Grizzly-Fix

3.0

860 ratings

Rate this place

Светлана С.

Level 4 Local Expert

Обратились за ремонтом кофемашины(в пользовании была полгода). Сначала мастер сказал, что на 95%уверен, что обойдется чисткой 3200 руб. Через сутки оказалось 10200 руб. Мы не из Воронежа, об этом сообщалось в сервис, в понедельник нам сказали, что за каждый день хранения мы должны по 300 руб. заплатить. Приехали забирать машинку, открываем заварник , на нём слой кофе. На вопрос, где же чистка? Нам внятно не ответили. Попросили нам выдать замеченные детали, их около часа искали, естественно не нашли, обещали прислать CDEKом. Прошло 3 недели, запчастей нет. Забыла написать, сделали скидку на чистку, которую никто не делал. Мой совет - обходите стороной этот сервис. Лично моя семья и знакомые туда больше ни ногой! Отзывы прочитали уже когда забирали машинку. Я всё таки ещё жду обещанные поменянные запчасти....

Александр

Level 6 Local Expert

Худшая контора, разводят на деньги, ничего не делают, сдавали в ремонт принтер, озвучили ценник 1200 за диагностики, в итоге сказали что сделают все за 4500, по итогу позвонили сказали что ничего сделать не смогли и за ремонт нужно отдать 25000, что равно стоимости нового принтера, мы отказались и они сказали что отдадут принтер при оплате 4500, пришлось отдать деньги, когда забрали принтер он так и не работал и по состоянию было видно что в него даже никто не залазил.

Павел Сурков

Level 3 Local Expert

Привёз электро самокат куго с1 на диагностику, прописано, что через 3 часа диагностика будет готова, полтора суток диагностировали, попросил выдать мне его обратно, сказали через пол часа. Ждал час, пришёл, сказали придите заберите завтра. Худшая шарашкина контора в области. По телефону завлекают озвучивают одни цены, по факту ремонт стоимости нового самоката. Обходите это место стороной, врагу не пожелаю туда обратиться.

Наталья Дудина

Level 3 Local Expert

Хуже сервиса не видела ни где!!! По единому номеру (8-800) вежливо разговаривали, четко рассказали цену за услугу. По факту в сервисе: замены стекла отдельно нет - так сказал "мастер", только со сменой сенсора. Зачем трогать оригинальный рабочий сенсор???? Такой тупости я не видела!!! Отдельно он не хочет менять!!! Взяли деньги за диагностику - за что?? За визуальный осмотр и нежелание делать ремонт???? Надеюсь, что данная контора разбогатеет на этих 500 ₽ за диагностику.

Никита Миронов

Level 5 Local Expert

Менял стекло на 13 про, все четко Не сильно дорого и ориг Заодно бесплатно сделали чистку всех динамиков и гнезда Спасибо ребяткам за обслуживание 🤝🤝🤝

blmr_

Level 3 Local Expert

Спасибо сервису и менеджеру Антону за качественную консультацию и быстрый ремонт принтера. Теперь знаю куда буду обращаться!

Павел Ф.

Level 5 Local Expert

Обращался в сервис по змане стекла камеры телефона, сказали что нужно менять весь модуль По итогу поменяли только стекло, даже не на сапфировое, ну и в придачу к этому плохо проклеили крышку корпуса, да и само стекло камеры, через полгода пыль уже под стеклом Не стоит сюда приходить

Сергей Булавин

Level 3 Local Expert

Сервис ужастный. Берут деньги за диагностику и говорят что починят 99%.но по сути на следующий день позвонили и сказали что проблему решить не смогут. Но деньги за диагностику взяли. Так что если у вас лишнии деньги то к ним. А так мимо этого сервиса.

