Hyundai Рольф Химки

4.6

1470 ratings

Rate this place

Наталья Г.

Level 3 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам автосалона Рольф Химки, продавцу консультанту Шахаеву Александру и специалисту по кредитованию Захаровой Лидии, за профессиональное и доброжелательное отношение к своей работе и к своим клиентам, кем я теперь и являюсь. Ребята сделали всё быстро и качественно. Большое спасибо.

Show business's response

Алиса Зотова

Level 20 Local Expert

Спасибо огромное Мелане Омельченко за помощь в выборе машине, за организацию трейд ина и кредита) Спасибо, желаю много хороших покупателей)

Show business's response

Наталья С.

Level 7 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарнось Сотрудникам автосалона Рольф Химки, в особенности продавца консультанта Федчишена Романа Леонидовича, за профессиональное и доброжелательное отношение к своей работе и к своим клиентам, кем я и являюсь, представительницам, так же отделу страхования и кредитования Морозовой Ирине и ее учинице Кристине Басьюни. СПАСИБО!!!

Show business's response

Максим Серебрин

Level 17 Local Expert

Подруга покупала Солярис. В целом довольна, качественное обслуживание, удобное местополлжение, надёжно.

Show business's response

191087 Сафонова

Level 5 Local Expert

Всё отлично, мне понравилось. Спасибо за высокий сервис и обслуживание.

Show business's response

Тимофей Богатырев

Level 9 Local Expert

Удивительно редкое и приятное общение с сотрудниками отдела! Специалисты высокого класса! Умеют находить выход из сложных ситуаций клиента и предложить обоюдно выгодное решение!!! Как итог являюсь счастливым обладателем нового автомобиля!

Show business's response

Елена Рябова

Level 12 Local Expert

Вежливое отношение, разные марки авто, большой выбор, в т.ч. автомобилей трейд ин

Show business's response

Светлана В.

Level 4 Local Expert

Все отлично, вежливые, компетентные сотрудники. Были там не раз, уходишь с чувством, что тебя надурили, но очень счастливый.

Show business's response

Евгений Б.

Level 4 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне. Работы выполнены быстро и качественно.

Show business's response

Александр Ц.

Level 5 Local Expert

Компетентный персонал ,дружелюбный приём, все всегда нравится.

Show business's response

Наталья В

Level 2 Local Expert

Авто было приобретено в шоуруме Hyundai Motors. Начитавшись отзывов, что сотрудники салонов не любят таких клиентов, кто то даже встречался с хамством, мы выбрали салон Рольф, потому что это имя и им важен имидж. 14.04 приехали раньше назначенного времени, нас встретили, напоили бесплатным кофе. Мелочь, а приятно. В это время готовили авто. Подписание бумаг и подготовка заняли всего час! Первая благодарность Дрожжину Роману за оперативность. По пути домой на выезде из города обнаружили, что в салоне отсутствует крышка блока предохранителей. Естественно, простоять в пробках обратно, желания совершенно не было. А дальше случилось чудо 😁 По звонку в салон связались с Романом. Крышка была найдена и отправлена курьерской службой в Ярославль (мы из Ярославля) за счёт компании Рольф!!! Крышку получили на второй день. Всё это время Роман был на связи. Неожиданно приятное профессиональное отношение, несмотря на то, что сотрудник общался с нами всего час своего рабочего времени! Спасибо большое!

Show business's response

Игорь Белов

Level 7 Local Expert

Супер салон огромное спасибо ребятам хорошо бы ценник пониже был удачи в работе

Show business's response

Александр Д.

Level 4 Local Expert

Обслуживаю автомобиль на сервисе Хундай уже не первый раз в данном автосалоне. Работают быстро и качественно. Согласование работ, стоимость все по делу. Хочу отметить работу мастера Корякина Андрея. Грамотный, вежливый, отзывчивый, приятный в общении. Всегда на телефоне, в контакте.

Show business's response

Цветок

Level 7 Local Expert

26.05.2021 купила машинку в этом салоне, очень радушный персонал, всё грамотно и ясно объяснят, покажут и расскажут, огромное спасибо продавцу -консультанту Дрожжину Роману Сергеевичу Рекомендую этот салон!

