Search
Directions

Grizzly-Fix

Overview
Products and services
News
7
Photos
48
Reviews
637
Features
Rating 3.0
860 ratings
Rate this place

637 reviews

By default
Владлен Токарчук
Level 2 Local Expert
May 31
Не советую данную организацию, от слова совсем Отдал принтер в связи с грязной печатью на бумаге. В итоге привезли его обратно с заменой детали замятия бумаги. Сделали не то, , деньги взяли В моменте ожидания ремонта не однократно связывался с ними для уточнения итогов. Информация различается при каждом общении с оператор Сначала всё сделали и после оплаты привезут После оплаты сказали что потом только сделают и неизвестно когда привезут
6
2
Андрей Анпилогов
Level 4 Local Expert
April 22
Починили смартфон не до конца, заработал, но нещадно глючит. Ремонт длился почти 2 недели, дозвониться невозможно. Впечатления неприятные. Не рекомендую.
6
1
Анастасия К.
Level 4 Local Expert
January 24, 2024
Обратилась с проблемой - разблокировать ноутбук. Мне сказали, что диагностика проводится всегда и стоит 500р. На мои утверждения, что диагностика не нужна, а нужно только разблокировать, сказали работают только так, окей. Оплатила. Около 6 вечера позвонили спросили когда он был на обслуживании последний раз (за 6 лет ни разу), говорят нужно почистить и новую термопасту залить), ценник за установку ОС - 2500 +чистку 3500 - итого 6к. Я сказала, что дорого и не буду делать и ценник уже становится 4к (когда забирала спросила почему цена резко снизилась, ответ поразил - что-то вроде не самую лучшую термопасту зальют при среднем чеке 300-400р по Воронежу, окей. ), в договоре также указывают, что ноут имеет сколы, трещины и тд (на фото можете оценить состояние, ничего такого нет - ошибка менеджера сказали). Диагностика "топ" за свои деньги, как сказал менеджер, что выявленный дефект и это и есть результаты диагностики (в документе указано аппаратная диагностика, что для неё использовалось - непонятно). Хотите починить ноут без ценика×3, то вам явно не сюда.
6
9
Оксана
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Вместо замены стекла на телефоне, получила не реанимируемый дисплей (вся боль на фото). Все должно было обойтись за 5 часов, но вышло почти 3 недели. А потом еще 2 возвращала деньги. Действия с техникой не согласовываются, менеджеры не компетентны. Из обещанного ни разу не перезвонили. Связаться с руководством(директором) можно только по электронной почте, только на письма никто никак не реагирует. Якобы "главный" по сервису в городе не может ничего ни объяснить, ни решить. Естественно свою вину в убийстве дисплея не признали. Подумайте несколько раз, прежде чем к ним обращаться. И если будут убеждать, что на samsung можно поменять стекло - не верьте! К сожалению только полная замена дисплея, это рекомендация производителя, иначе потратите нервы, время и останетесь без телефона
11
7
Евгений С.
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Мутная какая-то компания за диагностику берут 500 р. А потом говорят, что ремонт будет стоить как покупка нового телефона. Отнёс в другую контору, за диагностику не взяли, ремонт вышел 1000 р. Вот такой опыт, а решать Вам.
