Hampton by Hilton Samara

5.0

5557 ratings

Rate this place

2293 reviews

By default

Светлана Степанян

Level 17 Local Expert

Чудесный отель. Разнообразный завтрак, удобные кровати, гладильные принадлежности в номере. Ежедневно обновляемый чайный столик. Вежливый персонал

Служба поддержки Ц.

Level 2 Local Expert

Отличная гостиница для командировки - около вокзала, хороший завтрак, удобная кровать, есть рабочий стол, много розеток. Свежий ремонт Приличный завтрак.

Оксана Лихачева

Level 13 Local Expert

Были одну ночь с субботы на воскресенье, отель не был заполнен,было тихо и уютно в субботний вечер в фойе. Номер - стандарт, очень приличный, прекрасная большая кровать с хорошим высоким матрацем, приятный вид на Л.Толстого - старые дореволюционные домики. Очень хорошая звукоизоляция, комфортная температура в номере. Хороший санузел с душевой кабиной, очень много всяких средств для мытья : шампунь, гель, кондиционер, крем для тела - всё это в дозаторах. Минус - душевая кабина не полностью закрыта, там такой дизайн, поэтому немного вода плещется на пол, но не критично. Много полотенец разного размера, толстых, махровых, качественных. Прекрасный завтрак - шведский стол до 11ч по выходным, очень удобно, можно выспаться. Завтрак разнообразный: омлет, сосиски, жареная курица, каша овсяная на воде и молоке, блинчики со сгущёнкой, сырники, сыр и ветчина в нарезке, много овощей и фруктов. Кофе варит кофемашина. Парковка на территории отеля, открыли даже в позднее время сразу (видеонаблюдение работает)

Антон Эйхман

Level 11 Local Expert

Всегда останавливаюсь здесь когда приезжаю в Самару. Всегда чисто, уютно, включены завтраки, быстрое заселение и выезд. Большая закрытая парковка и отличное расположение. Рекомендую.

Эвелина Галиуллина

Level 10 Local Expert

В номере очень уютно, все что нужно есть. Уборка каждый день. Завтраки очень вкусные, да и сам ресторан при гостинице очень хороший, готовят вкусно. При заказе чая подают маленькие шоколадки, очень приятно.

Show business's response

Надежда

Level 15 Local Expert

Симпатичная гостиница. Стандарты бренда соблюдают. Находится недалеко от вокзала, рядом пятерочка и торговый центр Гудок. Окна выходили на улицу, но шумно совсем не было, даже с приоткрытыми окнами. Кондиционер работал отлично. Завтрак обычный, без изысков, но голодными точно не останетесь, запасы пополняют. Холодильника в номере нет, но его и не обещают. Халаты шикарные, большие. Заселили раньше на 2 часа, но только после того как меня зарегистрировали и увидели статус Голд, до этого просили 50% стоимости номера. Без вопросов продлили проживание на 3 часа. Один минус: мой одноместный номер был просто крошечный! Я жила в разных отелях бренда Хилтон по России, но в таком маленьком никогда! У друзей, с которыми вместе отдыхали, был двухместный большой номер. А у меня развернуться было негде, кровать выступала на половину прохода из коридора! Кровать хорошая, белье, подушки все на уровне.

Мария Науменко

Level 7 Local Expert

Не смотрите на три звезды, читайте отзыв. Заселялись с коллегами совместно по случаю мероприятия. Приехали раньше, ранний заезд был зарезервирован не для всех коллег. На стойке ресепшен уточнили, можем ли заселиться раньше: ответ положительный, но за дополнительную плату. За нас платит направляющая организация, так что незамедлительно сообщили об этом руководству. Как только стало понятно, что прибыли «здесь и сейчас» получить не удастся, стали говорить, что раньше заселить не удастся вообще, в независимости от внесения или невнесение доплаты. На вопрос: «что изменилось за две минуты?» - сотрудники стойки ответить не удосужились. Ситуацию спасла администратор: подошла, объяснилась, принесла извинения за неудобства, предложила кофе за счет отеля, уже через 20-25 минут мы были в номерах. К проживанию в отеле и его состояние претензий нет: одноместные номера очень комфортные, есть все необходимое для работы и отдыха, особенно порадовали удобные большие кровати и наличие утюга в комплекте с гладильной доской. Но ваш персонал - лицо отеля. Пожалуйста, учите клиентоориентированности даже в нештатных ситуациях. Лучше получить меньше денег с одного клиента, чем потерять массу, ухудшив репутацию.

