Хочется выразить огромную благодарность продавцу-консультанту Инне Трдатян большая умничка помогла нам во всём и в оформлении и скидочку сделали нам профессионал своего дела очень вежливая всё объясняет показывает посуетилась во всем для нас чтоб смогли уехать на новой машине и у неё это получилось ,спасибо вам огромное Инна, цените таких сотрудников.
1
1
Show business's response
I’am
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Никогда не ездил на этой марке, но однажды заехал посмотреть машину- честно заинтересовал Палисад, машина совсем не в моем вкусе оказалась- ну как мне ее продавал манагер- я реально чуть предоплату не оставил.
Show business's response
Ульяшик
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Персонал вежливый, есть кафе с кофе, кафейный автомат, автомат с шоколадками, туалет. Время ожидание было небольшое, были 31 декабря, никого из клиентов не было. Так что сделали все быстро за один день.
1
Show business's response
Яков
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Получал автомобиль. Обслуживание на высшем уровне! Всё очень быстро подготовили, передали авто. Сейчас нет приятных бонусов при покупке.
Show business's response
Лианна П.
Level 2 Local Expert
September 29, 2022
Зашли в салон Hyundai Ленинградская шоссе консультанты конечно молодцы все рассказали все уже согласились, дело к покупке. Но пока мы оформляли сделку поменяли мне 18 диски на 17 и я ехала в Краснодарский край с не отбалансированнымы колесами и не понимала почему руль трясется и всё дребезжит. Коврики которые должны быть по факту продали за 2 тыс рублей. Короче разочарованная. Прежде чем покупать автомобиль подумайте и приценяйтесь.
2
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
November 8, 2021
29.10.21 отдавали в трейдин свое авто и покупали новое. В этом нам помогала команда Рольф-Химки в лице : Павла Голубева, Романа Стихова, Алии Юсуповой и Александра Гайбовича. Все прошло быстро, качественно и на позитивной волне, даже в период ковида-19. Мы остались очень довольны слаженной работой этих сотрудников и оценили их высокий профессионализм. Будем рекомендовать нашим друзьям и знакомым обращаться к данным менеджерам. Спасибо. Удачи. Побольше довольных клиентов. Лично от моего мужа поговорка: "на пути к продаже автомобиля нет ограничения в скорости".
1
1
Show business's response
Коршкова Нина
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Приобрела автомобиль в этом центре, спасибо менеджеру Артёму, за терпение и помощь в оформлении. Сейчас обслуживаю его здесь же. Тех.осмотр производят качественно и в короткие сроки, накладок никогда не возникало. Удобное расположение и хороший подъезд к салону тоже радует!
1
Show business's response
Сергей Козлов
Level 8 Local Expert
March 4, 2021
Покупали 2 дня назад новое авто в этом автосалоне. Встретили радушно, дружелюбно. Понравилась организация пространства внутри салона, а так же сотрудники, все довольные, шутки шутят) В общем веселая команда)) А так же у в автосалоне забавная традиция при покупке нового авто, складывается впечатление, что провожают свой корабль в путешествие) и при этом все аплодируют)) Хочу выразить огромнейшую благодарность девочкам, а именно Прохоровой Марине и Омельченко Мелане, за проделанную большую работу, в подготовке продажи авто и с документами, сидели с нами до последнего(переработали даже), но тем не менее, клиентов не бросили, а довели дело до конца) Всем девочкам цветочки и воздушные поцелуйчики)) А так же спасибо большое девочкам, коллегам из их отделов) А так же отдельно хочу поблагодарить Александра из отдела продаж б/у автомобилей, за мастерство и за огромнейший труд, который он проделал при приемке нашего старого авто, все возможное сделал и все остались довольны, если бы не он, даже и не знаю, чтобы мы с нашим авто делали) В общем коллектив просто супер, желаю успехов, самое главное всем всем всем крепчайшего здоровья в столь трудный период жизни, ну а остальное как говорится приложится) и удачи в развитии автосалона)
3
1
Show business's response
Алексей Никитин
Level 4 Local Expert
December 2, 2021
Недавно приезжал на обслуживание в Рольф Химки, был очень доволен уровнем профессионализма и знаний мастеров приёмщиков отдела Hyundai Mitsubishi, был у многих мастеров, но больше всего мне запомнился Андрей Бигус, высококвалифицированный специалист своего профиля, по всем вышепоставленным мной вопросам отвечал ясно и чётко. Очень понравился индивидуальный подход к каждому клиенту!
