Отличный отель на твердые 3 звезды! Все чисто, аккуратно! Еда вкусная, персонал приветливый! Особенно хотелось бы выделить администраторов Юлию и Яну, вы классные! Спасибо за Ваш подход к работе ❤️
3
Show business's response
Николай Копейкин
Level 13 Local Expert
July 15, 2023
Однозначно хороший отель, даже диван и кровать удобные хотя и три звезды. Бассейн вообще кайф вода теплая в плохую погоду не охота выходить. Я сам крупного телосложения и мне критичен размер туалета, тут он как и в большинстве мест ужасный, мы жили 103 номере в двухкомнатном и что бы войти в туалет сделан коридор зачем то, хотя его можно было включить площадь туалета и на все бы хватило место. А в ресторане размер туалета хороший, но какой-то не хороший человек повел туалетную бумагу которая упирается в плечо, короче если ты среднего роста однозначно хорошее место.
1
Show business's response
Кириешккк
Level 8 Local Expert
March 28
Очень хороший отель,включен/ы завтраки,обогреваемый бассейн,джакузи. Есть лыжная комната,правда некоторые индивиды, что не умеют читать и не видят табличку о том что бы не сушили термо белье и прочее на сушилках для горнолыжной обуви. А так отель прекрасный,в ванной даже пол с подогревом)
Show business's response
Вадим Харисов
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Новый отель на курорте Красная поляна.
В номерах очень чисто , придраться вообще не чему , есть финская сауна, хамам , подогреваемый бассейн, джакузи .
Хорошие завтраки за небольшие деньги .
Рекомендую к посещению !
Show business's response
Александр Горный
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Приехали на праздничные дни 8го марта, решил сделать сюрприз супруге. Очень понравился отель, новый, очень чистый, приветливый персонал, при бронировании отеля менеджир Ольга подсказала что при оплате картой Мир, будет возврат кешбека. Отель новый, номер у нас был на первом этаже с видом но внутринний двор и бассейн. В номере есть все самое необходимое, и тв и фен в ванной комнате и предметы личной гигиены, включая зубной набор, шампунь, гель, и тд. Сам номер просторный, чистый и уютный. Завтраки были включены, очень порадовали, шведский стол. Вечером дважды пользовались Rum servisом..заказывпли еду в номер ценник очень достойный 390р за салат, готовят быстро и очень вкусно. Отдельно хочу сказать о зоне бассейна, он подогреваемый, 33-35гр, и о сауне, напарились за 2часа от души...сауна была очень горячая! 8го марта неожиданно , прям на завтраке угощали шомпанским, супруга была в восторге))) Отдых очень понрааился, рекомендуем! Приедем еще уже всей семьей! Спасибо большое!
1
1
Show business's response
Александра фотограф Сочи
Level 10 Local Expert
June 22, 2023
Оставались на одну ночь, поэтому полностью не опишу что и как. Завтраки хорошие, полноценно покушать вам хватит. Выбор есть.
Что касаемо бассейна, то действительно немного неудобно без зоны переодевания. Мы попали в дождь, неудобно было оставлять халаты на лежаках на улице, так как крытой зоны перед бассейном нет. Сам бассейн теплый, джакузи работало.
У нас был номер с одной большой кроватью. Выспались, удобно, комфортно.
В целом очень хороший отель, кстати в номерах шума от дороги слышно не было.
Нам понравилось, тут достойная 3-ка с завтраками и бассейном.
Show business's response
Александр Б.
Level 8 Local Expert
August 20, 2023
Хороший отель, останавливались на одну ночь 14.08.2023. Номер достался на 3 этаже с видом на поселок и горы, без балкона (номер 308). В целом номер отличный, все новое, кровать шикарная, окна панорамные. Завтрак достойный. На территории имеется бассейн. Большой плюс имеется своя парковка охраняемая!
1
Show business's response
Атланта
Level 4 Local Expert
May 6, 2023
Замечательный отель. Прекрасное расположение (в пешей доступности есть столовая, остановки общественного транспорта).
В номере очень чисто. Мебель новая. Белье и полотенца чистые. Персонал приветливый. Были включены завтраки (шведский стол). Кормят вкусно.
