Il Patio
364 reviews
June 22
Кафе «Il Патио» предлагает уютную атмосферу, вкусную итальянскую кухню и отличный сервис. Интерьер выполнен в традиционном итальянском стиле, что создаёт ощущение пребывания в настоящей Италии. Обслуживание быстрое и профессиональное, официанты внимательны к гостям. Меню разнообразное, включает классические итальянские блюда, такие как паста, пицца и ризотто, а также авторские позиции от шеф-повара. Цены приемлемые, особенно учитывая качество блюд и уровень обслуживания. В общем, «Il Патио» — отличное место для отдыха и наслаждения итальянской кухней.
2
October 20
Прекрасное, очень уютное и атмосферное заведение☀️ С порога встречают замечательные улыбчивые девушки, которые очень быстро и добродушно приняли, это не может не радовать. Едой очень довольна осталась. Тк я гость столицы, с удовольствием вернусь сюда в следующей поездке. Желаю команде процветания и больше довольных улыбок посетителей)
1
October 23
Посетила ресторан Иль Патио в аэропорту Шереметьево терминала C и была приятно удивлена ,высокое качество обслуживания,официанты приятны и отзывчивые,быстрое обслуживание.Паста карбонара шикарное будто побывала в Италии ,очень вкусная еда и ещё побываю как буду в Москве
1
June 22
Приятно,доброжелательно встретили. Обслужили быстро. Все было очень вкусно. Обстановка очень располагающая. Красивый интерьер. Внимательный персонал. Все очень понравилось. Рекомендую!
2
August 20
Хочу оставить отзыв на ресторан в Саларьево, очень вкусная еда, хорошая атмосфера и особенно хочу поблагодарить хостес Кристину, очень приятная и вежливая девушка, хорошо ваа встретит и объяснит еслт какие-то есть вопросы, даже чисто ради нее хочется снова туда придти😁
August 20
Хостес Кристина доброжелательно встретила. Грамотно поставлена речь. Спросила как проходит день, очень внимательно и уважительно относиться к людям. Она настолько была заботливая она заметила что мне было холодно и она принесла плед хотя я не просила очень внимательная девочка . Салфетки которые были у нас на столе и грязная посуда она подошла и убрала изначально я подумала она Менджер этого заведение но она сказала что всего лишь хостес по чаще встречать таких внимательных людей и добрых
October 30
Приятное место, комфортный интерьер, разнообразные и вкусные блюда. Очень приятный и дружелюбный персонал. Обслужили быстро, качественно и с улыбкой. Обязательно приду ещё!!! ❤️
September 15
Очень грамотное отношение к посетителям, вежливо и культурно, гостеприимство на уровне, буду посещать данный ресторан так как кухня одно удовольствие. Особенно удивил официант Александр, душевный и приятный молодой человек
October 4
Очень приятное место! Мы пришли с цветами и достаточно в загруженное время, но о нас быстро позаботились, предложили вазу для цветов, а после пересадили на более хорошие места. Еду принесли быстро и она вкусная) Чай с черной смородиной тоже стоит вашего внимания. Хоть это и в ТЦ и на фудкорде, сделали очень приятную атмосферу ресторана и как то не шумно, хоть на фудкорде обычно очень шумно.
В общем рекомендую, персонал приятный и доброжелательный
Обязательно ещё зайду сюда
October 28
Заведение, где можно вкусно покушать. Пришел с друзьями, мест в основном зале небыло, но нам любезно предложили сесть за внешние столики. Пускай нам и достался самый далекий столик, администратор и официанты про нас не забывали ни на минуту.
Езда тут очень вкусная, и подача блюд по времени так же не заставляет долго ждать.
