Grizzly-Fix

3.0

860 ratings

Rate this place

Дмитрий&Алия

Level 6 Local Expert

Обратился в данный сервис за диагностикой и последующим ремонтом. Обещанная диагностика в течение нескольких часов не соответствует действительности. Пришлось несколько дней дозваниваться что бы получить ответ. После получения ответа от мастера был согласен на ремонт. Требовалось оплатить предоплату. Но к сожалению так и не получил счета для оплаты. Пришлось опять дозваниваться что бы уточнить детали по оплате. Потратив пол дня принял решение что проще забрать устройство и произвести ремонт в другом месте. Жаль потраченное время. Полное отсутствие в желании получить деньги и сделать работу. Не рекомендую тратить ваше время на данный сервис.

Антон

Level 5 Local Expert

Сдал на ремонт термопринтер. Уже 3 месяца футболят, ссылаясь на ожидание детали. Ради любопытства нашёл сам эту деталь в 14 раз дешевле, чем они заявили, и доставили мне эту деталь за 4 дня. Принтер возвращать отказываются, требуют полной оплаты, хотя они вообще ничего не сделали.

Ирина Филатова

Level 2 Local Expert

Ужаснее места для ремонта техники не найти!!!!!!!! Обходите это место даже не десятой, а стотысячной дорогой!!!! В качестве приманки диагностика, входящая в стоимость ремонта. Без ремонта 1200 рублей. Во время диагностики выявляется огромное количество проблем, счёт за работы естественно вырастает в геометрической прогрессии. Внимание!!! При отказе от ремонта, технику 100% сломают, достанут "ненужные" детали. В общем, после их вмешательства будет во много раз хуже, чем было. Результатом обращения к данным "специалистам" будут потраченные нервы, немалые деньги, и безнадежно испорченная техника. И чуть не забыла, обратную связь по результатам диагностики тоже не ждите. Не царское это дело, клиетам звонить. Категорически не советую обращаться сюда

Дарья .

Level 5 Local Expert

Минусы : делают вид будто что-то делают, а на самом деле крутят на деньги . Т.е. ты привозишь технику, тебе ее диагностируют ,говорят стоимость ремонта, якобы делают, ты приезжаешь, проверяешь, она не сделана ,тебе говорят : надо еще одну делать заменить и пр и тд. И еще обратите внимание, что документы принимаю по одной печати ИП ,договор выдают по другой, акт по третий. Плюсы: отсутствуют. Если спросить *** они или нет ,они скажут ,что нет

Алекс М

Level 9 Local Expert

Разделяю версию одного из предыдущих авторов отзыва. Эта организация зарабатывает деньги, взимая плату за диагностику без последующего ремонта. В 2022 г. сдавал им в ремонт контроллер системы автополива, После диагностики назвали мне цену, я , вероятно против их ожиданий согласился, и тогда мне его вернули через несколько дней с диагнозом "Неремонтопригоден". Плата за диагностику, разумеется, не возвращается. В 2023 г. искал сервисный центр одного из компьютерных брендов, и был немало удивлен, когда прибыв по указанному адресу, обнаружил там Гриззли Фикс. После невольных колебаний, вызванных воспоминаниями о прошлогоднем случае решил все же попробовать наступить еще раз на те же грабли. Предварительную плату 500 р за диагностику вносить не стал, ввиду отсутствия при себе наличности и сославшись на факт оставления у них дорогостоящей техники. Кроме того, обратил их внимание на то, что диагностика не нужна, поскольку она уже проведена и выяснено, что требуется произвести замену клавиатуры, фотографию спецификации которой я готов предоставить. На это мне было заявлено, что они должны сами убедиться в полноте и корректности моей информации, и потому им необходимо произвести ряд действий, называемых мудреным термином, созвучным слову "Ревизия". В тот же день мне было объявлено, что необходимой запчасти у них на складе не оказалось и ее нужно будет заказывать с иногороднего склада и для этого мне необходимо внести за нее предоплату в 1500 руб. Это было сделано с надлежащим оформлением. Позвонив на следующий день с целью выяснить предполагаемые сроки прибытия запчасти, услышал от менеджера, курирующего мой заказ, что информация о наличии запчасти на складе оказалась устаревшей, и что таких запчастей нигде нет по причине прекращения их выпуска. Поэтому я могу получить возврат уплаченных денежных средств, для чего надо написать заявление в их бухгалтерию и дождаться ее решения. Единственной радостью от общения с этой компанией стало их согласие на возврат мне денег без дополнительных визитов и процедур переводом на мою банковскую карту. Естественно 500 рублей за диагностику остались у них. Моя радость по поводу отмены необходимости еще дважды ездить к ним затмила горечь от бессмысленной потери этих денег и от понимания того, как меня ловко развели. Наверное прав тот автор отзыва, который предположил, что они ничего не собираются ремонтировать и, скорее всего, у них даже нет в штате специалиста по ремонту. Их доход - невозвращаемая плата за диагностику. Поистине неистощима выдумка нашего народа. Известные компьютерные бренды вряд ли будут начинать с Гриззли тяжбу по поводу неправомерного использования товарного знака. Точно также и простые люди не пойдут в суд за 500 рублей

