Hyundai Рольф Химки

4.6

1470 ratings

Rate this place

Алексей Карев

Level 15 Local Expert

Понравилось, что никакого обмана или особых условий мелким шрифтом. Везде ждал какой-нибудь хитрости поэтому внимательно всё читал и проверял. В итоге покупка новой машины прошла удачно. Вцелом доволен. Огорчает только одно. Цены и условия из рекламы даже близко не такие как узнаёшь по факту.

Show business's response

Сима Кубанычбекова

Level 5 Local Expert

Автосалон очень понравился, персонал очень вежливый и ответственный. Предоставили хорошую скидку и быстро оформили.

Show business's response

Олег Краснов

Level 2 Local Expert

Слаженная работа персонала. Высокое качество обслуживания, прозрачная консультация при составлении договора, большой плюс возможность оплаты картой.

Show business's response

Александр Берлик

Level 3 Local Expert

Вырожаю благодарность грамотному специалисту и хорошему человеку Акаеву Ильясу он сопровождал сделку по покупке нового автомобиля

Show business's response

Ева Крылова

Level 11 Local Expert

Как только зашла, сотрудники сразу обратили на меня внимание, были вежливы и во всем хотели помочь. Приятно когда так относятся к клиентам.

Show business's response

НИНА КОРОЛЕВА

Level 9 Local Expert

Не удаляйте отрицательные отзывы, каждый день писать буду, пока не услышите! Ухудшился сервис обслуживания, как и не компетенция сотрудников. (Совдеповский сотрудник кафе, нерасторопные и недовольные операторы/кассиры, мастер-приёмщик не умеет работать с возражениями). Мастера не смогли выяснить, почему новая машина (1,5года в использовании) расходует в 2 раза больше масла, залив 2 раза от ТО до ТО (не считая, что меняют на ТО, итого 3раза приходится заливать масло). На предыдущем ТО не было замены определенных запчастей, хотя всё входило в ТО и оплачено, в этом же оплата замены новых и предыдущих - итого ценник 2,5 раза. Да, кстати ещё не ясно, что вместо масла заливают, масло чёрное (на 5000 км, повторюсь машина новая, на гарантии). Люди не ведитесь на сертификаты, мягко стелят, жестко спать Замените чай, либо совсем закройте ваш буфет, чтобы не позориться! В шоке, с 2008г, всё так поменялось разом! Всегда была лояльна, но отвратительное отношение вашей команды перечеркнуло всё!

Show business's response

Алексей К

Level 5 Local Expert

Страховая направила в данный салон на ремонт автомобиля, приехали показали: небольшая притертость на бампере и противотуманной фаре. Сказали подождать неделю пока не приедут запчасти, перезвонили сказали приехали запчасти приезжайте. Приехали сдали машину, сотрудник пообещал что ремонт не займет более недели. Перезваниваю через восемь дней, узнать как там продвигается ремонт, на что сотрудник отвечает что очень они загружены, еще пару дней и машину отдадут. Прошло две недели, звоню говорят сотрудник который занимается вашим автомобилем занят перезвонит вам через час, прошел день всем наплевать никто не перезванивает, звоню на следующий день, сотрудник опять занят и опять вам когда нибудь перезвонит. Это что за шарашкина контора, которая за две недели не может бампер покрасить? Для чего забрали машину, чтобы она стояла у них на стоянке? Последний раз связался с этой шарагой!

Show business's response

Николай Борисов

Level 6 Local Expert

Добрый день! Впечатления положительные, вежливый персонал, приятная новогодняя обстановка, большой выбор машин. В одном здание весь спектор услуг ремонта и покупки аксессуаров для машины.

Show business's response

Руслана С.

Level 2 Local Expert

Большое спасибо Кудрявцеву Артему за профессионализм и оперативность в продаже автомобиля.

Show business's response

Евгений С.

Level 5 Local Expert

Огромное спасибо продавцу-консультанту Денису Шведову за его профессионализм.Денис прислушался ко всем нашим пожеланием, рассказал все преимущества автомобиля,даже в свои выходные он был с нами на связи. Таких работников нужно ценить и поощрять.