Show business's response

Чепчик Чепучик

Level 16 Local Expert

Отличный центр! Хорошее обслуживание. Персонал внимательный. Покапала авто (Митсубиси). Все отлично! Проходила ТО этого авто. Все отлично! Рекомендую

Show business's response

Олеся Афанасьева

Level 9 Local Expert

Не зря поехала именно в этот салон. Подсказали друзья. Персонал просто отличный, мне все подробно рассказали, на все вопросы ответили. Теперь и я буду рекомендовать Хендай Рольф Химки!

Show business's response

Лариса Hamdallah

Level 4 Local Expert

была в этом салоне 2 дня назад. хотела купить новую Creta. по телефону менеджер назвал приемлемую цену, я приехала и мне вежливо начали предлагать сдать свою машину в трейд-ин, взять кредит, и купить машину со скидкой. В итоге мне предложили красивую цену в 1,7 млн с трейдином, с кредитом без страховок. И вот здесь самое интересное, а в тело кредита менеджер запихнул переплату в размере 530тыщ. В общем, мне кажется этот салон это разводилово для приезжих, желающих купить авто за 1 день

Show business's response

Анвар Я.

Level 3 Local Expert

По телефону позвонил менеджеру Ильясу. Договорился о встрече. Нашли а/м на парковке посидел завел понравилась. Не хотя отдал бронь 10 000 для бронирования. Но сказали вернут. В итоге купил на этот период продаж хоть и было дорого у них получилось снизить еще на 60 000 чем говорил Ильяс по тел. Помог от души. Еще и подарок от себя дал. Рекомендую солярис за 1346 000 с ДОП.

Show business's response

Руслан Газизов

Level 5 Local Expert

Не рекомендую данный салон, вводят в заблуждение, не отвечают конкретно на вопросы. При разговоре с менеджером Коротковым Степаном Викторовичем, была договоренность о продаже мне автомобиля Hundai Elantra 1.6 (2021) которая была в наличии на складе за 1,7 без трейд-ин и кредитов, за наличку. Данные условия по телефону мной уточнялись несколько раз, дабы правильно понять друг друга. После моего приезда в салон (через 2 часа), на мою просьбу показать автомобиль, сослались на плохое освещение на складе и не возможностью показать автомобиль в вечернее время. Через 15 минут, после разговора с менеджером Федчишен Романом (в данный момент Степана уже не было на работе, т.к. его рабочий день уже был закончен), было выяснено, что автомобиля в наличии не имеется, под предлогом его нахождения на другом складе. Меджером Романом мне был предложен альтернативный вариант забронировать данный автомобиль за 20000 руб, с условием его прибытия в салон до 5 дней, но цена уже составляла 2,25. В моем желании разобраться в ситуации, был приглашен старший менеджер продаж. На мой вопрос, почему сотрудники салона говорят по телефону одну информацию, по факту получается по другому, руководитель циклично отвечал что по данной цене автомобиль можно купить только в онлайн шоуруме, в салоне это будет сделать не возможно. Конкретного ответа на свой вопрос я так и не получил. Мои попытки дозвониться до Степана при коллегах и подтвердить данную мне ранее информацию, тоже не увенчались успехом, в ответ только гудки. Что это было, я так и не понял.

Show business's response

Натали

Level 5 Local Expert

Хороший сервис, внимательный персонал.

Show business's response

Чернова Наталья

Level 3 Local Expert

Приехали в Рольф за новой машиной, с нами работал менеджер Федчишин Роман,все объяснил и разложил по полочкам,очень приятно общаться с такими грамотными специалистами. Автомобиль приобрели,покупкой довольны. Если в Рольф Hyundai, то только к Роману.

Show business's response

Алексей Я.