Анна

Level 3 Local Expert

Сдали на ремонт устройство, сказали сделают в течении 5-7 дней, ждём второй месяц, каждый раз звоним и нас кормят завтраками, связались в очередной раз, сказали, что по договору можем 60 дней делать и их не интересует,что нам там обещали,вопросов нет, так и скажите, что ждите в течении 60 дней, но почему вы обещаете и каждый раз переносите сроки. Попросили номер руководства, сказали не дадим, они вам не помогут, тоже скажут ждите, что за отношение? Оператор вообще хам.

Аркадий Наумов

Level 8 Local Expert

Пришёл на обычную замену дисплея, в итоге насчитали кучу проблем, которых не было. Ещё и датчик приближения сломали. Однозначно не рекомендую Upd: дисплей был дешёвый и ужасного качества. Накрылся спустя неделю, выбросили недешевый телефон и купили новый

Игорь

Level 3 Local Expert

Никому и никогда не порекомендую. Главное действие у них- запросить и получить деньги за диагностику. По факту- вообще ничего не делали. Обратился 17.11.24. Сделал предоплату. Месяц никто не звонил и не писал, пока сам не обратился. Заменили аккумулятор в часах. Часы стали работать в два раза меньше чем на моем аккумуляторе. Обратился за разъяснениями- сказали, скорее всего бракованный попался. Прошло время- звоню сам! Что с часами? Говорят- все нормально- вот у нас лежат и все работает. Поверил-забрал. Ничего не делали! Приехал- написал заявление на возврат денег и просил вернуть мой аккумулятор обратно в часы. Как сейчас вижу- аккумулятор не стали менять. Товарищи- читайте сначала отзывы о организации, а потом доверяйте ремонт вашей техники. Ужасная контора. Ужасное отношение. Вообще не понятно- для чего открыта и как они могут так работать? Предупреждаю всех «потенциальных» клиентов- с вами будет тоже самое!

Пётр Бабаков

Level 8 Local Expert

Ужасная организация, не рекомендую,после ремонта робота пылесоса все грязное, утверждают что заменили кучу деталей на кофе машине но старые не отдают, даже не показывают, какойто развод

Дмитрий

Level 2 Local Expert

Я, как и многие здесь, не прочитал отзывы на этот "сервис" прежде чем туда отнести свою технику, и очень об этом пожалел. Нашел контактный номер телефона этой шараги на стороннем сайте, где русским по белому было написано, что замена лазерной головки на моем xbox стоит от 1300 рублей, отнес, взяли за чудо диагностику ₽500 и сказали, что позвонят в течение 3-4 часов, не дождавшись звонка и через 5 часов, решил позвонить сам, голос на том конце провода заверил, что послезавтра все наверняка будет готово, (естественно, это оказалось полным враньем), на все мои последующие звонки обещали, что мастер перезвонит мне через полчаса-час, и каждый раз тишина, и вот спустя 2 с половиной недели мастер все-таки смог до меня дозвониться,чтобы сообщить, что ремонт будет стоить (!!!) ₽6950, естественно, от такого заманчивого предложения я предпочел отказаться, ибо не может замена какого-то расходника стоить, как сама приставка на авито. Видимо это такая система бизнеса: брать не подлежащие возврату деньги за диагностику (которую они не проводят), а затем озвучивать неадекватную цену ремонта. С таким подходом в ближайшем будущем им нечем будет платить даже за свет, а значит меньше людей столкнутся с этими шарлатанами