P.S. Рекомендую!!!
3
1
Show business's response
Жендос,гундос
Level 15 Local Expert
June 4, 2023
Не первую новую машину брал именно в этом салоне. Честно говоря первый раз такое, что в этот раз, две первые предложенные машины, оказались с дефектами кузова. Ничего. Подобрали третью. Эта норм. Хорошо, что в наличии были варианты.
2
Show business's response
Виктория Котлярова
Level 2 Local Expert
August 8, 2022
На днях была в центре. Очень понравилось. Продавца - консультанты очень приветливые и внимательные. Во всём помогли, всё понятно объяснили. Такой центр не стыдно будет и рекомендовать. Сама тоже обязательно ещё приеду и обслужусь.
3
Show business's response
Каринэ Шахназарова
Level 2 Local Expert
September 17, 2022
Приобретали автомобиль в салоне Рольф Химки. Спасибо большое менеджеру Мелане за профессиональный подход, особое внимание к нашим пожеланиям, а также Павлу, который сделал нашу покупку взаимовыгодной))
1
Show business's response
Бриджита А.
Level 3 Local Expert
June 25, 2021
Благодарен данному салону за отличную работу!
На днях совершил покупку в этом автосалоне, нас отслуживал очень доброжелательный и профессионал своего дела сотрудник Сергей, спасибо ему за проделанную работу. Очень понравился сервис, обслуживание. Спасибо автосалону за то, что помогли как с выбором, так и с автокредитованием. Консультант помог с выбором комплектации, пока осматривал салон и знакомился. Машина, кстати, мне понравилась сразу как внешне, так и по характеристикам. А потом девушка из кредитного отдела помогла выбрать программу, по которой меньше переплаты. Покупкой доволен!
4
Show business's response
Эдуард Глазунов
Level 9 Local Expert
January 5, 2022
Здесь покупал свой первый новый автомобиль в 2017, персонал дружный и гостеприимный, особенно Вадим Еременко (менеджер) очень был старательным и внимательным, СПАСИБО ЕМУ БОЛЬШОЕ! Буду всегда помнить его доброту и прилежность!
Show business's response
Александр Соколов
Level 3 Local Expert
December 4, 2021
Спасибо Рольф Химки за помощь в выборе и покупке автомобиля. Добродушно встретили, проконсультировали, провели тест-драйв и помогли при оформлении кредита. Отдельную благодарность хотелось бы выразить специалисту Роману очень вежливый и толковый специалист. В общем остались довольны покупкой и от посищения салона.
2
3
Show business's response
Александр Марудо
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Вежливое отношение к клиентам, менеджер очень адекватный, техобслуживание сделали отлично. Всё здесь нравится.
3
Show business's response
Адиля Козина
Level 9 Local Expert
May 29, 2023
Высокий стандарт обслуживания, отношение к клиентам безупречное. Любой вопрос будут решать максимально в вашу пользу
1
Show business's response
Аноним3826
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
Выражается огромная благодарность, отличному специалисту, человеку любящего свою работу, специалист, который готов ответить на все ваши вопросы, специалист, который не пожалеет своего свободного времени на работу с клиентами, специалист, который поможет во всем от оформления бумаг до разъяснения всех возможностей автомобиля. Роман Федчишен, я благодарен вам за великолепный оказаный сервис в сфере продажи машины, желаю вам дальнейшего карьерного роста, побольше важных и благодарных клиентов, успехов в работе и больше заключённых сделок по продаже автомобилей, ура!