Level 14 Local Expert

Днище просто. Изо всех сил давят клиента на кредиты - цена за нал просто заградительная, хоть и торгуется. Интенсивно вызванивают посетить салон, но в итоге: - искомой модели в зале нет (туссан, "ой, 15 минут как продали, прямо из зала"). Взамен предложили сходить на парковку, глянуть тестовую. Ну я сходил, глянул - машина грязная и вокруг темно. - продавана тоже нет. Тупо срулила на час раньше, не забыв при этом позвонить " А вы заедете? ".Заехал, больше не буду.

Show business's response

valen-tine

Level 3 Local Expert

Оставила заявку на покупку новой машины. Пришёл смской номер менеджера (Сергей Королев) - никто не звонит. Тк была на работе, в деталях написала менеджеру в вотсап, что мне нужно, чтобы сэкономить время и получить расчёты без дополнительного общения по телефону. Менеджер сообщения прочитал, но не ответил ничего, даже «добрый вечер, в работе». В 21 снова позвонила, на заднем фоне хохот и гулянка, обещали перезвонить. В 21:30 ситуация повторилась. Снова хохот и ничего по делу. Менеджер так и не связался (не имею желания по десять раз объяснять то, что мне нужно разным сотрудникам). Рабочий день закончился. Видимо, приобрету автомобиль в другом месте. Не рекомендую Рольф Химки Hyundai. в 11 перезвонил Сергей со словами, что он очень занятой. Снова стал спрашивать, что мне нужно, сообщения либо не читал, либо заби/ыл. Сообщил, что через 15-20 минут вернется с расчетом, тк цены на сайте неактуальные (О_о). через час позвонил некий Владислав и сказал, что Сергей не может со мной работать и чтобы я заново ему рассказала, что мне нужно, тк Сергей информацию не передает. Владислав сообщил, что ему все равно, когда я оставляла запрос, но они все такие занятые, поэтому ответ будет когда-нибудь потом. с ценами - жесткий обман, это уже переписка с другим менеджером (имя не его. пересылала сообщения) см. фото

Show business's response

Катюшка Белова

Level 2 Local Expert

Приветливый и компетентный персонал, высокий уровень обслуживания, ненавязчивое общение.

Show business's response

Люсьена Казанцева

Level 4 Local Expert

Считаю этот автосалон лучшим. Очень большой охват услуг связанных с автомобилями, достаточное количество сотрудников, хорошие условия.

Show business's response

Фомичева Е.

Level 4 Local Expert

Приехали смотреть новый СантаФе,на дизеле,машина понравилась,менеджеры тоже были приятны и обходительны,оставили предоплату 50000 и подписали Предварительный договор,на м наобещали много скидок и плющек,цена машины с 4,2 млн упала до 3,66 млн,но дома внимательно прочитав договор увидели в страховке жизни сумму 740тр,приехав на следующий день мы решили что это какая то дичь и потребовали вернуть предоплату,на что нам сразу предложили еще 360 тр скидку,но терпеть такое скотство по отношению к себе я не стал и настоял на своем-потребовал вернуть предоплату!И тут начались качели-мол бухгалтерия не работает(хотя я платил налом) потом предложили приехать после праздников,следом предложили оставить реквизиты карты мол переведем на карту,а по факту прошло 3 дня с того дня как оставил реквизиты,звоню-менеджер Игорь говорит,что это не он брал у меня деньги,а тот менеджер Виктория,но она болеет и никто и никак не понимает как вернуть мне деньги🤷‍♂️Дозвонился до руководства-там тоже полное непонимание,обещали разобраться,,,В итоге никому не советую этот Рольф,свинское отношение и бизнесс по русски к 3,3 млн прирутили 1лям,скинули 300 и вуаля🤷‍♂️..

Show business's response

Александр Ивченко

Level 6 Local Expert

Все началось с телефонного звонка… Обзвонил на пару с супругой всю Москву, собрал предложения по интересующему автомобилю и в итоге купил машину именно здесь. Перед покупкой был в пяти автосалонах, и не обманули только в этом. Все четко, по делу и не отклоняясь от обещанного. Ребята молодцы! Хочу выразить огромную благодарность своему менеджеру - Федчишину Роману, специалисту трейд-ин - Денису, продавцу страховок - Ольге, заместителю руководителя - Антону и его руководителю Вячеславу! Ребята, вы самые лучшие! Успехов и процветания! Спасибо за новый Хендай!!! Рад до безумия, что вы есть!

