Hampton by Hilton Samara
2162 reviews
February 11
Удобное расположение около вокзала, приветливый персонал и отличный завтрак за разумные деньги
June 16, 2022
Отдыхали семьёй в Самаре 4 дня. Отличный отель в стоимость включены завтраки вкусные, разнообразные. В номере улучшенный есть всё самое необходимое: Кондиционер, чайник, утюг, полотенца, тапочки, шампунь, гель для душа. Есть собственная парковка за гостиницей с доступов в любое время. Всё отлично рекомендую.
5
1
July 3, 2023
Отличная гостиница! Удивлен 3*, вполне дал бы 4, а персоналу за готовность помогать и делать пребывание незабываемым, то и все 5. Чистота идеальная, близость к вокзалу, для кого это важно (3 минуты ходьбы). Потрясающе полноценные и разнообразные завтраки. На ресепшен настолько дружелюбные сотрудники - превосходят самые высокие стандарты Hilton. Спасибо, приедем еще!
3
October 12, 2023
Приятный отель, некоторые номера прям очень просторные (в них супер). Завтраки разнообразные, питательные, вкусные. Персоналу бы правда чуть больше подучить места для гостей города, чтобы можно было советовать/выдавать рекомендации
October 8, 2023
Хороший чистый номер, вкусная еда, приятный персонал , спасибо за гостеприимство. Вернёмся к вам обязательно.
November 27, 2023
Для меня удобно, рядом с ЖД вокзалом. Персонал вежливый. Номер для 1 человека достаточно. Завтрак достаточно
July 20
Сервис по стандартам Hilton. Хорошие завтраки, чистые номера. Сотрудники пошли навстречу и поменяли номер на более высокий этаж и с видом на улицу, а не во двор. Спасибо им за это!
November 25, 2023
Один из лучших отелей Самары, я бы ему присвоила 4 звезды, сервис, завтраки, чистота все на высшем уровне! Останавливаться будем теперь только здесь 💯👍
February 10, 2022
@hamptonbyhilton_samara
Идеально для командировок или не продолжительного отдыха! 10 из 10! В номере: очень много розеток! Наконец-то! Первый отель, где можно не думать о том, куда и что первым поставить на зарядку. Отличный телевизор с прекрасно настроенными каналами. Можно посмотреть всё! Очень удобный матрас и подушки! Огромное одеяло. В ванной есть всё, что необходимо. Прекрасная сантехника. Всё очень чистое!
Завтраки. Выбор мал - да удал. Голодными точно не уйдёте. Прекрасная выпечка, фрукты. Две кофе-машины. Очень хорошая зона лобби. Можно найти уголок, который нравится именно тебе.
По итогу: этот отель, определённо, могу смело рекомендовать! Расположен рядом с вокзалом и большим торговым центром. До набережной на такси не дороже 300 рублей. Прогуляться можно и пешком (если позволит погода, ибо сейчас метель).
Я прекрасно отдохнула! Спасибо🙏
#рекомендую
#отелисамары #хемптон #хилтон #hamptonbyhiltonsamara #путешествияпороссии #самара #командировка #бабаягадовольна #маськобред #travelling
6
June 28, 2022
Были в июне на выходные дни,большой отель, очень понравился!!! Чисто,уютно,звукоизоляция хорошая,завтрак отличный,персонал вежливый!!
От центра не очень далеко,но пройтись пешком придется,а до набережной расстояние приличное.
Любителям прогулок,самое то!
4
2
July 6, 2023
Отель хороший. Расположение отличное. Персонал вежливый,номера чистые. Немного скудноватые завтраки,но впринципе всего хватает.
April 6
Чисто, уютно, стильно. Вежливый персонал, хороший выбор на завтрак, вкусно.
1
November 4
Все хорошо, стоит своих денег, единственное завтрак простоват
February 7
Удобное расположение . Хорошая шумоизоляция . Очень удобная постель. Комфортная зона для работы. Достойные завтраки. Вежливые администраторы. Удобная парковка.
June 21
Хороший отель, единственное в жару в номерах холодно, даже с выключенным кондиционером
May 11, 2023
Хороший отель, доброжелательный персонал. Номер был чистый.
