер был на троих, обычный улучшенный. Номер просторный, кровати/матрасы удобные, сейф, холодильник, телевизор - есть. Бутылка воды, чай, чашки, стаканы - есть. Душевая хорошая. С водой все хорошо было. Гель, шампунь, мыло, тапочки - есть. Завтраки не блеск, но стоят недорого, на свою сумму - хорошо. Персонал очень приветливый, отзывчивый.
1
Show business's response
Марина Ш.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Отличный отель! Все замечательно, обязательно будем рекомендовать и приедем ещё!
Елена Эвергриновна
Level 19 Local Expert
March 3, 2024
Отличный, чистый отель. Единственный минус, очень жарко в номерах, открывали постоянно окно чтобы как то жить) завтрак хороший, вкусно.
Отличный отель, вежливый персонал
Просторные и светлые номера. Остался очень доволен
1
Mayra07
Level 16 Local Expert
October 7, 2023
Чудесный отель. Останавливаюсь здесь 3- тий раз. По меню готовят вкусно и не дорого. Лучше чем в ближайших заведениях. Хорошее пост. бельё , уборка. Цена= качество!!!
Show business's response
Павел Белов
Level 8 Local Expert
April 22, 2022
Номер чистый, кровать огромная удобная! Вода, чайник, чай, сахар, все есть! Персонал вежливый, готов помочь по любому вопросу!номер попался с окном в в «питерский колодец» при открытом окне слышны соседи из местных коммуналок, но не криминально в номере все!! Джакузи, халат, тапочки, шампунь, гель для душа, зубная щётка и паста! Завтрак раскосный! Правда я ела в 7 утра! Шведский стол, Турция отдыхает, и нервно курит в сторонке!!! С парковкой авто не знаю не требовалось! Но рядом не чего нет! Рестораном не пользовался, командировка, бюджетник, дороговато, но для кого как! В среднем блюдо 400 ₽. Рядом есть Дикси и шаверма с голоду умереть не получается!
3
Show business's response
Юлия \
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
Потрясающе. Очень красивая парадная, попадаешь в сказку. Доброжелательный персонал, в номере очень чисто. У меня был номер на последнем этаже, с мансардой. Есть окно, в которое можно смотреть на небо. Очень романтично)
Завтрак очень вкусный, большой выбор. Есть все что нужно. Завтрак также можно заказать в номер.
Очень хорошее расположение - недалеко метро Чернышевская. В шаговой доступности магазины и рестораны. На первом этаже отеля в ресторане можно заказать обед и ужин.
Show business's response
katm2
Level 17 Local Expert
July 17, 2023
Отличный отель в старинном здании встречает великолепной парадной лестницей. Чисто, уютно, удобное расположение на красивейшей улице Чайковского.
3
Show business's response
Chief
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
Хороший отель, хорошие завтраки. Очень тихо и немного немноголюдно, особенно во время завтрака)
1
Ирина ***
Level 6 Local Expert
January 1, 2023
В Гранд отеле Чайковский по нашему прибытию царила атмосфера праздника и волшебства, персонал готовился к празднованию нового 2023 года. Угостили шампанским, мандаринами, конфетами. Нам понравилось. Персонал приветлив и доброжелательный. Номер чистый и уютный. Район тихий. До центра минут 30-40 пешком, но это не омрачило наше впечатление, Санкт-Петербург сказочный город и каждый раз открывается с новой стороны. В отеле есть ресторан, шведский стол. Мы остались довольны!!
3
Show business's response
Наталья Демкина
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Отель расположен на тихой улице недалеко от Летнего сада. Номера чистые и удобные. Персонал вежливый. Пребывание в отеле оставило хорошие впечатление.
4
Show business's response
Марина Горденко
Level 6 Local Expert
February 27, 2023
Чудесный комфортный отель.
Хорошее расположение, рядом много ресторанчиков, метро.
Нам очень понравилось и проживание и питание. Хорошие номера, приятное обслуживание.
Рекомендую 👌
1
Show business's response
Оксана Оксана
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Уютно👍Красиво. Хорошая уборка. Минус за окна и балконные двери: щеколды сломаны, сложно закрыть.
Show business's response
m.kokleev m.kokleev
Level 5 Local Expert
September 3, 2023
Номер чистый, постоянно убирают. Завтрак - шведский стол, разнообразный. Для ребёнка делали теплое молоко. Атмосфера отеля направлена на ассоцию с Чайковским, например "Щелкунчик"
3
Show business's response
Лика Shall
Level 9 Local Expert
January 29, 2024
Приятная обстановка, хороший отель и ресторан. Расположен в хорошем и тихом месте. В будущем знаем где еще хотим остановиться 👌
3
Оксана Михайлова
Level 7 Local Expert
July 1, 2024
dekabr1710
Отель просто ❤️🔥🫶 я влюбилась в него с первой секунды. Обслуживание на все 5+
Всем советую. Чистота и вежливость
лариса н.
Level 3 Local Expert
July 14, 2024
Номер чистый, уборка ежедневная, интересный интерьер, приятные девушки на ресепшн. Рекомендую.