9
1
Андрей Здорин
Level 3 Local Expert
April 25
Очень жаль, что я сначала обратился в эту "организацию", а только сейчас читаю отзывы... Непонятно только одно- как столько брендов имеют их в качестве своего официального представителя. Итак, мой опыт. Обратился в декабре 24г. Ноутбук не заряжался. Сказали- ну диагностика там, все такое, окей. Говорят после- запчасти в России нет, надо заказывать, цена 20т.р. (новый бук стоил 110 по-моему три года назад, когда покупал его). Ок, перевел деньги. Ждал точно не помню, но около месяца. Сами не звонят при чем, ты все время сам звонишь и только после нескольких попыток "мастер" соизволяет перезвонить... Кароч мастер соизволил и говорит- сорян, запчасть не та, нужна другая!!! С тебя ещё 30!!! А говорю- отказаться то я могу? Да, говорят, но 20 мы уже не вернём. Я спрашиваю- ну а если соглашусь на 30- так же не произойдет? Не, говорят, там всё типа уже точно... Ну перевел деньги. Жду. Проходит месяц- инф нет. Снова звоню снова круги дозвона. "Мастер" сообщает- сорян, запчасть застряла на растаможке!!! И неизвестно когда и что и как. Ну ладно. Я все ещё не ругаюсь- жду. Кароче звонил 3 апреля- сказали запчасть пришла и уже у них и через 2-3 недели бук мой готов будет.... Естественно пропали после этого. Начал звонить я вчера 24 апреля, 25 апреля... "Мастер" так и не позвонил.... Зато чел в колл центре заявил мне сегодня - вашей детали все ещё нет у нас!!!! Вообщем я уже просто на мат сорвался. Завтра с утра звонить буду и если ничего внятного мне не скажут- буду выбивать деньги обратно
10
2
Anonymous review
January 5, 2024
Никогда, никогда, никогда и даже если вы подумаете, то все равно никогда даже не думайте. Рейтинг и отзывы- накрутка. Ребята просто разводят людей и абсолютно не разбираются в ремонте. Если у Вас есть лишние деньги , то просто дайте им , только не отдавайте им свою технику. Бардак из разобранной техники на входе уже говорит о многом
5
7
Виктор Киреев
Level 11 Local Expert
April 23, 2024
Больше полугода ремонтировали принтер и ничего не отремонтировали, раньше не забирал бумагу, теперь печатает не пойми как, дороже вышло катание к ним постоянное. Даже на черно белом цветное берет откуда то, смазывает растягивать, не пойми что. Уже устал возить его туда сюда.
6
3
Николай К.
Level 5 Local Expert
June 14
Чистой воды мошенничество. Позвонил на горячую линию, был назначен мастер и была чётко установленная дата замены дисплея, с заранее договориваемой ценой. (Сгорел на телефоне родителей). Обращались к мастеру до этого, в другой мастерской, сказали, что будет стоить порядка 3-4 тысяч. Придя сюда, встретил невоспитанного, грубого администратора, который опровергнул все вышесказанное. Помимо 500 рублей на общий осмотр(которые, к слову, не возвращаются) была названа цена в два раза выше, порядка 3 тысяч. Помимо того, что на телефоне был просто испорченный дисплей, нашли матрицу, которая по их же словам была сломана. Жалобу написали, администратор грубо послал, и сказал, что пишите и уходите. Хамство, развод и некомпетентность администраторов, как и сервиса на этом адресе. Живу рядом, но сюда больше не пойду. Стыдно!
8
3
Харитон Доронов
Level 4 Local Expert
January 22, 2024
Хочу поделиться своим опытом посещения данного "Сервисного центра"(да, именно в кавычках, поскольку таковом он не является, просто шарашкина контора, которая занимается заработком денег, а не качественным оказанием услуг). В подтверждение, посещения данного "Сервисного центра", прикреплю акт о выполненных работах. Ну так вот, начну свою историю, запись на посещение сервисного центра, в себе не таила ничего непредсказуемого, а наоборот была более чем приветлива и вежлива, у меня уточнили модель моего устройства(Ноутбук MSi GF63), а так же причину посещения, причиной посещения являлось - проведение технического обслуживания устройства(замена термоинтерфейсов). В назначенный день и время, я прибыл в данный "Сервисный центр", в очереди впереди меня, у приемной стойки стоял мужчина и ссорился с приемщиком на предмет срока оказания ремонта, и что к ним невозможно дозвониться, меня это не смутило(к сожалению), я же пришел в "Сервисный центр" и они вроде как должны держать планку по обслуживанию, а недовольные клиенты есть везде. После того как я дождался своей очереди, приёмщик начал со мной беседу, уточнив контактные данные по которым была проведена запись(номер телефона), я его назвал, приёмщик нашел мою запись, но назвал другую модель ноутбука, я сообщил ему, что у меня другое устройство, на что он сослался на ошибку оператора, что проводил запись(ещё один фактор который меня к сожалению тогда не смутил, а должен был). После этого, у меня провели приёмку ноутбука, со словами "Сейчас мастер проведёт диагностику и мы перезвоним