Grand Hotel Tchaikovsky
1096 reviews
July 14, 2024
Номер чистый, уборка ежедневная, интересный интерьер, приятные девушки на ресепшн. Рекомендую.
2
November 17, 2023
Долгожданное путешествие в Санкт-Петербург, бронируем номер в ГРАНД ОТЕЛЕ Чайковский, где на фотографиях прекрасные номера с высокими потолками и большими окнами с красивым видом. Заселились, оценили, конечно, чистоту номера, наличие всех необходимых принадлежностей, но вид из номера…. Ребята, ПРЕДУПРЕЖДАЙТЕ о таком!!! Я понимаю вид на главные улицы нам никто не обещал, но ТАКОЕ это просто разочарование. 3 квадратных метра с пожарной лестницей… Идти разбираться и требовать другой номер не было сил. Прожили с закрытыми шторами, номер хоть и с высокими потолками, но очень маленький, зато ванная комната большая. Но вид из окна - полное разочарование… зачем там вообще окно - непонятно….
5
2
January 8
Отель в историческом здании. Интерьер в соответствующем стиле
1
October 11, 2023
Отличный отель. Уютный номер с гостиной. Очень удачное расположение. Можно пешком пройтись по всем знаковым местам центра Пиетрбурга.
1
November 3, 2022
Отель в соотношении цена=качество. Чисто, уютно, отличное расположение, клиентоориентированность, приятные сюрпризики перед снов. Единственный минус у нас в номере не открывались окна, очень жарко, батареи большие, хочется свежего воздуха.
3
June 28, 2023
Чисто, качественно. Удобные кровати, высокие потолки. Соседей не слышно, акустика хорошая. Завтрак классический, ресторане всегда есть свободные места.
3
August 14, 2023
Замечательный отель, красивое здание, чистые, уютные номера. Вежливый персонал, быстро решают любые вопросы. Местоположение очень удобное.
3
May 24, 2023
Во-первый, 4 звезды данное место получило только за удобное расположение и красивый холл. Далее начинаются интересные вопросы. Работники отеля не следят за тем, кто приходит и куда. Можно спокойно подняться по лестнице или на лифте. И тебе ничего не скажут. Даже не проверят живешь ты там или нет.
При бронирование указывали, что будет взрослый. И ребенок. Но, они потребовали возраст. Что логично. «Ребенку» 17 лет! У них это отображается. Там почему халат в номер повесили взрослый и детский? Второй человек просто не мог его примерить. Ибо маленький. С тапочками такая же история. Обувная ложка погнута.
И если вы думаете, что это все мелочи. То вот вишенка на торте. Время около половины 11. Идут сборы свадебные невесты. И тут открывается дверь карточкой и заходит женщина с чемоданом. Сотрудники отеля не произвели еще наш выезд, а уже заселили другого.
Конечно стали разбираться в этом, извинения принесли. А если я бы спала или была в душе? Могли бы технику, деньги вынесли и все.
1
2
August 4, 2023
Прекрасный отель и обслуживание!
Все на высоте
Завтраки вкуснейшие
Район центральный, все рядом
Благодарим за замечательную неделю проведенную в отеле
3
November 21, 2023
Комфортные номера, отличные сервис, забота о клиентах даже в мелочах. Вкусные и разнообразные завтраки. Отель очень хороший
2
August 15, 2024
Отель не тянет на 4 звезды, тройка. Плюсы: чисто, хорошее тихое расположение. Минусы:ресепшн неклиентоориентирован, невежлив, медлителен. В номере были проблемы с канализацией, плохо уходила вода, средство от комаров не работает, купили свое. Брали стандартный номер, те номер с окном, поселили в номер с выходом на пожарную лестницу, без эл света в номере днем темнота, марац продавлен, в ванной нет перегодки, очень шумно. Переселили только чз сутки. За аналогичную цену есть более пристойные места. Не рекомендую.
March 9, 2023
Прекрасный отель, вежливый персонал, достаточно чисто (уборка ежедневная с заменой полотенец в т.ч.), уютно, интересный интерьер и вкусные завтраки.
