Приезжали в спа в этот отель!
Для того что бы потерять суету и обрести гармонию, такой выбор в данном комплексе и в спа процедурах, все очень на"уровне" . мы отдохнули душой и телом, в таком месте точно стоит побывать💯
3
1
Show business's response
Николай
Level 8 Local Expert
August 23
Предисловие:
Хочу подчеркнуть, что мои слова не направлены на то, чтобы задеть чувства персонала. Я посетил этот отель дважды и у меня сложилось определенное мнение о нем.
Начну с положительных моментов. Отель расположен высоко в горах, и, несмотря на это, shopping можно осуществить в пешей доступности от магазинов. Особо хочу выделить качественную спа-зону: шикарная парная, душ впечатлений (такого я нигде больше не встречал) и грот, который сложно описать словами — эмоции просто невероятные! Завтрак тоже порадовал: гости могут насладиться омлетом с разнообразными начинками. Мне понравилось, что после 22:00 в отеле царит тишина и покой, благодаря чему его по праву можно назвать «семейным».
Плюсов у отеля множество: хорошая уборка, великолепный вид и отзывчивый персонал.
Теперь о минусах. Отелю уже больше 10 лет, и, хотя реновации проводятся, обновляют мебель и даже сменили логотип, есть моменты, которые разочаровывают. Официанты не всегда знают меню, зачастую не умеют корректно общаться и забывают приносить заказанные напитки. Возможно, это связано с тем, что мы выбрали полупансион, и здесь сказывалось предвзятое отношение из-за отсутствия чаевых?
Также меня расстроила ванная комната в номере: обшарпанный кран, а вода то горячая, то холодная — угадать сложно. В самом номере все приемлемо, кроме стола в царапинах.
Важно отметить, что, несмотря на эти недостатки, в целом отель не так уж и плох. Великолепный вид и вкусный завтрак оставили положительное впечатление, но множество мелочей мешали отдыху. Например, по поводу питания полупансиона нам изначально сказали, что оно доступно с 12:00 до 17:00, а лишь спустя пять дней отдыха мы случайно узнали, что на самом деле оно работает до 23:00.
3 звезды, отелю можно 4, но в отзыве больше трех поставить не могу
1
Show business's response
Елена Понедельникова
Level 5 Local Expert
August 24
Пишу для людей, так как руководство никак не реагирует на отзывы, это виднл по предыдущим и мы столкнулись с тем же самым.
1. Хамское отношение на ресепшене Татьяны. Приехали в 17:00, подошли к ресепшену, ответ от Татьяны - сидите ждите , у нас живая очередь , я одна тут. И это уровень 4 звезд, у бабки в гостевом доме вежливо предложат присесть и выпить напитки.
2. Когда у той же Татьяны спросили про карточки на канатку и выезд , ответ начался с Я же вам обьсняю … ( итог, через день мы поняли , что были выданы не те карточки , не дали карточку на выезд и мы потом с этим разбирались
3. Немного позже подошли наши друзья на ресепшн т Татьяна у них спросила Вам тоже самое надо повторять .
Естественно она задала настроение всему отдыху .
4. Решили поужинать в ресторане, стояла грязная посуда , стоимость блюд абсолютно не оправдана, лучше спуститься на канатке и там куча вкусных ресторанов. Грязную посуду поменяли , после того , как принесли Том ям , муж спросил эта то посуда хоть чистая, ответ официанта - нет, там еще и мухи плавают. В супе с красной рыбой не оказалось рыбы 😀, искали вместе с администратором - заменили.
5. На завтраке мужа должны были поздравить с днем рождения , мы там находились 40 минут и никто не подошел , подошла уже я и мне сказали вот передайте ему открытку , естественно я сказала заберите себе.
6. От отеля ходит трансфер на канатку и обратно , обратно шли пешком прождав пол часа, никто не приехал.
7. Когда мы выехали на машине нас никто не предупредил , что надо вернутся до 00:00, стояли долго разбирались , чтобы нас пустили
Про то что в купелях плесень на стенах уже не удивило.
Вывод такой в каком бы красивом месте не находился отель , когда нет хорошего управляющего и персонал так общается , то портиться впечатление обо всем, больше мы конечно туда не вернемся.