Show business's response

Иван VedGus

Level 21 Local Expert

Всем доброго дня! Собрался я летом поменять автомобиль, пииглянулся мне хундай солярис. Отзвонился в салон менеджер назвал приемлимую цену. Приехав в салон этот менеджер отсутствовал и по факту цена превышала на 350000 ( сомнительных допов) , по трейд ину вообще смешную цену предложили даже не осмотрев автомобиль. В итоге омтался плохой осадок.

Show business's response

Галина Шакирова

Level 4 Local Expert

Сервис хороший, к клиентам внимательны! Добросовестно и быстро выполняют работы по ремонту автомобилей, машину не задерживают

Show business's response

Владимир П.

Level 5 Local Expert

Не давно купил себе новый хундая грету, большое спасибо за помощь с выбором и оформления документов Борису фондеркину. И большое спасибо от внучки за подарок. Очень приятно было общаться с вами спасибо.

Show business's response

Алёна Малахова

Level 12 Local Expert

Все здорово, и персонал, и машины, и условия. Обязательно приеду сюда за новой машиной.

Show business's response

Федор Прохоров

Level 7 Local Expert

Продумано все до мельчайших нюансов, первоклассное место. Стоит обратить свое внимание на этот салон.

Show business's response

Donum

Level 10 Local Expert

Честно говоря, не первый раз сталкиваюсь с этим автодилером, до этого был автосалон Рольф Мазда Химки, и впечатление было очень удручающим. От наплевательского отношения менеджеров по продажам до открытых попыток заставить доплатить за те опции, что и так были в комплектации покупаемого автомобиля. Про покупку автомобиля писать не буду, а то очень долго получится... После аварии, детали для самого массового ныне автомобиля, Hyundai Solaris, ждал три месяца, и не какие-нибудь электронные комплектующие, а задние фонари!!!!! Один из фонарей так и не поменяли, так как недавно я обнаружил скол, который был после аварии. Удивило поведение мастеров приемки, связаться с ними нереально, а на оставленные через call-центр просьбы перезвонить они не реагируют. Отремонтировали автомобиль довольно быстро, но забыли подключить датчики парковки!!!! И опять все по новой, запись на прием, очередь на ремонт... в общем не очень быстро. И на закуску: я попросил проверить работу штатного удаленного запуска двигателя... это было что-то!!!!! Мне позвонил начальник ремонтного цеха и сказал, что проверка дополнительного оборудования стоит денег, когда я ответил, что это штатная родная система, то этот технический "специалист" был очень удивлен, и опять вопрос пришлось решать через службу урегулирования обращений. Удаленный запуск двигателя так толком и не работает, но мне вернули автомобиль и сказали, что все исправно и прекрасно фунционирует. Честно говоря, даже единицы довольно много для этого дилера!!!!!

Show business's response

Евгений Мухамедяров

Level 8 Local Expert

Приехал в салон, узнать условия покупки нового авто. Оценить старый автомобиль. Уехал на новом авто. Компетентный и внимательный менеджер сделал максимум для проведения сделки и так, что интересы покупателя были максимально учтены. Это менеджер Коротков Степан. Большое ему спасибо. Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Show business's response

Olga Bakhareva

Level 7 Local Expert

Быстро и качественно помогли (hyundai).

Show business's response

Дарья Журавлева

Level 6 Local Expert

В автомобилях я плохо разбираюсь, но без машины сейчас никуда. Теперь я обладательница красной элантры и от нее в восторге! Модельный ряд большой, можно запутаться, спасибо менеджерам за отзывчивость, умеют объяснять так, чтобы любой их понял))

Show business's response

Ника Д.

Level 3 Local Expert

Вчера приобрели новый автомобиль в Rolf Химки Хендэ! Как только вошли в салон к нам подошёл менеджер, он же и сопровождал нас на протяжении всей процедуры выбора и покупки автомобиля ( Карякин Артём) очень приятный молодой человек, все рассказал и объяснил, был на связи с нами и разъяснял текущие вопросы!Все грамотно и по делу!При покупке было много приятных бонусов в виде зимней резины, ковриков , тонировки и т.д.!Артём, спасибо было приятно с вами сотрудничать!