October 12
Приходили недавно позавтракать в это заведение, до этого ни разу не посещали данную сеть, но знаем что она довольно популярна.Во первых,хостес не знает,до скольки у них завтраки, во вторых оооочень долгое обслуживание, мы ждали сырники и омлет 40 минут и потом ещё около 25 минут несли кофе с террамису (хотя казалось бы,что там так долго нести)
Сырники очень средние по вкусу, но соус к сырникам вкусный и порция большая. Омлет (он как то по-другому назывался в меню) маленький, прям с ладошку, муж не наелся.
Хочу отметить террамису,он был действительно вкусный, и неплохой кофе,не перегруженный сиропами.
Вообщем,обслуживание и вкус блюд оставляет желать лучшего, тем более ценник не низкий.
September 2
После долгого перерыва зашла пообедать. И сделала это зря!
Девушка , встречающая гостей обнималась с официантом, я чувствовала себя лишней))
В зале сотрудник кухни устроил себе офис, то ли заказы размещал, то ли разбирался с поставщиками. И всё это на громкой связи. Это что бы посетители тоже были вовлечены в процесс?) Зачем это?
И, главное, еда: заказала лазанью, принесли сгоревшую, заменили. Во второй тоже подгорелый кусок, но уже не стала связываться. Еда безвкусная. Это не лазанья, это макароны по флотски из столовой! Сухая, без специй, без сыра и без вкуса. Так , желудок насытить.
Следующий перерыв будет ещё больше.....
1
September 5
Добрый день , решили с семьёй зайти второго сентября в IL Патио . Открыли календарь, а там снова третье сентября 😂😅 девушка очаровательная с длинными волосами и с красивыми глаза 😍 встретила нас доброжелательно . Хотели сделать заказ но к сожалению нас проигнорировали официанты . Ждали их 16 минут и когда эта девушка с длинными волосами прошла наш столик заметила что то не так . Я спросил как её зовут , её зовут Кристина . Благодаря ей мы покушали и она приняла у нас заказ . Официанты нас продолжали не замечать но потом через несколько времени принесли блюдо оно было холодным . Очень разочарованы остались , но ушли с улыбкой ! Благодаря той девушке)
1
October 5
Сегодня решили перекусить в il патио тц саларис. Заказали всего 2 позиции - чай и пиццу Иль патио. Чай несли очень долго, пришлось звать официанта, принесли после того, как мы уже съели половину пиццы всухомятку.
Чашки были грязные, чай приторный, будто залили большое количество сиропа, пить было невозможно
Пицца съедобная, но я бы отдала предпочтение обычным пиццериям и доставкам, где пицца намного вкуснее, чем в месте, которое позиционирует себя итальянским рестораном 🤥
Вид хостес для ресторана неподобающий и немного вульгарный, как минимум, сапоги можно было бы переодеть, остальное комментировать не буду, разве так должны встречать гостей?)
Сюда больше не приду и никому не посоветую
2
1
June 5
Я не знаю какие минусы тут могут , ну реально все зависит от обслуживания . Все ребята замечательные, все во время приносили и уносили. Откуда столько отрицательных отзывов ? Отмечали сегодня день рождения ребенка. Так еще и организовали подачу торта, даже нашли свечки и поздравил коллектив моего ребенка . Я считаю таких работников должен ценить руководитель . Люди бесплатно поздравили ребенка . Руководство прошу ценить и примировать персонал , от их подачи зависит многое. Еда была вкусной , свежей . Видос прикладываю . Ребята спасибо вам)
July 28
Очень редко пишу такие отзывы. Но по моему субъективному мнению, место, конечно, - просто дно :)
Даже не вспомню, когда за такие деньги в Москве ела что-то НАСТОЛЬКО унылое - и в плане качества, и в плане вкуса. Сорвали джекпот))
Цезарь - одно название. Жалкая порция безвкусной курочки, прям из холодильника, сухари чуть ли не из нарезного батона, айсберг и майонезик. Все в тарелке с запашком грязного полотенца.
Пицца как будто просто из микроволновки, а тесто из магазина - не хрустящее, безвкусное, вообще никакое. Пицца пресная, сыр не расплавился толком (реально, как будто просто разогрели). Еще и принесли на вонючей доске, поэтому все поскорее переложили в тарелку.
