Зайти в поликлинику невозможно, толпа в регистратуру стоит от самого входа.
Мадам что измеряет температуру, только это видимо и может. На простой вопрос как пройти в 66 кабинет ( я впервые поднималась там на верхние этажи и где что находится не знала) рявкнула на меня " да идите вы ужеее! " Так и не услышав адекватного ответа пошла искать. Неужели сложно было с ориентировать, привыкли гавкать на всех подряд. И не важно им вежливо к ним обращаются или же подобным образом.Лифт не работает, ладно ещё молодым подниматься на 4 этаж не сложно, но пожилые люди, с трудом поднимаются.
Что касается самого врача в 66 кабинете, так всё прошло хорошо, вежливые вполне спокойные женщины, процедура прошла быстро и спокойно. За что спасибо большое.
Отдельная тема ТРАВМАТОЛОГИЯ : сами вы туда придёте или же скорая привезёт, сидеть там придется не меньше двух с половиной часов.
Очередь огромная, прием очень медленный, отсидеть нужно две очереди, сначала чтоб завели или нашли карточку а потом уже вторую очередь кто это сделал или же пришёл на первичный прием.
Вывих плеча мне так и не вправили сказав что у меня растяжение мышц. Три часа в пустую. Итог поход к костоправу за деньги. Плечо вправлено и больше не беспокоило.
17
1
Галина Т
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Записаться к врачу очень сложно, больным и старым не пройти к врачу, ждать по 20-25 дней. Плохо.
4
Елена Стрепеткова
Level 9 Local Expert
February 13
Очень странная поликлиника
Стараюсь не посещать
4
Татьяна Овчинникова
Level 6 Local Expert
February 16, 2023
Отвратительное заведение. Хамско общаются. На орут как всегда. Ничего не выпишут. Как не придёшь говорят, что все в порядке с вами. А у тебя кашель с мокротой второй месяц.
9
сергей и
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Обычная поликлиника, много народу и большие очереди!
3
Андрей Алексеевич Якимов
Level 9 Local Expert
April 23
Требует кап.ремонта, даже стены об этом кричат....
3
Люся Б.
Level 2 Local Expert
April 23, 2023
Были с детём в травматологии.Рентгенлаборант хамка ,отношение пренебрежительное.Врач хороший только за него звёзды и поставила.
5
Елена М
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Невозможно записаться к узким специалистам. Звонила, чтобы записаться к кардиологу- в 8-05 талонов уже нет! К неврологу такая же история.
7
Евгения Цирп
Level 7 Local Expert
August 4, 2023
Оказывается в круглосуточном травмпункт есть перерыв с 7:00 до 8:00, но начинается он в 6:48
5
2
ОЛЬГА Е.
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Полное безобразие на прием к терапевту. Сегодня 31.01 с 08:00 безумная очередь, на приеме один врач. Явка назначена терапевтом,т.к нахожусь на больничном. В 14:00 прием окончен и перерыв до 16:00. Оказывается, что терапевт принимает в др.кабинете ( в 40, рядом с зоной вакцинации!!!). Хотя с утра прием был в 52 кабинете. Вот время 16:30 и ещё ни один человек с утренней очереди не прошел ! В коридоре человек 30 или больше. Никто, ничего не говорит. Люди ругаются от неизвестности. И ещё, только к обеду заработали туалеты. Ужас !!!
12
1
Мария Горбачева
Level 13 Local Expert
September 1, 2021
Ужасная поликлиника, пришла на прививку от ковида, была по записи, естественно это никого не интересует, поэтому ждала своей очереди большие часа, врачи болтают между собой ни о чем, тратя мое время, а самое главное, что когда пришла моя очередь, то зашли две дамы в медицинских халатах и меня выставили за дверь со словами:- Вы что не видите, мед работники зашли, сначала им. А я должна ждать дальше. Женщина, делавшая вакцину не поменяла даже перчатки)) А до этого делала ими вакцину другим людям, заполняла бумажки и так далее... Ну и конечно же самое главное, простла Спутник лайт, в итоге не обратила внимание какие бумажки мне подсунули, в итоге вкололи другую вакцину... В общем отвратительная поликлиника.
