Infolink

Rating 3.9
595 ratings
Rate this place

245 reviews

Level 5 Local Expert
January 26, 2022
Я никогда не сталкивалась с подобным отношение к клиентам. 14 декабря(!!!) я написала заявление на перенос роутера на другой адрес! Сегодня 26 - никого!!! Несколько раз про меня забыли, потом звонит мастер и каждый день переносит на завтра ! Причём подразумевается, что я должна все это время находиться дома и ждать. Это не разово с работы отпроситься, это ждать 2(!) недели сидя дома. При возможности выбирайте другого провайдера
6
1
Level 5 Local Expert
August 19, 2022
Качество - дно. Интернет может пропасть в любую минуту и на часы. Дозвониться невозможно. Буду менять провайдера, если они не «задушили» всех. Люди работают удалённо, но инфолинку пофиг.
5
Level 10 Local Expert
July 19, 2023
Провайдер отстойный, но Другово нет в районе. Пару месяцев бодался, чтобы оборудование поменяли свое
6
Level 5 Local Expert
October 17, 2021
Нормальный провайдер. С 2012 года подключены интернет и телевидение. Особых нареканий нет. Список тв стандартный (периодически расширяется), вполне устраивает. Интернет соответствует выбранному тарифу.
1
13
Level 5 Local Expert
October 31, 2022
Обслуживание быстрое в офисе. Персонал вежлив, расположение удобное. Связь интернет этого провайдера ужасные.
2
4
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Инфолинк, вы считаете, что людям интернет нужен для того, чтоб картинки с котиками смотреть? Я работаю бухгалтером из дома, сегодня последний день подачи декларации по ндс, а у вас очень вовремя упал интернет! Если из за вас будут штрафы и пени по налогам, платить будете вы! Долбануться можно, уже 3 раз за неделю, это вообще что такое?!
5
Level 5 Local Expert
December 3, 2021
3 декабря,решили посмотреть телевидение,с 2 часов по березовой вообще не грузилось ничего(видео в 480 разрешении)позвонили в центр девушке объяснили что и как она лишь спросила "а что вы от меня хотите?"в 21:00 неожиданно интернет начал грузиться(прошло 10 минут после звонка)если у вас есть возожность хоть какая либо не связывайтесь с этим оператором,совет.можем и тот лучше работает за 740р
6
Level 8 Local Expert
October 25, 2021
Подключила недавно телевидение и интернет от инфолинк. При заключении договора девушка мне сообщила, что мастер со мной свяжется в течение 3 дней,а в итоге мастер мне перезвонил уже через 20 минут и все подключил уже через час. Супер скорость)))) к качеству интернета и телевидения вопросов нет. Единственное, что не совсем нравится, в том тарифе, который у нас подключён, это сами каналы. 90 каналов, а смотреть нечего (((
11
Level 14 Local Expert
February 10, 2022
К сожалению сравнить не с кем, так-как монополисты поставок интернета в нашем районе. Последнее время качество интернета очень плохое, постоянно "виснет" особенно в вечернее время. Вы ,ребят, как-то развивайте качество. Деньги берёте ... и не плохие, а качество всё хуже и хуже.
4
1
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Хуже провайдера не встречала. Издевательство над людьми. Сейчас многие работают на удаленке и я в том числе. Моего руководителя не интересует отсутствие интернета. И это ударяет по моей зарплате. Если у вас постоянные проблемы , перебои, технические неполадки, освободите место другим, которые добросовестно отвечают за предоставленные услуги.
5
1
Level 2 Local Expert
June 28, 2021
Не смотрите на рейтинг 4 🌟, реальный рейтинг компании около 2 🌟 максимум, остальные-накрутка+сотрудники. Сегодня во время дождя пропало соединение, позвонил в инфолинк, сказали, что отправили заявку и в скором времени все исправят. Итог: ничего не исправлено, ещё и отключили свой телефон, не дозвониться. По вечерам интернет проседает, всё лагает, частенько вылетает. Про 5G вообще забудьте, нормальной работы не увидете. Думал проблема в оборудовании моём, купил адаптер за 6к, роутер за 7к и всё в пустую. Инфолинк Свердловский-го*но. Нужно срочно конкурентов в город,иначе так и будем сидеть с вами, смотреть на значок интернета,в надежде на подключение.
25
3
Level 7 Local Expert
April 4, 2022
Мкр-н Богородский. Более 5 лет пользуемся услугами данного провайдера. Сильных косяков замечано не было. Бывают проседает инет на пару минут раз или два в год, но не более. Поддержка работает хорошо.
