Intourist
2313 reviews
May 8
Spent only one night here, and here are my thoughts. Let's start from the positive side:
+ check-in went smoothly thanks to pleasant personnel
+ breakfast was tasty
+ good location from where you can reach most of the historical places
But here I had a bad experience too:
- door frame in my room was broken (see the photo). Using key is just a joke because anybody is able to open the door with little force,
- no safe in the room, and leaving your valuable belongings in the room is too risky considering broken door frame,
- one bed in my room was shaky, but luckily, I had 2 beds and the second one was OK,
- wardrobe was broken too, and sliding doors never slide because of missing or broken rollers
Conclusion: it is good to stay for one night alone if you don't have any valuable belongings and are mostly looking for a bed, shower, and good food.
August 29
Расположение неплохое, особенно, если на машине приехали. На набережной, где есть и детская площадка, и фонтан и красивые виды. Завтраки вкусные, голодными не останетесь. Ужины и обеды комплексные по 650 руб. Тоже вкусно и сытно, но не досталось гарнира, который хотели, пришлось брать то , что есть. То же очень вкусно. Брали 2 номера стандарт. Вобщем, претензии к грязи . Ковролин весь в пятнах. На окнах грязь. На одном из матрасов пружина впивалась в тело, пришлось переворачивать, когда сняли простынь, то на наматраснике увидели то ли пятна крови, то ли иной какой жидкости.
Полотенца меняли каждый день. Тапочки лучше брать с собой, либо заказать за 80 руб махровые, т.к. на тапочки это изделие не похоже. Положили 2 шампуня на двоих на 2 дня. Есть фумигатор в номере. Можно бесплатно в номер заказать чайник, посуду, ещё что то. И ещё, что очень раздражало. Если окна выходят на проезжую часть-то уснуть будет очень сложно-очень шумно. А при закрытом окне можно задохнуться.
4
1
August 31
1. Хорошее расположение
2. Очень приятный персонал, помогали всем чем могли
3. Охраняемая парковка за 300р.
4. Отличный ресторан в том же здании
5. Сувенирная лавка и камера хранения
НО:
1. Номер Стандарт - дверь открывается вместе с дверным косяком. Грязный старый ковролин, нет поддона в ванной, шторка отделяет унитаз от слива душевой.
2. Нет кондиционеров, летом жарко и душно.
3. Номер Комфорт - чуть лучше, удобные кровати, чисто белье. Но черные стыки в ванной, сколы и зашарпанные стены. Также нет поддона в душе.
4. Завтраки вкусные и сытные, но подача как в старом санатории в 93-м году.
Ощущение запущенности и усталости, вроде и не грязно, а как то брезгливо. Если владельца мониторят отзывы - то самое время задуматься о косметическом ремонте и освежить номерной фонд.
7
2
July 19
Расположение по отношению к историческому центру В.Новгорода - относительно удобное - пешком до Кремля - минут 15-20. ОЧЕНЬ хорошие завтраки. Красивые фойе и холлы. На бесплатной парковке мест не хватило, платная - большая, 300 рублей за сутки. Но входа непосредственно в отель с нее нет.
В стандартных номерах нет кондиционера, в июльский зной прохладного комфорта ОЧЕНЬ не хватило. Постельное белье и полотенца - белоснежные. Оборудование ванной комнаты - уже «уставшее» …
Однако - забронированный наспех отель -здорово выручил на одну ночь в длительном автопутешествии. Благодарим его и - его сотрудников.
8
2
May 11
Ставлю 4 звезды, хоть отель и не на 4 звезды...
Вежливо в целом, большой номерной фонд, в самом номере есть все необходимое, расположение в 10 мин пешком от Кремля. Но все вокруг гостиницы - на реконструкциях/реставрациях, смотреть не на что :-(
Персонал в столовой (ну, слово ресторан не должно обманывать) не оч приветливый, да и все довольно просто (а кофе - отстойнейшая субстанция), после первого завтрака решили завтракать в сторонних ресторанах. И не пожалели ни капли - поесть в Новгороде можно в очень многих классных местах, даже не во все успели за неск дней...