Show business's response

Кристина Б.

Level 6 Local Expert

Отличный салон! Везде подсказали и помогли, чисто и приветливых персонал!

Show business's response

GooRm@n

Level 19 Local Expert

Делали движок на Санта Фе. В принципе ремонтом доволен, только долго и дорого (но дорого видимо везде сейчас).

Show business's response

Денис Песков

Level 25 Local Expert

Сдавал машину в трейд-инн честно говоря не сильно надеясь в успех предприятия, он был приятно удивлён и обрадован отношением и подходом к клиенту! Все заверения данные предварительно по телефону были подтверждены и я получил на руки заранее оговорённую сумму, всё по честному. Большое спасибо!!!

Show business's response

Алижон Олимов

Level 4 Local Expert

Умар Назаровичу удача в делах

Show business's response

Юлия К.

Level 3 Local Expert

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность самому лучшему сотруднику офиса Рольф в Химках - Арсяну Саркису Самвеловичу. Я очень рада, что он вел меня до конца. Он умеет четко организовать и грамотно выстроить работу с клиентом, быстро и аккуратно ведет сделку, помогает по всем вопросам 24 часа в сутки, внимательно относится к деталям, вежливый, знающий свое дело на 300%, очень энергичный и с таким человеком приятно иметь дело. На него должны равняться все, т.к. такие сотрудники редкость и только такие помогают нам покупателям быстро прийти к своей мечте-цели. Очень хотелось, чтобы компания это все оценила и премировать Саркиса Самвеловича. Успехов ему и всех благ!

Show business's response

Светлана

Level 6 Local Expert

Вежливый персонал только до Момента оплаты автомобиля .Покупали у них автомобиль .По каско обратились в кузовной цех ,сначала сказали 8 дней на ремонт и на этом тишина …о том что ремонт займёт больше времени никто не сообщил .Любые телефонные звонки оставались или без обратной связи или перезвоним через пол часа или машина будет готова завтра и т.д …В итоге прошло две недели и когда отдадут автомобиль не понятно …

Show business's response

Максим Факт

Level 13 Local Expert

Выкуп автомобилей 👍всё быстро и чётко! Специалисты на высоком уровне! Грамотно оценили и оперативно купили мой автомобиль.

Show business's response

Наталия

Level 12 Local Expert

Хороший салон. Работают профессионалы. Всё объяснят и подскажут. На втором этаже есть кафе ,где можно подождать пока подготавливают и оформляют автомобиль.

Show business's response

Елена Г.

Level 4 Local Expert

Замечательный продавец Дрожжин Роман. Отличное и быстрое обслуживание. Отвечал на вопросы быстро и без затруднения. Оформил покупку к которой наша семья долго шла! Успехов и процветания!

Show business's response

Елизавета

Level 7 Local Expert

Работники очень вежливы и помогли с выбором автомобиля , в помещении автосалона очень комфорта , отличное обслуживание

Show business's response

Александр Н.

Level 7 Local Expert

Никому не рекомендую данный автосалон, судя по всему они накручивают себе отзывы, хотя очевидно что работают они из рук вон плохо. Итак, уже 4-й день пытаемся купить машину Хандай, общались с двумя менеджерами, удалось договориться о цене 1.029.000 рублей. На самую простую комплектацию в наличии. Отправили данные для покупки и оформления кредита, чтобы максимально ускорить процесс. Далее в разговоре выяснилось, что цена точно вырастет, цены менеджеры с их слов «имеют право» клиентам по телефону сообщать любую. На вопрос, ну как же, на сайте же есть цена, говорят что это рекомендованная цена продажи, а так как машин не много сейчас, то по цене на сайте мы вам продавать не будем!!! Написал по форме обратной связи сообщение в автосалон, посмотрим что ответит, может быть нужно подключать Роспотребнадзор. Чтобы хоть он ответил как купить машину по цене указанной на сайте.