вам для озвучивания цены", я спокойненько принял эту информацию и ушел по своим делам. Со мной связались через 40 минут, я принял звонок, но оператора не было слышно(какие то проблемы со связью), после этого я попытался связаться повторной(позвонить со своей стороны), я пытался дозвониться в течение 30-ти минут, и каждую минуту в голове, я держал в голове фразу мужчины с ресепшена, что к вам невозможно дозвониться. И в конце концов, в течение этих 30-ти минут, мне так и не удалось связаться, и мне так же больше никто не звонил, на что мной было принято решение - пойти очно уточнить цену ремонта, а так же сроки выполнения ремонта. Я вернулся обратно в сервисный центр, дождался повторно своей очереди, подошел к приемщику со словами - "Мне звонили, но звонок сорвался и более никто не перезванивал, а должны были назвать цену и сроки выполнения работ", на что мне ответили - "Да, хорошо, вам сейчас снова позвонят, я попрошу перезвонить", таки вот в этом "Сервисном центре" цену и сроки ремонта знают только ребята из колл-центра, а никак не приёмщик(Что тоже должно было смутить, но мой оптимизм не перебить просто так). Мне перезвонили в течение 2-х минут, назвали несколько вариантов ремонта, а именно: - Установка "Оригинальных" комплектующих, подороже - 3950р; - Установка "Реплики", но подешевле - 2950р; Естественно, я выбрал вариант как каждый дорожащий своей вещью человек, оригинальных комплектующих. После этого звонка я уточнил у приёмщика срок выполнения работ, на что мне заявили: 3-4 часа, тк нужно было уехать, я очень обратил внимание на срок выполнения работ, что бы не кататься просто так туда обратно. Согласившись на выполнение работ в этом "Сервисном центре", я со спокойной душой поехал, заниматься своими делами дальше, и тут меня догнал мой здравый смысл и что внутри, говорило, зайти посмотреть на отзывы о данном месте, и тут я ужаснулся, но обратного пути уже не было( Оставалось только дождаться выполнения работ, а так же их надлежащее оказание. Спустя 1 час после моего уезда(не спустя 3-4 заявленных), мне звонят и говорят, ваше устройство готово, можете приезжать забирать, в этот момент я был очень рад(хотя бы отдали в тот же день, а не затянули как во всех отзывах). Вечером я приехал забирать своё устройство, и вроде было всё в порядке. После этого проходит пробел в месяц, и по каким то причинам ноутбук начинает греться ещё сильнее чем грелся до проведения работ в этом "Сервисном центре", в этот момент я решил обратиться к договору который был подписан, кратко говоря, этот "Сервисный центр" не несет ответственности за выполненную работу. Тут стало очень не приятно, за то что расписался в договоре без полного его прочтения. Обращаться повторно даже не хочу, поскольку бог знает что эти кулибины смогут ещё сделать. Обратился в другой сервисный центр, для выявления и устранения неисправности, в ходе проверки, было выяснено, что при проведении данных работ(замена термопасты, замена термопрокладок, чистка от пыли), они просто не были выполнены.(фотографии вскрытого ноутбука приложу). Была налита новая термопаста, ужасного качества, которая не подходит для работы в таких температурах постоянно(она просто прикипела). Относительно новых термопрокладок, они их просто не стали менять, как стояли исходные, так и остались исходные заводские термопрокладки. Ну и вишенка на торте, это чистка, эти ребята, даже не снимали вентиляторы для их чистки, так же приложу фотографии в разобранном виде, такое количество пыли там просто не могло оказаться за такой интервал времени. Итого, для устранения "Выполненных"(они не выполнены) работ, данного "Сервисного центра", потребовалось обраться к другому специалисту, который действительно оказал качественную услугу в виде замены всех термоинтерфейсов, и цена этому была 2500 рублей, с полным фотоподтверждением выполненных работ, а так же полным описанием выполненных работ с его стороны. Пожалуйста, не повторяйте моих ошибок, не будьте столь оптимистичны к этому место(на авось не прокатит), и выберите другое место для обслуживания своего устройства. Кто дочитал до конца, хорошего тебе дня, и я надеюсь, что ты действительно примешь правильное решение в выборе места для передачи своего устройства на ремонт(Сюда не ногой) :)
12
17
анна шульгина
Level 2 Local Expert
May 15, 2024
Очень хороший сервис,который быстро и качественно выполняет свою работу. Тут очень добрые и профессиональные мастера. Отдала телефон на ремонт, который не включался от слова совсем. Починили, он даже стал работать лучше, чем раньше.
5
4
Назар Хатков
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Ремонт телефона прошел быстро и качественно! Мастер все объяснил, цены доступные, и телефон работает как новенький. Рекомендую!
2
7
Алекс Ф.