Проживали вместе с котиком (что в принципе редко встречается допустимым в отелях), важно было учитывать, что уборка номера проводится только когда котика забираешь из номера. Этот факт заставлял планировать свой день) но сотрудники готовы были прибраться в любое удобное для НАС время.
Из минусов: не стабильный вайфай (около 5 раз пытались посмотреть фильм, но соединение то и дело обрывалось)
3
1
November 26, 2023
Отель хороший, персонал приветливый и отзывчивый ! Заселили на 2,5 часа раньше так как номер был готов, за это отдельная огромная благодарность ! Завтраки хорошие.
1
October 27, 2023
Отличный отель! На ресепшн очень отзывчивые девушки! Номера чистые и уютные! Уборка каждый день. Весь персонал приветливый! Рекомендуем
1
January 3, 2023
Парадная впечатляет,удобное месторасположение,убирают каждый день,на завтраки к сожалению так и не попали,все приветливы,чисто,тихо. Наш номер был на 4 этаже,номер маленький,но есть все необходимое,понравилось окно на потолке,можно смотреть на звёзды)
3
October 11, 2021
Отель потрясающий. Находится в доме, крыльцо неприметное, но внутри холл, как дворец Екатерины) шикарно и помпезно). Удобное местоположение, от м. Чернышевская 5 минут пешком. До на бережной Невы в противоположную сторону от метро 7 минут пешком. Рядом магазин Дикси, на перекрестке по диагонали кафе "Колобок" с демократичными ценами, чтобы покушать. Напротив гостиницы по правую руку пиццерия с очень вкусной пиццей, чуть дальше от пиццерии кафе с грузинской кухней, порции отменные и очень вкусно готовят (от души). Завтраки, в отеле, на 5+, всё в изобилии и наполнение еды своевременное. Номера также в классическом стиле, небольшие, но уютные. Звезду снимаю за ламинат на полу черного цвета в комнате. Хотелось бы материал пола приятнее для ног, возможно, ковролин.
3
1
October 6, 2023
Останавливаюсь регулярно. Место очень душевное. Дом исторический ремонт хороший дизайн с душой сделан. Завтраки приличные. Зря рекламирую. Мест не будет
1
September 27, 2024
Отличный отель, чистый номер, интерьер красивый! до метро 2 мин! Вернусь!
1
August 19, 2023
Отель красивый, достаточно чистый. Соответствие цена- качество выдержано. Наполняемость номера на уровне (халаты, тапочки, шампуни, мыло, гели для душа, зубные наборы)
Но есть пару "Но":
1. Администратор Иван. Человек, который общается с гостями отеля на грани хамства и иронии. При заезде в отель он выдал 2 электронных ключа, ни один не сработал. Иван заявил, что это мы, пока ехали в лифте размагнитили ключи сматфоном ( да-да-да, стояли и размагничивали... м.б. кто-то просто забыл их замагнитить?)
2. Вай-фай не добивает до 4 ого этажа. При обращении к Ивану ( он был на ресепшн) вновь услышали саркастичную рекомендацию отключить VPN, хотя проблема была в маршрутизаторе Проблема так и не была решена, зато активно обсуждалось неумение гостей подключаться к интернету указанным персонажем на ресепшн с коллегами.
Манера общения Ивана демотивирует рекомендовать такой отель друзьям.
Если отель заявляет уровень обслуживания, соответствовать ему должен не только интерьер, но и персонал.
1
April 27, 2022
Хороший отель. Матрасы очень комфортные, халаты, тапочки, большой телевизор, территориально хорошо расположен. Уборка каждый день. Сантехника свежая. В ванной не предусмотрели полочки для шампуней и прочих баночек и крючков для полотенец. Пешком ходили на марсово поле, казанский собор, Спас на крови. завтрак шведский стол, выбор продуктов вполне достаточный: омлет, яичница, вкусная овсяная каша, сосиски, бекон, картошка, овощи запечённые, свежие, салат, сыр, колбаса, карбонад, десерты, кофе разный, чай, сок, морс. Впечатления в общем положительные, могу рекомендовать
5
December 4, 2024
Всё очень понравилось! Вернемся ещё!