1
2
Show business's response
Татьяна Андриянова
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Очень уютный, новый отель. Прекрасные отзывчивые администраторы, горничные феи чистоты, спасибо им огромное. Ресторан прекрасные завтраки, ужинать приходили по меню, очень понравилась отдача приготовленых блюд и скорость обслуживания, спасибо бармену Сергею за вкусные коктейли и официанты Алине. Всем рекомендую этот отель
1
1
Show business's response
Мария Голобурдина
Level 15 Local Expert
November 15, 2023
Хороший отель, разочаровал немного хамам, работает слабо( Но зато персонал кафе отличный👍Ника и Илья всегда были на связи, делали вкусные коктейли и дымные кальяны) Будем останавливаться у вас еще
Show business's response
Мария Т
Level 2 Local Expert
January 6
В первый день проживания хотела сразу поставить оценку 1 или 2 звезды отелю, сейчас поотошла и поставлю три.
Отель на праздники поставил достаточно высокие цены, которых отель не стоит вообще.
Минусы: ужасная шумоизоляция (жили на 1 этаже) и дверь в корридор пропускает и свет, и все звуки, которые идут по корридору. В том числе странные. Проснулась ночью от звука как будто кто-то пытается открыть мою дверь, стуча картой, в итоге я поняла что это не ко мне. Но этот звук повторялся постоянно - не знаю, кто и что делал, но будил постоянно ночью этот звук стучания карты о дверь
В номере не работает вайфай, не работал и телевизор, и так вышло что в номере и мобильный интернет не ловил от слова вообще (ни мегафон, ни билайн) - ощущение бункера. На ресепшене мои вопросы решать никто не спешил.
Не самые вежливые сотрудники, охранник мне в открытую нахамил , что непозводительно общаться в таклм стиле с клиентами.
Завтраки плохие - я не готова есть рыбу, или курицу на завтрак. Пыталась брать блинчики (которые просто замороженные ) и разваливались , или были все холодные. Поменяйте повара. Еда почти несьедобная ...
Не понравилось постоянно тыканье девушек на ресепшене - оплатите это, оплатите то. В момент заселения. Первый раз сталкиваюсь с таким.
Отель в целом на очень слабые 3 звезды, из плюсов достаточно чистый номер, просторная и удобная кровать, вернусь ли я сюда? Точно нет. Реклмендую администратору поработать со своими сотрудниками , и почините вай фай с телевизором - это ненормально заплатить такие деньги и жить в бункере без связи
5
Show business's response
Анастасия Асадулина
Level 3 Local Expert
May 27, 2023
Приехали на несколько дней,чтобы посмотреть горы.Очень хороший отель:чисто,уютно,добродушный персонал .Но хотелось бы уделить отдельное внимание администратору Анастасии.Она слишком милая и добрая.Она всё покажет расскажет и поможет ,если что-то случилось.За что ей огромное спасибо
2
Show business's response
Наталья Кутасевич
Level 4 Local Expert
June 10, 2023
Обслуживание отличное,вежливый персонал, доступно и понятно объясняет, есть трансфер к морю в летний период, в номерах чисто и уютно, всё хорошо, только вот хамам в наше пребывание не работал, обидно.
3
Show business's response
Mac Rudech
Level 6 Local Expert
January 29
Классная гостиница. Сауны, бассейн, номер, шведка всё понравилось. Главный плюс, для меня, это возможность без заморочек добраться до ГЛК, как на трансфере так и самостоятельно.
1
Show business's response
Valeriia
Level 11 Local Expert
April 22
Хороший отель на 3 звезды. Приятный персонал, хороший ресторан. Номера чистые и новые.
Show business's response
Ann Litvinenko
Level 4 Local Expert
January 7
Прекрасное место для отдыха и релакса!
Вежливый и профессиональный персонал.
Завтраки разнообразные, а самое главное вкусные.
Единственное- не работал wI fi
1
Show business's response
Женя Е.
