В последнее время пол ка отстала от современой жизни в поликлинику не запишешься запись за месяц ,а придешь в нее пусто народу мало зато записи нету они себя отгогородили за такие деньги работать не хотят
6
Виктория
Level 10 Local Expert
April 3, 2023
Отвратительное обращение к пациентам. Попали в травмпункт с ребёнком на первичный приём просидели в очереди (2.5часа) с учетом того что мы были третьими. На вопрос почему так долго принимают , "ответ побил все рекорды". Могу вообще остановить прием это-Врач по фамилии Лопатий Сергей Геннадьевич .
9
188020 Косолапова
Level 2 Local Expert
May 17, 2022
Хорошая поликлиника, самый отзывчивый и вежливый врач Осипов Павел Геннадьевич, думала все врачи подобные . Но вызвав при заболевании врача ,была сильно разочарована! Врач Фролова О В отнеслась к нам,людям среднего возраста (а что говорить о старшем поколении) скажем мягко нетактично, вела себя высокомерно и надменно. На вопрос о том что она услышала при прослушивании лёгких ответила" нормально". Я ожидала от людей в белых халатах другого отношения, очень печально..
4
3
Al Smithson
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Отвратительная поликлиника (на Академической,14)! Обратился в красную зону 31 августа 2022 около 11.30, прождал в очереди ТРИ часа с температурой, кашлем, ангиной. На комментарий, что у меня супруга с результатом пцр-теста положительным, врач сказала, что это ничего не значит. Температуру записали со слов. Давление никто не мерил. Сделали экспресс пцр тест за три минуты, сказали ничего нет. Дали бумажку на которой написано Арбидол и грипферон. Про ангину сказали ничего страшного. А у меня на третий день теперь шея вся болит. Рецепт никакой не выписали. Обращение в систему так и не смогли завести. Реальный беспредел, им просто на все пофиг. Отсидели и побежали, то на конференцию, то на обед, то домой.
16
Москвина Евгеша
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Здравствуйте, получала справку по форме 003-В/у по замене прав в поликлинике на Академической 14 , 6 декабря Шурыгина Наталья Юрьевна выдала медицинское заключение, не заполнила все поля и не поставила все печати, по итогу справка не действительна , специально приехала с другого города так как нарколог и психолог проходится по месту прописки , на телефоны не отвечают , что теперь делать с ней нет ни какой информации
7
Ольга
Level 11 Local Expert
August 4
Огромная очередь в травмпункт 😞
3
елена осипова
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Хотелось выделить среди прочих терапевтическое отделение. Доктора работают с колосальной самоотдачей и очень отзывчивые. Данный факт можно увязать с грамотной организацией работы отделения со стороны заведующего Осипова Павла Геннадьевича - профессионала своего дела!!!
2
6
Инкогнито 2757
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Иногда приходится посещать эту поликлинику.Особенно понравилось отношение к больным это физио терапия.
3
3
Персия
Level 10 Local Expert
June 26, 2022
Делала медсправку для водительских прав. Оплатила медкомиссию около 350р, получила справку и пошла обходить врачей. Тк начала в 9 утра- нарколога и психолога прошла в этот же день и вернулась к 13.00 в поликлинику- пройти глазного врача и получить заключение. Глазной врач, кстати, очень хороша в своем деле- в платных клиниках таких не всегда встретишь.
В целом, если не ожидать, что вас кто-то будет водить за ручку и сюсюкаться, персонал весьма доброжелательный, глаза никто не закатывал, пока я суетливо их мучила вопросами.
Единственно, это черный тутовник перед входом в поликлинику- очень "опасно"))).
3
3
Марина Белова
Level 9 Local Expert
December 1, 2022
Вежливость, готовность помочь( хотя не в ходит в обязанности сотрудников). Есть почти всё врачи, нет бешеной очереди в регистратуре . Чисто и аккуратно.
2
6
Максим Богачев
Level 4 Local Expert
February 8
Отвратительная работа травмпункта. Если есть возможность выбора, выбирайте другой.
5
1
Dmitry Xzibit
Level 4 Local Expert
May 24, 2023
Типичная госс.поликлиника, раздолбанный холл, и такое себе отношение к клиентам. +Мне ещё неправильный вердикт поставили, и вместо ушиба у меня оказался перелом.
9
Вадим
Level 7 Local Expert
February 20, 2023
Искусственно созданные очереди на УЗИ которые растягиваются на месяца. Сам специалист в УЗИ кабинета вроде Семёнова, почему-то просит купить пелёнки пациенту для процедуры УЗИ а если не купите вытеряйтесь своей футболкой. Создаёт конфликтные ситуации.
