Гостиница понравилась, кофе на завтрак уже не растворимый, а капсульный. Чисто, уютно и близко к достопримечательностям. Трамваи не мешают.
Show business's response
Ирина Моденова
Level 18 Local Expert
June 11, 2022
Отличная гостиница! Находится в 5 минутах ходьбы от Коломенского кремля! Очаровательные девочки на ресепшн всё расскажут, встретят! Брали номер с завтраком: каши очень вкусные, чай-кофе. Столовая небольшая и уютная. Спасибо большое за гостеприимство.
1
Show business's response
Mark H.
Level 15 Local Expert
July 22, 2023
Неожиданно офигенно! Чисто, ново, свежо!)
Заезд странный для машин - такое ощущение что по тротуару заезжаешь)
Из минусов - центральное кондиционирование или не работает или выключают для экономии( Регулятор ставишь на тепло, но толку никакого( можно запросто проснуться с соплями(
1
Show business's response
Павел Маркин
Level 16 Local Expert
April 19, 2022
Отличная, чистая гостиница, свежий ремонт номера, современный дизайн и хорошее оборудование. Расположение идеальное, думали будем ездить по достопримечательностям на машине, в итоге везде ходили пешком, все в пределах 10 минут!
Был вкусный завтрак, очень радужный персонал, рекомендую к посещению.
1
Show business's response
d4399
Level 14 Local Expert
November 1, 2022
Отличная небольшая гостиница. Чисто, уютно. Рядом все достопримечательности города. Завтраки включены в стоимость, можно включить и ужины. Отзывчивый персонал. Рекомендую.
3
Show business's response
Светлана Стрелковская
Level 5 Local Expert
March 10
Хорошая гостиница, приятный персонал, уютные номера, есть всё необходимое.
1
Show business's response
Владимира Устюжанина
Level 3 Local Expert
July 19, 2023
Отдыхали с внучкой в июле 2023. Понравилось все и обслуживание и завтрак. А месторасположение просто идеальное. В самом центре. Рекомендую.
1
Show business's response
Матвеев Александр
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Номера очень скучные,но чистые. Подъезд для транспорта не очень, через трамвайные пути. Завтрак :1 большая булка( а я их не ем, скорее всего рассчитывают,что вы наедитесь ей), и 3 блина с мясом + кофе или чай,сметаны и сливочного масла -нет,за 6000 руб. очень слабый завтрак.
2
Айварас Б.
Level 9 Local Expert
March 27, 2022
Отличное расположение отеля к центру Старой Коломны, все достопримечательности в пешей доступности. Свежие номера, светлый интерьер, мягкое постельное белье, отличная цена. Отзывчивый и приятный персонал гостиницы. Единственный минусок шумоизоляция, но так почти везде. Вернёмся снова.
1
Show business's response
Александра
Level 9 Local Expert
November 1, 2022
Отзывчивый персонал. Уютные чистые номера. Расположение удобное: все знаковые места находятся в шаговой доступности. Чудесный завтрак! И божественная мелодия колоколов с утр :)
1
Show business's response
Ольга М.
Level 12 Local Expert
March 12, 2023
Чистота идеальная. Завтраки вкусные. Приехали компанией и играли в настольные игры на кухне. Администратор с пониманием отнеслась и разрешила сидеть допоздна. За что ей отдельное спасибо!!!
Show business's response
М.Ш.
Level 10 Local Expert
May 12, 2023
Гостиница в целом понравилась. Чистые опрятные номера, в которых пахнет свежестью, качественные новые матрасы, полотенца, белье, халаты. Местоположение отличное, до основных достопримечательностей 5 мин пешком. Ночью и ранним утром нешумно несмотря на трамвайные пути под окнами. Завтраки скромные, но вкусные. Единственное пожелание, пожалуй, провести работу с администраторами на предмет внешнего вида и этикета туристического сервиса. Нас встречала малоопрятная девушка с резковатым общением (дата 01.05.23)
1
Show business's response
Сергей Малявин
Level 7 Local Expert
August 23, 2023
Хорошая гостинница, не надо обращать внимание на внешний вид здания, внутри всё хорошо. Номер со всеми удобствами. Гостинница в старой части города. До Кремля пройти пять минут. Очень доволен, что выбрал эту гостинницу.
Show business's response
Владимир Дедов
Level 8 Local Expert
November 6, 2022
Чистые уютные номера, расположение в старом центре , вкусные завтраки, стоянка для машин маленькая на 3-5 машин, основные исторические достопримечательности в шаговой доступности
2
Show business's response
Армен Х.