Level 2 Local Expert
January 15
Это пятый наш отдых в отелях группы Грэйс. Этот раз был самый худший отель и самое худшее обслуживание. Отдых начался со встречи с администратором, которая мямлила что-то себе под нос. При входе в сам корпус смутил запах еды на весь этаж; дошли до номера, расположились - все хорошо… дальше была попытка включить ТВ, который не работали по причине отсутствия интернета, ноутбук естественно тоже к интернету не подключался. При вопросе администратору по поводу интернета, ответ - у нас с нового года так, мы не знаем когда он заработает (включили его через сутки). Утром пошли завтракать - это одна из причин почему мы останавливаемся в группах отелей Грейс, все неплохо в целом но кофе аппарат не работал, ответ - у нас выбило пробки придет техник позже и включит его, остались этим утром без кофе. Поехали кататься на курорт - вернулись хотели воспользоваться сушилкой для оборудования, дверь в которую оказалась открыта настежь. Оставили оборудование - наутро как оказалось от сушилки одно название, просто комната на улице, в которой абсолютно не тепло; то оборудование которое предназначено для вентиляции ботинка - оно дует холодным воздухом, чуть теплее становится через время, через час на следующий день спустились для оценки эффективности дуйчика - он выключен, на ресепшене говорят что он сам выключается через 3 часа, но прошел только час и он уже не работал.
Пустой кулер с водой на этаже где мы жили простоял больше суток, после того как мы позвонили и попросили его поменять.
На этажах регулярно, и два раза в номере был невыносимый запах еды из кухни и духота оттуда, что тоже не нормально.
Захотели в номер заказать ужин, выбрали позиции из предложенного в номере меню, теперь внимание - для того чтобы сделать заказ необходимо спуститься в ресторан, потому что на телефоны они не отвечают и дозвонится до них невозможно. Хорошо, я спустился, начал делать заказ из тех позиций, что мы выбрали этого нет, это в стоп листе.. хорошо, а что это за салат? Официант долго думал и начал искать в телефоне его состав… с трудом сделали заказ того чего хотели.. про время готовки ничего не говорю, но горячие блюда нам в номер принесли слегка теплыми, не хотел связываться уже с рестораном потому что во первых туда нужно идти, во вторых очень хотелось есть.
За сутки до отъезда была необходимость уехать раньше, обратились всё к тому же нерасторопному, медленному и невнятно говорящему администратору, который не способен решить ни одну проблему. Адекватного ответа не получили. Пришлось связываться с горячей линией, так-же без конкретики - передали вопрос в отдел бронирования с пометкой срочно - связались с нами только через 5 часов, когда решение уже принято и их содействие абсолютно бесполезное.
В общем осталось очень негативное впечатление от данного отеля, учитывая, что мы не очень привередливые, и я никогда не оставляю отрицательные отзывы, но тут просто одно за другим!
6
Show business's response
Роман
Level 10 Local Expert
February 14
Отличный отель. Хорошее расположение, вежливый персонал. Девушка на ресепшн быстро всё оформила, подробно рассказала о всех услугах отеля. В номере чисто, уютно. белье свежайшее, кровать огромная, удобная. Внизу подогреваемый бассеин. Завтрак шведский стол. Всё очень вкусно. Свежий настоящий кофе. 5 баллов. Обязательно вернёмся.
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
May 21
Номер хороший, убираются хорошо. Завтрак оставляет желать лучшего, но при этом блюда по меню очень даже ничего (пару раз обедали). Звезду снял только за завтраки.
1
Show business's response
Анастасия
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Отличный отель с хорошим расположением, есть бесплатная парковка, персонал вежливый. В номерах и на территории чисто, все новое. Есть хороший бассейн с подогревом, сауна и хамам, всем можно пользоваться!
1
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
July 17
Своя парковка, в номерах чистота, бассейн ухоженный. Еда вкусная. Свой пляж на побережье.
Show business's response
Alexander Kazeev
Level 23 Local Expert
January 26
Отличный отель. Хороший сервис, уборка номера проводится каждый день. Питание супер. Есть Шатл до разных зон катания, бассейн, хамам, сауна.
Show business's response
Сергей Бормотов
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Еда хорошая, в номерах тепло чисто. Бассейн тёплый.
