Интересный дизайн, отличный вид из окна, атмосферный сквер с музыкой, рояль за завтраком. Из минусов, задумка местами реализована с нюансами, вроде довольно страшненьких и криво проложенных кабелей в казалось бы приятном дизайне номера.
1
Show business's response
Север
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Впервые бронировал Изовелу! Очень понравилось! Отношение. Чистота. Завтрак с ЖИВОЙ музыкой (белый рояль)!!! Приятные бонусы в фито-баре (кофе, чай и кислородный коктейль) СПА - это отдельныйРАЙ! Всё продумано и отлично работает! Огромное спасибо лично Андрею Малахову и всей его дружной команде!!!!!!! Обязательно вернусь! Рекомендую! Очень много путешествую по России и за её пределами, поверьте это - супер достойное место!
Show business's response
vladik727
Level 25 Local Expert
January 31
Санаторий хороший. Кормят норм, но нас посетили в номер, где похоже кто-то помер и отказались переселять, даже за доплату. На ночь пришлось снимать номер в другом отеле. Скупой платит дважды, в моем случае. Спа хороший, есть бассейн, сауна (холодная) и хамам. На завтра была живая музыка.
Show business's response
Антон Б
Level 5 Local Expert
July 7, 2023
Прекрасное место для отдыха и работы!!!! Останавливался на проживание как в гостинице. Приятная, не напрягающая музыка на всей территории прилегающей к санаторию навеяло сравнение с кинофильмом «Гранд отель Будапешт» встречает отзывчивый персонал, тут же можно узнать о лечебных процедурах !!!! Номера разных классов но кофе машины есть в каждом что, является плюсом для меня!!! Так же помимо ресторана есть кафе с богатым меню, пироженки тоже моя слабость!!! Выставка искусств, в том числе старые плакаты, панно и большое количество иллюстрации на стенах гостиничных коридоров!!! Также удобный медицинский центр на втором этаже где можно пройти процедуру по улучшению общего самочувствия!!!!
6
1
Show business's response
Михаил О.
Level 5 Local Expert
May 15, 2024
Завтрак шведский стол на 5. Номер из санатория СССР, но вроде есть номера современнее, чистота, уют. Интерьер восхитительный. На 5 звëзд вытягивают общую оценку персонал, очень приветливые и милые девушки на ресепшн.
2
Show business's response
Евгений Сычев
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
Обедали в ресторане гостиницы, воспользовались услугами " шведского стола " очень понравилось,вкусно и не плохой ассортимент
Show business's response
Bert G.
Level 9 Local Expert
May 9, 2024
Не ожидал, что это окажется одно из тех мест, в которые захочется вернуться. Были в марте, и да, хочется :)
Катались на лыжах. Ездили на машине. Но даже если бы мы были без машины, здесь есть ежедневные трансферы на Бигвуд, а также встреча в аэропорту или на вокзале. Это про транспорт.
Внутри бывший базовый санаторий, а теперь вполне себе современный санаторий выглядит весьма хорошо. Можно сказать, что внутри это такая большая выставка современного искусства, здесь очень много картин, инсталляций, скульптур и прочего и прочего, в том числе и в номерах.
Номер был наверху, в номере отличный балкон, восстановленный паркет, удобные кресла, холодильничек и даже миникофемашина :)
Единственная странность - вытяжка в санузле: она тянет и шумит словно двигатель с аэроплана :)) но это такая малость..
Снаружи доставляют приятные впечатления и световые фигуры в парке вечером, каток и в целом - расположение: на окраине города, вдали от шума. Хотя, по правде, вечером на улицах тихо и пустынно.
Это ещё не достроен корпус с бассейном. А когда это случится, будет вообще прекрасно :)
Show business's response
Оксана
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Прекрасный вариант для бронирования. Из окон 4 этажа хороший вид на горы. Большой выбор дополнительных услуг, чтобы провести время с пользой. В самом номере высокие потолки, новая приятная мебель, огромные окна во всю стену, кофемашина с капсулами, чайник,современный большой телевизор, халат- все для комфорта. Была также Милая приветственная открытка, с иллюстрацией города, подписанная от руки и именная-сервис с душой). Бронирование включает трансфер от и до аэропорта, это приятный бонус.Вокруг санатория арт парк «сияние», множество объектов современного искусства находятся в самом санатории.