Level 2 Local Expert
September 30
принесли электронную книгу сына наступил на экран. Заменили экран достаточно быстро и цена доступная. Спасибо
2
Геннадий Печеневский
Level 3 Local Expert
March 13
Это просто ферма по разводу кроликов, а не сервисный центр. После созвона с колл-центром обсудив стоимость ремонта, а именно замена стекла на смартфоне, подъехав на (кроличную ферму) и понеслось диагностика 500 р ( невозвратная сумма), но стоимость подтвердили которая меня устроила, сам согласился с их условиями, а дальше как и ожидал после диагностики перезванивают и увеличивают цену в два с лишним раза, а если не устраивает то 500 р прощай им и одной звезды много. В другом сервисе все заменили и причем только стекло, а не весь дисплей и диагностики у них нет как и оборудования. Всем удачи.
7
1
Миша Б.
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Самое ужасное заведение которое я когда либо встречал, ужасное отношение, не соблюдение временных рамок поставленные ими же, это только цветочки, обманули со стоимостью, так еще и сняли оригинальные детали и поставили дешман китайский об этом ни слова, ни в коем случае не сдавайте ничего в этот центр
5
2
Валерия М.
Level 3 Local Expert
December 2, 2024
Спасибо за поломанный телефон)))) Позвонила заранее по телефону, клюнула на положительные отзывы. Нужно было заменить на телефоне батарею, чтобы дольше держала зарядка, никаких других проблем с телефоном не было. По телефону предварительно обозначили стоимость ремонта (которая по итогу оказалась в 2 раза больше, так как по телефону говорят лишь цену за работу мастера, без необходимых деталей и других услуг) и время - 2-3 часа на замену батареи. Телефон был отдан на диагностику в 12 дня и связались со мной только к вечеру, за 40 минут до закрытия салона, сказав, что батарею действительно можно заменить и будет это стоить в 2 раза больше ранее сказанной цены. Заменить батарею нужно было срочно, спросила у мастера, смогу ли забрать оперативно на следующий день, на что мне было сказано «до обеда все будет точно готово» (спойлер: не надо верить словам, все только на бумаге). На следующий день, естественно, никто не позвонил ни до обеда, ни в обед, и когда я поехала забирать телефон уже в любом состоянии, каким бы он ни был, со мной связались, сказав, что возникли непредвиденные обстоятельства. Какие? Мастер прожег мне дисплей во время замены батареи))) Я отдавала заменить батарею в работающем, относительно новом айфоне, забрала инвалида с китайским экраном, который желтит, двоит буквы на клавиатуре и размывает шрифт. И да - телефон стал заряжаться еще хуже, чем заряжался изначально) Мораль истории: не верьте словам, даже если в сервисе говорят «да у вас работы на 2 часа»: я читала договор перед подписанием и видела пункт о возможных затягивающихся сроках ремонта, и когда спросила об этом у работника сервиса, мне было сказано, что у меня нет сложного ремонта, поэтому мне не за что переживать. Если хотите добить свою технику - обращайтесь сюда!
12
2
Денис Р.
Level 6 Local Expert
May 11
Отвратительный сервис. Трубку берет только горячая линия. Обещали диагностику за 3 часа. В результате за два дня только обещания что мастер перезвонит. Сам сервис в приемке бросают трубку.
5
3
yabegypotrybam
Level 2 Local Expert
August 7
оставила в ремонт робот пылесос, быстро отзвонились и быстро произвели ремонт, очень довольна
1
2
Ольга Б.
Level 8 Local Expert
February 27, 2024
Никогда не отдавайте в эту «мастерскую» ничего! Обман и Развод !!! Берут за диагностику 1200 рублей, спустя 11 дней , якобы нашли проблему, и запросили за ремонт 22 000 рублей, хотя это текущая цена увлажнителя. На текущий момент был отремонтирован в другой мастерской за 1500 рублей, без платной диагностики
4
3
Ольга Б.
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Очень хорошая компания,ребята молодцы! Сломался телевизор,потух экран,а звук был. Ездила не в одно место,заламывали бешеные деньги,некоторые вообще не смогли найти причину. Посоветовала знакомая данную компанию. Все посмотрели, объяснили, цена вполне приемлемая. Сделали быстро и качественно. Очень довольна! Всем рекомендую
5
18
Ekaterina M.
