Вае четко, по курсу, который заявлен изначально, никаких комиссий. Спасибо.
1
Ланочка
Level 16 Local Expert
December 17, 2022
Внимание тем, кто на машине! Парковки рядом нет, от слова совсем! Обычно в центре она есть и платная. Там же её вовсе нет. Она на параллельной от банка улице и платная 😁- центр же.. 2 входа! В субботу, как я сначала подумала, что это главный вход- это оказывается для юр лиц, но это не написано и охранник не знает, что только для юр лиц- там не работает! Надо спуститься чуть ниже и будет неприметный вход- это для физ лиц. По субботам работает.
2
2
Юрий Б.
Level 3 Local Expert
September 2
Отличный курс !
Хорошее обслуживание !
1
Show business's response
ooo.rsu7
Level 13 Local Expert
April 29
Вопрос решили очень быстро,однозначно выручили,спасибо большое.
Show business's response
Маргарита Трубникова
Level 10 Local Expert
July 14
Совершала обменную операцию. Очень довольна работой кассира
1
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
November 14
Сотруднику Халилу огрмное спасибо!
Быстро выдал карту ииочень вежливо проконсультировал.
1
Нина Богданова
Level 6 Local Expert
March 31, 2023
Не банк, а полнейшая пятая точка всей банковской индустрии.. обманывают людей только так! Говорят одно, по факту другое! Хамское отношение к клиентам! Хамят, грубят, не разговаривают нормально(собственно говоря вообще не разговаривают), убегают, спрашиваешь что-то, разворачиваются и убегают или сарказничают!! Дорогие мои, хотите быть спокойными, ни когда, слышите НИ КОГДА не связывайтесь с данным банком! Иначе только потратите нервы, деньги, банки и вообще веру в нормальных людей!!! Я на этот банк уже не раз писала заявление, в том числе и на сотрудников, которые как говорят больше не работают. Не думаю что это совпадение, особенно когда человек долго проработал в банке… короче говоря, забирайте все вклады, кредиты вообще у них не берите, тем более говорят процент один, а по факту оказывается порядком больший процент оплачиваешь!! Расстройство да и только…
Я буду обращаться дальше и дальше, до ЦБ и прокуратуры….
Жаль, что нельзя поставить минусовую оценку…
14
5
Сергей К.
Level 5 Local Expert
March 30, 2023
Посетил 30.03. это отделение. Очереди не было, мой вопрос был быстро решен. Хочу отметить внимательное, доброжелательное отношение ко мне сотрудника Полухина Андрея. Помог, подсказал что делать, терпеливо ждал, пока я занимался приложением на смартфоне. Только положительное впечатление.
3
Павел Петляков
Level 9 Local Expert
July 24
Отличный банк, обслуживание на вышем уровне 👍
1
Show business's response
Дарья Кастрикина
Level 3 Local Expert
August 8
Комфортный офис и быстрое обслуживание 👍🏻
1
Show business's response
alla belova
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Отличные сотрудники, все пояснили, разъяснили. Более того, оперативно перезвонили , попросив устранить некоторые недостатки. Очень приятно.
1
1
Вика Тумакова
Level 3 Local Expert
August 16
Андрей помог решить мою проблему, спасибо за таких сотрудников!
1
Show business's response
258216 морозова александра
Level 4 Local Expert
September 18
Хороший курс, нет очереди, внимательные сотрудники отделения банка.
1
Sergey Tchirkov
Level 23 Local Expert
June 20
В целом нормально. Я там мелочь сдавал. Все успешно.
1
Show business's response
ООО «ЭйПиЭл Рус»
Level 3 Local Expert
October 3
Удобное отделение.
Быстрое обслуживание.
1
Show business's response
Софья Г.
Level 3 Local Expert
June 4
Худшее отделение. Работает только три человека, очередь не двигалась
1
Show business's response
Екатерина Кокурина
Level 2 Local Expert
August 17
Спасибо за оперативное решение моего вопроса!
1
Show business's response
Ирина
Level 30 Local Expert
April 5, 2023
Вежливый персонал, продукты банка на мой взгляд отстают от конкурентов, огромное неудобство- отсутствие парковки, не всегда чисто. Я рассматривала этот банк купить продукт, но отказалась, у других банков много интересней.
4
1
Владимир Кочнов
Level 6 Local Expert
June 27, 2023
Самый худший банк в мире! Нет нормальной технической поддержки. Постоянные технические проблемы, из-за которых не могу войти в приложение, не могу перевести деньги, не могу воспользоваться своими, своими повторюсь деньгами!!!! Вы там порядок когда наведёте? Любители пользоваться чужими денежными средствами. При первой возможности откажусь от счёта и карты вашего худшего банка в мире!
5
1
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
September 11
посещал отделение ,понравилось обслуживание
1
Show business's response
Ася Я
Level 9 Local Expert
March 11, 2023
Обратилась в колл-центр, чтобы уточнить некоторую информацию до визита в отделение. Если бы можно было поставить отрицательную - поставила бы ее. Нет, я в курсе, что сотрудники офиса бывают разной квалификации, но обычно хотя бы колл-центр у банков выше всяких похвал, но тут совсем все плохо. 1. Разговаривают так, словно их отрывают от важных дел. 2. Никакой связанной информации получить невозможно, говорят то одно, то другое.