Show business's response

Алексей Федотов

Level 4 Local Expert

Ужасное отношение к клиентам,как всегда главная цель обманом затащить клиента в салон. Ехал к ним с области,потерял пол дня,чтобы услышать их бред.

Show business's response

Александр П.

Level 8 Local Expert

Пробеги кручены безбожно!!!! Проверяйте в автотеке...

Show business's response

Денис Е.

Level 18 Local Expert

Приехали 10 мая пораньше, около 9 утра (работают с 8:00), что бы выбрать и оформить машину до обеда. Позвонили заранее, менеджер сказал (с удивлением и возмущением), что машин нового поколения пока нет, но предыдущего - есть. Ладно, сказал что едем а ним посмотреть и купить, если понравится. Приехали, в салоне пусто, только на ресепшене девушка и больше никого. "Все (совсем все) менеджеры на совещании с начальником". Ждали минут 20-30, к нам никто так и не пришел, на наши вопросы никто не ответил (некому было, все совещались где-то), машины не показали. Поехал покупать новый авто в другой салон. Отношение к клиентам на двоечку. Девушка с ресепшен - умница, она единственная очень старалась хоть как то нам помочь.

Show business's response

Андрей Федоренко

Level 9 Local Expert

Персонал приветливый, все понятно рассказывают, объясняют, записывался на ТО, мастер определил время работ, все точно получилось, без дополнительного ожидания. Место тоже удобное, есть куда сходить, пока ожидаешь

Show business's response

Хадижат К.

Level 3 Local Expert

Хорошее обслуживание , спасибо менеджеру Ильясу , был оставлен задаток на резервирования машины , сотрудник вернул денежные средства так как сделка не совершилась !

Show business's response

Игорь Савельев

Level 8 Local Expert

Купил автомобиль хендэ солярис 1.6 2021 года. При входе встретили консультанты, Маргарита и Николай. Я сказал, что именно меня интересует, в скором времени автомобиль был подобран, показан и я ушел доволен покупкой. Консультанты помогли достаточно оперативно и компетентно. Рассказали о наличии автомобилей и подобрали конкретно то, что нужно было мне. Спасибо огромное консультантам вашего салона!

Show business's response

Серый М.

Level 11 Local Expert

Единственный Рольф с адекватными продавцами. Всё остальное в топку

Show business's response

Юрий Чижевский

Level 3 Local Expert

Лучшее из лучших. Всегда знают подход к клиентам. Сравнивая несколько салонов, всегда делают наиболее выгодное предложение. Конечно не без допов. Но по крайней мере все необходимое.

Show business's response

Алина Потапова

Level 2 Local Expert

Вежливый и организованный персонал, грамотная консультация, быстрое оформление.

Show business's response

Виктор С.

Level 17 Local Expert

6.11.2020г. Зашёл в автосалон в поиске новой машины для супруги. Встретил меня менеджер по продажам Акаев Ильяс это не Реклама. Просто я уже объездил всю Москву, постоянно менеджеры хотели меня обмануть и продать то что мне не нравится. Ильяс Менеджер оказался очень хорошим порядочным. Побольше бы таких менеджеров в автосалонах. Долго писать не буду большое спасибо руководству данного автосалона машину купил в этот же день. Я остался всем доволен подарили очень много подарков. Дай бог им здоровья. Теперь буду на ТО только туда ездить. Потому, что я уверен что там есть настоящая команда и коллектив. Кстати цена у них ниже чем во всей Москве на новый автомобиль. Автомобиль я приобрёл хендай салярис.

Show business's response

Юрий Кашкин

Level 19 Local Expert

Не плохой салон хотя ошибок в работе очень много но с менеджерами можно договориться всё подскажут

Show business's response

Арсен Омаров

Level 3 Local Expert

Вчера купил себе классное авто в Рольф Химки. Спасибо Менеджеру Ильясу Акаеву за профессионализм. Чуткий, компитентный сотрудник. Респект.

Show business's response

Hyundai Рольф Химки

501 review