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
И так начнём с начала - сдала проектор на диагностику, обещали, что в течении дня, которого я отдала, дадут результат, прошёл день и ни одного звонка с сервиса, начала звонить сама и меня ставили на удержание и только один раз менеджер ответил, что у него очередь и сбросил звонок. Через 3 дня мне наконец-то позвонил мастер и сказал, что нужно полностью разобрать проектор, прочистить его и понять в чём неполадка и устранить ее до конца недели, т.е. в пятницу. Мастер не позвонил в пятницу, понедельник, вторник, пришлось опять названивать мне (как вы догадались, это было непросто). В итоге спустя 3 дня мастер позвонил и сказал, что зап части будут стоит 15к и будут идти минимум 3 недели, хотя сам проектор стоит 20к. Честно, я могла бы это всё это понять, всю задержку, цену, НО ПОСЛЕ ЧИСТКИ в линзу занесли волосы, грязь, т.е после чистики за 4200р СТАЛО ХУЖЕ и ГРЯЗНЕЕ. Топовая чистка, спасибо! То есть сейчас у меня проектор показывает хуже, чем до того как я сдала его в эту...контору, так еще и заплатив за это. Исправьте проблему, которую сами нанесли - удалю отзыв
12
2
Нина Г.
Level 4 Local Expert
April 13
***! К сожалению, как и многие, не прочитала отзывы, прежде, чем обратиться в эту шарашкину конторку с недалеким администратором у двери. Который плохо видит, плохо слышит и плохо соображает. Еду домой и с ужасом предвкушаю, что мой увлажнитель воздуха теперь вообще не будет работать. Отдала увлажнитель в идеальном состоянии, позвонили и сказали, что надо чистить, я сказала, что он чистый, они настояли, можно сказать принудили. Когда забирала увлажнитель он был весь в желтом налете, пыльный и с желтой водой внутри, я его даже не узнала, думала перепутали, не мой! Позвонили мастеру, спросили где чистка, он сказал: а ну ладно, давайте сейчас почистим. Я отказалась, но администратор недалекого вида еще 15 минут пытался меня убедить, что я все таки должна оплатить часть чистки, которую они не делали😂 Это не сервис, а кружок будущих уголовников.
14
10
Михаил Б.
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Очень очень мутная контора, отдавал часы в ремонт, сказали одно, назвали заоблачную цену, отказался думаю отнесу в другое место. Забираю, и они вообще уже не работают, спрашиваю в чем дело, говорят у вас аккумулятор китайский он сломался пока они были у них😂говорю может что то не так собрали возьмите посмотрите , может исправите. Сказали надо опять платить, спрашиваю по чему? Говорят что первую диагностику они не провели ( мы ее типо раздербанили😂)поэтому надо платить еще раз. Короче добили мои часы конкретно, не стал писать отзыв сразу пока полностью не разберусь в ситуации. Сейчас отнес в очень хороший сервис где мастера были вообще в шоке что они там наделали, болтики кстати они тоже украли😂при разборе испортили еще пару элементов, теперь вообще часы проще выкинуть чем починить. В жизни больше туда бы не вернулся. А так решайте сами))) Я после того как столкнулся с этой ситуацией посмотрел отзывы и понял что не я один такой😂
19
3
Екатерина Н.
Level 5 Local Expert
November 22
Отдали робот пылесос в ремонт, два месяца они ничего толком не делали, сначала цену обозначили 4400, потом позвонили, сказали , что сделали что-то, но не помогло и чтобы работал надо делать дальше и сумма уже 8500, в итоге мы отказались от дальнейшего ремонта и еще две недели нам собирали пылесос. В итоге приехали забрать, пылесос вынесли в таком виде , что его как будто на мусорке нашли! Грязный, не до конца собранный, весь поцарапанный , побитый, провод от зарядной станции был белый, а вынесли какой-то другой серый (пылесос передавали в идеальном состоянии, чистый, не побитый , как новенький). Кароче, они ничего не чинят, а только доламывают . Не стали платить ни за что, а сам пылесос бросили им, очень жаль, что они так поиздевались над техникой , забирать в таком состоянии нет смысла, потому что в другом месте после их «рук» уже не починить. Хочется не просто написать плохой отзыв, а подать на них в суд, но процесс очень трудоемкий , наверно на это они всегда и рассчитывают, что не будут с ними заморачиваться. А также читайте договор, составлен он так себе и все под них, защита клиентских прав практически 0. Желаю им закрыться и еще остаться должными всем за такую «работу».