Angelika Angelika

Level 5 Local Expert

Предисловие: никогда не обращайтесь сюда!!! На айфоне замигало оповещение, что надо бы сменить аккумулятор. У меня вся работа в телефоне, да и телефон относительно новый, менять не планировала. Решила заменить аккумулятор. Искала именно официальную компанию, которая поставит оригинал. Зашла на сайт, записалась на прием. Сайт был оформлен прям как официальный от эппл. На сайте было написано, что офис на Урицкого, по телефону сказали, что переехали на Колесниченко. (СПОЙЛЕР: сайт оказался левым, они тем самым задабривают клиентов, сейчас это новый вид мошенничеств@). Приезжаю на Колесниченко, вывески как таковой на тот момент не было, еле их нашла - меня вышли встретили. Сдала телефон, сказали, что замена аккумулятора обойдется мне до 5.000. Меня устроило и телефон я оставила. Также попросила посмотреть их, что там с Face-ID, так как он периодически то работает, то нет. Обещали диагностику сделать за 3 часа, делали 1.5 дня. Я сама им набрала, они сказали, что телефон уже приняли в работу и что услуга по замену аккумулятора мне обойдется в 9000 в итоге. На мой вопрос, почему резко выросла стоимость, Они ответили, что у меня в телефоне отсутствует какая-то деталь (очень странно, каким образом она исчезла). Про Face-ID сказали , что у меня опять же какой-то датчик сломался и его замена стоит 32.000. Я отказалась от ремонта и сказала, что пусть только аккумулятор заменят, что теперь делать-то. Когда взяла телефон в руки, то увидела, что в разделе «аккумулятор» мне телефон пишет «не удается определить оригинальность». На мой вопрос почему так мне ответили, что нужно просто обновить телефон. Дома обновила телефон: ничего не помогло до сих пор!!! Гарантии они почти не дают на свой ремонт. Но что самое интересное, проблема с Face-ID как раз исчезла после обновления и не пришлось платить 32.000, про которые они говорили!!! Надувательство, очень любят разводить людей на деньги, притворяются официальной компанией по ремонту от Эппл, цифры берут с потолка, телефон мне угробили, а как отвечать за это, так сразу в тень уходят, гарантий никаких не дают!!!

Юлия Бабакова

Level 11 Local Expert

Самый отвратительный ремонт. Сдавала робот пылесос привезли домой с грязными тряпками для влажной уборки. Бак для мусора весь в грязи и даже резинка для денег в нем. Такое впечатление что всю неделю убирали свою конторку и даже не выбросили мусор. Запчасти какие заменили даже не отдали. По ремонту пока не пойму мало времени прошло. Не советую сюда обращаться на приемке тоже ужас двух слов связать не могут.

Александр Василенко

Level 4 Local Expert

Работают быстро, но по оплате называют одну стоимость, а приходишь забирать свою технику другая сумма. Звонки пишутся это очень хорошо, показывая твою правоту.

Владимир Дубровский

Level 4 Local Expert

Очень хороший сервис. Относил в ремонт телефон, сделали всё качественно и быстро. Вежливый и приятный персонал

Константин Чуприков

Level 3 Local Expert

Самый ужасный сервисный центр, цена завышена , никто ничего не знает, разводят руками , вечно какие-то находят отговорки «поставщик подвел, мы сами ожидаем и тд» ответственности никакой , обещают одно- выходит по другому , время ожидания ремонта - около месяца….и до сих пор не готово , в кассе денег своих нет, на запчасти 10тр просят предоплату , и все равно ничего не ремонтируют

Алексей Молчанов

Level 5 Local Expert

Сдавал на ремонт кассу забрал через два дня перестала работать . По гарантии отдал опять опять на ремонт. Сказали она негодная купите другую. (Цене кассы 32000₽)Деньги за ремонт взяли .Я обратился в другой сервис они поменяли аккумулятор и все работает . Развод на деньги и не какого ремонта

Анна Белесикова

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис , не добросовестные сотрудники, отдала телефон в на диагностику. Итог снесли все данные, мастер Игорь был предупреждён, чтобы оставить ошибку и не трогать не чего. Итог потерянный очень важные документы. Не советую данную компанию по ремонту. Развод на деньги.

LiliyaSafonova32

Level 4 Local Expert

Большое спасибо специалисиам. Не первый раз спасают. Берутся за сложный ремонт всегда, когда другие отказываются и говорят, что технику не спасти. Ремонт качественный и цена доступная. Очень благодарна.

Elena S.