гость

Level 6 Local Expert

Шаговая доступность от железнодорожного вокзала, при этом тихо. Чистый, удобный номер со всем необходимым. Очень приятный разнообразный завтрак в удобное время.

Инкогнито 9770

Level 8 Local Expert

Хороший отель, в шаговой доступности от ЖД вокзала, люблю сеть Хилтонов и их безупречные завтраки. Советую к посещению!

Level 2 Local Expert

Чисто, современно, комфортно, удобная парковка включена, ооотличный завтрак! За один день в Самаре нам больше всего понравился в городе именно отель)

Андрей Сидоров

Level 8 Local Expert

Прекрасная гостиница с хорошими завтраками.

Наталья Алатская

Level 17 Local Expert

Отличный сетевой отель. Номер не большой есть все самое необходимое: тапочки, средства для душа, чайник и принадлежности для чая, гладильная доска и утюг. Зубные и бритвенные наборы, гигиенические принадлежности можновзять на ресепшн. В стоимость включены завтраки - разноообразно и вкусно. Удачное рссположение и доступная цена - отдельный плюс. Обслуживание на уровне. Рекомендую

Дима Филиппов

Level 5 Local Expert

Был крайне неприятно удивлен сервисом в номере повышенной комфортности. Нет зубной щетки и пасты, халата, а дешевые шампуни разлиты по дозаторам. Завтрак также оставляет желать лучшего, очень скудный выбор.

N.m

Level 5 Local Expert

Хороший отель,удобное расположение,номера👍.шведский стол,можно было бы поразнообразнее,но,если на пару дней 👌хорошее общее впечатление от пребывания,уютно.

Вадим

Level 8 Local Expert

Завтрак норм, парковка есть. Чистые номера.

Евгений Явкин

Level 7 Local Expert

Прекрасная сетевая гостиница. В 5 минутах от ж/д вокзала. Приятные сотрудники, чистые номера, вкусный завтрак. Заслуженные 3 звезды с уровнем 4х. Рекомендую к проживанию.

стас м

Level 13 Local Expert

Хорошая гостиница,чисто, нормальный завтрак,минус одна звезда за отсутствие раннего заезда,даже на 2 часа раньше,требуют оплату полных суток,клиентоориентированность на высоте

Денис Комличенко

Level 6 Local Expert

Очень хороший отель. Находится удобно, рядом с вокзалом. Персонал приятный. Хорошая кровать, в номере тишина, хоть окна были на дорогу и 2 этаж, заслуга качественного стеклопакета. Завтрак на 5.

zsnl

Level 17 Local Expert

Хорошая сетевая гостиница, какую и ожидаешь от этой сети. Удобные кровати, приятное белоснежное белье, разнообразный завтрак, хорошая звукоизоляция, качественная мебель и сантехника. Из недостатков можно отметить так себе вид во двор, не слишком просторные номера (между кроватью и тумбой проход довольно узкий). На четверых человек нам почему-то положили только три больших полотенца. Ну и одна из подушек была совсем тонкая.

Дмитрий Тапальский

Level 8 Local Expert

Удобное расположение Быстрое заселение Уютный просторный номер со всем необходимым, удобная кровать. Завтраки на 4 с плюсом, не очень разнообразно, но вполне себе приемлемо.