На ресепшене карта пеших маршрутов по городу- отличная вещь для тех, кто в городе первый раз. Для небольшого города это место очень достойное. Приятно находится и жить. Желаю владельцам поскорее все ремонтные работы закончить, развития и процветания!
3
3
Show business's response
Настя М К
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Прекрасно отдохнули, санаторий оснащен, профессиональное мёд обслуживание. Приветливый персонал, прекрасная кухня.
Профессиональная лыжная трасса для беговых лыж практически от порога начинается.
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Здравствуйте. Были в гостинице 12-13 июля. Хотим выразить благодарность администратору гостиницы Полине Сергеевне, которая помогла нам 2 раза, при бронировании ( все подробно объяснила) и при выезде, когда мы забыли детскую куртку - отправила нам её по почте в Москву. Гостиница развивается, много еще необходимо сделать, но благодаря людям, которые работают с душой отдых становится комфортным и спокойным🤝🤝🤝!
1
Show business's response
Дарья Крачковская
Level 5 Local Expert
September 23, 2023
Чудесный пансионат в чудесном месте. Первый раз была в Заполярье и не пожалела, что выбрала Апатиты и Изовелу. Красивая территория, близко к аэропорту, в шаговой доступности магазины, если вдруг что-то нужно. Доброжелательный персонал. Внутри пансионата висят картины современного искусства, большие и удобные номера, в которых есть все необходимое. А питание просто🚀🚀 очень вкусно! Изовела - место, куда хочется возвращаться)
2
2
Show business's response
Надежда Катеренчук
Level 5 Local Expert
February 16
Отличный санаторий-профилакторий!
Очень вежливый и заботливый персонал. Классные специалисты.
Show business's response
Анна Басенкова
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
Шикарное место и ведь многие местные не знают про него.
Питание хорошее , выбор не большой,но все очень вкусно.
Номера уютные и чистые . Приборка каждый день
1
Show business's response
Татьяна Шмелева
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Мне нравится в Изовелле. Весь персонала внимательный и вежливый. Процедуры по времени. Спасибо всем девочкам из водолечебницы, Александру за массаж, Светлане за вкусный кофе. И, конечно, особая благодарность моему доктору - Надеиной Ирине Григорьевне.
Show business's response
Iuliia Lanskaya
Level 6 Local Expert
March 12, 2024
Очень порадовали девушки на ресепшн, Все подробно объясняют и предлагают варианты решения возникающих трудностей. На завтраке играли музыканты на рояле, который стоял прямо в зале. Еда простая, но вкусно приготовленная. Рядом можно взять лыжи в прокат и покататься. В минутной ходьбе есть пышечная. Рекомендую.
1
Show business's response
Михаил
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Отличные отреставрированные свежие номера.
Есть все необходимое, чистота, прекрасные виды из окна
Из минусов можно отметить: основные постояльцы - престарелые приехавшие в санаторий; скудные завтраки под «здоровую пищу»
Show business's response
Андрей А.
Level 9 Local Expert
December 14, 2024
Это санаторий. Со всеми вытекающими. Ресепшен 5+, Ресторан 5+ меню санатория надо иметь ввиду. Ночевал в номере времён СССР, но говорят есть современные, не всё ещё довели до ума))
Show business's response
Геннадий М.
Level 3 Local Expert
February 2
Все сделано и организованно наилучшим образом! Желаю коммерческого успеха, что позволит держать и улучшать уровень отеля.
1
Show business's response
Ирина Ч.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Мне понравилось. Номер был хороший , да , проводится ремонт фасада , но мне не мешал. В номере кофемашина, вкусный кофе в капсулах . Завтраки и ужины очень приличные , еда вкусная , всегда много овощей , есть диетические блюда .
Очень чисто . Персоналу отдельное спасибо , очень отзывчивый и приятный. В номере было тихо . Единственный минус - не было светонепроницаемых штор, но мне спать не мешало . В общем оценка 5.
1
1
Show business's response
Илья Данилов
Level 3 Local Expert
February 2, 2024
От нашей семьи Даниловых хотим выразить слова благодарности врачам, работающим в городе Апатиты, а именно: врачу-неврологу санатория "Изовелла" Надеиной Ирине Григорьевне. Хотим сказать спасибо за их добросовестный труд, чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм, и преданность своему делу. Чувствуется полная отдача в своей профессии, что в наше время, большая редкость.