Level 2 Local Expert

Ничего не смогли сделать. Говорят одно время и не перезванивают. По работе так же то одно они нашли и сделают, потом другое и цены нереальные выставляют. Выкинула 5 р ни за что., сервис ни о чем👎👎👎👎👎👎👎👎

Алан Ибатуллин

Level 4 Local Expert

Мне понравилось, место хорошее!! Недавно у меня сломался телефон они выявили проблему за 5 минут, и плюсом быстро сделали, советую!!!!

Влад Ветохин

Level 3 Local Expert

Обратился с ремонтом электромамоката, самокат перестал ехать,оставил на диагностику,перезвонили сказали ремонт 4800 будет восстановление цепи питания,после чего звонят и предлагают ремонт от 36 до 20 тысяч рублей якобы проблема в самой батарее,а точнее в ее плате,по итогу согласившись на ремонт,приехав домой снял батарею и не увидел следов не вскрытия ни того что даже откручивались винты. Ps.В другом сервисе обозначили сумму в два раза меньше,крайне не рекомендую,жаль не посмотрел отзывы прежде чем ехать.

Наташа Мершина

Level 5 Local Expert

Отвратительная контора, обращение к ним было моей ошибкой. Я потеряла время, деньги и нервы. Попытались обмануть меня и стянуть побольше денег. Отнесла фотоаппарат, чтобы провели чистку. С меня взяли 1200 за диагностику, потом позвонили и сообщили, что сухая чистка не помогла, нужна влажная, для этого надо подождать подольше и заплатить побольше, 8к (в 3 раза больше того, на что сначала ориентировали!!!). Была вынуждена забрать камеру, а потом попробовала почистить сама. Воздушной грушей за 300р с озона. И все получилось. Так что они даже не пытались что-то пробовать, решили сразу в наглую действовать. Ну а что, человек переживает, на все пойдёт... Очерствеешь с такими. Хорошо, что ремонт так и не начался, обошлась только потерей средств за диагностику. Крайне разочарована.

Глеб Глотов

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис отдал 13000 за ремонт велосипеда, мотор то починили хоть и с наценкой 3х. После ремонта перестал работать спидометр и идти километраж. Отдали обратно через неделю к нему даже не притронулись говорят 45 дней гарантийный ремонт и не берут трубки. ЛЮДИ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ СЕРВИС

Ксения

Level 5 Local Expert

Зря не почитала отзывы сразу. 28.09.25 сдала робот-пылесос на диагностику. Обещали перезвонить через 3 часа. Не перезвонили. 29.09.25 в 13.00поступил звонок из Свердловской области, я в Воронеже, естественно не взяла трубку, помятуя о мошениках. Так и не дождавшись звонка с номера,указанного в квитанции, 29.09.25 В 18.47 начала звонить. Первые два звонка снимали трубку и говорили :"Идёт приём клиентов, перезвоните через 10 минут. На третий раз в 19.16, после долгих ,гудков взяли трубку. Обрисовав ситуацию я получила ответ, что мастер пытался со мной связаться 29.09.25(помним про 3 часа 28.09.25 ),но я не взяла трубку. Про робот-пылесос и что с ним ничего не сказали, ответив, что мастер свяжеться со мной завтра. 30.09.25 в 14.39 начала вновь звонить в сервис, ответ был тот же, вчера мастер не смог, ничего не знаю, вам перезвонят. Завтра поеду с боем забирать робот-пылесос и 1200 за "3х часовую" диагностику, которую делают уже 3 дня. Никому не рекомендую. Продолжу отзыв. 1.10.25 в 9.35 начала звонить в этот недосервис. После моих истошных криков, мне 10 раз повторили, что мастер целый один раз позвонил мне со Свердловской области, и заученным текстом цитировали сроки из квитанции выданной в момент приёма, что сроки могут увеличится. После обвинения в мошенничестве и угрозе получить досудебку, оказалось, что оператор знает, что с моим роботом-пылесосом. Сломалась материнская плата и ремонт будет стоить 11 тыщ( новый такой же стоит 10 т, материнская плата к нему 1,5 т). Отвратительная контора. Поеду забирать. Боюсь ещё новый аккумулятор подменили, с таких станется. PS. Забрала пылесос, судя по состоянию креплений его никто даже не вскрывал. Подержали у себя 3 дня за 1200 рублей и на этом всё. *** и мошенничество.

