Izovela
368 reviews
January 8, 2024
Хорошая гостиница, на любой ценовой сегмент, приятные, вежливые сотрудники, готовые прийти на помощь, что касается вопросов поменять номер, продлить, бассейн находится в стадии ремонта, есть сауна, есть бесплатный трансфер на Северный склон, что очень порадовало. Достаточно неплохой ресторан, шведский стол разнообразный, по хорошей цене, утром играет живая музыка. Единственное, что не хватало, это свежих овощей, огурцы и помидоры, за 4 дня, наверное были один раз, ито ввиде салата. И чай, уже готовый в термосе, приятнее если бы стоял отдельно кипяток и рядом пакетики, чтобы можно было самим заваривать.
1
March 18
+ Отличная спа-зона (входит в стоимость проживания), хорошая и ухожёная территория, чисто, много зелени в здании, новые бальнеологичекий комплекс и процедурные (не все), замечательный завтрак, нет ощущения многолюдности и толпы при фулбукинге; советую массажистов (Горобец, Ларин).
- немного дёрганные работники рецепции, номера-стандарты требуют реновации, идет ремонт в корпусе.
February 10
Лучше в Апатитах ничего не найдете. SPA - топ! Номера современные и чистые. Отдельного внимания заслуживают постоянно проходящие картинные выставки.
March 18
Очень внимательный персонал к просьбам проживающих в отеле. Отдельное спасибо главврачу комплекса за чуткость и доброжелательность.весьма приличное питание за свои деньги
July 14, 2024
Зашли в санаторий, чтобы посмотреть выставку Сияния. В итоге санаторий впечатлил больше чем современное искусство.
Приятный минималистичный дизайн, вежливый персонал.
Зашли в фитокафе, взяли напитки. Хорошо там посидеть в дождливый день)
На территории есть предметы искусства, дорожки.
Расположение немного далеко от центра.
December 16, 2024
Впервые бронировал Изовелу! Очень понравилось! Отношение. Чистота. Завтрак с ЖИВОЙ музыкой (белый рояль)!!! Приятные бонусы в фито-баре (кофе, чай и кислородный коктейль) СПА - это отдельныйРАЙ! Всё продумано и отлично работает! Огромное спасибо лично Андрею Малахову и всей его дружной команде!!!!!!! Обязательно вернусь! Рекомендую! Очень много путешествую по России и за её пределами, поверьте это - супер достойное место!
January 31
Санаторий хороший. Кормят норм, но нас посетили в номер, где похоже кто-то помер и отказались переселять, даже за доплату. На ночь пришлось снимать номер в другом отеле. Скупой платит дважды, в моем случае. Спа хороший, есть бассейн, сауна (холодная) и хамам. На завтра была живая музыка.
September 16, 2024
Это уже не просто гостиница, тут же и медицина, отдых, банкетные залы и отличная территория
Поистине перерождение произошло! Смело рекомендую, как просто для остановки, так и для проведения мероприятий.
Персонал обучен - очень важный фактор
March 20
Великолепное место, персонал выше всяких похвал и в лечебном центре, и на реснпшине ,и в ресторане. Вернёмся неоднократно.
August 17, 2024
Отличное место по всем параметрам. особенно приятно смотреть свои видео и фото на большом телевизоре.
Из нового бассейна не хочется уходить. прекрасно, что вода теплее обчычного и отличные средства по уходу в раздевалках
November 27, 2024
Обедали в ресторане гостиницы, воспользовались услугами " шведского стола " очень понравилось,вкусно и не плохой ассортимент
June 20, 2024
Не знаю кому как, мне понравилось! Конечно ещё не всё доделано, много где нужен ремонт, но в целом всё здорово! Номер большой, на полу паркет! Прям ностальгия! Санузел - всё новое. При заселении на столе лежала открытка заполненная от руки и конкретно мне, что было очень приятно! Завтраки шведский стол, разнообразно, голодными точно не останетесь! И отдельное спасибо персоналу: все очень приветливые, вежливые и отчетливо знают что такое сервис! Спасибо вам за прекрасно проведённое время!