От всей семьи желаем Вам большущих успехов в Вашем благородном и таком необходимом труде, уважения и любви коллег, доброжелательных и благодарных пациентов, счастья, крепкого здоровья, душевного тепла, любви и оптимизма!
Оставайтесь всегда такими же милосердными и отзывчивыми.
1
Show business's response
Сергей Рунов
Level 2 Local Expert
August 1, 2023
Ненадолго останавливались, когда были проездом в городе. Санаторий находится в тихом месте, вокруг большой красивый сад. У нас был хороший комфортный номер; в ванной комнате, а также в коридорах, холлах и в столовой новый ремонт. Всезде чистота и порядок. Особенно пришелся кстати чайный набор и кофемашина в номере. Столовая, в которой есть "шведский стол", очень хорошего уровня. Из-за короткого пребывания не успели воспользоваться оздоровительными услугами, но в целом их здесь множество, от косметологических до чисто медицинских. В общем, в будущем хотели бы вернуться в "Изовеллу" для семейного отдыха.
3
4
Show business's response
Степан Прохоров
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Изовела-топ! Обслуживание-на высшем уровне. Персонал-приветливый. Номера-старенько, но со вкусом. Еда-5 из 5. Интерьер-индивидуальный😁. Атмосфера-дружественная.
Show business's response
Олег л.
Level 4 Local Expert
April 22, 2024
Чисто совдеповский, антураж санатория, в целом всё хорошо 👍, из плюсов чистая накрахмаленная постель, завтрак проходил под живое исполнение ненавязчивой музыки рояль.
Show business's response
Алексей П.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
В целом очень хорошо.
Но,
Есть бассейн, но негде купить плавки. Хорошо бы организовать продажу в самой гостинице.
Show business's response
Ирен
Level 11 Local Expert
April 15, 2024
Отдыхали в Изовеле в апреле 2024. Номер выбрали люкс на 4 человека. Прекрасный новый номер, красивый, большой, огромная удобная кровать, большой диван и доп место для ребенка. Есть гардеробная-сушка с горячим полом, вся горнолыжка за ночь становится сухой. Кофемашина капсульная с вкусным кофе, чаем. Сахар, бокалы, стаканы и чашки тоже есть. Шампанское и фрукты при заезде) порадовали. Каждый вечер графин горячего напитка шиповника, вкусно и полезно! Гель для душа, шампунь, фен, смена полотенец каждый день, постельное белье, к сожалению, не меняли ни разу. Завтрак/обед/ужин шведский стол, не сильно разнообразно, но вкусно. Видно, что сотрудники стараются, вежливые. Благодарим за прекрасный отдых!
2
2
Show business's response
Степан Б.
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Прекрасное место. Андрей Малахов купил этот санаторий, модернизирует его и создает таким образом новую точку на карте Апатитов. Там уже работают центр современного искусства, каток, есть возможность брать инвентарь для пеших и лыжных прогулок. Работает кафе, а еще подходят мастер-классы. Я жил в арт-домиках. Очень рекомендую!
Show business's response
Азат Григорян
Level 6 Local Expert
April 8, 2024
Люкс на 4 этаже в отдельном крыле просто бомба! Чего не скажешь о блоковых эконом номерах, в которых жили коллеги! Затхлый запах, тщедушные комнаты, у одного из коллег в номере отсутствовало отопление. Сказали об этом утром, а когда пришли вечером - ничего не решилось. Поменять номер на категорию выше сказали невозможно, так как всё занято. Но что самое странное! Люди! Изовела! Ну как можно подавать людям в кафетерии (где рядом произведения современного искусства) такой дешевый пережаренный кофе? Кусок говна! Использую спецлексику, с надеждой, что вы проснетесь!!
И ещё - почему такие скудные завтраки и ужины? Пусть Андрей Малахов приедет и попробует эти удивительные розовые сосиски!
1
Show business's response
OVECHKINASV1
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
Всё прекрасно. Хоть и довольно простенькие номера, но всё чисто и достойно . Есть каток, бассейн,рядом лыжная трасса . Работает шведский стол.
Show business's response
Элла Белых
Level 4 Local Expert
January 19
Обслуживание на высшем уровне , все новое , чисто , вкусно , атмосферно .
Show business's response
Ekaterina K.
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Потрясающее место! Отдыхали с 12 по 14 августа. Понравилось все! Питание, номера, персонал на высшем уровне. Обязательно вернемся.
