Место хорошее, кормили отлично, готовили быстро и вкусно.Отличный выбор японской еды "Каратэ Суши" Есть детское меню.
1
Show business's response
Вера Власова
Level 9 Local Expert
October 5, 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Сделала заказ с вечера. На следующий день с коллективом отмечали День учителя. Утром позвонили. Какой-то сбой на сайте, что я мол заказала ролы какие они уже не производят! Я заказывала что было на сайте и это не моя вина. Часть заказа видят, а часть нет. Просили уточнить. Я чуть позже послала эту часть заказа. В результате привезли заказ и не привезли подарок за сумму заказа. На все мои попытки решить проблему о подарке и извинениях от компании за суматоху с утра и испорченное настроение, не увенчались успехом. Переключали с одного оператора на другого.... С менеджером отказались соединять... не клиентоориентированная компания. Точно более никогда не буду там заказывать.
Show business's response
Екатерина Кулак
Level 8 Local Expert
September 20, 2024
Работала в этой сфере, поэтому всегда обращаю внимание на качество
Очень нравится разрез роллов, начинка внутри лежит четким квадратиком, визуально очень красиво
Так же большой плюс, что роллы в соевом соусе не разваливаются
Заказываю уже не первый раз, всегда все вкусно и привозят теплыми
Номер последнего заказа 240919-B0550
Show business's response
Марина Гладышева
Level 2 Local Expert
July 18, 2024
Очень вкусные роллы, все свежее, горячие роллы доставляют горячими. Очень вкусный ролл Тартар. Единственное - на доставку забыли положить имбирь, но начислили бонусы на следующий заказ. Заказ 240128-M0121
1
Show business's response
Елена Т.
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Добрый вечер! Оформила сегодня на сайте заказ с интервалом доставки на 23:00, поскольку данный интервал доставки был доступен на сайте. После чего мне позвонила оператор колл-центра для уточнения заказа и сообщила, что доставка в данный промежуток времени недоступна. Вопрос номер один: для чего вы вводите людей в заблуждение? Расстроившись, но все ещё желая получить свой заказ, я предложила привести мне его на другой адрес, близкий к первому, так как доставить его планировали раньше. А я в это время дать дома физически не могла. На что мне ваш оператор сказала, тогда следует заказ переоформить заново. Вопрос номер два: цель звонка оператора, если пользы как от козла молока?! Ужасный сервис. Видимо, и дальше придется питаться у конкурентов, раз они более клиентоориентированы.
1
Show business's response
Алена С.
Level 6 Local Expert
December 3, 2024
Часто заказывала ролы в данном месте, все было хорошо, но сегодня случился эстетический шок. Ролы разного размера, некоторые разваливаются, есть какие-то недоролы, рыба навалена какими то кусками, как будто из нее собирали пазл. За 1300 за 2 порции хотелось бы получить более приличный вид. По вкусу нареканий нет. Все «шедевры»см. на фото.
Очень разочарованы.
Show business's response
Надежда Краева
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
заказывали суши на проспекте Ленина, это было просто отвратительно. Никогда в жизни не писала вашей компании отрицательные отзывы, но это было просто ужас. В сушах с угрём не было угря, вернее он был но его было очень мало, и он был очень тонкий, рыхлый . Весь лосось был не свежий, рыхлый, как будто 100 размороженный, суши температура были очень маленькие… , другие разваливаются, кривые , некрасивые!! Просто отврат, просто отвратительный сервис. Суши нам ехали полтора часа. Естественно все было холодное.Заказали в комплекте три палочки, положили в итоге один комплект. Я и муж ели руками. Это было ужасно. После сегодняшней еды я у вас больше никогда не закажу. Я полностью разочарована!!я всегда заказывала суши только у вас. Но сегодня вы меня максимально расстроили…Надеюсь повару который это делал будет стадно !! Почти 2 косаря на воздух!!!
Show business's response
Nikolay Sledov
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Заказал, роллы за 1200 рублей 700 грам.
Доставили другим людям. Уже те люди позвонили мне. И сообщили об этом. Были раскрыты мои личные данные. Позвонил в в карате. Сказали перезвоним. Как итог не перезвонили. Суши нет. Денег нет.
Добавил позже. Звёзд 5. Всё решили . Привезли. Связался старший менеджер. Все были вежливы. Хотя я орал на них. Точнее извинялся за повышенный тон. Но просил одновременно и понять. В итоге. Очень вежливые и очень компетентная техпо. По факту 5 звёзд. Повар хорош, чмоки отдельное, доставка калеки. Тех.по. Девочки, красавчики.