А, ну и когда полчаса стояла в регистратуру, дамы сидчщие там обсуждали привороты, вместо того, чтоб шевелиться и делать все быстрее)
21
1
Михаил Курганов
Level 9 Local Expert
July 21, 2021
Как и во всех других медучреждениях, есть здесь свои плюсы и минусы. Но врачи и пациенты чаще всего находят общий язык,не злобствуют друг на друга. Правда,есть в регистратуре одна работница,которая не отличается особым тактом,может и нагрубить...
6
5
Татьяна К
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
К терапевту очередь длинною в ЖИЗНЬ и всем плевать, что с тобой. По любому поводу ссылают в красную зону. Если хотите потратить время и нервы- вперед, здоровье вы тут точно не поправите...
6
Александра Пушкина
Level 6 Local Expert
October 15, 2022
Пришлось обратиться в травму 14.10.22г. что медсестра,что доктор -хамло до не приличия! Около 20 минут ждала оформления документов! Доктор сделав анастезию ,даже минуты не подождав что бы она подействовала ,начал зашивать порез! Можно сказать зштопал на живую!
5
Irina Ш.
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Отличная поликлиника! 40 лет обслуживаюсь здесь . Врачи и медсестры профессионалы и очень отзывчивые!!! Спасибо им за заботу!
2
10
лариса семерикова
Level 11 Local Expert
February 10
Так себе,как все поликлиники города,халатность и лень
3
Александра Ф.
Level 7 Local Expert
July 23, 2021
Делала там прививку от кавида, была там первый раз, так как мы переехали сюда только два года назад, скажу так впечатление двоякое, терапевт была на приёме перед прививкой второй просто ужас, болтала с подругой, не проранила в мою сторону не одного слова,она обсуждала предыдущего молодого человека с женщиной что находилась вместе сомной во время приёма, это просто ужас, мне вот вообще не интересно кто он и что... Да и вообще за дверью толпа людей, а они свои вопросы решают.... Но на первом приёме была очень приветливая доктор, ну то что там онтикавидных мер нет это да же и говорить не надо 35 человек в узком проходе и 1:20 очередь к терапевту, две ручки на всех что бы заполнить заявление ну и т. д.... Ещё была как то с сыном в травме там же.... Просто в шоке, опись ренгена было делать некому 🙈троих человек принемает почти два часа.... И диагноз поставлен не верно!
17
5
Ждуняша
Level 7 Local Expert
January 7, 2023
Проходили флюрографию, всё очень быстро и грамотный специалист.
2
2
Елена
Level 3 Local Expert
June 9, 2022
Здравствуйте. Записаться к врачу через Госуслуги невозможно, нет записи на 14 дней вперёд. Через единый номер - невозможно, пять минут слушаешь отвратительную мелодию, а потом отключается. До регистратуры не дозвониться-занято. Включила автодозвон-восемь минут все ещё занято. Есть еше способы записаться к Эндокринологу?
5
Анастасия Осипова
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Одно из самых ужасных медуреждений в городе Волгограде. Заболела простудой, скорая передала меня туда. Упаси боже туда попасть. Врачи хамы, медсестра, которая брала тест на ковид чуть нос не проткнула, косорукая двоешница. Врач хам. В флюрографии хороший доктор и женщина, которая делает флюшку, очень вежливые. Далее квест потеряли мою флюшку и на мой вопрос, как будем решать сложившуюся ситуацию сказали идите и ещё облучитесь. Благо доктор адекватный во флюрографии отпечатал снимок и описал его. Чтобы подписать больничный врачом, который его открыл я преодолела квест 6 дней ходила и вылавливала его. Везде бардак. Регистраторы хамы. Такое чувство что там работают дети Асклепия, а не врачи.