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Нормальная гостиница, разрешили поставить велосипеды)) Байк френдли))
Номер хороший, душ работает, все хорошо. На завтрак не попали, проспали после многих км на велосипедах.
1
Show business's response
Юлия Р.
Level 3 Local Expert
February 2
Прекрасный, уютный отель. Всё новенькое и чистое. Сотрудники все приветливые.
Show business's response
Владимир Седов
Level 8 Local Expert
July 28
Летом останавливаться не рекомендую, отсутствует кондиционер!!! Сидел до 22 на улице
1
Show business's response
Павел Т.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Прекрасная гостиница! Могу отметить: приветливый персонал; стильный и уютный номер; вкусный и сытный завтрак. Рекомендую всем)))
Show business's response
Ирина Бочкарева
Level 16 Local Expert
February 20
Ценник завышенный за такой сервис, на мой взгляд. Номер маленький, ковролин с пятнами. Завтрак так себе, без предоставления выбора блюд. Второй раз не приехала бы.
Show business's response
Tatiana T.
Level 9 Local Expert
July 28
В общем всё не плохо. Чистенько. Вежливый персонал.
Show business's response
Алена О.
Level 5 Local Expert
November 17, 2023
Всё понравилось, хорошие и чистые номера, удобная столовая.
Отличное расположение.
Show business's response
Владимир
Level 8 Local Expert
April 1, 2023
В целом отель неплохой. Комнаты в хорошем состоянии. Но кофеварка сломалась и кофе был только растворимый. Завтраки порционные. Почему-то никто не предлагал делать предварительные заказы. В результате в 1 день не смог позавтракать, поскольку предложили рисовую кашу на кокосовом молоке... И никакого выбора. Для туристического города Коломна не самый конкурентноспособный отель.
1
1
Елена П.
Level 3 Local Expert
January 16
Отличный отель: комфортные номера, расположение отличное, приветливый персонал.
1
Show business's response
Диляра Аглуллина
Level 9 Local Expert
February 17, 2022
Очень приветливый персонал.
Номера со свежим ремонтом, очень чисто и приятный аромат внутри. Удобное расположение, рядом все достопримечательности.
Минус один был, у них рядом есть общая парковка, на наши выходные она была занята строительным краном.
3
Show business's response
Валентин
Level 11 Local Expert
November 18, 2022
Уютная, спокойная гостиница. Удивила чистота и порядок. К преимуществам можно отнести и удобное расположение в центре города.
Ложкой дёгтя стало отсутствие тапочек в номере и более чем скромный завтрак.
Show business's response
Татьяна Ануфриева
Level 9 Local Expert
June 7, 2022
Приезжали на выходные. Понравился номер и местоположение. Удобно дойти до Старой Коломны.
Вкусный завтрак.
В номере нет приборов, кружек, чайника. Но можно спуститься на кухню, воспользоваться микроволновкой, чайником.
Из минусов была только хорошая слышимость. В соседнем номере был очень активный ребёнок, было всё прекрасно слышно.
1
Show business's response
семен н.
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Комфортные, небольшие номера, отличное расположение, приятное обслуживание. Цена приемлемая
Show business's response
Виктория Голубева
Level 6 Local Expert
August 1
хороший отель, будильник в виде трамваев по утрам вам обеспечен :)
Show business's response
ВЕРА
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Хорошее расположение, центр исторического города. Немного неудобный подъезд и стоянка на две три машины . Номер чистый и уютный. Номер по возможности заказывайте окнами во двор,потому что в пять часов начинают ходить трамваи, а маршрут проходит прямо под окнами.
3
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
March 9, 2023
Отличная шумоизоляция. Отличный матрац. Приветливый персонал. Вроде бы простая каша на завтрак, но очень вкусная была. Отличное расположение. Рекомендую.
1
1
Show business's response
НАТАЛЬЯ ВЕТРОВА
Level 8 Local Expert
January 16
Отель чистенький на 20 номеров, кровати удобые. Завтраки привозят. Маленькое помещение для приема пищи 3 стола по 4 человека, поэтому едят по времени. В свободном доступе чай и кофе. Когда приехали было морозно -28, от окон дуло, окна низкие-бывшее здание Консерватории. Забыла наушники, к сожалению отзваниваться не стали-забрали. Возвращаться не хочется(((
1
Show business's response
Татьяна Нилова
Level 9 Local Expert
August 18, 2022
Гостиница расположена в центре города. Персонал вежливый, внимательный. Номера чистые, удобные. Есть небольшая кухня с уютной столовой, завтраки привозные. Чай-кофе круглосуточно
1
Show business's response
Алексей Точило
Level 16 Local Expert
April 30, 2023
Номера отличные. Завтрак посредственный, плюс завтрака - капсульная кофемашина. Расположение 10 из 5. На машине не с первого раза заехал. Вежливость - выше всяких! И да - вход сбока.