Черный чай - одно название. Просто помои, честно.
Я все это дома вкуснее приготовлю, хотя я не особо повар, знаете. Сто лет в Иль Патио не ходили и теперь точно больше ни ногой. Загадка, почему это место еще не закрылось, честно..
2
October 10
Добрый день. Зашли с приятелем в этот ресторан, время было примерно 9 часов вечера ! Восхитительная хостес , девушка встретила и оповестила нас что заведение работают до 22:00 и вы успейте поужинать . Ждали официанта больше 15 минут . Очень были голодными . Через несколько минут, к нам подходит официантка с недовольным лицом , по имени Фая ! И говорит мы не готовим основное меню и просто нас выгоняет ! Хотя заведение работает до 22:00!!! В картах так написано . Девушка хостес , по имени Кристина , была удивлена то что нас выгнали . Мы удивились от этого заведения и от официантки (
девушка которая встречала нас она не оставила нас без еды и угостила конфетами!
1
August 28
Уютная атмосфера, звучит приятная итальянская музыка, очень приятный персонал, быстрое обслуживание, открытая кухня, вежливые официанты
July 19
Прежде чем заказать окрошку, спросите о составе.
В этом заведении технология такая: квас, редис, морковь 🤕
И не размешанная кучка хрена, а еще половинка несчастного перепелиного яичка.
Менеджер с вылупленными глазами сказала что так надо. Ужас, больше сюда не прийду. Понятно почему зал пуст.
Очень было неприятно видеть недовольное лицо менеджера, которая всем видом показала нам что мы идиоты.
Это был комплексный обед, спасибо хоть пасту сделали нормально.
А морс сладкая вода не понятно с чем размешана.
Ребят, если вы хотите экономить, то придумайте что-нибудь более разумное. И в таком случае прописывайте что входит в ваше блюдо, если оно не классическое, а по вашей технологии!
1
November 3
Здравствуйте, были в этом заведении за час до закрытия.Персонал отнесся к нам халатно, 15 минут ждали , что бы у нас приняли заказ , в то же время другие посетители , которые пришли поздно нас уже получали горячие блюда . Очень не приятная ситуация! Не смотря на то, что еда была горячая и вкусная , обслуживание у этого заведения 1/10!
Девушка, которая нас обслуживала , подавала еду с распущенными волосами , было неприятненько, все таки статус заведения должен соответствовать всем сан.пин. нормам.
July 17
Всем принесли блюда в разное время. Ребенок смотрел в рот взрослым.. Салат цезарь так вообще спустя 2 пасты, пиццу. Цезарь просто отвратителен! Листы уставшего айсберга с майонезом, вернули обратно на кухню. Такого УЖАСНОГО цезаря я не встречала давно. Пиво «Сибирская корона» никакое.. на столе не было солонок. Попросили масло острое, и оно оказалось не острым. Хостес вообще сидит в телефоне и не понимает , что происходит вокруг. Чек принесли на имя другого официанта, ресторан к сожалению уже не тот, что раньше. Не вкусно, дорого, сервис никакой. Жаль.
2
April 22, 2023
Добрый день!
Просторный и уютный ресторан. Обслуживание отличное. Официант улыбчив, приятен в общении, любой мусор появляющийся за нашим столом, по моей причине, убирал мгновенно. Кофе отличный! Пицца сырая. Так как соус на пицце был сухой, то скорее всего была меньше чем нужно температура в печи. О сырой пицце рассказал официанту, он извинился и пригласил менеджера, который предложил заменить пиццу или другие бонусы. Кухне единица. Официанту и менеджеру 5!
Кстати по отзыву на ресторан на Мичуринском проспекте, я заполнил форму обратной связи, но директор ресторана мичуринский 27, так и не связался со мной)
5
July 14, 2023
Если вы хотите отметить мероприятие, прекрасно провести время и вкусно поесть, то это место для вас!