25
2
Вениамин Вознесенский
Level 8 Local Expert
July 26, 2021
Наверное общий недостаток всех муниципальных поликлиник в современных условиях - нехватка врачей, большие очереди на прием, особенно к узким специалистам, большие очереди в регистратуру. Для того, чтобы сдать анализы приходится ждать несколько дней, а то и недель. Объяснение - нехватка препаратов. Отправляют в платные клиники или записывают на очередь на длительный срок.
7
Эвелина Мананникова
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Очень долгие очереди к терапевту, нужно выделять целый день, чтобы попасть на прием
Была нужна срочная консультация специалиста.Я из другого р-на.По паспорту и полису быстро завели карточку и доктор принял через 10 минут. Обслуживанием и результатом назначенного лечения доволен полностью.Спасибо большое!
3
5
Екатерина Дякина
Level 20 Local Expert
September 13, 2021
Ад,а не поликлиника. Начиная с регистратуры, где сидят "феи",которые нормально разговаривать не могут, врач Федарчук,которой давно пора на пенсию, телефон, по которому узнают результат пцр просто отключают. Женщины, которые закрывают больничные листы вообще отдельная история. Двумя пальцами попадает по клавиатуре и то умудряется ошибиться. Уважаемая Ольга Молчанова, вы когда-нибудь наладите работу своего учреждения? Позорище
18
2
Надежда Чудновская
Level 5 Local Expert
August 24, 2021
Организация Центра вакцинации на самом низком уровне! Заведующий отделение сидит в кабинете этого же Центра и когда к нему заходят пациенты он как дятел или попугай произносит одну фразу «Я уже четыре часа назад закончил свою работу»
Люди стоят часами в очередях не зависимо на первичную или вторичную прививку, один терапевт, все очень медленно, а если вы один из тех кто указал Завотделением г-ну Осипову, то он Вам откажет в приеме😂🙈 вот и думайте, что происходит и кто больной
14
1
Мари
Level 7 Local Expert
June 10, 2022
Самая ужасная поликлиника. В регистратуре не хотели принимать документы, посылали а другую. В лицо говорили, зачем вы сюда претесь, наша поликлиника не резиновая. С боем удалось взять карточку на приём к терапевту. После 2 часов ожидания в очереди терапевт сказал, что меня не примет, так как я без записи.
8
Алексей Кравченко
Level 15 Local Expert
October 18, 2022
Неплохая поликлиника. Лучше чем на Елецкой. Отношение терапевтов неплохое. Уютненько. Травмпункт в здании, короче все как надо!
3
2
Ольга К.
Level 6 Local Expert
April 28, 2021
Утром позвонила в регистратору, чтобы записаться на приём к дежурному врачу. Мне ответили, что дежурные врачи принимают без предварительной записи, в порядке живой очереди. Придя в поликлинику, обратилась в регистратору, где услышала вначале, что приём производится по записи; после моих разъяснений направили в кабинет 203, подтвердил, что карточка будет врачу отнесена. Просидев более 1,5 часов в очереди, узнала от врача, что моей медкарты у неё нет (безапелляционно: "идите в регистратуру и ищите"). Вновь обращаюсь к регистратору: почему не отнесли мою карту врачу? Звонит врачу, отвечает: доктор сказала, чтобы приходили по записи. Спрашиваю: а где результаты моих анализов (из-за чего, собственно, я пришла ко врачу)? Начинаются новые поиски, которые заканчиваются ничем. Спрашиваю:где у вас главврач? Получаю ответ: на 5м этаже, где приёмная. Там секретарь отвечает: главврач в отпуске, евместо неё принимает заместитель (на 4м этаже). А регистратор этого не знала? Заместитель начинает долго объяснять сложную ситуацию с анализами крови (из 4х назначенных кровь у меня была взята только для исследования 2х, один из которых - на ТТГ- был для меня важен; из-за него я, также не сразу попав на прием, ходила к эндокринологу, но делать анализ отказались, никак вразумительно не пояснив свой отказ). И теперь зам главврача мне поясняет, что они "поставлены в сложное положение", у них "квота" на забор крови, которая уже закончилась; но если я вновь (!) схожу к эндокринологу и возьму новое направление на анализ ТТГ, мне его смогут сделать. А что с моими ранее взятыми анализами, ей по телефону у завлаборатории выяснить не удалось, и мне нужно сходить с этой целью самой к нему в кабинет. Сходила, что-то поискал, написали новое направление... Такого барака я нигде ещё не встречала. Кстати, от знакомых мне известно, что несколько месяцев назад им при обращении было отказано в заборе крови на ковид (было подозрение, которое впоследствии подтвердилось) , и они вынуждены были делать дорогостоящие анализы крови в платной клинике (отдали несколько тысяч рублей). Что это за отношение к людям, хотелось бы знать.