Show business's response
Екатерина Лазуткина
Level 2 Local Expert
July 22, 2024
Здравствуйте! Недавно мы заказали роллы для всей семьи, все были в восторге. Доставка была быстрой и качественной. Мы обязательно будем заказывать еще!
1
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Часто здесь заказываем роллы. Всегда очень вкусно и сытно. Быстрая доставка. Большие и вкусные роллы))
240816-B0872
1
1
Show business's response
Арина Л.
Level 4 Local Expert
August 19, 2024
Вкусно! Много! Быстро! Качественно!
10 из 10 в общем, любимые роллы в городе, спасибо за сервис!
Номер заказа: 240819-B0547
Show business's response
Марина Мамаева
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Заказ 241120-M0184. Привезли заказ домой очень быстро, роллы свежие и очень вкусные! Всей семьёй остались довольны) однозначно будем заказывать ещё)
Show business's response
Александр Мишуков
Level 10 Local Expert
September 27, 2024
Отличное место чтобы перекусить, спасибо ща разнообразное меню, акции и бонусы на счёт. Однако придя один раз перед самым открытием, мне пришлось ждать 40минут, что бы мне приготовили филадельфию и это было дольше, чем обычно, а так всё норм.
Show business's response
Кораблева. Е
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Заказ 241019-B0162. Всегда вкусные и свежие роллы. Именно на Ивлева очень нравятся. Доставка всегда быстрая. Берем только тут, изменять своим вкусам не будем
1
1
Show business's response
Куралай Сейтжан
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
недавно заказали, очень понравилось. пока что , лучшее заведение из всех. доставка быстрая и суши вкусные. детям особенно понравилось - филадельфия!
1
Show business's response
Марго Шпагина
Level 3 Local Expert
September 23, 2024
Все отлично) В зале чисто. Заказывала роллы калифорния, учли пожелания. Заказ аккуратно сложили. Все очень вкусно)
1
1
Show business's response
Антон Цыцулин
Level 5 Local Expert
August 20, 2024
Заказ 240723-В0074 Как обычно было много, вкусно. В очередной раз убеждаюсь соотношение цена качество в данном заведении на достаточно высоком уровне
Show business's response
vano152russ
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Суши как суши , не сказать что вкусные и неплохие , но почему к набору не кладут имбирь и васаби , на сет идёт все по 4шт соус имбирь палки васаби , почему берёшь набор роллов за 400 р и там вассаби и имбирь по 20 р за пакет ? В комплект должно входить все для роллов или по желанию ! Тогда цену сбаляйте от набора на 40 рублей раз не идет в комплекте
1
Show business's response
KUZMAZEL
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Приятное заведение, ухоженное, красиво оформлено. Имеется возможность сделать заказ как на вынос, так и доставка. Делают все быстро, но бывают проблемы в пятницу, субботу, так как в эти дни большой наплыв народу, из-за чего заказа отдаются подольше, но нет никаких жалоб персоналу, между ними приятная и дружественная атмосфера. Персонал отзывчивый к клиентам. Рекомендую как и само данное заведение, так и саму компанию в целом!
1
3
Show business's response
FK
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Хотите испортить себе вечер-вам сюда. При заказе ко времени половина интервалов недоступна, остальные плюс минус 15 минут. Т.е. средний интервал 45-60 минут, по пути уже не заедете. Сделали в итоге заказ на самое близкое время. При заказе было написано будет готово к 18-20, но "за время пути, собачка смогла подрасти" и оказалось по приезду, что уже к 18-51. Вы серьёзно? Ни звонка, ничего. Я бы видела это время, сделала бы заказ в другом месте и не тратила бы на вас время. Вы вот вообще не эксклюзивы. Не заказывала больше года, теперь вообще не буду и другим не посоветую. Оценить вкус не могу, ждать не стали. Надеюсь хоть это помогло кому-то получить заказ во время.
Show business's response
Анна В.
Level 3 Local Expert
December 21, 2024
Хороший сервис. Заказы быстро обслуживаются. Суши вкусные! Последний мой заказ 241221-M0357 просто супер. Кстаты бонусная система хорошая!
Show business's response
Сорокина К.
Level 2 Local Expert
October 28, 2024
Операторы врут насчет времени доставки.
Звонили в 14:19, приняли заказ, сказали доставка 65 минут - до 15:25
В 15:45 звонят и говорят, что крайнее время доставки было назначено 15:55 и еще от этого времени сверху курьер задержится на 20.