April 20, 2024
Интересный дизайн, отличный вид из окна, атмосферный сквер с музыкой, рояль за завтраком. Из минусов, задумка местами реализована с нюансами, вроде довольно страшненьких и криво проложенных кабелей в казалось бы приятном дизайне номера.
1
July 7, 2023
Прекрасное место для отдыха и работы!!!! Останавливался на проживание как в гостинице. Приятная, не напрягающая музыка на всей территории прилегающей к санаторию навеяло сравнение с кинофильмом «Гранд отель Будапешт» встречает отзывчивый персонал, тут же можно узнать о лечебных процедурах !!!! Номера разных классов но кофе машины есть в каждом что, является плюсом для меня!!! Так же помимо ресторана есть кафе с богатым меню, пироженки тоже моя слабость!!! Выставка искусств, в том числе старые плакаты, панно и большое количество иллюстрации на стенах гостиничных коридоров!!! Также удобный медицинский центр на втором этаже где можно пройти процедуру по улучшению общего самочувствия!!!!
6
1
February 16
Отличный санаторий-профилакторий!
Очень вежливый и заботливый персонал. Классные специалисты.
April 29
Классное место! Рекомендую! Есть всё. И питание, и лечение, и искусство для души. Рядом с центром.
May 15, 2024
Завтрак шведский стол на 5. Номер из санатория СССР, но вроде есть номера современнее, чистота, уют. Интерьер восхитительный. На 5 звëзд вытягивают общую оценку персонал, очень приветливые и милые девушки на ресепшн.
2
September 17, 2024
Всем большое спасибо....Медицинскому и обслуживающему персоналу огромная благодарность....Вегде чистота и порядок.Вежливое и внимательное облуживание. С уважением супруги Чаранцевы...
3
September 22, 2023
Прекрасный вариант для бронирования. Из окон 4 этажа хороший вид на горы. Большой выбор дополнительных услуг, чтобы провести время с пользой. В самом номере высокие потолки, новая приятная мебель, огромные окна во всю стену, кофемашина с капсулами, чайник,современный большой телевизор, халат- все для комфорта. Была также Милая приветственная открытка, с иллюстрацией города, подписанная от руки и именная-сервис с душой). Бронирование включает трансфер от и до аэропорта, это приятный бонус.Вокруг санатория арт парк «сияние», множество объектов современного искусства находятся в самом санатории.
На ресепшене карта пеших маршрутов по городу- отличная вещь для тех, кто в городе первый раз. Для небольшого города это место очень достойное. Приятно находится и жить. Желаю владельцам поскорее все ремонтные работы закончить, развития и процветания!
3
3
May 9, 2024
Не ожидал, что это окажется одно из тех мест, в которые захочется вернуться. Были в марте, и да, хочется :)
Катались на лыжах. Ездили на машине. Но даже если бы мы были без машины, здесь есть ежедневные трансферы на Бигвуд, а также встреча в аэропорту или на вокзале. Это про транспорт.
Внутри бывший базовый санаторий, а теперь вполне себе современный санаторий выглядит весьма хорошо. Можно сказать, что внутри это такая большая выставка современного искусства, здесь очень много картин, инсталляций, скульптур и прочего и прочего, в том числе и в номерах.
Номер был наверху, в номере отличный балкон, восстановленный паркет, удобные кресла, холодильничек и даже миникофемашина :)
Единственная странность - вытяжка в санузле: она тянет и шумит словно двигатель с аэроплана :)) но это такая малость..
Снаружи доставляют приятные впечатления и световые фигуры в парке вечером, каток и в целом - расположение: на окраине города, вдали от шума. Хотя, по правде, вечером на улицах тихо и пустынно.
Это ещё не достроен корпус с бассейном. А когда это случится, будет вообще прекрасно :)
March 25, 2024
Прекрасно отдохнули, санаторий оснащен, профессиональное мёд обслуживание. Приветливый персонал, прекрасная кухня.