Здесь восхитительная кухня: каждый найдёт блюдо на свой вкус и не разочаруется. Ценник средний, порции не маленькие.
Душевный и добрейший персонал. Отдельно могу выделить менеджера — Жеку; официантов — Ийгилика, Каму, Самата и Чингиза. Замечательные люди, с которыми можно завязать приятную и ненавязчивую беседу)
Однозначно рекомендую данный ресторан!
1
June 22
20.06.2024 были в IL Патио на Павелецкой. Заказали большую мексиканскую пиццу, ну очень вкусная и с обслуживанием всё хорошо. Спасибо))
November 2
блюдо с камбалой не рекомендую, не вкусно, рыба не свежая...в духовке приготовить проще простого, всегда вкусно, но у эль патио не получилось...
May 7, 2023
Классный ресторан, обслуживание идеально, особенно парень который предлагал нам на выбор столики, далее обслуживала девушка , но тоже все было хорошо
Одну звезду сняла за то что говядина была не той прожарки, что просили и мясо было резиновым, совсем не жевалось :(
А лазанья была уже подсохшая , будто уж очень долго ждала нас , но в целом мы остались довольны, это не критика, так мой молодой человек очень любит ваше заведение и мы хотим чтобы вы становились лучше, в целом все прекрасно, как и всегда 🫶🏼
Спасибо, придем еще обязательно 🤍
2
1
September 29
Давно не был в этом заведении. Зашёл с супругой и дочерью - кухня на 3 балла. Сырники едва обжаренные, вкус, как будто из сырого теста. По факту очень позоже...творог не обнаружен. Дочь сказала - "у меня в школе вкуснее дают". Паста с песто - без песто, а непонятно с чем. Были голодные, поэтому кое как поели, но больше ни ногой.
1
October 1, 2023
Посетили ресторан 22.09.23 с ребенком 5 лет. Небольшой, уютный ресторан. Вкусное, разнообразное меню как для взрослых так и для ребенка. Обслуживание хорошее, достаточно быстро. Ребенку в ожидании заказа принесли раскрашку. Есть небольшой детский уголок, где дети могут поиграть. Нам всё понравилось. Цены адекватные.
1
April 16
Сегодня приехали в Иль Патио(ТЦ САЛАРИС 16.04.2024).), позавтракать. Я не знаю честно говоря, откуда столько отрицательных отзывов о еде и долгом обслуживании. Бываем здесь не редко, так как живём не далеко. Официант быстро принял заказ, и максимум через 10 минут было всё на столе. Заказывали скрембл с креветками( супер), глазунью( супер), и сырники со сметаной( это вообще сказка, на столько нежные и вкусные). Официант отработал чётко и быстро, кухня в том числе . Повторюсь что бываем здесь частенько, ну и то что заказывали пока нет претензий ни к блюдам, ни к обслуживанию. Может нам везёт, но пока как есть так и написал.
February 14
На этой недели мне довелось побывать в вашем ресторане. Конечно здесь как и в Любом ресторане Москвы можно найти кучу минусов. Сейчас я хотела сказать пару слов о плюсах этого заведения. Главным достоинством этого заведения является особая принципиальность всего коллектива. Если вы пришли в это заведение, будте уверены, что здесь вас Обязательно хорошо обслужат, в независимости от вашего статуса и регалией.
Хочу выделить официантку Дарью Малую
Вежливая и очень позитивная
Без нее вечер был бы не такой насыщенный
Но и конечно хочется сказать о еде, Она здесь просто восхитительная, повара не зря получают свою зарплату.