Небольшую задержку со своевременным предупреждением я еще пойму, но то что при этом еще "накинули" полчаса на исходное время доставки - позор какой-то.
1
Show business's response
Арина Ж.
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Отвратительный сервис !!!!
Впервые заказали у вас и 100 раз пожалели ,и видимо последний !!!
Мало того ,что курьер опаздывал почти на 30 мин ,повергло в шок ,что 2 порции ролов,вы положили в одну упаковку ???вы серьезно ,это что за экономия и позор ???ладно хоть палочки не одни на двоих ..,формой они все разные и растряслись в машине ,все не аккуратно ,коробка это тоже поврежденная ,такое в 2024 году ??
Вы серьезно ,просто позор,хорошо что есть куча компаний с хорошим сервисом..больше никогда не свяжемся с вами ,работаете на поток дальше ..
Show business's response
Даша ))))
Level 4 Local Expert
November 28, 2024
Заказывали сет филадельфийский, к сожалению, не посмотрели отзывы перед заказам. Рыба как каша, перемороженая, водинистая, не имеет ни вкуса ни запаха, и есть ощущение, что кушать такое вообще небезопасно. Такая же беда с сыром, вкуса вообще нет. Выкинули почти все ролы из сета, 1600р в помойку. Написала отзыв в группу в ВК, сообщила, что больше покупать у них суши не будем, никаких требований не предъявляла, цель была - донести до продавца, что люди не дураки и не свиньи, надо аккуратнее относиться к выбору и хранению сырья. В ответ перед нами извинились и предложили скидку 150р на сл заказ. Если честно, не хотела писать этот негативный отзыв здесь, но после таких "извинений" хочется посоветовать работникам все-таки читать то, что пишут покупатели. И вообще такие извинения - это просто ПОЗОР. Кстати да, везде полно отзывов с аналогичным жалобами. Похоже руководству это безразлично. Итог - категорически не советую к покупке.
Show business's response
Alina K.
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Заказывала роллы на праздник, что бы избежать суеты с готовкой, думала облегчить себе жизнь.
Сделала заказ в 9:30 утра, на почту пришло подтверждение , что заказ принят и подтвержден. Готовность в приложении была указана после 14:00. В нужное время свекр приехал к кафе и оказался перед закрытой дверью, кафе закрыто по тех. причинам!!!!! Отсюда вопрос, как приняли заказ? Где он теперь? Откуда его забирать? И почему черт возьми меня не оповестили, что бы я забрала его из другого кафе например! Путем долгих поисков моего заказа, выяснили, что приготовить его естественно не могли в том кафе куда я заказывала, и мне перекинули заказ на Кстово. Отдать должное скрутили заказ за 15 минут. Но муж, сорвался со своего дня рождени за ним в кстово, а гости пили чай с хлебными крошками.
Спасибо, и правда очень облегчила себе утро.
Но было вкусно.
2
Show business's response
Ksenia
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Здравствуйте, хочу вам просто сказать большое человеческое спасибо за разнообразие вегетарианских роллов)) Вы единственные, у кого так много выбора именно сложных роллов без мяса и рыбы. Муж у меня не любит, рыбные/мясные роллы, и большинство доставок могут предложить только, увы, малюсенькие неинтересные роля аля рис с огурцом и т.п.
У вас же целых 6 вариантов сложных роллов, причем некоторые добавлены в меню недавно, за что отдельное вам сердечко. Не знаю, популярны ли такие роллы или нет, но они очень вкусные. От "Сырный с грушей" я без ума даже я сама, очень вкусное сочетание!! "Запечённый с овощами" тоже бомба. У вас даже есть овощная темпура)) Я пробовала все такие и все мне очень понравились.
От себя чисто скажу, я люблю роллы "Филадельфия" и "Нежная креветка", рыбка свежая, рис очень вкусный, сразу понятно, что готовят с рисовым уксусом. Настолько вкусно, что можно даже без соевого соуса кушать, а для меня это показатель. А еще том ям часто заказываю, тоже прям нравится.
Единственное, что не нравится, это конструктор лапши: там очень мало соуса, и она получается сухой и пресной. Было бы круто, если бы соуса добавляли побольше. И доставка очень часто задерживается. Но я вас все равно люблю, спасибо вам:)
Show business's response
Наталия Л.