Пыльновато на мебели (картины, спинки кровати, шкафы - для астматиков/аллергиков будет критично), обои местами расходятся по швам, в кране перепутаны гор и хол вода, холодильник шумный и тп. Но все работает, и телек и чайник и вай-фай, полотенца меняли.
Мы без детей и целый день в городе проводили...
Несмотря на слово "Интурист" в названии, стоимость - невысокая. Так что, если не придираться - сойдет за свои деньги, мы не расстроены, сам город полностью заместит любые огрехи.
5
8
October 7
Для непритязательных туристов самое то. Отличное расположение, недалеко от Кремля и других исторических мест, на берегу реки Волхов. Чистенько, уютно, территория облагорожена, вежливый, опрятный и профессионально подготовленный персонал.
Большая охраняемая парковка (за отдельную плату), завтраки по 500 рублей, большой ассортимент, но к сожалению - всё холодное, это минус одна звезда. И в номере из посуды всего два небольших стакана, даже ложечек нет, это минус ещё одна звезда. Чайника нет, есть пурифайер один на этаж, не набегаешься.
September 16
Всё понравилось! Рекомендую! Брали бюджетный номер-эконом, т.к. нужно было только переночевать. Внутри на этаже кулер, места отдыха с диванами, всё в зелени и в цветах, места много. В номере, хоть он и не большой, но есть всё необходимое, даже более чем. Всё чисто, уютно, белое бельё, комплект полотенец на каждого, фен, душ. принадлежности. Завтраки советую брать- огромный выбор на любой вкус, шведский стол. Всё вкусно и сытно. Обязательно будем останавливаться здесь, Расположение отличное, до Кремля 15мин не спеша, по набережной. Парковка перед гостиницой - бесплатная, есть крытая-она платная.
September 3
Огромное благодарю, гостиницу, персонал, за комфортное, уютное размещение. Номера чистые, удобные, персонал заботливый, и внимательный. А завтраки, в ресторане, выше всяких похвал. Шведский стол, на выбор, предлагает большое количество, самых разных блюд. Все вкусное, свежее, и на любого, даже, самого *капризного * гостя.
Ещё раз, благодарю, за наш чудесный отпуск, в вашем городе, и отеле . Теперь, только, к вам. Спасибо ❤️🙏
July 8
Номера чистые, да не новые. Достаточно уютно в номерах. Персонал приветливый и услужливый. Завтрак отдельно стоит 500р. Ценник адекватный и довольно вкусно и выбор большой. Каши, сосиски,запеканка, блинчики, бутерброды, выпечка. В самом номере все работает и душ и туалет и телевизор и вентилятор. Есть мини холодильник в который можно поставить свои напитки и они потом будут холодными :)) постельное белье белое чистое глаженное.
July 14
Гостиница с большим количеством номеров. Понравилось:
-очень хорошие завтраки, большой выбор - каши, омлеты, запеканки, блины с начинками, вкусный кофе.
-массажное кресло на 2 этаже, 100 руб 12 минут.
-очень много розеток, есть даже розетка в середине изголовья кровати.
-вместо поддона в душевой - углубленный кафель.
-парковка довольно большая.
-оооочень удобные матрасы и подушки.
Что хотелось бы улучшить:
-лучше стирать полотенца, они пахли плесенью(
-добавить хотя бы один крючок в ванной, чтобы можно было повесить халат или косметичку.
-брать трубку на ресепшн (мы не могли дозвониться из номера) .
-добавить стекломой в санузел, чтобы можно было самим убирать воду с пола.