Небольшой минус - простенький завтрак, но вкусный.
В целом нам все понравилось.
8
7
December 11, 2023
Чудесное место. Тихое спокойное, чистое. Очень вкусно кормят и недалёко от красивых мест.
October 19, 2023
Как обычно - всё замечательно! Много раз был в этом отеле. И вообще в отелях этой сети. Всегда ожидаемо хорошо. Приеду ещё.
August 20, 2023
Чисто, уютно, большая парковка. Вежливый персонал, относительно не дорого. Неплохой завтрак. Рекомендую.
January 27, 2023
Этот Хилтон почему-то значительно ниже уровнем, чем в других городах.
Началось все с того, что ночью на протяжении 30 минут орал отельный будильник в номере, хотя я его точно не заводила. С ресепшен прислали техника, который нехотя в итоге его забрал 😂 (выключение кнопками off, выдергивание из розетки не помогало; кто вообще и зачем сейчас ставит эти огромные будильники?)..
На следующую ночь в 2 часа меня разбудили щелчки от вентиляции в номере. 🤣 щелкало так громко, как будто выключатель был прямо над ухом. Наверное, что-то сломалось - но выяснить я это не смогла, так как мои звонки на ресепшен были проигнорированы. Чтобы окончательно не сбивать сон, кое-как уснула.
Естественно, эти 2 дня я нормально не высыпалась. Учитывая, что приезжала в командировку по работе и вставала рано, это было критично. Впечатление осталось ужасное.
Помимо этого, в номере не было зубных/бритвенных наборов; завтраки были скуднее по ассортименту (очень сильно разбавленные соки, заветренная выпечка и тд) - в отличие от Хэмптона в Нижнем Новгороде, где я останавливалась неделей ранее.
Ну и ещё я оставляла свой номер программы лояльности, девушка в день заселения обещала внести данные, чего по итогу сделано не было((
Больше не приеду и никому из коллег не порекомендую данный отель. Странно, что хилтон не держит марку и уровень сервиса так отличается в разных городах.
9
2
August 1, 2023
В этом году поменяли подушки-теперь они плоские. Спать не удобно, болит шея прямо. Складывается ощущение, что раньше отель придерживался какого-то стандарта, а сейчас позволяет себе отклонения. Жалко, много лет пользуемся этой сетью, всегда рассчитывали на стабильное качество. А тут-мелочь вроде, но вся семья плохо спала из-за этих новых подушек.
May 2
Отличный отель, отличные завтраки, отличные номера.
Качество превосходит цену!
September 24, 2023
Отзывчивый персонал, большие удобные пространства. Хорошее расположения. Отличный современный отель.
July 17, 2023
Чистенько. Но супер маленький номер, нет даже полки для вещей, нет холодильника. Нет кондиционера. Удобное месторасположение. Неплохой шведский стол.
2
1
July 6
Качество и сервис. Расположение рядом с вокзалом никак не мешает.
3
November 21, 2023
Чисто, хорошо. Немного холодновато было из-за отсутствия простой батареи) но сплит система нагрела быстро комнату
October 24, 2022
Приличная, уютная гостиница, в историческом центре города. Расположена рядом с вокзалом, что для нас, было принципиально удобно. Приличные завтраки. Номера комфортные, есть все необходимое.
5
2
December 12, 2022
Чисто,уютно,приемлемо по цене.Вкусные завтраки!
Одну звезду снял за
-кухню в отеле на заказ - узкое меню и не скажу что вкусно.
- Зубной набор на ресепшен- не всегда удобно.
-Также холодильника в номере нет,что большой минус.
3
3
March 21
Хороший, приятный отель. Есть спорт зал. Вкусные завтраки. Вежливый персонал.
January 23
Приличный отель, с хорошим ремонтом в номере, нормальный завтрак "шведский стол". Всё понравилось.