Поставила 2 звезды за плюсы отеля , за расположение и красоту гор и вид из номера
2
3
Show business's response
Игорь Ларцев
Level 5 Local Expert
August 26
Недавно вернулись из этого отеля, остались очень довольны отдыхом. Кухня хорошая, обслуживание тоже. Спа-зона прекрасная. Спасибо, вернемся сюда еще!
Show business's response
Динара Гарипова
Level 5 Local Expert
September 14
К сожалению, в моем случае, ожидание и реальность - не совсем совпали 😒
Я думала, что отель будет просто 💥
Если вкратце описать свои ощущения от отеля, то: никаких грубых замечаний, но и особо ничего сильно примечательного тоже нет.
Отель не новый и при его посещении складывается ощущение, что отель уже просится, чтобы его «освежили». Фасад местами уже пошарпан, черепица на козырьках балконов отваливается, цветы в горшках, которые стоят в коридорах, наполовину живы, и особо никому до них нет дела, такое чувство. В общем, из-за таких мелочей не сложилось ВАУ-впечатления о данном отеле.
Бассейн на всех картинках выставлен как бассейн с панорамным видом сразу на горы, а по факту, это бассейн с видом на лес и горы не особо видно, когда находишься в бассейне.
Располагается отель на Роза Плато, вечером сходить особо некуда, магазинов рядом никаких нет и кафе/ресторанов - выбор не большой.
Спасал только вид с балкона нашего отеля, закат с видом на горы - это просто бомба 💣🔥
Ради этого вида можно закрыть глаза на все остальное ! Ах да, и ресторан при данном отеле оооочень замечательный! 😋 Крем-суп из шампиньонов- просто пальчики оближешь! Спасибо поварам! Приятная атмосфера с зале вечером, уютный свет и интерьер, оооочень красивая и аппетитная подача всех блюд, ну и сами блюда, которые мы пробовали, были оооочень вкусными! Ресторан однозначно рекомендую!
Show business's response
Анастасия Ш
Level 6 Local Expert
May 14
Супер!!! Отличное питание! Прекрасное обслуживание!!!спа на все вкусы!! Номера уютные!! И огромный балкон с видом на горы!!☀️❤️
4
Show business's response
Елизавета Аркель
Level 4 Local Expert
October 5
Все красиво конечно. Но организация конечно хромает сильно. Либо это нам так не повезло. Муж заказывал по приезду в номер фруктовую тарелку. По приезду её не было. Принесли за день до выезда. И то, потому что позвонил им напомнить. Но даже после этого они принесли как уже были в номере и ещё раз позвонили. Принесли вот такую красоту. Алкоголь, бокалы -супер. А резать чем? Если у вас такая подача ужасная. Попросили нож. Принесли нож. Как ним резать?) разочаровали. Уборка в номере конечно тоже желает лучшего.
Noname Bo
Level 17 Local Expert
October 23, 2022
Шикарный отель, термы просто великолепные, очень заботливый персонал, все великолепно, виды из окна просто потрясающие. Обязательно сходите там на спа процедуры, они великолепные. Косметика на которой они работают очень хорошая и не каждый спа может себе позволить на ней работать.
На завтраке обязательно попробуйте омлет- его там готовят с душой )
Единственный недочет в продаже нет ни резинок для волос ни расчёсок ((( моя потерялась и я попала в очень непонятную ситуацию. Но на удивление косметика для волос которая была предложена в номере отеля отлично справилась с моей шевелюрой и после фена волосы сами легли в хорошую укладку, что для меня было удивительно. В общем ребята большие молодцы, работают на совесть и на очень хороших материалах. Я уже молчу по поводу идеальной жёсткости кровати и нереально мягкого постельного белья.
5
1
Мария
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
В целом отель понравился.
Из плюсов:
Классная концепция, с кучей активностей для гостей.
Спа
Бассейн
Виды шикарные
Классные завтраки
Из минусов:
Состояние номеров оставляет желать лучшего( обои порвары, плафона в люстре нет, вода из душа вытекает тк была некачественная сборка)
Хотелось бы чтобы вы следили за состоянием номером и устраняли неисправности.