5
Шестов Константин
Level 4 Local Expert
August 31, 2024
Кокой хороший сервис,отдал свой телефон. Мне всё поменяли на Samsung S24 ultra, точнее новое стекло. Всем советую этот сервис,даже работники не грубят.
8
Никита В.
Level 4 Local Expert
October 3
Отдавал телефон в ремонт, старенький поко. Да, не по щелчку пальцев, но сделали. Придраться не к чему. И цена довольна приемлема.
3
Нефремов Андрей
Level 3 Local Expert
May 2, 2024
Хочу рассказать как мы пришли сыну поменять батарею на телефоне, поставили быстро за 1 день, даже купили новый чехол на телефон, всё не дорого за доступную цену всем советую.
5
4
Катерина Б.
Level 4 Local Expert
February 25
Хочу поделиться своим крайне неприятным опытом обращения в данный сервис для ремонта плоттера Brother. Сломался мой плоттер, и, столкнувшись с ограниченным выбором сервисов в Воронеже, я к сожалению, без проверки репутации обратилась в Grizzly Fix, основываясь на их обещаниях быстрых сроков и приемлемых цен. К сожалению, это оказалось полным обманом. 16.01.2025 я с мужем привезла плоттер и заплатила 1200 рублей за диагностику. При подписании договора мне сказали, что диагностика будет проводиться по заявке, то есть мастер должен проверить именно ту проблему, о которой я сообщила. У меня были проблемы с валом, и я решила взять с собой старый мат, чтобы мастер мог протестировать устройство. На следующий день мне позвонил мастер и сообщил, что проблема серьезная, и ремонт обойдется в 5500 рублей(от куда он взял такие цифры остаётся загадкой) Вариант замены деталей стоил 24 тысячи. Я согласилась на меньшую сумму, но после этого связь с сервисом пропала. Я сама стала звонить и выяснять, что происходит. То долго разбирались, то какую то деталь долго ждали. Месяц из заявленной недели я только ждала хоть какой то информации. К 18.02, после множества звонков, мне сообщили, что нужно менять какой-то процессор, который стоит 33 тысячи, и его не найти в России. Я почувствовала, что меня обманывают. Обратившись в официальный сервис Brother в Москве, я узнала, что проблема, скорее всего, заключалась в изношенном мате, который нужно просто заменить. Как оказалось "мастер" и не пробовал проверить работу вала с помощью мата для резки, хотя проблема была именно в том, что вал не работал именно при резке. 21.02 мне позвонили и сказали, что плоттер можно забирать. Когда я приехала 22.02, мне вернули плоттер без блока питания. На вопрос, где он, мастер удивился и спросил, сдавал ли я его. Это просто абсурд! Как можно ремонтировать устройство и не помнить, что с ним было? Сейчас я снова пытаюсь выяснить, где мой блок питания. В сервисе говорят, что он у мастера, а мастер утверждает, что все передал. Никакой клиентской ориентированности, постоянные обещания перезвонить и полное отсутствие информации о сроках. Звонить туда бесполезно, обратной связи вы ни когда не дождётесь. А на вопрос ищут мой блок питания отвечают - может быть и ищут, а может быть и нет, может быть найдём, а может быть и нет . Этот опыт стал для меня настоящим разочарованием. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобных проблем и не попасться на удочку мошенников. Будьте внимательны и не верьте накрученным отзывам — это ловушка!
9
7
Марина Власова
Level 3 Local Expert
February 25, 2024
Я просто в шоке! Почему они еще работают? Почему обманывают людей? Отдали принтер. За диагностику взяли 1200. Потом потребовались дополнительные детали за 3800. Я согласилась, думая, что уж точно починят. Оказалось, что не тут то было. Позвонили, сказали, что детали не помогли, но я должна за них заплатить, и только тогда они вернут мне поломанный принтер. А так ремонт будет стоить 11000. В итоге я лишилась принтера и 1200. Сотрудники ещё и нахамили мне, сказав, что я очень хитрая и не хочу платить за детали. Это беспредел. Я думала, что такого уже не бывает! Буду писать в Роспотребнадзор!