Олеся П.

Level 5 Local Expert

Обратилась в данное заведение с ремонтом смарт часов, очень жалею, что сначала не прочла отзывы, контора «рога и копыта» по другому не назовешь, разводят на деньги и тянут время, в итоге деньги за ремонт взяли, показали, что часы работают, правда забыли предупредить, что работать они будут не больше 30 минут, по гарантии брать не хотят, обещают перезвонить и ничего, люди читайте пожалуйста отзывы перед тем, как обращаться к этим «умельцам», не повторяйте моих ошибок!))

Давид

Level 13 Local Expert

Самый ужасный сервисный центр который только возможно представить. Нужен был ремонт телефона, набрал в поисковой строке сервисные центры Xiaomi и один из первых выпал этот. К сожалению не читая отзывов и так как был в 5 минутах езды от него, поехал к ним. В итоге, сдал телефон меня месяц кормили завтраками обещая что все будет готово то через день, то через два. По факту ничего не сделали, а на оборот только украли часть запчастей. Пропала обвязка на плате, испарились чудесным образом пара контроллеров и модуль зарядки ( это все я узнал когда с боем забрал свой телефон и отвёз в нормальный сервисный центр) Кстати все выше перечисленные элементы мне приговорили в этом чудо сервисе и якобы поменяли на новые. Не вздумайте относить сюда ни какую технику если не хотите потерять время и нервы, а ещё не забывайте читать отзывы чтобы не попасть как я. Обязательно буду писать заявление в прокуратуру чтобы наказать этих не добросовестных горе мастеров.

Эльвира Щ.

Level 4 Local Expert

По поводу деятельности данной организации составлено обращение в Роспотребнадзор и подан иск в суд, в нашем случае взяли деньги за ремонтные работы и привезли технику в нерабочем состоянии.

Виктор Аникин

Level 2 Local Expert

Они зарабатывают навязывая услугу диагностики. Я заплатил 500р. После этого можно ничего не делать, деньги уплачены.

999

Level 5 Local Expert

Хорошая контора, продают хорошие чехлы и защитные стекла. Иногда делают скидки. Всем рекомендую!

Виктория Каплиёва

Level 7 Local Expert

Редактирую отзыв,так как на следующий день после получения телефона из ремонта,я обнаружила,что из телефона эти "горе-мастера" достали сим-карту и даже не сообщили об этом. Ремонтировали гугл Пиксель,да,телефон в ремонт мало кто берет,но в этой организации нас не отказали. Ремонт нормальный,но обращение к покупателем отвратительное. Когда звонили в колл-центр,нам сказали "скажите спасибо мастеру,что вообще вашу сим-карту сохранили", хотя поломка заключалась в разбитом стекле экрана,то есть сервис должен был сказать забрать сим-карту или вообще не трогать ее. Итого за 10к я получила замену стекла с парой сколов на дисплее и не получила симку. Максимально честный и не предвзятый отзыв