1
Show business's response
Оксана Токтохоева
Level 8 Local Expert
July 28
Я думаю, данный отель в рекламе не нуждается. Все- классное. Завтрак- топ, бассейн- топ, кровати- удобные, красивые виды из номера. Что подтянуть? Обслуживание на ресепшне.
Show business's response
Лёля Свитач
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Идеальное место. Подогреваемый бассейн с шикарнейшим видом. Сауны, души, напитки полезные в зоне спа, все входит в стоимость. Подъем и спуск до олимпии на протяжении всего отдыха. Трансфер до канатки и обратно. Уютные номера со всем необходимым. Даже доска и утюг прям в номере. Можно выбрать разные варианты питания. Ресторан с вкусным меню. Попробуйте морепродукты. Вам принесут целую кастрюлю. В номере вода, чай, кофе. Шведский стол разнообразный, вкусный и полезный. Скидки от отеля в разные рестораны и магазины, а также на подъем на розу пик. Для жителей южных регионов скидка при бронировании.
1
1
Show business's response
Алена З.
Level 9 Local Expert
November 4, 2023
Мой самый любимый отель на Розе. Лучшие программы для тела и души, классное спа, номера всегда чистейшие и стильные, вкусные насыщенные завтраки. Приезжаю обычно с ребёнком. Ребёнок в восторге от тёплого басика на улице - по полдня там полощется. Рекомендую всем кто едет отдыхать в сочи именно этот отель!!!
2
Show business's response
Дэ Ка
Level 13 Local Expert
September 17
Превосходный отель, номер, персонал, услуги, спа хороший. Бассейн с подогревом. Завтрак вкусный. Вид шикарный. Понравилось всё.
Show business's response
Дмитрий Варламов
Level 6 Local Expert
October 1
Отличное расположение, открытый бассейн с видом на горы, хамам и сауна, замечательная кухня
Из минусов - персонал. Официантов ждешь вечность при пустом зале, уборка только вечером и если попросить. Однако, это не портит общего впечатления
Юлия
Level 15 Local Expert
December 8, 2023
Любимый отель. Много в каких ещё подобных были, всё же этот лучше. Нравится нам больше, чем некоторые 5*, например, Марриот. Поэтому каждый отпуск ездим сюда. Шведский стол небольшой, но достаточно разнообразный, вкусно. Лет так 5 назад было очень большое разнообразие кондитерских изделий, вкусных, сейчас с этим крайне скромно стало. Ну, ничего. Шикарный вид из открытого бассейна, зона спа небольшая. Всегда чисто, чистое приятное белье, уборка ежедневно. Самый удобный матрас, к сравнению тот же марриот, там матрасы неудобные! В общем, Green Flow фаворит.
4
Show business's response
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Обожаю этот отель всем сердцем, приезжаем сюда уже 4й год подряд. Отличный выбор, чтобы полностью расслабиться, перезагрузиться, получить море приятных впечатлений. Офигенное расположение, отличные здоровые завтраки с разнообразным выбором, качественной очень вкусной едой(люблю их всей душой), суперский спа-центр(хамам, контрастные купели, эко-сауну особенно люблю), персонал только в баре иногда не самый лучший, а в остальном - просто супер! Хорошая кухня в ресторане и баре(веганские десерты очень классные). Милые, удобные, продуманные номера. На -1 этаже есть хорошие камеры хранения снаряжения, вместительные и с вентиляцией. Классно, что в стоимость проживания входят различные практики, мастерклассы, групповые занятия
мфр, пилатес, функциональные тренировки и многое другое. В общем отель восхитительный!
3
3
Show business's response
Виктория Лаврова
Level 7 Local Expert
May 21
Действительно красивый вид на горы из номера и бассейна.
Однако по факту это обыкновенный горнолыжный отель, который, к сожалению, по сервису и внешнему виду уже не соответствует контингенту и цене.
Завтрак обыкновенный, персонала мало.
Хилинг зона не очень уютная, в хамаме странный запах.
Картинка в интернете не сходится с реальностью, нужен уже косметический ремонт.