2
Show business's response
Шерри
Level 3 Local Expert
March 24, 2022
Недавно купили новый Hyundai у Маргариты Азаровой. Уже по телефону было понятно, что с Маргаритой будет приятно и легко работать. Благодарю за быстрое оформление сделки, помощь в покупке и теплое отношение к клиентам. Плюс дилер проверенный и не было тревог даже в сегодняшней ситуации.
3
Show business's response
Андрей И.
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Прдъискивапи авто, прям на Хёндай заточены не были, и зашли в Рольф Химки просто посмотреть. В общем автосалон как автосалон. Вам стараются продать подороже, а вы сопротивляетесь. Но! Нам повезло и в этот день работал Ильяс. Мало того что он приветлив, располагает к общению и отлично знает то чем торгует (а это я вам скажу тоже сейчас редкость), так он к тому же ещё и ЧЕСТНЫЙ!
Расписывать 3 дня пребывания в салоне не буду, но скажу одно: помощь Ильяса была во всех аспектах выше всяких похвал, от выбора комплектации, допов, цвета и т.п., до разъяснений тонкостей и нюансов при оформлении сделки трейд-ина, страхования, купли продажи.
Резюмируя отзыв об автосалоне скажу: хорошо с +.
Совет: надумаете приобретать авто, обратитесь за помощью к Ильсу.
Show business's response
Наталья Науменкова
Level 13 Local Expert
May 29, 2021
На самом деле мы сюда поехали потому что к дому ближе. Что понравилось:
1 - без суеты, всё спокойно, без нервов и с чаем.
2 - выбор есть. Цвет, комплектация и допы.
3 - можно хорошо сторговаться и договориться))) например вместо сигнализации взять тонировку.
Что не понравилось:
Отдел трейд-ин. Специалист криминалист не смог найти VIN номер и номер двигателя. Хотя последнее даже не искали судя по всему🤷♀️. Муж помогал в поисках))
Этот отдел застопорил всю работу по оформлению автомобиля и отнял у нас и отдела продаж часа два.
Итог:
Автомобиль получен за 7 часов, подписаны тонны бумаг. Основная их часть это согласия на обработку данных.
Андрей Шумилкин менеджер отдела продаж очень помог нам в процессе оформления сделки. Рассказал все нюансы, пояснил каждый пункт договора. И все это легко и без напряжения в диалоге.
Кредитные менеджеры Ольга и Евгения сработали чётко и быстро. Оформление у них заняло минут 15 максимум.
Представитель банка Сергей прорабатывал с нами в течение часа всю документацию.
Спасибо вам за отличную работу.
Уехали в хорошем настроении, с подарками и только погода и отдел трейд-ина оставили немного негативный осадок.
3
1
Show business's response
Лизахан Бержанова
Level 3 Local Expert
February 14, 2022
Салон удивил простотой и удобностью для новичка,без всяких вычурности и помпезностей.Персонал встретил как своих знакомых. Обсудили все плюсы и минусы, решили-приобрести. Желаю всем удачной покупки!!!
Show business's response
Алексей Дубинин
Level 15 Local Expert
April 5, 2021
Большой чистый зал, зона ожидания оборудована креслами. Официальный дилер Hyundai. Покупал и обслуживал там машину. При покупке дали скидку на дополнительное оборудование, но не было скидки на машину и не дали зимнюю резину даже за максимальную комплектацию самой дорогой машины марки. Столкнулся с тем, что в этом салоне очень дорого проходить ТО, масло продают в 1,5 ценника. 1 литр более 800 рублей, съм и установка защиты двигателя стоит более 1200, хотя у конкурентов 450. Вообще сервис дорогой. Покупайте свои расходники, тогда можно приезжать. Парковка у всей этой зоны очень загружена и через пропуск. Лучше въезжать со стороны ленинградки.