Профессиональная лыжная трасса для беговых лыж практически от порога начинается.
December 14, 2024
Это санаторий. Со всеми вытекающими. Ресепшен 5+, Ресторан 5+ меню санатория надо иметь ввиду. Ночевал в номере времён СССР, но говорят есть современные, не всё ещё довели до ума))
September 23, 2023
Чудесный пансионат в чудесном месте. Первый раз была в Заполярье и не пожалела, что выбрала Апатиты и Изовелу. Красивая территория, близко к аэропорту, в шаговой доступности магазины, если вдруг что-то нужно. Доброжелательный персонал. Внутри пансионата висят картины современного искусства, большие и удобные номера, в которых есть все необходимое. А питание просто🚀🚀 очень вкусно! Изовела - место, куда хочется возвращаться)
2
2
July 20, 2024
Здравствуйте. Были в гостинице 12-13 июля. Хотим выразить благодарность администратору гостиницы Полине Сергеевне, которая помогла нам 2 раза, при бронировании ( все подробно объяснила) и при выезде, когда мы забыли детскую куртку - отправила нам её по почте в Москву. Гостиница развивается, много еще необходимо сделать, но благодаря людям, которые работают с душой отдых становится комфортным и спокойным🤝🤝🤝!
1
February 2
Все сделано и организованно наилучшим образом! Желаю коммерческого успеха, что позволит держать и улучшать уровень отеля.
1
October 2, 2024
Очень хороший санаторий - гостиница, обслуживание, процедуры, экскурсии, обстановка в этом санатории на очень хорошем уровне, рекомендую этот санаторий, очень благодарна тем, кто там работает.
3
April 29
Завтраки однообразные и не вкусные! Старый хлеб и развернутый в обратную сторону тостер (для которого должны предусмотреть специальный хлеб). О том, что будет нашествие пожилых людей не предупредили и вместо шведской линии на ужин было просто два блюда на выбор? А ведь за ужин мы платили. Запах больницы на этаже. Сантехнику не мыли, запах сырости в номере, туалетную бумагу добавили только после просьбы. В дверях щели! Звукоизоляция отсутствует, клининг и технический персонал громко говорили через весь коридор (не обращая внимания на табличку «не беспокоить» на двери). Запах канализации из раковины.
Из плюсов: милая открытка при въезде, рядом трасса для беговых лыж, лыжный клуб и Мария - просто находка и золото для вашего пансионата. Кофемашина в номере, но капсулы не клали, только при заселении) зачем тогда она там?
Зона спа - новый ремонт и комфортно, но там много не проживающих в пансионате, которые считают необходимым навязать свое общение и общество отдыхающим. То же самое касается и ужинов с обедами, жители города навязывают свое общество гостям. Один раз попала на обед на нижний этаж и это был очень вкусный обед. В остальном необоснованно дорого и контингент не для молодежи.
Временами уровень сервиса безупречный, но есть на что обратить внимание. В любом случае спасибо!
June 30, 2024
Шикарное место и ведь многие местные не знают про него.
Питание хорошее , выбор не большой,но все очень вкусно.
Номера уютные и чистые . Приборка каждый день
1
April 11
В Изовеле все супер: лифт с диваном, крыши со стульями, коридоры с картинами , окна с Северным сиянием! Илеальная чистота
February 10, 2024
Мне нравится в Изовелле. Весь персонала внимательный и вежливый. Процедуры по времени. Спасибо всем девочкам из водолечебницы, Александру за массаж, Светлане за вкусный кофе. И, конечно, особая благодарность моему доктору - Надеиной Ирине Григорьевне.
March 12, 2024
Очень порадовали девушки на ресепшн, Все подробно объясняют и предлагают варианты решения возникающих трудностей. На завтраке играли музыканты на рояле, который стоял прямо в зале. Еда простая, но вкусно приготовленная. Рядом можно взять лыжи в прокат и покататься. В минутной ходьбе есть пышечная. Рекомендую.