32
Ксюша
Level 8 Local Expert
November 28, 2021
Начиная с регистратуры, всё ужасно. По телефону отвечают одно, придёшь по факту совсем по-другому. Начинаешь говорить, что так сказали, в ответ изумленные, вылупленные глаза и влпрос: кто так вам мог сказать? Врачи не компетентные, вообще не хотят вникать в ваши проблемы. Говоришь тут болит, в ответ: это вы надумали. Карточки теряют, анализы теряют, выставляют тебя ещё в дураках. Как идти туда, сплошные проблемы. Был бы достаток, никогда бы в жизни не пошла туда, впрочем, как и любой другой человек. Терпения нам, люди, лучше уже не будет, только хуже.
17
2
Татьяна К
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Мне всё тут нравиться. Приветливый внимательный персонал. Нежные мед сёстры. Нет толчеи. несмотря . что "Корона" гуляет. Спасибо всем , кто нас терпит.
4
9
Людмила
Level 7 Local Expert
January 30, 2023
Травмпункт долго проходит приём, медсестра перевязки делает очень больно, бинт прилип отрывают не отмачивают, так конечно будет все долго заживать если постоянно все срывать!
5
Галина Епишина
Level 3 Local Expert
December 22, 2021
Очень внимательное и человеческое отношение медперсонала. Я желаю в Новом году чтобы эпидемия покинула нас и чтобы медицина наконец вздохнула. Всем желаю исполнения ваших желаний, а то весь год вы выполняли только обязанности. Уважаю и люблю Вас.
2
9
мария александрова
Level 2 Local Expert
September 29, 2021
Сидим к терапевту сегодня 29.09.2021,народу полну,просидели до 13.00,началось собрание ,после собрания врач конечно уже не стал принимать,сказали ждать вторую смену.Врач пришёл во вторую смену и сразу уехал на вызов до 16.00 Сколько будет длиться беспредел и издевательство над людьми??Неужели нельзя возобновить запись или поставить терминал для электронной очереди???
12
Татьяна Киселева
Level 13 Local Expert
February 3, 2023
Хуже нет, очереди к терапевту чтобы закрыть больничный безобразный, если придете к 8:00 , то до вечера на приём не попадёте.
6
Анастасия Самойлова
Level 5 Local Expert
November 19, 2021
Поликлиника желает лучшего... Мало грамотных специалистов, постоянно , в том числе и до пандемии, огромные очереди. Часто помощь получить не удавалось и вовсе, аля молодая, само все пройдет . Но к сожалению приходится сюда возвращаться и добиваться помощи, иногда удается.
9
2
Алексей Стяжкин
Level 11 Local Expert
September 2, 2021
Достаточно большая поликлиника. На первом этаже есть круглосуточный травмпункт Ворошиловского района. Можно купить лекарства в аптечном киоске. Есть гардероб.
4
4
Петрович
Level 6 Local Expert
January 10
Без слов. Можно было бы поставила 0 звезд
4
Виктория Хакимова
Level 6 Local Expert
July 29, 2023
5 звёзд за время моей прописки. Поликлиника средняя, зайдите и поймёте
3
3
Вадим Меркулов
Level 14 Local Expert
January 24
Не понравилось отношение к пациентам.
