Благодврю за обслуживание!
Быстро, вежливо, профессионально!
1
Show business's response
Владимир
Level 14 Local Expert
November 9, 2023
Квалификация персонала, обслуживающего посетителей, очень разная. Приходил в этот офис с целью закрытия карты и счета в ИнгосстрахБанке. Девушка на приеме наговорила разной жути об этом, предложила писать два заявления. На мой вопрос о сроках закрытия счета вразумительного ответа дать не смогла. Спасибо, помогли ее коллеги по цеху. Но в итоге моего посещения, никаких заявлений писать не пришлось, как оказалось, эти операции можно сделать в мобильном приложении не заходя в офис. Но девушка в офисе этого не знала.
У нее есть огромное поле для профессионального роста!!! Это оптимистичная оценка ее работы.
6
Show business's response
Алексей М.
Level 11 Local Expert
August 9
Спасибо Светлане, за консультацию и операцию по продаже валюты, быстро и вежливо!
1
Show business's response
tak grie
Level 3 Local Expert
August 16
Была сегодня в этом отделении, хотелось бы отметить приветливый и вежливый персонал!!
1
Show business's response
Т.Н.
Level 3 Local Expert
August 31
Отличный персонал на кассе валютообмена, и главное офис работает в выходной день.
1
Show business's response
Инкогнито 9190
Level 2 Local Expert
November 13
Спасибо огромное кассиру Светлане, очень помогла в решении вопроса, банк рекомендую
1
Анастасия Зайкова
Level 2 Local Expert
September 12
Спасибо большое, помогли скачать приложение банка на телефон, а так же помогли разобраться с вопросами.
1
Show business's response
Андрей Андрей
Level 3 Local Expert
April 14
Хочу оплатить ежемесячный платёж но как обычно у них всегда технические обслуживание приложения и т.д всегда что то они там делают а именно за день до платежа!а потом говорят просрочка !самый ненадежный банк
2
2
Show business's response
Сидорчук Роман Роальдович
Level 11 Local Expert
August 23
Менеджер банка "не видет" электронную очередь, с его слов. "Сидит" в своём телефоне. Предлагает не лучшие условия
Show business's response
Prosto IPravilno
Level 2 Local Expert
July 25
Рекомендую одтеление на Сущевской улице. Быстро, по делу, вежливо
1
Show business's response
Анастасия Ханюченко
Level 3 Local Expert
December 5, 2023
Пользуюсь картой Ингосстрах-Бонус Standart и программой лояльности Инго Экосистема. В программе лояльности большой выбор сертификатов и понятная система накопления баллов.
3
4
igor p.
Level 12 Local Expert
July 25
Все прошло отлично. Менял валюту, все сделали быстро, позвонил уточнил курс и в тот же час приехал
1
Show business's response
Диана Кондрашова
Level 2 Local Expert
June 26
На обмен валюты закладывайте минимум час. Очередь и долгий сам процесс. Доллары только 2006 года и старше
1
Show business's response
zhermes-team
Level 2 Local Expert
August 7
Все очень быстро и приветливо. Была в офисе на Сущевской
1
Show business's response
Александр Х.
Level 2 Local Expert
July 29
Приятное обслуживание, ненавязчиво предложили продукты банка и страхования.
1
Show business's response
любовь с.
Level 3 Local Expert
August 7
Очень быстро обслужили. Приветливый работеиу Светлана Дубова.
1
Show business's response
Наталья Медведева
Level 7 Local Expert
May 5
Не заметила ни одного плюса....справку для госслужащих, и то делают не менее 5 дней, которую за секунду формируют в Сбербанке и ВТБ банке....даже в экстренном случае не могут ничем помочь.....полностью отсутствует клиентоцентричность.
Show business's response
ale1257
Level 3 Local Expert
July 24
Отличный офис: постоянно покупаю здесь валюту, нужная сумма всегда в наличии👍
1
Show business's response
Stepan G.
Level 3 Local Expert
August 22
Спасибо большое кассиру Светлане Дубовой за отличное обслуживание!
1
Show business's response
Мирослав Ч.
Level 4 Local Expert
October 9
Отличный сервис и великолепные сотрудники! Рекомендую
1
Show business's response
Иван Человеков
Level 13 Local Expert
July 25
Покупал юани, на текущий момент был самый выгодный курс в Москве. Отделение небольшое, касса одна, но и народу никого (будни, около 7 вечера). Кассир приятный, вежливый.
Всё хорошо, но вот отзывы выпрашивать всё же не стоит. Не солидно)
1
Show business's response
Андрей П.
Level 3 Local Expert
August 13
Лучший банк,лучшее отделение,весь персонал профессионалы своего дела
1
Show business's response
Инкогнито 8098
Level 2 Local Expert
September 2
Быстро, качественно профессионально
Спасибо
1
Show business's response
Виктория М.
Level 11 Local Expert
October 8
Клиентский менеджер Алсу хорошо обслужила, все понравилось!
1
Show business's response
Tatiana O.