Минусы. Написано везде терасса бесплатно. По факту 1000руб час. За доп кровать для ребёнка попросили цену как ещё один номер снять. Трансфера в горы тоже нет. Написано бесплатно.
Show business's response
Анжелика Сергеева
Level 3 Local Expert
May 28, 2023
Провели три ночи в стандартном номере с завтраками. Отель понравился. Доброжелательный персонал, новые чистые уютные номера, хорошее месторасположение.
В номере сразу есть все необходимое: мыло, гель для душа, шампунь, халаты, комплект полотенец. В ванной комнате пол с подогревом. Очень порадовало, что весь текстиль в номере приятный на ощупь и вкусно пахнет. Матрас супер, можно выспаться. 4 подушки: 2 объемные, другие две потоньше.
В ресторане завтраки хорошие, есть из чего выбрать.
Есть спа зона: открытый теплый бассейн с джакузи, сауна. Когда заезжали, бассейн был закрыт на чистку, гостям предлагалось ходить в соседний пятизвездочный отель. Сушилка для вещей после прогулок в горы очень выручала.
Персонал отеля клиентоориентирован. Отдельно хотелось отметить сотрудников на ресепшене - Анастасию и Альбину. Возникающие вопросы оперативно решались.
Это хорошее место чтобы отдохнуть)
1
Show business's response
Андрей Поздышев
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Прекрасное, спокойное место, отдых для всей семьи ! Завтрак очень вкусный , каждый найдёт для себя то что он хочет! Персонал приветливый, всегда готов помочь! Вернёмся ещё не раз, спасибо за приятные моменты и отдых, благополучия и процветания!!!)
Show business's response
Надежда Б.
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Чистые, опрятные номера, в ванной никаких посторонних запахов, идеально чистая плитка и санузел. Даже фен мощный (обычно я испытываю трудности с сушкой волос в отелях из-за слабой мощности фенов). Полотенца и постельное белье меняют регулярно, мусор выбрасывают. Предоставляют халаты.
В номере есть кондиционер, телевизор, холодильник и сейф, в коридоре - куллер с водой. Для любителей спать в полной темноте даже днем - шторы блэк-аут.
В отеле есть хамам и финская сауна, бассейн и джакузи с подогревом. Температурный режим в сауне на достойном уровне (96 градусов). Приветливый персонал.
Отель предоставляет услуги массажиста. Отличное решение после длительного дня катания на лыжах. Только на массаж нужно записываться заранее (за сутки). Отель предоставляет контакты массажиста. По времени сеанса нужно договариваться с массажистом самостоятельно. Восстанавливающий массаж нам понравился.
Есть парковка и ски-рум. Ботинки за ночь высыхают.
И, пожалуй, один из важных плюсов отеля - тишина. То ли нам повезло с соседями (постояльцы всегда были в отеле), то ли в отеле хорошая звукоизоляция. Я слышала только негромкие шаги в коридоре.
Из минусов: мало розеток в номере и в наш приезд лифт не работал. Это не столь критично для 4-этажного отеля. Но багаж и снарягу было тяжело тащить на вверх в день приезда.
По территориальной доступности отель находится, на мой взгляд, далековато от всех горнолыжек. Красная поляна - самый ближайший курорт. Но отель предоставляет трансфер. Подробностей не знаю, мы добирались в горы на арендованном авто.
2
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Уютный современный отель, открытый тёплый бассейн ,хамам и финская сауна - приятное дополнение для отдыха.
Ресторан с доставкой в номер и в сауну.
Очень понравилось
3
Show business's response
Евгений Амельченко
Level 10 Local Expert
January 31, 2023
Небольшой, отличный, новый отель в Садке. Расположение отличное, чуть поодаль от дороги и при этом рядом со всей инфраструктурой поляны. На завтраке нет какого-то особого изобилия, но при этом всё по-домашнему вкусно. Бассейн чистый и теплый, в январе +28. Хаммам и сауна также на уровне. Персонал клиентоориентированный и отзывчивый. Обязательно вернёмся. Желаем успехов!
1
1
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
March 5
Топ за свои деньги. Вкусные завтраки, чистенький подогреваемый бассейн, сайга и хамам. Номера тоже аккуратные и новые. Расположение отличное.