Роман Я.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис центр! Ни когда не обращайтесь! Сдавал sony playstation 5 поменять жидкий металл (перегревалась)! Подчинили, Гарантия заканчивается и снова к ним но уже ремонт дороже! Мастера никакущий! Принял решение в суде увидеться с ними!

Инкогнито 1090

Level 2 Local Expert

Отвратительный сервисный центр, сами не знают с какой техникой они работают. Привезли в ремонт Сони плейстейшн 2, вчера сказали, что возьмём на диагностику, а сегодня пока сами не позвонили им, они даже и не собирались перезванивать, и сказали, что они не делают 2 плейстейшн, они делают только от 3. Грубый персонал, больше никогда туда не поедем. Не советую

Лариса Фурсова

Level 3 Local Expert

Обратилась в данный сервис за починкой телефона. Качественный и быстрый ремонт. Огромное спасибо

Сергей Д.

Level 6 Local Expert

Хотел поменять разбитый экран(realme 6), (запчасть купил свою) ВНИМАНИЕ, сначала мне сказали , 2000 рублей за замену и никаких гарантий , что будет работать. Я согласился 👍, и тут резко "мастера" тригернуло , и он сказал , что не будет заниматься этим 😂 , пошла рефлексия про то что он попал на 40 тысяч рублей, и прочие отмазки!! По другому это не назовешь. Обратившись в другой сц, за 1200 мне заменили дисплей, все работает не нарадуюсь. Уважаемые воронежцы. В нашем городе очень распространено , когда в таком красивом здании, сидят специалисты уровня автосервиса "за забором у михалыча" . Крайне не рекомендую пользоваться услугами не проверенных сц. По сути они оборзевшие , и берут за ремонт не столько, сколько это стоит , а столько сколько они хотят взять.

262443 Мамбетов

Level 2 Local Expert

Здравствуйте хорошо починили телефон galaxy s21 Я очень рад спасибо им огромное ,сдавайте свои телефоны на ремонт если у вас какая-то поломка всё это в Воронеже я там был в гостинице пока ехал в Москву и намочил телефон загуглил пачинку телефонов и выбился этот магазин рекаминдую

Alx V

Level 10 Local Expert

Не ремонтируйте тут Apple! А если связались, то досконально проверяйте, ни в коем случае не надейтесь на гарантийный срок. Я вот вляпался. Менял экран на макбуке. 1) Лжецы. Цену огласили на выбор за замену матрицы либо крышки целиком. Я заплатил за всю крышку 50+ тыс. Поменяли только матрицу. 2) Низкоквалифицированные. Под стеклом над изображением обнаружились пылинки и волоски. Их мастер убеждал, что даже в беспылевой камере такое бывает и допускается. 3) Необязательные. Несмотря на гарантию 1 мес., что-либо исправить отказались. 4) Добиться внятных ответов невозможно. Что мне поставили, кто, почему - Вам перезвонят, вот ответ. Я сутками ждал от них обещанных "прям сейчас" звонков от мастера, менеджера, логиста. Храни вас Бог от таких сервисов. Сервису от всей души желаю обуть такого клиента, который оставит их без штанов. А я попробую начать этот процесс.