Максим Дедиков

Level 14 Local Expert

Сами номера хорошие. Персонал немного хромает! К примеру при заселении нужны были документы на детей и фото не устроило нужны оригиналы которые в чемодане. Пришлось на ресепшене открывать чемодан))) варианты заселимся и я сразу принесу документы не устроили. На возмущение почему фото не подходит сказали тогда руками данные вводить придется! Бред! Друзья забыли в номере картину которую везли с Байкала. Сначала долго говорили что не было картины,потом нашли и отправили почтой! Только картину отправили с видом Самарской ладьи!

Show business's response

Александра М.

Level 6 Local Expert

Очень холодно было в номере. Если поздний заезд, то внизу в отеле уже не поужинать.

Basket

Level 9 Local Expert

Отличная гостиница для отдыха и туризма.

Татьяна Прокаева

Level 13 Local Expert

Отличный отель, рядом с ЖД вокзалом, прекрасные номера, вкусные завтраки

Андрей Юрьевич

Level 19 Local Expert

Комфортный отель, хорошие завтраки. Всегда когда в Самаре - то останавливаюсь в этом отеле

Николай

Level 10 Local Expert

Отличный отель! Очень удобные чистые номера со свежим ремонтом! Позади отеля имеется своя парковка доя проживающих.

Дмитрий Д.

Level 2 Local Expert

В номере (одиночный "стандарт") чисто, уютно, система климат-контроля хорошо работает. Персонал гостиницы очень вежлив. Шведский стол довольно (но в меру) разнообразен, на любой вкус. Несомненный плюс - парковка во дворе отеля.

Светлана Филатова

Level 9 Local Expert

Достойный отель для своей категории, чистый приятный номер, хорошая кровать, приличный завтрак

Дмитрий К.

Level 8 Local Expert

Хороший, уютный отель! Шикарные завтраки, все свежее и очень вкусное. Порадовало что в стоимость входит посещение спорт зала! Советую!

Марс сит

Level 7 Local Expert

Очень классная гостиница! Есть спортзал, шведский утренний завтрак. Чистота и комфорт. Стоянка большая на заднем дворе . Мне очень понравилось проживание в данной гостинице.

А У

Level 10 Local Expert

Отличный отель с заведомо понятным уровнем обслуживания. Удобное расположение в шаговой доступности от центра и жд вокзала. Вкусные завтраки - шведский стол. Удобные номера.

Роман Зеленин

Level 12 Local Expert

Отель понравился. Есть контроллер температуры в номере. Есть гладильная доска и утюг. Номера небольшие, но уютные. На завтраках можно выбрать то, что тебе по вкусу. Данный отель рекомендую.

Михаил С.

Level 10 Local Expert

Хороший отель. Быстро заселились, быстро выселились. Завтрак норм. Чисто, аккуратно, звуковой комфорт тоже норм (хотя иногда слышно ж/д, но это не напрягало). В номере было всё что нужно (чай, кофе, тапки, вода). В общем вполне годно.

Павел Булатов

Level 10 Local Expert

Очень достойный отель, хорошие номера, хорошие кровати( матрас, бельё и подушки), вежливый и терпеливый персонал ( хотя мы им доставили немало беспокойства, отмечали день рождения)

Татьяна Добродей

Level 11 Local Expert

Номер комфортный, порядок идеальный. Персонал вежливый, спокойный. Еда свежая, меню разнообразные. Отель расположен в 5 минутах ходьбы от ж/ д вокзала.

Светлана И.

Level 5 Local Expert

Отличный комфортабельный отель! Чистота, обслуживание, приветливость персонала, питание - все на 5 баллов, по 5-ти бальной шкале, разумеется’

ирина макарова

Level 20 Local Expert

Расположение у жд вокзала, до центра недалеко.

Алексей Крючков

Level 14 Local Expert

Тихий центр. Отдохнуть самое то. Матрас супер. Ванна отличная. Завтрак разнообразный. Парковка своя и закрытая от посторонних. Цена умеренная, лучше заказывать заранее через сервисы, у стойки будет чуть дороже

Рафис Фазлянов

Level 4 Local Expert

Очень чисто, уютно и комфортно. Завтраки просто восхитительны, очень вкусно и богатый выбор блюд. Буду в Самаре ещё -остановлюсь только здесь.