А так гостиница хорошая, успехов и процветания
2
1
October 10
Отдыхали здесь с группой школьников. Все остались очень довольны. Лично я считаю, что для трех звезд в центре города очень хорошо. Большой, красивый и просторный холл, где можно купить в автомате кофе или что-нибудь перекусить, можно зарядить телефон. На каждом этаже удобное место для отдыха: диваны, пуфы, стол. Работающий лифт. В номерах чисто и тепло. Есть полотенца, фен, холодильник. В общем все, что необходимо чтобы переночевать. Завтраки (шведский стол) просто шикарные. За блины отдельное спасибо!
2
October 14
Отдыхали с мужем на выходных. Не знаю, как номера в основном корпусе, мы брали апартаменты, они были отличные. Большая площадь, чисто, на кухне есть все, что необходимо, мы не готовили, но наполненность оценили. Есть стиральная машина, посудомойка. В гардеробной сушилка для белья и утюг. Ванная комната чистая, есть инфракрасная сауна.
Персонал приветливый очень. Поздравили с днем рождения бутылочкой шампанского (было очень приятно)
Отель в пешей доступности от Кремля. По набережной идти минут 15-20 спокойным шагом.
Завтраки в отеле нормальные, голодными не останетесь. На углу ресторан Хурма, вот в нем очень вкусно.
Обязательно вернемся сюда снова.
1
May 10
Нормальный отель для своего уровня. Чисто, вкусно кормили. В нашем двухместном номере было полотенце, мыло, телевизор , гель для душа , фен, тапочки очень плохого качестве (как босиком). На всей территории отеля нет кондиционеров. Я была в марте и в номере было очень душно! Что там творится летом даже страшно подумать. Номера самые простые на 3-ку, кровати в некоторых номерах шатаются. Слышимость невероятная, как будто в номере у тебя сидят.
У знакомых был номер подороже, там и чайник был и халаты и мебель совсем другая.
1
1
September 16
Соотношение цена-качество 10 из 10. От Кремля 15 минут спокойным шагом. Бесплатная парковка прямо перед отелем. В гостинице чисто и для своей категории очень достойно. Номер бизнес двухкомнатный, с хорошим ремонтом. В номере халаты, тапочки, чайник с набором кофе-чай, кондиционер, фен, шампунь , мыло и т.д Завтраки хорошие . Администраторы ресепш, официанты в ресторане, горничные - очень доброжелательные и вежливые. Благодарим за гостеприимство!
July 10
Плюс, что близко к набережной. Вежливый персонал на входе. Всё подсказали, ответили, помогли - круглосуточно. Не очень понравился шведский стол. Завтрак 500р, обед 1100, ужин 1000. Порой это не стоило таких денег. В 10 вечера звонили в номер с вопросом: оплатили ли мы ужин , на котором нас просто не было. Странно, что никто не посчитал унизительным в позднее время уточнять вопрос, который не очень приятен гостю. Уборки в номерах были. С собой я бы сюда брала свой шампунь. Чайника в номере нет. Есть в коридоре стаканчики и куллер.
August 21
Неплохая гостиница для своих звёзд. Персонал на рецепшн приветлив. В номере чисто и уютно. Снимаю звезду за отсутствие шумоизоляции и за то что наша просьба дать номер с отдельными кроватями была не выполнена. Заранее писала про раздельные кровати при бронировании и на рецепшн у меня про это тоже уточняли, но когда зашли в номер кровати были сдвинуты в одну большую и сверху лежал двуспальный матрац, который исключил возможность раздвинуть кровати. Менять номер не стали т.к. заселялись на одну ночь и были очень измотаны дорогой.
2
July 29
Жили в отеле Интурист с 23 по 28 июля 2024 года. Всё понравилось. Ездили семьёй с тремя детьми. Жили в номере-студии в новом корпусе. Всё новое, свежее, чистое, есть кондиционер (в старом корпусе, как я поняла, кондиционеров нет). Завтраки в цену не включены, но можно их оплатить на месте. Детей на завтрак пускали бесплатно :)
Парковка есть бесплатная перед отелем и платная во дворе.
Единственнвй минус - нам не хотели ставить две доп. кровати: видимо, для больших семей предполагаются апартаменты с двумя спальнями. Но на наши даты большие апартаменты были заняты.