August 12, 2022
Отель очень удобно расположен, недалеко от вокзала. Обслуживание...Мы имеем право как участники программы лояльности право позднего выезда. Недавно нам его не предоставили. Безобразие. Когда селят постоянных клиентов- отель должен это учитывать, это прописано . Поэтому мы предпочитаем данную сеть. Даже в Москве при высокой загруженности нам предоставляют это право - молодцы И в этом отеле давно работающий персонал нам шли на уступки. А теперь администратор и девушка ( не называю имя )отказывают до 18.00 разрешают только до 16.00- вроде неплохо, но мы очень просили до 18.00.не договорились- очень неприятно, разочарованы. Огромный минус- впечатление испорчено, хотя уборка в отеле отличная, завтраки. Девочки на ресепшн, именно Александра и Мария - умницы, таких девчонок нужно поощрять- выделяю только их. Только такими должны быть работники, работающие с гостями. Надеемся отель исправит свой минус, тем более неприятно, когда в отеле есть свободные номера, а многолетних постоянных клиентов не слышат. Это портит всё.
4
1
August 12, 2023
Сам отель неплохой, но в сравнении с аналогичными в Кирове или Нижнем Новгороде по цене и количеству звёзд заметно уступает. Шведский стол прям посредственный: рыбы нет для бутербродов, 1 вид сыра, 1 вид колбасы, десерты это просто печенье орио из магазина и это за 7тыс ночь
November 19, 2021
Плюсы:
Очень клиентооритированный персонал без назойливости.
Номера современнее чем в Ирбис - мебель и обстановка ванной.
Вкусно готовили ужин.
Завтраки тоже вкусное, свежее, хотя меню стандартное как в большинстве гостиниц.
Уборка ежедневная. Есть бесплатные шампуни, бальзамы, мыло, тапочки. Вода, кофе, чай, сливки.
Нет запахов посторонних в номерах.
Минусы:
Нет зубной щётки и пасты.
Не доставляют еду в номер.
Мало места для подъезда машин ко входу.
7
1
July 27, 2022
Отличный отель. Все как всегда на высоте. В номере чистота и уют на 5 баллов. Утром был отличный завтрак по системе шведский стол. Адекватная цена. Единственный минус как по мне - неулыбчивые сотрудники на ресепшене, но это же Самара, там народ суровый.
7
1
December 29, 2023
Отличный отель. Понравилось все. Удобно расположен, рядом с ж-д. Отличные завтраки.
3
July 1, 2021
Отель удобно расположен в пешей доступности 5-7 минут от Железнодорожного вокзала. Есть собственная парковка. Рядом находится несколько кафе, около вокзала.
Номера очень тесные, похоже, одини из самых маленьких среди Hampton, в которых мне удалось побывать.
В целом коморт и обслуживание хорошее, соответствующее стандартам этой сети отелей.
Меры по предотвращению распространения COVID-19: термометрия при входе, требование соблюдать социальную дистанцию, надеть маску, на столах антисептики для рук, сотрудники в масках.
Если отзыв был полезным для вас, поставьте лайк!
6
2
November 23, 2023
Пока все позитивно. Персонал внимательным. В номере чисто и уютно. Кухню пока не пробовал.
May 23, 2022
Очень хорошее расположение. В шаговой доступности вокзал, пешеходная улица. В отеле очень чисто, удобный номер, в котором есть все необходимое. Останавливались на 2 ночи в номере комфорт. Хочется отметить вкусные завтраки
4
May 3, 2022
Удобное расположение, в 3х минутах от жд вокзала, до драмтеатра пешком 20 минут, номера хорошие, у нас был простой стандарт, неудобство было только в отсутствии мини-холодильника. Удобные кровати и подушки, убирают хорошо.
Завтрак включён, до 10 утра, еда пойдёт, только остывшая, несколько видов колбасой и сырной нарезки, 2 кофемашины. Голодным не останешься. Можно поесть в течении дня, всегда на выбор 2 супа дня, и 2-3 вторых блюда. Но дороговато.
В номере есть гладильная доска и утюг, мне это важно.
