Длинные очереди на улице. Народ должен стоять в любую погоду , мёрзнуть, греться и это простите за не маленькие деньги, которые несут в вашу организацию. Неужели нелья сделать зону комфорта в Клинике для ожидания?
3
1
Show business's response
Раиса Н.
Level 3 Local Expert
February 6, 2020
Раньше посещала центр на среднеохтинском, но этот центр ближе. Пришла сразу после открытия и не понравилось. Всё медленно, не уверенно, два человека было в очереди и я ждала почти 20 минут. Думаю, ну ладно научаться позже. Пришла через два месяца и ситуация такая же. Не компетентные и не опытные сотрудники. Вернусь в Охту, пожалуй.
4
Show business's response
Копи+ на Графской 11
Level 4 Local Expert
February 2, 2021
Добрый день, сдавала 2.02 2021 в 9-40 кровь на гормон, в центре по адресу: Санкт-Петербург, п. Мурино, ул. Шувалова, д. 17 . Крайне не профессиональный забор крови, очень больно, салфетку примотали сухую. За 1000 рублем, могли бы и спиртом намочить. Больше туда не пойду и не кому не посоветую
4
2
Show business's response
Валентин Пичугин
Level 10 Local Expert
September 23, 2020
1- не вежливое общение администратора. (Грубое "На улице ждём" в адрес только что вошедшего человека, которому сами назначили данное время, да и в целом поведение как у продавцов из 90-х)
2- длительное ожидание на улице стоя, несмотря на запись на конкретное время.
3- в очереди со мной стояла женщина вся на нервах, со слов которой в день записи ей пришла смс о том, что запись на тест, сделанная за 3 дня, отменена.
4- В срок, указанный в договоре не уложились. Прошло больше 3 суток после сдачи теста на COVID-19, результат ещё не готов. Тест сдавал в связи с возвращением из-за границы, штраф за несвоевременное предоставление результатов теста (3 суток с момента прибытия в РФ)- от 15000 руб.
5- По телефону дозвониться и выяснить причину задержки, узнать когда будет результат не могу- примерно час слушал запись голоса, убеждающего меня, что мой звонок очень важен для него. После чего взяла девушка телефон, уточнила что мне надо и узнпв через несколько секунд переключила на следующего специалиста, которым снова оказалася тот самый голос в записи, рассказывающий мне о несомненной важности моего звонка.
Как итог рекомендовать такое заведение уважающим себя и ценящим свое время людям не могу.
6
1
Show business's response
Миронов Владимир
Level 19 Local Expert
February 9, 2022
Одна из многочисленных лабораторий известного бренда, расценки кусаются
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 6 Local Expert
April 4, 2021
Беременную на 37 неделе не пустили просто посидеть на диван в ожидании анализов!!!! Позор!!!!! Была с ребёнком 3 года, стояла в очереди в коридоре.
3
Show business's response
Илья К.
Level 5 Local Expert
December 12, 2020
Суперужасная конторка, по теоефону не дозвонится абсолютно, жена сдавала тест на короновирус ибо были симптомы, пришел положительный, через 4 дня сдали еще раз, у всей семьи отрицательный «чудо», резкльтаты видимо на обум лепят)))))
7
1
Show business's response
Igor
Level 9 Local Expert
June 25, 2021
Анализ вместо суток делается уже 4(!), по горячей линии при дозвонах по 25 минут кормят завтраками. И не фиксируют обращения. Пора искать других исполнителей услуг. Отвратительно.
1
Show business's response
Виктор Наговицын
Level 8 Local Expert
April 7, 2021
Служба хеликс это сеть! Почему если направление на ковид выдано в Волхове я не могу сделать этот анализ в СПб? Аргумент более чем не нормальный, договор с отделением в Волхове, полный бред!?
5
Show business's response
Юлия М.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Делала в этом центре МРТ. Персонал вежливый, цены на МРТ более чем доступные. Находится центр чуть в стороне от дороги, во дворе. С парковкой проблем не возникло. Рекомендую
1
Show business's response
andrei a.
Level 6 Local Expert
June 30, 2021
Заказал тест с доставкой на дом, с 8 до 10 утра. Курьер не приехал, деньги оплачены, хеликс трубки не берут. Мошенники
1
1
Show business's response
alina m.
Level 6 Local Expert
November 23, 2020
Отличный сервис! Взяли тесты ровно за 30 секунд! Администратор очень приветливая, что дико радует (много где в медицинских центрах работают хамки)
3
1
Show business's response
Михаил С.
Level 2 Local Expert
October 28, 2020
Просто отвратительное общение с клиентами по телефону.Даже в поликлинике так не общаются. Ощущение такое что звонишь какому-то большому начальнику в Кремль,а не на ресепшн Хеликс.Звонок был 28.10.20
3
1
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
July 31, 2020
Всем советую. Цены самые низкие по городу. И это радует . Приятные админы. Делала МРТ трёх отделов, и даже уснула. Вот что значит сервис на высшем уровне.
Show business's response
Andrei Danilchenko
Level 20 Local Expert
April 4, 2021
Лучшее отделение хеликса! Всегода быстро и аккуратно все делают!
1
Show business's response
Владимир Лебедев
Level 17 Local Expert
February 6, 2021
Сегодня позвонил и попросил проконсультировать меня по стоимости услуг. В ответ был отправлен на сайт . Удивительный, клиентоориентированный центр!
6
Show business's response
Тамара Комракова
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Пользовалась года два назад. УЗИ, анализы. Всё в пределах разумного. Конфликтов не было.
1
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
June 24, 2021
Какие молодцы, как только увеличилось число заболевших , так и цена на антитела к ковиду взлетела вверх!!!