3
1
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
May 15, 2023
Хороший отель, номера довольно простые, кое-где есть недочёты (ковровое покрытие, стены), но это особо не мешает наслаждаться невероятным горным воздухом и природой вокруг, так то у отеля 4*, завтрак отличный, большой выбор здоровой еды, качественные продукты, видно, что за этим следят. Ну и конечно бассейн, мне он представлялся по фото более грандиозным, эффект инфинити на фото надо ещё поймать)), но в целом очень приятно в нем находиться, любоваться видами вокруг, комфортная температура, очень хорошо, что есть тихие часы, когда не пускают с маленькими детьми, потому что днем - много людей, детей, а бассейн небольшой.
Что-то нужно делать со столь долгим заселением, гости с дороги устали и вынуждены как на вокзале сидеть, ждать, а дамы на ресепшн не сильно торопятся, нас заселил молодой человек, пока он заселил 3 номера, дама заселила только 1, по количеству гостей было по 2-3 во всех случаях, это не способствует лояльному отношению гостей к отелю с самого порога, время было 14-00, то есть не пик заселения/выселения.
Концепция отеля healing, все вас настраивает на оздоровление, релакс, воссоединение с природой, есть бесплатные занятия йогой, мастер-классы, скучать без дела не придётся.
Если вы добираетесь до отеля на подьемнике с Розы-хутор обратите внимание, что в этом случае билеты покупать не надо - перед посадкой нужно показать бронь и паспорта и вас пропустят бесплатно. Далее от подъёмника до отеля курсирует бесплатный шаттл, по расписанию раз в полчаса, по итогу получается чаще, очень удобно! Также можно доехать на такси от Розы, на кпп придётся выходить из машины всем пассажирам для прохода через рамку.
5
Show business's response
Евгения И.
Level 4 Local Expert
March 29
Люблю этот отель. Прекрасное обслуживание и вкусная еда в ресторане! Спа тоже отличный ! Но вот с номер в этот раз провал. Жили на 5 этаже, вид на деревню! Номер комнаты не помню.
Ковролин весь в пятнах мебель в сколах, унитаз тёк…. Вообщем ремонт просится.
Если надумали ехать, берите вид на горы. Там номера приличней.
Show business's response
Марина Бычкова
Level 11 Local Expert
April 21
Провели в этом отеле 3 ночи. За ночь наш номер категории Grande Premier стоил 15 тысяч. За эту цену данный отель рекомендовать не могу. На входе нас встретила ужасно неприветливая девушка на ресепшн, которая судя по всему мечтала, чтобы мы поскорее отошли от нее и не лезли со своими глупыми вопросами. На часть вопросов она еще и некорректно ответила.
Теперь к номеру, который не понравился совсем. Из его плюсов - вид с балкона и размер кровати, уборка качественная. Номер уставший, он прямо умоляет сделать в нем ремонт. В нашем номере был сломан наличник входной двери, не закрывалась дверь в душевой кабине, холодильник не работал совсем. Весь ковер в застарелых пятнах, стены в пятнах. Мебель в сколах. Также из минусов: в ванной очень мало света, в зеркале нет подсветки никакой, делать макияж было крайне неудобно. И в целом, все старое и потрепанное. Подушки очень мягкие, прям очень.
Теперь к плюсам, за которые я поставила 3 звезды:
1. Завтраки нам понравились, омлеты, которые готовят под заказ-отличные. Выбор на мой взгляд приличный, много здоровой еды, овощей.
2. У нас был полупансион, выбор блюд из общего меню, все, что пробовали-вкусно. Плюс в ресторане очень понравились официанты, вежливые приветливые ребята.
3. Спа зона приятная, ходили дважды, нареканий нет. Бассейн очень инстаграммный.
Show business's response
К.К.
Level 8 Local Expert
January 13
Очень приятное, уютное и атмосферное место❤️ завтраки разнообразные и сытные. Аниматоры в детской комнате прекрасные, ребенка было не увести. Бассейн отдельная мечта. Очень понравилось, приедем еще!
