Imperiya Instumenta

5.0

2065 ratings

Rate this place

Олег

Level 11 Local Expert

Широчайший выбор инструмента. Очень хорошие цены. Отличные консультанты. Есть сервисный центр. Всегда есть расходники. Часто есть акции и распродажи.

Show business's response

Максим Владимирович

Level 7 Local Expert

Отличный персонал, подбор и консультация.. большой выбор

Show business's response

Александр Громов

Level 8 Local Expert

Написал ранее. Отличный магазин и персонал. Я очень доволен. Приобрёл всё необходимое и остался очень доволен.

Show business's response

Алексей Гапонов

Level 10 Local Expert

Лучшие продавцы-консультанты, отличный ассортимент. Торгуют только проверенными брендами. Оформление зала - на 5++. Все разложено по тематикам и брендам (по цветам), можно все покрутить/попробовать.

Show business's response

Ирек М.

Level 6 Local Expert

Качественный инструмент пока всё есть но скоро думаю закончится

Show business's response

Artem.Larin66

Level 28 Local Expert

Уже во второй раз покупаем для бизнеса инструменты Fein, и только положительные эмоции-профессионально, оперативно и впечатляюще организован абсолютно весь процесс от консультации перед покупкой и вплоть до получения уже оплаченного заказа! Спасибо Дмтрию Рашину и его коллегам от имени КрансервисРус!

Show business's response

Алексей Шишкин

Level 12 Local Expert

Отличный магазин инструмента премиум-класса. Можно зарезервировать через интернет, цены не завышенные, как везде, есть редкие вещи, которые не везде найдешь. Про персонал ничего особенного не скажу, не пользовался их услугами. Обычно сам все выбираю.

Show business's response

Дмитрий С

Level 12 Local Expert

Продают Фестул и Милуоки. Широкий выбор товара в наличии. Есть расходники на плэнекс. Во втором зале торгуют штилем и ещё чем то для сада и дачи. Покупали там 2 позиции Фестула. Однозначно могу рекомендовать этот магазин. Персонал, который помоложе, немного хамоват, те кто постарше, приятны в общении и более дружелюбны.

Show business's response

Алексей Иванов

Level 10 Local Expert

Хороший выбор дорогого и специализированного инструмента, минимум китайского ширпотреба, только бренды. Персонал разбирается, может посоветовать, если сам теряешься в выборе.

Show business's response

inna nikulina

Level 12 Local Expert

С мужем в данном магазине покупали , керхер , бензокосилку , бензопилу все работает , приятно , что цены не завышены мы сравнивали с другими предложениями . Обслуживание на уровне , все рассказали про данное оборудование показали как работает , впечатление осталось положительное . Даже мне было все понятно , хотя я совсем не разбираюсь в подобной технике .

Show business's response

Дмитрий Смуров

Level 8 Local Expert

Хороший магазин, отличные менеджеры, большой выбор. На территории можно сфотографироваться с Лениным или с Шреком и ослом, кому что ближе))

Show business's response

Юрий Хромов

Level 8 Local Expert

Ремонтировал насосную станцию. Очень большой срок ремонта и низкое качество выполненных работ.

Show business's response

Денис Рад

Level 12 Local Expert

Отличный магазин рекомендую цена качества

Show business's response

Горыня

Level 20 Local Expert

Большой выбор "Милуоки" и "ДеВолт". Расположен на территории бывшего завода, случайно не попадёшь. Дорогой инструмент.

Show business's response

Gaz Map

Level 5 Local Expert

Менеджеры большого о себе мнения. Вместо нравоучительного тона, могли бы, написать инструкцию по получению заказа. Каждый пришедший спрашивает одно и тоже: где и как мне получить заказ? Ассортимент неплохой, но клиентоориентированность на нуле. Повторно обращаться не буду.

Show business's response

Владимир Владимирович

Level 8 Local Expert

Покупал раньше в разных местах инструмент Милуоки. Теперь только у них. Клиентоориентированы. Доставка удобная и быстрая.

Show business's response

Станислав Мостовой

Level 15 Local Expert

Хорошее место. Обслуживание довольно оперативное, консультанты знают свое дело. Единственное, надо озаботиться парковкой, или заехать на территорию пром.зоны, если нужно забирать что-то массивное. Рекомендуется!

Show business's response

Е.К.

Level 15 Local Expert

Магазин и сервисный центр в одном месте, заезд удобный (на территорию), персонал компетентный, большой плюс работают по воскресеньям, особенно важно для ремонта, можно завезти технику прям с дачи

Show business's response

Олег П.

Level 12 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор качественных инструментов и цены ниже чем в интернете, по крайней мере на Fiskars . Находится на территории завода холодильников, вывески нет и это минус!

Show business's response

Евгений Ш.

Level 3 Local Expert

Большой выбор товара, красивые витрины. Заказ оформленный через сайт самовывозом получить не удалось. При обращении менеджер сказал подождать 5-10 мин и после этого пропал... Пришло sms сообщение о доставке товара к месту выдачи, но ни товара ни менеджера обнаружить не удалось. Коллеги пропавшего просто сказали "ждите". В итоге пришлось заказать в другом месте.

