Отзывчивый и вежливый персонал, свежий номерной фонд, чисто, хорошое расположение, нет кондиционеров парковка на 3-4 машино места, континентальный завтрак без выбора блюд!
Show business's response
Ко Жу
Level 7 Local Expert
November 21, 2022
Хорошая гостиница , вкусные и разные завтраки каждый день, приятный и культурный персонал, не часто убирают в номере( у них свой какой то график) , бывает в номере очень жарко или холодно, изменение температуры в номере нет
Show business's response
Ринат Салеев
Level 9 Local Expert
May 17, 2022
Очень хорошо, есть небольшие замечания по завтраку, номеру, но не критично. В номере все новое. На ТВ. не смогли подключить wifi, возможно так специально сделано. Нет кондиционеров. Советую включить кофе в завтрак, за доплату кофе покупать странно. Рано утром могут разбудить трамваи, если окна на сторону кремля. Ну и дороговато для Коломны, зато расположение отличное, в 4-5 минутах от Кремля.
1
Show business's response
Морозова А.
Level 3 Local Expert
December 20, 2022
Очень хороший отель, чистинько и уютно, удобное место расположение, цена нормальная, все очень понравилось спасибо)
3
Show business's response
Вадим Ю.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Довольно уютно, завтрак есть и входит в стоимость проживания, мы там только ночь пробыли и толком понять что и как не было возможности
Show business's response
Виталий Гудков
Level 6 Local Expert
February 14, 2023
Замечательная гостиница, уютная и очень чистая. Завтраки вкусные и сытные, номера ухоженные, персонал приветлив.
Show business's response
Favst Prokopovich
Level 5 Local Expert
October 20, 2023
уютно, есть общая кухня, нашли место для хранения пары велосипедов под крышей в дождливое время
3
Show business's response
Светлана Болдовская
Level 5 Local Expert
October 23, 2022
Приятные в общении администраторы. Вежливый персонал! Завтраки вкусные. Расположение гостиницы отличное - все достопримечательности, как на ладони!
3
1
Show business's response
Сергей Кириллов
Level 6 Local Expert
May 2
Все очень понравилось.Приятный персонал.Всп было отлично.
Show business's response
Oksana G
Level 8 Local Expert
January 9, 2022
Милая уютная гостиница.
Из плюсов отмечу:
+основные достопримечательности города и рестораны в пешей доступности;
+ свежий ремонт и современный дизайн;
+ в ванной комнате есть тёплый пол, фен, большой полотенцесушитель, большое зеркало с подсветкой и маленькое увеличительное (ура, комфортный макияж), душевая кабина (никаких липких занавесок), много мягких белоснежных полотенец, халаты, одноразовые тапочки, комплект мыло/гель/шампунь с нейтральным ароматом (а не дешевые вонючки), красивая цветная плитка современного дизайна (не старомодные бордюрчики с вензелями и грибками), новая современная сантехника;
+ в комнате: мягкое идеально чистое ковровое покрытие, на окнах тюль+плотные шторы+внешние жалюзи (=комфортный сон в темноте), кровать с отличным матрасом и белоснежным постельным бельём, есть стаканы и бутилированная питьевая вода, за горячей - к кулеру на этаже. Отдельно отмечу стену с обоями птичками - очень красивые!!! (прекрасный фон для фото ;) ;
+ завтраки на 1 этаже в небольшой комнате на 3 стола. Как мы поняли, питание по системе «что дадут». У нас была гречневая каша на молоке, блины со сметаной и чай/кофе (пакетики). В столовой стоит кофеварка капсульная неспрессо. Не уточняла, может быть, можно покупать кофе капсулы за деньги, видела упаковки на ресепшен.
+ есть стоянка на 5 машин;
+ быстрое заселение;
+ все фотографии в букинге и на Яндекс соответствуют действительности;
+ на первом этаже здания находится Коломенская филармония (приятное соседство, можно попасть на концерт, если повезёт);
+ в шаговой доступности популярные рестораны Рульки вверх и Сибас ловелас (10 минут). Для зависимых от Макдоналдс - 12 минут пешком;
Небольшие минусы:
- в нашем номере #19 было прохладно. Возможно, из-за того, что он угловой, а на улице было -7;
- в номере нет холодильника, но место под него есть. Вероятно, ближе к лету доукомплектуют;
- тонкий матрас и простыня на двуспальной кровати сползают/сбиваются. Надо бы как-то их закрепить;
- в гостинице лаконичный современный дизайн, зачем на прикроватных тумбочках пластиковые каустики??? Это неэкологично и старомодно. Только пыль собирают и место занимают. Выкинуть!)))