Обратите внимание при бронировании- дети до 18 лет(!) бесплатно!!! Я совершенно случайно прочитала до заезда, бронировала на 2х взрослых (т.к ребёнку 15), при заселении уточнила- возможно ли пересчитать сумму, она уменьшилась на 4,5 тысячи, пересчитали, я рекомендую отель, очень хорошее соотношение цены и качества
3
May 3, 2022
Все было хорошо, завтраки вкусные, в номере чисто и уютно, окна выходили на дорогу, но в номере не было шумно. Осадочек остался после общения с администратором отеля, не выпускали при выезде, утверждая что проживание не было оплачено, заставляя меня нервничать и краснеть, от стыда, за них же. Заезд на парковку не супер удобный. В целом, есть к чему стремиться.
3
November 15, 2022
Честно удивило, что зубную щётку надо брать на ресепшн .
Это очень не привычно и необычно. Номер который я взял двухместный. Но по правде оказалась комната 3×3 . Возможно я выбрал не тот номер , но теснота.. удивила. Единственное что плюс дружелюбный персонал, девушка в баре Нелли одна без официантов ... и за бармена и за официанта... молодец. .. испортилась сетка.. Hilton... или оптимизация... в любом случае чисто как и во всей сети
1
May 17, 2022
Здравствуйте! Проживала в отеле с 13 по 16 мая 2022 года. Мне очень понравился отель, все очень чисто и аккуратно, очень доброжелательный персонал, заселили на 5 часов раньше, так как поезд пришёл в 9.00. В номере есть все необходимое, даже гладильная доска и утюг! Вкусные и разнообразные завтраки. Если буду ещё в Самаре, обязательно остановлюсь опять здесь.
4
1
February 28
Гостиница заслуживает своих звёзд. Кухня достаточно высокого качества. Персонал на высоте.
3
December 16, 2023
Не совсем понятна концепция отеля, а именно отсутвие центрального отопления в средней полосе. Номера отапливаются через кондиционер, который является дополнительным источником шума и сухости воздуха. В отеле скромное меню для обедов и отсутвие румсервиса.
February 24, 2023
Отличный отель. Останавливаемся не первый раз в этом отеле и сети этих отелей в разных городах. Всё шикарно. Кровать ортопедическая, огромная, ванная замечательная с наборами шампуня, геля, время для тела. Завтрак шведский стол, обалденный на любой вкус. И дети остануться довольны, и взрослые. В Самаре отель находиться в 5 мин хотьбы от ж/д вокзала. Очень рекомендую.
8
5
July 19, 2023
Одна из последних отельных групп оставшаяся в России,и один из трех сетевых отелей в Самаре. Удобные подушки двух видов (пух-перо или холофайбер),удобный, хотя и жесткий матрас,качественное постельное белье и полотенца,тапочки и гигиенические принадлежности,гели-шапуни-бальзамы т.п. Халат по запросу.В номере чайник,каждый день бесплатная вода,чай-кофе.Мини-холодильник есть не во всех номерах, а только в "улучшенных". Есть сейф спрятанный в тумбочку. Удобное расположение, близко до центра и в 300 метрах от вокзала. Хорошая бесплатная парковка. Дружелюбный персонал. Хорошая уборка, горничные не шумят с самого ранья,а дают поспать. Нормальная звукоизоляция,но все зависит от соседей. Вокруг же "наши люди",а это значит,что веселиться можно до 04 утра.Именно такие соседи были у нас в ночь на воскресенье. В будние дни отель заполняют командировочные, от чего становится спокойно и комфортно.Завтраки великолепные. Есть все и даже больше. Есть Маленький спорт. Адекватный ценник и шустрый wifi.
2
1
July 11, 2023
Хорошие завтраки. Номер чистый, мебель свежая. Минус - нет в номере холодильника и балкона. На этажах нет кулеров с водой,за водой нужно идти на 2 этаж,в спортзал.
4
November 2, 2022
Удобное расположение, рядом ЖД вокзал. Чистые комфортабельные номера, вежливый внимательный персонал. Завтраки в виде шведского стола, есть все для любой категории питания.
7
3
November 8, 2023
Была в этом отеле несколько раз. Номера отличные, обслуживание отличное, завтраки прекрасные. Очень рекомендую
3
August 31, 2023
Отличный отель. Сервис, наполнение номеров, чистота, завтраки - все безупречно.
В Самаре буду останавливаться только в нем.
3