Anonymous review

Дорого, богато, но я ожидал большего. Всё чисто и сервис на высоте. Завтраки скудные, хоть и шведский стол. Парковка огороженная, за зданием.

Евгений В.

Level 6 Local Expert

Останавливались в этой гостинице с женой с 26 по 29 апреля в 408 номере. Уборка в отеле ужасная с виду чисто а по факту грязь, уборщица принципиально не меняет полотенца пока их не кинешь на пол, после ночевки в этой гостинице на вторую ночь обнаружили какие то укусы как буд то от клопов и у меня и у жены. В общем не рекомендую

Show business's response

Рустем Яфизов

Level 16 Local Expert

Один из лучших отелей города Самары для служебных командировок. Удобное расположение. Парковка. Вкусный и разнообразный завтрак. Номера чистые и комфортные . Рекомендую. Цена и качество соответствуют .

Кирилл Станишевский

Level 11 Local Expert

Это лучший отель в Самаре по соотношению цена/качество. Какие плюсы: - это сетевая гостиница, значит всегда будет определенный уровень сервиса; - очень удобная охраняемая парковка; - находится в центре, около вокзала; Конечно, это не Лотте в плане роскоши, но сервис здесь очень хорош.

Николай Салин

Level 4 Local Expert

Очень достойная гостиница! Вежливый и профессиональный персонал, отличные номера. С удовольствием останавливаюсь здесь каждый раз, как приезжаю в Самару.

Софья Белова

Level 8 Local Expert

Завтрак хороший, на любой вкус. Номера маленькие, стоит двуспальная кровать - и не развернуться. Вид из окон - слабое место. По обслуживанию вопрос нет. В номере чисто, немножко грибка в душе. Слив плохой, еле уходит вода, постоянно нужно выключать и ждать, или польется через поддон. Расположение очень удобное, 3 минуты от вокзала. Мы и на набережную пешком ходили.

Alexey Fed

Level 14 Local Expert

Из плюсов, чисто. Три звезды заслуженные. Близко к ЖД вокзалу. От остальных достопримечательностей в удалении. Из минусов, вентиляция работает посредственно, а если открыть окно, сразу шумная улица. Ресторана нет, если поужинать без претензий, то можно и в лобби, выбор почти нулевой, но готовят не плохо. Для 3 звёзд завтрак нормальный, но опять же без разнообразия. И главное, что меня поразило, туалетные принадлежности ввиде зубной щётки и прочего в номер не кладут, надо просить на ресепшн. В целом одну-две ночи провести можно.

Дмитрий Савельев

Level 4 Local Expert

Постоянно в нем останавливаясь.Приятное персонал. Хороший завтрак

Николай

Level 20 Local Expert

Очень хороший отель с прекрасным завтраком. Удобно расположен рядом с вокзалом.

Айрат Богдалов

Level 11 Local Expert

Завтраки с 7 утра. Много фруктов, молочки. Омлет, мясные блюда. Яичницу не жарят. В общем, мне очень понравились завтраки. Номера меньше, чем, например, в Уфе и Воронеже. Единственный минус - на системе кондиционирования есть только одна метка - 20°. Пришлось подбирать методом проб и ошибок

Евпатий Коловрат

Level 25 Local Expert

Уборка в номерах на отвали, приходится звонить на ресепшн и просить то воду в номер, то полотенце, то еще что-то. Завтра однообразный, каждый день. Проживали длительное время. Номер малюсенький, на троих человек ну уж совсем. Цена не соответствует номеру. Ресторана при отеле нет, т.е. полноценно поужинать в отеле не получится. Есть маленькое меню в баре из горячих блюд, но где их готовят, кто и когда они приготовлены- неизвестно, могут просто разогревать! Будьте бдительны. Ресепшн - заселили быстро.

Show business's response