Infolink

Rating 3.9
595 ratings
Rate this place

245 reviews

Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Что у вас снова происходит , вы достали уже , у вас когда нибудь работает что то по человечески , видимо пора судиться !!!
4
Level 20 Local Expert
December 13, 2022
пользуюсь год, больше положительного, чем думать о плохом! удачи!
1
2
Level 7 Local Expert
April 25, 2021
Вечером и в выходные пользоваться невозможно ! Ни черта ничего не работает ! Проше пользоваться через мобильный интернет ! Подключив бещлимит ! 600 р в месяц с инфолинком на ветер выброшенные деньги !
8
1
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Офис маленький, но сотрудник замечательный. Отвечает на все вопросы и пенсионерам, и опытным пользователям.
1
2
Level 7 Local Expert
July 29, 2023
Персонал на 5, но интернет ужасный.
3
1
Level 12 Local Expert
October 26, 2022
Постоянные перебои в связи и отсутствие базовых навыков общения с клиентами
3
1
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Вежливый персонал. Обслуживание на высоте.
2
2
Level 8 Local Expert
February 23, 2021
Более отстойного сервиса я давно не встречал, интернет постоянно отваливается, + если у вас интернет + ТВ, и вы не захотите оплачивать ТВ, тк оно ужасного качества, вас в гонят в минус за счёт оплаты интернета (хотя должна быть предоплата), вас потом будут уверять что вы сами виноваты и у них на сайте всё написано, а ещё вам поднимут оплату без предупреждения. Проще говоря если есть выбор не подключаться к этому оператору, советую не подключаться.
10
1
Level 4 Local Expert
March 1, 2024
С перебоями
3
Level 10 Local Expert
September 21, 2019
Подключилась к инфолинку почти год назад, пришли ребята быстро, буквально на следующий день после оплаты, всё быстро сделали, причём подключали и интернет и ТВ, нареканий нет, всё работает, как надо, иногда конечно в "часы пик" бывает инет притормаживает, а в общем твёрдую четвёрку ребята, считаю, заслуживают! Периодически звонят из службы контроля качества обслуживания и узнают, есть ли какие-то нарекания или вопросы, приятно, что организация заботится о своих клиентах.
3
8
Level 5 Local Expert
May 21, 2020
Кто работает с финансами запасайтесь параллельным интернетом, ибо когда выключат свет то интернета не будет даже после того, как свет включат. 3-4 часа нет интернета после каждого отключения света. Нужно звонить. Потом они отправляют "бригаду" вручную "возвращать" интернет. Самое главное что бы был свет. Если свет моргнул на 1 секунду, то интернета нет 3-4 часа.
13
1
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
В офисе работает хамоватая, абсолютно не заинтересованная на клиентов мадам. Пришёл и стою жду,пока она по личному телефону наговориться… Вообщем что качество связи, что сотрудники этой конторы не о чём..
4
Level 4 Local Expert
January 25, 2022
Весь январь сбои и обрывы интернета, в конце января почти каждый день, включая кабельное телевидение
4
Level 6 Local Expert
February 1, 2022
Ужасная связь! Постоянно скандалю из за регулярных отключений. Требую возврат денег и тд. Произвол полный.
5
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Самый позорный провайдер. Набережная 4б вообще интернета нормального не видет а деньги списывают. Нужно массово от них отключаться
4
Level 5 Local Expert
May 9, 2022
Самый ужасный провайдер. Если есть возможность не подключать его то так и сделайте
5
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Всегда вежливые , приятно обращатся
1
4
Level 3 Local Expert
June 3, 2022
Полный отстой,каждый день какие то сбои.Мои соседи по дому тоже постоянно жалуются
4
Level 6 Local Expert
July 22, 2021
Ужасно, есть возможность подключайтесть к другим После 21 часа плохо показывает, а иногда вообще ничего не показывает За что только платим деньги
7
Level 13 Local Expert
April 28, 2020
Впервые услышал о данном провайдере после переезда в Лукино-Варино. Скепсис был при подключении. Но вот прошло два года, пока проблем нет. Отвечают быстро, инженеры приезжали по согласованному времени, саппорт в целом помогал, когда нужно было. Скорость заявленную выдаёт. А что нужно то ещё?
7
9
Level 17 Local Expert
January 9, 2022
Ужасно. Интернет отваливается постоянно. Пользуюсь долго, но уже смотрю на другие провайдеров.
4
Level 6 Local Expert