Show business's response
Ал Кал
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Отель находится близко к старому городу. Номер чистый. Неестественный неприятный запах из вентиляции, пришлось выключить центральный кондиционер. На первом этаже находится филармония, поэтому отдохнуть днем или положить спать ребёнка не получится. Плюс отель находится на трамвайных путях, это тоже может стать проблемой для полноценного отдыха. Завтрак включён в стоимость. По времени с 8 до 11, но места на кухне очень мало (всего 3 стола на 4 человека каждый), пришлось сидеть в очереди, чтобы занять столик. По итогу был омлет с 2 ломтиками бекона, кекс, булочка и чай в пакетиках или растворимый кофе. Капсула кофе 100 рублей. Парковки нет. Где найдете место, там получится поставить, либо это вдоль забора несколько мест, либо в соседних дворах. За цену почти в 10000 рублей на 1 ночь на 2-х удобства должны быть на порядок выше.
3
Show business's response
Mikkimonntano Куликов
Level 14 Local Expert
October 27, 2022
Отличная гостинница! Уютно, тепло, приятно, тихо несмотря на трамвайную ветку. Да завтрак не шведский стол но вкусно, в общем отличное место
2
Show business's response
Екатерина В.
Level 3 Local Expert
January 11, 2022
Отдыхали в отеле на новогодние праздники. Понравилось абсолютно все!!! Первое и самое важное для путешественника желающего посмотреть Коломну -это место положение отеля (пять минут пешком и ты возле Кремля и всех самых известных достопримечательностей города). Отель абсолютно новый, отличный ремонт, стильный дизайн, все в постельных тонах! Номер просторный, новое белье, полотенца, халаты. В номере есть холодильник, сейф, все принадлежности для душа, фен, а маленькое зеркало для макияжа, это вообще бомба. Две бутылочки воды в номере и кулеры на этажах. Как на мой взгляд отель на 4* точно. Очень чисто, не придерёшься!!! Завтрак скромный, но вкусный. В любой момент можно спуститься в столовую попить чая или кофе. Есть капсульная кофемашина ( капсулы я так поняла платные). На окнах есть рольставни, которые прекрасно защищают от солнечного света и посторонних звуков. Если поедем в Коломну ещё раз то только туда. Рекомендую!!!
6
2
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
July 27, 2023
Был в командировке по работе, номера чистые, светлые, на ресепшен милая приветливая девушка администратор.
На завтрак не ходил так как не было времени.
Show business's response
Персонала Отдел
Level 2 Local Expert
September 30, 2023
Очень уютные номера, приветливый администратор, в центре Коломны, все супер, большое спасибо!
1
1
Show business's response
Юлия Боболович
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Давно хотела оставить отзыв о том, как провела выходные в Гостинице Гражданка. Начну с ресепшен – какие обходительные девушки тут работают! Найдут подход к каждому гостю, расскажут, что где находится. Помогли вечером настроить телевизор, так как мы не сразу поняли, как им пользоваться. Всегда на связи и по любым вопросам можно обратиться с уверенностью в том, что тебе помогут. В номерах очень чисто, что очень важно! Отдельное спасибо за это горничным. Завтраки сытные и вкусные. Парковка на 4-5 машин прямо у входа. Находится гостиница прямо в самом центре города, рядом со всеми достопримечательностями. Планирую вернуться сюда ещё.
1
Show business's response
Нина Конкина
Level 9 Local Expert
June 12, 2023
Спасибо большое за хороший отдых! В номерах чисто и уютно! Очень грамотный и вежливый персонал!
3
Show business's response
Успешный
Level 17 Local Expert
January 19
Стоимость высокая, стоянки нет, матрацы очень мягкие, это что не понравилось. Чисто в номере, теплые полы- это что понравилось.