Level 3 Local Expert
August 17
Выручили в субботу, срочно нужно было обменять валюту. Вежливый персонал, очередей нет
1
Show business's response
Лариса гурячкова
Level 3 Local Expert
September 18
Благодарю Светлану Дубову за тактичное и любезное обслуживание клиента!
1
Екатерина Синегубова
Level 2 Local Expert
November 30, 2023
Другой банк продал долг отца этому банку. Говорят, выпускайте виртуальную карту. Подали заявку. При получении смс-кода произошла ошибка. Пришло сообщение, что нужно теперь выпускать обычную карту, чтобы на неё класть деньги, а с неё переводить уже на счёт банка.
А сразу об этом нельзя было скзать? Зачем тогда виртуальная карта нужна?
Две звёзды только из-за того, что горячая линия хорошая.
4
Андрей О.
Level 2 Local Expert
September 16
Мне нравиться работа сотрудников банка, все четко, быстро и понятно.
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
August 16
Внимательный и вежливый персонал, никогда нет очередей, часто прихожу сюда
1
Show business's response
Елена
Level 2 Local Expert
June 20
Банк рядом с офисом . Нравится курс и обслуживание и мало народу
1
Show business's response
Алина Дианова
Level 2 Local Expert
August 16
Хороший офис! Быстрое и дружелюбное обслуживание!
1
Show business's response
Эльвира Мячина
Level 9 Local Expert
July 24
Вежливое обслуживание, обычно нет очередей. Приятное отделение.
1
Show business's response
игорь шибеко
Level 8 Local Expert
July 16
Очень классное обслуживание в кассе. Спасибо сотрудникам
1
Show business's response
ilhomjonmukhtorov
Level 15 Local Expert
August 28, 2023
Единственный офис который до 20:00 работает и персонал тоже приятный быстро и качественно делают свою работу никаких очередей если бы все так работали как тут вообще небыло цены.
1
Show business's response
Алла Х.
Level 2 Local Expert
August 17
Прекрасное обслуживание. И, главное, быстрое.
1
Show business's response
Ольга Флерко
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Очень хороший курс обмена валют. Недалеко от метро находится. Персонал приветливый и все доступно объясняют при выполнении тех или иных операций.
2
4
Елена Кулифеева
Level 19 Local Expert
October 16, 2023
Ужасный банк. С делку по ипотеке делали месяц. Зачем -то запросили согласие супруги при том, что собственность продавцу принадлежит по наследству.
Зачем -то запросили выписку из домовой, где прописан продавец, не относящуюся к адресу продаваемой квартиры.
В раскрытие аккредитива включили какую-то опись принятых банком документов, подписанную в 2х экз от продавца.
Очень трудно общаться, постоянно какие-то проблемы.
5
Максим Д.
Level 2 Local Expert
August 8
Оперативное обслуживание, вежливый персонал
1
Show business's response
Татьяна Белоткач
Level 3 Local Expert
June 21
Внимательные сотрудники, чёткая и оперативная работа
2
Show business's response
Дмитрий С.
Level 3 Local Expert
September 4
Спасибо Светлане Дубовой!
Бывает привлекательный курс.
1
Show business's response
Свистунова Анжелика
Level 3 Local Expert
August 16
Обратилась в офис Сущевский к Юлии, она быстро решила мой вопрос. Спасибо!
1
Show business's response
иванов сергей
Level 6 Local Expert
July 18
Прекрасные ребята, Андрей , Борис, а в обменнике - Валентина! Профессиональное общение всегда на пятерку!
1
Show business's response
Юлия С.
Level 5 Local Expert
June 14
Отличное обслуживание, приятный персонал!
Show business's response
Татьяна Арванитаки
Level 2 Local Expert
October 28
Замечательное обслуживание
Очень рекомендую
1
Show business's response
Юлия З.
Level 3 Local Expert
July 23
Быстрое обслуживание в кассе. Очень вежливый кассир.
1
Show business's response
Анна М.
Level 4 Local Expert
September 4
хороший обменный курс
приветливое обслуживание
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
August 24, 2023
Надоели постоянные звонки с банка. Я не давала вам свой номер телефона. Но ваши боты звонят мне постоянно. Если б мне нужен был кредит, пришла бы и выбрала нужный банк. Достали. При каждом последующем звонке негативные отзывы будут поступать в увеличенном количестве. Хватит это терпеть. Если я один раз ответила нет, значит, не нужно мне названивать. Что не понятного?
7
Денис
Level 8 Local Expert
July 24
Быстрое обслуживание, отличный персонал
1
Show business's response
Вячеслав Г.
Level 9 Local Expert
August 21
Очень приятная руководитель, очень участлива по отношению к клиентам банка.
1
Show business's response
Глубинный путешественник
Level 26 Local Expert
December 5, 2023
Уютный банк. Народу никогда не бывает. Если являешься вкладчиком, будь уверен в отличном отношении к тебе. Каждого клиента обслуживают индивидуально.