Рекомендую
1
May 23, 2023
Хороший добротный отель на 5-.
Из интересного: очень высокие потолки, в комнате всегда свежий воздух.
Завтрак, чистота, клиентоориентированность и расположение-все на уровне.
November 9, 2022
Отдыхали в период 04.11-06.11, отель очень понравился по критериям чистота/уборка номера, вкусный и разнообразный завтрак, вежливый персонал. Удобное расположение в центре, правда, далековато от метро.
5
May 2, 2024
У нас был только один минус, вид из окна на пожарную лестницу. Но особо это не напрягало. В окно смотреть было некогда). Если для кого-то это принципиально, обратите внимание при бронировании)
3
1
August 6, 2022
Отель поражает своей парадной лестницей от самого входа. Погружение в парадный Петербург. Номер Комфорт огромен, потолки метра 4,5. Удобная кровать, белоснежное белье, 4 подушки на двоих. Все, что полагается для отеля 4* в наличии. Завтрак шведский стол с 7 до 11ч. Яичницу готовят по заказу. Нет сил спуститься на завтрак? Не страшно, доставят в номер.
У меня был день рождения в день заезда. В номере ждала приветственная бутылочка холодного шампанского.
Уборка отличного качества.
5 мин до ст.м Чернышевская
Обязательно вернёмся ещё.
4
January 4, 2023
Рекомендую от души! Расположение в центре, до Невского проспекта пешком минут 35. Есть рядом транспорт, метро Чернышевская в 350 метрах. Номера чистые, уборка каждый день, в номере есть все необходимое, фен, холодильник,телевизор, телефон. Пополняли каждый день запасы чая, принадлежностей для душа) я вернусь туда точно!
3
May 15, 2023
май 2023г. 4.9 баллов - это прям для самых капризных. Реально классно от входа до выхода... Уютно, вкусно, чисто и романтично... Спасибо, так держать!
3
December 13, 2022
Отель достойный. Хорошее качество обслуживания. Приветливый персонал. Чистые номера. Нахождение в номере коврового покрытия сделало бы условия комфорта более домашними. Рекомендую этот отель. Ночью спокойно и тихо. Постояльцы ведут себя вежливо и достойно. В холле есть картины. Не хватает только живой музыки.
3
August 15, 2023
Первое впечатление от отеля было хорошим, поэтому решили вернуться во второй раз. Вероятно больше останавливаться здесь не станем. Уставший персонал на ресепшен, сплошное молчание и ноль информативности при заселении. Сломаным лифт ( номер на 4 этаже, много неподьемных чемоданов пришлось нести самостоятельно). Грязные скомканные ковры в коридоре на 4 этаже, ощущение неубранности, например наматрацники сложены в пролетах между лестницами. В номере чисто, завтрак хороший. Расположение отличное. Это из плюсов.
1
December 18, 2023
Хорошее место. Номер достался большой, чистый. Немножко напрягло, что просил далеко-далеко от лифта, а чудо случилось наоборот - прям по соседству с лифтом и поселили)))) Но - еще одно чудо - пешеходов и пассажиров слышно не было за дверью вообще. Хотя чудесно слышны были соседки сверху. Заводные, как оказалось.
March 28, 2023
Красивое здание, высокие потолки в номерах, вид из окна прекрасный. Рядом метро Чернышевская ( сейчас закрыто на ремонт),но рядом Литеный проспект. Недалеко набережная Невы и Зимний. Прекрасный персонал и вкусный завтрак с большим выбором блюд
3
1
June 1, 2024
Всё отлично. Только маленькие номера по размеру и совсем не разнообразный шведский стол на завтрак. Бизнес -ланч ужас.
July 21, 2024
+ только за локацию.
Отель не понравился. При заселении не работал лифт, беременной никто из персонала даже не помог донести чемодан на 4 этаж.
Завтрак плохой.
November 20, 2024
Отличный отель! Высокие потолки ❤️ Спокойно, уютно и чисто. Приятный персонал 👌🏻
April 15
Отличный отель почти в центре города. И не дорого.
