Подогреваемый бассейн и спа зона - безусловные плюсы. Хорошие номера и ресторан. Из минусов, пожалуй только цена. Даже не в сезон цены кусаются.
Show business's response
Лана А.
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Отдыхали в октябре в этом прекрасном месте. Описать всё сложно, но это самое прекрасное место. Уютный номер, уборка ежедневно, чай, кофе, вода, всё в номере, добавляется ежедневно. Спа зона это волшебство. Хамам, финская, биосауна, великолепный душ и сказочный бассейн с тёплой водой. Кухня выше всех похвал. Для восстановления души и тела, это место самое то!
Show business's response
Диляра Абкадырова
Level 3 Local Expert
August 8
Чудесное место, чудесная атмосфера!!! Персоналу отдельная благодарность! Вид, бассейн..хочешь убежать от задач в своей жизни , уединится, Гоу сюда!!!
4
Show business's response
Елена Филиппова
Level 7 Local Expert
March 16
Прекрасное место для отдыха! Необыкновенный вид на горы! Обслуживание на высшем уровни. Персонал очень доброжелательный. Завтраки очень вкусные и на любой вкус!
Хороший красивый отель с отличным спа, виды невероятные. Из минусов - завтраки. Очень скудный выбор еды и постоянный аншлаг :(
Show business's response
Дмитрий Дубинин
Level 13 Local Expert
July 2, 2022
Хороший отель, вкусная еда в ресторане, красивое расположение отеля и классный бассейн с видом на горы. Много различных программ йога и тд., но есть пару минусов:
1. За 7 дней проживания у нас в номере убрались 1 раз и поверхностно! ( даже не поменяли белье, просто положили новые полотенца и заправили кровать). 4 раза из 7 дней ходили на ресепшен и просили убраться в номере и предоставить просто мыло. Было желание сходить в перекрёсток и им закупить мыло. Увы но у нас так и не убрались только горничная передавала бутылки с водой и меняла гель для душа, все что они сделали.
2. Вид со 2-го этаже не на олимпийскую деревню и не на горы, а на непонятные крыши каких-то пристроек. (Номера junior)
3. В номере невозможно высушить вещи, есть маленький полотенцесушитель и 2 крючка под халаты, балкона нет и не понятно куда повесить полотенца и вещи.
4. В спа комплексе в джакузи невозможно много хлорки, там не возможно находится
12
6
Анна Б.
Level 6 Local Expert
May 2, 2023
Здравствуйте! Делюсь! Прекрасное место, вдохновенное красотой и любовью. Очень понравился отель и персонал (любезны, внимательны, отзывчивы), кухня вкусная. В детской комнате дружелюбная молодая прекрасная няня, находит общий язык с ребенком с приветствия! Есть и открытая детская площадка, смотровая площадка, откуда тоже открывается прекрасный вид на горы. Один вопрос: «Почему 4 звезды, а не 5?»
3
1
Show business's response
Анастасия Матвеева
Level 15 Local Expert
March 17, 2023
Отличный сервис, на день рождение поздравили тортиком, чистый просторный номер с прекрасным видом на горы, шикарный бассейн с зоной спа, есть зона для сушки горнолыжного оборудования.
Завтраки в ресторане отеля разнообразные и достаточно вкусные.
Советую посещение!
2 раза ходили в ресторан отеля на обед и ужин по меню аля карт, вот тут что-то пошло не так, еда не понравилась.
1
Show business's response
Иван Иванов
Level 4 Local Expert
September 10, 2023
Плюсы: фантастический вид из окна, если брать вид на горы; отличное месторасположение, вдали от шумных тусовок, но достаточно близко, чтобы за 10 минут дойти до магазинов/аптек и пр; приветливый персонал, готовый пойти на встречу и помочь.
Минусы: «очень уставшие номера» (пятна по всему номеру, начиная от пола и заканчивая лампой); «поживший» СПА (гнилые доски в сауне, отбитые углы и пр.); очень ограниченное меню по полупансиону (за половину блюд нужно доплачивать, к 6 дню пребывания думали, что начнет кудахтать от бесконечной курицы); заявленный трансфер все время опаздывает.