Александр Киселев

Level 4 Local Expert

Ни советую это заведение . Сдавал робот полотер хобот отдал 1200 за диагностику и в итоге хотели заработать на этом сеазали то что отрыгнула помпа и стоит примерно 7000 тыс , но когда я сказал собирайте и делать ни чего не нужно скинули цену до 4000 ,я его все равно забрал . Привез домой после работы решил сам посмотреть и в итоге пломбы все наместе и как рни делали диагностику ? Написал притензию было отказано , и то сказали через месяц после моего звонка где возврат денежных средств .Позвонил деректору этой компании и он тудаже типо диагностика была произведина , я понимаю то что диагностику можно сделать не разбирая устройство но чтобы поттвердить диагноз надо вскрыть устройство ,а не так слету говорить цену причем заоблачную сама помпа стоит 1500 заказал в Москве и сам поставил .Итог этот сервис ни кому не советую просто деньги наветер что приемщик , мастер бездарный и началство которому пофигу на своих поситителей , и то что много хреновых отзывов пчем везде у него ответ мы занимаемся техникой а не людьми . Да вы не умеете ее делать только брать деньги за не выполниную работу . Надеюсь вы закроетесь либо вас прикроют

Карина Гайнерова

Level 3 Local Expert

Самый отличный сервестный центр. Приходила с вопросом по ремонту телефона.Был разбит экран, без проблем взялись исправить.Очень добрый персонал, всё объяснили и сделали.Сумма положительная, как и оговаривали. Работа была выполнена быстро и самое главное очень качественно. Всем советую!!!

Артем К.

Level 3 Local Expert

В данном сервисе чинил наушники, ремонт занял несколько дней, пользуюсь месяц уже, дали гарантию Рекомендую однозначнно

Евгений Хорошко

Level 3 Local Expert

Худшее место для того чтобы нести сюда свою технику. Даже не думайте что именно Вам повезет и все будет хорошо, не повезет. Найдите нормальную мастерскую.

Мия Константинова

Level 3 Local Expert

Отвратительное место, отзывы поддельные Отдала на диагностику ноутбук, на сайте указано что диагностика бесплатная, по факту 500 рублей, которые в случае отказа не возвращаются людям, ладно. По телефону после проведения диагностики сообщили предварительно стоимость ремонта 4950 рублей, выполнение ремонта обещали в 3 рабочий дня! По истечению 3х недель, я звонила 5 раз уточняла о готовности ноутбука, сначала сотрудники сообщали что он не готов, 21.10- сотрудник сообщил что вообще не может связаться с мастером!! «Обещал» перезвонить, соответственно мне никто не перезвонил. По приезду мастер сразу нашелся, сообщил что стоимость ремонта составляет 17 тысяч! Так как сломаны доп. детали о которых после проведения диагностики не сообщали, стоимость услуги увеличилась в 2 раза. На мой отказ от ремонтных работ, сотрудник центра сообщил что 4950 я все равно должна оплатить так как была оказана услуга ремонта, хотя ноутбук не работает. По просьбе вписать в договор предварительную стоимость услуги (4950 р) сотрудник центра отказался так как нет такого пункта в договоре, сообщив и показав мной что пункт есть, сотрудник сослался на то что «приблизительная» и «предварительная» стоимость это разные вещи))) Ноутбук отказываются возвращать без оплаты стоимости услуг По просьбе предоставить данные руководства, сообщили что связь только по электронной почте. Уголок потребителя: книга жалоб не оформлена по закону, нет ни одного ответа руководства на жалобы людей. Сервис не рекомендую, получите назад технику в таком же виде еще и заплатив средства, по телефону хамят и кормят завтраками!

Юрий Геннадьевич

Level 2 Local Expert

Всем доброго дня расскажу вам о том как сдавал свою микроволновку в ремонт Gorenje до этого был звонок диспетчеру который мне сообщил примерную стоимость данного ремонта. После этого Я отправился в данный сервисный центр отдал микроволновку в ремонт где мне сказали что диагностика будет 1.200 руб и она в ремонт не входит будет высчитываться отдельно от ремонта хотя ранее мне говорил диспетчер что она входит в ремонт после двух дней диагностики мне сообщают что стоимость ремонта данной микроволновки относительно той цены которую мне говорил диспетчер увеличилось в три раза и ремонт стоит как новая микроволновка. Ни в коем случае не отдавайте этим шарлатанам свою технику обманывают не ремонтируют забирают за диагностику ничего не разбирает не выясняют живут за счёт этих 1.200. Позвонил по новой диспетчеру сообщил реальную причину ремонта на что он мне ответил опять же ту же стоимость которая говорил ранее Я ему сказал что он обманывает На что он положил телефон и больше не берёт очень плохая компания