1
June 15
Были в отеле с 13 июня. Отель хороший. Номера на 5+. Чистота в номерах на 5+. На ресепшен девушки очень приветливые, вежливые, всегда готовы помочь клиентам. Что касается еды в ресторане отеля это 2 или 3. Руководителям отеля нужно обратить внимание на поваров, которые готовят еду в ресторане. Еда не вкусная вообще, выбора практически нет, йогурт какой то дешёвый и дети отказались его есть. Если взрослые ещё могли себе что то выбрать, то с детьми была проблема. Даже выпечка отвратительная в ресторане!Около отеля нет детских площадок от слова вообще. Магазинов тоже рядом нет совсем😀. Мы заказывали еду детям через доставку, это хорошо что есть доставка из пицирии и вкусно и точка, а так же из магазина. Я ожидала от этого отеля большего, но.........
1
1
September 18
Иммерсивный театр из СССР.
Прекрасная мозаика на фасаде, есть парковка платная и бесплатная, также бесплатные конфетки на ресепшн. Там же приветливые сотрудники, видна работа с персоналом, это приятно.
Из минусов:
Нет кондиционера, зато есть вентилятор, но нет под него розетки.
Однако пытливый ум найдет розетку на изголовье кровати, вместе с выключателем, ровно под подушкой. Очень удобно, можно спать и ночью включать светильник без помощи рук.
Очевидно, что здесь не знают о шампуне для ковролина - и в номере, и в коридоре все в жутких пятнах.
Из плюсов:
Отличные завтраки и интересное оформление столовой витражами.
1
August 16
Провели в гостинице одни сутки. Брали однокомнатный бизнес. В номере довольны всем: прекрасный удобный номер, большая ванна с душем (а не душевая кабинка), кондиционер, прихожая отделена от комнаты дверью (т.е. звуки из коридора почти не слышны), неплохой ремонт. В номере очень чисто. Номер очень удобно зонирован на спальню и гостинную. Правда, мебель и фурнитура недорогие, и это заметно: где-то уже потрескалось и отошло шпонирование на торцах, ручка на двери в ванну уже плохо держится. Впрочем, нам это никак не помешало.
В ресторане можем оценить только завтрак. Всё было очень неплохо (вкусно, разнообразно), за исключением не очень качественного кофе. Зерно недорогое или кофемашина не лучшая, но кофе был так себе. И ещё один минус: "чистые" тарелки в стопке были не очень чистыми, особенно с обратной стороны. Вот это уж точно нужно исправить. В принципе, мы остались довольны и в следующий раз будем рассматривать "Интурист" среди основных вариантов проживания.
1
July 27
Хорошая гостиница с адекватными ценами. Парковка для авто, завтрак очень хороший (шведский стол). Везде чисто, ухожено.
Номера большие,,есть кондиционер, чайник, чай, кофе, кружки, туалетный дорожный набор.
Интересно оформлены холле этажей.
Немного поймала ностальгию, когда нас предупредили, что посторонних после 11 в номере быть не должно.
1
July 17
Великолепная гостиница в центре Великого Новгорода. Уютные , чистые номера. Сытный завтрак. Находится недалеко от набережной, по которой приятно прогуляться вечером до Кремля. Неплохо было, если бы гостиница для постоянных клиентов создала карту лояльности. Обязательно вернемся к Вам во время путешествия по Великому Новгороду.
August 31
Посетил Интурист на днях в путешествии, проживали в номере 2-х местного размещения.
Территория - убрана, смотрят, возможность парковки автомобиля на охраняемой территории (+300Р);
Приветливый персонал и ресепшион;
В номере: Душ, вентилятор, телевизор, холодильник, прикроватные комнаты, розетки, полотенца;
Дух интуриста присутствует.