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Добрый день! Хотела бы поделиться своим мнением о доставке роллов и суши «Каратэ Суши». На данный момент данная служба доставки является моей любимой по нескольким причинам:
1. Доставка всегда вовремя!!! Это очень важно, потому что суши всегда приезжают свежими и горячими
2. Очень вкусно. Много начинки, сыра и т.д.
3. Много акций, бонусных программ и прочих штучек для клиентов
Короче, вкусно и сытно. Все как мы любим
А наш заказ был 240407-B0494
Show business's response
Екатерина Дубненко
Level 4 Local Expert
April 16, 2024
Всё отлично!!! Вкусно ,качественно и на внешний вид выглядят очень аппетитно. Доставка тоже без нареканий, точно в срок привезли. фото, к сожалению не успели сделать, очень быстро всё было съедено 😋
1
Show business's response
Валентина К.
Level 4 Local Expert
May 6, 2024
На праздник всегда заказываем роллы Каратэ Суши, как дополнение к праздничному столу. Как всегда любимые роллы Филадельфия темпура и Филадельфия тартар, всегда на высоте. Доставка во время, вкусно и быстро🤗
1
Show business's response
Мария Жиркова
Level 13 Local Expert
July 12, 2024
Первый раз заказывала в Каратэ Суши и мне понравилось. Роллы не огромные, удобно есть, вкусные. Доставка без задержки. Цена хорошая.
Show business's response
NT
Level 6 Local Expert
September 20, 2024
Постоянные клиенты этой доставки. Даже переходить никуда не хочется. Роллы всегда вкусные, удобно делать заказ, доставка четко ко времени.
Рекомендую!
240706-B0235
Show business's response
Елена Михайлова
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Одно из любимых мест,где можно заказать суши. Довольно быстро готовят и вкусно! Однозначно рекомендую!👍
Show business's response
Елена Митрофанова
Level 10 Local Expert
November 28, 2024
241127-B0827 уже не первый раз заказываем здесь суши. Очень вкусно! доставка быстрая. особенно прияты регулярные акции!
Show business's response
арина рязанова
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Заказали доставку суши в данной сети, обещали привезти в течении двух часов в итоге не привезли, позвонили в ресторан, уточнили местонахождение курьера, девушка подсказала что он задерживается и будет в течении 40 минут. Как итог прошло 3 часа со времени заказа и только тогда его доставили. Но на одной порции был обнаружен размокший пергамент и соусы, которым просили не поливать суши, а положить отдельно. Их кстати в отдельных соучнтках тоже не нашлось. Как итог испорченный вечер и впечатление о ресторане(((
3
Show business's response
Алина П.
Level 3 Local Expert
October 4, 2024
Самые вкусные роллы в городе Арзамас.Пробовала много где,но в душу запали только в каратэ суши!😍номер заказа 241001-M0441
Show business's response
Светлана T
Level 9 Local Expert
October 25, 2023
Суши на вынос в подвальном помещении после хорошего ремонта. В целом вкусно, быстро. Кухня открытая, все видно. Меня смутило то, что отваренный для суши рис хранится в больших пластиковых контейнерах, и есть огромное подозрение что они не пищевые. У самой дома такие под хозтовары. Но возможно я ошибаюсь и такие огромные контейнеры делают специально для ресторанов. В следующий раз спрошу, а может представитель тут ответит.
Если контейнеры не пищевые, то горячий рис может провоцировать выделение огромного кол-ва токсичных веществ. И это очень вредно!
1
1
Show business's response
Виктория Б.
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
очень вкусные роллы по адекватным ценам. заказывали доставку ко времени(номер заказа - 240719-B0370 )привезли все четко! в подарок роллы были, при сумме от 1500. рекоммендую.
Show business's response
Мария Новикова
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Любимое самое любимое место заказа еды. Суши здесь волшебные, что говорит о том что они заботятся о качастве приготовленных блюд. Свежесть вот их девиз свежее чем здесь нигде не пробовала . Доставка очень быстрая люди приветливые.
Show business's response
Ольга Б.
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Очень люблю бизнес-ланчи. Вкусная лапша или плов и пара любимых роллов из ассортимента ланча. Одного блюда хватает, чтобы полностью насытиться. Поэтому можно брать один ланч на двоих! Лапша и плов всегда горячие, герметично упакованы. Ароматные! Жалко, что не распространяется доставка на ланч.
1
Show business's response
Кирилл П
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Как по мне, здесь самые лучшие роллы и суши. Всегда очень вкусно, доставляют всегда быстро. Ни разу не подводили.