Ирина Колесникова

Level 3 Local Expert

Все о чем пишут в негативных отзывах - чистая правда. Если бы я раньше прочла отзывы, даже не переступила бы порог этой ***. Изначально вообще звонила в "якобы официальный сервисный центр компании Гарлин", а адрес скинули этот, по телефону озвучивали максимальную стоимость ремонта около 6 тыс.р. в итоге после"диагностики", которая вообще сомневаюсь, что была- назвали почти 16 тыс. Бегом забрала технику, в нажежде, что не доломали окончательно. Рекомендую обходить стороной эту организацию, зарабатывающую таким образом деньги, это чистой воды развод и мошенничество.

Нестёркин Александр

Level 8 Local Expert

Приняли в ремонт устройство с явной видимой поломкой. Несколько раз совершенно твердо и четко заверили что все необходимые запчасти есть. Попросили предоплату за диагностику 1200руб. хотя все итак видно. Через 3 часа позвонили и указали на ту же самую поломку и сказали что запчастей нет забирайте устройство. Деньги за якобы диагностику возвращать оказались. Это похоже на мошенничество и явный обман клиентов.

Евгений Сверчков

Level 3 Local Expert

Никогда к ним больше не буду обращаться. В компанию Grizzly-Fix Service (ИП Агапов С.А., г. Воронеж, ул. Летчика Колесниченко, 65А ) я обратился с проблемой по поводу того, что на ноутбуке периодически «отваливаются» USB выходы (работают и затем необходимо снова вынуть разъем и вставить). В выборе сервиса ключевым был срок выявления и устранения проблемы. В сервисе при приеме оборудования сказали, что диагностику проведут за 2-3 дня. Провели, взяли за это 500р. Затем озвучили срок устранения проблемы (якобы необходим ремонт USB HUB) – 3-5дней. Т.к. это основной инструмент работы, то мы согласились с учетом срока и озвученной стоимости работы в 4500р. Ноутбук сдан был на ремонт 22.06.24. 26.06.24 – в сервисе ответили, что ноутбук еще не готов и потребуется еще 2 дня. 29.06.24 - в сервисе ответили, что ноутбук разобран и проведены работы по устранению короткого замыкания. На вопрос, когда будут выполнены работы – сказали, что еще потребуется 2-3 дня. 03.07.24 - в сервисе ответили, что ноутбук не готов и еще необходимо 3-5 дней. Такой ответ нас не устроил, т.к. это рабочий инструмент и отпуск уже подходит к концу. Я потребовал собрать ноутбук и вернуть мне 04.07.24 в том состоянии, что сдавал первоначально. Приехал к ним по адресу г. Воронеж, ул. Летчика Колесниченко, 65А в 12-30 дня. Менеджер сервисного центра не представился и на мой вопрос «могу ли я забрать свой ноутбук» - ответил, что нет и смогут выдать только после 14 часов, когда именно – не знает. На просьбу объяснить, что с моим ноутбуком, какие работы еще необходимо завершить; могу ли поговорить с Мастером; могу ли поговорить с Руководством – менеджер отвечал уклончиво и в резкой форме с явным неуважением ко мне как к заказчику работ. После часа разговора с Менеджером, он написал Мастеру, который позвонил и сказал, что ноутбук разобран и на сборку и тест уйдет 1,5ч. Еще. Но через 15 минут курьер этого же сервиса откуда-то принес мой ноутбук. Перевернув его я увидел, что он вообще не вскрывался (у меня на задней крышке не хватает ряда болтов и их расположение я запоминал и есть фото до сдачи). Т.е. сервис мало того, что 2 недели ничего не делали с моим ноутбуком и кормили «завтраками», так еще и взяли деньги за диагностику, которую не проводили. Т.к. было озвучено, что при диагностике они вскрывали ноутбук и смотрели платы и тестировали контакты. При получении ноутбука долго не могли определить вид услуги, который будут указывать в акте выполненных работ, но сошлись на том, что не будут требовать с меня денег за ремонт, хотя до этого озвучивали мне по телефону, что придется оплатить услугу «устранения к/з». Подтверждающие документы сдачи и получения ноутбука прилагаю. Есть видео-запись всего общения с Мастером приемки данного г…сервиса.