На завтраке:
+ салат витаминный, каша, омлет, чай, закуски колабаса и сыр, блины, сосиски;
- битые огурцы, отвратительный кофе;
- лобби бар такое себе удовольствие, когда мороженное с собой в оформлении вызывает сложности;
Расположение на набережной и рядом с драматическим театром.
Достаточно спокойное место, мне было приятно посетить.
Фото прикрепил.
September 19
Чистая уютная гостиница, соответствует своей категории. Вкусные завтраки. Из минусов - очень конкие входные двери, все слышно, что происходит на этаже. Между номерами тоже хорошая слышимость, если не повезет, как мне (слет Горводоканала), будете слышать все разговоры из соседнего номера, ковролин в коридоре, к сожалению, тоже весь в пятнах.
Состояние номера очень даже устроило, хорошее белье, аккуратный санузел, незастираные полотенца. Не хватает
кондиционера в номере, но в такой категории гостиниц или номеров (стандарт), видимо, они не предусмотрены. Для командировки, переночевать пару ночей вполне можно, если с соседями повезет)))
May 25
Расположение в шаговой доступности от центра. Обслуживание хорошее, персонал вежливый и помогут по всем вопросам. Номер чистый и комфортный взяли окна во двор на речку, утром слышно пение птиц. Завтраки лучше не брать выбор маленький и не вкусно, рядом ресторан хурма очень вкусно и понравилось.
Кто хочет посетить город рекомендую отель 100%.
1
October 28
Были с коллегами одну ночь в трехместном номере. Очень удачное расположение, центр города. Приветливый персонал. Завтраки мы не брали, но утром выпили кофе в баре. Бар работает с 10 утра. Вкусный кофе с комплиментом , свежие пироженые. Номер, конечно потрепаный, но все чистенько, есть телевизор и маленький холодильник, кровати удобные, подушки не очень. По три беленьких полотенца на каждого. В душе фен и шампунь. Вобщем, при таком расположении и низком ценнике вполне на одну ночь хороший уровень.
August 12
Вполне приличный отель. Хорошее расположение - в шаговой доступности от кремля, но и не прямо напротив.
В номере и антимоскитные сетки, и фумигатор, и вентилятор... Жаль, что на что-то другое розеток уже не хватает :(
Замечательные завтраки, очень вкусно. Большой ассортимент блюд - и блинчики, и оладушки, и тефтельки/сосиски, и каши/гарниры и традиционный омлет.
Но это изобилие портит один большой минус - всё это либо еле тëплое, либо уже откровенно холодное, поскольку руководство экономит на подогреве мармитов - ни одной горелки под ними не обнаружено!
1
September 22
номера хорошие, опрятные, даже уютные в каком то смысле, удобно что в каждом номере есть маленький холодильник, фен и вентилятор. везде всегда чистенько, все убрано. еда вкусная, но в каком то смысле не разнообразная. обслуживание хорошее, персонал добренький, хороший. расположение тоже удачное, все недалеко. удобства все есть, в общем, на отлично. если еще учитывать что я там была 3 дня за бесплатно.
1
August 15
Гостиница в которой сохранился тонкий запах советского прошлого. Персонал приветливый, все чисто и аккуратно. Но есть небольшое "Но", номера не уютные, снимали апартаменты огромное помещение с пустыми сервантами и мебелью в которой отдаёт музеем. По ресторану ничего не скажу не был.
Определённо точно если вам нужно переночевать 1-2 ночи то подойдёт, если же хотите остановиться на долго то лучше поискать место по уютнее.
1
June 5
Достойное место для остановки. Номера комфорт вполне хорошие. Есть всё необходимое. Расположение удачное, обслуживание на 4. Завтраки, обеды и ужины рекомендую в местном ресторане. Разнообразный шведский стол, за приемлемые деньги.
Рядом есть ресторан. Очень крутой. Хурма.