Show business's response
Marina Kudryakova
Level 12 Local Expert
March 21, 2022
Отличный отель. Уютный. Тепло в номере. Есть все необходимое. Вежливый персонал. Вода в номере и на этаже кулер. Есть комната приема пищи оч уютная, чистая. Доброжелательный персонал. Есть халаты. 👍💛
4
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
January 15
Чистота, обслуживание, уют, спасибо за предоставленый номер. Отличное место
Show business's response
Adyurg
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
хороший отель, очень мягкие кровати и уютный номер. приятно находится в таком помещение
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 7 Local Expert
February 4
Очень дорого. Для цены в 5000 р за ночь очень маленький номер, очень маленькая стоянка у отеля, очень скудный завтрак.
Show business's response
Мария Игоревна
Level 12 Local Expert
April 4
Более-менее. + в центре у Кремля. Огромный "-" Подъехать и припарковаться😱это целый квест! А так обычная 3-ка
Show business's response
татьяна кузьмина
Level 11 Local Expert
October 16, 2023
Гостиница недалеко от Кремля. Приятный персонал,чисто. Подходит для семей с детьми.
Show business's response
Роман Чижиков
Level 10 Local Expert
November 5, 2022
Хорошие номера, приятное обслуживание. Расположена гостиница в пешей доступности от центра. Персонал вежливый, отзывчивый. Все понравилось.
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 3 Local Expert
April 14, 2023
Гостиница позиционирует себя как 3 звезды. Но на 3 звезды она совсем не тянет!
1.Во-первых, в первый день нашего пребывания 8.04. отключили отопление в номере, номер угловой.
(Хотя до этого было все хорошо, было отопление и вода горячая…муж приехал на пару дней раньше нас в эту гостинцу и было с чем сравнивать)
Было жутко холодно. Т.к. на улице еще не сильно тепло! Мы с ребенком маленьким спали ОДЕТЫЕ. На просьбу администратора на ресепшене включить отопление, она нас пыталась уверить, что все у нас в норме по температуре.
Но это еще не всё, отсутствовала горячая вода!! Бежала еле-еле теплая! Ребенок категорически отказался купаться, да даже для меня она холодная была! И опять же , администратор никак не решила данную проблему , сказала, что посмотрит , но никак с нами не связалась!
2. Кое-как дождались утра , утром я снова по этой проблеме подошла на ресепшен и снова меня пытались уверить что все хорошо! Но после недолгих разбирательств нам все-таки включили отопление и воду горячую дали!
3. Вечером снова выключили отопление , но хоть вода была горячая..спасибо другому Администратору Юлии , она решила вечером данный вопрос и мы спали как ЛЮДИ в тепле!
Я догадываюсь,что в этой гостинице попросту экономят отопление и горячую воду. Потому что на мои мольбы включать хотя бы по ночам отопление , что собственно и делали. Пока не вышла на смену администратор которая в первый день была. Мы снова спали как в первый день…. Съехали на день раньше… потому что не выносимо всё было это терпеть…
- Питьевую воду не предоставляли (в первый день только бутылочку 0,5 поставили и всё) кулера на этаже и на ресепшене не было. (Хотя это все должно быть в «3-х звездочных»гостиницах) На мой вопрос , есть ли у них питьевая вода , мне сказали , только из под крана в чайнике кипятить либо у них покупать за 100 рублей 0,5 л.)
- Смена полотенец не каждый день
- Уборка в номере каждый день но в зависимости от смены горничных. Одна нормально убирается , все меняет..,другая только мусор забирает а уборки никакой.
- «Гигиенические принадлежности экономьте, Вам их раз в 3 дня будут класть как и смена белья» мне так ответили , после того как мы использовали, то что нам положили на двоих: 2 пакетика шампуня , 2 пакетика Геля для душа .
- Завтраки отдельная история. Не шведский стол. А то, что привезут им, потому что готовят не в самой гостинице. Если Вам не жалко 500 рублей, как выяснилось столько стоит он у них. Мы докупали на ребенка.
- Вот что было у нас: 1-й день: Каша молочная пшеничная с тыквой и сдобой сладкой. 2-й день: 3 сырника в сухомятку без сметаны или сгущенного молока и маффин с изюмом. 3-й день: Омлет и пирожок печеный с мясом. 4-й день : Каша молочная гречнево-пшенная что ли и два блинчика с грибами и курицей. Чай/ Кофе растворимый и в капсульной машине без ограничений. Можно сказать, что зря мы докупали завтрак , ребенок из всего этого ничего не ел. По вкусу было вкусно но не за ту стоимость которую они берут.
В общем, в эту гостиницу мы никогда не вернемся. Потому что в Коломне можно в других отелях 3-х звездочных чувствовать себя намного комфортнее и не выпрашивать за свои же деньги себе удобства.