1
2
December 22, 2023
Довольно давно не была в ИльПатио. А сегодня была в Саларисе и решила зайти. Чтож. Видимо, это был последний раз. Само заведение по ощущением какой-то проходной двор: очень душно, тесно, громко. Еда на любилителя. Брала салат с уткой и малиной: малина кислючая, а утка просто пресная. Пица обычная. Ни плохая, но и ни вау. Но что меня просто поразило, так это напиток. Заказала апероль. На картинке обычный, как и везде. Но когда мне его принесли, я глазам не поверила. Ощущение, что мне принесли чью-то недопитую порцию с подтаявшим льдом. Я даже у официанта уточнила, точно это ещё никто не пил. Хотелось бы обратиться к администрации сети. Вы либо на картинке в меню нарисуйте то непотребство, что приносите, либо предупреждайте, либо возьмите посуду под свой объем. Не позорьтесь. В том виде, что вы приносите это выглядит как помои. И полностью отражает ваше отношение к клиентам.
А смысл вам в форму писать? Я изначально писала сюда и на сайт, но мне до сих пор никто не ответил там. Или вам надо сделать вид, что вы работаете?
3
1
October 24, 2023
Была в этом ресторане с компанией друзей, наткнулись на него гуляя по ТЦ Саларис.
На входе нас встретила приятная девушка, предложила нам несколько мест на выбор, где нам больше понравится.
Очень большой выбор блюд на любой вкус, пицца, паста, невероятно вкусные салаты)) Подойдет как мясоедам так и вегетарианцам😋
Наш заказ принесли буквально за 10-15 минут, все было ооооочень вкусно, особенно понравилась подача спагетти с дарами моря🥰
В общем если хотите вкусно покушать и получить приятные эмоции, вам точно сюда!
3
1
June 26
Не доброжелательный персонал. Дважды попросили у официанта стакан, просьбу просто проигнорировали.
Горячие блюда принесли всем в разное время, я ела, а дети смотрели на меня голодными глазами
August 9
Похоже в этом тц одно заведение отвратнее другого. Лазанья словно нагревалась остывала и снова и снова делала это. Сухой пережареный фарш на сухих пластах в перемасленной тарелке. Салат тоже печален и не похож на то, что было раньше. Пока не поняла- это повара данного торгового центра всех ресторанов такие умельцы из вкусного сделать рыгаловку или же так испортились сами рестораны
Вам сюда не нужно!
March 31
Лет 9 назад перестал посещать данное заведение по причине увеличения цен и ухудшения качества и вкуса блюд. Сегодня гуляя по ТЦ решили зайти пообедать, надеясь что за такой срок они изменились к лучшему. Но увы))) Стало ещё хуже. Цена совершенно не соответствует качеству. Молочный коктейль это просто сладкое молоко.Пицца купленная на Фудкорте порой даже вкуснее чем в Итальянском ресторане IL Патио. Салат Цезарь это просто куча травы среди, которой нужно найти курицу и всё остальные ингредиенты. Меню очень скудное на выбор. И читать его не удобно.Короче не ходили 9 лет и ещё 9 не пойду.
September 2, 2023
Очень давно с Иль Патио. Приятно было открытие ресторана в шаговой доступности. Но... С каждым посещением обслуживание становилось всё хуже и хуже. В последнее посещение ждали, когда примут заказ 20 минут. Примут! В будний день, в почти пустом ресторане... Пиццу принесли относительно быстро. Пицца вкусная, здесь ничего не могу сказать. Заказали коктейли. Подруга взяла объем 220мл, я - 260мл. Помню, что коктейль подавался в простом высоком стакане. Принеси его в бокале для сухого мартини. На вопрос о подаче и соответствии объема получили ответ, мол, всё так и должно быть. Дома, ради интереса, провела эксперимент: в бокале для сухого мартини 150 мл... В общем и целом, обслуживание ухудшилось в разы. Приходить не хочется....