241025-B0273
Show business's response
Татьяна Соловьева
Level 4 Local Expert
January 13, 2024
Карате суши были одни из любимых суши-баров. Доставка, самовывоз, покушать в баре-любой из вариантов был супер. НО! компания стала расти, контроль за работой сотрудников перестал существовать, и все поменялось в худшую сторону. Сначала увеличили время доставки. Отнеслись с пониманием, хотя 3 часа ждать доставку -это перебор. Стандартный набор меню долгое время не менялся. Но тоже выбирали из того, что есть. Но сегодня побили все рекорды!! Сделала заказ в приложении, оператор перезвонил для уточнения заказа. И вот это поражает: звонит человек, а говорит как-будто робот. Сотрудник тупо повторяет информацию, которую видит на экране у себя, не отвечая на вопрос клиента. После моей просьбы представиться, чтобы я могла адресовать жалобу просто положила трубку. Перезвонила старший администратор, с вопросом, что я отказалась от заказа. Я не отказывалась от заказа, а хотела оставить претензию на качество работы сотрудников. Больше в эту компанию ни за что!!!!
7
2
Show business's response
Tatiana Lapteva
Level 4 Local Expert
April 12, 2024
Номер заказа 240412-B0956, Спасибо Вам большое, все очень вкусно. Заказываем роллы часто в карате суши. Заказы всегда привозят даже раньше времени. Очень вежливые курьеры . Спасибо за Ваш труд 🙏
1
Show business's response
Мария Ч.
Level 5 Local Expert
August 22, 2024
Постоянно заказываем в Карате,и на работу и домой,доставка быстрая,роллы вкусные,выбор большой,часто появляются новинки.
Show business's response
Юлия Калповская
Level 4 Local Expert
December 24, 2024
Заказ: 241205-B0631. Доставили во время, ролы очень вкусные, теперь заказывать будем только тут! А главное ролы большие, начинки не жалеют. Цена-качества превзошли себя!
Show business's response
Екатерина Ш.
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Одни из лучших (если не самые лучшие) роллов, что я когда-либо пробовала💔 заказав впервые, очень переживала, потому что ничего о них не знала, но взяла даже на следующий день ещё раз. Искренняя рекомендация, закажу ещё не раз и не раз посоветую окружающим. Успехов в процветании
Show business's response
Александр Трифонов
Level 8 Local Expert
August 12, 2024
Сегодня 12.08.24 заказали в 15:00 роллы+лапшу. Доставка была на 16:08. В 16:10 оператор Ксения сказала, что задерживается доставка, 5-7 минут и заказ будет у вас. В 17:00 уже другой оператор сообщает, что ждать ещё 1 час 🤦. Вечер испорчен, дети ждали за городом, когда мы привезем роллы. Минус один клиент, карате суши. Никому больше не советую вашу компанию.
2
Show business's response
Варвара Ломова
Level 2 Local Expert
September 12, 2024
240911-K0065
очень быстро доставили, очень вкусно и качественно, салат свежий и вкусный, а сэндвичи бомбезные
1
1
Show business's response
Екатерина М.
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
241009-B0640
Заказ был сделан на самовывоз в 20.15. Заказ изготовили в 19.45, я сказала, что забирать такой не буду. Переделали к 20.15. При этом в кафе смеялись, что мы ещё смотрим. Ок
Приехали домой. Не доложили 1 порцию. Итог 1.5 часа ждём. Ужас. Просьба принять меры
П.с. в колл центре второй раз обещают выяснить где курьер и перевозвонить. Звонка нет.
Show business's response
Саша Голубева
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
Заказываем в каратэ суши не первый раз, всегда очень вкусные, большие и красивые. Большой выбор как обычных так горячий и сладких роллов и не только. Можно заказать сет, выбрал роллы себе по душе и выйдет дешевле) Всегда много акций, розыгрышей и промокодов, так же и за опоздание курьера, дают промокод на роллы🥰 Номер заказа: 240914-B0829
1
Show business's response
Юлия Веряскина
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Абсолютно не клиентоориентированная компания Каратэ суши. На сайте прописано доставка от 600рублей, я специально позвонила уточнить, ну допустим в мой район 800 рублей сообщает оператор. Оператор не говорит ни слова что по факту нужно заказать на 1000р чтобы заказ доставили. Это как так вообще? Все абсолютно платно и соус и васаби имбирь. Но это по каким то волшебным причинем не входит в сумму доставки. Это считается отдельно, а ты будь добр закажи еще роллов. Конечно же после такого сервиса я заказала в другом месте, где все просто, 600 рублей и доставят!