3
Show business's response
ЮК
Level 9 Local Expert
June 22, 2021
То у них одно, то другое, 3 день пытаюсь сдать антитела. Как будто бесплатно прошу. Больше никто же не работает.
3
Show business's response
Валерий Федоров
Level 13 Local Expert
December 9, 2019
Удобное расположение, парковка, проффесинальные сотудники, быстрое и качественное обслуживание.
4
Show business's response
Андрей Лорд
Level 14 Local Expert
May 20, 2020
что сказать! записался пройти на коронавирус! так как в поликлинике сказали что здоровым не делают) В Хелекисе записали, но не приняли, а может я больной и их закроют) Оставил жалобу на горячий линии ТРИ НЕДЕЛИ ОТВЕТА НЕТ! вот такая контора!
6
1
Show business's response
Сергей Мазлов
Level 5 Local Expert
June 26, 2021
Был заказан тест на ковид на дом. Курьер не пришел , не позвонил . Попытки дозвониться до их службы увенчались провалом .
3
Show business's response
Anonymous review
June 26, 2021
Два раза выдавали недостоверные результаты анализов. Из последнего: норма, к примеру, 100, мой результат- 0.3, то есть надо умирать приготовиться. Не сразу догадалсь, что они за немалые деньги делают некачественные анализы, когда сообразила и пересдала в другом месте, идти скандалить было поздно.
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
February 5, 2020
Отличная место для диагностики и лечения своего здоровья. Хорошие цены. Вежливый персонал.Делал анализы. Девушка врач очень профессионально и не больно взяла кровь из вены. После этого ещё предложили сделать МРТ с очень хорошей скидкой. Рекомендую всем.
3
Show business's response
Виталий Ефимов
Level 21 Local Expert
May 23, 2020
Не очень понятное отношение персонала. Дали телефон для записи на МРТ, звоните с 8-00 до 11-00. В течение трёх дней пытался дозвониться, просто не брали трубку. Обратился в другое мед.учереждение.
1
Show business's response
Елена Миллер
Level 13 Local Expert
June 16, 2022
Центр понравился. Отдельное здание.
1
Евгения К.
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
На среднем в.о.85 Девушка которая на ресепшен, веддёт себя по хамски.
Show business's response
Вадим Григорьев
Level 27 Local Expert
February 8, 2021
Сдал здесь анализы на covid. По записи, вовремя, без очереди. Ответ в течении суток. Что ещё надо в такой ситуации.
Show business's response
Максим п.
Level 2 Local Expert
February 10, 2020
Находится глубоко во дворах,со сторон улиц и проспектов нет никаких указателей. Найти центр - это целый квест. Девочки за стойкой сами не знают что предлагают сдать.Пришлось делать возврат - оформили не то ,что надо.
3
2
Show business's response
Proibiza
Level 9 Local Expert
April 28, 2021
Три недели делали справку для налоговой!!! В некоторых других клиниках делают сразу, не отходя от кассы.
3
1
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 9, 2021
Чисто, быстро, профессионально, вежливо!!!!
3
1
Show business's response
Сергей Д.
Level 2 Local Expert
January 6, 2020
Хеликсу всегда доверял. И наконец-то у них появилась услуга МРТ! Аппарат один из лучших. И цены как всегда замечательные
3
Show business's response
Лариса Кожемякина
Level 9 Local Expert
June 26, 2021
Не дозвониться вообще! Срочный вопрос не решить! На услугу "обратный звонок" не реагируют! Отвратительно!
Show business's response
djgera-spb
Level 12 Local Expert
February 13, 2021
Место для "избранных" тесно, на ресепшене много не скажут и не расскажут.
Но работу свою делают как надо!
1
Show business's response
Anonymous review
July 20, 2020
замечательные сотрудники.
быстро, удобно. вежливо. не так уж и дорого.
1
Show business's response
Кристина Райзман
Level 7 Local Expert
July 6, 2021
Большие очереди!В целом удобное расположение
1
1
Show business's response
Kirra
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
Отличный центр) Мед. Сестра огонь, берет кровь не оставляя синяки, совсем не больно) Цены адекватные)
3
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
May 25, 2021
Сдавала мочу на бак посев.. Лохотрон конкретно! У меня цистит! Анализ показал что всё Супер! Здорова!
1
Show business's response
Иван К.
Level 7 Local Expert
May 22, 2022
На сайте хеликса другие цены, кругом обман.
1
Павел
Level 22 Local Expert
October 23, 2021
Всегда на проф уровне все, они молодцы
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 3 Local Expert
February 15, 2020
Заезжал сдать анализы, предложили пройти МРТ исследование со скидкой, воспользовался и доволен! Персонал адекватный, буду заезжать!
2
1
Show business's response
Радомир Ишбердин
Level 13 Local Expert
November 27, 2021
Профессионально, в этом отделении нет очереди...
1
Кристина
Level 11 Local Expert
February 1, 2022
Минус звезда за одного некомпетентного врача.
Show business's response
Алексей Анатольевич Б.
Level 10 Local Expert
December 28, 2021
Сделал мрт , отзывчивый персонал
1
1
Stanislav Skvortsov
Level 16 Local Expert
January 25, 2020
Конечно мелкая мастерская, которая была на этом месте, гораздо удобнее. Но анализы тоже удобно сдавать.
1
Show business's response
Иванов Иван
Level 8 Local Expert
May 5, 2021
Мошенники чистой воды ,дают ложные результаты анализов бак посева,не рекомендую ни кому
4
Show business's response
Вячеслав
Level 16 Local Expert
October 3, 2021
Очередей почти никогда нет, персонал адекватный
Show business's response
Николай Козловский
Level 12 Local Expert
November 3, 2020
Ребенку нужно было сдать тест на Ковид, по записи вообще все проблем, ответ очень быстро, прислали на эл почту