3
1
Show business's response
Сергей Пчелко
Level 5 Local Expert
February 17, 2023
Отлично отработали вопрос с продавцом Ильясом. Профессионально, чётко, по делу.
Рекомендую
3
Show business's response
TRISSS
Level 6 Local Expert
May 23, 2022
Приехали в салон по рекомендации друзей. Все чётко и ясно объяснили, ещё и тест-драйв провели. Отличные сотрудники очень помогли с выбором. Рекомендую!
3
Show business's response
Дмитрий Никитин
Level 8 Local Expert
November 2, 2022
Все в компании Рольф хорошо и здание и освещение, и менеджеры хорошие ходят. Но это только до того момента как Вы оплачиваете машину, почему то цена в конце увеличивается
на 1,5% , то же и при тех обслуживании. ТО если стоишь у , то делают ничего . Если отдал машину , то половину могут не сделать.
2
1
Show business's response
надежда лобач
Level 3 Local Expert
September 8, 2023
Проходила ТО 03.09.2023.мастер.консультант Бигус Андрей все рассказал.по цене тоже все устроило.
1
Show business's response
Дарья Р.
Level 5 Local Expert
February 4, 2023
Приезжала на очередное ТО. Возник вопрос по заказ-наряду. Хотела решить вопрос с руководством, в течение недели не дождалась звонка, пришлось повторно делать запрос. Впаривают карты "помощь на дороге", в качестве подарка,но и в оплату не забывают включить. Остался неприятный осадок, в будущем вряд ли приеду.
1
1
Show business's response
Андрей Кондаков
Level 12 Local Expert
November 5, 2023
С парковкой сложности, техобслуживание по времени задерживают. Цены приемлемые.
Show business's response
Алижон Олимов
Level 4 Local Expert
September 24
Умар Назаровичу удача в делах
Show business's response
Scanner
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Всем привет! Первое знакомство с автосалоном Рольф - Химки у меня произошло еще в 2007 году. Тогда я приобрел здесь авто Мазда 3. Покупка оказалась очень удачной. Послужила мне "Матрешка", так я её назвал (Мазда - трешка), целых 12 лет. Обслуживание проходил, соответственно, здесь же. И вот в 2019 году, продав по Трейд Ину, им же, эту Мазду, я купил новую Cretu. Хочу особенно отметить, что все это происходило благодаря грамотному и отзывчивому персоналу Рольфа. Каждое моё посещение, будь то очередное ТО или иное посещение, всегда оставляло приятное впечатление. Советую, всем этот автосалон в Химках. Не пожалеете.
1
Show business's response
Наталья А.
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Купили машину в рольф химки!) Всё хорошо, достаточно быстро оформили! 👍 Спасибо менеджеру Омельченко Мелане, профессионал своего дела)🤗
2
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
June 30, 2021
Приобрели в данном салоне автомобиль хендай Санта Фе. Хочу отметить приветливый и отзывчивый персонал, сделали скидку, угостили вкусным кофе. Особая благодарность продавцу-консультанту Сергею Ишханяну, за то что помог определиться с выбором и подробно ответил на все вопросы.
1
2
Show business's response
547696 Адашков
Level 3 Local Expert
September 10, 2023
Продавцы машины не знают, никакой заинтересованности в продаже, цены отличаются от заявленных на сайте в 2 РАЗА ,,,?
2
1
Show business's response
Елена Рябова
Level 12 Local Expert
September 2, 2023
Вежливое отношение, разные марки авто, большой выбор, в т.ч. автомобилей трейд ин
Show business's response
Алексей Овечкин
Level 5 Local Expert
December 17, 2022
Максимально оценили мой авто и сделали минимальную цену на новый. Максимально клиентоориентированы ( продажники и трейд ин ). Еще не обслуживался, возможно добавлю отзыв и о сервисе…
3
Show business's response
ORDOWIK
Level 17 Local Expert
January 19, 2022
Моя автомобильная жизнь началась именно в Рольфе на Ленинградском шоссе. Приобрел там свой первый автомобиль, через три года второй, через четыре года третий, а еще через три года пришел за четвертым и просто спросил: парни, уже три авто у вас приобрел, причем не дешевых и в ТОП комплектациях и все ТО у вас проходил, о чем свидетельствуют записи в сервисной книжке, а можно мне какую-нибудь индивидуальную скидочку организовать? Ответ был просто супер: Нет. Не хотите, не покупайте, клиентов хватает с избытком. Предложили аптечку в подарок))))) Я подумал и приобрел прекрасный автомобиль в другой компании.
