Классный развлекательный центр! По душе будет любому ребенку, есть множество различных пространств на любой вкус, цвет и активность, как для малюток, так и для деток постарше. Везде чисто и безопасно, каждый уголочек оборудован безопасными накладками, на каждой зоне есть персонал: помогут ребенку, сориентируют, поднимут настроение) ребята работают молодые, активные и очень улыбчивые. Есть возможность взять няню, которая проведет время с ребенком.
Кухня работает действительно не быстро, лучше подкрепиться перед походом и сразу рвануть на активности, пока еда готовится 😅
3
Show business's response
Маша Фомина
Level 7 Local Expert
October 30
Побывали с девочкой 5,5 лет. Восторг! Пролезли по всем лабиринтам, попрыгали на батутах, поплавали в шариках. Причём вдвоём )) спасибо, что разрешаете взрослым побыть детьми!
Были в будний день, детей было немного. Так что повеселились вволю.
Отдельное спасибо персоналу, очень чутко отнеслись к тому, что я потеряла телефон. Старались помочь найти. Фотиме отдельное спасибо - она чудесная добрая девушка, помогла, подбодрила и искала вместе со мной.
В итоге нашли, хорошо, что запечатлели шалости на видео - это помогло понять , когда телефон испарился. (Это было в бассейне с шариками. Базинга! Будете осторожны ))))
Спасибо за чудесный день!
Show business's response
Лариса Молодцова
Level 7 Local Expert
May 29
Новая игровая, не слишком большая, не слишком маленькая, для 5 лет в самый раз. Обслуживание в кафе отличное, мы правда были в будни и людей было мало)
Есть вопрос по поводу малышей и колясок. У нас малыш был в автокресле на колесах, в нем не пустили внутрь. Уговорила администратора пронести малыша в кресле в сложенном виде) То есть те же габариты, но не на колесах, а на руках)) почему на колесах оно мешает посетителям (которых тут 2-3 стола), а без колес не мешает не поняла)) спасибо сотруднику кафе, очень помог, дотащил до стола люльку ❤️
1
Show business's response
Иван Сергеевич
Level 4 Local Expert
August 20
Мы были во многих детских центрах, но эта покорила. Были на детском дне рождении, официанты очень внимательны, всегда рядом, обслуживание на высшем уровне. Кухня очень вкусная. Сам игровой центр просто фантастика, огромный, очень интересный, чего там только нет. Все продумано до мелочей!Моей дочке все очень понравилось, осталась в восторге. Организаторы большие молодцы.
1
Show business's response
Даня Воронов
Level 4 Local Expert
August 21
Парк оставил лишь отличное впечатление от посещение. Ресторан очень порадовал вкусной едой и напитками. Официаты работают очень хорошо и быстро. Игровая была интересной, много разных аттракционов, на которых дети с удовольствием играли. В парке чисто, красиво, играет приятная музыка. Уверен, что мы еще обязательно посетим данный парк.
1
Show business's response
Владимир Скворцов
Level 6 Local Expert
November 7
Отличный развлекательный центр, детям очень понравилось, да и что греха таить - взрослым тоже можно повеселиться и хорошо провести время , 10/10 всем рекомендую
Особо хочу отметить приветливый персонал и отдельно Дмитрия Алекина , помог решить вопрос на стадии согласования банкета. Уверен , посетим этот парк еще ни один раз ;)
Show business's response
Ольга П.
Level 2 Local Expert
September 6
Были недавно в парке. Прекрасный парк, детям очень понравилось в игровой. На игровой чисто, хорошие операторы,приятно находиться и детей не страшно отпускать прокатитьс с горки. В ресторане очень приятные официанты, представились, предложили детский стульчик. Еда и напитки очень вкусные. Очень хорошее и приятное место. Рекомендую для отдыха всей семьёй!
1
Show business's response
F0xFunnY
Level 4 Local Expert
November 7
Прекрасный парк, впечатление остались очень хорошие, отдыхать с детьми очень хорошо, детям нравится здесь играть и развлекаться, персонал весь хороший, все добрые и отзывчивые, мне здесь очень нравится, каждый раз когда уходишь, не хочется уходить, каждый раз хочется сюда возвращаться, еда вкусная, проще говоря хороший парк🥰😊👌
Show business's response
Евгения
Level 9 Local Expert
August 18
Отдыхали с детьми, у нас 3 маленьких, комната хорошая, к пожеланиям хотелось бы большую лазилку. Нам все понравилось, спасибо за прекрасную игровую.