1
December 23, 2024
В целом очень хорошо.
Но,
Есть бассейн, но негде купить плавки. Хорошо бы организовать продажу в самой гостинице.
August 29, 2023
Мне понравилось. Номер был хороший , да , проводится ремонт фасада , но мне не мешал. В номере кофемашина, вкусный кофе в капсулах . Завтраки и ужины очень приличные , еда вкусная , всегда много овощей , есть диетические блюда .
Очень чисто . Персоналу отдельное спасибо , очень отзывчивый и приятный. В номере было тихо . Единственный минус - не было светонепроницаемых штор, но мне спать не мешало . В общем оценка 5.
1
1
January 19
Обслуживание на высшем уровне , все новое , чисто , вкусно , атмосферно .
October 25, 2024
Очень интересный сказочный лес, скульптуры, авангардные картины на этажах. Есть СПА, ресторан, входит в стоимость. Учредитель- Андрей Малахов!
August 1, 2023
Ненадолго останавливались, когда были проездом в городе. Санаторий находится в тихом месте, вокруг большой красивый сад. У нас был хороший комфортный номер; в ванной комнате, а также в коридорах, холлах и в столовой новый ремонт. Всезде чистота и порядок. Особенно пришелся кстати чайный набор и кофемашина в номере. Столовая, в которой есть "шведский стол", очень хорошего уровня. Из-за короткого пребывания не успели воспользоваться оздоровительными услугами, но в целом их здесь множество, от косметологических до чисто медицинских. В общем, в будущем хотели бы вернуться в "Изовеллу" для семейного отдыха.
3
4
February 2, 2024
От нашей семьи Даниловых хотим выразить слова благодарности врачам, работающим в городе Апатиты, а именно: врачу-неврологу санатория "Изовелла" Надеиной Ирине Григорьевне. Хотим сказать спасибо за их добросовестный труд, чуткое, внимательное отношение к пациентам, высокий профессионализм, и преданность своему делу. Чувствуется полная отдача в своей профессии, что в наше время, большая редкость.
От всей семьи желаем Вам большущих успехов в Вашем благородном и таком необходимом труде, уважения и любви коллег, доброжелательных и благодарных пациентов, счастья, крепкого здоровья, душевного тепла, любви и оптимизма!
Оставайтесь всегда такими же милосердными и отзывчивыми.
1
October 4, 2024
Треш полный, заселили в номер без горячей воды на трое суток. На заявку не отреагировали, покраснев, сообщили, что в заявке ошибочно не тот номер записали. Многое сделано, девочки на ресепшен стараются, завтраки хорошие, но ещё многое на уровне плохого Совка. На форточках висит веревочная петля, за которую можно форточку открыть . Стоимость в итоге сильно не соответствует оказанным услугам( или неоказанным).
1
April 22, 2024
Чисто совдеповский, антураж санатория, в целом всё хорошо 👍, из плюсов чистая накрахмаленная постель, завтрак проходил под живое исполнение ненавязчивой музыки рояль.
April 15, 2024
Отдыхали в Изовеле в апреле 2024. Номер выбрали люкс на 4 человека. Прекрасный новый номер, красивый, большой, огромная удобная кровать, большой диван и доп место для ребенка. Есть гардеробная-сушка с горячим полом, вся горнолыжка за ночь становится сухой. Кофемашина капсульная с вкусным кофе, чаем. Сахар, бокалы, стаканы и чашки тоже есть. Шампанское и фрукты при заезде) порадовали. Каждый вечер графин горячего напитка шиповника, вкусно и полезно! Гель для душа, шампунь, фен, смена полотенец каждый день, постельное белье, к сожалению, не меняли ни разу. Завтрак/обед/ужин шведский стол, не сильно разнообразно, но вкусно. Видно, что сотрудники стараются, вежливые. Благодарим за прекрасный отдых!