Вывод: вопросы остались без ответа, впечатление о банке безвозвратно испорчено.
6
2
Svetlana Mangataeva
Level 6 Local Expert
October 3
Быстрое и вежливое обслуживание в кассе при ВОО
1
Show business's response
Валерий
Level 2 Local Expert
July 2
Вежливый и отзывчивый персонал.
1
Show business's response
Ульяна Петренко
Level 4 Local Expert
July 25
Хороший офис, оперативное обслуживание
1
Show business's response
А.С. Гуськов
Level 4 Local Expert
August 8
Спасибо Юле Сотиевой! Решил все вопросы.
Дайте ей премию.
1
Show business's response
Антон Ф.
Level 3 Local Expert
August 8
Прекрасный и отзывчивый персонал
1
Show business's response
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
June 18
Быстрое и отличное обслуживание
1
Show business's response
вячеслав орлов
Level 3 Local Expert
January 28, 2023
27.01.2023 г. особые причины вынудили нас с женой срочно закрыть счета. Были приятно удивлены оперативными действиями клиентского менеджера ДО "Лесная" Долотовой Екатерины. Ни в одном коммерческом банке г.Москвы мы не встречали такого душевного и внимательного обслуживания. Хотелось бы надеяться, что руководство банка "Союз" не оставит без внимания и поощрения менеджера Долотову Екатерину. В любом случае спасибо Вам за таких работников.
4
2
Андрей С.
Level 2 Local Expert
August 7
Хороший курс, отличный персонал
1
Show business's response
Олга Сафарова
Level 2 Local Expert
July 24
Спасибо Валентине за доброжелательность!
1
Show business's response
Сергей И.
Level 2 Local Expert
July 11
Все очень хорошо организовано.
1
Show business's response
Марат
Level 3 Local Expert
August 9
Все устраивает, быстрое обслуживание
1
Show business's response
Игорь Волков
Level 2 Local Expert
August 6
Быстрое обслуживание. Пошли навстречу просьбе
1
Show business's response
Валентина Музалева
Level 2 Local Expert
August 16
Благодарю за отличное обслуживание!
1
Show business's response
Андрей Д.
Level 3 Local Expert
July 2
Быстрое и удобное обслуживание!
1
Show business's response
Ильдар Ринатович
Level 4 Local Expert
July 12
Всё прошло супер и оперативно.
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Нужно было оформить карту чтобы вывести бонусы в Ингосстрахе, целый день убила на оформление карты, постоянно отказ, как выяснилось банк не принимает мою заявку, т.к паспорт не проходит УФМС. Бредовее ответа я не слышала, проверила паспорт на сайте УФМС, в списке недействительных нет. Оформляла через подтвержденную учётную запись Госуслуг. Операторы сказали ничего сделать не могут, идите в УФМС. Впервые такое!
8
Jurgin K.
Level 3 Local Expert
June 27
Отличное отношение к клиентам. Рекомендую.
1
Show business's response
Мария Нелина
Level 4 Local Expert
September 4
Быстрое обслуживание. Вежливость кассира
1
Show business's response
Aleksey
Level 7 Local Expert
July 1
Все ок, быстро и вежливо.
1
Show business's response
Елена К
Level 7 Local Expert
March 14
Оценка службе доставки карт. Алексей не справляется с количеством клиентов в день. Прождала целый день. Не приехал.
3
Show business's response
Инкогнито 8899
Level 3 Local Expert
August 16
Отличная программа лояльности!
1
Show business's response
Татьяна Антонова
Level 2 Local Expert
August 16
Вежливый персонал! Спасибо!
1
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Хотела поменять валюту в банке, был выгодный курс.
Пришла около 18, просидела полчаса.
Когда зашла в кассу курс был уже другой.
Тут оказывается после 18 меняется курс, очень интересно
И неприятно.
3
3
ЕКС Компания
Level 16 Local Expert
May 7, 2023
Четал отзывы прежде чем пойти в него не предал особого значения.
Но когда пришёл менять валюту понял что попал так как курс не соответствовал тому который указан в интернете + они меняют курс в меньшую сторону когда видят очередь в обмен валюты.
Просто не рекомендую!!!(((
6
1
338250 тишин
Level 2 Local Expert
July 24
Всё быстро , оперативно.
1
Евгений П.
Level 2 Local Expert
July 16
Отличное обслуживание клиентов.
1
Show business's response
Игорь Б.
Level 2 Local Expert
August 6
Спасибо, всё было хорошо.
1
Show business's response
лев никогосян
Level 12 Local Expert
August 25, 2022
Что касается банка Ну давно с ним знаком ещё со времен Ингосстраха Вот но большие проблемы там Невозможно остановиться на машине траваные пути и всё остальное платная парковки вот ну не могу ничего сказать по этому поводу ихняя вина но проблемы с парковками Если едешь туда к слову говорю там на полчаса тебе надо ещё столько же искать парковочное место