Звезду сняла исключительно из-за отношения к пропуску детей имеющих вирусные заболевания!!! С ветрянкой с прыщами вся в зелёнке пропустили, здесь же дети!!!! Кто будет нести ответственность за то что другие дети при контакте и после могут заболеть?
1
Show business's response
Полина Зубарева
Level 3 Local Expert
August 21
Посещали парк с семьей, детям очень понравилась игровая зона. Игровая чистая и светлая. Пока дети игрались, мы успели оценить зону ресторана. Большой выбор меню, потрясающие сотрудники. Хороший отдых для детей и их родителей! Обязательно прийдем еще☺️
Show business's response
елена т.
Level 3 Local Expert
July 22
Спасибо большое за отличную организацию нашего праздника 17 июля! Ведущая мастер-класса и мастер по аквагриму - понравились всем гостям, было интересно и весело. Отдельная благодарность Эвелине, которая следила за нашим праздничным столом и оперативно работала с нашими пожеланиями. И фотограф у вас 🔥
1
Show business's response
Даник Андрюшенков
Level 3 Local Expert
August 21
Были с семьёй 17.08. Хочу отметить посещаем парки вашей сети уже не впервые. Понравилась чистота на игровой зоне и обслуживание в ресторане. Все сотрудники были доброжелательны и приветливы. Операторы проявляли к детям особую заботу к детям и следили за порядком. Смутили высокие цены в ресторане, но в целом остались довольны. Обязательно придём ещё.
1
Show business's response
Bella Ismailova
Level 2 Local Expert
November 7
Парк просто восторг, очень классный, яркий!! Получили с ребёнком огромное количество положительных эмоций, сотрудники активные, весёлые, мило обращаются с детьми, помогают на аттракционах, еда тоже супер, интересная подача бургеров в машинках, открыли для себя новое весёлое место, будем постоянно ходить😍
Show business's response
Елена Малышко
Level 6 Local Expert
September 8
Отличный развлекательный центр, огромный выбор игр, лабиринтов для любого возраста детей, также предлагают сделать профессиональные фото детей, высокое качество и нет навязчивого сервиса. Есть зона, где можно покушать, меню для детей и взрослых. Везде чисто.
Show business's response
Nik Ant
Level 8 Local Expert
August 2
Были 2 раза.
Сам центр неплохой. И аниматоры нормальные и все новое и ухоженное, но кухня это отдельная песня.
Первый раз ждали заказ 30 минут.
(Ну ладно подумал я, т.к пришли в 10.30 утра, всякое бывает)
Но второй раз когда пришли днем в 14:00
Сидели и ждали скучающих на баре официантов, после просьбы к администратору чтобы нам принесли меню….официант побежал не к нам а только что к пришедшим людям за стол.
В итоге после 20 минут ожидания нам всетаки соизволили принести меню, заказали
Чай принесли, ребенку пельмени принесли. И осталось ждать 2 бутерброда
Ждем 10 минут, ждут 20 минут.
После моего вопроса где наш несчастный бутер- сказали : ой, а кухня не увидела его
Ребят. У вас не такой поток в кафе чтобы позиции не видеть.
Разочарован
1
Show business's response
Яна К
Level 3 Local Expert
April 9
5.04.24 отмечали день рождения дочки, остались только положительные эмоции и заряд хорошего настроения!
Место проведения праздника выбирала долго и разные варианты, в итоге выбор остановился на игровой в ТРЦ «Гагаринский»
Очень красиво и стильно оборудована вся зона парка, имеется гардероб( что очень удобно и есть не везде)
Достаточно большая игровая зона много аттракционов, все достаточно свежее и приятная мягкая травка по которой приятно ходить, занятия найдутся и взрослым и детям.
Очень много красивых комнат, пати-рум. На разное количество гостей и разную тематику торжества.Красивая зона кафе и ресторана.
Перед выбором читала все отзывы, было много негатива, но т.к мне понравилось все выше перечисленное, решила рискнуть😀
Банкетный менеджер выслал всю информацию, где можно ознакомиться с услугами, предварительно заказать меню, выбрать торт, аниматора и мастер-класс или другие программы. Грамотно составил тайминг мероприятия, осталось лишь захватить с собой хорошее настроение и явиться в день торжества.