Нюансы:
* рядом проходит линия трамваев, но я ночью шума не слышала;
* в гостинице нет лифта, номера находятся на 3 этаже с подъёмом по неширокой лестнице. Стоит обратить на это внимание, если у вас больные суставы, лишний вес или маленькие дети на коляске.
Кто дочитал до конца, уже понял, что я очень довольна этой гостиницей и готова рекомендовать.
Спасибо персоналу огромное!!!
7
1
Show business's response
Лариса Решетникова
Level 10 Local Expert
May 5, 2022
Пишу отзыв, как достаточно искушённый и бывалый путешественник :) Останавливалась с 4 на 5 мая.
"Ресорт энд Спа", друзья, здесь никто и не обещает. Для того, чтобы остановиться в Коломне на пару-тройку дней - идеально. Хотя я бы вполне прожила бы там и все десять.
Гостиница новая, очень чистая и ухоженная. И явно над интерьерами старался человек со вкусом: без перебора, цвета нейтральные. Многие пишут про завтрак, так вот, очень даже прилично: сосиска в тесте (вкусная), каша и салат (очень вкусные) плюс чай. Трамваев не слышно, даже если открыто окно. Но это у нас окна выходили не на линию правда. В номере холодильник, тапочки, халаты, водичка, телевизор, душгель, шампунь, мыло, много полотенец (включая бумажные). Есть куда повесить и положить вещи, постельное бельё очень чистое, мягкое. Девушки на ресепшен супер милые, улыбчивые и вежливые.
В общем, ставлю пятёрочку твёрдую.
Замечание: друзья, очень сложно и вредно спать на столь высоких подушках, анатомия устроена иначе) нужно что-то делать (положить варианты подушек, либо просто поменять). Кстати, такую страсть к высоким подушкам встречаю во многих отелях и хостелах.
До новых встреч, успехов вам и процветания!💚
1
1
Show business's response
Александр Тарасов
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Гостиница оправдала все ожидания. Номера комфортные, чистые, приятный персонал, круглосуточный ресепшен. Фото полностью соответствуют действительности. Приятно, когда люди относятся к своему делу с полной отдачей.
1
Show business's response
Светлана К.
Level 4 Local Expert
May 11, 2022
Начну с того, что на майские праздники выбор был не велик и свободный номер №20 нашелся только в гостинице "Гражданка". Это центр, но поставить машину на паркинг гостиницы оказалось сложно, не с первого раза...,т к в городе можно ездить через трамвайные пути свободно, не боясь...) Номер выходил на те же трамвайные пути, от чего было шумно, но есть блокирующие шум жалюзи на окнах. Кровать хорошая, постель чистая, телевизор включить не смогли, какая-то непонятная схема настройки каналов. Все бы хорошо в номере, но запах ужасный, канализацией откуда-то пахнет повсюду, открываешь окно- трамвай) Понятное дело,спать захочешь-уснешь. Завтрак...,три стола, если они заняты, то приходи попозже или принесут в номер, лифта нет. Что радует, что девушка на ресепшн на все вопросы мило улыбается и сразу вопросы отпадают. В городе все рядом, все красиво, везде вкусно (рестораны лучше бронировать), сладости из Коломны все свежие, люди добрые, если в гостинице запах устранят, то советую!!!
2
2
Show business's response
Наталья Лапшина
Level 3 Local Expert
August 13, 2023
Хороший отель) все очень понравилось. Очень вкусные и сытные завтраки. Советую от души
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 3 Local Expert
January 2
Чисто, уютно, приветливый персонал. Есть кухня с чаем и кофе.
3
Show business's response
Сергей Б.
Level 14 Local Expert
August 13, 2023
Отель норм 👌 Персонал приятный.
Трамвай в 6:00 проезжающий под окнами, для кого-то может стать неожиданностью:))
Но мы как-то спокойно перенесли, улыбнулись, перевернулись, поправили беруши, и продолжили спать)
Show business's response
Мих Лит
Level 5 Local Expert
February 20, 2022
Рекомендую отель. Находится ближе всего к Конькобежному центру и Коломенскому кремлю. Отличный персонал, прекрасное обслуживание. Тихий номер, вкусный завтрак. Обязательно вернусь сюда снова.