Show business's response
Роман Семенков
Level 10 Local Expert
May 17
Милый отельчик, жил там три дня, хорошие номера, достойное питание, приятный персонал.
Show business's response
Александр Е.
Level 3 Local Expert
March 12, 2023
Жили мы в этом отеле с 25 февраля по 8 марта.
Номера новые. Уборщица убирается хорошо и в номерах чисто ;) Хорошо, что есть бассейн и кулер в коридоре. на этом все ;)
1. Мы всегда встаем рано и ездим на утреннее катание. Первый день идем на завтрак. Завтрак заявлен на 7-00. Столовая в итоге открывается в 7-20. Трансфер заявлен 8-00. Приходим к администратору и говорим, пусть нас подождет трансфер 5 минут, так как опаздываем мы не по своей вине. Она говорит ок. Выходим в 8-05 и спрашиваем не уехал ли трансфер? Она говорит нет. Ждем 5 минут, 10… 8-20 снова спрашиваем. Она как не в чем не бывало говорит уехал и смеется ;) пришлось тратиться 380р на такси. Но справедливости ради, вечером нам сделали комплимент в качестве извинений - тарелку фруктов и сок.
2. Трансфер. Это отдельная история ;) приезжает один автобус, уезжает другой. О том какой будет номер не сообщают. Кто был на розе, тот знает, какой там хаус на парковке. Бывало несколько раз, что приходилось бегать и искать где стоит автобус. Мне кажется это не задача гостя, бегать и искать автобус, а водитель должен выходить и собирать гостей. В целом некоторые водители были очень любезны и помогали с лыжами. Но этот момент, что приходится искать машину - вымораживал.
3. В номере нет батарей. Нас каталось и жило в номере 2. Сушили вещи, разложив на полу. А в один дождливый день - отключили вообще отопление и единственную батарею(полотенце-сушитель) администратор, сказал, что включите кондей, если в номере холодно, но дело было не только в холоде номера, а в том, что нужно было сушить вещи для катания следующий день, на что она ничего не ответила…
4. Сушильная комната. Если отель битком, то просушить может не получится. Места не хватит. Но больше всего огорчало, что и без того, что места мало, люди за место ботинок вешали на эти места шлема, перчатки и куртки! 4 раза мы просили повесить администратора объявление(к слову не только мы) чтобы вешать только ботинки, а остальное сушить в других местах и только с 4 раза его повесили ;) крайней раз мы пришли и места нет… ботинки сушить негде. Висят вещи людей. Перчатки и тд. Я спросил у администратора, что делать где сушить ? Она сказала, снимайте чужие вещи и сушите ;) ну как я могу трогать чужую вещь? Мне кажется это задача администратора, чтобы потом не был вопросов к гостю. В итоге трогать не стали пошли сушить в номер. Запах в комнате отдельная история ;) стоит повесить освежитель.
5. Строители делали ремонт на 4 этаже и у них упало стекло. Об этом они никому не сказали. Мы приехали с катания и увидели перед входом в комнату с инвентарем огромное кол-во осколков. Я увидел это и сказал администратору, что нужно убрать, так как люди порежутся. Они сказали, что все уберут. В итоге просто смели на грядку, а с крыши продолжали падать осколки. Один из них, на следующий день - врезался в мой лыжный ботинок, и когда я его брал, чтобы повесить на сушильную комнату - порезал мне руку. Когда мы общались с менеджером отеля, даже спустя 5 дней мы нашли 4 осколка, прям на центральной площадке, а про грядку она сказала, там ходить не надо и не поранитесь ;)
6. Мы жили на 3 этаже. На 4 дней нашего проживания сломался лифт ;) надо ли говорить, что ходить в лыжных ботинках до 3 этаже и спускаться в них это не круто ? Вещи в день уезда спустить не помогли. Мне кажется, что это печально ;)
7. Завтрак. Завтрак вкусный. Но каждый день один и тот же… может и на 3 дня, кто приезжает- это норм, но мы жили 11 дней и на 5 день уже не могли есть омлет и сосиски ;) очень обрадовались, когда в какой-то день увидели макароны, давно я так не радовался простым и не соленым макаронам для тех кто приезжает на долго будет тяжело кушать одно и тоже. Для коротких посещений - достойно.
