Grand Kavkaz
616 reviews
May 23
I loved it here. Beautiful area of the hotel . The staff is friendly
4
July 19
Замечательно! Хорошее расположение-рядом магазины и парк, само здание хорошей архитектуры , впечатляет лестница с перилами , колонны с лепниной , балкончики с балюстрадами. В холлах картины которые можно приобрести, все чисто и ухоженно. Брали два номера , с раздельными кроватями и большой кроватью - постельное чистейшее, полотенца новые , весь набор необходимых гигиенических средств , оба номера с прекрасными балконами -есть столики и стулья.
Ресторан на втором этаже - завтраки шведский стол достаточно разнообразный, выпечка, каши, напитки , фрукты, вкуснейшая черешня. На летней веранде много беседок , кухня прекрасная , все свежайшее приготовлено профессионально и очень вкусно , приятное ненавязчивое музыкальное сопровождение, для детей гамаки и подвесные кресла что бы было чем заняться в ожидании
Отдельное спасибо персоналу -замечательные вежливые администраторы на рецепшн предоставили более удобный номер, вежливый обслуживающий персонал ресторана и горничные - пожелания доброго утро и хорошего дня создают приятнейшую атмосферу. Очень рекомендую
3
October 15
Хороший, чистый отель в прекрасном здании прошлого века, номера уютные, территория на 5+ (беседки, деревья, цветы, парковка). На ресепшене и в столовой очень приятные сотрудники, добрые и отзывчивые! Питание очень вкусное! Только положительные эмоции остались после посещения!
Из пожеланий руководству: смеситель и лейка в ванной не очень удобные, мыльница в кабинке имеет широкие прорези (мыло и тюбики проваливаются, падают); ложку для обуви подлиннее, тапочки одноразовые размер побольше, подушку побольше бы. А так для КБР отличный уровень! Молодцы! Всем советую посещение данного отеля! Даже привередливый человек останется доволен)
October 15
Отличный отель, очень уютный и атмосферный. Чистая ухоженная территория, много зелени, удобное расположение. Интересный дизайн. Номера очень просторный , чистые, белье просто сверкало от чистоты, в номерах есть все необходимое. На территории раскинуты уютные шатры, в которых можно поесть. Обслуживание на высшем уровне, персонал замечательный. Чувствовалась легкость в общении с ними. Однозначно советую
3
October 11
За расположение этого отеля ему можно простить все. Утопает в зелени, отель расположен в прекрасном парке со множеством высоких хвойных деревьев. По этой причине на территории не слышно городского шума. Завтраки оставляют желать лучшего, очень много кондитерки собственной выпечки, но почти нет диетических блюд, по умолчанию нет каш на воде (надо заказывать заранее). Номера без особенностей, обычные для гостиниц этого уровня, в номере есть холодильник. Твердая заслуженная четверка. Если любите сладкое, вам очень понравится.
December 20
Отличный отель. Классная атмосфера старой советской постройки с колоннами и балясинами. Молодцы что все это сохранил. Аккуратные и чистые номера. Уборка каждый день. Белоснежные полотенца. Хорошие и сытные завтраки. Большая и зеленая территория отеля.
В шаговой доступности рестораны, кафе, магазины, центральная площадь на которой по выходным ярмарка.
Жили 3 суток, все понравилось!!!
October 13
Уютное красивое зеленое место с ностальгической атмосферой 70-80х. Широкая лестница, уютный номер, летнее кафе, где приятно посидеть за чашкой кофе прохладным вечером. Атмосферное место, но нужно блюда в меню могут быть в ограниченном количестве, завтрак не очень разнообразный, но все это компенсируется дружелюбным персоналом.
July 30
Останавливались в отеле всего на одну ночь (с 29 по 30 июля) и очень пожалели, что не задержались. Хочется отменить вкусную кухню ресторана, который можно посетить, проживая в отеле, а также посетить во время завтрака. Ирэн - невероятно доброжелательная сотрудница, сразу же создает атмосферу уюта. Уже с первой встречи поприветствовала, а потом заботливо предложила меню и пообещала вкусный завтрак утром (не обманула - отличный выбор на любой вкус: и тем, кто придерживается более строгих ограничений в еде, и тем, кто любит разнообразно и вкусно поесть).
Номера в отеле чистые, а балконы - это невероятно! Отмечу, что даже на балконе чистота (в некоторых отелях в номер зайти неприятно, а здесь и по балкону вполне можно босиком перемещаться).