СПА - это отдельна история. Изначально заявлялось, что детей до 12 лет в СПА не пускают, в итоге все дни были толпы визжащих 3х и 5-три леток. При этом персонал делает замечания взрослым без детей, когда они чуть громче разговаривают, а этот детский ор с прыганием с бортиков никто не останавливает. Ссылка в письме на записать на процедуры протухшая, ни одна запись сделанная заранее не была действительна. Цены на процедуры поднялись прям в момент посещения. Заходишь за 5 тыс. на массаж, выходишь за 5,5. Массажисты все сплошь спортивные, ничего другого очевидно не умеют. С релакс оил вышла с синяками🙄
Резюмируя, ради вида можно приехать на одну/две ночи, но оставаться дольше не советую.
4
1
Show business's response
Анастасия Темникова
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Отличный отель. Уютно, чисто, стильно. Отличный, вежливый персонал. Вкусная кухня с заботой о вкусах каждого. Самая главная изюминка - термальная зона и бассейн на открытом воздухе. Команда массажистов - просто огонь! Есть небольшие нюансы - лыжехранилище совсем не удобное. Тесные железные ящики, не понятного назначения, в которые ничего не влезает. Совершенно негде высушить экипировку - ни в хранилище, ни в номере. Но в целом - впечатление от проживания отличные:)) Спасибо. Сюда стоит вернуться!
1
2
Show business's response
Полина М.
Level 5 Local Expert
January 23
Green Flow - это любовь с первого взгляда! Спасибо всем, кто сделал наш отдых особенным. Вид из бассейна, разнообразие завтрака, термальная зона, расположение отеля - все прекрасно. Обязательно вернемся❤️
1
Show business's response
mary b.
Level 7 Local Expert
June 30
Ночью в 2 часа в наш номер проникли. Просто открыли ключом дверь и как только мы проснулись, сразу убежали. Отель несет ответственность за безопасность своих постояльцев и обязан предоставить условия проживания, исключающие возможность проникновения посторонних лиц и нарушения общественного порядка. Сотрудники отеля утром сообщили, что персонал ПРОВЕРЯЛ, есть ли в номере проживающие! В 2 часа ночи! Нас напугали так, как никогда! Сотрудник Алёна представилась старшей, но вела себя максимально недружелюбно, обрывала на полуслове, обесценивая ситуацию в самом начале разговора. Чуть позднее она стала разговаривать более дружелюбно. Мы вызвали полицию. Будем подавать гражданский иск. Про ощущение безопасности забыли. К вам в номер может войти кто угодно. Неизвестно с каким умыслом.
PS: ситуацию урегулировали, денежные средства вернул отель. До полиции мы бы даже не дошли, не будь Алёна такой сходу дерзкой.
15
1
Show business's response
Виктория К.
Level 5 Local Expert
May 30
Понравилось всё кроме уборки номеров! Уборка производилась в промежуток с 15:00 до 18:00, что считаю абсолютно неудобным! Как раз в это время мы возвращались со всех мероприятий и хотелось немного отдохнуть перед вечерними мероприятиями, но возможности такой к сожалению не было(, приходилось покидать номер, т.к. уборка. На просьбу пересмотреть время уборки нам ответили, что это невозможно и что здесь такие правила(
1
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
June 22
Отличное место для отдыха. Кругом изумительный пейзаж. Тёплый бассейн с видом на горы. Отменная кухня в ресторане. Советую к посещению.
Show business's response
Victor Kuchugulov
Level 19 Local Expert
September 29, 2023
Отличное расположение, если ехать на машине рядом парковка, если на канатке немного далековато. Отличный ресторан видовой, бассейн. Рядом полно кафешек и мест для прогулок и в целом олимпийская деревня отличное место. По соотношению цена/качество не скажу что лучший вариант.
Татьяна
Level 7 Local Expert
March 15
Отдых в этом чудесном отеле превзошёл все ожидания. Удалось расслабиться. И номер и питание и зона спа и отличные знаки внимания в день рождения всё было на высоте- огромное спасибо персоналу и всем, кто создал такое волшебное место!
Show business's response
Михаил К.