August 25
Месторасположение гостиницы очень удобное-рядом с центральной набережной, недалеко от Кремля.. Номера просторные, чистые, уборка качественная, персонал приветливый, завтраки -шведский стол-вкусные, разнообразные, помещение столовой светлое, чистое, достаточно просторное.. Рекомендую для проживания и семейного отдыха
February 24
Очень понравилось проживание в отеле Интурист. Отдыхали с мужем с 23 на 24 февраля 2024 года. Главные достопримечательности в пешей доступности, рядом есть выход на набережную, по которой можно прогуляться. Много кафешек и ресторанов попадается по пути, в которые хочется зайти и перекусить.
Отдельно по проживанию - в номере есть всё необходимое, но нам ещё понадобился электрический чайник, который с ресепшн принесли в течение 15 минут после звонка. Единственный нюанс, для проживания в отеле в зимнее время достаточно прохладно в номере и ночью мы немного замёрзли, но даже это не испортило общее хорошее впечатление.
Также на 1 этаже есть ресторан, где можно позавтракать, пообедать и поужинать за доп. плату.
На завтрак был шведский стол с очень разнообразным меню, глаза разбегались, что бы такого вкусненького нам взять.
Как итог, наш отдых и проживание мы с мужем оцениваем на 10 из 10.
17
15
September 28
Приятная гостиница,с доступной стоимостью .
Очень гостеприимный персонал,
нет проблем с парковкой.
Если не получится воспользоваться рестораном в гостинице, то рядом есть очень благополучный ресторан.
Основная часть гостиницы напоминает "возврат в " советский союз" ,
более премиальный сегмент услуг смогут Вам предоставить в комплексе "Интурист-Апартаменты".
Приятных всем путешествий!
July 28
Ставлю две звезды, а не одну, только за расположение - рядом шикарная набережная, в пешей доступности центр и вокзал. В остальном "добро пожаловать в СССР" в самом плохом понимании этой фразы. Проблемы начались с заселения - номер в 14.30 был не готов, аргументировали тем, что большой заезд и не успели. Ок, печально терять время и ждать, но ладно. Когда в итоге нас заверили, что номер убран, поднялись - уборщица ещё работает, на нас гавкнула из разряда "я не знаю, кто что сказал, не видите что ли, я убираю" (прекрасный сервис). Потом мы поняли, что здесь это норма, все равно спрос большой, зачем париться, на ресепшн максимально недружелюбные люди (кроме одной девушки, а так я общалась суммарно с четырьмя, остальные трое вели себя так, как будто делали мне огромное одолжение самим фактом беседы). В ресторане на "доброе утро" молча смотрят в ответ и идут дальше. Честное слово, никогда в жизни ни в одной гостинице не встречала такое количество сотрудников, которые так относятся к гостям.
Заселились. Номер обшарпанный, ковролин грязнющий (правда, есть одноразовые тапочки, без которых ходить по полу я бы не советовала), кондиционера нет, есть вентилятор, который не спасает в такое пекло. Открытое окно выходит на шумное шоссе. Спать невозможно - жарища, допоздна у входа переговариваются веселые компании, всю ночь шум машин. К слову о шуме, в отеле можно проживать с животными, некоторые - лают. Мы останавливались на одну ночь, встали разбитые. Поэтому сказать, что это вариант "только поспать" - тоже нет. Не поспать, увы.
По поводу завтрака за 500 рублей - из съедобного только запеканка и омлет, салаты пересолены, белого хлеба нет. Умудрились пересолить даже вареные яйца. Все выглядит, мягко говоря, неаппетитно. Завтрак вообще не стоит своих денег.
Хотели продлить номер до вечера - "занят", пришлось оплачивать сутки точно такого же номера рядом. Вопрос, почему нельзя было продлить наш номер, а новых людей заселить в тот, который дали нам потом - риторический (спойлер - так гостинице выгоднее на тысячу рублей). Да, пока я в 9.30 ходила беседовать о продлении, ко мне в номер, где спала дочь, вломилась уборщица, которая почему-то решила, что я выезжаю! (так мне потом объяснили на ресепшн). Полагаю, стоит донести до персонала, что решения должны приниматься на чуть большем количестве вводных, нежели выводы о гостье, ищущей без чемодана с утра по коридору.