Очень хочется снова вернуться и задержаться уже на несколько дней, так как место оставило о себе только хорошие впечатления.
Территория красиво облагорожена, кругом зелень. Ресторан работает и на улице: атмосфера лета, радости и расслабленности.
Парк рядом, дорога ровная и спокойная.
3
August 27
Очень добротный отель, переделан из советского санатория, даже ключ с громадной грушей! 😀
Номер чистый. Вежливый персонал с фирменным кабардинском гостеприимством, хорошее постельное, ухоженный санузел, все аксессуары в наличии. Великолепные столики на свежем воздухе, можно прекрасно провести вечер. Рекомендую для путешественников 40+
December 7
Отличная гостиница, вышколенный персонал. Атмосфера прекрасная. Бывший партийный санаторий. Фото старого города, летний ресторан разбит в парке , вернисаж местных художников, картины можно купить. Охрана, аллеи кипарисов при въезде, зелень, хвоя, архитектура. Не ждите комфорта современных отелей. Это классика в ее проявлении. Очаровательно.
1
August 10
Останавливались здесь с женой на одну ночь в ходе автомобильной поездки Мин. Воды - Дербент.
Плюсы: Вежливый персонал. Чистый номер. Бесплатная стоянка для автомобиля. В номере - чайник, бутилированная вода, сахар, чай, кофе. В субботу и воскресенье на завтраке наливают местное шампанское. Тихое место с парком вокруг отеля. Просторный номер.
Минусы: Отель не новый. В раковине плохо уходит вода. Слабенький Wi-Fi.
В целом - неплохо. Рекомендуем для посещения.
1
July 5
Останавливались на неделю.
Просторный номер (стандарт), есть полный набор полотенец, гигиенических средств, пополняемый запас бутилированной воды в номере.
Сервис на высоком уровне: в частности, ежедневная уборка и пополнение расходников, регулярная смена белья и полотенец.
Завтраки также отличные: шведский стол с большим выбором. Есть горячие блюда (каши, омлет, сырники и.т.д.), разнообразная выпечка, нарезки, свежие фрукты. Из напитков — кофе, сок, лимонады, чай.
Отдельной похвалы заслуживает ресторан при отеле. Как по вкусу блюд, так и по скорости и качеству обслуживания.
К минусам отеля (возможно — конкретного номера) можно отнести крайне малое количество розеток. В доступе — едва ли не 1 на весь номер. Также несколько неудобно отсутствие прикроватных светильников (только верхнее освещение).
В целом
3
October 7
Территория отеля заслуживает отдельного внимания, т.к. это парковая зона со множеством деревьев и кустарников, на которой размещены беседки со столиками в которых можно позавтракать или поужинать по меню ресторана отеля.
На территории есть вместительная парковка, часть парковки оборудована навесом.
Расположен отель вблизи с городским парком, на территории очень тихо.
Обслуживающий персонал достаточно вежлив и внимателен к постояльцам.
Здание архитектуры начала 20 века, с большими балконами.
Номер стандартный, всё есть. В номере чисто.
Халаты по требованию (могли бы повесить в шкаф и не дожидаться требования).
В целом понравилось, приедем ещё.
October 16
Отель напоминает советский санаторий : тихая, спокойная, уютная и очень зелёная территория.
Номер чистый и уютный. Очень впечатлил и порадовал балкон с колоннами.
Еда на завтраках вкусная, в выходные предлагают бокал шампанского.
В целом, ощущение как будто снимаешься в советском кино.
Благодарю ❤️
3
April 30
Прекрасная гостиница! Получили огромное удовольствие от пребывания. Идеально расположена, просторный номер с высоченными потолками и огромным шикарным балконом.
Удобная кровать, пение птиц за окном, ухоженная территория, чистота, никаких проблем с парковкой, возможность завтракать на свежем воздухе в теплое время.
А самое лучшее в этой гостинице - это сервис! Очень внимательное и заботливое отношение к гостям. Это касается и ресепшен, и охраны, и уборки, и сотрудников ресторанов. Спасибо Вам!
Отдельно хочу поблагодарить за поздравления с днем рождения. Это было очень приятно!
1
1
August 29
Хороший отель, потрясающий ресторан на территории с живой музыкой по выходным
Вкусная кухня, вежливый персонал, ухоженная территория, большая парковка, тишина и много зелёных насаждений на территории
Рекомендую
October 25
Остановились в данном отеле. Номер 2 комнаты, 3 этаж 307.