Level 4 Local Expert
October 2
Очень приятный отель в отличном месте. Хорошие завтраки, вежливый персонал, подогреваемый бассейн на открытом воздухе
O Pavel
Level 10 Local Expert
February 23
Отель, в целом, неплохой, но не на свой ценник (присутствует оверпрайс, но выбирать особо не из чего, поэтому пользуются)
Номера хорошие, слышимости нет к соседям, есть спа и горячий бассейн, весьма неплохой ресторан, есть различные активности, типа медитации или гончарного дела, что приятно.
Так же есть комната для хранения экипировки, но подачу воздуха в шкафчик включают только вечером. А что делать, если вечернее катание? В номер все тащить сушить? В номере вообще нет места для горнолыжной одежды, мы на телевизоре вешалку с курткой цепляли
Так же огорчает работа персонала, он будто не дотягивает. Не знаю будет ли так же смешно владельцу отеля, как было нам, когда мы не обнаружили в счете блюд и напитков тысяч на 10, при общем счете в 30. Вино, стейк и все такое, ну забыли, с кем ее бывает. И на следующий день забыли.
И массажисты … Никита порадовал, реально неплохо делает, а другой парень (забыл имя) откровенно слабый, будто курсы только закончил недельные. Должен быть входной контроль какой-то для таких сотрудников .
И главное, чем страдает весь курорт. Низкая информативность того, что и как работает, куда как попасть
Заказ из ресторана через QR код работает формально- персонал его «не видит» , пока не позвонишь
Ну в общем вот такие какие то мелочи странные и их много . Регламенты чтоли никто не читает или не пишет
Show business's response
Вячеслав
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Отель, оставивший очень смешанные впечатления.
Из плюсов:
* Есть номера (не все) с очень красивым видом: горы и никаких дорог под окнами
* Вкусный и разнообразный завтрак в формате шведского стола. Но есть нюанс (см минусы)
* Спа включен в проживание. Опять-таки, есть нюанс
* Проводятся бесплатные групповые тренировки и занятия, а также разные мастер-классы.
* Приятный персонал. И снова, есть нюанс.
Теперь о минусах, перечеркнувших почти все плюсы для нас, из которых самый главный: отель НЕ рассчитан на большую загрузку. Мы были в июле, и если вы тоже приедете летом (и наверное зимой), то вы:
- будете постоянно ждать лифт по пять минут
- будете постоянно в очередях за место на завтраках и на самой шведской линии (!)
- будете постоянно видеть кучу грязных полотенец, валяющихся по углам спа и, в принципе, в спа-зоне и бассейне будет много людей
- персонал, хоть и очень милый, будет постоянно забывать ваши просьбы, убираться в номере, принести воды (кстати, в таком недешевом отеле почему-то нет свободного доступа к питьевой воде, приходится просить принести бутилированную)
- из-за количества людей санитарная обстановка была так себе: детские сопли плавали в бассейне и постоянно кто-то болел и заражал друг друга - и дети, и взрослые
Можно было бы на часть минусов закрыть глаза, если бы не цена за номер, которая раза в три выше, чем в соседних недорогих отелях. Я считаю, что это отдых не на 4⭐️, на которые себя позиционирует отель.
Резюме: вы, наверное, сможете отдохнуть хорошо в этом отеле, если поедете в «мертвый» сезон, однако, когда такое время - непонятно, тк, похоже, сейчас в Поляне сезон постоянно.
Я давно хотел посетить этот отель, но к сожалению, для меня это был разочаровывающий опыт.
5
Марина Хорева
Level 6 Local Expert
August 9
Замечательный отель, где ценится уют и комфорт каждого постояльца. Спасибо персоналу за созданную атмосферу и комфортное проживание 💕
Show business's response
Елена Жестянкина
Level 4 Local Expert
June 15
Две звезды как и уровень отеля сейчас.
При заселении не было халатов. На ресепшен даже не извинились и сухо выдавили «ждите от 20 минут, заявки не менее 20 минут»
Через два дня история повторяется. Халаты унесли и не принесли. Правда в этот раз сработали быстрее 20 минут.