Show business's response

Кровельные Работы

Level 5 Local Expert

Большой выбор инструментов. Жаль что цены высокие но сейчас везде так. Купил две бензопилы Stihl.

Show business's response

Саша Сиамский

Level 18 Local Expert

Прекрасное место. Здесь можно купить и отремотировать качественную садовую технику,приобрести комплектующие и запчасти к ней. Специалисты помогут Вам . Конечно все здесь совсем не дешево, но хорошо.

Show business's response

татьяна Буряк

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, где точно можно выбрать технику от производителя и получить адекватную консультацию. Рекомендую!

Show business's response

Яшкин Сергей

Level 9 Local Expert

Хороший магазин, большой выбор электро-инструмента и при этом только топовые бренды. Из минусов, мне положили не тот тип инструмента (вместо ударной дрели обычную), пришлось приезжать еще раз. В остальном положительные эмоции!!!!

Show business's response

Алена

Level 2 Local Expert

17.06.21 в магазине «Империя Инструмента» был приобретен триммер “Stihl”, а в Сервисном центре при организации проведена его сборка и контрольная проверка специалистом. Выражаю свою благодарность руководителю Сервисного центра Валентину Петровичу за то, что работая на своем месте, он вносит неоценимый вклад в развитие вашей компании. Доброжелательное отношение к людям, умение понимать их нужды и чаяния, снискали глубокое уважение и мою признательность, а Сервисный центр, под его руководством, заслуживает самых высоких оценок и теплых слов.

Show business's response

игорь к.

Level 6 Local Expert

Хороший инструмент, но цены высокие.

Show business's response

Игорь Левченко

Level 16 Local Expert

В порядке магазин. Цены не самые низкие.но широкий выбор профессионального оборудования и инструментов. На территории бесплатная парковка. Рекомендую магазин.

Show business's response

Руслан Галкин

Level 10 Local Expert

В торговом центре по адресу Павловская д.27 довелось в этом году побывать дважды с интервалом примерно в полгода. В первый раз я приобрел там после предварительного заказа по интернету прекрасную электропилу Stihl, а совсем недавно - насосную станцию DAB. В обоих случаях компании-продавцы были разными, хотя и находились по одному адресу. К сожалению, я могу ошибаться, но сложилось впечатление, что находишься в супермаркете, об'единившем разнообразные товары различных брендов. Причем и ассортимент товаров и их качество производят сильное впечатление. Когда проходишь мимо стенда компании Millwaukee возникает ощущение, что оказался на междунарожной выставке бытового инструмента. Это ощущение усиливается и тем, что на товарах отсутствут цена (видимо, чтобы не отпугнуть сразу покупателей). Вполне возможно, что все это великолепие и об'единяется названием "Империя Инструмента". И хотя название несколько претенциозное, оно того заслуживает. Оформить покупку можно у различных менеджеров, находящихся в разных залах. Все происходит быстро и четко. Вас знакомят с товаром, если необходимо, осуществляется бесплатная сборка и даже первичное обучение с рекомендациями в небольшом сервисном центре, расположенном на этой же территории (что было для меня очень удобно, когда покупал электропилу). Тяжелый товар (насосную станцию) помогли загрузить в багажник автомобиля, который можно разместить во дворе. Попадаешь на территорию империи, как и положено, миновав границу, которой являются ворота, отделяющие ее от улицы. Когда под'езжаешь к адресу, надо быть внимательным, чтобы их вовремя заметить. Двор, правда, тесноват, но за оба посещения я с проблемами не сталкивался. Так что, если для покупки товара вам надо посетить адрес "Павловская, 27", скорее всего, вам доставит удовольствие пребывание на территории этой Империи. Правда, менеджеры там довольно суровые - улыбок на их лицах я что- то не заметил. Но, вероятно, имперским служащим они и не подобают?

Show business's response

андрей фатеев

Level 6 Local Expert

Вежливые продавцы, все по красоте объяснили, рассказали и погрузили

Show business's response

bytyrla

Level 17 Local Expert

Огромный выбор инструмента разных брендов. Цены, одни из самых привлекательных. После 24.02 выбор стал заметно меньше, по понятным причинам.

Show business's response

New Mail

Level 14 Local Expert

Сервисный центр работает до 18:00 в будни, по телефону автоответчик говорит что работают до 20:00. По итогу приехал и увидел закрытую дверь. Неприятный менеджер из империи инструмента сказал что что вы удивляетесь , сервисный центр работает до 18:00. Т.е. клиенты работают до 18:00 и сервисный центр тоже до 18:00. Какой "умник" придумал такой график.

Show business's response

Leh V.

Level 4 Local Expert

Профессиональные продавцы и приятный персонал. Цены привлекательные, ассортимент широкий!

Show business's response

Антресоли на заказ,Москва

Level 11 Local Expert

Отличные консультанты, высокоекачество инструмента, быстрое обслуживание, парковка у входа в салон бесплатно...