Если подытожить, больше ни за что остановлюсь в этой гостинице. Ни звёздность, ни цена не соответствуют. Потенциала для улучшения не увидела - отношение "народу много, и так сойдёт". Более чем уверена, что за 5500 за ночь (если бронировать заранее, а не экстренно, как мы) в прекрасном Великом Новгороде найдется куча вариантов для проживания, где ценят и уважают своих гостей. Об "Интуристе" этого сказать нельзя даже с натяжкой.
3
August 12
Отличный отель. Расположение прекрасное, до Кремля 15 минут пешочком. Жили в апартаментах - прекрасно, просторно, все чисто, все работает. Инфракрасная сауна - супер, завтрак брали за доп плату - очень достойно. В общем, если еще раз поедем в Великий Новгород, то только сюда.
July 12
Останавливались в гостинице на 3 дня. Номер студия. Очень чисто, номер просторный, светлый, с/у совмещенный, но большой, все оборудовано как следует, есть все необходимые принадлежности. Нам понравилось. Из минусов что-то странное со светом в номере, очень много выключателей, но половина из них не действует.
July 25
Мы жили с дочкой в стандартном двухместном. Специально выбрали большую кровать. Очень удобный матрас. Номер приличный. Для 3 звёзд всё нормально. Ну шумновато поскольку окно номера выходит на улицу. До 3 ночи иногда гоняли то ли байкеры, то ли авто без глушителя
Завтраки хорошие, много всего (котлеты, куриная голень, салаты, омлет, запеканка очень ребёнку понравилась, блинчики, сосиски и много чего). Кофе реально ужасный
Удобное расположение - совсем недалеко от Кремлёвского парка и Кремля.
August 12
Были в апартаментах.
Есть все что необходимо для проживания.
Расположение гостиницы отличное.
Рядом новая набережная. Скоро будет отремонтирован театр по соседству и вид будет просто шикарный.
До Кремля близко.
Завтрак хороший и сытный.
Обслуживание на достойном уровне.
Остановлюсь в следующий приезд опять в здесь.
August 3
Останавливались в апарт-отеле. Очень довольны. Чисто. Уютно. Порадовало наличие кофемашины и утюга. Это было актуально. Удачное расположение кондиционера, ночью в жару очень спасал. Прекрасный персонал, вежливый и отзывчивый. Большое спасибо за организацию чудесного отдыха!
March 25
Замечательная гостиница , вежливый , очень приятный , внимательный персонал . В номерах чисто . Очень порадовало качество работы сотрудников . Единственный минус это комплексные завтраки ( очень жаль что нельзя брать по отдельности что то так как 500₽ это для ребёнка 5 лет дороговато ) я просто была с 3 мя детьми и отдавать 2000 за завтрак такое себе . Ходили в соседнее кафе завтракали на 4 человека 900-1100₽ . А так в целом гостиницей очень довольны ))) приедем к вам обязательно . За гостиницей делается набережная , но мы там погуляли немного это чудесное место )
10
6
August 22
Хороший и отзывчивый персонал, уборка хорошая. Расположен очень хорошо. Кто будет обязательно спуститься к Волхву будете приятно удивлены, спасибо городским властям за набережную! Минус- в номерах душно, кондиционеров нет, открытое окно в августе не спасло! На ночь оставлять тоже не вариант- трасса очень оживленная.
July 15
Очень неплохое место. Останавливались в самых "экономных" номерах и все равно все понравилось. Очень чисто, в номерах все работает, есть фен, вентилятор. Убираются тщательно и часто. Завтраки вкусные, обязательно берите блины. Набережная в двух минутах ходьбы, единственный минус - очень громкие чайки.) Отдельно хочу сказать огромное спасибо Надежде на стойке регистрации, очень оперативно помогла решить организационные вопросы.