8. В бане была открытая шапка гвоздика. Там нельзя порезаться, она вбита в в дерево глубоко, но можно обжечься ;) что я и сделал, когда лег ;) очень не приятно.
9. Так получилось, что в последний день у нас была плохая погода… и мы решили продлить проживание на 1 день. Понятное дело, что таскаться с вещами из отеля в отель желания не было и мы подумали, что останемся здесь. Администратор очень долго не понимала, что и куда нажимать… в итоге позвали менеджера, она нам все оформила и мы ей рассказали, о всем, что с нами происходило ;) логично было бы дать нам какую-нибудь скидку, или вообще бесплатно подарить нам этот день продления(чтобы все забыть и у гостей в памяти осталось только хорошее), но там пожали плечами и сказали, что сожалеют, что так произошло и предложили приехать еще раз в другой отель сети Грейс ;)
Еще отключали воду и были еще какие-то мелочи, так что не вспомню.
В номере всего 2 розетки у кровати. Берите тройник.
Мы отдали за отель 136 000. Обидно когда отдаешь столько денег, а получаешь такое…чувствуем себя обманутыми. Если бы отдали 70 000, то вопросов бы не было, как говорится ожидание и реальность…
Я бы посоветовал выбрать, какой-нибудь другой отель за эти деньги, так как выбор - очень большой.
Спасибо, что погода, горы и катание на лыжах поднимало настроение каждый день и мы фокусировались на хорошем.
5
3
Show business's response
Ирина Королёва
Level 6 Local Expert
June 13
Отличный маленький отель, вкусные завтраки, чисто и уютно в номерах
2
Show business's response
Инкогнито 8793
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Отдыхала в начале июня, 5 дней. Пребывание было комфортным, теплым и уютным. Новый ремонт, чистый санузел, великолепная постель.
Чувствовала себя как будто в 5* отеле была! Сотрудникам огромное спасибо! Теперь буду стараться останавливаться в сети «Грейс Ассара»
3
Show business's response
Елена Иванова
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Прекрасный новый отель.
Замечательная администратор позвонила заранее, уточнила есть ли пожелания по проживанию. При заезде в отель быстро все оформили.
Расположение вполне удобное, рядом остановка автобуса. Немного слышно шум дороги, но если не открывать окно шума не будет.
Теплый бассейн и сауна доставили удовольствие
Show business's response
Anton Kuznetsov
Level 14 Local Expert
December 13, 2023
Приятные номера, бассейн, 2 бани, и включены в стоимость, а в сезон еще и трансфер до подьемников. Цены средние, но при этом все включено. Шикарное предложение, по такой цене. С удовольствием приедем еще! Спасибо!
Show business's response
Анна
Level 6 Local Expert
August 16, 2023
Хотелось бы выразить благодарность всему обслуживающему персоналу отеля без исключения. Все отзывчивые, готовые всегда помочь или что-то подсказать. В день заезда на ресепшен меня встретила Анастасия, крайне милая девушка, которая все подробно рассказала про особенности и возможности отеля. Отдельную благодарность хочу выразить ресторану отеля. Еда там очень вкусная и натуральная по адекватным ценам. Хотелось бы выделить двух прекрасных официанток Веру и Анжелику (надеюсь, имя не перепутала:). Они готовы сориентировать по всему меню, посоветовать что-то, рассказать про напитки. Говоря про номера отеля, чтоит выделить уборку. Очень чисто, за что большое спасибо горничной. Меняют полотенца раз в 2 дня, белье - раз в 4 дня. Я всегда к чему-то придираюсь в отеле, постоянно что-то не устраивает, но здесь всё было идеально! Я надеюсь, когда у меня представится возможность снова побывать на курорте Красная поляна, то я выберу отель Грейс Ассара для размещения.