3
9
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Связь никогда нормально не работает... Не советую
1
2
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
провайдер гавно полное . как вырубается интернет так сразу телефоны выключают и сайт недоступен. связи с тех поддержкой никакой. почитал отзывы , согласен что больше 1 не тянет провайдер . А 5 ставят сами сотрудники (офис чистый). кто в том офисе был? те кто работает там. нужены еще провайдеры . надо собрать подписи и идти в УК чтоб пускали сюда других провайдеров так мне сказали в Ростелеком е.
14
Level 18 Local Expert
October 27, 2022
Очень не большой пакет услуг,дорого,сотрудник общается по телефону по хамски,очень не доволен этой компанией,не рекомендую.
3
2
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Подключился по акции. 500кбт. Но заявленной скорости не было из начально. 1й месяц от 170 до 240 кбт/с. А остальное время максимум давал до 92кбт/с. И очень часто лашает и как говорит служба поддержки перезагрузите роутер.
4
1
Level 8 Local Expert
February 5, 2022
Отвратительный интернет. Постоянно отваливается. Невозможно работать на удалёнке, с постоянным отсутствием интернета. Тех. Поддержка говорит ерунду из серии, что проблема с роутером и чем угодно их не касающимся. Перепробовали всё. Никому не советую. Меняю провайдера
4
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Никогда до них не дозвонишься вечно по два по три дня сети не бывает связь не ловит интернет не ловит на четвёртый день только начинает ловиться за что платить не знаю подскажите пожалуйста кто тут есть Может есть какая-то другая связь
4
January 24, 2022
Качество связи оставлят желать лучшего. Но в данном населенном пункте других вариантов нет. Цены тоже не малые. При этом на "горячюю линию" не дозвониться. Для устранения неполадок монтеров можно ждать от 3 до 5 дней
3
3
Level 9 Local Expert
January 9, 2024
Последнее время не выносим. Скорости нет совсем.
1
2
Level 7 Local Expert
March 2, 2022
Провайдер ужас, интернет с перебоем, подаёшь заявку только через пять шесть дней приходят, не можете обеспечить своих клиентов, значит дайте другим или пересмотрите свои услуги ты лучшую сторону.
7
1
Level 11 Local Expert
October 25, 2023
Интернет не сказать что быстрый, служба поддержки на 3
3
1
Level 7 Local Expert
June 15, 2021
Монополист к примеру в Аничково, думаю и в Свердловском и Биокомбинате. Цены на тарифы конские, лютые, беспощадные. За 50 Мбит 450 рублей, в Москве 300 Мбит+мобильный (Связь для своих)+дом. телефон был за 713 рублей, т.е. эти 300 Мбит обходились в 213 руб. Понятно, что цена за пакет, но Инфолинку и пакетной предложить нечего. Дикий, необузданный, российский алчный бизнес...
17
2
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Не очень стабильный интернет, в целом микроразрывы сети примерно раз в одну-две недели, отключается на минут 5-10 и потом снова всё работает. За неимением альтернативы, пользоваться можно.
3
2
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
В очередной раз пропал интернет в Свердловском, до провайдера не дозвониться, сайт тоже у них не работает. Короче надо менять провайдера , инфолинку видимо пофигу на клиентов, если так у них устроен сервис
4
Level 11 Local Expert
October 31, 2021
Завышенные цены на тарифы домашнего интернета как и в принципе на все в подмосковье. В жк лукино варино монополия из 3 провайдеров, одинаковые цены на тарифы и никакой конкуренции, договоренность на лицо. Убрал еще звезду тк интернет просто упал у них, постоянные разрывы
6
Level 12 Local Expert
February 26, 2024
Работают оперативно.
1
1
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Чуть ли не каждый день в 00:00 или 01:00 ночи отключается инет, достали уже...
3
Level 11 Local Expert
December 30, 2021
Офис очень кстати на районе, все быстро качественно, нужное подключили, ненужное отключили. Норм в общем. А вот с качеством связи проблема...
1
1
Level 7 Local Expert
October 31, 2021
Отвратительно все: качество связи и обслуживание. При звонке в поддержку врут, что и скорострельно не падает и откола нет. Самый ужасный интернетов из всех. Если есть возможность - выбирайте других.