Чисто, уютно, легкий просторный интерьер.
Ванная комната просторная. Полотенец куча, разных размеров. Все средства необходимые для гигиены есть.
Очень понравилось .
Рекомендую 👍
August 16
Плюсы: потрясающе красивая территория и вежливый персонал. В номерах очень чисто.
Минусы: неудобные матрасы и подушки, шум, доносящийся из парка развлечений, до 23 часов крики, визги.
Плохая шумоизоляция в номерах- соседей слышно и как делают уборку (сегодня раньше 6 утра пылесосили соседний номер).
В отеле приятно бодрствовать, но не спать)))
April 3
Отличное место , отличный ресторан , вышколенные сотрудники , отличный отель , внутри колонны с лепниной и красные дорожки ))
Парковая зона вполне , особенно аллея из высоченных деревьев !
Сотрудники все вежливые !!!
Еда и блюда в ресторане и выглядят аппетитно и на вкус приятные !!!
Жили в номере 211 - светлый , с балконом , всё понравилось ! Хорошие принадлежности ванные и большая обувная ложка 👍
Ресторан , где проходят завтраки - выглядит вполне респектабельно !!!
Из недочётов : если Вы на машине , выехать очень удобно из отеля , а вот пешком надо обходить по асфальтированной дороге , где проезжают машины - очень неудобно - желательно отдельную пешеходную дорожку до ворот .... и при полной посадке на завтраках очень быстро заканчивается еда ....
В номере , вернее в самой душевой кабине был запах канализации ....
В целом же всё очень даже хорошо 👍
7
3
May 7
Замечательный, уютный отель, обслуживание на высшем уровне, доброжелательный персонал. Расположение выгодное, в центре города , в тоже время весь утопает в зелени и пении птиц! Завтраки и еда по меню бесподобное, всё свежее, на завтраках еда разнообразная. Мы были в 316 номере, роскошный , всегда чистый, удобная кровать, просторная ванная комната. Советую этот отель для отдыха.
5
1
May 4
Гостиница находится в парковой зоне, где расположены основные отели и санатории города. Территория ухожена, много зелени, прыгают белки по деревьям. Останавливались на две ночи, заселились быстро, в номерах чисто, есть все необходимое для проживания. В стоимость были включены завтраки по системе "Шведский стол". Очень приветливый персонал, всё рассказали и показали где и какие продукты лежат, сделали акцент на сосиски без свинины. Предложили шампанское. Впечатление от посещения положительное.
6
2
August 20
Прекрасный отель. Уют, комфорт, чистота, в тенистых аллеях белое здание с изысканными номерами. Так приятно гулять по огороженной зеленой территории, пообедать во дворике, насладиться качеством блюд.
3
August 27
Отличный отель, все рекомендую! Большая зелёная территория, вежливый персонал, хорошее месторасположение (до парка 5 минут). В номерах чисто, а самое главное тихо- удалось выспаться!
3
October 10
Один из лучших отелей где я была! Хотя была много где и в крайне дорогих бутиковых.
Здесь очень атмосферно, ооооочень приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые номера. Любовь! Обязательно вернусь! ❤️
January 5
Отдыхали на Новый год, уютный отель, удачно расположен, в шаговой доступности и центр и парковая зона как для детей так и для тихого отдыха!
Номера стандартные, как везде, но чистота, на десятку! Плюсом очень удобные кровати, чистейшее бельё!
Персонал очень отзывчивый, девочки на рецепшене помогают решить любой каприз в пять минут!
Вкусная еда в ресторане, особая благодарность Ирине и Марине, очень внимательные, отзывчивые , расскажут про все блюда и посоветуют!
Остались очень довольны и проживанием и обслуживанием!
Постояльцы 212номера.
3
December 19, 2023
Прекрасное место расположение, отличный номер: очень просторный, все новое, только после ремонта, уютно, чисто, тепло. Отдельное спасибо за очень удобную кровать/матрас бомба просто. Спать одно удовольствие. Мягкая удобная кровать, прекрасный чистый воздух, тишина - для меня лучшее сочетание. Огромный балкон, почти в размер еще одной комнаты. Под Новый Год атмосферно все украсили.
Очень качественный сервис.
Прекрасные завтраки, вкусно.
Спокойное, тихое место.
Очень рекомендую.
4
October 31
Отличное место, вкусная и преемлимаемая для ресторана еда.
Шикарная зелёная своя теттирория, парковка, приветливо персонал.