Александр Торопцев

Level 6 Local Expert

Сдал в сервис телефон со слабым приёмом сигнала, через 5 дней диагностики "приговорили" GSM-модуль, объяснили о рисках при замене - по телефону дал добро на замену, предупредили о стоимости в 14,5 тыс (500р что отдал за диагностику сюда плюсуется) Через неделю сообщили что замена модуля прошла успешно, теперь нужно провести тесты. Еще через неделю вернули телефон сообщив что замена не помогла. Т.к успеха не достигли - ничего оплачивать не нужно. Сдал телефон в другой сервис - при мне телефон вскрыли и продемонстрировали что он ни разу не вскрывался, уж тем более ни чего не паялось. Выводы делайте сами P.S. Ни разу сами не звонили, когда набирал узнать о статусе - каждый раз обещали перезвонить и не перезванивали P.P.S. Через три дня после сообщения о том что замена прошла успешно приехал в филиал сам т.к по телефону инфу не давали. Сообщили что телефон на тестах в лаборатории. В процессе общения видел стойку с телефонами на выдачу где стоял поразительно похожий на мой телефон. Через неделю после этого визита мой телефон выдали ровно с той самой стойки, того самого места

Таня Б.

Level 3 Local Expert

Данный сервис, даёт не дострерную информацию, не является Авторизированным сервисным центром по технике Samsung.

Евгений Анциферов

Level 6 Local Expert

Две недели назад сдал телевизор в ремонт, сказали к вечеру будет готов, потом перезвонили сказали 3-4 дня. Ну ок. Следующий созвон по моей инициативе , опять 3-4. Итого ещё через 4 дня приезжаю забрать , вижу стоит , но мне утверждают что это не мой и даже если я хочу его забрать, то мне нужно ещё заплатить, что якобы что-то в нём поменяли и привезут его через 1.5 часа. В итоге этот телевизор унесли, ( всё таки оказался мой, что то не дособрали якобы) через час приехал из соседней комнаты). В итоге жду участкового. А так в принципе готовы вернуть за 4700 не исправный телевизор. Так что обходите это место стороной!!!. Да пока я тут стоял успел ни с одним таким же облаплшеным пообщаться.

Эдуард

Level 11 Local Expert

Категорически не рекомендую эту "контору"!!! Отдавал моноблок. Сначала, если не жалко времени (тянут с диагностикой больше недели), затем если не жалко денег, потому что после диагностик всяких начинается как бы ремонт, а по факту ты переходишь (как в квесте) в следующий этап, под названием "ремонт" и... на выходе кругленькая сумма. Вобщем, эта "контора реально пишет", мастера "никакущие", сплошное огорчение от таких предприимчивых разводил.

Александр В

Level 7 Local Expert

Обратился с ремонтом пылесоса , оставил 1200 за диагностику, на следующей день позвонили объявили сумму , договорились о ремонте, ещё через день позвонили и сказали запчастей нет и не будет,ещё через день начали названивать и просить забрать, так как дальше пойдет день 250 р, ну и естественно за диагностику не вернули,

Николай Шатских

Level 3 Local Expert

Спасибо сервису! Отлично отработали в короткие сроки: вечером отдал плойку Dyson и уже утром устройство было готово. Приемлемая стоимость, приятное обслуживание. 5 звезд

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Отдавала в ремонт две электронные книги, нужно было заменить экраны. На сайте указано, что экраны от 1800 рублей моего диаметра, по телефону менеджер сказал, что примерно 2200-2400 рублей. Курьер забрал книги, и когда перезвонил мастер, цена уже была за монитор 4000 р и 1200 ремонт. А по второй книге - 5500 рублей плюс ремонт. Полнейший обман и отсутствие компетенций сотрудников по ценам. В результате согласилась на ремонт одной книги. Приехала забирать, отдаю молча книгу, а там расплавлена краска на мониторе, видимо, когда паяли новый экран. Но мне об этом не говорят вообще. В результате все-таки сделали скидку 500р, но впечатления ужасные. Тем более, что за вторую книгу взяли 500 руб за диагностику, хотя там и так понятно, что нужно менять экран, что там диагностировать. Не рекомендую этот сервис, плохая работа, обман по ценам и некомпетентные сотрудники.

Виктория П.

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис,сделали пылесос ,через неделю сломался,принесли по гарантии держали 2 месяца так ни чего и не сделали постоянные отговорки,написали заявление на возврат денег и месяц не дождёмся денег(

Кристина В.