Кстати, халаты потом вообще пропали. 15 числа без них остался весь отель. Халаты пропали даже из спа. Персонал пожимал плечами «проблемы в прачечной наверное, полное заселение, понимаете?». Нет, не понимаем. То что отель полностью заселили и при этом не удосужились закупить хотя бы кратное местам размещение количество расходников это не проблемы гостей, это проблемы отеля и понимать тут нечего.
Хотела использовать свой депозит на массаж, но его не нашли. Через 40 минут оказалось, что депозит записали на мою подругу, для которой я бронировала второй номер. В попытках это выяснить я провела все время без участия ресепшен. Девушка просто отворачивалась и выкрикивала куда-то в приоткрытую дверь «позовите старшего смены». Не обращая на меня вообще никакого внимания. На ресепшен спа вообще осталась только клинер, которая пыталась всех успокоить как могла. А успокаивать было кого. Скопилась толпа людей без халатов, в том числе пара которая приехала на медовый месяц, которых заселили на час позже, да еще и не в тот номер.
В этом году обновили две сауны и это было самым позитивным моментом за все пребывание в 2024 году. Номера ремонтировать не стали, как все было грязное и уставшее, так и осталось.
При этом каждый раз не забывали оставлять табличку с qr для чаевых после уборки в номере.
Отдел бронирования в Москве работает отлично. 0 претензий. Я бы сказала что даже на 5 звезд. Персонал в самом отеле на 2 из-за редкого исключения действительно заинтересованных в гостях людей.
Руководство, обратите внимание на отель. Да, прямо сейчас овербукинг, но это очень быстро пройдет с таким отношением. Пора отделу качества посетить собственный отель.
Это просто аут.
Show business's response
Инна Дроздова
Level 13 Local Expert
August 12, 2023
Грин Флоу расположен в живописном месте, с приветливым персоналом и широким спектром включенных в стоимость проживания услуг ( небольшой бассейн, спа зона, фитнес зал, мастер классы для детей и взрослых). Чистые ухоженные номера с хорошими косметическими средствами. Уютный ресторан с качественными и вкусными блюдами.
Show business's response
Анна Пантелеева
Level 3 Local Expert
April 3, 2023
Бассейн с видом на горы незабываемый! Отличный спа! Очень вкусные, полезные и разнообразные завтраки! Уютные номера! В ванной комнате есть все необходимое! Персонал очень вежливый и приятный! Для детей предоставляются махровые халаты маленького размера🥰 до канатной трассы Олимпия каждые 15 мин ездит трансфер! Также посетила 2 групповые тренировки в спортзале (МФР и Йога), очень понравилось, что предоставляется такая возможность для гостей, причём бесплатно👍🏻
2
Show business's response
Марина К.
Level 4 Local Expert
November 7, 2023
Отдыхали в отеле Green Flow только 1 сутки, в конце октября, потому что это был не лыжный сезон и основной отдых был на море, а в горы поднялись для разнообразия и просто увидеть осеннюю красоту гор и курорта Роза хутор.
Заселение в отель было четко в 14.00, не раньше, номер был как и бронировали с большой кроватью, на 5 этаже с балконом и красивым видом. Вид из окон верхних этажей здесь, по моему везде красивый! При бронировании отель представляет бесплатный проезд на всё время проживания по канатной дороге Олимпия на высоту 1100. Перед входом на канатку нужно просто показать лист бронирования. Трансфер есть до отеля от подъемников, что с вещами очень удобно. А вообще прогуляться по территории на высоте 1100м тоже очень приятно. Современная архитектура, напоминает заграничный горнолыжный курорт. Есть лавочки, шезлонги, детские площадки, много кафе. Цены в кафе не дешевые, и так как мы были только 1 сутки, то перебивались бутербродами и суши, которые купили в Перекрестке.
Номер стандарт в отеле небольшой по площади, но нам понравился, халаты, тапочки, гели шампуни, зубной набор, очень приятный ароматный лосьон для тела. Сантехника достойного уровня. Подушек 4 шт, постельные принадлежности белоснежные. Фишка отеля, конечно, спа зона без ограничения по времени. Всё очень современно, Инфинити бассейн, хамам, сауны, душ настроения, вкусные бесплатные прохладительные напитки. Мы за сутки были в спа зоне дважды, но этого больше чем достаточно, потому что, когда много народу, то тесновато. Цены в Лоби баре не дешевые, а вот завтрак замечательный! Чего там только нет: каши, молочка, нарезки, блины, сырники, яичница, овощи, мясные горячие блюда, сухофрукты, фрукты, десерты, выпечка, кофе разный, чай тоже, морсы. Мне очень понравился салат с слабосоленой семгой!