Было 11 деток и взрослые, стол накрыли вовремя, аниматор пришел четко в обозначенное время, вторая партия перекуса, тоже была доставлена вовремя. Еда была очень вкусная( заказывали разные пиццы, машинки с картошкой и нагетсами, овощи и фрукты, очень вкусные лимонады) Так же был мастер-класс по росписи пряников, который тоже начался в точно обозначенное время. Вела очень милая девушка, дети были увлечены и росписью и поеданием украшения😀в конце праздника вынесли красивый и безумно вкусный торт. Все время нас обслуживала девушка-официант, очень приятная . Обслуживание на высшем уровне.
Очень было все здорово и весело, однозначно будем посещать снова! Спасибо!
5
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
June 8
Много в каких парках данной сети была, но Джоки в Гагаринском нравится больше всего! Очень радушный и отзывчивый персонал, всегда чистая игровая и очень много локаций для отдыха для взрослых.
Show business's response
Ivan Novoselov
Level 15 Local Expert
November 19
Детям 2 и 4 очень понравилось. Батуты, горки, лабиринты, в общем - полный набор. Есть кафе, где можно др отметить. Были в выходной, народу не много и не мало. Видно, что хорошее состояние оборудования, парк не так давно открылся и дети не успели ещё все ушатать. Где-то до 10 лет - отличное место.
Show business's response
Фотима И.
Level 2 Local Expert
November 7
Замечательный был день , все понравилось,отмечали празник Хэллоуин, были шоу , концерты , призы , в таком уютном месте были в первые , сотрудники были на вышем уровне , старались чтоб было максимально удобно , операторы замечательные . Ребенку понравилось будет ходить часто 🥰
Show business's response
Юра Долгорукий
Level 8 Local Expert
September 10
Офигенный парк развлечений!
Куча игр, все беЗплатно, всего 2 тысячи на ребенка за весь день!!!
На каждом опасном участке следит персонал, ресторан внутри. Ребенок счастлив. Очень круто. Спасибо.
Show business's response
Софи
Level 2 Local Expert
September 6
Очень довольны , посещали парк с семьей , персонал отзывчивый , чистая игровая зона , милые и приятные работники, ребенка очень понравилось эскимо из лосося ,обязательно вернемся снова !
Show business's response
Дарья
Level 9 Local Expert
October 2
Ребенок любит это детское пространство.
Много места, много детского веселья и удовольствия. Можно перекусить, или плотно поесть. Отличное место для проведения праздников и день рождения.
Show business's response
Ирина П.
Level 6 Local Expert
July 13
Праздновала тут сегодня (13.07.2024) день рождения дочки 7 лет, настолько понравилось, что вот пишу отзыв по горячим следам 🔥 Нас было 12 детей и 9 взрослых. Слушайте, это полный восторг! С точки зрения ВСЕГО: организация, чёткость, соблюдение таймингов, обслуживание, аниматоры, мастер-класс по слаймам - всё было максимально чётко, по плану, весело, вежливо и комфортно. Еда вкусная - и детская и взрослая 👍 Пространство, столы и тд - всё чистое, опрятное. Отдельное спасибо менеджеру по организации праздников Никите - заранее учёл все пожелания, всё зафиксировал, не нужно было повторять по сто раз, очень комфортно с ним общаться 👍👏 Также отдельно хочу выделить наших официантов - супер-чёткие ребята, классно обслуживали, вовремя убирали грязное и мусор со стола, меняли тарелки, все блюда выносили чётко по таймингу, мне ничего не нужно было контролировать - они всё знали заранее, были забрифованы, вежливо общались с гостями, предлагали напитки, закуски, ооооочень классный высокий уровень обслуживания, даже наши гости это заметили.
Важный момент: я сама по профессии организатор мероприятий, ивентер, так что я всегда очень придирчиво отношусь к праздникам, на которых я - гость (клиент), а не исполнитель. Подмечаю все детали, вижу всю изнанку, все подводные камни и тд. Очень придирчиво отношусь ко всему происходящему. Так вот, я была ооооочень приятно впечатлена таким высоким уровнем исполнения заказанного мною праздника в этом «Джоки Джоя» 👏👍 Класс! К слову, для сравнения, я была в разных других «Джоки-Джоя» по Москве, по каждому могу сказать что-то, что не понравилось там. Но именно в этом «Джоки-Джоя» - в ТЦ Гагаринский - вообще не вижу минусов 🤷♀️ Вот реально их прям нет. Мне кажется, это потому, что у них классный управляющий и команда, которые искренне следят за этим отделением, вкладываются в него и это очень заметно клиентам. Спасибо за крутой праздник!❤️
2
Show business's response
Kavtaradze Nana
Level 8 Local Expert
April 6
Праздник прошел, но эмоции остались!