Show business's response

Shutka77

Level 6 Local Expert

Покупал насос для колодца. Консультанты помогли в выборе. Ответили на все вопросы. Присмотрел ещё технику для дачи. Если соберусь покупать, то приеду точно к ним.

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

Хороший магазин с премиум инструментами. Есть практически все, от диэлектрических отверток до садового инструмента. Персонал хороший, адекватный. Цены все в сканере по штрих-коду инструмента. Советую👍🏻

Show business's response

Марина

Level 15 Local Expert

Дайте мне 10 миллионов и я их потрачу в этом магазине :) Фирма специализируется в основном на продаже электроинстумента и оснастки премиум класса. Огромный выбор на витринах, почти всё из представленного есть в наличии. Персонал наверное знает о своём ассортименте всё. По крайней мере на всё вопросы отвечают чётко и по теме. Цены... Цены как и положено официальным представителям как и у всех официальных представителей. Но есть одно но, это скидка при покупке на определённую сумму. Либо частями по мере её достижения, либо сразу. Магазин однозначно рекомендую к посещению. Любители и почитали первоклассного инструмента будут довольны :)

Show business's response

иван иванов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин. Консультант Матвей вежливо и грамотно все поясняет.

Show business's response

Азат Г.

Level 3 Local Expert

Делала заказ в Яндекс маркете. Поставщик - Империя инструмента. Был заказан очиститель для желобов с телескопической ручкой. Пришла только насадка! Ручки нет! На магазин очень много жалоб, связанных с браком. Может в магазине они и стараются продавать качественный товар, при заказе через интернет, шансы получить бракованный товар очень велик! Друзья также оформили интернет заказ, получили товар с вмятинами!

Show business's response

татьяна хвостанцева

Level 15 Local Expert

Вот именно что империя, есть все!

Show business's response

мар мус

Level 6 Local Expert

Не всегда есть в наличии, проверяйте по телефону, в последнее время по Milwaukee стало сильно дороже. В целом магазин хороший.

Show business's response

Nunataaq

Level 6 Local Expert

Регулярно сюда захожу - настоящий "Детский мир" для взрослых. Шикарное место, можно смело рекомендовать... ))

Show business's response

Анастасия Н

Level 15 Local Expert

Большой выбор товаров! Менеджеры консультируют и помогают определиться с выбором товара!

Show business's response

Максим С.

Level 12 Local Expert

Понравилось: выбор инструмента достойных брендов. Не понравилось: долгое ожидание, чтобы просто купить товар в магазине без консультации. Что бы посоветовал руководству: проводите тренинги для сотрудников. Магазин и Сервис - соседние двери. Но персонал в них советует диаметрально противоположные вещи. Причем, отсебятину несет, отличную от фирменной инструкции. Будто нарочно. Что характерно, проблему не смогли решить ни те, ни эти.

Show business's response

Сергей Пачин

Level 4 Local Expert

Отличный магазин, приемлимые цены. Менеджер Сергей М. очень подробно описал и помог подобрать кусторез Гардена. Жена осталась очень довольна и счастлива покупкой. Спасибо.

Show business's response

Ворчливый сварщик

Level 23 Local Expert

Воспользовался случаем и добежал до магазина. Достаточно большой, удобный. Много консультантов. Всё по полочкам. Глаза разбегаются от количества прибамбасов и хорошего инструмента

Show business's response

Федя Хусейнов

Level 18 Local Expert

Вежливые работники, отвез батарейку поменять, без проблем поменяли, спасибо вам, советую вам, купить из этой фирмы

Show business's response

Валерий Логачёв

Level 28 Local Expert

потрясающий магазин, великолепный, терпиливый, грамотный пресонал!!! много всего - разбегаются глаза!!! хочется всё купить приходится брать себя в руки

Show business's response

Александр Серов

Level 13 Local Expert

Очень много всего нужного и интересного.

Show business's response

Accumaster

Level 7 Local Expert

Магазин, конечно, шикарный. Фирменные инструменты. Продавцы правда замученные, с ними сложно даже поговорить. Разрываются бедные на части. Руководству бы не жмотничать, а добавить человек пять специалистов. Чтобы покупатели и продавцы могли сотрудничать на уровне более подобающем человеческому достоинству. Покупал цепную пилу и масло. Это масло забыли положить в коробку. Я не проверил, уехал. На следующий день без проблем довезли на край Москвы. Спасибо.

Show business's response

Константин Богачев

Level 29 Local Expert

Огромный ассортимент инструмента, приемлимые цены, много чего есть в наличии Но очень неорганизованно работают сотрудники , кто за что отвечает не понятно . Иногда «футболят»от одного к другому Периодически складывается впечатление что я как клиент отвлекаю их от более важных дел… хотя вот он я стою перед ними , я клиент , мне нужна помощь И так далее Вообщем покупать можно и нужно, а за работу сотрудников минус

Show business's response

Imperiya Instumenta

893 reviews