Show business's response

Дмитрий Курцев

Level 2 Local Expert

Сдавал свою машину по trade in (renault logan) у менеджера Сергея Иванова по оценке стоимости своего автомобиля остался доволен. Так же огромная благодарность продавцу- консультанту Арутюну Геворкяну за приобретение нового авто на выгодных условиях. 👍

Show business's response

Akopyaneb

Level 4 Local Expert

Приобретали недавно автомобиль у менеджера Сергея! Все очень понравилось, Сергей все показал, рассказал и объяснил, одним словом, профессионал своего дела! Будем рекомендовать его!

Show business's response

Дарья

Level 5 Local Expert

9 февраля сдавали в трейд ин свой автомобиль и купили новый. Оценка по трейд ин оказалась реально рыночной, цену не занижали, поэтому доплата за новый автомобиль была незначительной. Очень понравился подход, все прошло спокойно и без нервов. Хотим выразить большую благодарность команде, которая с нами работала , в особенности большое спасибо консультанту Ильясу Акаеву и старшему менеджеру Борису. Приятно было с вами работать, получили удовольствие от покупки!

Show business's response

Андрей Подольский

Level 4 Local Expert

Ребята молодцы.

Show business's response

BEREST

Level 9 Local Expert

Ужас все авто в кредит,из всех имеющих машин которые подошли мне по цене ,лишь только три продавались за наличку ,остальное кредит

Show business's response

Тимур.М

Level 9 Local Expert

Вообщем автомобиль приобрёл с рук , пробег 42 тыс 2017 год до меня все время обслуживался у дилера , ну я решил не нарушать так сказать традиции . На 45 тыс км поехал в Рольф Химки хендай , записался , встретили вежливо . Запчасти некоторые были мои , мольное довертелся ОД. Вечером машину забрал , в тот момент когда сел в машину почувствовал что мотор работает не так как я его слышал раньше . Ну ладно думаю, может только залили масло свечи поменяли . Заводиться утром на мороз стал хуже чем на том масле которые было уже выработанным . Посмотрел масло которое залили shell helix 0w30 классификация A3/b4 эти допуски нашим автомоделям тем более с современными двигателями не подходят, наша классификация A5/b5 ilsac gf4 api sn и все что выше перечисленного . То есть масло маловязкое и очень долгоживучеее, можно проехать и до 15 оно не будет грязным сильно , но у двигателя практически нет смазки . С учетом того что на Рио я заливал a5/b5 он долго прогревался что говорило о хорошо сказывающих свойствах , в Элантра за 5 минут какие то начинает прогреваться двигатель на морозе -15-20 Вообщем я звонил , то подождите , то перезвоним , при том что меня даже в электронных записях нет , то что я обслуживался у них. Двигатель дизелит от их масла и начал подтраивать. Больше туда ни ногой

Show business's response

Рома Грин

Level 6 Local Expert

Хоть менеджеры и приветливые, но в ремонте по гарантии отказали сославшись на то что покупали не уних, хотя являются дилером. Выше 2 звезд ставить незачто.

Show business's response

Андрей Авкос

Level 11 Local Expert

Покупал машину и проходил пару ТО и ремонт кузовщины по КАСКО. Работают быстро, профессионально, веждиво! Но, на мой взгляд, цены на ТО высоки!)

Show business's response

Ирина м.

Level 4 Local Expert

Проходила ТО, мастера опытные и компетентные, проконсультировали, предоставили отчет, дали значимые рекомендации по обслуживанию.

Show business's response

Кирилл Г.

Level 3 Local Expert

Приятно удивлен работой сотрудников автосалона: народу много, но со всеми на позитивной волне, знают всё о продаваемых машинах, без внимания никого не оставляют.

Show business's response

Николай С.

Level 3 Local Expert

Большая благодарность Марие Зуллас! За внимательное и доброжелательное, профессиональное отношение к клиентам. С уважением семья Сизовых.

Show business's response

Basa. aev.

Level 24 Local Expert

Уже не дилер , пытаются только впарить кредит и всевозможные страховки ,цены авто космос .

Show business's response

Анастасия Александровна

Level 4 Local Expert

Замечательный салон , обслужили с уважением. Машину подобрали все супер Рекомендую!!!