Рядом парк, недалеко магазины, если нужны
November 22
Уютно, очень приветливый персонал. Территория небольшая, но зелёная. Рядом огромный парк с великолепными аттракционами и обилием кафе с великолепной кухней.
March 8
Прекрасный отель в зелёной зоне, рядом с парком. В пешеходной доступности Атажукинский сад, парк аттракционов, зоопарк, несколько хороших кафе и ресторанов. В самом отеле прекрасный отзывчивый персонал, чистота и комфорт. Завтраки выше всяких похвал - интерьер ресторана, сервировка, музыка, обслуживание и конечно вкусная еда. Обязательно приедем снова.
4
1
March 15
Самый уютный, комфортный, красивый отель. Номера всегда чистые, убирают очень хорошо ежедневно, пополняют бар.
Красивая территория, шикарный ресторан и летнее кафе.
Персонал внимательный и вежливый. Здание 1914 года постройки, красивое, отремантированое, отличная шумоизоляция, как правило спокойные, респектабельные постояльцы. Останавливались три раза, в разных номерах, от семейного до бизнес, всегда все очень здорово.
Нравиться здесь останавливаться.
5
July 13, 2023
Оазис уюта и доброжелательности! Девочки на рецепшн просто чудесные, милые, приветливые и очень красивые - готовы сделать все ради комфорта гостя, любой каприз. Весь персонал максимально обучен, приветлив, тактичен.
Номера - очень уютные, вид - просто сумасшедший - столько зелени и горы на заднем плане! В номере все максимально чисто и уютно, все в рабочем состоянии, конечно не новое, но в оооочень хорошем состоянии, видно, что следят и относятся к каждой вещи с любовью.
Если прям придираться сильно сильно, не хватило пары розеток рядом с кроватью - либо лампа, либо телефон на зарядке, но это так если прям натянуть. НО!!! Общее впечатление от локации это не портит, это писчинка в море позитива и комфорта))
Спасибо сотрудникам отеля за такой радушный прием и комфорт, а владельцам отеля - за то, с какой душой и любовью выстраивают бизнес и отношение и с кадрами, и с гостями.
А ещё в отеле сотрудничают с агентством путешествий - настоятельно рекомендую: начиная от трансфера из аэропорта или просто другого города, заканчивая маршрутами по соседним регионам/республикам - точные водители, комфортный транспорт, вежливые люди, знающие и искренне любящие не только свой край, но и свое дело, удивительные собеседники и потрясающие люди. - за подробной инструкцией к девочкам на рецепшн)
Искренне благодарю! Буду рекомендовать!
4
1
June 5
Очень хороший отель, сохранившийся от советских времен.
Расположение - внутри парка, и, соответственно, окна и балконы выходят в парк и внешний ресторан тоже внутри парка.
Очень приятный и клиентоориентированный персонал.
Завтрак - ОК. Не сказать, чтобы великое разнообразие, но вкусно поесть есть чем.
Останавливался трижды, если доведется еще оказаться в Нальчике - остановлюсь еще там же.
3
May 3
Отличный отель, уютный, атмосферный, вежливый персонал, вкусная кухня, чистота и порядок в ресторане и на летнике! Номера просторные, чистый горный воздух, удобные кровати, качественное постельное белье! Из недостатков - плесень в душевых кабинах (много средств существует)!
5
April 30
Спасибо огромное за ваше гостеприимство ! Прекрасный отель с домашними завтраками. Ваши вкуснейшие сырники и сваренная по-домашнему овсяная каша , домашние сыры , фрукты и десерты нас потрясли своей натуральностью! И огромное спасибо всей вашей профессиональной и очень отзывчивой команде! Вы создали для нас ощущение дома. Надеемся посетить ваш отель еще много раз. Желаем вам счастья и процветания !
5
1
October 11
Очень хороший отель, чисто, красивое место, отличный персонал. Из минусов только, не входящий в немалую стоимость завтрак, отдельно , если оплачивать 900 рублей с человека довольно дорого
2
October 5
Отель просто супер! Всё замечательно! Персонал, номера, еда, территория , всё на высшем уровне! Спасибо огромное всему персоналу! Советую всем посетить этот отель!
2
October 31, 2023
Отель рекомендую, вкусно можно покушать, хорошие завтраки,честно не ожидал , молодцы, персонал очень приветливый, вежливый вообще вопросов нет,вокруг красивая природа, тихо, спокойно. В номере есть вода. Есть небольшие минусы, в ванной комнате смеситель болтался, и весело полотенце с пятнами желтыми, так как полотенец хватало воспользовался другими , но это мелочи.