Также в отеле есть фитнес зал, можно посетить йогу и есть другие мероприятия, типа психологические встречи. Всем советую отдохнуть в данном отеле. Если вы располагаете средствами, то несколько дней, а если нет, то 1 сутки просто расслабиться!
1
Show business's response
Яна
Level 6 Local Expert
October 24, 2023
В целом, остались приятные впечатления от отеля. Останавливались на 5 дней в декабре 2022 года.
Прекрасный вид из номера, удобная кровать, сильный СПА-комплекс (единственное, что периодически омрачало пребывание там-это толпа детей, которые неконтролируемо бегали), качественный завтрак и классные тренировки и мероприятия, которые есть в расписании активностей. Маленький тренажерный зал, но он есть и это плюс. Из минусов: долгое оформление и очередь на ресепшен и не всегда приветливые бариста в кофейне.
3
Show business's response
Anastasia Nikolaeva
Level 10 Local Expert
August 17
Это однозначно лучший отель в Розе!
Бассейн с подогреваемой водой.
При заселении в 2 номера, дали смежные, чтобы были ближе)
Завтраки наивкуснейшие.
Если еду в Розу, то всегда сюда.
Show business's response
Екатерина Скрыпник
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Кажется, я нашла место идеального отдыха для себя ❤️
Спасибо за безупречный сервис команде отеля!
Все совпало - место, виды, вкусная еда, красивый номер без излишеств…
Были с 6 месячным сыном - просто идеально - для него и еда на шведском столе, и кроватка, и в бассейн можно ❤️
Сюда вернемся обязательно!
1
Show business's response
Елена Грушецкая
Level 8 Local Expert
March 1
Грин флоу
Люблю старые пожившие отели с историей. У этого отеля есть все шансы когда нибудь таким стать. История создания у него уже есть. Все таки его построили к зимним олимпийским играм 2014 года! А этому событию, на минуточку, в следующем году исполнится 10 лет!!!
Но читающим отзывы, наверное, больше хочется узнать о текущей ситуации в отеле, а не о его прошлом или будущем).
Если совсем кратко, то мне понравилось всё.
Теперь подробности. Отдыхаю на Розе уже несколько лет в летне-осеннее время. Отели почти всегда разные, компании тоже. В прошлом году прогуливаясь по ГОД добралась до Грин флоу. Очень захотелось там отдохнуть. В этом году забронировала. Потом решила почитать отзывы, и ужаснулась. Отель ужасный, все плохо, ничего нет, штопор не принесли и тд.
Но бронь не отменила. И не пожалела. Очень жаль, что кому-то толи не повезло, толи просто не оправдались ожидания.
Персонал в отеле очень-очень дружелюбный и отзывчивый, причем без слащавости и навязчивости. Очень толковые шустрые ребята и на ресепшене и в ресторане. Завтраки очень хороши и даже почти разнообразны, кофе просто прекрасный. В ресторане есть веранда, где можно поесть или просто выпить кофе с шикарным видом на горы.
Может мне повезло и в эти дни в бассейн ходили исключительно приличные люди с очень воспитанными детьми, но от бассейна эмоции исключительно положительные. Но есть одно «но», в сентябре вечером холодно, бассейн все равно очень теплый, но дорога в бассейн и из него (там метров 25-25) - это брррр!!! Не представляю, как это происходит зимой).
Show business's response
Наталья К
Level 4 Local Expert
March 6
Прекрасный отель для любого времени года. Наличие спа зоны и открытого бассейна делает его привлекательным не только для зимнего катания , но и для восстановления сил и гармонии. Прекрасный вид из окна на горы и долину.Замечательная кухня и заботливый персонал.
3
Show business's response
Ilia Pronichkin
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Отличный отел с видом на горы. Приехал сюда в первый раз по рекомендации родственников. Чистый уютный отель со SPA зоной и подогреваемым бассейном.