9
Lisa A.
Level 4 Local Expert
September 10, 2022
Пришла в срочном порядке в трамвпункт (разбила обе губы, ссадины на подбородке, ушиб ноги). Просидела час в очереди, в срочном порядке не приняли, сказали "ждите". В кабинете врач окинул взглядом, отвёл в перевязочную. Наложили бинтик и отправили в другую больницу "мы таким не занимаемся". Прививку от столбняка не предложили, жалобы на боли в ноге проигнорировали.
Приходить сюда желания нет.
7
арман
Level 12 Local Expert
June 6, 2023
Как и везде : отсутсвие врачей, тьма скучающих пенсионеров, к тому же они почему-то злые...да что там греха таить-все гос структуры хромают(я бы сказал уничтожены)...
6
Danil Marov
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Так как я никогда не нуждался в врачах по своему желанию, если не брать в учёт мед.комисси ,для получения прав ,то никогда не был ,и много чего наслышал о медучреждениях ,мол очередя ,хамство со стороны медсестёр ,врачей ,грязь ,если у врача перерыв по расписанию ,то значит перерыв ,и больная бабушка ,которой плохо ,никого не волнует ...как страшный сон ,невероятно ужасное место ,и врач Евтюхина ,с вашим отношением к пациентам работать только на пастбище со скотиной
8
Снежана Макарова
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Время ожидания очень долгое. Отсидела 3.5 часа. Хотя очередь была не большая, 3-4 человека. Для такого мне кажется 3.5 часа это очень долго
6
Анна Скворцова
Level 5 Local Expert
March 1, 2023
Если есть в мире место, которое можно было назвать адом, то это 4 поликлиника. В очереди к терапевту сижу уже 4 часа. Приняли 4 человек. Хамство. Врачебная помощь? Что это? Они не знают.
9
Татьяна Губенкова
Level 5 Local Expert
June 28
Поликлиника нормальная.
3
Елена Захарова
Level 16 Local Expert
October 23, 2022
Очень грамотный хирург Коробейников С.В. - Врач с большой буквы!!! Неоднократно помогал вылечить недуг!! Спасибо 🙏
3
2
Лара М.
Level 2 Local Expert
May 11, 2022
Ничего не могу сказать о врачах!!! Но вот регистратура, это что-то, сегодня пришлось обменяться любезностями с женщиной, которая с самого начала была настроена на всех негативно, хамила всем, повышала голос, и то, что перед ней стоят пожилые люди, ей абсолютно наплевать, мы пришли
чтобы пройти комиссию, дали ей
направление, на что, она швырнул нам его обратно, сказав, что она не будет тратить на это время, и если мы хотим проходить комиссию, то давайте паспорт, если нет, то идите куда хотите!!! До врачей мы не дошли, решили уйти оттуда!!! Никому не советую, туда обращаться!!!
9
Инфо Техноресурс
Level 4 Local Expert
January 14, 2022
Хочу написать оклик, замечательному врачу гастроэнтерологу Гореевой. Замечательный врач, профессионал, отзывчивая, а самое главное вникает в проблемы. Здоровья ей и огромное спасибо!!!!!!!!!!!
2
3
галина шейдельман
Level 7 Local Expert
January 10
Обслуживание на высшем уровне, начиная с регистратуры, заканчивая приемом у врача.
3
Марат Курбанов
Level 6 Local Expert
March 4, 2023
Расположение - 5.
Чистота - 4.
Ремонт - 2.
Персонал - 2.
Очереди - 2.
Где 5 наивысшая оценка.
7
Инкогнито 2640
Level 6 Local Expert
August 9, 2023
Попал туда в выходной в травмпункт.один врач и туалет на втором этаже.людям с переломом пешком на второй этаж.
4
Дана
Level 6 Local Expert
January 15, 2023
В травмпункте 4 поликлиники, печатают направление на черновиках с описанием исследований и персональными данными других пациентов. Это конфиденциальная информация, которая не должна быть открыта для других людей. ( для других пациентов)
Персонал не вежливый. Очереди километровые, в выходные меньше.
9
Наталья Мамаева
Level 11 Local Expert
April 29, 2023
Не знаю, с чем сравнить. Персонала не хватает. Записаться к врачам просто невозможно. Сплошные нервы. Всем здоровья, чтобы не пришлось посещать эту ужасную поликлинику.