Огромнейшее спасибо хочется выразить в первую очередь банкетному менеджеру Максиму за профессионализм, проявленный в каждой детали мероприятия, начиная с советов по меню, по торту, по анимации, по переносу дня, по каждому вопросу отвечал незамедлительно - это очень ценный сотрудник, которого нужно тщательно беречь и поощрять (это к руководству). Развлекательных центров много, но таких сотрудников, как Максим, к сожалению, нет.
Максим, бесконечное спасибо Вам, хочется вернуться и не раз!!!
Отдельное огромное спасибо нашим прекрасным официантам, Милане и Виктории - две прекрасные феи, которые в короткие сроки исполняли все наши пожелания, улыбались и просто были очень человечны!
Прекрасные аниматоры, особенно Шляпник и его прекрасные зверюшки.
Руководству центра хочется пожелать новых открытий, благодарных и довольных гостей!
Все детки довольны - это очень дорогого стоит!!!
Еще раз спасибо!
4
1
Show business's response
Илья Я
Level 3 Local Expert
November 17
Правила, жесть!!! Отмечали ДР крестницы. Шли в это заведение с прекрасным настроением! Наша компания состояла из 3-ех деток 7-ми лет, 6-ых взрослых и 2-ва ребёнка 14 лет. Оплатили 3 билета для 7-ми летних деток, 5 взрослых зашли бесплатно. Взрослые дети пошли в заведение рядом лазер лэнд. Когда взрослые дети наигрались, то они планировали зайти к нам в джоки джови за столик, чтобы всей компанией попить чай с тортом. Но тут, случился сюрприз! Оказывается, они не имеют права зайти к нам за столик без оплаты! Администратор сказала, что мы должны оплатить за вход к нашему столику наших взрослых детей, чтобы попить в их заведении чай. Шок! Такие правила у них. В итоге 2 14-ти летних ребёнка стояли за дверями джоки джови и ждали пока мы попьём чай. Правила уму непостижимые! Где логика! Итог! Испорченное настроение! ДР отметили раздельно, чать нашей дружной компании сидела за столом джоки джови, а часть за дверями. Не рекомендую это заведение! Шок!
Show business's response
Дмитрий Алекин
Level 7 Local Expert
November 6
2 ноября посещал парк с детьми , попали на праздничную программу , малые просто в восторге остались , хорошо, что есть много места для родителей , где можно посидеть и отдохнуть
В общем остались только положительные эмоции , придем снова
Show business's response
Инкогнито 6560
Level 3 Local Expert
August 21
Прекраное место,детишки довольны,работы сотрудтников на высшем уровне,они обеспечивают благоприятную и прекрасную обстановку,всегда все находится под контролем,что очень радует,спасибо им за это!!!
Show business's response
Эдгар Авакян
Level 8 Local Expert
December 18, 2023
Отмечали день рождения сыночка 16.12.2023. Когда приехали всё заказывать банкетный менеджер Максим очень быстро сориентировал по блюдам, анимации, торту и тд. Было видно что профессионал своего дела. Выбрали виллу семейную. Потом связывались только по телефону. Когда пришли на сам праздник, при входе он нас встретил и представил официантов! Еда на столе была очень красивая и вкусная, заминок с подачей не было. Официанты молодцы, очень внимательны к гостям! Аниматор просто супер. Метроха веселил не только детей, но и взрослых. Детки плакали, когда он уходил. Прям теперь хочется приглашать его на каждый день рождения! Фотограф Ильдар сработал просто отлично. Ещё по совету Максима мы пригласили фокусника Шляпника. Костюм и грим был просто шикарный. Детей увлёк на 30 минут. Хотя детей 5 лет и младше сложно увлечь на такое время. Прям всё прошло на высшем уровне. Мы отдыхали и веселились. Гости остались в восторге! Вот прям все классные! Спасибо всем большое!!!
2
Show business's response
Екатерина Ю.