Весь персонал отеля вежлив и доброжелателен.
Великолепные тренировки дыхательной практики проводит тренер Алексей.
Отдельная благодарность менеджеру ресторана Артему и шеф-повару за организацию ужина в честь Дня моего рождения. Все невероятно вкусно.
Обязательно сюда приеду и не один раз.
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Отличный отель, вернемся снова🥹 много плюшек, нереально красивый пейзаж)) не хотели уезжать. Отличные завтраки, чистые и уютные номера. Хилинг центр потрясающий. Когда вернемся обязательно посетим йогу и другие мероприятия😊 покорили в самое сердечко ❤️
1
Show business's response
Люда Ш.
Level 3 Local Expert
October 20, 2023
Отличное расположение и шикарный бассейн, хорошие завтраки. По самому отелю есть нюансы, но нужно понимать соотношение цены и качества. Мы остались довольны.было очень забавно, что на день рождения мужа, поздравили меня с прошедшим 😂🫣🤦🏼♀️
Show business's response
Alonka B
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Милый отель, есть всё для отдыха! Спа-зона,тренировки,мастер классы для взрослых и детей,тёплый бассейн на улице с красивыми видами, отдельное удовольствие. Ребёнок оценил игровую комнату с няней, уходить не хотела) Отель рекомендую
4
Show business's response
Valeria Savina
Level 4 Local Expert
July 29, 2022
Понравилось расположение отеля. Очень красивый вид с бассейна и сам бассейн тёплый, чистый. Хорошая СПА зона, там можно отлично провести время. Номер у нас был чистый, но вид был прямо на крышу … хотелось бы, что бы крышу конечно как-то облагородили ))) такой себе вид ))) а так норм))) Осталась не довольна только тем, что несколько часов искала ножницы .,, бесконечен долго звонила всем отделам отеля, чтобы мне помогли ))) но увы.. либо посылали на другой отдел либо не брали трубку … по итогу.., бегала по коридору и искала горничную .. нашла женщину которая убирает номера и у неё взяла ножницы, чтобы обрезать бирку на новой одежде .. Это немного огорчило .. так как я была в отеле в день рождения , купила новый наряд ))) а надеть два часа не могла )) Персонал на стойке ресепшена очень вежливы, но лица всегда немного озабочены ) Хочется вернуться … даже хотим это сделать на этой неделе .. конечно немного пугает упавшая крыша в отеле (((( теперь думаем насколько все безопасно в отеле ..Надеюсь руководство теперь будет следить за безопасностью …
2
1
Данил Горбачёв
Level 7 Local Expert
June 22
Очень хороший отель с отличный видом. Пожалуй лучший вид в олимпийской деревне. Супер спа всегда спасало от холодных дней .
Show business's response
Stepan Tikhonov
Level 6 Local Expert
April 21, 2023
Замечательный отель с прекрасными видами. Хорошая отделка номеров. Прекрасная спа зона и великолепный подогреваемый бассейн под открытым небом. Это обязательно стоит попробовать!
Из минусов: ресторан не впечатлил ни выбором блюд ни их качеством исполнения и уж тем более не впечатлил ценами.
И за парковку надо платить. 400 р за сутки. При такой цене за номер это было крайне удивительно и неприятно. При этом при парковаться бесплатно можно только в километре от отеля за шлагбаумом территории олимпийской деревни.
3
Show business's response
coolman2004
Level 14 Local Expert
January 29, 2023
Отмечал здесь свой день рождения вместе с супругой. Остался очень доволен сервисом, и в целом остались положительные впечатления от отеля. Персонал весь вежливый, дружелюбный, выполнили всё наши просьбы. Бассейн прикольный. Завтраки отличные, выше всяких .