*пляж. Он чистый, галька мелкая, можно без тапок, лежаки свободные всегда есть, само море, если заплыть подальше, хорошее. Однако рядом с волнорезом впадает в море река Мзымта, так что сами понимаете… Однако пляж мне не понравился, поскольку оолчень много людей на полотенцах на береговой линии, буквально приходилось через них переступать, чтобы зайти в море…
1
Show business's response
Маргарита Салтыкова
Level 2 Local Expert
July 17, 2023
Удобное расположение, приветливый и грамотный администратор. Порадовал подогреваемый бассейн, терраса на крыше, есть парковка.
Из минусов - не работало освещение в санузле и в гигиенический набор не входит бальзам для волос и зубная щетка.
1
Show business's response
Максим Андреевич
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Отличное место. Отдых прошёл а впечатления остались до сих пор. Все новое, чистое. Тёплый басейн. Кухня разнообразная, вкусная, повара стараются. Персонал показывает высокий стандарт сервиса. Удобное месторасположение все нужное рядом магазины, центр, канатная дорога но в то же время тихо и спокойно. Отель заслуживает больше 3х звёзд однозначно
3
1
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
January 11
Очень понравился отель! Камерный, качественный. Олюля катания на лыжах все организованно. Есть небольшой бассейн, сауна и хамам.
3
Show business's response
Андрей К.
Level 7 Local Expert
July 27, 2023
В целом доволен. Достойные завтраки, бассейн сауна, в номерах чисто. Ремонт новый, эргономика хорошая. В целом аналогично остальным отелям по сети.
Не хватает только прикроватного выключателя общего освещения.
Show business's response
Наталья Новикова
Level 3 Local Expert
March 17
Мы жили в двухкомнатном номере - все понравилось! Номер очень большой и комфортный! Единственное, мне не хватало крючков. Для 4 человек одного шкафа маловато.
Show business's response
Данил Петраков
Level 16 Local Expert
March 17, 2023
Отель свежий, хороший бассейн, жаркие бани, но одна душевая. Номер добротный, чистый, порадовал теплый пол. Завтраки без изысков, но выбор есть. Курсирует развозка к подъемникам. В целом - хорошо.
1
Show business's response
Венера Губайдуллина
Level 7 Local Expert
January 3
Очень хороший отель, комфортные номера , спа и приятный заботливый персонал. Цена очень приятная для такого уровня . Рекомендую
Show business's response
ECC ElitCatsClub
Level 8 Local Expert
May 14
Отель не плохой, а вот отношение к гостям оставляет желать лучшего. Такое впечатление, что нам делали одолжение в любых вопросах, связанных с проживанием.
1
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
February 14, 2023
Отдыхали в феврале. 3 ночи. Остались очень довольны. Хороший сервис, завтраки, термальная зона, трансфер до каталки, инфраструктура поселка в пешей доступности! Новые теплые номера, удобные матрасы и подушки!
Полное соответствие цены и качества!
1
1
Show business's response
Ирина Л.
Level 6 Local Expert
January 16
Отличный отель, всё новое, чисто, приятно. Завтраки хорошие, хамам, бассейн, трансфер до подъемников. Нам понравилось!
1
Show business's response
Светлана Снигирева
Level 7 Local Expert
March 2, 2023
Отдыхали в феврале. Остались очень довольны. Сервис, интерьер, чистота, открытая кухня в ресторане. Особенно понравилось наличие финской сауны, хамама и открытого бассейна с подогревом. Один минус- задержка трансфера. А в целом отличное место! Рекомендую!
1
1
Show business's response
YachtsPro
Level 8 Local Expert
July 10
В целом норм, но вайфай просто отвратный. Нужно было по работе ноутбуком воспользоваться, постоянно вылетает. Завтрак не плохой, номера тоже.
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
July 30, 2023
Отель понравился! Новый, чистый, удобный!
Персонал супер: все приветливые, отзывчивые, внимательные.
Бассейн небольшой, но теплый, сауна отличная!
Все очень понравилось!
1
Show business's response
oleg rodin
Level 11 Local Expert
October 27, 2023
Хороший отель,новая мебель,вид на горы,отличные завтраки,сауна,хамам, открытый подогреваемый бассейн.После канатной дороги погреться в сауне и искупаться в бассейне.Класс.На фото вид из окна отеля