3
February 11
Очень плохой сервис. Заказали три блюда на двоих и два бокала вина. Вино наливали более 40 минут, что уже повлияло на настроение. Блюда принесли вместе с вином, все три блюда были остывшие. С детства посещал данный ресторан с родителями, и честно говоря кухня испортилась максимально. Возможно дело в конкретном ресторане, и отзыв будет несправедлив по отношению к другим ресторанам. Но сейчас пишу как есть. По правде говоря, жена готовит пасту вкуснее чем в данном заведении. Наверное стоит ужинать дома. На меню написано «Итальянское меню». Думаю если привести в этот ресторан настоящего итальянца, он попробовав здесь пасту вскрикнет “Countach!” от недовольвства. Еще добавлю что пустые тарелки не уносили со стола очень долго. Пишу отзыв через 30 мин как доели все блюда в этом заведении, и принесли десерт который называется Шоколадный флан. В десерте запеклось чье-то ДНК. Спасибо что прочитали.
2
November 5, 2023
Как и большинство заведений этой сети - чистое, вкусно готовят, даже при полной посадке все быстро. Заведение улучшилось с приходом Администратора Валерия! Крайне позитивный, готовый помочь в ту же секунду. Очень приятно было с ним познакомиться! Ради таких людей и хочется возвратащаться, хотя выбор куда сходить тут очевидно есть 😉
June 19
Несколько раз посещали заведение и все очень понравилось! Хорошее обслуживание, вкусные блюда!
September 7
Были несколько раз.
Готовят довольно долго.
Еда чаще всего не очень вкусная.
Ребята-официанты мололцы!
October 13
Ужасное место, никому не советую ужаааас ужааааас. Заказали на приличную сумму блюда, и ушли голодными.
Порцию Салата из руккола с креветками принесли такую маленькую, что через руккола просвечиволась тарелка.Грамм на 40 максимум. Как будто разложили по всей тарелке 4 шт листьев.
June 10
Прямо сейчас пишу отзыв, уходя из ресторана
Просидела 20 минут и ни один официант ко мне не подошел принять заказ, хоть я и сказала девушке замечание, на что она мне ответила: ваш официант сейчас подойдет
Это сейчас не случилось
Просто треш, только встала и все же подошел. Останусь, по еде отзыв скорректирую
1
October 13
Судя по комментариям это не нам не повезло, а странности обслуживания преследуют и других гостей с некоторой периодичностью)
Практически сразу сделали заказ по напиткам, кофе и чай. Кофе принесли минут через 10, «умерший» и со смачным подтеком по чашечке. Переделали, спасибо.Чай еще минут через 10. Попросила брускетты к супчику, принесли только одновременно с горячим. Когда доедали супы, спросили готовиться ли горячее, не хотелось ждать еще пол часа) на что милый мальчик с непроизвольной улыбкой ответил «неет еще не начали». Ну, учитывая загруженность на кухне, можно было бы пробить курс сразу, как на столе появились первые блюда, наверное)
Стоя у столика официант вел себя странно,заинтересованности-ноль,кулак об кулак отбивал и витал в размышлениях о предстоящей контрольной в школе,видимо)
Кухня нормальная, из супов, горячего и закусок, понравилось все, кроме брускетты с лососем(один суховатый ломтик на пересушенном хлебушке с 1 граммом слив.сыра) со счетов списали, спасибо
March 20
В целом ресторан неплох, еда вкусная, маленький уютный ресторанчик.
Но вот с туалетами у них беда. То воняет как в общественной туалете, то вообще дверь не закрывается из за отсутствия замка и на вопрос почему- официантка смотрит, хихикает и просто уходит… ну и видимо управляющему тоже плевать на это раз до вечера эту проблему не смогли решить…
October 7
Еда вкусная. Персонал внимателен и оперативен. А девушки на входе.. просто загляденье! Советую всем!
August 13, 2023
Восхитительное Иль Патио в Саларисе! Пицца сочная, тесто тончайшее, вкуснее, чем во многих филиалах в других тц! Есть классный детский уголок👌Приготовили все супер быстро, за 30 мин можно покушать 100%❤️
2
1
February 27
Посетили ресторан Иль Патио в ТЦ Саларис накануне 23 февраля с моими дочерьми ( 8 / 12 лет). Заказали пиццу, салат с лососем и пасту с морепродуктами. Рыба и морепродукты выяснилось уже позже были несвежие. Через час у моей дочери закрутило живот. На следующий день отравление проявилось и у меня с температурой 39 , у дочери температура 40 со всеми последствиями. Все доказательства имеются : эпикриз , чеки.