2
Show business's response
Сергей Ходкин
Level 20 Local Expert
June 4, 2023
Отличное место в моем родном городе. Сейчас отремонтирован 1 этаж для проживания, остальные постепенно ремонтируются. Перспективы у данного заведения прекрасные, так как база санотория на базе которого развивается гостиница хороши. Уже сохранена прекрасная лечебно-восстановительная база (первые этажи это лечение и оздоровление). Желаю земляку Андрею (владельцу) довести все до 5 звезд. Сейчас верхний этаж на 3 звезды. Ходит утром и вечером автобус на горнолыжный спуск. Есть и завтраки и обеды и ужины, скромненько, но вкусненько (надо добавить овощей и фруктов).
3
2
Show business's response
Надежда Кравчук
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Обслуживание отличное. Номера чистые, довольно уютные. Персонал хорошо относится к гостям.
Атмосфера зимней сказки.
Кухня качественная,диетическая.
1
Show business's response
KattyReeed M.
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
Санаторий очень приятный. Есть своя столовая, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, готовят вкусно! Мы жили в блочном номере, где ванна и туалет на два номера, но все было отлично, в номерах чисто! Так же есть номера которые только только отремонтировали, они с душем и туалетом в номере, тоже хороший вариант. Так же есть много различных зон: сауна, бассейн, спортзал, танцзал, места отдыха, приятный ресепшн. Каток во дворе!) Персонал приятный и всегда готов пойти навстречу)
3
1
Show business's response
ПЕТЕРБУРЖЕНКА
Level 7 Local Expert
January 14, 2023
Очень понравилось. Расположение в городской черте,10 мин и вы в центре города,город чистенький,постоянно работает снегоуборочная техника. Номер супер! Соответствует описанию. Очень порадовала кофемашина и наличие воды и чайника. 100 метров от беговых трасс,отличная баня. Массажист Александр выше всяких похвал! Но все услуги надо оговаривать на этапе бронирования. Немного омрачал ремонт фасада,но это нужное дело. Доброжелательный персонал,внимательные горничные. Завтраки не очень понравились,но я не гурман и для меня это не критично. Желаю персоналу процветания и совершенствования
3
1
Show business's response
Глазков Алексей
Level 13 Local Expert
April 30, 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Хороший шведский стол. Расположение в лесопарковой зоне, рядом Дворец спорта, лыжные трассы, бассейн, Дворец культуры. Есть свой бассейн. Сейчас делают ремонт фасада и обновление номеров. В общем советую.
3
1
Show business's response
TS
Level 10 Local Expert
April 11, 2023
Приятное место для зимнего отдыха. Санаторий развивается, ремонт еще не совсем закончен. Хорошая еда, много овощей, все просто и вкусно .Хороший медцентр.В номерах чисто. Видно, что персонал старается. Организован трансфер на склон и в аэропорт. Как бонус - живая музыка и коллекция современного искусства, проводятся экскурсии.
2
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
В целом - днище, но и выбора большого в городе нет. Гостиница на одну-две ночи, максимум.
Останавливался на два дня во время Аппатитского марафона. Близость к стадиону Атлет единственный плюс.
Стандартные номера с одним туалетом на два номера. Слышимость межкомнатная ужасная. Двери в комнаты и коридор тоже ужасные, как 50лет назад поставили, так и не меняли. Ужасно неудобные замки от каждой двери.
Завтрак - сам по себе нормальный, вкусный. Но надо успеть на еду. Через 25 минут после начала еда и кофе начинают заканчиваться. Могут пополнить, а могут сказать "извините, в 10 кафе откроется - там кофе и попьёте". Завтрак платный 500р при этом )
Бронь на номер вашу могут потерять в их системе бронирования. Даже при полной предоплате картой. Просто предупреждаю)
Ну и, конечно, отдельно доставил клоунский красный ковер на входе в гостиницу. При заезде ещё подумал, что сама дверь хреново открывается, а ковер красный лежит..недобрый знак)
4
Show business's response
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
January 1
Привет, Андрей. Спасибо за содержание и модернизацию оздоровительного комплекса. Всё на уровне
1
Show business's response
Петр Габуков
Level 11 Local Expert
March 29, 2024
Есть куда развиваться. Хорошее местоположение. Есть своя территория. До склонов минут 30 на машине или такси. Маленький ресторан. Когда заезжают детские группы, образуется толчея и беспорядок. К детям нет претензий, но к принимающей стороне есть!