3
July 9
Отдыхали две недели. Расположена в центре города, рядом с парком. Все необходимое поблизости есть. Очень приветливый персонал, хорошая кухня.
June 12
Великолепный отель . нам очень понравился. Приветливый персонал. Доброжелательный. Очень ухоженная территория. Отличные номера. Вкусные завтраки. Тишина. Всем рекомендую. Спасибо администрации отеля.
3
December 20
Замечательный , уютный отель. Останавливаюсь здесь в коммандировках. Персонал отзывчивый, еда вкусная. Атмосфера ставящая мысли на свои места.
1
July 15
Номера неплохого качества - хороший ремонт по советской основе. Большой парк. Отличный ресторан - беседки прямо в парке. Отзывчивый персонал.
3
November 5, 2023
2023г. Ноябрь , это было было бесподобно ! Природа , воздух , чистейшая гостиница , обалденный Персонал ‼️с Большой буквы ооочень приятные люди , внимательные , обходительные , девочки : ресторан Марина и Ирина , Вам отдельный респект ! Не пожалеет никто сюда приехать ! Ценник - лояльный , обслуживание - высшее , ребята добиваетесь пятерки ! Завтраки - отличные , территория - бомба ))) я так день рождения еще не отмечала , столько внимания , уюта и главное : отношение 🙏🏼тут Вам рады видеть и очень вкусно накормить )))
3
April 28
В Нальчике третий раз, здесь в первый. Восхитительная гостиница! Отличные номера, чистые и комфортные! А пение птиц.... Хочется вставать по утрам! Балкон такой, ято думаешь начать курить, так классно на нем находиться.
Персонал отеля, я никогда настолько добродушных людей не встречала. Я читала отзывы и думала ну просто вежливые люди, но нет, они именно с душой и заботой относятся к каждому гостю! Каждый завтрак как маленький праздник! Однозначно, лучшая гостиница!!!
4
1
October 1
Супер хорошая гостиница ,обслуживание шикарное,персонал очень добрый и внимательный,еда очень вкусная,очень чисто везде и в номерах
3
June 13
Отличная гостиница, всё понравилось, персонал, номер, вестибюль, картины в коридорах, завтрак!
Тихое место, ели, цветы, аллеи для прогулок, ресторан, кафе на улице в беседках!
Рекомендую всем!
1
April 25
Хороший отель. Располагается среди деревьев. Утром будят трели птиц. Комфортные номера, отличное обслуживание. Хорошие завтраки. Ресторан при гостинице пользуется популярностью. Рядом располагается чудесный городской парк. Обязательно в следующий раз остановлюсь здесь.
3
August 1, 2023
Как гостиница очень и очень хороша. Очень комфортные номера и кровать. Весьма хороший завтрак. Расположена в центре города и в центре парка. Есть возможность и погулять и побыть в тишине.
Ресторан раз на раз не приходится. В первый раз дали блюдо плохо разогретое. Не приготовленное, а типа вчерашнего разогретого. Перед вылетом когда перекусывали, еда была нормальной. Персонал очень хороший и все углы сглаживает, поэтому впечатление осталось хорошее.
Если едете отдохнуть - очень достойный вариант остановиться.
August 23, 2023
Очень уютно расположенный в своем собственном парке отель (в здании бывшего санатория). Мы жили в бизнес люксе - отличный двухкомнатный номер с новым ремонтом и огромной ванной комнатой. Единственный недостаток - он был без балкона, но для одной ночи это было некритично. Завтрак вполне разнообразный, ресторан в летних беседках в саду - очень приятный и по атмосфере, и по еде. Городской парк - в пять минутах ходьбы от отеля. Wifi работал без проблем.
4
July 6
Красивые место, приветливые люди. Очень понравился отель. Единственный неприятный момент при ну вашем отъезде. На ресепшене находилось три сотрудника враз обсуждали между собой что то свое. Мы торопились на самолет и просили по скорее нас отпустить. Девушка была не очень довольна нашей просьбой. Параллельно отвлекалась на свои дела. По итогу сидели ждали.
3
March 4
Самый любимый отель в г. Нальчик. Невероятная атмосфера уюта и спокойствия, чистота, вежливый персонал. Отдельная благодарность за вкусные и разнообразные завтраки. Отель расположен в зелёной зоне, в теплое время вокруг поют птицы. Рекомендую!
3