3
2
Show business's response
yuriy semin
Level 9 Local Expert
July 24
Не плохой отель . Персонал дружелюбный, есть SPA. Завтраки хорошие. Отель дня на 3. Потом надоедает. Бассейн не большой, лежаков не хватает. Вечером гулять только в Роза Хутор, Красная поляна
Show business's response
Елизавета Андреевна
Level 4 Local Expert
June 16
Супер кайфовое спа! Приятное обслуживание и вкусные завтраки. Особенно из персонала отеля запомнился Дмитрий - администратор в спа! Просто душка
Show business's response
Анна Ашмарина
Level 8 Local Expert
June 25
Отель очень хороший, но есть вопросы, бассейн маленький и разместить всех желающих невозможно, лежаков не хватает, уборка в номерах не очень. Понравился ресторан очень вкусно!
Show business's response
Алсу Писарева
Level 3 Local Expert
November 4, 2023
Обалденный отдых!
Прекрасный отель с прекрасным и чутким персоналом)
Очень понравилось спа)
Хорошие и сбалансированный завтраки.
Классные мероприятия.
А какой вид шикарный я уже молчу)
Стоит сюда приехать и убедиться самим!
Мы вернёмся обязательно!!!
1
Show business's response
Маргарита О.
Level 7 Local Expert
September 4
Брали гостевой визит в спа - просто волшебный отдых. Полный набор в термальной зоне: хаммам, сауна, души, купели, чай и великолепный вид из бассейна
Show business's response
Id I.
Level 9 Local Expert
September 16
Классное место для релакса, бассейн и спа на высшем уровне. Ресторан кухня на высоте. Парковка своя, подъездные пути хорошие.
Show business's response
Светлана Андрейчук
Level 9 Local Expert
November 12, 2023
Все очень стильно, красиво , чисто!
В номере убирались каждый день, полотенца меняли тоже каждый день!
Персонал приветливый , дружелюбный!
А завтраки - это особое впечатление 🔥
Еда на любой вкус и каши , фрукты , рыба , мясо -все в лбом виде , а вкусно то как , пальчики оближешь 😋
Show business's response
валентина карпенко
Level 4 Local Expert
April 11
Идеальное место для отдыха и расслабления. Йога, медитации, термальный бассейн, СПА целый день. В ресторане и баре всё вкусно.
Show business's response
slon slon
Level 15 Local Expert
March 18
Всё понравилось! хорошие номера, хорошая зона СПА, из бассейна шикарный вид, из номеров тоже. Номер очень просторный, но правда был семейный номер. Хорошо отдохнули, всё очень понравилось!
Show business's response
Ольга Пастухова
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Отличный отель. Чистые , уютные номера . У нас был 3й этаж с видом на горы. Потрясающий красивый вид.Удобная кровать. Убирают каждый день. Завтраки вкусные , разнообразные. Подогреваемый бассейн, с комфортной температурой воды.Бани , массажи . Все супер. Отдохнули и душой и телом. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Dina
Level 7 Local Expert
September 10, 2023
Очень хороший отель. Потрясающие виды, все, что нужно в номере есть. В проживание включены услуги spa, скидки на подъёмники на вершину. Обслуживание прекрасное. Комплимент от отеля на день рождения. И очень разнообразные завтраки, и вообще ресторан кажется самый вкусный в округе. Спасибо. Когда-нибудь обязательно вернёмся.
4
Show business's response
Сергей К.
Level 6 Local Expert
May 7
Хороший , уютный отель.
Добрый и вежливый персонал.
Чистые номера, очень удобные кровати.Спалось великолепно.
Show business's response
Ксения Петрова
Level 7 Local Expert
September 24
Дно сочинского гостеприимства. За 20к в сутки вы получаете крохотный номер (и это мне еще сказали, что категорию повысили))) с облезающим потолком в ванной комнате, отсутствием халатов (которые в итоге принесли после третьей просьбы), одним одеялом (хотя номер был на двух гостей (девушек), развалившейся люстрой и вишенкой на торте - протекающим душем на пол в комнате, где насквозь промокшее покрытие (страшно представить, что под ним). При этом пришедшая горничная мило закидала лужу полотенцами и сказала, что это уже было у прошлых гостей так. То есть отель заселил гостя в заведомо аварийный номер. При этом при 100% загрузке предложили кофе в лобби в качестве комплимента за аварийный номер. Круто. И это, если вы вдруг забыли, за цену в 20000₽ за сутки!!! На второй день поступило предложение переселить в другой номер, но кроме желания поскорее уехать из этого места, ничего другого не хотелось. В качестве извинений в номер принесли две какие-то банки без состава и срока годности с бумажкой с сухими извинениями, но чтобы сгладить впечатление от извинений, принесший в номер «комплименты» не закрыл дверь в номер. Да-да, я пришла к номеру, где лежат мои вещи, а дверь открыта. Занавес.