5
Александра Соломенцева
Level 7 Local Expert
January 19, 2022
Очень хорошее учреждение. Специально прикрепилась именно к этой поликлинике - и доктора хорошие, и персонал вежливый. Да, есть очереди утром, но это в любом лечебном учреждении встречается. Терапевт во время болезни подобрала хорошие лекарства, которые быстро поставили меня на ноги. Тут же проходила ревакцинацию - все быстро, без очередей. Сертификат пришел через три часа. Рекомендую.
3
6
Гончарова Ирина
Level 5 Local Expert
July 14, 2021
Персонал вообще очень не воспитанный. Ко мне приезжал врач 12.07, сказал 14.07 позвоните вам продлят больничный. Я позвонила, все данные у меня спросили, в конце вопрос "вам врач нужен?" Отвечаю, что ну для повторного выезда 22.07 нужен, говорит, что анализы у нас берут медсестры. И бросила трубку. Продлили мне больничный или нет, я вообще не поняла.
Это мне изрядно надоело, я буду выше жаловаться, то в регестратуру не дозвониться, то на дом они не приезжают с 38.6 температурой. С каждым годом вообще ничего не меняется.
15
1
борис чех
Level 5 Local Expert
February 5
Врачи нормальные, но очереди.
2
4
наталия п.
Level 4 Local Expert
November 12, 2021
Врач травмпункта Кирин Антон Витальевич не должен работать врачам при таком отношении к люлям. Он забыл и о человеческом отношении и о клятве Гиппократа. Горе врач, формальное отношение к работе, читал мне лекцию на пол часа о том что он делать не должен,вместо того что бы осмотреть рану. (Минутное дело)
А всё потому что я пришла не положенное время,
12
2
Евгения
Level 14 Local Expert
May 21, 2023
Обыкновенная районная поликлиника. Часами сидишь в очереди к терапевту. Бабушкин десант высаживается с 8 утра. К узким специалистам записаться тот ещё квест-даже через госуслуги. Но плюса два-стараешься не болеть и приобрела ДМС- и посещаю платную клинику))
5
Елена Б.
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Обратилась в поликлинику №4 с симптомами ОРВИ. К врачу очереди не было. Медпомощь была оказана в полном объеме и квалифицированно. В результате правильной организации лечебного процесса в поликлинике практически не бывает очереди. Персонал профессионально грамотный, внимательный и доброжелательный к пациентам. В канун праздника поздравляю коллектив ГУЗ "Поликлиника №4" с Днем 8 марта и выражаю благодарность за их нелегкий труд, профессионализм, за заботу о здоровье населения Ворошиловского района. Успехов в вашем благородном деле, здоровья вам и вашим близким!
2
18
Елена Белоусова
Level 5 Local Expert
May 25, 2021
Не поняла до конца, как работает принцип приёма пациентов к терапевту .Вроде, в работе ТРИ терапевта , вроде, есть запись в Госуслугах , приходишь на приём и вливаешься в общую очередь.Что за бестолковщина? Куда смотрит эффетивный менеджер ? Нельзя ли установить аппарат для выдачи талонов в соответствующий кабинет и спокойно ждать свой очереди по принципу МФЦ , и других учреждений ? Хорошо ,что есть медицинский пост , там всегда можно получить напрвление на анализы и спокойно получить ответы на них и по другим вопросам.
10
1
Василий Игоревич
Level 5 Local Expert
July 15, 2021
Привет.
Мира вам и благодати от Господа.
4 потому что они стараются, но делают так как конвейер.
Но и тут можно понять сколько таких приходит как я, с травмами получеными где то.
Я пишу о травмпункте.
На днях воткнул нож 🔪 канцелярский в руку, зашивали на Академической.
Очень понравилось как забинтовали.
Пусть Бог благословит их руки, а вы будьте аккуратнее.
Обнимаю вас.
С Богом.
4
7
Александр Рябцев
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Самые неадекватные врачи в травмпункте. лучше на Спартановку чем сюда.
6
Елена П.
Level 5 Local Expert
September 13, 2022
1)Очереди на всех 4-х этажах,пока дойдёшь до нужного кабинета-соберёшь по пути новые болячки.
2)Ужас от отсутствия ремонта!!!!