Ольга Томаленко

Level 3 Local Expert

Все супер!!! Ребята молодцы!! Сделали быстро и качественно робот пылесос. Имели негативный опят с другим сервисом. А здесь все просто отлично👍

нина сухарова

Level 5 Local Expert

Добрый день! Оратилась в сервис со сломанным ноутбуком. Причину поломки быстро нашли и устранили. Сервисом давольна.

Артем К.

Level 3 Local Expert

НЕ ПОСЕЩАТЬ ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ! Обратился в сервис для починки робото-пылесоса, сначала диагностика 1200р, потом ремонт 7к стал, а виденье выдачи ещё 2200 прикрутили. Итого ремонт 9400, забрал пылесос , приезжаю домой включаю.... Барабанная дробь- нихрена не работает. Звоню обратно, говорят человеческий фактор, забыли подключить провода. Привёз обратно. Говорю, раз ваш косяк привозите его сами курьером, я живу не близко к сервису. На что был получен отказ. Впаяли дорогущий ремонт, сами ошиблись, так и ещё и идти на встречу клиенту не хотят. Привет менеджменту! Зайдите просто в помещение , там приятно находится вообще? Берёте не маленькие бабки за ремонт, а уют на рабочем месте устроить не хотите. К клиентам относятся по скотский. Стоили 500 р доставки этого? Попейте пивка на них)

Лев Захарченко

Level 2 Local Expert

Огромное спасибо мастерам за быструю и качественную замену экрана телефона. Телефон отдали в тот же день.

Вадим Зубков

Level 3 Local Expert

При общении по телефону, я сообщил марку и модель МФУ, а так же код ошибки. Взяв паузу мне сообщили что без проблем устранят любую неисправность. При приемке товара, с вас возьмут 1200 за диагностику, при этом пояснив что эти деньги войдут в общую сумму ремонта. На следующий день мне перезвонили и подтвердили, то что я сообщил им по телефону подтверждается, но устранить неисправность они не могут! Что со мной разговаривал специалист кол центра и он не может решать получится или нет осуществить ремонт. Как итог, деньги не вернули, неисправность не устранили. Не рекомендую обращаться в этот центр. Вас просто обманут, украдут ваши деньги и испортят настроение.

Андрей Григорьев

Level 7 Local Expert

Отдал телефон на замену крышке черного цвета, оказалось что нужна диагностика перед ремонтом, поменяли крышку, с серым цветом, начали ставить по итогу старую крышку поцарапал при подевались при открывании и заляпали телефон клеем- бронепленку, сервис худший.

Егор Глотов

Level 7 Local Expert

Больше сюда ни ногой! Дорого, сделали одно, но сломали другое. Неделю тестируют что-то. Не звонят. Говорят 45 дней гарантийный ремонт.

Ландшафтно-архитектурное бюро Аталанта

Level 9 Local Expert

Отдали монитор починить.7 августа забрали из починки без шнура. До сих пор!!!!!!!! Не можем проверить работает или нет, не могут вернуть кабель. Закормили обещаниями заказать новый! Просто ни стыда ни совести :((( И судя по диалогах, это норма в данной компании. Не советуем никому !

Grizzly-Fix

637 reviews