2
1
Илья Захаров
Level 5 Local Expert
February 19
Хороший отель. Персонал вежливый, умеет решать проблемы. Ресторан весьма неплох, попробуйте сахалинске устрицы 🔝
На мой взгляд маловаты номера, но это проблема большинства отелей там.
Спа тоже можно рекомендовать, единственное одна из девушек на рецепшн сильно не ценит время гостей.
Show business's response
Настя Амелина
Level 18 Local Expert
April 6
Номер, прекрасный, внимательный персонал, завтраки высшего класса, есть недостаток, что в спа очень много народу, как я понимаю Спа принимает не только гостей отеля, но это политика отеля, вид из окна прекрасный , еда очень вкусная, мясо, форель, класс, на завтрак смузи великолепны
Show business's response
videoproduction
Level 22 Local Expert
October 1
Мой любимый отель в поляне!
Полностью закрывают все потребности хорошего отдыха, они даже предлагают услугу детокс капельницы!
Обслуживание топ ! Виды топ !
Антонина Королькова
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Прекрасный день рождения проведенный в горном отеле с открытым бассейном! Приветливый персонал! Уютный номер с видом на горы! Шикарные пейзажи! Бассейне - Инфинити! Температура воды великолепна. На утро разнообразный "Шведский стол". Хороший бонус, карточка на фуникулёр, на время проживания.
3
Show business's response
Наталья Елисеева
Level 11 Local Expert
August 1
Сомневалась между оценкой 3 и 4, пытаясь отделить реальные недостатки от неоправдавшихся ожиданий. Вот факты, которые повлияли на мою оценку: заселение ждать пришлось больше часа (была огромная очередь, которая практически не двигалась из-за медленной работы единственного сотрудника за стойкой), после дороги было очень некомфортно ждать у ресепшен, где пахло сигаретным дымом, неприятно удивило, что место для курения прям у выхода из отеля (входить и выходить приходилось через этот дым), бассейн на улице был не очень чистый, в ресторане дорого и не очень вкусно, из персонала только массажисты Иван и Максим показали профессионализм, а так же Ярослава (сотрудник спа-комплекса на ресепшен). От остальных не дождались ни улыбки, ни внятных ответов на наши вопросы…
Show business's response
Инкогнито 9641
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Отдыхала в данном отеле всего пару дней. Потрясающий вид из номера с видом на горы.
Плюсы:
-открытый бассейн с теплой водичкой. Да, бывает многолюдно, бассейн маленький. Но если выбрать в течение дня правильное время, можно получить массу удовольствия. Опять таки завораживающий вид на горы.
Я не любитель саун, поэтому оценить не смогла. Лежаков вполне достаточно.
-трансфер до моря. Можно уехать утром и вернуться в обед, можно провести целый день на море. Лежаки и шезлонги бесплатные, оставляется только депозит за полотенце.
-хороший шведский стол. Можно найти для себя еду по вкусу.
-номер вполне приличный. Да не новый ремонт, но для меня не критично.
-разнообразные активности на любой вкус.
Из минусов:
-долгое заселение (возможно мне не повезло)
-постоянная очередь на ресепшен (если необходимо что-то уточнить)
Но в целом у меня только положительные впечатления об отдыхе в данном отеле.
Думаю, если еще приеду в Сочи, то остановлюсь в данном отеле.
Show business's response
Инкогнито 3550
Level 3 Local Expert
May 21
Отель шикарный .бассейн спа все на уровне как и персонал. Питание на высшем уровне. Детская комната очень выручала.