1
1
July 17
Останавливались в двухместном номере стандарт. Постельное бельё отличного качества, хорошие матрацы. Достойная входная группа отеля. Завтрак шведский стол. Отель удачно расположен рядом с парком и в пешей доступности от Кремля. С удовольствием остановились бы здесь повторно!
September 5
Гостиница полностью оправдывает свои 3 звезды. В номере было чисто, уборка каждый день. Отличные завтраки. Культурный и вежливый персонал. Удачное расположение, до речки 2 минуты пешком, до Кремля 10.
Из недостатков:
отсутствие кондиционеров в номерах ( в номере был вентилятор)
Маленькая душевая
Вот в принципе и всё.
August 11
Для 3х звезд допустимо.
Достоинства
- расположение, рядом с основными достопримечательностями,
- прекрасный вид из окна на Волхов
- рядом с отелем отличная зона для прогулок.
Недостатки:
- плохо отстиранные полотенца, в черных пятнах и влажные,
- шумный холодильник рядом с изголовьем кровати, пришлось отключить совсем.
А, в общем, бедненько, но чистенько.
Персонал вежлив, особенно в ресторане, девушки на рецепшн,кажется, гостям не улыбаются никогда и по телефону отвечают не всегда. Суровые северные люди.
Реторан. Удобно то, что работают до 23.00. Если сразу обеды и ужины не оплачивать, то можно заказать по меню, что более удобно, чем комплексный обед, но, возможно, дороже.
Завтраки вполне приемливые на 4 балла. В целом, еда на 4 балла.
Недостаток, в ресторане не хватает посуды, то тарелок нет, то чашек, чайных чашек нет вообще, только кофейные. Но чистую посуду приносят быстро. Было бы не лишним, администрации докупить побольше посуды. В принципе, в ресторане ощущается недостаток персонала.
2
1
June 15
Расположена в пешей доступности от Кремля,не далеко ТЦ,магазины,кафе,столовая.
Номер стандартный,телевизор,холодильник,душ. Все работало исправно. Огорчило отсутствие кондиционера,но не смертельно( вентилятор был). Есть возможность воспользоваться камерой хранения.
Для тех,кому отдохнуть и переночевать- вполне!
Про завтраки-обеды не скажу, ходила в столовую.
3
1
November 20, 2023
Впервые в этом отеле и очень-очень довольна! Чисто, уютно, комфортно, спокойно, красиво (много отличных фото-зон). Персонал - просто супер! Отзывчивый, внимательный, доброжелательный очень приятный в общении! Что касается ресторана - особое СПАСИБО! Утренний "шведский стол" - разнообразный, аппетитный и очень вкусный! Есть огромное желание в следующий приезд, остановиться именно в этом отеле. И, конечно же, хочется поблагодарить руководство за прекрасно организованную работу и бесподобно культурный и клиентоориентированный персонал!!! СПАСИБО за ваш труд! С уважением гость 322 номера (17-18 ноября 2023 г)
9
3
May 11
Гостиница понравилась, быстрое заселение, вежливый квалифицированный персонал. Номер удобный, было две комнаты. Хороший санузел - просторный, чистый, хорошая сантехника и полотенца. Окна выходили на дорогу, но было не шумно. До центра ходили пешком. Рекомендую
September 10
Удачное расположение отеля, рядом набережная, в пешей доступности центр города.
Питание шведский стол без изысков, выбора немного, но голодный ни кто не уйдет. Все вкусное и свежее. Номерной фонд требует ремонта, замена мебели также требуется. Убираются каждый день, чисто и аккуратно. меняют все полотенца.
August 2
Расположение отеля очень удобное. Рядом набережная , до центра близко. Только номер надо брать НЕ на улицу Великую. Так очень шумно: машины ездят круглые сутки, спать невозможно.
Номера стандарт небольшие и немного уставшие. Бельё и полотенца чистые. Персонал приветливый и доброжелательный. Завтрак понравился! Шведский стол, есть, что выбрать, всё вкусно. Рекомендую эту гостиницу!