6
Level 5 Local Expert
September 28, 2021
Ужасный интернет! Рассказывают сказки про плохие роутеры, типа все приходят с работы, сидят в интернете и роутеры не тянут. Но, я была дома, когда все соседи были на работе и проблема с интернетом не исчезла . Ужасно!
9
Level 5 Local Expert
June 11, 2021
Оплата происходит быстро, но плохо, что только банковскими картами. И ещё , не совсем удобно, что работают не безвыходных, бывает, что забываешь и попадаешь именно на выходной, а интернет отключили.
3
3
Level 12 Local Expert
March 19, 2024
Все решили за минуту
2
2
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Контора монополист.За не имением здоровой и честной конкуренции,услуги предоставляются некачественно и не добросовестно. В административном здании не было интернета несколько дней.На звонки с претензией,отвечают ждите чиним.Довольно часто слетает инет.Бывает пропадает телевидение. Короче контора полный шлак!!!
4
1
Level 4 Local Expert
February 19, 2021
Данная компания монополист в нашем доме. Больше не пользуюсь услугами этого провайдера. Отвратительная работа технической поддержки. Абсолютно не работают с клиентом, постоянно приходилось самому звонить и спрашивать. Однажды оставили без интернета на несколько дней. Теперь пользуюсь только мобильным интернетом, так как не вижу разницы между проводным подключением.
15
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Провайдер из начало нулевых , так же говорят что везде проблемы , только не у них ( роутер у меня говно , ноутбук говно , телефоны и т.д. ) проходили все это
4
Level 15 Local Expert
May 23, 2022
Хороший провайдер. В нашем поселке не было интернета. По заявкам жителей быстро откликнулись и провели
1
4
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
21.01.22 уже 4 часа не работает интернет во всем Лукино-Варино. У меня дистанционная работа, и что вот делать в такой ситуации. Сроков исправления данной ситуации также не дают.
4
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Оператор так себе. Девушки все подробно рассказывают очень дружелюбные)
2
2
Level 4 Local Expert
December 16, 2020
последние пол года по вечерам невозможно сидеть в инете по вайфай на двух устройствах, да даже на одном.живем в Аничково. понабрали абонентов а скорости на всех не хватает. ищем альтернативу, может кто подскажет в Аничково что еще можно подключить, а то с этими не возможно.если днем еще что то работает , то вечером когда все приходят домой начинается ужас.
14
1
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Единственный провайдер в нашем доме. Подключение нового абонента тяп лям. В подъезде висят провода, так как кабель канал перепонен. Одним словом отвратительный монтаж. Руководство организации не замечает все это. Какое подключение, такой и интернет. То есть, нет. Создаётся впечатление не заитересованости в сотрудничестве. Полный пофигизм. Одно разочарование.
9
1
Level 7 Local Expert
May 4, 2022
Кантора полный отстой .Телефоны операторов (такое ощущение их нет) Если внезапно на счёте - 10 блокируют, делаю оплату сутки жди.
4
Level 25 Local Expert
June 21, 2022
Практически каждый день глючит интернет. А когда его нет совсем, у них ни сайт ни телефон не работает. Дно!
4
1
Level 10 Local Expert
September 24, 2021
Инфалинк в Лукиноварино самый отвратительный провайдер! Постоянно отключается интернет. Стационарный телефон Инфалинка не работает. Вы не соответствуете требованиям потребителей.
6
Level 4 Local Expert
December 3, 2021
Оплатил интернет 1,5 недели назад…до сих пор мастера нет, ничего не подключено, связывался с ними, обещали перезвонить, до сих пор жду….завтра поеду писать заявление на возврат…
4
Level 6 Local Expert
September 24, 2021
Нечего комментировать. Уже всё давно написали про этот недопровайдер. Жаль, что пока монополист. Но это пока. Как только появится возможность перейти на другой - прощай инфоднище.
7
Level 27 Local Expert
December 4, 2021
Для физических лиц очень все быстро и качественно делают. А для юридических не очень.
2
3
Level 8 Local Expert
October 23, 2021
Компания, объявившая себя монополистом и не пускает на территорию Лукино-Варину других провайдеров! Не исключаю, что не без поддержки местного руководства!
7
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Пытаюсь дозвониться, но не получается абонент времено заблокирован, что это такое?! Как ещё можно дозвониться?
3
1
Level 4 Local Expert
September 10, 2020
И правда чтобы смотреть тв и пользоваться интернетом нужен свет. А так очень хорошо. Есть роутер который мы совместили с Инфолинком. Показывает от кабеля 1500 каналов. Очень отличный оператор.
4
12