Show business's response
Sergei Tikhonov
Level 5 Local Expert
August 15, 2023
Место интересное, такое чувство попал в Atomic Hearts) не в СССР а именно туда) радует, что делают ремонт, а и после 14 дней похода и купания в озере на комфорт как-то все равно, да пришлось экстренно бронировать гостиницу за час до въезда (из-за ошибки хозяина апартаментов и то что меня не оповестили заранее, что хозяин отменил бронирование), но где горячая вода?! Это единственное, что было нужно, да в 3 часа ночи теребить персонал из-за этого я не хотел, но это жесть, могли бы предупредить, я бы бутылки с похода не выбрасывал, в номере чайник есть) И кофе машина к слову) свет в туалете это отдельная история, вентилятор работает со звуком взлетающего самолёта, почему нельзя было под отдельный выключатель его вывести?) Пожалел пенсионеров , включал свет в коридоре)
Так на одну ночь нормально, атмосфера прикольная, пятёрочка близко, вокзал в ~часе хотьбы
Окна деревянные, но вроде меняют
2
1
Show business's response
Оксана Коваленко
Level 3 Local Expert
May 25, 2024
Была на приеме у Надеиной И. Г. Очень внимательная, доброжелательная и квалифицированная.
Единственное, что не понравилось - это то, что у кабинета нет возможности посидеть. Пришла пораньше с болью в спине и было очень не комфортно стоять в ожидании приема.
Show business's response
Екатерина Бажина
Level 8 Local Expert
July 22, 2024
В целом все неплохо. Но в улучшеном номере уж очень сильно пахло канализацией, даже открытое окно не помогло. В остальном приятный санаторий. Основной контингент пенсионеры
2
Show business's response
Людмила А.
Level 5 Local Expert
April 8, 2024
Заказывали номер заранее. Оставался один- эконом. Взяли.Заехали, все красиво и ресепшен и столовая и коллектив приветливый. И вот заходим в номер 😡Я все понимаю, что нет мест и мы согласились на эконом …..но это не эконом, это я не знаю как назвать?!
3
Show business's response
Vladislav Владислав Shklyaev Шкляев
Level 13 Local Expert
August 30, 2024
Были на кинофестивале, жили в Изовеле, все понравилось в 2024г, персонал вежлив и тактичен. Природа великолепна.
Show business's response
Inga Kanasheva
Level 6 Local Expert
August 1, 2023
В голове был диссонанс. Бронировала гостиницу, а приехала с первого взгляда в совдеповский санаторий. Но очень удивилась по входе, ремонт на высшем уровне, все современное, на ресепшен приветливый персонал. Номер с ремонтом, приятный, так же удивила техника, вся новая.
Но в то же время сан узел требует ремонта, постоянно пахло канализации,нет кулера с водой, взять воду просто не где, на ресепшене сказали обратиться в столовую, а там сказали нет ее. Стоит автомат, хотела купить, но только за наличку можно.
Был включен обед, не вкусно.
В целом впечатления остались положительные, желаю данному месту развиваться в том же направлении
4
2
Show business's response
Савин Евгений
Level 10 Local Expert
July 19, 2024
Есть всё необходимое! Уютно и чисто. Шведский стол отменный. Персонал вежливый. Спасибо за сервис!
Show business's response
Бла Бла
Level 9 Local Expert
November 13, 2024
Ресторан. Комплекс. Очень круто! Вкусно, большой выбор
Show business's response
michail
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
очень рекомендую! Бывали там несколько раз, и в старых номерах и в номерах со свежим ремонтом. Художественное оформление комплекса не оставит без гаммы эмоций никого! Открывшейся после ремонта бассейн с саунами тоже приятно порадовал.
Show business's response
Николай
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
за неимением лучшего хороший пансионат. отличный ресторан! на завтраки играет пианист! рекомендую брать только номера повышенной комфортности (с видом на фасад) там окна пластиковые и не свистят как на противоположной стороне.
1
Show business's response
Иван
Level 11 Local Expert
February 3, 2024
Приятный персонал. Чисто. Жили 3 дня в составе группы горнолыжников и сноубордистов.
Для них конечно нет оборудования для сушки, но я справлялся батареей. Вкусный шведский стол!