1
Show business's response
Татьяна
Level 4 Local Expert
September 9
Была на 2-х или 3-х часовом сеансе сауна+бассейн. Вода в бассейне была не холодная, ну и не тёплая. Мне по телефону сказали 27 или 29 градусов, но это было не так. Так как на улице было не жарко, хотелось тёплого или горячего бассейна :) Красивый вид на горы скрывают деревья, красивой горной панорамы не увидите, ну а горным воздухом с ароматом цветов и трав плавая в бассейне вкусите с избытком.
Show business's response
Татьяна Игольникова
Level 6 Local Expert
January 17
Великолепный отель! Невероятные виды из номера, классный открытый бассейн и зона спа. Вкусно кормят и внимательно относятся к постояльцам. Отдельное спасибо за разные бесплатные мастер- классы!
1
1
Show business's response
Инкогнито 3292
Level 4 Local Expert
June 17, 2023
Рекомендуем этот отель однозначно. Хотелось бы вернуться еще раз!
Еда вкусная, брали полупансион, вечером ужинали сытно, вкусно, в красивом ресторане.
Сауны, подогреваемый бассейн, входили бесплатные мероприятия на любой вкус: спортивная ходьба, йога, мфр, трансформационные игры, фильмы, мастер классы. Впечатления только положительные. Подъёмник до высоты отеля и вниз входил в стоимость проживания, трансфер до подъемника бесплатный.
1
Show business's response
Алена Двинская
Level 3 Local Expert
June 27
Очень смешанные впечатления от пребывания в этом отеле. Из плюсов только номер и вид. Сотрудники абсолютно равнодушные, не заинтересованные в том, чтобы гости возвращались к ним снова. Приехали с ребенком 1.10, нам запретили посещать бассейн. С двух якобы можно, серьезно? Ребенку два месяца до двух всего, с рождения ходит в бассейн, с собой есть ВСЁ, и жилет, и трусики специальные. Скажите пожалуйста, уважаемая администрация отеля, чем ребенок 2 лет и 1.10 отличается?!! Отель бронировала не на сайте, а в стороннем сервисе, о таких «правилах» даже не догадывалась. В прошлом году дочери было 9 месяцев, спокойно посещали спа зону в другом 4* отеле в Сочи. Полотенце в номер для ребенка не положили, вы детей до 2 вообще за людей не считаете? Пришли к администратору с просьбой о полотенцах «лучше придите напомните еще завтра». Просто выброшенные деньги на ветер за СПА, испортили отдых, знала бы что тут такое отношение к гостям, выбрала бы другой отель. Не вернусь сюда, и другим не порекомендую.
5
3
Show business's response
Владислав Насыров
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Отличный отель. Чистые номера, белоснежные полотенца, халаты, пастельное белье. Вежливый и учтивый персонал. Вкусная и разнообразная еда на завтрак, тоже самое можно сказать про меню в ресторане. Спа и бассейн на улице с умопомрачительным видом это вообще отвал всего!
Так же очень понравилось как отель заботится о досуге гостей, много спорта и полезных мероприятий. Гринфлоу однозначно лайк
3
Show business's response
Elena Akarachkova-Klang
Level 21 Local Expert
September 8, 2023
Минималистичный дизайн,но все отлично, отель заточен под ЗОЖ, прекрасный спа комплекс. Ресторан хороший, разнообразие блюд и красивая подача. Персонал ненавязчивый, развлечений в отеле кроме ЗОЖ нет, поэтому зимой катать и расслабляться, летом расслабляться в горах и можно не выходить с территории отеля
Show business's response
Ирина Рябуха
Level 6 Local Expert
April 27
Очень милая гостиница с шикарным видом. Новый, современный интерьер. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал.
3
Show business's response
Надежда Лытасова
Level 3 Local Expert
January 17
Потрясающее тихое место. Есть бесплатный трансфер до подъёмника, но всё в пешей доступности. Замечательные полезные завтраки, банный комплекс, бесплатные тренинги и спортивные мероприятия!!!
1
Show business's response
Кирилл Николаевич З.
Level 18 Local Expert
February 22
Очень приятная гостиница с отзывчивым персоналом и шикарным бассейном. Отдыхали большой компанией, у одних случились неприятности в номере - срочно переселили, дали всем фруктовые нарезки как комплимент и перевели на полупансион ВСЕХ🤌🏼
Вот это забота🫶