Level 5 Local Expert
January 17
Сегодня отмечали день рождения дочери, три года. В этой игровой не первый раз, всегда чисто, классные горки и батуты, все новое. Спасибо большое за организацию праздника менеджеру Милане Кулевой, все прошло замечательно, не к чему придаваться! Вовремя была подготовлена комната, вкусная еда, торт, прекрасный аниматор, вежливый официант Илья. Блюда были поданы вовремя, все вкусное и горячее) Спасибо ещё раз всему персоналу за прекрасно проведенный вечер!
Show business's response
Светлана Наумова
Level 7 Local Expert
September 21
Очень классное место что бы провести день рождения. Много разных локаций, скучать там ребёнок точно не будет. Там есть батуты, аэрохоккей, 2 бассейна с шариками, 1 бассейн с кубиками и т.д
Show business's response
Умка Мирзоева
Level 2 Local Expert
November 7
Ходим с семьей уже ни первый раз и очень нравится, хороший персонал, вкусная кухня и замечательная отмосфера!! А праздники устраивают замечательные просто, ходили на Хелуин и не трлько дети но и все родители с полна повеселились!!❤️❤️🔥🔥
Show business's response
VA
Level 19 Local Expert
October 14
Хорошее место где можно провести время с семьёй и маленькими детками! Пока все чисто и аккуратно! Шеф-повару респект за качество еды для детей!
Show business's response
Анастасия Валеева
Level 2 Local Expert
April 29
В этом году решили отметить день рождения в этом прекрасном парке. Впечатления остались невероятные, обслуживание выше всяких похвал! Работой банкетного менеджера осталась очень довольна, смог учесть все нюансы и организовать чудесный день рождения! Аниматорам удалось заинтересовать детей так, что они не отходили от него ни на минуту. Вернемся сюда еще не один раз!
1
Show business's response
Model house
Level 4 Local Expert
October 5, 2023
Потрясающее место! Чисто, много развлечений для детей, каждый уголок этого места использован, животные в туалетах просто необыкновенные.
Вкусная еда, не огромные порции, что немаловажно когда приходишь с детьми.
Родителям можно не беспокоиться, если ребенок остаётся один к нему тут же подключается персонал и развлекает его.
Девочки фотографы не навязчивые. Никогда в таких местах не брала фотографии, а тут не удержалась. Очень красивые фото получились. Огромное Вам спасибо! Будем приходить к вам всегда!
3
4
Show business's response
Оксана Архипова
Level 10 Local Expert
July 31, 2023
Были 2 раза. Внутри пока всё новое и красивое. Детям нравится. Но есть моменты, которые не продумали. Воздушные пушки расположили рядом с баскетбольный площадками, не рассчитав. В итоге уже через месяц после открытия все шары от пушек улетели за щиты от баскетбола, где и лежат мёртвым грузом, их не вынимают.
Момент, который возмутил. На входе мне сказали, что вход со своей водой у них запрещен. Бизнес, я понимаю. Но!
Будьте внимательны, данный запрет противоречит Закону о защите прав потребителей!
Несколько лет назад Верховный суд РФ определил, что данный запрет на про нос своих продуктов ущемляет права потребителей : можно легко нагуглить Определение Верховного суда в отношении аквапарку в Татарстане
17
Show business's response
Елена Воробьева
Level 7 Local Expert
March 9
Были мы на отмечании дня рождения младшей дочки вечером в понедельник 4 марта. Из плюсов: новая игровая и пока все целое и рабочее, много всего разного от 6 мес и до глубокой старости. Кухня нам понравилась, картошка вкусная, пицца отличная, морсы огонь, нагетцы ничего так, пирожное вкусное, официанты быстрые, в целом обслуживание отличное.