Level 4 Local Expert

Место где разводят на деньги . Обещали ремонт в течении 6 часов за 2700, из которых 500 оплачивается сразу , в договоре указано что за диагностику, а по факту говорчит менеджер , что эти 500 будут включены в стоимость ремонта, а диагностика бесплатна. В итогепо ремонту насчитали сумму более 4000 или в районе 3000, но ждать придётся 20 дней . Придя забрать телефон , конечно же за диагностику деньги не вернули , хотя она там вообще не была нужна , замена экрана же. В итоге обещанного ремонта не выполнили. Советую обходить это место стороной

Andrei Anishchenko

Level 8 Local Expert

Это треш, хотели взять за замену видео чипа на xbox one s 7 000 рублей. Оргументировали тем что чип стоит 2 000 ( он стоит от 300 до 900 ) и мол работа 5 000 ( работа, которая заключается в прогреве феном чипа и обратной его впайки, все пр овсе 30 минут ) развод чистой воды. Не говоря уж о том, что хотели нагреть на лишние 700р за возврат

Никита Дао

Level 6 Local Expert

Отдал ноутбук в ремонт, ориентируясь на отзывы здесь. Позвонил, записался, отдал ноутбук, на следующий день сообщили результаты диагностики, назвали стоимость ремонта и комплектующего, внёс предоплату. Назвали с ЗАПАСОМ срок 6-7 дней, согласился. Итог: прождал ноутбук неделю, позвонил(пн 20.03), мне сообщили, что задержались комплектующие и завтра-послезавтра будет готово. Звоню сегодня 22.03, мало того, что ничего не готово, так ещё меня перебивают в разговоре, спрашивают «вы меня слышите или нет?». 1. Ужасное обслуживание. 2. Ужасный сервис. Хорошо, вы задерживаетесь, но позвоните и предупредите. 3. Затянутые сроки. 4. Про ремонт даже ничего сказать не могу, я все ещё жду его из ремонта)

Игорь У.

Level 4 Local Expert

Просто бред несут, просят деньги за замену несуществующих деталей. Если хотите выкинуть свое устройство, то несите к ним.

Светлана П.

Level 13 Local Expert

Был разбит экран, оперативно взялись исправить. Очень аккуратно выполнена работа. Сумму не накрутили, вписались в четко оговорённую цену. Рекомендую.

Анастасия В.

Level 3 Local Expert

Самый отвратительный сервис! Не советую обращаться туда никому. Отдали в ремонт айпад, на нём гас экран иногда. Очень просили сделать побыстрей, так как это рабочий инструмент и без него очень тяжело справиться. Муж доплатил мастеру выше ремонта, чтобы ускорили процесс. В конце айпад отдали и буквально через ночь проблема повторилась, было чувство что айпад даже не вскрывали, просто подождали пока он снова сам начет работать и отдали. В итоге по гарантии обратно, сроки ремонта постоянно меняли, подождите ещё два дня, подождите ещё денек, то мастера нет на месте, то у на тут скандал позвоните попозже, то да-да сегодня отдадим и просто не перезванивали. Отношение просто ужасное. Вконец они нам возвращают планшет и он с полосой на экране, которой раньше не было. Как это понимать я не знаю, айпаду пол года и теперь он от этого прекрасного сервера ещё и с полосой. При этом как мне сказали, ой, ну там полосочка есть, она то появляется, то пропадает. В конце приезжаем, а она никуда не пропадает. Обратись снова по гарантии и нас уже 3 дня игнорируют. Вообщем я просто в ужасе, уже миллион раз пожалела что туда обратилась. Друзья, будьте умнее и не видитесь на хорошие отзывы, это не всегда правда. Первый раз пишу о ком-то, но тут просто не смогла сдержаться.

Алексей Г

Level 3 Local Expert

Поддерживаю предыдущие отзывы. Нельзя отдавать туда технику,. Работаю для наживы. Отдал принтер для сброса счётчика памперса, оплатил 1200, потом позвонили насчитали ещё 2000 р якобы для прошивки чипа +чистка памперса, а надо было всего лишь сбросить счётчик памперса. При заборе принтера, выяснил, что его даже не разбирали, специально оставлял метки. Позорище, а не шарага

All Rob

Level 2 Local Expert

Все устроило,сделали робот пылесос за один день,качеством довольна,бонусом произвели чистку,спасибо большое сотрудникам сервисного центра за грамотный ремонт.