July 29, 2024
Большие номера, чисто, в номере все есть. Ежевечерние шоколадки - очень приятно! Хорошие завтраки. Удобное расположение.
1
February 18, 2024
Отличное расположение и сервис. Номера чистые и комфортные, все новое и очень приятное.
October 10, 2022
Отель расположен на красивой улице рядом со старинными особнякам и доходными домами. И само здание тоже имеет свою историю, принадлежало раньше именитым владельцам. Лестница на верхние этажи достойна дворца. В просторном номер удобный матрас, огромный потолок, выше которого я пока не встречал... Уборка качественная. Персонал работает четко. Минусов нет. Особенность - пол в номере без коврового покрытия (
January 1, 2024
Хорошее место, вкусная кухня, приветливый персонал.
И очень удобное расположение - в центре.
3
May 15, 2022
Удобное расположение, вокруг гостиницы много кафе, кофеен, где перекусить и покушать. Номера чистые и уютные. Потолки высоченные. В ванной комнате есть подробная инструкция как пользоваться душем, не во всех гостиницах это бывает очевидным. Персонал приветливый. Единственный минус тонкие стены с очень хорошей слышимостью, что в них происходит.
4
November 6, 2022
Уютный отель.Купили номер по программе с возвращением кэшбэка.На самом верхнем этаже с окном на крыше. Номер среднего размера, не маленький.Все есть, вплоть до халатов и лосьона для тела.Приветливый персонал, Красивый холл. В отеле не затракали.Цена завтрака на одного человека 850 рублей, шведский стол.Есть бизнесс обеды за 450 руб. Отель расположен в очень спокойном и красивом месте. Рядом уютные улочки с минимумом транспорта. В следующий приезд в Питер решили вновь остановиться в этом отеле.
3
1
June 14, 2023
Хороший отель, расположение отличное, сервис на 5+, когда выселялись, принесли бутылку воды в дорогу, мелочь но приятно, жили в номере с видом на крыши, да это через окно в крыше, но это круто... В доступности хорошие заведения, где можно перекусить и рюмочные) но это отдельная история... Всё понравилось, рекомендую.
1
July 5, 2024
Сервис, завтраки на отлично. Цена соответствует качеству оказываемых услуг. Рекомендую.
2
December 1, 2023
Замечательный отель, только положительные эмоции, отличный сервис, приветливый персонал.
Однозначно рекомендую!!!
1
July 5, 2022
Отель премиум класса, чистые номера, уборка каждый день и всегда приятный бонус в виде шоколадок, очень красивые номера и в отеле есть вкусные завтраки, приветливый и отзывчивый персонал, готовый помочь и ответить на любые возникающие вопросы, просторно и самое то для отдыха на неделю или больше
September 28, 2023
Уютный, гостеприимный, с вкусными завтраками. Порадовало джакузи в номере. Перед заселением уточняйте, чтобы номер был не рядом с хоз комнатой, ночами за стенкой все время что-то стучало и шумело.
1
February 19, 2024
Отличный отель. Внимательный персонал, в номере чисто и аккуратно. Советую для проживания.
4
November 29, 2023
Для меня это самый классный отель в Питере - здание с историей, самый-пресамый центр, хоть для гуляния в любую сторону, хоть учитывая пешую доступность до всех интересных и знаковых мест, а самое главное - это отель с его дружелюбным и профессиональным персоналом. Могу рекомендовать с чистой совестью!
1
August 14, 2022
Это просто шедевр! Настоящий бриллиант в золотой оправе Петербурга! Мы были в восторге от номеров , брали два , так как отдыхали с детьми , завтрак очень очень хороший, много вкусностей и полезнлстей, предлагается на завтрак, персонал - высший класс! Расположение идеальное, все рядом и можно просто добраться пешком , вокруг очень много кафе и ресторанов. Всем всем рекомендую! По. Заселении или бронировании , скажите что Вы от меня)) и почувствуйте, что такое уют и роскошь. Спасибо
3
September 23, 2024
Все отлично . Отмечали Новый год , все было на уровне . Рекомендую.