September 11, 2019
Мало того, что когда я заключала новый контракт, мне предложили тариф за 580р и умолчали, что есть и на 450р. Потом, девушка сказала, что после оплаты со мной сразу свяжутся и договорятся о подключении. Позвонили только на след день утром. Утром я не могла говорить, так как была на работе. Звоню им вечером, опять говорят «завтра свяжутся». Естественно, на след день они не могут подъехать. Никакого сервиса и недобросовестное отношение к клиенту.
17
2
Level 2 Local Expert
June 6, 2022
Постоянно пропадает интернет, самый проблемный провайдер во всей МО
4
Level 9 Local Expert
May 3, 2021
Бич нашего района! Так как монополисты в нашем районе-делают что хотят!!! Скорости обещанной не разу не видел что днём, что ночью!
7
2
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
что-то инет постоянно отваливаться начал. А когда-то вообще не было проблем с ним
3
Level 3 Local Expert
October 10, 2021
да что же это такое ужастный интернет wifi скачет то нормально то провисает летом такого не было
5
Level 8 Local Expert
August 8, 2021
Инет никакой. Не дают ту скорость которую обещают. Деньги дерут скорость никакая. Обманывают.
7
Level 5 Local Expert
August 30, 2021
Отвратительная компания! Берут такие суммы за интернет , а услугу в полном объёме не оказывают !
7
Level 6 Local Expert
September 12, 2021
Хороший качественный интернет,, чистый офис.
1
7
Level 7 Local Expert
July 24, 2022
Постоянно провисает, по вечерам особенно
4
2
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
Обслуживание отличное!!!
1
3
Level 9 Local Expert
October 16, 2019
Отвратный интернет. Дозвониться не реально. Уже неделю не могут интернет сделать. А служба поддержки рекомендует не пользоваться Яндекс и Гугл, а пользоваться Firefox, или Internet Explorer. Видимо, они нашли друг друга, три тормоза.
23
2
Level 5 Local Expert
April 18, 2019
Нэт не лагает, к скорости претензий нет. После обновления интерактивное ТВ вообще на высоте. К обслуживанию претензий нет как к Call центру так и к офису обслуживания. ...хорошие отзывы не пишут что ли или мне одному так с Инфолинком повезло ))
4
3
Level 2 Local Expert
June 14, 2022
Неуважение к клиентам. Ужасный интернет
4
1
Level 11 Local Expert
February 11, 2024
Вечные обрывы линии
1
1
Level 12 Local Expert
November 6, 2021
качество ужасное , интернет не работает .другого провайдера к сожалению нет .
7
Level 3 Local Expert
September 3, 2022
Нормальный Провайдер! Уважаю!
3
1
Level 10 Local Expert
January 20, 2022
Быстро и качественно обслужили
1
4
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Обслуживание устраивает, вежливые работники.
1
8
Level 7 Local Expert
August 19, 2019
Все очень долго решается с подключением,но с отключением просмо моментально!!! Чтобы получить информацию, надо ее "выдавливать", такое ощущение все клиенты им в тягость. Многие уже перешли на другого провайдера
7
3
Level 2 Local Expert
January 30, 2020
Платежи принимают только с карт. Невозможно сделать оплату наличными. Экономят на терминале. Да и сама связь не айс, по вечерам не тянет ни и-нет. ни телевидение...
12
1
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Хороший провайдер
1
2
Level 14 Local Expert
May 15, 2021
С наличкой лучше не заходить, не берут у людей деньги, честно работают, добрые
1
3
Level 13 Local Expert
November 27, 2022
Все устраивает
1
3
Level 5 Local Expert
October 4, 2021
Ужасный интернет, постоянно лагает, никому не советую!
4
Level 2 Local Expert
June 14, 2019
ремонта от них не дождетесь. в прошлый раз 2 недели ничего не делали, в этот раз, видимо, Марс скорее люди освоят, чем эти проснутся... свинство, что это единственный провайдер. был бы выбор - однозначно поменяла бы
7
2
Level 5 Local Expert
December 9, 2019
Мне нравится Инфолинк, я им пользуюсь уже несколько лет, он меня устраивает и я очень доволен его работой!
4
5
Level 10 Local Expert
April 9, 2020
Все устраивает. Одно написание - часто пропадает сигнал и скорость хотелось бы лучше. А так - спасибо за услугу.
6
4
Level 24 Local Expert
May 30, 2019
Плохо, что отменили менеджеров абонентского отдела , которые расскажут и разъяснять. тем более что терминалы сдачи не дают и приходить стало не интересно да и не зачем.
6
2
May 4, 2021
Плохая скорость, и выбора другого нет, монополия позволяет им плевать на людей
6
1