7
Михаил Яхтенфельд
Level 2 Local Expert
December 16, 2022
Организация работы, нулевая. Низкий уровень обслуживания. Хамство со стороны персонала. Особенно отличается этим завтра терапевтическим отделением. Ему на бойне, мясником работать с тушами, а не с живыми, тем более больными людьми работать
10
Антонина Шкода
Level 11 Local Expert
February 10, 2023
Единственное куда обращаюсь это травмпункт. Долго конечно, но больше некуда идти. Врачи там сидят хорошие. Медсестры конечно при перевозке не церемонятся. По остальным кабинетам даже желания нет идти.
3
Наталья Головань
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Ужасная поликлинника!
3 недели пыталась записаться к хирургу,удалось с трудом это сделать
Спустя полтора часа ожидания врача узнаем ,что врач заболел и нас никто не примет!
В регистраторе с ухмылкой сказали записывайтесь заново
Все люди работают ,подстраиваться под запись к врачам ,а получают вот такое
5
светлана головашкина
Level 5 Local Expert
August 30, 2023
Обращались не один раз в травм пункт, помощь квалифицированная, но очень долго, большой объём людей
3
1
Вадим Карелин
Level 21 Local Expert
August 1, 2023
Проходил диспансеризацию. На удивление быстро, все хорошо организовано
3
Енот Алина
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Спасибо большое сотрудникам!!! Отзывчивый персонал!!!
3
2
Elena Fokus
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Отвратительный персонал в кабинете √65. Принимают своих блатный больных, а за дверью в духоте очередь 13 человек и с детьми мамочки. Ушла, минут 15 не было , а когда возмутились в ответ хамство и ирония, что они чай пьют!!!!!! Что за бардак??? Вот опять в кабинет √ 64 привели того же блатного за ручку , ещё минут 10 будет очередь собираться!!!!!! Убедительная просьба !!!!! Наведите порядок!!!!!!!
5
Анна Малякина
Level 7 Local Expert
September 6, 2023
Ужасный очереди. Врачи очень медленно принимают. Мы просидели три часа в очереди, хотя было всего 6 человек.
7
Инна Бережнова
Level 8 Local Expert
December 4, 2023
Самая лучшая поликлиника у дома. Всё нравится!
2
Юлия В.
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Очень странно, когда поликлиника открывается в 8утра, тебе назначают время на сдачу анализов на 08.03, но зайти ранее 8 утра во внутрь поликлиники просто нельзя, тебя открыто выгоняет персонал поликлиники, и гардероб тоже начинает работать ровно в 8.
Получается, что всю люди (особенно в зимнее время) собираются в тамбуре перед входом в поликлинику.
Здесь сразу видно, что организации работы поликлиники уделяют мало времени. Это меня очень удивило. Встречаю такие условия открытия поликлиники впервые. Если взять 12 поликлинику, то там работа гардероба начинается в 7 утра,и ты спокойно можешь прийти к 8 утра и ранее в поликлинику и тебя никто не выгонит.
7
Игорь
Level 14 Local Expert
February 21
Как то не зашло....наверное разный персонал не на тех попал...
1
1
Жукерия
Level 6 Local Expert
February 5, 2022
В ночь сильно заболело ухо, не спала всю ночь. На утро и весь день пыталась записаться к врачу в разных поликлиниках, но все грубо мне отвечали, что записи нет и меня не примут даже с острой болью. Позвонила в регитратуру 4 поликлиники, чтобы записаться к ЛОРу, приятная и отзывчивая сотрудиница регистратуры, сказала, что записи нет на ближайшую неделю, но предложила прийти на приём без записи. Я пришла на следующий день утром , обратилась к врачу и она, не смотря на большое количество поциентов, нашла вре я меня принять. Очень отживчивая и внимательная. Оказала мне помощь. Спасибо большое таким докторам!
4
1
Ирина Ищенко
Level 7 Local Expert
October 22, 2022
К узким специалистам записаться просто не реально, очередь в регистратура надо занимать чуть ли не в 6 утра. Регистраторы часто грубят. Очереди к терапевта огромные, людям приходится стоять по пол дня. Отношение врачей к пациентам не доброжелательные.
5
Аня Егунова
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Назначили УЗИ с Женской Консультации в поликлинику 4.
Назначили по времени в 12:35, так как с записями у них плотно.
Итог: не было очереди, врач и м/с были на месте, прождала более 10 минут.
На вопрос мой смогут ли меня принять, на что м/с ответила: «врач вышла, вы что не видели?»
Затем ответный вопрос когда вернётся врач, м/с отвечает: «надейтесь что не в отпуск»
Когда дождалась врача, она утвердила по какому поводу она уходила. Высказав это тем, что врач была на обследование коронавируса..