2
2
February 15, 2024
Прекрасное место. Андрей Малахов купил этот санаторий, модернизирует его и создает таким образом новую точку на карте Апатитов. Там уже работают центр современного искусства, каток, есть возможность брать инвентарь для пеших и лыжных прогулок. Работает кафе, а еще подходят мастер-классы. Я жил в арт-домиках. Очень рекомендую!
April 8, 2024
Люкс на 4 этаже в отдельном крыле просто бомба! Чего не скажешь о блоковых эконом номерах, в которых жили коллеги! Затхлый запах, тщедушные комнаты, у одного из коллег в номере отсутствовало отопление. Сказали об этом утром, а когда пришли вечером - ничего не решилось. Поменять номер на категорию выше сказали невозможно, так как всё занято. Но что самое странное! Люди! Изовела! Ну как можно подавать людям в кафетерии (где рядом произведения современного искусства) такой дешевый пережаренный кофе? Кусок говна! Использую спецлексику, с надеждой, что вы проснетесь!!
И ещё - почему такие скудные завтраки и ужины? Пусть Андрей Малахов приедет и попробует эти удивительные розовые сосиски!
1
January 1
Привет, Андрей. Спасибо за содержание и модернизацию оздоровительного комплекса. Всё на уровне
1
April 4, 2024
Всё прекрасно. Хоть и довольно простенькие номера, но всё чисто и достойно . Есть каток, бассейн,рядом лыжная трасса . Работает шведский стол.
June 4, 2023
Отличное место в моем родном городе. Сейчас отремонтирован 1 этаж для проживания, остальные постепенно ремонтируются. Перспективы у данного заведения прекрасные, так как база санотория на базе которого развивается гостиница хороши. Уже сохранена прекрасная лечебно-восстановительная база (первые этажи это лечение и оздоровление). Желаю земляку Андрею (владельцу) довести все до 5 звезд. Сейчас верхний этаж на 3 звезды. Ходит утром и вечером автобус на горнолыжный спуск. Есть и завтраки и обеды и ужины, скромненько, но вкусненько (надо добавить овощей и фруктов).
3
2
August 16, 2024
Потрясающее место! Отдыхали с 12 по 14 августа. Понравилось все! Питание, номера, персонал на высшем уровне. Обязательно вернемся.
2
March 6, 2024
Обслуживание отличное. Номера чистые, довольно уютные. Персонал хорошо относится к гостям.
Атмосфера зимней сказки.
Кухня качественная,диетическая.
1
February 11, 2023
Санаторий очень приятный. Есть своя столовая, где можно позавтракать, пообедать и поужинать, готовят вкусно! Мы жили в блочном номере, где ванна и туалет на два номера, но все было отлично, в номерах чисто! Так же есть номера которые только только отремонтировали, они с душем и туалетом в номере, тоже хороший вариант. Так же есть много различных зон: сауна, бассейн, спортзал, танцзал, места отдыха, приятный ресепшн. Каток во дворе!) Персонал приятный и всегда готов пойти навстречу)
3
1
January 14, 2023
Очень понравилось. Расположение в городской черте,10 мин и вы в центре города,город чистенький,постоянно работает снегоуборочная техника. Номер супер! Соответствует описанию. Очень порадовала кофемашина и наличие воды и чайника. 100 метров от беговых трасс,отличная баня. Массажист Александр выше всяких похвал! Но все услуги надо оговаривать на этапе бронирования. Немного омрачал ремонт фасада,но это нужное дело. Доброжелательный персонал,внимательные горничные. Завтраки не очень понравились,но я не гурман и для меня это не критично. Желаю персоналу процветания и совершенствования
3
1
April 30, 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый персонал. Хороший шведский стол. Расположение в лесопарковой зоне, рядом Дворец спорта, лыжные трассы, бассейн, Дворец культуры. Есть свой бассейн. Сейчас делают ремонт фасада и обновление номеров. В общем советую.
3
1