13
12
Жанна Корчагина
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Необходим был срочный ремонт, нашла в интернете, но не прочитала отзывы!!!! А сперва, если технику отдаешь необходимо сперва отзывы читать, не раз себе об этом убеждалась. Но ремонт нужнен был срочный, и не когда было читать.приехал мастер забрал принтер, в течение двух часов перезвонили, наговорили кучу всего, что нужно делать. И сказали сумму 4500 руб. ( разбор устройства и сборка, и техническое обслуживание и замена детали, а в договоре указано только техническое обслуживание и разбор и сбор, про деталь ни какой речи не нет). Проблема была не печаталась жёлтая краска. Согласились, нужно было делать, особо в ремонте не разбирались. А просто нужно было прогнать несколько раз прочистку сопел. На следующий день позвонили, сказали что работы проведены можно забирать, и предложили поменять какую то другую запчасть которая стоит ещё 1800 руб, я отказалась так как мастер сказа, что это не так важно, и славо Богу, читая отзывы не факт что он его поменяют, а могут просто деньг содрать. Принтер привезли обратно, жёлтая да печатает, теперь проблема стала в другом принтер начал печатать полосами и медленно. Просто ужас, два дня оператор обещала передать информацию мастеру и он свяжется, но ни кто не перезванивает.принтер внутри грязный ни кто ему техническое обслуживание не проводил, просто содрали деньги и ещё больше создали проблем.
20
21
Yury Maslennikov
Level 7 Local Expert
August 27, 2024
Сказали по телефону горячей линии, что аккумулятор на пылесос стоит 2500. По факту 5500. Говорю, звонил на горячую линию по номеру 211 00 76, где мне сообщили, что батарея стоит 2500. Отвечают, что не знают такого номера. Я заплачу 5500, но большое никогда не обращусь
9
1
Евгений Чернявский
Level 11 Local Expert
November 4
Отличный сервис, отремонтировали айфон раньше на час, цена отличная, персонал приветливый
8
Оксана М.
Level 3 Local Expert
September 11
Принесли пылесосом. Сами незнали что с ним. Перестал включаться. Ребята починили спустя 3 дня. Сервис хороший
3
Konstantin Udodov
Level 5 Local Expert
April 11, 2023
Отличный сервис! Можно выбрать запчасти оригинал/аналог. Специализированная диагностика. Рекомендации о целесообразности ремонта и выбора запчасти. Цены приемлемы. Обращался несколько раз по разным устройствам и разным проблемам. У кого есть потребность, всем рекомендую!
7
15
Сергей А.
Level 6 Local Expert
March 25
Ребята, я так понимаю берутся за любой ремонт. Цены высокие. Сдавали в ремонт робот пылесос, проблему не устранили. При чем объяснили мастеру в чем именно беда, такое впечатление, что тебя не слышат
5
2
лима ва
Level 2 Local Expert
April 27
Довольно качественный ремонтник телефона. Время ремонт проходило недолгое время , я всем довольна, результат видно сразу.
1
6
Михаил
Level 3 Local Expert
May 4, 2024
Пришёл поменять стекло на телефоне , сделали быстро за 2 чеса ,также купил к телефону павер-банк и новую зарядку цена хорошая обошлось в 6 тысяч , приходите советую
4
4
Вячеслав Будаев
Level 4 Local Expert
December 15, 2023
Приходил с вопросом по ремонту телевизора. Без проблем проверили мою деталь, дали рекомендации, где купить новую, сориентировать по своим ценам ремонта. Парень отзывчивый и весёлый) Было приятно обратиться) Рекомендую это место!
18
12
Константин
Level 3 Local Expert
September 9
Отстойный сервис! Никакой заботы о клиентах. Цены будут завышены 100% после осмотра «мастеров», которые не идут на контакт и прячутся как крысы. Сроки не соблюдаются, после псевдоремонта не предупреждают о проблемах дальнейшей эксплуатации. В итоге: жадные до денег, обратной связи ноль. Избегайте это заведение
5
1
Виктор Авдеев
Level 8 Local Expert
May 15, 2024
Обратился с проблемой дрифта левого стика на геймпаде xbox, после диагностики (платной 500 руб) позвонил мастер, сказал что проблема типовая, всё почистим и поменяем стик. Через 2 дня, позвонил второй раз тот же горе мастер, сказал стики установлены, но они с дефектом, поэтому они закажут новые, нужно ещё 2 дня, ладно. Проходит ещё 2 дня, звонят: "Ваш геймпад не подлежит ремонту, так как повреждена плата, а её замена очень дорогая, нужно выкинуть устройство и купить новое". На вопросы как так получилось что обратился с ремонтом стика, что мастер сам подтвердил диагностикой при первом звонке, отвечают мол ничего не знаем, не увидели сначала повреждения на плате. (потому что их не было) Во время каждого звонка называли разные суммы ремонта, такое ощущение что мастера их придумывают на ходу. По итогу забрал устройство и отвез в нормальный сервис, где всё починили за 4 часа, заменив плату на донорскую, так как родную эти дельцы уничтожили. Ребята полностью оправдывают своё название "гризли", скорее всего мастер - обезьяна, которой дали в руки паяльник (они его не показывают) Вывод в "гризли" ни ногой, обращайтесь в другие сервисы - эти сломают даже лом и ещё с вас денег возьмут за диагностику и чистку.