Минусы: если вы с коляской, то имейте в виду ни лифта ни траволатора наверх нет, только эскалаторы, только хардкор. Обратно мы просили приехать папу после работы, чтобы спустил коляску вниз. С коляской внутрь зайти нельзя👆🏻 рядом с входом организовано место для парковки коляски но больше 6-8 туда вряд ли влезет. Ну и приехать с младенцем не получится, внутри либо на руках, либо в автолюльке и опять же в ручную, либо в рюкзаке-переноске, но со старшими уже не побегаешь по территории(( и вот главный минус - у нас украли шапку из гардероба, прямо из рукава пальто, при чем из второго рукава не потерялась ни шапка, ни даже варежка детская для 2х летки, и что обидно, но администратор за неделю так и не удосужился(лась) просмотреть по камерам наблюдения, кто ушел в нашей шапке. А мой 8 летний ребенок около 10 вечера уходил из тц без шапки вообще и на улице был ощутимый минус. Прямо разочарование. При чем ничего дешевого не взяли только дорогую шапку из последней гулливеровской коллекции. Не на что конечно не намекаю, но ооочень интересный момент((
2
Show business's response
Татьяна Монахова
Level 30 Local Expert
October 8, 2023
Новый парк развлечений, все чистое, красивое. Посещали его в рамках детского дня рождения. Понравились: аниматоры (Химическое шоу), еда. Не понравилось: обслуживание (очень медленно, посуду грязную не убирают, дети сок разлили - никого не дождаться, кнопка вызова официанта не пользуется популярностью у официантов); еда достаточно дорогая; комната для праздника фактически без окон - детей не видно; фотограф делает много фото детей, их все (или почти все) печатают на бумаге, одно фото стоит 400-700 р в зависимости от количества, купить все фото (100-150 штук) финансово не реально, понимать, что фотографии твоих детей тут же выбросят в мусорную корзину и к вечеру они будут на помойке - крайне неприятно. Попросила фото не печатать, выбрать с экрана - не послушали.
4
Show business's response
Женя Шу
Level 7 Local Expert
October 11, 2023
Прекраснейшее место для отдыха всей семьей!! Всё яркое,новое, чисто! Обожаем находиться там. Очень здорово всё оформлено. Банкеты организовывают на высшем уровне. Нам очень понравилось,отмечали ДР ребенку. Все дружелюбные и отзывчивые ребята, начиная со входа в парк и заканчивая официантами. Кафе очень хорошее, готовят вкусно. В общем сходите, не пожалеете! Детям уходить не хочется) очень классное семейное место.
1
Show business's response
Delorian 666
Level 5 Local Expert
April 29
Красивый парк, вкусная еда, приятные официанты.
Праздновали день рождения, спасибо менеджеру Милане за организацию праздника. Остались довольные после дня рождения, все было очень вкусно, приятно, довольны всем, было как дома. Обязательно придем еще раз
1
Show business's response
Anastasya E.
Level 3 Local Expert
June 11
Не понимаю восторженных отзывов на это место. По внутренней составляющей оно не сильно отличается от любой другой игровой комнаты. Детей оставить одних нельзя (в соответствии с чем теряется вообще смысл посещения этого места), сидеть взрослым можно только в кафе, цены ну просто заоблачные за такое качество, со своей водой нельзя.
Объясните взрослые, чем вы в это время занимаетесь, пока ваши дети играют?
Я так и не нашла ответ.
А, ну и о том, что детей оставить одних нельзя, но можно, внимание, за 1500 руб/час нанять няню, мы узнали только на стойке, когда уже оплатили билеты.
Show business's response
Елена
Level 13 Local Expert
August 10, 2023
Из плюсов то что все новое, чистое, яркое, интересный дизайн рисунков, очень понравились слоны, жиравы на стенах и различные зверюшки в уборной. Площадь очень большая относительно других( обычно ездим в JJ в тц белая дача, либо город косино)
Минусы!!! И это прям вывело из себя причем дважды за день.
Первый раз дети захотели покушать в итоге ждали сначала долго меню, получили его после того как сами окликнули официанта. Сделали заказ.в итоге первым принесли молочные коктели, 2е принесли одному ребёнку картофель фри, а другая ждала пельмени 32минуты. Салфетки опять же принесли только после просьбы, пачкой положи на стол и все на этом. так же и вилку после замечания о том что ребёнок руками должна есть или что?
Второй раз решили перекусить сами. Ситуация аналогичная . Если первый раз можно было списать на большое количестве обслуживания столов. То во второй раз было всего 4- max 6 столов на обслуживании . Меню опять принесли только после того как сама об этом попросила официанта(и то повезло что они пришли , т.к напротив сидел столик для обслуживания)
За заказом пришли спустя 13 минут и то после звонка управляющему парком.
Спасите Ашот Мелсикович за быстрое реагирование на замечания.
Но хотелось бы что бы и качество со стороны обслуживания официантов было такое же быстрое.