Show business's response

Солнечные Зайчики

Level 2 Local Expert

Спасибо за работу! Все очень оперативно, менеджер Роман Федчишен подробно ответил на все вопросы. Надеюсь в будущем также не возникнет никаких проблем с обслуживанием.

Show business's response

Вячеслав Горностаев

Level 15 Local Expert

Вообще считаю что концерн Рольф в Москве самый надёжный и доступный как в ценовой политике так и в кредитной... Советую однозначно ....

Show business's response

Александр Иванов

Level 10 Local Expert

Навязывают доп услуги, продавать без допоборудования отказываются категорически (даже с условием ожидания следующей партии автомобилей). Отказываются продавать за наличку, только в кредит. Договоры составлены с пунктами, которые не имеют отношения к сделке. Не рекомендую.

Show business's response

Сергей Игоревич

Level 20 Local Expert

Хороший салон, можно и китайца посмотреть и японца

Show business's response

олег вичужанин

Level 14 Local Expert

Машинки стоят, сотрудники скучают откровенно. На вопрос отличный от покупки авто,но по специфике,ответ - лишь бы не докучал

Show business's response

Наталья Г.

Level 5 Local Expert

Покупка авто. Менеджер Федчишен Роман. Было все максимально быстро и оперативно. Спасибо за помощь! Удачи и беспроблемных клиентов)

Show business's response

Павел Крючек

Level 7 Local Expert

Ребята профи. Знают своё дело. Без внимания не оставят. Всегда есть машины в наличии. Лучший салон в Москве я считаю. Руководитель Вячеслав - просто душка.

Show business's response

Михаил Пивоваров

Level 3 Local Expert

Вежливые и отзывчивые сотрудники, помогли с выбором авто и комплектацией.

Show business's response

Farid S.

Level 3 Local Expert

Очееень дорого авто

Show business's response

Наталия Федосеева

Level 2 Local Expert

Терпеливый и вежливый персонал, помогают и поддерживают, лишнего не навязывают!

Show business's response

nadia.chekanova

Level 10 Local Expert

Все супер! Показали, рассказали, провели тест-драйв. Но увы, не предполагается поставок комплектации машины с нужным двигателем.

Show business's response

Denis Remizov

Level 14 Local Expert

Это одна из лучших локаций Рольф с самым приятным директором Юлией. Здесь работают только профессионалы, не важно какой марки вы поклонник.

Show business's response

МНЕ !

Level 8 Local Expert

Автосалон не по продаже автомобилей, а салон по обману желающих купить авто и все Акции о которых они говорят, это ширма для обмана покупателей. А стоимость авто по Акции, получается выше, чем стоимость авто без всяких акций, правда они сами говорят, что им не выгодно продавать авто за наличные, а не в кредит.

Show business's response

Чиндяева Т.

Level 4 Local Expert

Покупали новую Элантру. Хотим особенно поблагодарить Инну Трдятан. Прекрасный менеджер. Если что-то обещает, то так и делает. Ничего лишнего не предлагает. Никаких бессмысленных разговоров, как в некоторых салонах. Всё по делу и очень быстро.

Show business's response

Дмитрий Б.

Level 12 Local Expert

Рассматривали покупку авто. За технику продаж 5++++. Цены - можно найти немного подешевле. купили в другом месте.

Show business's response

Ofseether

Level 16 Local Expert

21.12.21 Приехал по отзывной компании в Рольф хендай.Машину помыли и отправили на ремонт в 9:50. И когда я пришёл в назначенное время в 11:30 за авто,то мне девушка работник сказала что вам мастер сам должен позвонить когда закончат ремонт.Ждал до 13:15 после подхожу к девушке и спрашиваю может вы забыли про меня? И действительно забыли, мастер приёмщик сам был в шоке.Когда отремонтировали авто то просто выгнали машину из мастерской на улицу и забыли про то что клиент сидит и ждёт свою машину.Ещё и колодки примёрзли после мойки так что заднее колесо прихватило. Ужас, конечно. Если бы не спешил по делам ну и ладно с кем не бывает.Хотел здесь проходить то, теперь уж точно не поеду а то забудут... что нибудь.

Show business's response

Grigori

Level 2 Local Expert

Выражаем благодарность Aкаев Ильясу за ему внимание и профессионализм.

Show business's response

Hyundai Рольф Химки

501 review