Ожидание без очереди, грубое отношение (язвительное) к пациентам.
Всегда считала что врачи в возрасте только язвительно относятся к пациентам, но нет.
Люди, если ходите в такие учреждения, то будьте уверены, что хорошего отношения к Вам не будет.
Была в ГУЗ ПОЛИКЛИНИКЕ 4 первый и последний раз.
Надеюсь будет услышано.
12
2
Алина Богданова
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Ужасное отварное отношение.
Фельдшер у них просто душка и лапочка, на что я не сказала бы про терапевта. На прием больная очередь, а когда заходить в кабинет - антисанитария. В том числе и тараканы. Подумаешь от куда тараканы в поликлинике и долгая очередь? Ответ прост, на приеме в кабинете очень, очень грязно. Тараканы потому что вместо того, чтобы рассказывать про лечение терапевт тянет в рот «печеньки» и ладно бы, но чавкать на весь кабинет… вот и выплывает ответ на вопрос - почему долгая очередь :)
Увидев Таракана, который бегал по ее же столу - я точно удивилась.
4
elena.katrichenko
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
Просидела в очереди полчаса. Когда подошла моя очередь, врач заявила, что приёма не будет около часа, тк у них плановое собрание. Никакого уведомления о собрании, никакого перерыва в приёме, люди идут, занимают очередь, ждут. В регистратуре также никто не предупредил, что будет перерыв в приёме. Никто не заменяет ушедших врачей, т.е.пациент должен сидеть ещё час (это официально, а не официально неизвестно сколько). Никакого уважения к личному времени людей!!
7
Муся
Level 5 Local Expert
February 4, 2022
самая ужасная регистратура на весь город. при каждом посещении заводят новую карточку. на мою просьбу поднять мою предыдущую карточку, т.к. эта уже пятая или шестая, мне ответили, что она не нужна, это не моя забота. моя история болезни, мои анализы это не моя забота? повторила просьбу посмотреть в картотеке даже и подумала подняться, послала искать куда угодно, но только не подняла пятую точку, чтобы выполнить свои прямые обязанности. я понимаю, у мед.регистратора работы много, а зарплата небольшая и никто приличный на это место не пойдет. но зачем же совсем лентяек бессовестных брать на работу?
16
1
Ася Чангиан
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Врач гастроэнтеролог Гордеева замечательный специалист. Все подробно рассказала, доброжелательная и внимательная. Побольше бы таких. Спасибо!
4
2
Алексей Модянов
Level 13 Local Expert
December 16, 2023
Большая парковка, внутри здание чистота.
1
2
наталия Саратовцева
Level 7 Local Expert
September 8, 2021
Хожу в поликлинику 4 редко, когда сильно болит, вот и в этот раз обратилась, дали направление на рентген, кабинет не работает, пошла к главному врачу, секретарь отправила, к зам. главного врача, она послала к зав. терапевту, выслушав меня пожалуйста плечами, сказал ждите как отремонтируют тогда сделаю рентген ( при том что у меня болит 2 месяца) , тогда я сама обратилась в пол- ку 7, но бесплатно с направлением мне делать отказали. А что по полису нельзя оказать мед помощь пенсионерам бесплатно ни по месту прописки????? Ужас возмущена отношением администрацией пол- ки 4 к больным.
16
3
Валентина Панасенко
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
Нельзя дозвониться в любое время и даже если дозвонишься, конкретного объяснения дать не могут
4
ирина гр.
Level 7 Local Expert
February 7, 2022
В 08 утра скопилось огромная очередь в регистратору, где принимал 1 регистратор, люди стоили почти на выходе в поликлинику,большинство стояло для закрытия электронного больничного. Сначала часа 2 надо стоять в регистратуре, затем в очереди в кабинет 27 для того, чтобы дали квиток для открытия электронного болтничного(зачем???!!), он же электронный!, затем надо было попасть в 3 очередь-в 52 кабинет, где всю эту толпу(50 человек было точно), принимает 1 терапевт!!! Затем, надо опять вернуться в 27 кабинет, чтобы закрыть больничный. Всё очень глупо устроено, куда смотрит главный врач?! Надо быть очень здоровым физически и психически, чтобы все это вынести.
13
Нина
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Можно бы было поставить минус 10 то это был бы мой отзыв. Три часа в очереди, помощь так и не оказали. То у них обед, то нет никого в красной зоне. Узких специалистов не хватает, карту найти не могут. К завотделением только и можно обратиться. Но только обратиться. Помощи нет!