Шукри

Level 4 Local Expert

*** взяли 5500 рублей, но вернули неисправный принтер. Они объяснили это стоимостью проведённых работ. Но если принтер всё ещё не работает, то какая была проделана работа?

Александр

Level 10 Local Expert

За 10 тысяч повредили телефон, развели на доп консультацию , на доп запчасти, вынули симку, сразу не отдали, позвонили, нам сказали "скажите спасибо, что сохранили"... Жесть, пришлось ехать во второй раз, в итоге потрачено куча нервов, денег и времени. Не советую данный сервис.

Валерий А.

Level 2 Local Expert

Не работал телевизор, вызвал горе ремонтников на дом сказали проблема в матрице и вообще не помогут, сдесь же сделали за пару дней и никаких проблем с матрицей не оказалось, всегда думайте к кому обращаться за ремонтом

Дмитрий Федоров

Level 6 Local Expert

Воистину паршивый сервис! Отдавал дрон(замена мотора), сказали сделают за неделю. В итоге он у них был 2 месяца,отдали и не сделали! Не связывайтесь с ними! Еле забрал, 3500 выкинул на ветер.

ЕКАТЕРИНА С.

Level 2 Local Expert

В принципе ситуация классическая как и в предыдущих отзывах... сама виновата не читала их внимательно! По телефону была озвучена стоимость замены экрана электронной книги ( с указанием конкретной модели ) 4000 р плюс работа 1190. После того как её получили в ремонт стоимость резко стала 6000 +1190. На мой вопрос, почему изменилась цена, если была известна модель электронной книги и то что нужно заменить экран? Мне ответили что цену называют примерную!!! Итог такой развод на деньги! Теперь что бы забрать книгу с меня требуют стоимость диагностики!

Суня П

Level 5 Local Expert

Отдал свое устройство на ремонт, люди на приемке приятные, доходчиво все объяснили и рассказали, мастера отличные хорошо справляются со своей работой. благодарю за оперативную работу Не стану удалять выше написанное, так это писали сотрудники сервиса с моего ноутбука который был у них в ремонте, оценку поменял, честный отзыв: сервис 0 (обещали 1 ремонта итог 10 дней); личные данные, законы рф - не слышали; Говорят ты нам поверь тот сотрудник больше не работает у нас, на вопрос какой сотрудник ну ты нам на слово поверь, скидку дадим; ваши скидки с таким сервисом 0 на палке, худший сервис

Владимир Граков

Level 5 Local Expert

Разводят на деньги Придумывают несуществующие поломки и пытаются выкачать деньги Изначально берут 500р за диагностику, хотя на сайте написано, что бесплатно

Евгений Д.

Level 3 Local Expert

Сдали электросамокат в ремонт, не заряжался. Была проблема с чарджером сделали быстро гарантию на работу так же предоставили. Будем проверять!

Светлана

Level 5 Local Expert

Не заслуживают и 1 звезды.... Отдавала принтер на ремонт, обещали починить в течении недели, далее были отговорки что запчасти пришли с браком... Так прошла 2я неделя. 3я неделя шла с отговорками что ждут запчасти.. Потом после месяца говорят что нет запчастей и ремонта не будет хотя оплата бяла по 100% предоплате. После того как я попросила вернуть деньги, с меня собрали за диагностику, а остальные деньги не возвращают и "кормят" обещаниями что скоро переведём деньги на счёт. И так уже 2 месяца..... Теперь и трубки не берут..... Всё переписки, все звонки скоро направятся в полицию и далее в суд!!! Обратите внимание на отзыв. Агапоа Б. А. ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!!!! ***

Илья М.

Level 4 Local Expert

Отдал ноутбук MSI в 10 утра, провели диагностику, поменяли шлейф, запаЛи плату, проблему решили достаточно быстро в 17:00 уже вернули, в целом сервисом доволен.

Роман П.

Level 6 Local Expert

Сломалась у меня электрическая щетка. Принёс на диагностику, продиагностировали, нашли проблему и устранили очень быстро. Однако, щетка не работала после этого как надо. Я пришёл к ним снова сдал щетку они обнаружили другой более серьезный дефект и восстановили щетку за свой счёт. Общение вежливое, понятные условия, справились с поставленной задачей, цена адекватная. Минус за длительное ожидание. Ребята справились с нетривиальным ремонтом, не завернули, не отказали.