Надеемся ситуация здесь улучшится , но наш визит к сожалению был первым и последним в данный JJ. Будем как и раньше ходить уже в проверенные площадки. Там качество обслуживания побыстрее и более внимательно к посетителям
10
5
Show business's response
Катерина Литвинова
Level 6 Local Expert
March 1
Хороший ресторан, где можно посидеть, вкусно поесть пока дети играют. Но сама игровая зона маловата, в других филиалах интереснее. Здесь места мало, детям быстро надоедает. А когда собирается полный зал детей и взрослых, которые за ними ходят, вообще не развернуться.. Так что, как по мне, так место для разового посещения
2
1
Show business's response
Ольга Баженова
Level 5 Local Expert
November 18, 2023
Отмечали ДР дочери. Сам парк чудесный, много площадок, все новое и чистое. Детям было очень интересно. К сожалению, из плюсов все. Это единственный детский парк, где не делают скидку в ДР. Администратор на входе пожал плечами и сказал, что ничего об этом не слышал хотя ранее менеджер говорила что в ДР проход бесплатный по свидетельству о рождении. Кухня испортила праздник окончательно. Тухлые куриные ножки, сырое тесто в пицце, горький салат с ростбифом, разбавленный американо и фирменный JJ бургер - это только самые явные косяки. Обслуживание никакое, сидели большой компанией и закрыли счёт на крупную сумму, однако чаевых не оставили ни копейки потому что к нам очень редко подходили, со стола не убирали и вообще официант очень плохо понимает по-русски. Понятно, что персонал на кухню набирают из Узбекистана, Киргизстана и других бывших республик. Но официантов можно было нанять славян, кто непосредственно контактирует с клиентом. А так ни одного русского лица - очень неприятно! Впечатление испорчено! Дети и взрослые остались голодными. В след раз еду будем брать с собой из других ресторанов.
1
2
Show business's response
Петр Метелкин
Level 12 Local Expert
March 23
Само место очень хорошее. Игровая классная. Мой отзыв относится не к игровому залу, а к семейному ресторану. В котором вкусно готовят. Хорошие официанты. Но есть администратор с страшной татуировкой на всю грудь и это девушка. У меня дети мало того чтоточень её испугались. Татуировка череп какого то зверя. Как у зека от плеча до плеча. Так ещё и выставлено все на показ. И что самое не приятное, администрации пофиг. И дети теперь задают вопросы на которые я бы не хотел что бы они застряли внимание в этом возрасте.
1
12
Show business's response
Лена О.
Level 8 Local Expert
March 18
Обожаем приходить с трехлетним сыном. Разнообразие развлечений, все чистое, светлое, приятный персонал, можно перекусить. Уверена, любой ребёнок будет просто счастлив, да и родители тоже. После посещения сын спит богатырским сном, счастливый.
1
Show business's response
Кристина Драгомир
Level 3 Local Expert
August 28, 2023
Замечательное место для отдыха! Детям очень понравилось, да и мы остались в восторге! Много занимательных аттракционов, все очень красивое, новое, чистенькое! Персонал очень доброжелательный, ребята на игровой зоне внимательные и приветливые! Ещё хотим поблагодарить администратора Павла, который любезно ответил нам на все интересующие нас вопросы, думаем что дни рождения детей будем отмечать у вас!!
1
Show business's response
Кристина Пикалова
Level 3 Local Expert
November 26, 2023
Отличный развлекательный центр!все очень понравилось ,интересные аттракционы ,дружелюбный коллектив,прекрасное обслуживание в кафе,если будем отмечать день рождения детей ,то точно здесь !Так же хочется отметить работу администратора Виктора,ответил на все интересующие вопросы,грамотно и понятно . Рекомендую данное помещение ,для посещения !
Show business's response
P
Level 8 Local Expert
March 14
Являемся постоянными посетителями комплекса. Очень любим. Большой, чистый комплекс, хорошее кафе. Удобно, что кафе вместе с комплексом. Сотрудники в большинстве радуют)
Как пожелание, было бы здорово иметь какую-то бонусную систему для постоянных клиентов, чувствовать сопричастность ;)
1
Show business's response
Инкогнито 0147
Level 2 Local Expert
November 7
Были на днях с младшим братом, ему все очень понравилось, хотя такое редко бывает)
Кухня и бар не огорчили, все довольно быстро было и вкусно
С радостью приедем ещё!)