3
Show business's response
Vera Dav
Level 4 Local Expert
April 17, 2023
Хорошая гостиница. В центре. Чисто . В номере нет чайников потому что боятся пятен от чая кофе . Хотя за 5т ночь . Можно было бы оставить чайник. Но всецелом все очень хорошо
3
Show business's response
Юрий
Level 5 Local Expert
April 10, 2023
Очень чисто. Очень удобные кровати. Очень вежливое и тактичное обслуживание. С женой отдыхали - не хотелось уезжать😀
2
Show business's response
Сергей Егоров
Level 12 Local Expert
April 18, 2023
Отличное место, очень вкусные завтраки и великолепная чистота номеров, из минусов мало парковочных мест.
1
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
October 3, 2022
Очень чисто. Месторасположение удобно. Есть парковка не большая. Шум от трамваев не мешает.
МинусЫ- Скудный завтрак, Нет чайника в номере или хотябо кулер на этаже.
3
Show business's response
Лена С.
Level 2 Local Expert
December 26, 2022
Проживала в номере всё очень , очень отлично. Номер очень понравился . Администраторы супер, завтраки вкусные. Персонал отличный !
1
Show business's response
Михаил Стародубцев
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Хорошо кормят.
Удобные кровати.
Близко к центру города.
Спасибо за обслуживание!
1
Show business's response
Сергей Владимирцев
Level 16 Local Expert
May 23, 2023
Удобные номера, вкусный завтрак, прекрасный персонал, удобное расположение, близость транспорта
Show business's response
Наталья Лазарева
Level 11 Local Expert
October 2, 2022
Проживала в данной гостинице 3 суток, в будни все прекрасно, в выходные дни начинается ужас: стены картонные, слышимость такая будто ты рядом с соседями сидишь. В ванной комнате: потолочный светильник моргал, для людей с нарушением зрения это просто проблема. Можно заказать ужин, стоимость 600 рублей. В первый день ужин состоял из 150 грамм винегрета, порции картофеля пюре и рыбной котлеты, на вкус так себе, можно заработать несварение, второй день тушеная капуста с люля-кебаб ( по итогу просто вытянутая котлета) и салат из капусты с яблоком, по-моему мнению слишком много капусты. Эти комплексные ужины не стоят 600 рублей. Рядом есть заведения где на эту сумму можно покушать гораздо лучше. Попалось 1 полотенце с пятнами, воду не меняют, полотенца и уборка только при заселении и выезде.
2
1
Show business's response
Natali246_synergi-coach
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
+ в том, что она новая. Даже мебель пахнет как только что с фабрики.
----- много:
1) лестницы белые и крутые, а первые и последние ступеньки пролётов не отмечены. Очень опасненько.
2) нет автомат чистки для обуви
3) в кафе в чайниках сильная напиться.
4) завтраки заказные и всё переслащены
На 3 * не тянет
Show business's response
Elena N.
Level 2 Local Expert
December 4, 2022
Посещала ваш город с экскурсией. По многочисленным положительным отзывам решила остановиться в Гражданке. Меня полностью устроил сервис, начиная от регистрации на ресепшене и до самого выезда. В гостинице современные номера с хорошим ремонтом, завтраки добротные. Всё, что нужно для комфортного отдыха 👍 Буду всем рекомендовать!
1
Show business's response
Татьяна Гагарина
Level 4 Local Expert
August 19, 2022
Останавливались с 13 по 14 августа. Приезжали вдвоём как туристы. При заезде в номере химический запах, наверное, санобработка номера, на следующий день запаха не было. А в туалете запах канализации. На следующий день запаха не было. Заявлен завтоак до 11, в 10 20 на завтрак не пустили, попросили подождать, перед нами ждали 4 человека. Завтракали в городе. Без десяти 12 постучали в номер и спросили, а вы ещё здесь. Выезд в 12. Цена за номер 6400. Под окном гремит трамвай. В номере душно, вентиляции либо нет либо не работает. Почти не спали. Не понравилось, не рекомендую
3
Show business's response
Алексей
Level 9 Local Expert
January 30, 2022
Отличная локация, очень вежливый и внимательный персонал. Всё чистое и свежее. Вкусные сытные завтраки.
Стандартный номер маловат: практически, место для кровати и всё. Поэтому душновато.
1
Show business's response
К
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Классный отель, уютный, с приятными сотрудниками и вкусными завтраками!!
1
1
Show business's response
Мария Блинова
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Очень понравилась данная гостиница, номер чистый, приятный персонал, расположение отеля тоже очень удобное, я просто в восторге
1
Show business's response
Татьяна Чистякова
Level 5 Local Expert
July 24, 2023
Очень приветливый персонал, чистые и уютные номера. Вкусные завтраки. Спасибо!!!!