Евгений П.

Level 3 Local Expert

Не включался ноутбук, сделали диагностику быстро, проблема оказалась клавиатура где просто замкнула кнопка включения, сделали быстро и все рассказали не сдирая 3 шкуры. Очень им благодарен

Александр Дашкевич

Level 2 Local Expert

Отвратительно. Сервис нулевой. Отдавал технику в ремонт, просто пролежала мёртвым грузом. В итоге пришлось просто забрать и искать другой сервис

Виталий

Level 2 Local Expert

Завышают цену , менял аккумулятор . Ничего не изменилось , как разряжался ,так и разряжается . На телефон mi 9 se . Сказали поставили оригинальный . Выставили сумму 4800 . Думайте сами , когда звонил на горячую линию , сказали сумму 1400 . Хуже сервиса в Воронеже не видел . У знал у знакомых , один менял блок питания ( не работала зарядка ) сумму выставили 4500 . Говорят сумму одну , выставляют другую . Просто накручивают стоимость . Не ведитесь ,обман чистой воды

Anton

Level 3 Local Expert

Первое. Захожу на сайт отправляю заявку на звонок, они мне перезванивають я говорю мне надо заменить аккумулятор (все озвучили стоимость) думаю что-то дёшево, ну думаю поеду отвезу, приезжаю туда оформили приёмку на ремонт после диагностики ну заплатил за диагностику да там невооружённым глазом видно что нужно только заменить аккумулятор, по телефону говорят(не оригинал стоит 3800р , а оригинал 4900р) ну что там делать пробиваю по интернету оригинальный аккумулятор до 1500р при этом при всем сам телефон стоимостью в 6000р!!!! На...вають как хотят. Не советую к ним относить в ремонт любую технику.

Знаток

Level 17 Local Expert

Разводилы.Позванила поменять АКБ на самокат,по телефону сказали в наличии .а по факту цену не знают ,самокат принимают якобы в собранном виде,делают не понятную диагностику,1200 за диагностику берут в счёт работы . в и тоги после общения в ремонт не отдали.***,не советую .И советую обратить внимание компетентным органам

oks

Level 4 Local Expert

Крайне негативный опыт общения с администраторами, очень предсказуемая история с изменением цены услуги после диагностики, естественно выясняются сопутствующие поломки и цена поднимается в два раза от обозначенной вначале, также очень повеселило что администраторы выдали испачканные клеем и полностью разряженные часы, решив, видимо, что незачем проверять их исправность при получении, да и клей - это признак выполненных работ, и так сойдет

Екатерина Жегулина

Level 8 Local Expert

Не рекомендую данный сервис. Обратились по поводу поломки газонокосилки, диагностика обошлась 1200р., в заключении написали о поломке какого-то блока. После обратились в официальный сервис, там сказали, что такого блока в данной газонокосилке в помине нет, а поломка совсем в другом, диагностика обошлась в 400 р. Судите сами и решайте сами обращаться в данный сервис или нет.

Кирилл

Level 5 Local Expert

Всё шикарно, молодцы, сдавал на ремонт два смартфона, больше недели делали вид что шарят в этой теме, ни один не сделали 👌 лучшие 👍

Александр Василенко

Level 3 Local Expert

Произвели ремонт дисплейного модуля. Все устроило,что было озвучено,то и сделали. Стоимость,сроки,все устроило. Буду еще обращаться,спасибо большое.

Татьяна Н.

Level 7 Local Expert

Поменяла стекло на телефоне за 6000,через неделю стекло лопнуло,сказали не гарантийный случай,и опять нужно заплатить 6000.качество плохое.

Евгений Кононов

Level 2 Local Expert

Отличный сервис. За короткое время произвели диагностику телефона, позже связались со мной и выполнили ремонт. Все рассказали о поломке. Рекомендую!

NAVI40kTM sadsad

Level 5 Local Expert

Ужасный сервис. за 14 тысяч рублей мне 2 месяца чинили часы. Сломали дисплей, приклеили ужасно, спустя час ношения он отвалился. Хотя ждал 24 часа пока герметик склеится. ;))))

Grizzly-Fix

637 reviews