7
3
Show business's response
Екатерина Сиводедова (Усенкова)
Level 2 Local Expert
September 5, 2022
Понравился персонал. Интересовалась о приобретении автомобиля, объяснили доступно, даже подобрали по цене варианты.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 4 Local Expert
June 14, 2022
Приехали смотреть Б/У автомобиль, в данный автосалон. Когда пошли с менеджером осматривать его на парковку, выбрали другой, сделали хорошую скидку, но прокатиться вам никто не даст. Купили автомобиль, поехали на нем сразу домой, по дороге выявили, что коробка передач, неисправна. Хотя техосмотр проводили перед выдачей в этом же салоне.
Итог: замена коробки передач
4
Show business's response
Наталья Бодрова
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
К клиентам отношение хорошее. Была забронирована машина одного цвета, из-за ошибки логистики пришла машина другого цвета. В результате была предложена машина нужного цвета в более продвинутой комплектации. Все закончилось позитивно.
1
1
Show business's response
Евгений Б.
Level 3 Local Expert
April 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне. Работы выполнены быстро и качественно.
Show business's response
191087 Сафонова
Level 5 Local Expert
April 6, 2023
Всё отлично, мне понравилось. Спасибо за высокий сервис и обслуживание.
3
1
Show business's response
Александра Самохина
Level 5 Local Expert
February 10, 2022
9 февраля сдавали в трейд ин свой автомобиль и купили новый. Оценка по трейд ин оказалась реально рыночной, цену не занижали, поэтому доплата за новый автомобиль была незначительной. Очень понравился подход, все прошло спокойно и без нервов. Хотим выразить большую благодарность команде, которая с нами работала , в особенности большое спасибо консультанту Ильясу Акаеву и старшему менеджеру Борису. Приятно было с вами работать, получили удовольствие от покупки!
3
Show business's response
Николь Андреева
Level 8 Local Expert
January 3, 2022
Отличный автосалон, можно как купить машину, у них шикарный выбор машин, так и сам сервис у них просто отличный. Консультанты добросовестные все рассказывают и показывают. Одним словом я довольна автосалоном и обслуживанием.
1
1
Show business's response
Александр Ц.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Компетентный персонал ,дружелюбный приём, все всегда нравится.
1
1
Show business's response
Максим Серебрин
Level 16 Local Expert
September 3, 2022
Подруга покупала Солярис. В целом довольна, качественное обслуживание, удобное местополлжение, надёжно.
Show business's response
Алиса Зотова
Level 18 Local Expert
September 7, 2022
Спасибо огромное Мелане Омельченко за помощь в выборе машине, за организацию трейд ина и кредита) Спасибо, желаю много хороших покупателей)
1
Show business's response
Светлана В.
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Все отлично, вежливые, компетентные сотрудники. Были там не раз, уходишь с чувством, что тебя надурили, но очень счастливый.
3
Show business's response
Enigma
Level 26 Local Expert
November 29, 2021
Рольф Химки давние знакомые. Сначала я там работала, потом помогала друзьям покупать авто. А недавно сама выступала в роли покупателя. Автосалон высшего уровня. Менеджеры по продажам очень приветливые, услужливые и позитивные, настроены на продажу. Могут предложить несколько вариантов авто, которые вас заинтересовали. Одним словом, работают профессионалы. Если хотите купить авто, то вам именно в Рольф-Химки