похвал! По вечерам бывает живая музыка. Номера абсолютно стандарные, предоставляется косметика от natura sibirica. Были на парном массаже, тоже всё на уровне, супруге очень понравилось. К нашему удивлению выяснилось в конце, что есть регулярная бесплатная маршрутка до подъёмника (он входит в проживание), а мы всё время ходили пешком) но, зато - спорт)
1
1
Show business's response
820201 Стовба
Level 6 Local Expert
March 22, 2023
Добрый день! Выбор данного отеля был продиктован его удобным расположением относительно склонов Роза Хутор и природного великолепия вокруг отеля. Заезд с 13.03.2023 по 24.03.2023. Но отзыв готов уже сейчас и хочу поделиться приятными моментами. Номер Премиум удобный и комфортный. Приятные цвета и есть все необходимое. Все параметры номера соответствуют информации сайта туроператора Пегас Туристик.Утро начинается замечательно, начиная с великолепного вида из окна и вкуснейшего завтрака. Каждый может найти для себя вкусняшки. Взяла двухразовое питание и не пожалела. Еда по выбору меню и всегда можно заказать разные блюда. Есть салаты, первые, вторые блюда и, как говорится компот Каждый раз можно варьировать блюда между собой всегда получается разнообразно. Отмечу очень внимательное отношение персонала отеля. Вас встречает вежливый персонал на рецепшн, приятные официанты в ресторане и добрые девчонки в зоне Spa. Вкуснейшая еда, вежливый персонал, приятные воспоминания о подогреваемой бассейне и банном комплексе, отличная уборка номера, удачное расположение - сильные стороны этого отеля. Очень буду скучать по отелю и хочется вернуться в него в следующем сезоне.Всем удачного отдыха!!!
1
Show business's response
Гера Славич
Level 7 Local Expert
April 8
Место силы. Только из-за видов с балкона уже стоит ехать сюда.
Просыпаешься с первыми яркими лучами солнца, завариваешь кофе и выходишь на балкон. Любуешься видами, греешься на солнце и дышишь прохладным горным воздухом. К 8 утра спускаешься в теплый бассейн. 10 минуток и в хамам. Хамам добротный.. После - в ледяную купель и уже можно обратно в номер (как альтернатива : утренняя йога, потом спа процедуры. Это вообще топ уровень!). Далее завтрак. Здесь просто превосходный завтрак 🤌🏻 Выбор отличный. Но главное кушать в меру! Я люблю свежепожаренную яичницу с помидорами, болгарским перцем и грибами; тар-тар с красной соленой рыбкой; бутерброд на свежайшем хрустящем хлебе с сыром; апельсиновый фреш; чашечка американо, закрепить результат, с аккомпанементом из круассана с лимонной начинкой 🤌🏻 Просто сказка!
Далее по локации: наша семья не великий «катальщики» по этому находим себя в пеших прогулках, созерцании красивых видов и гастроразвлечениях в ресторанчиках и барах. Из отеля куда не пойди - везде красиво. Один день можно потратить саму горную деревню 1100. На сл день можно спуститься к Розе Хутор.
До ратуши от отеля - 20-25 минут, 10 из которых на фуникулере, который для жителей Грин Флоу - бесплатный.
Прокатиться в Сочи тоже имеет место быть. Расписание ласточки позволяет без напрягов съездить погулять по набережной Сочи.
Вечером в отеле мероприятия, медитация (нейромедитация - интересный опыт, хотя бы раз попробовать стоит).
Ужин в отеле также прекрасен - Норвежский суп просто космос 🪐
Отмечу «подгон» в виде вкусного горного варения, который любезная администрация отеля подарила при повторно проведенном отпуске в Грин Флоу.
Вообщем отпуск здесь это шедевр) Спасибо что вы есть!
2
1
Show business's response
Сергей Сергей
Level 4 Local Expert
April 23
В целом все отлично, за исключением обшарпанного номера (возможно это нам так повезло). И ещё "повезло с расположением номера, он находился на против комнаты уборщица или чего то такого, допустим ты хочешь поспать по дольше а они начинают что то делать, и все слышно. Но в общем и целом отличное место, всем рекомендую!
2
5
Show business's response
Юлия Шиндяпина
Level 7 Local Expert
September 26
Интересный отель, для уединения и наслаждения природой.Хороший спа. Климат-контроль гулел всю ночь. Минус, позднее заселение в 15.00,и выезд до 12, по факту сутки в этом отеле составляют 21 час,небольшой номер, за приличные деньги.
Артем Посошков
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Отличное, атмосферное место! Супер виды на горы и сумасшедшие закаты! Отель чистый с хорошей мебелью, кухня съедобная, ходили на завтраки! Для тех кто любит тишину и покой вам сюда!