Show business's response
Алексей Дмитриев
Level 3 Local Expert
December 3, 2022
Гостиница очень понравилась. Изначально возникли сложности с тем, чтобы понять местоположение, но администраторы на ресепшен быстро сориентировали и помогли, даже встретили у входа. В номерах большие кровати, да и сам номер достаточно просторный. Находиться тут одно удовольствие. Чистота, комфорт и уют. Спасибо большое!
1
Show business's response
Владимир Григорьев
Level 2 Local Expert
November 9, 2022
Если бы приехал в коломну-обязательно туда вернулся. Номера чистые, доступно ть от центра, приветливый персонал, завтрак, чистые номера!!! Коломна, форевер!
1
Show business's response
Светлана Заболотная
Level 22 Local Expert
April 5, 2022
Гостиница новая чистая, было три свежих полотенца в номере, какой то гель и шампунь ,по бутылочке воды!прям под окнами трамвай и филармония за стеной, но как ни странно шума от них не было! Парковки толком своей нет, 3 машины впритык поместятся у входа! Из плюсов-кулер в коридоре, чистота! Из минусов-отвратительный завтрак (лучше вообще не предлагайте его)! Было холодное подобие омлета с ложкой зелёного горошка и 2 кольцами огурца и томата, 2 прозрачных куска самой ужасной Колбасы, средней мягкости булка и сухое песочное кольцо! Это позор, товарищи! Чай отвратительный, кофе 3 в 1 и капсула кофе за 100₽! Настоятельно рекомендую пересмотреть завтраки 👍🏻
Show business's response
Сергей Чижов
Level 4 Local Expert
October 25, 2022
В номере есть всё необходимое, халат, тапочки, сейф. Расположение очень удобное до исторического центра. В цену так же включён скромный завтрак.
Show business's response
Андрей Гусев
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Отличная гостиница, номера красивые, чистые, персонал приветливый
1
Show business's response
руслан
Level 5 Local Expert
October 6
Все понравилось!! Отлично
Show business's response
Надежда Савченко
Level 3 Local Expert
March 11
Хороший отель, завтраки тоже ничего, но к мелочей не хватает( к блинам сметаны, например)))
Show business's response
Макс Старателев
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Часто приезжаю в Коломну по работе и всегда останавливаюсь в этом отеле. Вежливый персонал, отличная кухня и удобное местоположение.
3
Show business's response
Volkov
Level 11 Local Expert
March 22
Все хорошо, но кровати ужасно узкие. Завтрак зачёт. Хоть и не шведский стол. Но голод уталить можно.
Show business's response
Татьяна Пастухова
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Гостиница удачно расположена. В номере чисто, сантехника новая. Есть халаты, тапочки. Недостаток - скудные завтраки: рисовая каша и сдобная булочка.
1
Show business's response
Михаил Сусляков
Level 5 Local Expert
August 7
просто нечего писать. это хороший отель и все.
Show business's response
другое
Level 5 Local Expert
July 5
Очень понравилось красиво
Show business's response
Ника Роман
Level 10 Local Expert
December 12, 2022
Чистые и отпряньте номера, внимательные сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Приятная кухня, предусмотрено питание)
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Большой ассортимент товаров и продуктов. Просторный чистый зал. Приветливые продавцы.
3
Show business's response
Андрей Большаков
Level 6 Local Expert
November 25, 2023
Все понравилось, чисто и уютно) очень вежливый коллектив
3
Show business's response
Марина Солдатова
Level 15 Local Expert
May 29, 2022
Останавливались на ночь, хорошая гостиница, доброжелательный, приятный персонал. Нормальный завтрак, всё съедобно. Единственно, если желаете поспать утром подольше, то брать номер надо на сторону, противоположную от трамвайных путей. В остальном хороший отель, чисто, аккуратно и удобно.
Show business's response
Оля Дементьева
Level 6 Local Expert
March 10, 2022
Лучшая гостиница в старом городе. В номерах чисто, всё новое. Тишина и спокойствие! Перед гостишкой ходят трамваи. Нам довелось покататься на трамвае желаний на масленицу. Спасибо отелю за гостеприимство!
3
Show business's response
Dmitriy Storm
Level 7 Local Expert
August 30, 2022
Обычная маленькая гостиница. В номерах чисто, холодильник, телевизор. Завтраки.
Не удобный подьезд к гостинице, как таковой нет парковки. В номерах нет кондиционеров. Столовая на 3 стола