24
4
Тимур Краснов
Level 2 Local Expert
June 6
Отремонтировал телефон быстро и качественно. Мастер был вежлив и все подробно объяснил. Рекомендую!
2
5
Камыш Бол
Level 2 Local Expert
August 10
Качественный ремонт, починили телефон даже раньше чем я думал. Спасибо огромное
2
Сергей К.
Level 5 Local Expert
January 16, 2023
Сдал в ремонт электронную книгу, на следующий же день типа починили, отдали, заплатил за ремонт. Буквально на следующее же утро отвёз снова, т.к. "отремонтированный" аппарат тупо не включается. Забрали на тестирование, через 5 дней звоню трижды, мне говорят что-то про "плавающий дефект", обещают, что с подробностями перезвонит схемо-техник. После неоднократного напоминания таки позвонил какой-то хамоватый техник, сообщил, что на его увлекательные тесты ему надо бы еще дней этак пять. И после них он примется за ремонт. Занавес
6
Виктория Болсуновская
Level 3 Local Expert
July 1, 2024
Привезли пылесос на ремонт (говорил что фильтр загрязнен, после смены фильтра ничего не изменилось), сказали нужно сделать дигностику (1200₽). Сделали, по итогу «нужно сделать чистку пылесоса (3000 с копейками), есои это не поможет, нужно менять турбину (от 2000 до 4000₽)». Есть подозрения, что соеующим вариантом была бы перепрошивка. Сказала что буду забирать пылесос, чинить у них не буду, попросила написать «заключение диагностики» , написали в дефектах «полное ТО с промывкой фильтров) - по есть что? Менять все делали ? К слову расходники в пылесосе (щетки и фильтр на контейнеры были новыми). Делаем вывод что причину поломки ищут «методом тыка», а оплачивает все клиент.
15
3
Виктор Васильевич
Level 5 Local Expert
October 9
Все отлично,замена дисплея на Самсунг а 51,по цене и качеству все устроило,спасибо
2
Никита Шаталов
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Никогда не обращайтесь в данный сервис! Сначала всё будет хорошо, у вас быстро примут технику в ремонт, даже могут приехать к вам и забрать её. Быстро обозначат вам сроки и цены. Ну а далее начнётся веселье, а точнее просто тишина. Звонить им вы будете часто и вероятнее всего - безответно. Выучите номер своей заявки наизусть, а от мелодии на их горячей линии вас будет тошнить. Чтобы вы понимали - мне обозначили срок ремонта в неделю, но прошло уже три, и я всё еще не дождался своей техники обратно!!! Положительные отзывы - это чистой воды накрутка, промотайте вниз, там увидите настоящие, с абсолютно теми же проблемами, что описал я. Мне проблемы и нервотрепка за свои же деньги не нужны, буду писать в прокуратуру, а свою вещь видимо придется забирать с полицией. С таким абсолютно халатным отношением к клиенту никогда не сталкивался, просто позор!
31
5
Надежда Калиновская
Level 8 Local Expert
January 4, 2024
Берут деньги якобы за диагностику, тянут время, затем обявляют нереальные сроки и стоимость работ в расчёте на то, что клиент откажется. Гениальная схема мошенничества, достойная Остапа Бендера.
3
2
Беляев Антон
Level 3 Local Expert
October 1
Отличный сервис, сделали быстро мой разбитый экран на телефоне всем советую топ класс
2
424484 Акименко
Level 2 Local Expert
June 8
Добрый день Отдавали кофемашину. До ремонта была течь снизу. Починили всё быстро и качественно, 2 дня и готово. Однозначно рекомендую👍
2
5
Евгения
Level 6 Local Expert
January 15
Отвратительное отношение, 9 месяцев телефон в ремонте, по телефону, указанному на сайте, отвечает юноша, который не владеет абсолютно никакой информацией.
5
1
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10