Из минусов для меня лично: Единственное место для курения-это улица при выходе из отеля!
И еще одно: повеселиться у вас здесь не получится!!
Ольга К.
Level 8 Local Expert
January 4
Очень переоцененное место
Фотографии в запрещенной соц сети с красивым инифинити бассейном очень продающие выглядят и вызывают много ожиданий от отеля, жаль что дальше ждет суровая реальность
Для нас она оказалось следующей:
1 маленький и уставший номер (хорошей категории, к слову). Бонусом шли клопы и хорошая слышимость между номерами. Уединение и уют? Нет, не слышали (зато соседей очень хорошо слышали 😅)
2 из двух лифтов работал один, очень медленно и спуститься в ту же термальную зону на -1 этаж было тем еще испытанием (лифты приезжали заполненными, уехать на первом же было большой удачей (спуститься по лестнице на -1 было нельзя))
3 тот самый бассейн в реальности выглядит спорно: маленький, грязноватый, а зона перед ним тоже то еще визуальное «удовольствие»
4 в наш приезд оказалось, что термальная зона закрыта (уведомления об этом не было на сайте-посреднике и это оказалось для нас плохим сюрпризом). Даже с учетом того, что отель не несет ответственности за это, то было странно, что звоня накануне сотрудник не напомнил об этом (спросили и рассказали буквально о всех неважных мелочах, но про самую масштабную конечно забыли)
5 еда в ресторане, скорость и качество обслуживания оставляют желать лучшего
Как итог, выселились после первой же ночи и сменили отель, чтобы окончательно не угробить отдых
Большой совет для всех— не ведитесь на фото, реальности может вас очень расстроить
1
2
Show business's response
Дмитрий Юртаев
Level 10 Local Expert
July 29, 2023
Были семьёй в конце июля 2023г. Всё в общем (и целом) неплохо. Даже хорошо. Какие-то мелкие недочёты устранялись оперативно. Зона СПА большая и всё работает. Бассейн с видом. Уборка в номерах каждый день. Трансфер до канатной и обратно в летний зной очень помог. Завтраки без изысков, но хорошие. Единственное чего не хватило - бекон к амлету.
Во всём остальном отель как и было зяявлено твёрдая 4.
Show business's response
дарья сапрыкина
Level 8 Local Expert
October 26, 2022
Этот место потрясающее .Несколько раз отдыхали в этом отеле, каждый раз эмоции только положительные. Вежливые сотрудники . красивый , уютный интерьер номера и всей гостиницы в целом. Чистота! В номерах есть все необходимое : отличного качества косметические средства (мыло для рук, гель для душа, шампунь, ополаскиватель, лосьон для тела) ! Кофе машина , кофе хорошего качества. Вид из номера завораживает ! Завтраки заслуживают похвалы. Сбалансированно, продукты свежие , качественные. Бассейн и спа зона - наслаждение . Этот отель на 5+.
3
1
Inga Abdullina
Level 6 Local Expert
September 19, 2023
Отличный отель! Вежливый персонал, люди знают свое дело и всегда могут помочь. Красивые чистые номера, все необходимые предметы гигиены в номере есть. Отличное расположение относительно подъемников. Прекрасная спа-зона. Однозначно хочется вернуться сюда
Show business's response
Иван Фисенко
Level 11 Local Expert
July 28
Соотношение цена-качество, особенно в летнее время. Очень крутой бассейн на улице с видом на горы, который в зимнее время подогревается. Рееомендую!
1
Show business's response
Татьяна Афанасьева
Level 7 Local Expert
September 4, 2023
Красивый отель, в номере все есть , вкусная и полезная еда, хаммам, сауна , термальная зона и бассейн очень удобные и красивые. Классные мероприятия для проживающих в отеле.
Минус за сервис, так как уборка не проводилась 2 дня, причем напоминали несколько раз в день.
Show business's response
Нина Ю.
Level 3 Local Expert
February 6
Отель отличный. Обслуживание на высоте, персонал во всем помогает, очень вежливый. Завтраки шикарные. СПА великолепное. Отдельное спасибо за халаты для маленьких гостей.