Уважаемые, не ходите в этот так называемый «ресторан» , если не хотите отравиться. Моя дочь до сих пор в слабом состоянии. Я хочу закрыть заведение , написав жалобу в Роспотребнадзор. Если кто-то еще пострадал от некачественных продуктов в прошлый четверг и не только , прошу напишите пожалуйста в ответном обращении.
1
May 3
Худшее место, где «посчастливилось» побывать.
Официант положил приборы практически на стол, подложив обычную бумажную салфетку. Неизвестно чем вытирали стол, и было ли это вообще.
Блюда принесли не одновременно, а второй гость должен сидеть и облизываться?)
Похлебка с морепродуктами отвратительная: сплошное масло, пресная и безвкусная, кальмары резиновые. В общем, есть невозможно.
Пицца не пропекалась, сырое тесто.
Обслуживание оставляет желать лучшего: официант не спрашивал ничего, убирал тарелки пустые только у гостя, который пришел со мной, а я как пустое место сидела с грязными тарелками и салфетками.
Не советую данное заведение.
Предыдущий отзыв отклонили, могу приложить чек и заведения, чтобы подтвердить отзыв))
1
February 26
В будний день была с ребенком в Саларис, решили зайти покушать в il патио.
Началось всё с администратора Мадина, которая сидела с красными глазами на входе и засыпала. Никакого приветствия не было, закрыли на это глаза и расположились сами у детской комнаты. Далее я ждала 20 минут пока к нам подойдет официант. К нам никто за 20 минут так и не подошел для принятия заказа. Я повторно обратилась к администратору Мадина, на что она сказала, что сейчас позовет официанта. Прошло еще 10 минут, мимо нас проходил официант мужчина, попросил подождать минуту для принятия заказа. Эта минута превратилась еще в 20 минут, но к нам так никто и не подошел. После всего этого, мы решили не дожидаться официанта, встали и последовали на выход. Потому что в целом прошло 50 минут, а заказ даже никто и не принял. На выходе я обратилась на стойку к вышеупомянутому администратору, предварительно разбудив её, рассказав ей всю ситуацию в целом, на что она промолчала и кивала головой. Моя просьба была достучаться до руководства, так как ранее было хорошее, уютное кафе, а сейчас это место превратилось в забегаловку. Больше нет желания посещать данное место из-за такого отношения к посетителям, персонал никак не попытался исправить ситуацию.
1
1
April 14
Глубоко разочарована посещением ресторана Иль Патио в ТЦ Саларис 20 марта. Что то могло не так со входа в ресторан. Нас никто не встретил, чтобы мы могли узнать о наличии свободных столиков. Мч сами подошли к официантам с этим вопросом. Нас посадили за стол и потерялись минут на 10. Я не могла предположить, что вечер испортит нам настроение. Пошла официантка и прогнала нас из за стола, мотивируя тем, что стол зарезервирован и ее коллега ошиблась. Я испытала легкий шок от уровня Обслуживания, но вскоре пришла а себя, т.к. нашёлся свободный стол. Предвкушая прекрасный вечер и наслаждение едой и напитками я не могла предположить подстерегающего меня драматизмах. Официант к нам подошёл не сразу, точнее мы ее поймали. Дальше больше... простые блюда и коктейль мы ждали 50 минут и только после повышения голоса, а точнее громкого выражения нашего явного недовольства нам принесли еду. Суп с море продуктами, ах нет тарелка с водой и парой осьминожек я зык не поворачивается назвать супом. Мы похлебали водички и ушли голодные. Счёт на секундочку был не маленький... а мы остались голодными(((